第一篇:实干才能梦想成真
实干才能梦想成真
“马上就办”是总书记在福州工作期间提出和大力倡导的理念,彰显执政为民的深厚情怀,贯穿着重实干、讲效率、见成效的精神主线和工作作风。国家税务总局局长王军指出,“马上就办”,重在“马上”,贵在“办好”。我xx区国税局纳税服务科既办税服务厅,按照省局“统一、规范、完善、提高”的思路,全面深化办税服务厅标准化建设,优化业务流程,健全服务制度,规范服务行为,创新服务方式,合理配置资源,牢固树立“大厅围绕纳税人转”、“纳税人无小事”的服务理念,忠实践行“马上”,脚踏实地“办好”,努力提高办税服务的质量和效率,着力打造规范、便捷、高效、文明的办税服务厅,让“马上就办”的务实作风,在纳税服务科蔚然成风、形成常态,得到社会各界和纳税人的广泛认可,纳税人满意度和税法遵从度的全面提升。
简政放权,落实国家政策
今年是省局确立的纳税服务年,我纳税服务科再吹便民办税春风,深入落实国务院、国家税务总局简政放权。一是公开审批事项的要求,再次对涉税事项进行清理,目前共229项即办事项,占依申请类事项的百分之八十以上,并且积极推进“免填单”办税业务,最大限度方便纳税人。二是规范行政审批事项,按要求保留7项行政许可审批。对全部涉税服务规范进行全面梳理,明确名称、依据、标准、流程、办理时限、分清即办事项和非即办事项,认真落实职责清单,提速政策服务、业务办理、发票领用和多元办税。三是抓好绩效管理,建立“大绩效”管理格局,将绩效管理延伸到岗、到人,建立干部职
工绩效考评制度,形成上下衔接、相互配套、全面覆盖的考评网络。四是打造现代化办税新方式,严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、一窗通办、责任追究等制度,大力弘扬“雷厉风行、马上就办”的作风,办争让纳税人80%以上的业务可实现即时办理。
预约服务,随时随地为纳税人
2015年5月31日下午,办税服务厅咨询辅导处接到纳税人打来的业务咨询电话,称自己是定期定额征收的个体工商户,想要办理注销业务,自己大概需要50分钟左右才能赶过来,希望办税服务厅能帮助其办理该业务。咨询辅导处工作人员接到该电话后,马上向办税服务厅值班主任反映该情况,值班主任立刻意识到,今天是月末最后一天,如果今天该商户注销不了,明天纳税人就需要再多缴纳一个月的税款,当时习惯性看了一下时钟,已经是6:25分了。尽管已经是临近下班时间,但是,值班主任立刻回复了该商户:“您需要带齐相关办理注销的资料,来大厅办理就行,我们等着您”。我们纳税服务科急纳税人之所急,本着“马上就办、马上办好”的思想,下班后,纳税服务科主任安排工作人员留下来为预约服务的纳税人办理注销业务。
上下联动,成功删除垃圾数据
纳税人来到大厅后,我们按照省局业务规程规定,定期定额个体工商户发票结清、无欠税信息、税务登记证件缴销后,即可为纳税人
办理注销。当时由于金税三期系统问题,为该纳税人办理注销业务时,系统中一直提示纳税人存在未申报信息,不允许继续操作。经在金三系统中查询,没有该纳税人的未申报信息,延至原Ctais操作系统查询,其各期申报信息均齐全,但是在未申报信息查询模块中显示,该纳税人2014年5月至12月有执行期未申报信息,而执行期问题是由省局后台在某个时间点统一调整的,前台不需要操作。若是为了解决问题,由窗口工作人员直接帮纳税人申报完再注销,系统又会自动带出税款,纳税人不可能重复缴纳,因此,一时之间无法解决。如正常上报运维程序最少需要一个星期,为避免给纳税人带来更多的损失,我们纳税服务科本着一切为纳税人负责的态度特事特办,直接报请主管局长向上级请示。经请示上级部门,市局让我们直接跟省局金三项目组相关人员联系,帮纳税人解决问题。省局相关人员了解纳税人的实际情况和目前的系统问题后,从后台直接将垃圾数据删除。
齐心协力,助纳税人解决问题
经过纳税服务科通力协调,直接由省局删除数据,纳税人才能顺利办理完注销业务。整个事件的过程,纳税人都看在眼里,业务办完后激动地拉着值班主任说:“咱们xx国税局服务态度和办事效率真是太好啦!要是今天注销不了,我就得再多缴纳整整一个月的税款,增值税和消费税加起来都快3000元了,对于我们一个个体户来说,不是小数目啊,真不知道该怎么感谢你们了!”纳税人边说边竖起大拇指“这才是实实在在为老百姓服务的好政府”!
我们办税服务厅,为了纳税人有青松那种“咬定青山不放松”的坚强毅力,更有 “不畏浮云遮望眼”的坚定理想。我们怀揣着税收现代化的梦想,冲在服务纳税人的最前端,用自己最多的努力给与纳税人最大化的方便,体现了我科时刻落实总局“马上就办、马上办好”的思想,这就是我们办税服务厅所有工作人员的梦想,因为我们相信只有务实的实干精神才能有梦想实现的那一天!
纳税服务科 2015年6月10日
第二篇:4.实干才能梦想成真
实干才能梦想成真
总书记指出:“真抓才能攻坚克难,实干才能梦想成真。”这是总书记对“真抓实干”作出的新的解释。坚持真抓实干,才能够攻克前进道路上的一切困难,推进中国特色社会主义伟大事业,实现中华民族伟大复兴的梦想。
坚持真抓实干,是我们党历史经验的总结。毛泽东同志大力倡导“实事求是,力戒空谈”,他指出:“抓而不紧,等于不抓”。邓小平同志说:“世界上的事都是干出来的,不干,半点马克思主义都没有。”江泽民同志强调,要求真务实,少说空话,不做表面文章,不搞花架子,不搞形式主义;要埋头苦干,防止和克服官僚主义,反对奢侈浪费、简单粗暴、虚报浮夸、独断专行、强迫命令等坏作风。胡锦涛同志指出:“真抓实干,就是要认识中国正处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情,深刻认识我们在前进道路上面临的各种挑战和风险,坚持求真务实思想,弘扬艰苦奋斗精神,提倡勤俭节约风尚,继续聚精会神地把党和国家的各项方针政策和工作部署落到实处”。
真抓实干,贵在真抓,重在实干。抓是干的前提,干是抓的目的。抓必须是真抓、实抓、紧抓。“实干者天不负,有志者事竟成。”坚持真抓实干,对进一步开创党史工作新局面具有重要作用。
真抓实干是一种政治责任,它能够帮助我们增强岗位自信。中国共产党是中国社会主义事业的领导核心,每个共产党员在推进中国特色社会主义事业、实现中华民族伟大复兴的征程中都肩负着神圣的使命。为了不辜负人民的重托,我们必须真抓实干。正如总书记指出的:“幸福不会从天而降,梦想不会自动成真。实现我们的奋斗目标,开创我们美好的未来,必须紧紧依靠人民,始终为了人民,必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。”“实干首先要脚踏实地地劳动。”党史工作是党的工作的重要组成部分,真抓实干是党和人民赋予每一个共产党员的政治责任,作为党委的工作部门和为党书写“家谱”的研究机构,理所应当在求真务实、真抓实干上发挥更大作用。
真抓实干是一种务实的工作作风和精神状态,它能够帮助我们解决在“四风”方面存在的问题。形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,都是思想和工作作风、精神状态问题。解决“四风”问题,必须倡导实事求是,真抓实干,讲实话,干实事,拒绝空谈。改进作风,最重要的是以真抓求实干,以实干求实效。在这个过程中,必须保持积极向上的精神状态,以饱满的热情、对党和人民高度负责的精神对待各项工作,那就要敢作为、敢突破、敢创新、敢担当,从自身做起、改起,对查找出的问题,必须立行立改,见到实效。
真抓实干是一种思想方法,它能够帮助我们破解党史工作中的难题。总书记指出:“人世间的美好梦想,只有通过诚实劳动才能实现;发展中的各种难题,只有通过诚实劳动才能破解;生命里的一切辉煌,只有通过诚实劳动才能铸就。”这就告诉我们,真抓实干为我们提供的是破解难题、走向成功的路径和思维方法,是创新道路上必须遵循的原则。党史工作的发展、党史工作者个人价值的实现都将在这里找到答案。因此,必须按照真抓实干的要求,紧紧围绕党委中心工作,坚持党性原则与科学精神的统一,尊重历史研究的客观规律,“带着责任、带着思想、带着方法、带着感情”去工作,言必行,行必果,定下来的事情就要雷厉风行、抓紧实施,部署了的工作就要督促检查、一抓到底。一些关键的、重要的环节,要身先士卒,靠前指挥,抓紧抓好。不断拓宽研究领域,创新研究方法,提升研究水平,多出精品力作,为实现跨越式发展和长治久安两大历史任务作出积极的贡献。
第二篇:2015年实干才能梦想成真心得体会
习近平主席《在同全国劳动模范代表座谈时的讲话》中指出:真抓才能攻坚克难,实干才能梦想成真。我们要在全社会大力弘扬真抓实干、埋头苦干的良好风尚。各级领导干部要带头发扬劳模精神,出实策、鼓实劲、办实事,不图虚名,不务虚功,坚决反对干部群众反映强烈的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”,以身作则带领群众把各项工作落到实处。
国有企业要在干部职工中大力弘扬四风,以有为的状态,抓工作,促落实,推动企业科学发展,才能实现强企梦和中国梦。
一是弘扬爱岗敬业的作风。“人民创造历史,劳动开创未来。劳动是推动人类社会进步的根本力量。幸福不会从天而降,梦想不会自动成真。实现我们的奋斗目标,开创我们的美好未来,必须紧紧依靠人民、始终为了人民,必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。我们说‘空谈误国,实干兴邦’,实干首先就要脚踏实地劳动”。要加强和改进工作作风,首先必须培养职工队伍的敬业精神,要通过开展强有力的思想政治教育,建立科学有效的激励考核体制,使干部职工确立强烈的责任心和事业心,将企业作为展示自我、实现人生价值的空间舞台,让敬业精神植根于每个职工的脑海,不断迸发工作热情,形成争创一流业绩推动企业发展的良好风气。
二是弘扬勤学善思的作风。“三个臭皮匠,合成一个诸葛亮”,这就是说,群众有伟大的创造力。中国人民中间,实在有成千成万的“诸葛亮”,每个乡村,每个市镇,都有那里的“诸葛亮”。我们应该走到群众中间去,向群众学习,把他们的经验综合起来,成为更好的有条理的道理和办法,然后再告诉群众(宣传),并号召群众实行起来,解决群众的问题,使群众得到解放和幸福。党员干部坚持不懈学习,强化理论武装,提高能力素质,才能做到政治坚定不动摇,与时俱进不落伍。要努力建设学习型企业,鼓励干部职工争当学习型人才,博求新知、学以立德、学以增智、学以致用,推动干部职工在求深、求新、求实上下功夫,努力提高工作能力,不断适应在社会主义市场经济中推动企业发展的迫切需要。
三是弘扬求真务实的作风。改进作风的任务非常繁重,八项规定是一个动员令,也是解决问题的开端和破题。它既不是最高标准,更不是最终目的,而是改进作风的第一步,是共产党人应该做到的基本要求。各级领导干部要以身作则、率先垂范,说到的就要做到,承诺的就要兑现。领导干部更要时刻把群众的安危冷暖放在心上,多想想困难群众,多想想贫困地区,多做急民之困的实事,少做花上垒花的虚功。应当懂得,心系群众、埋头苦干,群众就会拥护你、追随你;不务实事、骄奢淫逸,群众就会反对你、疏远你。只有从群众不满意的地方改起,从百姓期盼的事情做起,干部才能不断拉近与群众之间的距离。国有企业要加强作风建设,必须坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于企业经营管理的全过程。党员干部在工作中要大兴求真务实之风,把心思放在事业上,把精力投在抓落实上,做到对上级的决策部署落实快、不拖拉、不误事,对下面要求解决的问题处理快、不推诿、不扯皮,以“快、准、细、严”的工作作风,抓好落实。
第三篇:实干才能梦想成真心得体会
《实干才能梦想成真》学习心得
蔡宁革
在学习了《习近平同志在福州工作期间倡导践行“马上就办”纪实》后我对此有以下体会:
“马上就办”是一个人思想、工作、生活中良好精神面貌的展现,也是贯彻公职人员转作风要 求的具体表现。在日常工作中要养成立说立行的习惯、培养“马上就办”的作风,是提高工作效率的必然要求、更是公务人员作素养的具体体现、是责任心的行为表现。大力倡导“马上就办”的工作作风,变“要我服务”为“我要服务”,杜绝不作为、慢作为、乱作为,关键要看做事的态度和行动,若每个干部都能够真心实意地为老百姓办事,切切实实做到为人民服务,群众反映问题立即给予答复,不能立即办的讲明原因。这样,就可以做到事事有回音了。结合我们的实际工作,在环评的办理工作中,要对每个项目及时跟进,积极联系上级部门,办理过程中有那些环节需要补充的要及时沟通各局办,做到不拖事、不误事,争取以最快速度拿到项目环评批复,切实提高工作效率。
“马上就办”这句话简单朴素,但在工作中却是考验我们的一把尺子,它体现的不仅是便捷高效的工作作风,还体
现着群众至上的执政理念。在开启“四个全面”新航程的今天,“马上就办”更如扬帆之东风,让人警醒,催人奋进。“马上就办”是责任、是使命、是民愿、是民意。但是如何才能做到“马上就办”?
首先,应该从机制入手,制定简捷的工作流程,尽量减少办事环节,破解影响工作落实的难题和障碍,注重部门联动,健全层层负责、环环相扣的责任机制。严格督促、考核,确保各项工作落到实处。在一些重要工作中,要特事特办,在不违背国家法律的前提下打破常规,超前办理。
其次,就是要有一批爱岗敬业、乐于奉献、办事效率高的党员干部,这是关键。如果工作人员依然素质不高,对于群众陌不关心,劳动的时候让群众多干,享受利益的时候让群众少得,对群众没感情,办事拖拉,群众就会认为我们在作秀,不能真正做到“马上就办”。所以,就要求我们在平常的工作中,要加强对党员干部素质的培养,领导干部更是要以身作则,践行“马上就办”,工作上不等不靠,及时高效的完成管委会交办的各项工作任务。
再就是要解决“马上就办”、不“马上办”、怎么办的问题。要拟定一套严格的考核办法,加强对职工干部的指导和监督,做好“马上就办”工作总结,对不“马上办”的行为做出具体的处理意见,与年终目标责任考核挂钩,从而保证“马上就办”工作常态化、规范化、快捷化。
“马上就办”是日常工作中的一句口头语,说起来很容易,但能够在每一项工作中很好地执行下去却并不是一件简单的事情。许多人只是言语的巨人,行动的矮子。我们倡导“马上就办”,就是要求脚踏实地做工作,转变作风,雷厉风行,安排布置的工作,在规定的时间内按照规定的程序和规定的标准做好,不得以任何借口拖延搪塞和变通走样。只有这样才能真正做到转变作风,真心实意地为群众办好事、办实事,才能真正赢得群众的信任和拥护。
第四篇:《实干才能梦想成真》学习心得
《实干才能梦想成真》学习心得
为深入贯彻习总书记“马上就办”精神,我局组织召开了《实干才能梦想成真》主题教育会议,会上全体税务干部就如何贯彻习总书记“解放思想、转变作风、马上就办”的工作作风进行了深入探讨,重点解决不肯“马上就办”、不能“马上就办”、不会“马上就办”三类问题,确保“马上就办、办就办好”,努力营造“零障碍、低成本、高效率”的发展环境,进一步优化工作流程,加快工作节奏,简化办事程序,提高工作效率。
“马上就办”是一个人思想、工作、生活中良好精神面貌的展现,也是贯彻公职人员转作风要求的具体表现。在日常工作中要养成立说立行的习惯、培养“马上就办”的作风,是提高工作效率的必然要求、更是员工工作素养的具体体现、是责任心的行为表现。大力倡导“马上就办”的工作作风,变“要我服务”为“我要服务”,杜绝不作为、慢作为、乱作为,关键要看做事的态度和行动,若每个干部都能够真心实意地为老百姓办事,切切实实做到为人民服务,群众反映问题立即给予答复,不能立即办的讲明原因。这样,就可以做到事事有回音了。结合我们的实际工作,在税务工作中,做到不拖事、不误事,争取以最快速度为纳税人解决问题,切实提高工作效率。
“马上就办”这句话简单朴素,但在工作中却是考验我们的一把尺子,它体现的不仅是便捷高效的工作作风,还体现着群众至上的执政理念。“马上就办”是能力更是作为。我们必须在“有为”上下功夫,在“敢为”上动真格,在“善为”上见实效,必须持续解放思想、转变作风,只要符合工作原则、符合群众利益,就要敢于打破常规,敢于超常服务,让群众享受更多“马上就办”带来的便利快捷。
“马上就办”是责任、是使命、是民愿、是民意。如何才能做到“马上就办”呢?
首先,应该从机制入手,制定简捷的工作流程,尽量减少办事环节,破解影响工作落实的难题和障碍,注重部门联动,健全层层负责、环环相扣的责任机制。严格督促、考核,确保各项工作落到实处。在一些重要工作中,要特事特办,在不违背国家法律的前提下打破常规,超前办理。
其次,就是要有一批爱岗敬业、乐于奉献、办事效率高的税务干部,这是关键。如果工作人员依然素质不高,对于群众陌不关心,对群众没感情,办事拖拉,群众就会认为我们在作秀,不能真正做到“马上就办”。所以,就要求我们在平常的工作中,要加强对税务干部素质的培养,领导干部更是要以身作则,践行“马上就办”,工作上不等不靠,及时高效的完成上级交办的各项工作任务。
“马上就办”是日常工作中的一句口头语,说起来很容易,但能够在每一项工作中很好地执行下去却并不是一件简单的事情。许多人只是言语的巨人,行动的矮子。我们倡导“马上就办”,就是要求脚踏实地做工作,转变作风,雷厉风行,安排布置的工作,在规定的时间内按照规定的程序和规定的标准做好,不以任何借口拖延搪塞和变通走样。只有这样才能真正做到转变作风,真心实意地为群众办好事、办实事,才能真正赢得群众的信任和拥护。
第五篇:实干才能梦想成真心得体会
《实干才能梦想成真》学习心得
为深入贯彻习总书记“马上就办”精神,在管委会组织集体学习后,我局还自己组织召开了《实干才能梦想成真》主题教育会议,会上全体职工就如何贯彻习总书记“解放思想、转变作风、马上就办”的工作作风进行了深入探讨,重点解决不肯“马上就办”、不能“马上就办”、不会“马上就办”三类问题,确保“马上就办、办就办好”,努力营造“零障碍、低成本、高效率”的发展环境,进一步优化工作流程,加快工作节奏,简化办事程序,提高工作效率。
“马上就办”是一个人思想、工作、生活中良好精神面貌的展现,也是贯彻公职人员转作风要求的具体表现。在日常工作中要养成立说立行的习惯、培养“马上就办”的作风,是提高工作效率的必然要求、更是员工工作素养的具体体现、是责任心的行为表现。大力倡导“马上就办”的工作作风,变“要我服务”为“我要服务”,杜绝不作为、慢作为、乱作为,关键要看做事的态度和行动,若每个干部都能够真心实意地为老百姓办事,切切实实做到为人民服务,群众反映问题立即给予答复,不能立即办的讲明原因。这样,就可以做到事事有回音了。结合我们的实际工作,在环评的办理工作中,要对每个项目及时跟进,积极联系上级部门,办理过程中有那些环节需要补充的要及时沟通各局办,做到不拖
事、不误事,争取以最快速度拿到项目环评批复,切实提高工作效率。
“马上就办”这句话简单朴素,但在工作中却是考验我们的一把尺子,它体现的不仅是便捷高效的工作作风,还体现着群众至上的执政理念。在开启“四个全面”新航程的今天,“马上就办”更如扬帆之东风,让人警醒,催人奋进。为在全局推行“马上就办”工作作风,我局严格执行管委会办理的“限时办结制度”,严密规划时间,有问题立即着手,有事情迅速办理,树立“马上就办”理念,推行“马上就办”方法,形成“马上就办”风气,是群众所盼、民心所向,势在必行。“马上就办”是能力更是作为。我们必须在“有为”上下功夫,在“敢为”上动真格,在“善为”上见实效,必须持续解放思想、转变作风,只要符合工作原则、符合群众利益,就要敢于打破常规,敢于超常服务,让群众享受更多“马上就办”带来的便利快捷。
“马上就办”是责任、是使命、是民愿、是民意。如何才能做到“马上就办”呢?
首先,应该从机制入手,制定简捷的工作流程,尽量减少办事环节,破解影响工作落实的难题和障碍,注重部门联动,健全层层负责、环环相扣的责任机制。严格督促、考核,确保各项工作落到实处。在一些重要工作中,要特事特办,在不违背国家法律的前提下打破常规,超前办理。
其次,就是要有一批爱岗敬业、乐于奉献、办事效率高的党员干部,这是关键。如果工作人员依然素质不高,对于群众陌不关心,劳动的时候让群众多干,享受利益的时候让群众少得,对群众没感情,办事拖拉,群众就会认为我们在作秀,不能真正做到“马上就办”。所以,就要求我们在平常的工作中,要加强对职工素质的培养,领导干部更是要以身作则,践行“马上就办”,工作上不等不靠,及时高效的完成管委会交办的各项工作任务。
再就是要解决“马上就办”、不“马上办”、怎么办的问题。要拟定一套严格的考核办法,加强对职工干部的指导和监督,做好“马上就办”工作总结,对不“马上办”的行为做出具体的处理意见,与年终目标责任考核挂钩,从而保证“马上就办”工作常态化、规范化、快捷化。
“马上就办”是日常工作中的一句口头语,说起来很容易,但能够在每一项工作中很好地执行下去却并不是一件简单的事情。许多人只是言语的巨人,行动的矮子。我们倡导“马上就办”,就是要求脚踏实地做工作,转变作风,雷厉风行,安排布置的工作,在规定的时间内按照规定的程序和规定的标准做好,不得以任何借口拖延搪塞和变通走样。只有这样才能真正做到转变作风,真心实意地为群众办好事、办实事,才能真正赢得群众的信任和拥护。