公共卫生服务项目工作总结

第一篇：公共卫生服务项目工作总结

张华镇2010年度基本公共卫生服务项目

工作总结

2010年，我院在县卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》认真贯彻落实《旺苍县2010年基本公共卫生服务项目工作方案》以及县卫生局各类文件精神，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

1、居民健康档案工作

根据《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》、《旺苍县2010年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在县卫生局统一部署下，我院大力开展了2010年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向政府分管领导和主要领导汇报，得到了党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，并以党委政府的名义下发了《张华镇居民健康档案工作实施方案》，使各个村支部书记对居民健康档案工作十分重视，每个村都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工

作领导小组，加强全镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行德实施方案。成立专门建档工作小组，负责具体建档工作。还专门为建档小组配备了体重秤、血压计、听诊器、体温计、视力表、皮尺等设备，采取进村上门服务的方式为居民建立健康档案。

三是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

四是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我院采取发放各类宣传材料和各个社区每天广播的形式相结合，让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

截止2010年12月底，我院共为居民建立居民健康档案12721份，并把这12721份纸质居民健康档案陆续录入市居民电子健康档案系统。

2、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我街道主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

二是我院专门配备了一名兼职健康教育工作人员，并配齐了照相机、电视机、DVD机等相应的健康教育设备。

三是加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动18次，发放各类宣传材料6200余份，接受健康教育人次8000余次，更换宣传栏内容38次。

3、预防接种

为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。我们按照《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。6月份对预防接种的人员（具备执业医师、执业助理医师、执业护士或者乡村医生资格），进行了预防接种专业培训。截至目前，儿童建接种卡174人，卡介苗接种174人，乙肝疫苗第一针接种174人，脊灰疫苗第一次接种170人，甲肝疫苗接种150人,流脑A+C+Y+W四价疫苗接种175人份，乙脑接种350人份。通过接种使个体产生自动或被动免疫力，保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。起到消除或消灭所针对的传染病的目的。

4、传染病防治

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容，截止12月份，乙类传染病例报告0例，丙类传染病例报告19例，及时报告传染病人19例，配合专业机构治疗管理结核病人20例。为传染病的防控起到了积极的作用。

5、儿童保健

为了很好的为0—36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。我镇妇幼医生参加了国家公共卫生服务规范培训。通过培训，使每个参加培训的人员明确了目的，掌握了《规范》标准。为儿童保健项目顺利实施打下了良好的基础。截止目前，0-36个月儿童建册220册，0-36个月儿童规范随访220人。

6、孕产妇保健

按照《旺苍县国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止年底，已为怀孕12周之前孕妇建册199人，随访管理孕产妇195人，产后访视1388人次。

7、老年人健康管理

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。截止目前，各项目实施单位已为辖区内65岁以上1146位老年人建立了健康档案，通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。截止年底，已登记管理高血压患者396人，登记管理糖尿病患者9人。

9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。我们参加了《重性精神疾病患者管理服务规范》相关培训。截止年底，已登记管理精神病患者20 人。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2010年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

1、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了我镇卫生服务的发展。

2、人才缺乏，全科医师、全科护士人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

3、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

4、居民对社区卫生服务认识存有距离，上门建档和随访存在一定困难。

三、下步工作打算

1、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

2、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

3、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

4、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

5、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

展望未来，基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在县卫生局和上级各部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工 6

作，为我镇居民的健康保驾护航，为我镇公共卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。

二○一○年十二月二十八日

第二篇：公共卫生服务项目工作总结

完善基本公共卫生服务项目

2010年，新安卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下：

一、医疗卫生工作成效显著

（一）狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。

在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。

1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，处处有人抓的良好局面。

2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通过整治，一年来，未接到一起因服务不周而引起群众不满现象；未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。

（二）公共卫生工作有序推进。

1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中，我们高度重视，认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动村卫生室及乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。

2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会（）次，并通过以会代培方式对（）名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训；同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全镇（）所村卫生室考核办证事宜，同时，实施了每月一次的入村督导检查工作，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种。截止12月末，接种各类群体——人次。其中：（1）全镇0—3岁儿童

0—7岁儿童——人，今年出生——人，实建——人，建卡率——%，乙肝及时接种率——%，8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次，应接种——人，实接种——人，接种率达——%。（2）四苗单项接种率—— %，强化免疫率——%。（3）出血热疫苗接种——人次，接种率—— %。（4）流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100 %。今年未发生一例接种事故。

3、加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作，同时建立了诊治档案，对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查，按照三年普查规划，全镇1600名妇女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出阴道炎——人，宫颈碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表，做到“降消”项目补偿工作按时兑现，无虚报漏报现象，圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年，共对7岁以下儿童体检——人，5岁以下——人，3岁以下——人。

4、医疗卫生服务工作明显提高。今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，经全院干部职工地共同努力，共接受门诊患者——人次，平均日门诊——余人。开放病床使用率10张，住院——人，实院病床使用率——%； B超、心电检查——人次；化验检查——人次；放射检查——人次；药品收入比例控制在——%以内；处方、病历书写规范率达100%；急危重病人抢救成功率达——%，实现医疗总收入——万余元，药品收入——万元，其它收入——万元；总支出——万元，收支结余——万元，同比增长——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是2010年11月至12月，我院集中时间，集中人力、物力和财力，对全镇（）名65岁以上老人进行了健康体检，实际体检（）人，体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作，通过逐人逐户调查，共筛选出糖尿病患者——人；高血压患者——人；65岁以上老人——人，按照上级年体检80%的要求，圆满完成了目标任务。

（三）新农合工作稳步发展。

随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进，在新的形势下，我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现，院领导亲自挂帅，积极投入到新农合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加强管理，严肃报销制度。为方便群众就诊报销，我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组，由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记，规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时，对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关，按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》或《户口薄》等基本规程进行医疗活动，经核实无误后，按标准对来我院就医出院参合农牧民，当日兑现补偿，截至目前，我院未出现一起不合理报销病例，从而杜绝了冒名顶替现象的发生，使参合农民明明白白住院消费，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保证了参合资金的安全使用。2、2010年全镇应参合人数6780人，已参合人员6260人，参保率达92%，同比增长3%。今年共为参合人员实施各类补偿1873人次，补偿金额705700元。其中：补偿住院145人次，补偿金额631000元，门诊小额补偿1730人次，金额67700元，使农民真正得到了实惠，并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时，医院也取得了良好的社会效益和经济效益。

（四）创先争优的积极开展

2010年我院开展创先争优活动以后一是强化了医护质量，加快业务发展完善了基础设施；二是优化了医疗服务环境，认真落实新农合政策让农牧民最大限额受益；三是搞好社会卫生，确保群众健康落实工资待遇；四是提高福利水平以人为本，全员参与，扎实推进，全面发展

二、存在的不足

2009年，我们虽然取得了一定成绩，但存在着诸多差距，主要体现在：

1、乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有一定差距。

2、我院卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。村医综合素质不高，短时间内难以实现乡村一体化管理目标。

3、业务收入尽管有所增加，但遗留债务较大，尚还欠款——万元，加之部分患者流向市院，职工工资全额发放依然艰巨。

4、新安卫生院距离前旗15公里，是新安重要的医疗救护中心，辖区辐射渔场、农场、地方的农牧民，无交通工具，无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者急需一辆急救车。

新安卫生院

第三篇：公共卫生服务项目工作总结

芦淞区2012年上半年基本公共卫生服务

情况汇报

尊敬的各位领导：

根据《国家基本公共卫生服务项目规范（2011年版）》要求以及省、市基本公共卫生服务项目实施方案文件精神，我区积极组织辖区基层医疗卫生机构开展国家基本公共卫生服务项目工作，现将有关工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导

区卫生局联合区财政局成立项目实施工作领导小组，制定并下发了《芦淞区基本公共卫生服务项目实施方案》和《芦淞区基本公共卫生服务项目绩效考核方案》，明确了区财政、卫生、疾控、妇幼、卫生监督及各基层医疗卫生单位等部门责任，并与区级专业公共卫生机构、各基层医疗卫生单位签订了公共卫生服务项目目标管理责任状，将基本公共卫生服务项目实施情况纳入各单位单位年终绩效目标考核当中，考核结果与相关项目经费的拨付直接挂钩，并作为相关单位主要负责人奖惩与任用的主要参考依据。

二、保障项目资金

区财政局安排分管副局长负责基本公共卫生经费保障，明确了专人负责配合卫生局定期对基层医疗卫生机构公共卫生服务经费使用情况进行督查考核，确保基层医疗卫生机构按规定免费为 城乡居民提供基本公共卫生服务。在编制预算时按照规定的配套标准足额安排本级基本公共卫生服务补助资金。在卫生局在绩效考核基础上，采取按季预拨、年终结算的方式，及时足额下拨基本公共卫生服务财政补助资金，2011按照人均25元的标准，中央、省市区级配套资金共计715.37万元全部拨付到位；为保障2012年一季度基层医疗卫生服务机构开展基本公共卫生服务所需的经费，已预拨一季度公卫经费50万到位。

三、组织人员培训

为提高基层医疗卫生单位相关工作人员对基本公共卫生服务项目相关政策知识水平、服务能力和管理水平，我区制定下发了《芦淞区2012年城市社区卫生人员培训工作方案》、《芦淞区2012年农村卫生人员新型视频教学模式培训工作实施方案》，组织社区全科医师、社区护士、预防保健人员40余人，农村乡村医师66人采取视频教学方式在各自所属的社区卫生服务中心（卫生院）集中培训。社区人员的公共卫生服务项目培训目前基本完成，目前正在进行数据上传和数据处理阶段，等完成所有学习课程后，区卫生局将会组织培训人员进行统一考试。农村卫生人员的公共卫生服务项目培训目前正在开展当中，为充分利用培训资源，卫生局要求各培训教学点卫生院所有公卫人员必须和乡村医生一起参加公卫项目的培训课程，培训结束以后也会组织统一考核。

四、强化部门配合

为加强我区卫生行政、公卫业务指导部门工作联系，我局成 2 立了区卫生局公共卫生办公室，安排专人负责与专业公共卫生机构的联系配合，共同对基层医疗卫生单位基本公共卫生服务项目工作进行监测和指导，为及时掌握基本公共卫生服务实施动态，督促基层医疗卫生单位按时按质完成项目指标，我区制定下发了《关于做好基本公共卫生服务项目信息上报工作的通知》，明确了各基层医疗单位项目数据上报的信息员和专业公共机构数据审核员，采取数据“双轨”制上报，即基层医疗机构向区卫生局上报数据的同时向对口的专业公卫机构上报，公卫机构数据审核员审核数据后再上报给区卫生局公卫办，这样有效地保障了数据上报的科学性，让卫生行政部门与公卫专业机构在对基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目开展情况的掌握信息上保持了一致，促进了行政干预与业务指导的有机结合。

此外，我区以“健康芦淞，幸福芦淞”为主题，采取“政府主导、部门协作、社区行动、全民参与”的工作机制，在全区范围内开展慢性病综合防控工作，成立以区长为组长的创建工作领导小组，明确了政府相应部门的工作职责，在乡镇（街道）一级政府和村（居）委会设立了健康管理员和联络员，负责开展健康教育、健康宣传以及协助和配合基层医疗单位开展相关公共卫生服务项目工作。

五、健全服务网络

为不断提高我区城市社区卫生服务覆盖率，我区2011年通过新建和改造6个社区卫生服务中心，圆满完成了“一街道一中心” 的社区卫生服务机构设置目标。为提升城市社区卫生服务机构的服务质量，满足社区居民对基本公共卫生服务需求，为社区卫生服务中心服务团队深入社区提供有效载体和平台，我区先后为辖区46个居委会设置了居民健康服务室，通过开展健康教育、健康咨询、慢性病管理等公共卫生服务，促进了基本公共卫生服务进社区、进家庭，使社区居民人人享受到免费的基本公共卫生服务，使社区卫生“以人为本”的理念、“主动、连续和全程服务”的要求得到了落实。

为提高农村卫生基本公共卫生服务能力，我区充分利用湖南省乡镇卫生院管理年活动考核评估和总结验收工作契机，积极开卫生院建设年活动，以创省级优秀示范卫生院为目标，通过加强组织领导，改善基础设施建设，组织开展各项主题活动、强化督导考核等多种方式不断促进乡镇卫生院管理年活动深入开展。通过此次活动的开展，各乡镇卫生院的公共卫生服务意识得到的加强，公卫人员配备齐全，业务用房设置合理，卫生院公共卫生服务能力得到了提升。为使基本公共卫生服务项目下沉入基层，卫生院制定了村卫生室管理办法，明确了村卫生室在公共卫生服务项目工作中的职能。各卫生院每月定期召开村卫生室例会，通过开展业务培训、传达上级文件和政策精神等方式，指导乡村医生开展相关项目工作，并在年终对其工作开展情况进行目标考核，按照考核成绩拨付公卫补助经费。

六、定期督导检查 为加强和提高项目服务质量和完成数量，落实各部门责任，区卫生局联合区财政，组织区疾控、妇幼、卫生监督所、精防机构成立了基本公共卫生服务项目考核专家组，卫生局业务股和专业公共卫生机构每半年对基层医疗卫生机构开展一次目标考核，并及时公布考核结果，以加强社会监督。卫生局不定期地组织机关人员开展专项行政督查，以提高基层医疗单位的责任意识，确保基本公共卫生服务数量和服务质量的落实。

七、项目完成情况

目前，我区共建立居民电子健康档案161895份，建档率56.7%；2011年对出生儿童建证建卡2394人，2012年截止4月底对出生儿童建证建卡536人，均实行了卡证管理，建卡建证率100%。2011年完成第一类疫苗预防接种182507剂次，接种率达到95%以上；2011年孕产妇建卡1380人，系统管理率为83.86%，0-6岁儿童系统管理4522人，管理率77.11%；目前65岁以上老年人管理人数16168人，管理率49.6%，体检率80.1%；高血压登记管理9220人，规范管理率26.9%，糖尿病登记管理2633人，规范管理率14.9%；登记管理重性精神疾病患者641人，建档率大于90%，随访率64.7%；2011年全区共报告法定传染病3223例和两起突发公共卫生事件，报告率、报告及时率、准确率均达到100%，针对疫情积极采取针对性的防控措施，及时有效的控制了疫情。

八、存在的问题

通过实施国家基本公共卫生服务均等化工作以来，全区各基 层医疗卫生单位在体系建设、能力建设、项目规范化建设等方面都取得了较大的成绩，但是随着工作不断深入，同时又暴露出了一些新问题，在一定程度上影响了项目工作进度。

（一）公共卫生专业人员服务能力有待提高。全区公共卫生专业人员队伍素质尚有待提高，特别是由于之前举办机构的退出，相关专业人员（全科医师）存在流失的风险；农村公共卫生服务起步晚，公共卫生服务质量和服务水平相对偏低，特别是信息化建设开展以后，农村卫技人员的电脑操作水平不高，直接影响信息化管理率。

（二）基层医疗卫生单位公卫职能还没完全到位。部分镇卫生院及在人力和财力的配置上，明显倾向于医疗科室，对基本公共卫生服务重视程度有待加强。一些单位把基本公共卫生服务工作全部交公共卫生科完成，医疗业务与公共卫生科工作脱勾现象严重，大多数村级卫生室为维持机构的运行，日常工作以诊疗创收为主，职能出现“错位”。

（三）相关政策宣传力度不够。公共卫生服务项目没有得到全社会的广泛认知，基层医疗卫生单位的宣传力度有限，人民群众对政策的知晓率不搞，主动接受服务意识不强，加上农民外出务工群体数量较大，健康档案建立工作难度加大。村（居）委会对基层医疗机构工作的支持配合力度不够，部门协作的工作格局尚未全面形成。

九、下一步工作计划 1.加快进度，全面完成城市社区卫生服务中心的基建任务，确保建设项目按时投入使用。

2.做好新建和接收社区卫生服务机构服务队伍的组建工作，保障基本公共卫生服务项目工作连续性。

3.以龙泉中心、公园中心为示范创建全省示范社区卫生服务中心以带动和提高全区社区卫生服务能力和内涵建设。

4.全区6所社区服务中心在积极开展湖南省社区中医药工作先进单位创建活动，以加强社区中医药服务能力建设，提高基本公共卫生服务项目中医药服务水平。

二0一二年五月九日

第四篇：基本公共卫生服务项目工作总结

基本公共卫生服务项目工作总结

2019年，我站在上级部门的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，适时调整了公共卫生科人员配置，优化组合，取得了较好的效果，现将我站2019度基本公共卫生服务工作总结如下：

一、加强领导、制定计划

2019年基本公共卫生服务项目运行多，得到了站领导的重视，结合我站实际，我站成立了西苑凯苑社区卫生服务站国家基本公共卫生服务项目领导小组，领导小组成员做了具体分工。制定了2019年基本公共卫生服务项目工作计划，并按计划执行。

二、强化培训

今年以来，我站不定期公卫项目管理人员及医务人员进行公共卫生服务项目工作的培训，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

（一）居民健康档案管理

共建立居民健康档案3376份，建立电子健康档案3127份，其中高血压管理档案167份；糖尿病管理档案43份；儿童保健管理档案189份；孕产妇管理档案98份； 严重精神障碍患者管理档案5份；老年人管理档案330份。截止目前，健康档案（电子版）规范使用率达到75%。

（二）健康教育服务

（三）预防接种服务

我单位预防接种服务工作委托昆明市西山区西苑社区卫生服务中心开展，在接种过程中，未出现过异常反应，对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测，本无病发生。

（四）0-6岁儿童健康管理服务

（五）孕产妇健康管理服务

（六）老年人健康管理服务

（七）慢性病健康管理服务

（八）严重精神障碍患者健康管理服务

（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务

依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高了辖区居民传染病知识的知晓率。

2019年来无传染病疫情发生，无突发公共卫生事件发生。

（十）卫生计生监督协管服务

2019年由昆明市西山区西苑社区卫生服务中心开展。

（十一）肺结核患者健康管理服务

（十二）中医药健康管理服务

（十三）家庭医生签约

四、目前存在的问题

基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：

1.是组织功能发挥不到位。医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

2.是措施不够扎实。

3.是健康教育工作有待加强。

4.是慢性病健康管理和老年人健康管理工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖监测；有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

5.是妇幼工作中存在的不足：部分专干对0—6岁儿童系统管理工作重视不够，体检内容不全面，管理质量不高；辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。

五、下一步工作打算

认真对照上级部门督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在2020年内完成各项公共卫生服务指标。

健全工作机制，强化工作职责。及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

积极与上级业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

加大宣传力度，提高健康意识。要利用慢性病随访、发放健康教育服务包等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。

西苑凯苑社区卫生服务站

2019年12月31日

第五篇：基本公共卫生服务项目工作总结2014

2014年基本公共卫生服务项目

工作总结

2014年，我院在区卫生局和区技术指导部门的指导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，适时调整了医院公共卫生科人员配置，优化组合，取得了较好的效果，现将我院2014基本公共卫生服务工作总结如下：

一、加强领导、制定计划

结合往年工作完成情况，年初制定了2014基本公共卫生服务项目实施方案和工作计划，以院领导班子成立了公共卫生服务项目领导小组，领导小组成员做了具体分工。

二、强化培训、定期督导

今年以来，我院定期不定期对村医生进行公共卫生服务项目工作的培训，并多次进行督导检查，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

（一）居民健康档案管理

泰安镇共辖9个村，3个社区。户籍总人口：21164人，非农业人口5442人，农业人口15722人。卫生院现有职工40人，其中专职公卫人员8人，有村卫生站10家，乡村医生12名。

全镇共建立居民健康档案17676人份，其中高血压管理档案796人；糖尿病管理档案200人；儿童保健管理档案1461人；孕产妇管理档案255人； 重性精神疾病管理档案41人；65岁以上老年人管理档案1102人。截止目前，健康档案（纸质版）建档率达到95%

（二）健康教育

举办各类院级健康教育知识讲座13期，共500人左右参加，举办村级健康教育知识讲座54期，约700人参加；开展公众健康教育宣传10次，共发放宣传资料3000余份；院级健康教育专栏6期。

（三）预防接种 1、6岁以内儿童建证建卡率达到100%。

2、本全镇卡介苗应种190人，实种190人，接种率100%；脊灰疫苗应种521人，实种519人，接种率99.61%；百白破疫苗应种753人，实种750人，接种率99.60%；麻风疫苗应种202人，实种199人，接种率98.51%；乙脑应种384人，实种381人，接种率99.21%；乙肝疫苗应种

379人，实种376人，接种率99.20%；麻腮风疫苗应种278人，实种276人，接种率99.28%；A群疫苗应种379人，实种373人，接种率98.41%；A+C群疫苗应种349人，实种347人，接种率99.42%；甲肝疫苗应种232人，实种228人，接种率98.27%；白破疫苗应种186人，实种181人，接种率97.31%。

3、疫苗接种后异常反应发生率为0。

4、无接种事故发生，无脊灰发生。

（四）儿童保健管理与健康情况

1、全镇7岁以下儿童数1461人，保健服务率97.50%，5岁以下儿童数787人，保健服务人数769人，保健率98%,3岁以下儿童数674人，保健服务人数658人，保健率97%。5岁以下儿童营养评价787人。儿童死亡情况：有0例儿童死亡，其中0例1岁儿童死亡，0例婴儿死亡，1例新生儿死亡。

（五）孕产妇管理与健康情况

1、孕产妇产前检查、高危妊娠、孕产妇系统管理、产后访视、妇女病查治、育龄妇女死亡登记、计划生育登记等记录完整。全镇孕产妇为255人，分娩活产儿数为223人，双胎妊娠 3 例，住院分娩223例，家庭自产 0 例，孕产妇建卡人员225人，建卡率100%，产前检查225人，产前检查率100%，早检人数253人，早检率99%，产后访视223人，访视率100%高危妊娠管理人数72人，高危妊娠住院分娩率100%。

2、妇女病普治情况：全镇妇女应查6012人，实查436人，查出妇女病人数232人，其中宫颈炎3人，阴道炎228人，尖锐湿疣1人。

（六）65岁以上老年人管理

本65周岁以上老年人累计体检1102人，体检项目按《规范》内容进行并对其进行了健康生活方式干预和老年人中医保健健康指导，其中中医健康指导634人，占老年人比例的30%。

（七）慢性病管理

慢性病管理，主要是针对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。建立了临床医生报卡机制，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者提供随机血糖监测，并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

1、高血压病管理：今年在管理高血压患者796人，规范管理605人，规范管理率76%；按照规范对高血压患者进行了健康体检及随访。

2、糖尿病管理：今年在管理糖尿病患者180人，规范管理158人，规范管理率87%；按照规范对糖尿病患者进行了健康体检及随访。

（八）重性精神病管理

积极参与区卫生局组织的排查任务，今年新增排查患者10人，累计在管重精患者41人，管理率100%；定期对重精患者进行随访和评估管理；全年体检32人，体检率78%。

（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理

1、依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度和院内奖惩制度并落实到位。

2、定期对本级和村级医务人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高了辖区居民传染病知识的知晓率。

3、本无甲类传染病发生，全年共报告41例传染病，其中病毒性乙肝14例、结核病7例、其它感染性腹泻7例、手足口病2例、水痘4例、急性出血性结膜炎1例、流感1例、其它疾病5例，无漏登漏报现象。

4、结核病管理：利用了3.24以及结核进千村万户活动在全镇范围内开展知识宣传，开展院级健康知识讲座3期，村级健康知识讲座2期。

1—9月在管理结核病人17例，其中新增14例；复治3例；完成疗程2例。定期对在管结核病人进行了方式，并利用村级管理员定期对其面对面随访，掌握其服药情况。

5、艾滋病防治：开展了艾滋病宣传咨询活动和学校艾滋病宣传讲座；对辖区的高危场所进行了摸底上报并开展高危场所干预2次；完成了区疾控下沉的艾滋病人管理工作，已对辖区在管的两名艾滋病患者进行了药品发放。

（十）卫生监督协管

按照卫生监督协管要求，对辖区内的医疗机构、学校、公共场所、饮用水安全、企业职业病以及非法行医进行了季度督导巡查，并将发现的问题及时上报区卫生执法大队。

三、目前存在的问题

我镇基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导以及完成情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作开展中配合不够、宣传力度不到位，在一定程度上影响了工作效率和质量。

二是措施不够扎实。各村在卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫发现生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在接种通知、儿童管理、孕妇管理、慢性病随访等

方面没有进行入户，部分信息自己编造，缺乏真实性、逻辑性。

三是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖监测；有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价；特别是高血压患者管理率和重精病人体检率不达标。

四是妇幼工作中存在的不足：一是个别村医生责任心不强，不能及时发现服叶酸人员、致使个别服叶酸人员发放不及时；二是未及时对新生儿进行入户随访；三是辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。

四、下一步工作打算

一是我院认真对照旧常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制，强化工作职责。各项目要切实加强对村卫生室公共服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

三是加大宣传力度，提高健康意识。各村卫生室要利用慢病随访、诊疗等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。

江阳区泰安镇卫生院 二○一四年十月二十日