第一篇:四月工作总结
四月工作总结
时间匆匆而过,转眼已工作了两个月了。通过这两个月的学习,对产品知识、公司业务与客户的沟通都有了深入的了解。四月份业绩的确很不理想,只有仅仅的一单。和自己月初制定的目标相差太大,和上个月的业绩有些落差,导致没有完成的因素比较多,自己也小小的总结了一下。
1、首先在打电话和客户沟通的之前,没有很好准备话术,总是为了打电话而打电话。应该针对不同的客户侧重讲的内容也有所不同,要把产品的真正给客户带来的价值说给他听,多站客户的角度考虑,真正为客户解决问题,这点至关重要。
2、其次,要找到正确的决策者。不要和一位只是普通的员工沟通很久,即使你讲的再好,决策权还在老板的手上。所以在电话沟通的时候一定要询问清楚到底是不是决策权的人,这样才能了解这个客户的意向度,才好日后的跟进。
3、对于意向客户没有很好及时的去跟进,去了解客户真正考虑的缘由,使得到月底都没法去跟进客户。因此,以后要及时对意向客户坚持不懈的跟踪,从根本下手,及时的去上门拜访,排除他们的忧虑,争取一举拿下。
4、每天电话量还是太少,因此,再月底冲单的时候,没有客户资源,出不了单。所以,电话量这个得增加,只有多找资料,多打电话,这样才有一定客户资源的积累,即使刚开始没出单,到后来也有很多客户的跟进。
5、专业知识的积累还是不够的,每次约见客户,再和客户沟通的时候,客户问一些专业知识的时候还是没有回答上来,从而给客户的感觉就不够专业,导致对产品还是产生一定的顾虑。平时,还是得加强这方面的学习和积累。
6、面访能力还有待提升。我常常以为客户对自己的需求非常清楚,只要我们告诉他们我们产品的特点,可以充分地满足他们的需求,就一定能和客户签单,这样的想法首先就犯了个错误---客户并不清楚地知道自己的需求,很多情况下他们只是感觉到自己有某种的问题,往往是模糊的,由于客户不是专家,他们首先根据遇到的现象来清晰自己的问题,而很多的客户不能正确发现自己的问题所在。首先就是要帮助客户认识问题,这样客户需求才会强化,客户才会去考虑。与此同时客户不一定认同,在他们眼里,“只有错买的,没有错卖的”,如果他们认可了商家不挣钱,他可能会联想到产品滞销或是有某种缺陷,或者是有某种不可告人的秘密,销售人员可以不会这样做,但不可能控制客户自己这样想,所以,在成交的过程中,一定要让客户感觉到这是个双赢的交易。
五月份计划,目标三单。每天还是要继续保持电话量,锻炼好自己的口才,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,加强向领导、向同事、学习的力度,不断完善自己。从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,尽我自己最大的努力做好本职工作。争取能够完成制定的目标,期望自己有新的突破。
销售六部:xxx 2012年5月3日
第二篇:四月工作总结
物流工程学院生管部四月工作总结
当风儿伴着青草的芬芳向我们吹来的时候,夏天正向我们走来。在这春夏交替的四月,我们努力着,终于完成了这一个月的工作。这个月的工作虽然不多,也不复杂,但我们用自己的责任心,认真地对待着,尽自己最大的努力把它们做好,使我们部门的工作按照正常轨道有条不紊的进行着。
我们部门四月份的主要工作有:星级寝室评比,部门例会以及部门内部建设
一、星级寝室评比
星级寝室评比一直是我们工作的重中之重,我们本着“环境育人”的宗旨,坚持卫生检查。以“管理严、关心诚、服务真”的原则,“公平、公正、公开”的工作态度进行工作。我们生管部联合各班生活委员、学管会进行卫生检查,使同学们的宿舍质量上一个档次。
检查过程中同学们的态度很好,非常配合我们部门委员的工作。许多同学按时留守在宿舍,有的还专门站在门口欢迎检查人员的到来,使我们的工作在严肃之外又感到了几分温暖。同学们把宿舍打扫的很干净,有的还撒了香水,四处洋溢着清香,足以体现同学们对寝室环境的重视。对于临时有事导致宿舍没人的情况,我们部门的委员会多去几次,一直等到他们回来检查完才将检查表上交,不会漏掉一个宿舍,体现了认真负责的态度。其中大一的同学有点松懈,希望同学们能自始至终重视寝室卫生,为自己和室友们营造良好氛围。我们部门也会加大检查力度,及时督促同学们搞好寝室卫生。检查完毕我们会尽快汇总成绩进行评比,表扬优秀宿舍,调动同学们的积极性。
二、部门例会
本月,我们部门共举行了两次例会,一次在本月上旬,一次在本月中旬。在本月的第一次例会中,老部队最后一次参加了我们部的例会,例会由新部长主持,首先是老部长总结了一下去年的工作,充分肯定了我们去年的努力,并把一些还没有来得及实施的方案传递给了我们,在老部队走后,我们商讨了一下如何送老部队,最后我们进行了副部竞选,经过委员们发言、投票,部长副部讨论评定,新一届副部人选确定。
第二次例会,我们讨论了在本学期接下来的时间里,举办的活动,经过讨论,最后确定了水果拼盘大赛以及寝室安全知识展览两个活动。
通过部门例会加强了部门成员间的交流,有利于各种活动的召开。
三、部门内部建设
本月末,为了欢送老部长,加强部门内部建设,我们部进行了一次踏青交流活动,首先我们去四美塘公园,长江大堤上进行了踏青,在学校学习了一个星期后,欣赏一下大自然的美景,大家的身心都得到了放松。踏青后,我们进行了聚餐,在聚餐时,大家畅谈生活中的事,聚餐进行的非常愉快。聚餐后,为了表达我们对老部长的感谢,我们每个人都送了一首歌给老部长。经过这一些活动后,缓解了大家因换届产生的不适应,加强了新不长于委员间的了解、交流,增强了部门凝聚力,收到了良好的效果。
“长江后浪推前浪,一代新人换旧人。”经过换届,我们生管部以一种更加热情的面貌面对每一次大的小的工作,再接再励,将“服务同学”放在第一位,树立部门良好形象,让同学们信任我们,为学院发展贡献我们的力量。
物流工程学院生管部
2012年4月27日
第三篇:四月工作总结
工作总结
四月份又快结束了,回首这一个月,有收获、有喜悦、也有遇到困难时的惆怅。本月具体工作如下:
一、GKN汽车审核,高部带我们去汽车看北汽生产线的准备情况,季师傅教给我体系日常检查的内容。也看到了外国人的审核,学习到了外国人的一些好的工作理念。
二、CRCC行检前,季师傅带领我们去各部门查看准备情况,对照各部门的不符合项查看是否整改。学习到了很多关于CRCC的知识,进一步了解了审核的内容、方式。
三、IRIS项目管理培训两天,让我从不知道什么是项目管理到基本了解,再到指导模拟项目的流程以及瓦轴做项目管理需要哪些文件。此次学习让我知道了很多关于项目管理的知识,接下来我会认真学习一下项目管理指南,让自己更了解项目管理并能运用的实际中,为IRIS认证补充知识。
四、月末和季师傅去各分厂查看三级文件的培训情况,学到了怎么和分厂沟通,看到了一些比较好的培训方案,从中学到了很多有用的知识。
以上是我本月工作的简单总结,我还欠缺很多,会继续虚心学习,争取早日可以胜任本职工作。
第四篇:四月工作总结
青年志愿者协会光电子与通信工程系分会
四月份活动总结
为了发扬青年志愿者的积极奉献不怕苦、不怕累的志愿服务精神,为了使我们的校园卫生更好,有更多的人自觉的来维持,特开展了此次清洁活动。
此次活动是比较成功的活动,在活动中大多数志愿者都积极参与,但是仍然存在一些不足之处,下面将对本次活动中所表现出来的优点和缺点分别进行总结:
一、优点:
1.大多数志愿者都积极参与到活动之中,并且工作很认真,不怕脏、不怕累、不怕苦;
2.在本次活动开展的前期,活动策划部的做好了具体的活动策划;宣传部做好了本次清洁活动板报和签字活动的宣传,外联部在外得到很多的商业人士的支持,并做了两条横幅;秘书处做好了动员青协会员的工作。由此可见我系青协成员对此次活动的重视和认真;
3.在本次活动中我系青协理事会成员起到了很大的带头模范作用,先是认真组织好了本次活动,再者认真参与整个活动,最后还认真检查工作。
二、缺点:
1.仍有一部分青协会员没有到场,没有主动来参加活动;
2.在整个活动的进行中,大部分人表现很好,但是让然有个别人
显得懒散,工作态度不正确;
3.在活动是有些人有迟到现象,这不是我们想看到的,我们青协是一个有纪律、有组织的协会,是不允许随随便便的。
以上是我系本次活动的总结,优点希望大家发扬光大,缺点希望大家改正,成功不要骄傲,失败不要丧气,我们要总结好每次活动,将来更好的发展青协,让我们以后的工作更加积极努力,充分发挥志愿者的志愿服务精神。
青年志愿者协会光电子与通信工程系分会
二〇〇九年四月二十八日
第五篇:四月工作总结
四月工作总结
四月工作即将结束,我把这月工作简要总结一下:
一、我们综合科12名教师,有9人上了教学验收课,,其中郝伟老师代表我们综合科上了一节大课。这次教学活动规模之大,验收之广,效果甚好。绍建校长通盘谋划,洪富书记全程领导,洪庆校长全面协调,永和校长周密安排,各领导老师积极参与,每个人都进入角色。从上课者的准备看,都能认真备课,并能做课件,并且利用教学白板上课,方法灵活,高效。充分调动了学生学习兴趣,学生学得主动,参与面广,课堂效果较好。从教者课堂的教学环节看,从复习、准备到新知教学、巩固练习、课堂总结、作业,都很清晰,过渡自然,重点突出,难点分散,有效的落实三维目标。从中看出我们教师扎实的教学功底。最值得一提的是窦老师,年龄最大,还有两个月就要退休了,但讲课毫不推辞,而且语言幽默风趣,是我们大家学习的榜样。不足的是:
1、有的教师还不能深入挖掘教材,只是按教材顺序就图讲图,不
能对教材进行再度开发重组。学生训练不到位。
2、我们部分教师不能熟练的使用教学白板。
3、还有的教师没制作课件,有应付的思想。
二、教案检查:本次检查,同志们教案能按要求,按进度备课,数量够质量好,郝伟、姜红还备出余头课,典型课。有的还写了教后反思。
三、作业:英语作业,多数批阅及时认真,有的老师还在本上进行指导书写。老师有评语和日期。学生书写好,本保持得好。英语作业按要求每周批阅两次,五年和六年达到次数,四年才批到中旬,原因是事太多,而且英语教师反映每班60人,每次批阅就得300本,任务量太大,永和校长同意今后英语作业根据实际每周可批一次。
四、教师书法:我们科室有9名开始写书法了,写得较好的有郝元胜,郝伟、张月。希望没动笔的要抓紧时间练写,每周可写一页或两页,练的时候可用字帖临摹。
三、下一段工作
1、我们老师听课笔记至少6节听课记录,同时要有听课评价,这是马上就要做的。
2、已上课的老师要把你上课的教学设计打成电子文稿,传到胡校长邮箱。
3、上完课的老师,要写好教学反思,在那课的后面写。
4、外出学习的老师,本人写好听课记录,填好外出学习交流卡。
5、本周末我要对咱们的教案、书法、学生的作业批改,及课堂笔记检查。
6、英语学科要对着前段课程做好复习,“五.一”过后要进行期中考试。
7、英语老师还要出你所教年级的期中试题,要传到教师进修学校。
8、咱值岗教师,要遵守时间,及时上岗,该说的说,该管的管,认真履行本岗
职责。
9、大课间要深入班级,协助班主任管好本班学生,同时要参与学生活动中去,也达到锻炼自己的目的。
10、教案要在5月末全程备完,作业还要将及时批阅,质量要高。
11、以后每周五3:00为教师活动时间,而且是在校园内,不准走出校门活动。