XX地产营销公司部门岗位说明剖析

第一篇：XX地产营销公司部门岗位说明剖析

地产营销公司部门岗位说明

岗位是组成公司管理的每一块砖或每一个部件，管理树上的每个空格都表示职务名称，针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。

（一）总经理岗位描述  职务名称：总经理  直接上级：董事长  直接下属：各部门副总经理、总监、经理  本职工作：组织、实施、领导公司的正常运作，使公司获得经济效益和社会效益。 总经理对董事长负责，行使下列职权：

1.主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议； 2.组织实施公司年度经营计划和投资方案； 3.审订公司内部管理机构设置方案； 4.审订公司的基本管理制度； 5.制定公司的具体规章；

6.提请或者解聘公司副总经理；

7.公司章程和董事会授予的其它职权； 8.总经理列席董事会会议。9.对公司各部门管理状况负责 10.对公司运营状况负责 11.对公司营利状况负责

（二）营销策划中心副总经理岗位描述  职务名称：营销策划中心副总经理  直接上级：总经理  直接下属：策划部总监，项目管理部总监，销售部经理  本职工作：主持营销策划中心全面工作。 直接责任：

1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。

2、负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划，行政费用、租售费用计划。

3、根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。

4、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。

5、组织制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施。

6、组织建立健全营销组织，建立并拓展公司营销网络，巩固开拓目标市场。

7、组织编制并按时向总经理汇报营销项目履行情况及指标完成情况。

8、组织编制并按时向总经理汇报每月佣金回收、催讨情况及资金需求预测。

9、每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，报送销售成本分析报告。

10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。

11、负责组织主持本中心主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名本中心主管级以上人员的聘任、考核、调配、晋升、惩罚和解聘，并在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用，经总经理审核批准。

12、负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。

13、负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作。

14、积极完成上级临时交办的各项工作。

15、负责审阅提报营销部门的报销单、差旅费、调休假等。

16、经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场客户，提高品牌形象。

17、负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作。

18、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门、工作的协作关系。

19、定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议。

（三）市场发展部副总经理岗位描述  职务名称：市场发展部副总经理  直接上级：总经理  直接下属：拓展部经理，研展部经理  本职工作：负责市场开发全面工作。 直接责任：

1.草拟公司年度经营计划，上报总经理批准。

2.负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划，行政费用、租售费用计划。

3.根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。

4.负责协助公司所有工程项目投资策划，项目可行性研究工作。

5.负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。6.主持、组织策划工作，拟定租售策划方案，确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名公司及本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职，报总经理批准。

7.负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。

8.负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。9.积极完成上级临时交办的各项工作。

10.对所负责个案的研究方案有最终决定权；

11.满足公司对各类市场信息的需求和公司新业务的开拓； 12.对于项目初期接触要亲自去谈，分析项目的利与弊，真实反映项目的情况，拿出可行的方案交给上级；

13.维护公司良好形象，维持与客户良好合作关系；

14.对新开拓的项目做出合理性、可行性的项目评估报告，并协助完成项目的执行；

15.积极完成项目操作过程中的工作，做好后续完善工作；

16.合理控制月度公关费用，每月1号前将本部门月度公关预算费用递交行政部；

17.在工作中对部门或公司造成的不良影响由个人承担；

18.每周做好工作总结和工作效果评估，每月末做好本月的工作总结和下月工作计划，真实反映自己的工作情况；

（四）项目管理部总监岗位描述  职务名称：项目管理部总监  直接上级：营销策划中心副总经理  本职工作；策划方案的撰写及实施。 直接责任：

1.负责公司所有物业项目的管理工作。

2.负责与项目开发商沟通联系，搞好公关关系。

3.协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的市场计划、策略。4.协同项目服务费款项的申请。

5.协助财务部收取客户需缴交的各项费用。6.配合其他部门做好客户服务工作。

7.每天与负责项目联系追踪销售状况、人事状况。8.负责项目盘整已售、可售、代售资源。9.负责执行项目相关策划工作。

（五）策划部总监岗位描述  职务名称：策划部总监  直接上级：营销策划中心副总经理  本职工作；策划方案的撰写及实施。 直接责任：

1.统筹组织本部的策划工作。

2.负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控。

3.搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。

4.为公司提供市场及租售策划方案，并协助实施与监控。

5.提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理。

6.编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。

7.负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保租售计划的完成。8.协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作。9.积极配合公司各部门运作管理及协调工作。10.积极完成上司安排的工作。

11.负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作；掌握公司项目运作节点和主题定位，及时完成项目推广策略文案与提报；

12.参与公司项目的规划设计和方案设计，合理安排策划师与项目的准确对接，并保持与项目对接人的良好沟通；

13.参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案；对执行中的方案及时了解执行情况，并根据市场反应迅速做出新的调整； 14.参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作；

15.参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告、市场接触等项目前期工作；

16.负责优化与推进房地产业务流程和公司品牌管理与企业文化研究； 17.根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化； 18.负责部门人员的培养、提升、任命与考核；

19.完成本部门月度工作总结，合理制定下月工作计划 20.全面负责、组织开展策划部阶段性策略工作；

21.全面负责项目的推广定位和主题创意；组织宣传推广计划，掌控实施过程；

22.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司；

23.组织本部门日常性会议；加强与上级领导及其他相关部门协作、配合； 24.负责合作企业的对接工作，协助项目进行监控；

25.负责公司企业文化的研究。并科学管理策划队伍，保持工作队伍稳定、质量高效；

26.完成公司领导交办的其他任务。

（六）设计部总监岗位描述  职务名称：设计部总监  直接上级：总经理

 本职工作：负责公司总体规划设计工作  直接责任：

1.完成上级领导下达的各项设计任务。

2.协助营销策划部、售楼部、人事行政部的各项横向配合工作。3.根据公司要求及意图，协助进行总体规划等设计工作。4.跟踪各项设计的修改、定稿工作。5.设计资料的分类、管理工作。

6.组织完成本公司的CI、VI策设计工作。

7.配合经理搞好相关规划部门及设计院的关系。8.积极协助配合其他部门的相关工作。

9.组织管理设计队伍，领导团队完成优质设计；

10.能独立做出概念设计方案；同时负责与客户进行谈判，精准地向客户阐述出设计理念，并说服客户；

11.负责协调本部门工作上的问题，充分调动下属专业方面的最大创意能力及创意效率； 12.服从公司业务发展计划和具体工作要求，保质保量的完成设计任务； 13.负责与开发商的作品沟通； 14.负责公司形象宣传设计；

15.完成公司领导交办的其他任务。

16.全面负责、组织开展设计部的各项工作及人员安排与绩效考核工作； 17.全面制定部门月度工作总结，合理制定下月工作计划。

18.组织本部门日常性会议；加强与上级领导及其他相关部门协作、配合； 19.组织本部门定期学习，自觉获取新知识、新技术，不断提高设计能力； 20.及时将设计工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司； 21.负责公司形象宣传工作。并科学管理策划队伍，保持工作队伍稳定、质量高效；

22.完成公司领导交办的其他任务。

（七）销售部经理岗位描述  职务名称：销售部经理  直接上级：营销策划中心副总经理  本职工作：本公司所有物业的销售工作  直接责任：

1.负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。

2.负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。

3.了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的租售策略和租售方案。

4.编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监 控本部门的销售费用。

5.负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。6.督促本部门人员妥善做好档案资料管理。7.妥善处理客户投诉。

8.配合相关部门，协调好与客户之间的关系。

9.搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。10.协助办理客户签约手续。

11.协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。12.协助财务部做好应收款工作。13.协助公司其他部门的工作。

14.积极完成副总经理临时安排的工作。

15.与开发商签约后参与洽谈项目的会议、提报并提出合理性建议； 16.在上级领导的帮助下完成项目初期所需资料及项目进度表； 17.按照公司的规定适当修改案场管理制度并上报批准后实施； 18.与开发商沟通，领导开发商熟悉我公司流程；

19.售楼部包装方案的参与及督促包装；项目推广思路及定位的合理性建议；

20.配合上级领导完成进场前业务人员的选聘及培训； 21.问甲方要户型、面积、施工进度表等销售资料；制作委托面积表并做相关户型分析；

22.根据项目情况完成销讲资料的起草、整理、补充、修改； 23.制定培训计划上报领导后按照计划实施； 24.销售道具及办公用品的督促准备到位；

25.月度预算制定、阶段任务制定；价格表的拟定及督促跟踪确认； 26.对各销售节点销售广告支持及推货方案提出合理性建议；

27.与策划部的及时沟通；广告、媒体的效果分析、问题研讨与建议；媒体投放方向的提议与催促执行；

28.现场SP活动的配合与效果评估；现场各种物料到位进度的把控； 29.公司及现场资料的严格保密，对项目资料进行管理；

30.现场员工日常生活的了解及调整；项目预算的把控、成本的控制； 31.带领团队顺利完成销售任务；

32.每周一周报表、每月2号前月报表及年度报表的销售统计与分析、提报；

33.项目各阶段销售策略、价格策略、销控策略的建议；

34.时刻掌握房地产市场动态；适时把控项目整体工作进度，及时调整销售策略；

35.开发商日常事务的对接；

36.负责项目每月5号前公司佣金的审核与跟踪结佣； 37.项目员工的考核及人才推荐、储备；

（八）拓展部经理岗位描述  职务名称：开发部经理  直接上级：工程管理中心副总经理  本职工作：负责开发部的全面工作  工作责任：

1.负责树立公司良好的形象。2.负责项目开发的前期工作。3.搜集市场可行性的客户资料。4.开发新开发商项目 5.签订开发商代理项目

6.经常调查研究、收集整理有关资料，了解国内外有关的经济政策和行业发展情况。

7.完成上司安排的临时工作。

（九）研展部经理岗位描述  职务名称：开发助理  直接上级：开发部经理  本职工作：协助经理做好开发工作  工作责任：

1.负责搜集房地产市场相关政策、经济趋势、其他楼盘相关讯息。2.协助策划部、拓展部相关沟通及市场信息。3.负责地产市场的讯息调研。4.负责对公司拓展项目的市场调研相关数据。5.负责掌握同业的相关讯息。6.协助做好前期项目的服务工作。7.完成经理安排的临时性工作。

（十）行政人事部总监岗位描述  职务名称：行政人事部总监  直接上级：总经理  本职工作：为企业提供合格的人力，并维持良好的公司办公秩序及行政事务管理。 工作责任：

1.负责编写公司人事行政管理制度并监督执行。2.组织统筹公司各部人力招聘与聘用事务性工作。

3.协助公司各部对人事、行政工作方面的咨询，配合解决处理工作。4.负责编写公司人事、行政月、季、年工作计划及总结。

5.组织、策划公司的企业文化建设，增强公司凝聚力，员工归宿感。6.统筹各部门员工，制定公司的人力预算。

7.依照公司薪酬制度新进员工办理定级及薪金评核工作。

8.依照公司制度对试用期满的员工进行评述，并办理薪资确认及通知有关部门工作。

9.根据奖惩制度，调节员工工作积极性和工作潜力。10.负责公司的人事、行政对外事务。

11.积极主动的完成企业管理中心副总、总经理临时安排的其它工作任务。

12.协助经理制订、监督、执行公司的人事方针、政策及制度。13.配合公司各部人力预算、招聘及核查工作。

14.依照公司制度，配合处理员工晋升、调动、离职、辞退等手续。15.掌管编制员工的档案资料及薪金资料。

16.协助经理制定本部年、季、月度人事工作计划及总结报告。17.负责公司各部门人员招聘的初步面试工作。18.协助经理制定公司的各项人事管理制度。19.监督各项人事规章制度的落实、执行。

20.负责调查处理员工违纪事件，并写出调查报告上报经理，调查处理劳资纠纷，并向政府有关职能部门联系处理。

21.负责办理工伤事故、医疗、保险等有关手续。

22.监督公司员工考勤及休假状况，并对薪资给付、加班等复核监管。23.接待应聘人员，指导应聘者填写个人简历，整理应聘资料，建立人才库。

24.办理新进员工入职及登记手续，并带到各部介绍使其熟悉环境。25.协助经理对员工进行考核工作。

26.人事资料整理归档及建立，完善更新员工花名册。27.完成经理临时交待的工作。

28.协助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度。

29.配合监督、执行公司行政方面费用支出情况，并制定相应控制、改善的管理措施。

30.协助经理制定本部月、季、年度工作计划及总结报告。31.负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。

32.负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。33.负责员工的有关证件办理。

34.负责公司生活用品，办公设备用品、文具的申购、审批，跟催调派工作。

35.负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要。

36.协助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。37.负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。38.负责行政资料整理归档、文书打印。39.负责公司内部员工通讯名录整理。40.负责保证公司通讯畅通无阻。

41.负责公司公务车的管理调派工作。

42.按《档案管理制度》要求，做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、保管和安全等工作，对过期无利用价值的档案资料经有关领导组织鉴定后方能作销毁修理。

43.制订和实施公司培训计划、培训费用、培训总结工作。44.传真、信件收发准确无误。

45.分类整理系统、规范、利于查询。

（十一）财务部经理岗位描述  职务名称：财务部经理  直接上级：总经理  直接下属：会计、出纳  本职工作：公司的财和物的管理  工作责任：

1、负责本部门的全面工作。

2、根据公司运作和物资采购计划，负责制定公司流动资金计划，经总经理批准后执行，严格控制计划外资金的使用。

3、严格执行费用报销和资金付款的工作程序和管理规定，杜绝不合理费用的支出，对超计划、超定额的支出必须请示总经理。

4、协助总经理核查公司流动资金的占用情况，对不合理流动资金占用提出改进意见和提高流动资金的周转率。

5、负责及时、正确、完整地编制每月、季、年度会议报告，搞好会议决策和效益分析。

6、负责合理调度资金。

7、负责财务报表的时间性、准确性。

8、负责对成本（费用）的控制。

9、有权拒绝手续不齐和不符合财务规定的报销。

10、有权检查成本计划的执行情况。

11、有权审核各项目的经济合同，有权汇同各专业律师审核督促公款回收。

12、资金流动情况保密工作。

（十二）会计岗位描述  职务名称：会计  直接上级：财务部经理  本职工作：帐务管理  工作责任：

1、按照国家统一的会计制度规定，设置会计科目和会计财簿。

2、贯彻执行国家颁布的有关财务制度、严格按照《会计法》进行计财、算财、报财、规定、严格财务纪律，做到手续完备、内容真实、数据准确、财目清晰。

3、准确、及时地做好财务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细财和总财。

4、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表及附注说明和利润分配核算工作。

5、负责公司税金的计算和调整及合理的避税。

6、加强公司成本管理，对项目成本进行核算。并提出建设性意见，提高公司经济效益。

7、负责公司各项目佣金的结算，及时回笼公司应收款；审核公司预算内款项的支出工作。控制各种经营费用开支，做好公司资金保障工作。

8、熟悉公司各项目业务制度，负责审核各项目价格表、佣金表，并监督其执行情况。

9、负责日常票据的收发与管理。票据要严格审核其真实性，完整性，包括票据本身是否合法有效，客户名称，出具日期，内容填写是否正确属实，金额大小写是否一致，出票人签章是否正确，对于不完备的票据会计有权不予以签收。

10、协调、配合出纳的工作，常与出纳核对银行存款和库存现金余额，做到财财相符，财实相符。

11、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理 工作。

12、认真尽责地做好本职工作，完成上级领导交办的其它工作。

（十三）出纳岗位描述  职务名称：出纳  直接上级：财务部经理  本职工作：现金管理  工作责任：

1、严格执行现金管理制度，按现金收付记财凭证办理收付，收付数额当面点清，防止差错，并保管好库存现金，确保安全无误。

2、负责现金及银行转账票据的收付，不得积压，按时将现金送存银行。

3、库存现金按规定限额执行，不得挪用，不得以以白条抵库。保证日常库存现金额的收、支平衡。日常库存现金额5000元人民币。

4、严格审核原始票据，报销单据上应有报财人、经手人、主管财务签字、副总经理签字及总经理签字方可报账。

5、负责职工每月工资、奖金以及各种福利补助待遇的发放。

6、负责员工每周一报销单据的报账及月初各项目预算费用的领取。

7、填制有关收入、支出的会计凭证、登记银行存款、现金出纳日记财，保证账款相符。短款或长款要及时查明原因，做好相应处理。每月月底会同会计轧账，盘库一次。

8、每月10号前，将上月银行存款与日记账与银行对账单逐笔核对，不符款项及时查明原因。

9、负责保管未签发的支票，支票本及已签发的支票存根联。

10、保管好账册和有关资料，及时归档，防止丢失或损坏。

11、负责日常公司添置大件物品购买工作。

12、做好公司财务的保密工作，不准随便泄露财经信息。

13、与会计密切协作，共同做好财务工作。

14、完成上级领导交办的其他工作。

（十四）司机岗位描述  职务名称：司机  直接上级：董事长、总经理  本职工作：

1、根据公司统筹调度安排准时出车。

2、自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生，保持车辆里外干净舒适。

3、负责车辆质量鉴定，定期保养、维修等事务管理（含公司摩托车）。负责车辆路费、保险、年审业务办理。

4、协助处理交通事故，定期参加司机安全学习（包括摩托车驾驶员）。

5、完成车队队长临时交待的任务。

第二篇：服装公司营销岗位说明

销售客服

一.岗位职责

1.负责所属区域内客户服务，接收新客户加盟电话咨询，解答客户对公司加盟条款，产品质量，价格，公司经营方面的咨询，及时处理和反馈客户的投诉，保证客户满意度。详细记录客户信息，进行汇总分析；

2.对各区域市场情况有一定的认知，具有冲突的处理能力，对电脑操作要熟悉;

3.具有一定的档案管理、建立健全新客户资料档案，提供客户服务并制定客户服务的标准，并提出阶段性的客户需求方案与改善方案； 定期对加盟意向客户及已加盟客户的回访;

4.擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题及时解决问题。

二.任职资格：

1.年龄：20岁以上，大专以上学历，普通话标准，熟练办公软件操作;

2.良好的表达能力和人际交往能力，工作踏实，工作热情高，有上进心和工作积极性;

3.相关一到两年的工作经验，优秀的应届毕业生可放宽要求.市场拓展

一.岗位职责

1.协助区域经理完成本区域市场拓展工作，根据公司的市场拓展策略，制订拓展计划并进行专卖店拓展、经销商拓展；

2.了解熟悉服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作；

3.负责公司意向加盟客户的开发、跟进、洽谈；

4.健全公司营销信息系统，负责市场情报收集、整理、分析；

5.协助区域经理跟进新加盟店铺装修、货品上柜、辅料配发工作，直至新店开业；

6.完成拓展计划及区域专卖店销售计划；

7.完成直接上级执行领导临时交办的相关工作。

二.任职资格：

1.1年以上市场拓展职位，市场营销或相关专业大专学历；

2.熟练掌握拓展技巧，具有服装公司市场拓展经验优先；

3.吃苦耐劳，能适应长期出差。

区域经理

一.岗位职责：

1.负责所辖区市场营销的全面管理，对销售目标进行分解并有效控制执行，确保营销目标的达成；

2.梳理、建立销售渠道，对经销商、零售终端进行有效管理，确保辖区公司销售目标的实现；

3.负责品牌发展的规划与实施；制定、组织、执行相应的推广策略和促销活动；

4.建立市场信息体系，监测、搜集、整理和分析各种市场信息，为决策提供依据。

任职资格：

1.25-30岁，3年以上区域经理职位，市场营销或相关专业大专学历；

2.精通市场营销，具有服装公司市场管理运作成功的经验；

3.精通服装销售管理，熟悉经销商、代理商、终端管理及培训；

4.能够制定市场推广计划，并监督实施。

营销中心经理

一.岗位职责 1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；

2.全面负责公司营销中心各项目标和计划的落实执行；

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；

4.建立健全公司营销体系，建立并拓展公司营销市场网络；

5.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象

6.全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

7.负责制订公司的营销管理制度及工作规范及公司营销费用的审核。

8.负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训，领导、规范、考核直接下级的工作。

9.定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况

二.任职要求

1.28－40岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；

2.具有五年以上市场营销或管理工作经验；

3.文字能力强，表达能力强；

4.具有优秀的市场开拓与销售技能；

5.具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；

6.具备较强的时间管理能力和工作管理能力；

直营店经理

一.岗位职责

1.负责直营中心部门工作及直营店的运营管理；

2.制定直营中心整体发展规划，完善直营店管理体系；

3.制定及落实直营中心、季度、月度销售计划及品牌推广计划；

4.负责起草、修订直营中心各项管理制度、流程等，并监督实施。

5.制定和实施直营店考评系统，组织完善各类直营报表；

6.制定并控制各项直营费用预算；

7.及时掌握市场的信息，制定直营中心整理活动方案等；

8.负责直营中心团队的构建、培养与管理，编制培训计划并实施；

9.负责直营中心店的新增店铺开拓与管理；

10.负责直营店铺形象的推广与维护；

二.任职资格

1.28岁以上，管理、市场营销或相关专业大学专科以上学历。

2.3年以上直营店管理工作经验，熟悉连锁店铺管理全部流程；

3.具有丰富的店铺运营管理，精通店铺商品组合、货品陈列和促销活动；

4.具有较强的培训能力以及人才培养能力；

5.具有敏锐的市场感知能力，具有大型活动现场管理能力；

6.具有良好的沟通、协调、组织与开拓能力；

7.较强的文字功底及熟练操作办公软件及财务软。

导购/店助

一.岗位职责

1.负责公司直营店铺的销售工作和日常事务管理；

2.负责公司展厅的客户接待和导购；

二.任职资格

1.20-25岁，有一年以上品牌女装零售工作经验；

2.形象气质佳，责任心强，有团队意识，服务积极主动。

行政文员

一.岗位职责

1.配合人事行政经理制定公司行政管理制度并监督执行；

2.公司日常行政管理的运作;3.负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；

4.负责各类会务的安排工作；

5.协助人力资源部经理完成人力资源事务的安排及执行；

6.完成上级交给的其它事务性工作。

二.任职资格

1.20-25岁，女性，一年以上文员工作经验；

2.熟练操作电脑及办公软件，具有较强的文字表达能力；

3.善于沟通协调公司行政事务，具备积极的工作态度和较强的执行力；

陈列督导

一.岗位职责

1.全面督查店铺内的产品(服装、鞋子及饰品)在各区域、模特及橱窗的陈列和展示工作；

2.公司各卖场整体形象的指导、维护工作，确保店铺形象及陈列的统一及规范控制；

3.相关市场活动陈列形象的跟进、支持、执行与维护；

4.新店开业全程协助，负责开业前的装修及后续终端统一形象的跟进工作 ；

5.负责终端形象橱窗的规划与实施。根据陈列需要对店铺形象进行空间布置、装饰布置等，如运用灯光、场景、道具等对服装进行陈列（橱窗出样）等，并能指导设计人员操作完成；

6.配合季节主题、品牌形象、销售策略、节日等要求进行店铺橱窗、展示点及店内的商品陈列执行与维护；

7.制定每周主推商品的陈列方案，跟进店铺主推商品的陈列位置；

8.定期巡查店铺，现场指导与监督；

9.陈列辅料的订货与开发；

10.做好各店陈列员及店长的培训工作及考核。

二.任职资格

1.25-35岁，女性，具有5年以上品牌女装陈列工作经验；

2.接受过服饰搭配，色彩搭配等相关培训，时尚感较强；

3.接受兼职工作，能适应出差；

人事行政经理

一.岗位职责

1.根据公司发展规划，制定公司人力资源规划并实施； 

2.确定或调整公司各岗位人员编制，形成或调整岗位职责说明书； 

3.根据定岗定编情况，招聘、补充、优化人员情况； 

4.员工入职、离职、劳动档案管理，形成纸质和电子档案； 

5.制定并实施公司人员培训、培养计划，做好人力资源开发与储备； 

6.制定并实施公司薪酬、福利、绩效管理方案； 

7.组织、明确并开展公司企业文化建设； 

8.做好员工关系管理：档案准确、完善；积极推动合法、合规管理； 

9.公司人力资源制度的起草和签批，保证其执行和定期修订；

10.负责公司日常行政全面工作。

二.任职资格

1.25-35岁，大专及以上学历；人力资源管理类或相关专业；

2.三年及以上人事行政工作经验，具备公司行政管理、人力资源管理、心理学等方面的知识；熟悉国家、地区常用的人事政策、法规；

3.较强的人际沟通交往能力、工作协调能力、较好的思维、语言、文字能力。

电子商务运营主管

一．岗位职责

1.针对公司网销商品制定月、季、年销售目标并做细分计划；包括：销售计划，销售增长计划，网站信誉达成计划，利润达成计划；

2.根据公司网销商品，规划网络平台的页面风格和布局；

3.根据销售计划，制定网络平台推广方案和促销活动并实施；

4.关注网站的浏览量、转化率和信誉情况，编制科学的统计分析报表；

5.制定网络销售的细节流程，监督销售人员的执行情况；

6.负责本部门的销售费用考核和内部流程建设、内部制度建设；

二．任职资格

1,。25-30岁，专科以上学历，电子商务，市场营销，广告等相关专业；

2.2年以上成功的互联网运营经验，丰富的网络产品策划及推广经验；

3.工作积极主动，具有较强的文字功底和文案策划能力；

网络销售客服

一.岗位职责

1.负责公司网络销售流程的执行(包括售前，售中，售后服务)

2.负责公司网络平台的信息更新和维护；

二．任职资格

1.20-25岁，高中以上学历，一年以上服饰类网络销售客服工作经验

2.熟悉淘宝，阿里巴巴，拍拍等主流电商平台的销售操作事项；

3.熟练操作电脑及办公软件，要求打字速度60字/分钟。

4.工作细致认真，有较强的服务意识和团队合作能力。

第三篇：品牌营销部门岗位说明书编制说明

1、部门职责说明书

2、岗位说明书

岗位名称 所属部门 直属上级 岗位等级 岗位职数

3、岗位说明书

批准：审核：编写：

3、岗位说明书

批准：审核：编写：

4、岗位说明书

批准：审核：编写：

第四篇：营销公司部门职责

营销公司总经理销售副总常务副总总经理助理总经理秘书市 销售部营销管理部 产品支持部场部分公司国际部 海上工作部华能系统部大唐系统部国电系统部华电系统部中电投系统部 综合业务部接待部 东北分公司华北分公司华南分公司 客户经理人事专员考核专员合同专员产品经理招投标专员行政专员接待专员品牌专员广告策划专员市场研究专员行政专员客户经理人事专员

营销公司市场部组织结构图市场部 市场研究 市场策划 市场推广 分公司市场专员 VIP内刊编人辑专员 1市场研人究专员1 品牌人专员1 市场策人划专员1 网站管人理专员1 媒介公人关专员1 会展人专员1 广告人策划2 五人星俱乐部1 当地文员兼任 多媒体广人告策划专员 1平面广告人策划专员1

一、营销管理部工作职责：

1、负责公司管理体系的建设和优化管理

2、负责公司各部门及员工的考核工作

3、负责客户档案的统一管理工作

4、负责项目信息收集、汇总、分配、跟踪等管理工作

5、负责招投标工作

6、负责销售合同评审组织和档案管理工作

7、负责发货及货款回收管理

8、负责公司人员招聘和培训等工作；

9、负责公司企业文化建设

10、负责公司行政、接待管理工作

11、领导交办其他事项

部长

1、负责公司营销计划的制定、执行监督和协调等工作

2、负责公司管理体系的建设和持续改进

3、负责指导合同管理、发货、货款回收等工作的规范化运行

4、负责营销管理部团队建设和人员培养

5、负责组织公司绩效考核工作

6、负责指导公司人员招聘、培训工作

7、负责公司企业文化建设

8、负责公司行政、接待管理工作

9、领导交办的其他工作

合同专员

1、负责公司合同管理工作

2、负责销售发货管理

3、负责监督货款回收

4、负责销售台帐的建立和管理

5、负责销售统计分析

6、负责相关档案管理

7、负责领导安排的其他工作

培训专员

1、负责公司人员需求计划制定和执行工作

2、负责组织公司人员招聘

3、负责公司员工培训工作

4、负责公司绩效考核的具体执行工作

5、参与公司管理体系优化工作

6、负责领导安排的其他工作

考核专员

1、负责公司工作计划的组织和督办工作

2、负责项目信息管理工作

3、负责客户档案管理工作

4、负责公司各项费用的日常管理

5、负责公司与其他部门的对接工作

6、负责领导交办的其他工作

产品经理

1、协助客户经理进行产品、技术交流工作

2、负责组织投标方案的编写、评审；标书的讲解、澄清等工作

3、负责编写销售指导书，完成对员工的技术培训

4、负责竞争对手研究，制定产品技术报告，与技术部门的协调

5、负责员工技术培训

6、领导交办的其它事宜 招投标专干

1、负责收集市场招投标信息

2、负责投标书购买、印制、密封、寄送等工作

3、负责投标需要的保函、保证金、资信证明等办理工作

4、参与投标方案的分析、撰写等工作

5、负责投标技术档案的保管

6、领导交办的其它事宜

接待部

1、对口电气公司的相关行政工作

2、负责客户接待工作

3、协助员工费用审报账对接工作

4、负责办公用品、礼品的采购、保管和发放等管理

5、负责公司员工考勤

6、负责车辆、会议管理

7、完成领导临时交办的工作 行政专员

1、负责员工考勤

2、协助员工费用审报账对接

3、负责办公用品管理

4、负责车辆管理

5、完成领导临时交办的工作

接待专员

1、负责客户接待

2、负责礼品的申购、保管和发放等管理

3、负责会议室安排、会议纪要整理

4、完成领导临时交办的工作

三、市场部

1、负责公司市场调研和预测

2、负责公司品牌建设工作

3、负责公司竞争对手分析

4、负责公司营销策略制定

5、负责组织策划市场活动

6、负责公司网站建设

7、负责公司内刊编制

8、负责媒体、行业学会的沟通联系

9、负责策划实行公司广告、展会、研讨会等活动

10、负责制定VIP五星客户俱乐部活动

11、负责公司礼品方案的制定、实施和管理

12、领导交办其他事项

部长

1、负责组织市场调研和预测

2、负责组织制定市场发展战略

3、负责组织品牌建设工作

4、负责组织策划市场活动

5、负责竞争对手研究工作

6、负责团队建设和人员培养

7、领导交办的其它事宜 市场研究专员

1、负责行业及政策研究

2、负责竞争对手研究

3、编制行业研究报告

4、领导交办的其它事宜 内刊编辑专员

1、负责公司内部刊物的编辑、策划和出版发行工作

2、推动和完善企业文化建设

3、领导交办其他事项 品牌专员

1、负责制定品牌推广计划

2、负责实施公司品牌推广

3、负责展会组织和实施

4、负责广告策划、媒体沟通和实施

5、领导交办其他事项 市场策划专员

1、制定、季度市场推广计划

2、实施具体推广方案

3、负责活动质量控制及策略调整

4、收集竞争对手市场信息

5、领导交办其他事项 会展专员

1、收集行业展会信息

2、制定公司参展计划

3、展会策划活动

4、展会宣传品策划

5、领导交办其他事项 网站管理专员

1、公司网站信息及时更新

2、网站安全管理、日常维护

3、策划网站话题与活动，增强用户互动与参与

4、收集网站用户的意见及建议，总结并提出意见

5、领导哦啊交办其他事项 媒介公关专员

1、负责建立和维护公共关系，协调处理各方面的关系

2、负责配合公司项目策划公司对外的各项公关活动

3、负责向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动

4、领导交办其他事项 VIP五星俱乐部专员

1、负责制定公司VIP五星级客户公关活动

2、负责具体实施VIP五星俱乐部各项活动

3、配合市场部其它品牌和市场推出计划

4、领导交办其他事项 分公司市场专员

1、负责营销公司各分公司执行市场推广活动

2、负责反馈当地市场相关信息

3、负责分公司礼品管理

4、负责及时与总部市场部对接

5、领导交办其他事项平面广告策划专员

1、负责组织开展平面广告策划，平面编辑工作

2、协助组织公司市场活动

3、负责正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作

4、进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估

5、领导交办其他事项 多媒体广告策划专员

1、负责组织开展多媒体广告策划，编辑工作

2、协助组织公司市场活动，摄影摄像工作

3、负责正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作

4、进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估

5、领导交办其他事项

五、销售部

下设二级部门

华能系统部 大唐系统部 国电系统部 华电系统部 中电投系统部

综合业务部（负责五大发电集团之外的所有客户）

1、负责市场信息收集

2、负责客户开发

3、负责客户维护

4、负责技术交流组织工作

5、负责投标组织

6、负责商务谈判和合同签订工作

7、协调发货

8、负责回款

9、协调售后服务

10、领导交办其他事项

大客户部部长（客户总监）

1、负责分解部门销售指标到客户经理，确保完成部门销售和回款任务

2、负责部门团队建设，人才培养，指导本部门客户经理完成分配任务

3、负责部门所属市场研究、信息收集、销售策略制定等工作

4、负责部门所属客户开发和维护等工作

5、协调生产、售后部门，确保产品及时交付和正常使用

6、负责本部门的客户档案建立和完善工作

7、负责直接分管客户的开发、维护、商务谈判等销售工作

8、完成领导临时交办的工作

客户经理

1、配合部长完成客户的开发、维护、合同签订、销售回款等工作

2、负责直接分管客户的开发、维护、合同签订、销售回款等工作

3、与客户直接沟通，协助客户反映质量投诉等信息

4、按要求收集、整理、反馈市场信息

5、负责所属客户档案等建立和完善工作

6、完成上级领导临时交办的工作

六、分公司（华北、东北、华南）

1、负责分管区域市场信息的收集和研究

2、负责分管区域客户关系的开发和维护

3、负责本地客户的开发和维护

4、负责当地政府关系的开发和维护

5、负责区域销售指标的完成

6、配合销售部的具体销售工作

7、配合公司其他管理部门相关工作

8、负责分公司人员的培养和管理

9、完成领导临时交办的工作

第五篇：公司营销部门年终工作总结

工作总结是做好各项工作的重要环节，通过它可以全面地、系统地了解以往的工作情况，正确认识工作中的优缺点，明确下一步工作方向，提高工作效率。以下是小编给大家带来的几篇公司营销部门年终工作总结，供大家参考借鉴。

公司营销部门年终工作总结1

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了上月度的销售工作任务，现将工作总结如下：

一、销售情况

我们公司在、等展览会和等专业杂志推广后，我公司的牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下万元的销售额，我们销售部完成了月累计销售总额万元，产销率%，货款回收率%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。

三、构建营销网络，培育销售典型

是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

销售部门群体成员有信心在接下来的工作中做得更好，请公司拭目以待!

公司营销部门年终工作总结2

营销二部收展渠道2019年以来在公司经理室的正确领导和支持下，紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调结构，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一、坚决积极调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍

进入2019年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以10年期及以上期交产品为2019年的主要业务指标，深挖年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止月27日，二部收展部已完成年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二、夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队

组织人力发展是寿险不断发展主题。2019年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展 到目前49人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。

三、倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富

万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入2019年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人伙伴FYC已达元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。

四、及时总结经验，认真分析原因，迅速反应调整工作思路

在每一阶段的工作，收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的 工作中收展工作取得了一些的成绩，但与发展要求，与先进公司相比还有很大的差距。2020年在积极发扬以上成果的同时，我们还有很多工作需要调整，以更好更快的适应形势发展需要，跟上公司步伐。

1.在继续保持发展年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期健康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。

2.加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查，每月总结的层层把关，培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

3.提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。

4.针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍基础。

5.加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度，提高主管的自主经营意识和管理能力。

6.培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得尊重，让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中，逐渐建立团队影响力。

公司营销部门年终工作总结3

我于2019年月份任职于公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将今年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

四、明年工作计划

1.要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2.要到位

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

3.要有突破和亮点

突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。

在2019年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

4.2019年的计划如下：

(1)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系;

(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

公司营销部门年终工作总结4

2019年，在市委的正确领导下，工委全面落实新时代党的建设总要求，将党的政治建设放在首位，加强机关党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设和制度建设，增强机关党建工作实效性，较好地完成了全年各项工作任务。

一、以组织建设为引领，夯实基层组织基础

(一)开展“三基工程”创建活动

在所属机关党委、党总支、支部中以建强基层组织、夯实基础工作、提升基本能力为重点，以一抓二创三规范”为抓手，扎实开展“三基工程”创建活动，着力解决基层党组织存在的弱化虚化边缘化问题。召开市直机关工委2019年工作会议，制定下发《市直机关工委2019年工作要点》。完善了工委联系支部，支部联系党员、党员联系群众党建工作制度，建立党组织、党员台帐，建立党费收缴帐户，完善了党费收缴以及党员组织关系转递工作。完成工委2019市直机关全年党建及政治生态建设考核工作。

(二)深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育

按照要求，制定下发了《市直机关工委开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作方案》，成立了组织机构，制定了《市直机关工委班子学习研讨方案》和《市直机关工委班子成员个人学习计划》，开展了革命传统教育、警示教育、先进典型教育，制定了《市直机关工委班子成员调研方案》《市直机关工委班子成员调研课题》《市直机关工委班子整改台账》《市直机关工委班子专项整治工作台账》，深入基层支部走流程，召开了领导班子调研成果交流会和对照党章、准则、条例重点查摆座谈会，将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。举办了主题教育“巡回宣讲小分队”进支部——机关工委专场，举办了“不忘初心，牢记使命”暨增强“四个意识”坚定“四个自信”做到“两个维护”知识竞赛。

(三)加强分类指导

贯彻落实《中国共产党党员教育管理工作条例》，全面推行支部主题党日，进一步建强基本组织、基本队伍、基本活动和基本制度。坚持抓两头带中间，加强党员教育管理监督，提高质量效果。针对市直机关基层党组织和人员情况，加强分类指导，细化责任清单，注重典型引路，补齐工作短板，研究制定加强市直机关事业单位、企业和社会组织党建工作的分类指导意见。探索党员分类管理办法。推进全面 从严治党向基层延伸。巩固深化“两新组织”党的组织和党的工作“两个全覆盖”工作。

二、以思想建设为引领，在学懂弄通做实上下功夫

(一)把理论引向深入

认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持读原著、学原文、悟原理。举办提升党员干部素质“机关大讲堂”—《学习新理念推动新发展》《牢记嘱托勇担当，解放思想再出发》专题讲座。聘请市委党校优秀讲师以《学习新理念推动新发展》为题，从新发展理念的形成和提出背景、新发展理念内容、新发展理念的内在联系几个方面进行了讲解;以《牢记嘱托勇担当，解放思想再出发》为题，从解放思想的重要意义、解放思想的科学内涵、解放思想的主要任务几个方面进行了解读。

(二)深化理想信念教育

通过运用大数据和新媒体理念，打造以“市直党建e机关”为品牌的“互联网+党建”新模式，建立手机市直机关党建工作平台、QQ群、微信群，上传党员教育培训课件、上微型党课。举办提升党员干部素质“机关大讲堂”——《弘扬长征精神 加强党性修养》《深刻认识中国共产党的初心与使命》专题讲座，提振了市直机关广大党员干部精气神，激发了正能量。举办“不忘初心跟党走，牢记使命勇担当”庆祝建党98周年演讲比赛。开展理论基础研究和应用对策性研究，抓好“送理论下基层”宣讲活动，组织开展“新时代新作为” 主题宣讲，打通理论下基层“最后一公里”。

(三)落实意识形态工作责任制

认真贯彻落实《党委(党组)意识形态工作责任实施细则和贯彻落实〈党委(党组)网络安全工作责任制实施办法》，强化责任意识、阵地意识、忧患意 识，加强意识形态阵地的建设和管理，坚决反对和抵制各种错 误言论。围绕重要节点，做好统一思想的工作，有针对性地加 强思想政治工作。

三、以作风、纪律建设为引领，持之以恒正风肃纪

(一)切实担负起政治生态建设主体责任和监督责任

将政治生态建设工作纳入机关党建工作体系，和机关党建工作同部署、同检查、同考核，建立政治生态建设风险提示制度。召开了2019年党建暨党风廉政建设工作会议。在《市直机关工委党风廉政建设和反腐败工作考核细则》的基础上，完善制定下发《市直机关工委2019年党建及政治生态建设工作考核细则》。认真贯彻《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定的实施细则》精神，持续抓好中央八项规定精神落地落实，紧盯“四风”问题隐形变异新动向，深入查找形式主义、官僚主义新表现。召开了由工委所属党(总支)支部书记，两代表一委员60余人参加的廉政提醒谈话会，从“两个责任”的角度，提醒所属党(总支)支部书记和主要负责人要严肃认真地执行中央、省市关于党风廉政建设的各项纪律要求，担当起主体责任和监督责任。在全市机关支部“不忘初心，牢记使命”主题教育专题培训结业式上，再次对工委所属机关党委、党总支、党支部的305名机关党支部书记从要讲政治，旗帜鲜明对党忠诚、要顾大局，围绕要求抓好落实、要守底线，做好廉洁自律表率几个方面进行了 廉政谈话提醒。把运用“四种形态”第一种形态做为常态化，狠抓“四风”建设，切实改进机关作风。

(二)坚持把纪律挺在前面

把学习《中国共产党纪律处分条例》纳入理论学习中心组学习内容和党课内容。重点强化政治纪律和组织纪律，带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律严起来。坚决纠正民主生活会、“三会一课”形式化、庸俗化、简单化问题。加强了对党的十九大精神、中央和省市委重大决策部署贯彻落实情况的监督检查。积极推进“两个责任” 落实，做好《中国共产党纪律处分条例》运用工作，引导市直机关党员干部统一思想、提高认识，传导压力、压实责任。完成2019全市党建及政治生态建设工作考核迎检工作。

(三)深化廉洁警示教育活动

在窗口单位和服务行业设立“共产党员先锋岗”，开展服务窗口“四亮”标准服务“四少”便民服务和“四零”承诺服务创建活动。开展2019年作风整顿优化营商环境民主评议活动。开展党纪党规、法律法规的宣传解读。充分发挥示范教育、典型案例警示教育、岗位廉政教育的作用，坚持把抓好经常性教育与开展集中教育结合起来，把正反两方面教育与专项教育结合起来，扎实推进廉政文化建设，着力在学深学透、细照笃行、推动工作上下功夫，引导机关党 员干部进一步提高党性修养、严守纪律规矩。

四、聚焦中心服务基层，强化责任担当

(一)开展“我是党员我带头”活动

以“弘扬传统，走进群众”为主题，丰富机关党员干部“进基层、进企业、进社区” 活动载体，通过党员志愿服务活动、“党员承诺践诺”、机关文明服务活动等多种形式，开展法律知识、社保知识、移动信贷知识进社区和社区结对共建活动。分别于1月16日、6月28日开展慰问困难党员职工和离退休老党员老干部活动。

(二)做好精准帮扶精准扶贫工作

工委班子成员多次深入贫困村了解村情民情，做到了村情民意清楚、工作重点明确。和精准扶贫对象对接，帮思想、帮资金、帮项目、帮技术、帮信息，共同研究脱贫发展思路，根据每个贫困户的实际情况和有关部门沟通，给予减免学费和大病救助等帮助，选派干部驻村进行精准扶贫工作，制定了《市直机关工委“精准扶贫精准脱贫”发展规划(2019-2020年)》《市直机关工委2019年“精准扶贫精准脱贫”工作计划》和《市直机关工委2019年精准扶贫措施》，建立了精准扶贫对象管理档案，切实解决了贫困群众生产生活中存在的突出问题，现帮扶对象都已达到脱贫指标，取得了良好效果。

五、创新内容，增强党建工作生机和活力

(一)开展全民健身进机关活动。制定了《市直机关工委2019年职工健身活动实施方案》和《市直机关工委2019年职工健身篮球友谊联赛活动方案》，工委所属各机关党委、党总支、党支部全体党员干部职工充分利用每周五—周日休息时间开展篮 球友谊联赛活动，锻炼了身心，展现了机关党员干部的良好风 貌。深入开展了“七五”普法工作。围绕“建功新时代·岗位 作贡献”主题，组织岗位练兵、技能竞赛。以深化“中国梦·劳动美”为主题，开展民主管理、“职工之家”“安康杯”竞赛 活动，提升了机关党员干部的综合素质，丰富了党员干部的业 余文化生活，增强了党建工作活力。

(二)着力提高机关党员干部的大局意识、责任意识。组织党员干部开展创建文明城市环境整治义务劳动和街道卫生环境综合整治志愿服务活动，开展“产业项目建设年”企业走访服务活动。实地查看企业的生产和党建工作开展情况，并召开座谈会。举办提升党员干部素质“机关大讲堂”—《文明交通劝导志愿服务知识》讲座。聘请市公安交警大队、宣传中队宣教员以《文明交通劝导志愿服务知识》为题，从文明交通志愿者的主要负责的工作、交通手势、志愿服务中容易出现的问题以及工作用语几个方面进行了讲解。开展文明礼仪知识微党课活动，市直机关工委所属机关党委、党总支、党支部组织党员干部2000多人参加了此次微党课活动。此次微党课活动包括《公务礼仪素养》《办公室礼仪》、《举止礼仪》《工作电话礼仪》《语言礼仪》等几方面内容。在党员干部中倡导文明新风，传播道德之美，形成“说文明话、办文明事、做文明人、创文明 城”的良好氛围，为我市创建全国县级文明城市增添助力。组 织青年团员开展青春建功行动，参加“我爱你中国”青年手机 摄影大赛，结合纪念五四运动100周年讲好青春奋斗故事，继续抓好“根在基层”调研实践等活动。

六、2020年工作谋划

2020年，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实新时代党的建设总要求，坚持和加强党的全面 领导，强化问题导向，坚持重点发力，推动机关党建工作再上新台阶，重点做好以下几项工作：

(一)把党的政治建设放在首位

进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。严肃党内政治生活。认真学习贯彻党章，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，强化对党的组织生活制度特别是领导干部双重组织生活规定执行情况的监督检查。

(二)用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑

举办学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想专题辅导系列讲 座，加强理想信念教育。深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育，运用多种形式开展形势政策教育，探索利用互联网信息 技术加强党员教育。

(三)加强机关基层组织建设

以提升基层党组织组织力为重点，突出政治功能，严格落实“三会一课”等制度，提高质量效果，加强党员教育管理监督。针对市直机关基层党组织和人员情况，研究进一步加强党的建设办法措施，探索党员分类管理办法。

(四)建设风清气正的政治机关

进一步贯彻落实中央八项规定，对落实情况开展经常性督查，教育引导党员干部树立正确权力观、地位观、政绩观。加强经常性纪律教育，经常开展谈话提醒、约谈函询，深化运用监督执纪“四种形态”。

(五)培育和践行社会主义核心价值观

开展“共筑中国梦·岗位作贡献”活动，开展“巾帼心向党·建功新时代”主题活动和“讲好新时代青春故事”系列活动。关心关爱干部职工，开展经常性送温暖活动，对生活困难干部职工家庭及时给予帮助。

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