积跬步、至千里,平凡岗位造就不平凡 —一个基层食药工作者的感悟

第一篇：积跬步、至千里,平凡岗位造就不平凡 —一个基层食药工作者的感悟

积跬步、至千里，平凡岗位造就不平凡

——一个基层食药工作者的感悟 4年前,我进入了渭城区食品药品监督管理队伍，成为了一名战斗在基层一线的食药工作者。4年的基层工作，让我获益良多，虽然我们都是普通的食药人，可是干着并不普通的工作。在我的眼中，我们这支队伍年轻而富有朝气，领导们气度优雅，同事们素质优良，每位食药工作者一心为民，以忘我的热情在看似平凡的岗位上默默奉献着自己的青春，成就着不平凡的事业。我暗暗告诫自己，一定要勤奋敬业，注重细节，严于律己，做一名合格的食药监卫士！

领导曾经跟我说过的一句话“把事当事干，把人当人看”，我的理解是“踏实做事，待人平等”。就我的具体工作而言，经常直接面对办证老百姓，政策水平和个人素质的高低、服务态度的好坏，直接关系到政府部门在群众心中的形象。因此，耐心的告诉他们应该准备的资料，需要特别注意的地方，站在群众的立场上思考问题，让能少跑一趟就少跑一趟，每当他们发自内心的跟我说一声“谢谢”时，心理跟吃了蜜一般甜。

然而现在面对我的工作—保健食品监管，又多了几分无奈。2015年5月15日下午3时27分，西安相伴商贸有限公司一辆大巴车在淳化境内发生坠崖事故，造成35人遇难、11人受伤。据报道，事故大巴的乘客都是被该公司以免费旅游之名骗去进行保健品推销的老年人。35条鲜活的生命就在事故发生的一瞬间没了！谁家里都有老人，谁愿意看着他们辛苦一辈子，晚年该享福了，却用攒了半辈子的钱买了一堆“包治百病”的“药”，而自己并没有享受生活，这让做儿女的我们得多么痛心！

在日常工作中，我们接到类似的投诉很多，以老年人为听众，开展“专家咨询”“免费检测”“义诊”“健康讲座”甚至“免费旅游”等活动为形式，临时租用影剧院、宾馆、餐厅、体育场馆、旅游购物点等公共场所，实施保健食品宣传推销活动，致使相当一部分老年人盲目购买遭受重大损失。面对这种情况，我们食药人应该如何处理呢？夸大宣传是工商管的，聚众也不是我们可以干预的，能查的也就是看看是否有流通许可证，所销售产品信息及资质是否齐全。无证经营，《食品安全法》第八十四条规定2000到5万罚款；资质不全，第八十七条规定：责令改正，警告，拒不改正，2000到2万罚款。这就是我们执法部门对于这些“骗子”能做的处罚。我觉得这么轻微的处罚，根本不能阻止他们欺骗老年人的脚步！然而目前《食品安全法》及其实施条例仅明确了食品药品监督管理部门对保健食品实施严格监管，对保健食品品种管理、生产流通环节的监管等均没有明确规定。保健食品监督管理法规未出台，保健食品监管缺乏法律依据，一定程度上加大了保健食品市场的监管难度。保健品市场的监管，摆在食药工作者面前确实困难重重，难道我们只能“等待上面出法律下规定”？答案当然是“不”！李克强总理说过“喊破嗓子，不如甩开膀子”，整日“讲问题，摆困难”，不如踏踏实实从自身的工作突破。方法总比困难多，监管困难，我们就从受害者的源头入手，加强知识宣传，提高消费者的辨识能力。针对老年人健康消费知识较为缺乏，那我们就采用各种形式加大对老年人健康知识的宣传，要把正确的健康知识“讲座”开展在销售者的“讲座”前面，做到健康知识“下社区、进村组、入万家”，让群众掌握正确的保健知识及保健方法，充分认识保健食品，理性消费，增强辩假识假能力，提高防范意识，防止受骗上当，从源头上上制止保健品欺诈营销行为。

“做一名合格的食药监卫士”，说起来容易做起来难，面对现行法规的不健全，部分商家责任意识淡薄，人民群众相关专业知识的缺乏，让我们的监管工作时刻面对着各种挑战，但是，尽管前方的路充满坎坷，我们依然必须牢记，手中的权利是人民给的，掌权只能用来造福人民，而不能用来谋私利。要把增加人民的福祉放在工作的首位，心系人民的冷暖安危。在实际工作中更要坚决克服浮躁情绪和急功近利心理，坚决不主观臆断，不追求脱离实际的盲目攀比，真正做到情为民所系,利为民所谋,权为民所用。

我们的监管工作，也许没有惊天动地，也不会五彩斑斓，每一天都只是日常的琐碎工作。但是，道虽远，不行不至，事虽小，不为不成。“人民满意”不只是口头上的漂亮语言，更是要体现到实际工作中。只有真正的行动者，才能到达成功的彼岸。为人民服务的事业无边无际，德才兼备的翅膀更是只有经过实践的洗礼，才会更加坚强有力，舵和帆的配合也只有经历过实践的磨砺，才会更加契合，才能承载着我们的梦想，直至到达让人民满意的高度！

化保科 王秦南 2015.7.7