2010年度个人工作总结暨述职报告（共5篇）

第一篇：2010年度个人工作总结暨述职报告

2010年度个人述职报告

各位领导及同事们大家好：

我到九江一年多了，工作中深入感受到“实在、诚信”的九江企业精神并亲眼目睹了九江的发展迅速。我本人服从公司整体工作思路，认真学习干部行为准则，提高自身修养，完善自我，诚恳落实公司及总厂的方针政策，钻研业务，做好整体协调配合，为九江的快速发展而努力做贡献！在此我首先非常感谢各级领导与相关处室及同事们的大力支持与帮助！

下面就自己一年来的工作做一认真总结，以求共勉与进一步提高自己！一． 维检中心成立前有关设备管理方面的工作

2010年1月份到7月份在原料厂担任设备副厂长，主管烧结二车间与竖炉车间的设备管理工作。

设备管理工作很具体，也很全面，我这里重点强调以下几个方面：

1.首先做好制度建设与人员管理工作，重点调动机修与电工段长及各班组长的工作积极性。对点巡检、机电仪、设备管理等人员的分工要明确，使其找准工作方向，互相协调，达到工作有条不紊。

2.设备管理方面，要控制设备故障率 做好点巡检工作，首先在原有点检人员的基础上，按照设备处要求成立了点检站，并且由维修段长担任点检站站长，这样的优越性是可以加强点检质量，同时积极组织日常维护与制定检修计划，日常点检工作对排除设备故障起着很重要的作用，把点检工作放到首位，对控制设备故障率是很重要。

3.提高检修质量，增加设备作业率

在这方面提到一点，由于工人素质参差不齐，必须在日常工作中加强检修人员业务水平的提高，做好培训以及以老带新的工作，提高整体素质，从根本上达到提高检修质量，增加设备作业率。检修质量的好坏直接影响到设备的使用寿命，同时对生产工艺的影响也很严重，必须重视这方面的工作。

4.备件消耗与生产协调统一

设备的正常使用基本取决于设备的日常维护与检修的质量以及备件的本身存在的质量等几个方面，而所有这些其中有一项控制不好，就会影响设备的使用周期，同时增加检修率，降低产量，提高生产成本。一定要在综合控制上以降低备件消耗来抑制成本增加。

以上几点是我在设备管理方面的一些粗浅认识。

在管理设备期间，由于正赶上二烧结的设备处于周期性更新阶段，通过设备处与备品备件处的多方协调组织了3.4线二混滚筒及3090和3060的振筛更换，组织了二混滚筒衬板的更换，组织了3、4、5线及竖炉电除尘临时检修工作.，利用检修电除尘的时间分别对3、4、5线的烟道、台车道及风箱等进行了处理，对5线地坑除尘管道进行了更换。煤气管道大检修时，集中安装了新增的3.4.5线的煤气快切阀，五线煤气主管道DN800电动盲板阀的更换，一、二竖炉盲板阀更换及脱水器上部增加闸板阀和脱水器整体更换等工作。

二． 维检中心成立后的工作总结

响应公司号召，原料厂率先成立维检中心，由于机构改革，我被任命为原料厂生产科科长，主抓安全环保以及6S工作，同时做好原料供应协调工作!面对新的工作领域，我的压力很大，尤其是以前从未接触过这方面的工作，但在公司及总厂领导的鼓励与支持下，我稳定了思想，坚定了信心，暗暗给自己定下目标，那就是尽快熟悉各个车间的情况，多走多看多听，并相信一句话，那就是“专业不如专心,专心定会专业”，我坚信我只要用心到位，早晚也会达到专业水平。

安全、环保工作很抽象，于是我一开始采取多参加会议的机会努力学习，寻找思路，积极探索，时间一长，自然也就形成了一种规律。

1.在安全方面

原料厂本年度安全事故率较高，尤其是维检中心成立后，短短的3个月连续发生了12起安全事故，而且还有一起重伤事故，我的心里感觉很不是滋味，思想负担很重！尽管如此，仍需冷静想办法，不能干等干靠，否则无法对自己和领导交代！根据这些问题，我做了如下工作

首先积极参加各种安全分析会，并与安全处积极配合，主动与厂长李春商量办法，寻找突破口，邀请安监处处长召开讲座，组织班组长进行安全教育学习，通过学习大家感触很大，认识很深。

其次对现场情况多方了解，查找隐患，严格考核习惯性违章行为，并要求各个车间安全员，对工人进行讲解以往案例，切合实际进行安全教育，通过一段时间的认真摸索，各个车间在安全管理上都取得了好的成绩。

贯彻公司安全工作政策，组织大家共同认真执行公司安全管理文件，学习了《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发【2010】23号），配合公司安全大检查，以及职工安全守则的组织学习，狠抓三大规程解释，安全再教育等工作的具体落实！

亲自组织了班组长的培训学习，加强现场安全隐患的排查工作，尤其对煤气系统，消防设施，高温高危作业区域，特种设备等隐患排查作为重点，加强事故演练，查处习惯性违章作业行为，加强各车间安全员的管理力度，严格落实考核制度！

2.环保方面

实现公司环保处提出的以点成线，由线到面的管理模式，在车间内部环境改善上，积极响应公司的文件精神，在协调配合上努力做到更好！坚持每旬检查与月底环保评比工作。

3.6S管理的推进，为环保及整体进一步精细化管理提供了良好的基础 6S推进工作，表面抽象，其实是很具体的工作，从7月份开始到本月近五个月的工作以来，现在的工作历程才刚过一半，任重道远，充满艰辛！

建立组织机构的同时，首先确立制度建设与考核管理办法，加强督导员配合车间主任主抓落实具体工作的管理模式，在各车间按照各自特点采取不同的推进办法，有班组竞赛及强化统一安排等多种形式，在这方面首先以样板带动非样板，从整理到整顿阶段都起到了带头兵的作用！全体动员！在推进中，我亲自带队参观学习其他分厂的先进经验，并每周开会总结，做好整体协调工作。贯彻督导员与推进办及职能处室积极沟通的工作思路，提困难，想方法，与知为先老师多方请教，并进行现场指导！为6S推进工作的整体向前起到了积极作用，同时提出协调配合与现场培训的方法，并将会议改在现场，检查工作以推荐亮点和寻找不足相结合的办法，取得很好效果！

三． 工作中存在的不足

1.设备管理工作，需要全面掌握设备的使用情况，在这方面，我没有做到细致清楚的对设备完全摸底，使设备使用上不能够充分合理的利用。

2.在以往的工作中对下属工人没有深入细致的了解，缺乏主动沟通，这是我感触最深刻的，由于到此工作时间不长，语言方面的沟通较少，确实存在问题。

3.在工作中，与领导的密切配合，团结协作是工作落实与贯彻的关键，同时也是提升集体凝聚力的主要任务，只有这样才能做好每一项工作。在这方面我存在不足。

四．今后的打算

首先要树立精细化管理，踏踏实实做人，规规矩矩做事，兢兢业业工作的新思想！

确定自己的工作目标与管理思路，除了干好本职工作外，充分理解公司精神及主管部门的各项政策的落实，配合并认真完成领导交代的任何临时性工作，积极配合沟通协调与相关处室的工作。业务上加强学习，努力钻研技术，养成学习与实践相结合的工作作风，深入现场，多做调查，虚心听取下级和基层人员反映的问题，积极想办法找缺陷，主动正确处理各方面存在的漏洞，做好份内及相关的管理工作。

以上这些是今年一年来的一些工作汇报，望上级领导和部门对本人的工作多提不足之处，我会深感荣幸之至，同时也希望在今后的工作中继续得到大家的更加支持与帮助！

谢谢！

原料厂生产科长李在彪

2010-12-8

第二篇：2019个人工作总结暨述职报告-

2019个人工作总结暨述职报告-范文汇编

xx年年是我来到市委巡视工作办公室工作的第二个年头，也是十分重要的一年。如果说xx、xx年的主要任务只是熟悉工作的话，xx年年则是全面接触巡视制度，深入介入办公室事务的一年。通过将近三百多个日日夜夜的辛勤忙碌，我的总体感触是进一步适应了机关工作环境，明确了自身责任，综合文字能力获得了一定锻炼，组织协调各类事项、应对解决各种问题的能力得到了较大提升，思考分析问题和对事务的价值判断能力有了长足进步，对于世界观、人生观等问题进行了深入思索。总的来讲，收获较大。下面，我将从两个方面对一年来的工作进行详细总结。

一、完成的主要工作任务及体会

（一）完成的主要工作任务

1.做好内勤、服务保障工作。进入巡视机构以来，我始终从事内勤工作。xx年年，随着巡视工作的深入开展，巡视机构人员调整，我的工作任务也比往年增加了许多。如果说巡视工作办公室是整个巡视机构的服务保障部门，我则是具体践行服务保障任务的工作人员。首先，要做好第五、六批巡视工作、配合市纪委其他厅室做好各类会议、活动的筹备、服务、衔接工作。其次，要保证各类文件收发到位，保管整理涉密文件。再次，要根据工作需要采购办公用品，联系商家维修、保养办公器材。最后，要协助做好收取党费、经费支取、财务报销工作。总的来看，工作任务“细水长流”，庞杂而琐碎，并且个别任务更加繁重。例如为了确保各巡视组能够及时学习贯彻中央和市委、市政府的有关会议、指示精神，经申请，从九月开始，市委、市政府都将有关文件一式五份下发给巡视机构。如此一来，登记、传阅、整理、保存文件的任务明显加重。我便利用工作空当及时整理、下发、回收，确保准确无误地完成文件管理任务。

3.完成好培训、接待任务。为了进一步提高巡视工作人员的政治理论水平和业务素质，为第五批巡视工作的开展做好充分准备。按照市委巡视工作领导小组的要求，xx年年7月，市委巡视机构在国家海关总署武清区培训基地举办了一次规模较大的培训班。我全程参加了这次培训工作，虽然辛苦但还是较好地完成了起草方案、联系地点、安排住宿、安排座次等一系列筹备、服务保障工作，确保了培训班的顺利举行。xx年年8月，内蒙古自治区党委巡视机构和广东省委巡视机构一行6人来津学习考察，我又参与了全程陪同接待，较好地完成了接待任务。

（二）主要工作体会

经过一年的工作历练，我感觉，尽管办公室的工作任务庞杂琐碎，需要长期坚守岗位，但是对于一个人的工作能力和业务素质的全面提升却是大有裨益，我的体会主要有以下几点。

1.深刻学习领会中央和市委有关会议精神，特别是关于巡视工作的重要一系列重要指示精神是做好文字综合工作的重要保证。公文写作不同于撰写随笔、杂文，有着严格的格式和内容要求，必须以中央和市委的有关文件为依据，与相关会议和领导指示精神保持高度一致。这就要求在起草信息、简报，特别是大篇幅的工作文件之前，深刻学习领会近期中央和市委的重要精神，尤其是党的十七大和市第九次党代会精神，结合巡视工作的实际要求，逐字逐句地进行认真推敲。同时，为了保证工作思维的一致性和连贯性，在工作之余还要充分利用时间学习中央和市委的相关文件，阅读各类书籍，聆听各种讲座，做好经常性的积累，积极进行思考分析，优化知识结构，拓展知识面，以便保质保量地撰写好各类文件资料。2.严谨踏实、认真负责、细致周到的工作态度和团队意识是做好办公室日常各项工作的基本要求。巡视机构人员的级别普遍较高，来到办公室工作之初，我便深切感到必须以绝对严谨认真的态度和高度负责的精神来做好办公室各项日常工作，特别是后勤服务保障工作。巡视工作办公室是巡视机构的综合协调和服务保障部门，涉及工作领域繁杂，任务细碎，而且许多都是在常规工作任务之外的突发性亟待解决的问题。这就要求工作中必须克服畏难、急躁情绪，以较强的自律意识和责任心积极应对各种变化挑战，反映快捷、应变及时，注重工作效率，重视细节，能够近期办成的事情绝不拖拉。而且还要在坚持原则、周密思考的基础上，树立超前意识和前瞻性思维，灵活变通地处理问题，避免在解决一个问题的同时，引发出新的麻烦。同时，还要注意服务态度热情周到，对于无法满足的要求婉言谢绝，尽量避免因语言生硬等问题与其他工作人员发生冲突。另外，还要注重树立团队意识，在做好分内工作的同时，以一颗公心处理好与他人的关系，不过多计较个人得失。办公室内部虽然做出了分工，但分工而不分家，在完成工作任务时注意积极为他人提供便利，为他人补台，在工作成果运用上不分你我，“一个窗口对外”。出现错误纰漏时个人要勇于承担责任，虚心接受他人批评指正，取得成绩时不突出个人功劳，而注重团队的力量。总之，工作的最终目的是为了确保巡视工作的顺利开展，完成好中央和市委交给的各项任务。

二、存在的主要不足和今后的努力方向

一年来，我虽然完成了很多工作任务，也总结出了一些工作经验，但由于工作时间较短，经验不足，与高标准的要求相比照，还存在着不小的差距，还有许多不足之处需要努力克服。

第三篇：2016个人工作总结暨述职报告

2016个人工作总结暨述职报告

xx年年是我来到市委巡视工作办公室工作的第二个年头，也是十分重要的一年。如果说xx、xx年的主要任务只是熟悉工作的话，xx年年则是全面接触巡视制度，深入介入办公室事务的一年。通过将近三百多个日日夜夜的辛勤忙碌，我的总体感触是进一步适应了机关工作环境，明确了自身责任，综合文字能力获得了一定锻炼，组织协调各类事项、应对解决各种问题的能力得到了较大提升，思考分析问题和对事务的价值判断能力有了长足进步，对于世界观、人生观等问题进行了深入思索。总的来讲，收获较大。下面，我将从两个方面对一年来的工作进行详细总结。

一、完成的主要工作任务及体会

（一）完成的主要工作任务

1.做好内勤、服务保障工作。进入巡视机构以来，我始终从事内勤工作。xx年年，随着巡视工作的深入开展，巡视机构人员调整，我的工作任务也比往年增加了许多。如果说巡视工作办公室是整个巡视机构的服务保障部门，我则是具体践行服务保障任务的工作人员。首先，要做好第五、六批巡视工作、配合市纪委其他厅室做好各类会议、活动的筹备、服务、衔接工作。其次，要保证各类文件收发到位，保管整理涉密文件。再次，要根据工作需要采购办公用品，联系商家维修、保养办公器材。最后，要协助做好收取党费、经费支取、财务报销工作。总的来看，工作任务“细水长流”，庞杂而琐碎，并且个别任务更加繁重。例如为了确保各巡视组能够及时学习贯彻中央和市委、市政府的有关会议、指示精神，经申请，从九月开始，市委、市政府都将有关文件一式五份下发给巡视机构。如此一来，登记、传阅、整理、保存文件的任务明显加重。我便利用工作空当及时整理、下发、回收，确保准确无误地完成文件管理任务。

2.做好文字综合工作。与往年相比，我个人的工作任务在xx年年最为显著的变化当属文字工作量明显增加。随着各项工作的不断深入，我由先前经手简单的文字工作，逐渐从事大篇幅的文章写作。截至xx年年年底，除编写大事记和工作年鉴外，共参与编发巡视工作简报六期，参与起草了巡视工作调研报告、市委巡视机构学习贯彻市第九次党代会精神培训班方案、第五批巡视工作报告汇总、第六批巡视工作实施方案、市委巡视机构xx年年工作总结和2016年工作要点以及有关请示、通知，并且整理领导讲话两篇，配合市委组织部、市纪委机关党委等厅室完成有关领导干部考核标准、信息、工作汇报若干篇。同时，还将原有的8项制度规定进行全面修订，并在此基础上又起草了近12项工作制度。

3.完成好培训、接待任务。为了进一步提高巡视工作人员的政治理论水平和业务素质，为第五批巡视工作的开展做好充分准备。按照市委巡视工作领导小组的要求，xx年年7月，市委巡视机构在国家海关总署武清区培训基地举办了一次规模较大的培训班。我全程参加了这次培训工作，虽然辛苦但还是较好地完成了起草方案、联系地点、安排住宿、安排座次等一系列筹备、服务保障工作，确保了培训班的顺利举行。xx年年8月，内蒙古自治区党委巡视机构和广东省委巡视机构一行6人来津学习考察，我又参与了全程陪同接待，较好地完成了接待任务。

（二）主要工作体会

经过一年的工作历练，我感觉，尽管办公室的工作任务庞杂琐碎，需要长期坚守岗位，但是对于一个人的工作能力和业务素质的全面提升却是大有裨益，我的体会主要有以下几点。1.深刻学习领会中央和市委有关会议精神，特别是关于巡视工作的重要一系列重要指示精神是做好文字综合工作的重要保证。公文写作不同于撰写随笔、杂文，有着严格的格式和内容要求，必须以中央和市委的有关文件为依据，与相关会议和领导指示精神保持高度一致。这就要求在起草信息、简报，特别是大篇幅的工作文件之前，深刻学习领会近期中央和市委的重要精神，尤其是党的十七大和市第九次党代会精神，结合巡视工作的实际要求，逐字逐句地进行认真推敲。同时，为了保证工作思维的一致性和连贯性，在工作之余还要充分利用时间学习中央和市委的相关文件，阅读各类书籍，聆听各种讲座，做好经常性的积累，积极进行思考分析，优化知识结构，拓展知识面，以便保质保量地撰写好各类文件资料。

2.严谨踏实、认真负责、细致周到的工作态度和团队意识是做好办公室日常各项工作的基本要求。巡视机构人员的级别普遍较高，来到办公室工作之初，我便深切感到必须以绝对严谨认真的态度和高度负责的精神来做好办公室各项日常工作，特别是后勤服务保障工作。巡视工作办公室是巡视机构的综合协调和服务保障部门，涉及工作领域繁杂，任务细碎，而且许多都是在常规工作任务之外的突发性亟待解决的问题。这就要求工作中必须克服畏难、急躁情绪，以较强的自律意识和责任心积极应对各种变化挑战，反映快捷、应变及时，注重工作效率，重视细节，能够近期办成的事情绝不拖拉。而且还要在坚持原则、周密思考的基础上，树立超前意识和前瞻性思维，灵活变通地处理问题，避免在解决一个问题的同时，引发出新的麻烦。同时，还要注意服务态度热情周到，对于无法满足的要求婉言谢绝，尽量避免因语言生硬等问题与其他工作人员发生冲突。另外，还要注重树立团队意识，在做好分内工作的同时，以一颗公心处理好与他人的关系，不过多计较个人得失。办公室内部虽然做出了分工，但分工而不分家，在完成工作任务时注意积极为他人提供便利，为他人补台，在工作成果运用上不分你我，“一个窗口对外”。出现错误纰漏时个人要勇于承担责任，虚心接受他人批评指正，取得成绩时不突出个人功劳，而注重团队的力量。总之，工作的最终目的是为了确保巡视工作的顺利开展，完成好中央和市委交给的各项任务。

二、存在的主要不足和今后的努力方向

一年来，我虽然完成了很多工作任务，也总结出了一些工作经验，但由于工作时间较短，经验不足，与高标准的要求相比照，还存在着不小的差距，还有许多不足之处需要努力克服。

第四篇：2011办公室工作总结暨个人述职报告

2011办公室工作总结暨

个 人 述 职 报 告

2011年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概。2011年是我全面主持学校行政办公室管理工作的一年，也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对学校行政事务的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在学校领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请学校领导及各位同事给予指正。

一、2011年所做的工作

1、狠抓学习不放松。行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。通过自学、组织培训和网络学习交流等方式进行了专业的学习培训。

通过学习提高综合素质和工作能力。加强理论与政策学习，努力执行好省、市、区教育局、学校的各项重大方针政策，大力倡导奉献和团队精神，明确本职工作的意义和责任，强化服务意识，提高了判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力，同时营造了和谐的气氛，积极向上的工作环境，保持了身心健康，提高了工作效率和工作质量。

2、狠抓组织纪律不放松。办公室是学校的重要窗口，工作作风体现着学校的精神面貌，因此，既不能自由散漫，也不能各自为政。为了建设好这个窗口，展示学校风采，办公室克服了横向攀比，纵向敷衍，斤斤计较，追求享乐，害怕吃苦，不愿奉献的思想倾向和行为表现；竭力做到顾全大局，服务于学校工作中心和重心，树立学校整体形象；在努力学习的同时，不断加强自身修养，进行自我锻炼和完善。一年来，办公室努力做到了遵守纪律，服从组织，胸怀大局，乐于奉献，是一个召之即开，来之能战，战之能胜的部门。

3、狠抓工作目标不放松。学校提出了创建制度文化的目标，办公室重点组织了制度建设。学校的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为行政办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、文明检查制度、办公用品领用制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为学校制度如何更好的适应学校的发展、如何更人性化的管理带来的思索。学校办公室以强烈的责任感和吃苦耐劳的精神，在全年的工作实践中创造性地开展工作，出色地完成了各项工作目标任务。起草文件、决定、领导讲话，积极主动，打印及时，领导是满意的。质量高，内容丰富，形式灵活是有目共睹的。发送给上级教育部门的信息也很频繁，信息为市、区教育局经常采用，并被四川新闻网、腾讯大成网、德阳日报等媒体采用。大型会议活动是我们办公室各项工作的重中之重，明确“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，注意与教学、后勤等其它部门的合作和沟通，保障各项活动顺利进行。同时认真接待上级各有关部门的检查、调研和督导工作，树力学校的良好形象。

4、努力完成各项计划内外的工作。

⑴、完成上工作总结和下工作计划起草工作； ⑵、组织开展“师德教育”活动，践行科学发展观，积极参与“争先创优”活动，争创优秀、模范岗位；

⑶、管理好学校的电子办公平台，准时收取文件，及时上报有关材料，全年中没有出现信息漏收、漏转、漏发等现象；

⑷、认真做好学校各项活动的信息宣传报道工作。一年来向教育局上报信息45条，向各级媒体报送并发表通讯报道39条；

⑸、认真做好档案达省标复查验收的准备工作；

⑹、认真做好与德新镇、旌阳区委、政府和市、区教育主管部门的沟通协调工作；

⑺、做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作。经校长签 发后送有关部门实施；

⑻、登记汇总2011年集体与个人各项奖励；

⑼、接待有关教育教学督导工作，配合学校做好迎“省督”和“两基”迎国检工作。

二、工作中的感受

1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

2、行政办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色；一是“领导”和“被领导”的角色，善于当好领导，当好服务员。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。

3、做一个聪明人的行政办负责人，首先必须是有心人，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

4、行政办工作必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。

5、作为办公室人员要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

三、自我评价： 优点：

（一）具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。

（二）心胸开阔，待人真诚。

（三）在工作中有创新意识，没有畏难情绪，注重在工作中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。

不足之处

1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。

2、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

四、2012年工作打算

1、对2012年行政工作我主要分了六大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是网络技术品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是部门团队建设。

2、继续发挥部门团队的合力，重点做好后勤保障的服务职能，继续加强对各事业部、分学校的业务指导职能，以沟通为工具，创立学校良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升学校整体管理水平，3、提升个人工作管理能力，为适应学校快速发展做出自已的贡 献。

一个高素质的行政班子和教师团队，决定了学校今后的发展。自以为德不够高，学犹不深，能尚不强。所以尽管已很努力，但成绩不足，常恐辜负大家期望，请多帮助。

2011年12月20日 6

第五篇：2011办公室工作总结暨个人述职报告

2011办公室工作总结暨

个 人 述 职 报 告

2011年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概。2011年是我全面主持学校行政办公室管理工作的一年，也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对学校行政事务的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在学校领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请学校领导及各位同事给予指正。

一、2011年所做的工作

1、狠抓学习不放松。行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。通过自学、组织培训和网络学习交流等方式进行了专业的学习培训。

通过学习提高综合素质和工作能力。加强理论与政策学习，努力执行好省、市、区教育局、学校的各项重大方针政策，大力倡导奉献和团队精神，明确本职工作的意义和责任，强化服务意识，提高了判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力，同时营造了和谐的气氛，积极向上的工作环境，保持了身心健康，提高了工作效率和工作质量。

2、狠抓组织纪律不放松。办公室是学校的重要窗口，工作作风体现着学校的精神面貌，因此，既不能自由散漫，也不能各自为政。为了建设好这个窗口，展示学校风采，办公室克服了横向攀比，纵向敷衍，斤斤计较，追求享乐，害怕吃苦，不愿奉献的思想倾向和行为表现；竭力做到顾全大局，服务于学校工作中心和重心，树立学校整体形象；在努力学习的同时，不断加强自身修养，进行自我锻炼和完善。一年来，办公室努力做到了遵守纪律，服从组织，胸怀大局，乐于奉献，是一个召之即开，来之能战，战之能胜的部门。

3、狠抓工作目标不放松。学校提出了创建制度文化的目标，办公室重点组织了制度建设。学校的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为行政办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、文明检查制度、办公用品领用制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为学校制度如何更好的适应学校的发展、如何更人性化的管理带来的思索。学校办公室以强烈的责任感和吃苦耐劳的精神，在全年的工作实践中创造性地开展工作，出色地完成了各项工作目标任务。起草文件、决定、领导讲话，积极主动，打印及时，领导是满意的。质量高，内容丰富，形式灵活是有目共睹的。发送给上级教育部门的信息也很频繁，信息为市、区教育局经常采用，并被四川新闻网、腾讯大成网、德阳日报等媒体采用。大型会议活动是我们办公室各项工作的重中之重，明确“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，注意与教学、后勤等其它部门的合作和沟通，保障各项活动顺利进行。同时认真接待上级各有关部门的检查、调研和督导工作，树力学校的良好形象。

4、努力完成各项计划内外的工作。

⑴、完成上工作总结和下工作计划起草工作； ⑵、组织开展“师德教育”活动，践行科学发展观，积极参与“争先创优”活动，争创优秀、模范岗位；

⑶、管理好学校的电子办公平台，准时收取文件，及时上报有关材料，全年中没有出现信息漏收、漏转、漏发等现象；

⑷、认真做好学校各项活动的信息宣传报道工作。一年来向教育局上报信息45条，向各级媒体报送并发表通讯报道39条；

⑸、认真做好档案达省标复查验收的准备工作；

⑹、认真做好与德新镇、旌阳区委、政府和市、区教育主管部门的沟通协调工作；

⑺、做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作。经校长签 发后送有关部门实施；

⑻、登记汇总2011年集体与个人各项奖励；

⑼、接待有关教育教学督导工作，配合学校做好迎“省督”和“两基”迎国检工作。

二、工作中的感受

1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

2、行政办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色；一是“领导”和“被领导”的角色，善于当好领导，当好服务员。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。

3、做一个聪明人的行政办负责人，首先必须是有心人，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

4、行政办工作必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。

5、作为办公室人员要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

三、自我评价： 优点：

（一）具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。

（二）心胸开阔，待人真诚。

（三）在工作中有创新意识，没有畏难情绪，注重在工作中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。

不足之处

1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。

2、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

四、2012年工作打算

1、对2012年行政工作我主要分了六大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是网络技术品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是部门团队建设。

2、继续发挥部门团队的合力，重点做好后勤保障的服务职能，继续加强对各事业部、分学校的业务指导职能，以沟通为工具，创立学校良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升学校整体管理水平，3、提升个人工作管理能力，为适应学校快速发展做出自已的贡 献。

一个高素质的行政班子和教师团队，决定了学校今后的发展。自以为德不够高，学犹不深，能尚不强。所以尽管已很努力，但成绩不足，常恐辜负大家期望，请多帮助。

2011年12月20日 6