卫生院2011年度工作总结

第一篇：卫生院2011年度工作总结

黄粮镇中心卫生院2011年度工作总结

2011年，我院在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设；加快推进基本药物制度在本院的实施步伐，促进基本药物制度与公共卫生、医疗服务、医疗保障体系衔接，保证基本药物的规范合理使用，促进社会和谐发展，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将全年工作总结如下：

一、坚持诚信立院，保护病人利益

医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院发展 积极开展“三好一满意”活动，按照“病患至上”的要

求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：

1、进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3、医院完善了医疗质量管理负责制，质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

6、强调用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。

7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

三、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平夯实基本公共卫生服务项目工作为我院工作重中之重，以目标人群建立居民健康档案为核心，基本公共卫生服务九个项目为工作重点。

1、成立了以分管卫生工作的副镇长为组长的基本公共卫生服务项目领导小组，根据各自的分工，实行工作考核制度，共6人组成公共卫生科团队，确保公共卫生科工作的顺利开展。

2、主要作法：一是成立工作专班，二是分解任务。三是进村入户，规范建档。

3、全年共建立居民健康建档7482户，计22265人，纸质建档率达100%；电子建档13800人，建档率62%，管理高血压病人1265人，管理糖尿病人75人，管理重症精神病人46人。全部适龄儿童免费接种14种疫苗，一类疫苗的接种率达到100%。

4、初步建立了镇村两级儿童孕产妇保健工作网络。目前我镇已规范管理3岁以下儿童480人，已做到新生儿建立《婴幼儿保健手册》，并进行了系统管理;孕产妇应建183人，孕产妇规范管理181人，已做到孕产妇12周之前建立保健手册，并进行系统管理。

5、传染病防控工作，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，进行网络直报工作，截止12月1

日，报告传染病34例。登记、报告及时和准确率均达100%。

6、健康教育工作，我院在辖区各村共开健康教育课1次，在中、小学校健康知识讲座2次，健康宣传栏6次，黑板报6次，发放健康宣传资料3150份，使我镇农民受到卫生知识宣传的人次达到2300人次，使广大群众的卫生知识知晓率达80%以上，通过全体责任医生的努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。

四、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设

人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。今年，我院共举办业务学习培训14场次，参加人员达300余人次，培训率达80%以上，积极参加上级医院举办的实际继续教育项目学习，使得我院专业技术人员人员继续教育合格达100%；先后派出5名人员到上级医院进修学习，主要为外科、麻醉、康复理疗、彩超专业的学习；为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。

五、加强医院硬件投入提高医院诊疗水平

最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，年内医院先后投资购置了彩色多普勒超声诊断系统一套、心电图机、全自动生化分析仪、起搏、除颤仪一台、高频电刀、麻醉呼吸机等，使得医院的诊疗水平上了一个新台

阶；开展了康复理疗科并添置了熏蒸牵引床、磁震热治疗、电脑中频治疗等设备，为满足病人的就医需求创造了一定的条件。

六、严格执行新医改政策

今年以来，我院从2010年12月26日起，卫生室从2011年10月31日起实施了国家基本药物制度，严格执行基层医改各项政策，贯彻执行国家药物政策与基本药物制度，同时加强药品网上采购、零差率销售的监督管理，要求村卫生室应全部配备和使用国家基本药物和省补充药品，不得使用其他药品，采购计划报送至卫生院，由卫生院代为网上采购，药价同比下降40%左右，切实减轻了群众的负担。

七、做好新农合工作，缓解群众看病难、看病贵问题。新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，我院要求所有医生对患者用药，必须全部使用国家基本药物，切实减轻了患者负担，同时，实行了住院报销直补工作，住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。积极对新农合工作进行宣传，有效地提高了群众的参合积极性。

八、积极开展等级医院创建、争先创优活动

我院将创建活动列入年度工作重点，并通过不断提高创建意识，切实加强领导，扎实有效地开展创建活动等措施，力促达到管理规范、功能完善、质量确保、高效运行、科学创新、发展事业的目的。

成立了以院长为组长、分管副院长为副组长、相关科室负责人为成员的创建活动工作领导小组，确保创建工作的组织领导。同时根据《创建湖北省示范乡镇卫生院标准》和《一级优秀卫生院评审标准》，结合实际，突出重点，分年度制定出创建工作目标任务，对确定的重点创建对象实行领导目标责任制，广泛宣传创建工作进展和成果，不断提高创建工作积极性和主动性，形成良好的创建氛围，确保创建工作取得实效。

经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，工作态度及服务质量明显提高。下一步我们将把提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。

二○一一年十二月一日

第二篇：卫生院年终工作总结

卫生院年终工作总结

卫生院年终工作总结1

20xx年，在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务，积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动，扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作，通过全院职工的不懈努力，各项工作得到了一定的进展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下：

一、重点改革工作进展情况

(一)加快推进新型农牧区合作医疗

(1)20xx年，我镇共有人参加20xx新型农村合作医疗，参合率达95%以上，筹资总额元。

(2)合作医疗补偿情况：20x上半年(20xx年1月-20xx年6月)全镇门诊补偿人次，总金额元，卫生院住院补偿人次，总金额xx元。

(二)初步建立基本用药制度

严格执行国家基本药物制度，从20xx年1月1日起，我镇卫生院100%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中采购统一配送。

(三)促进基本公共卫生服务逐步均等化

规范建立城乡居民健康档案。20xx上半年，我镇农村居民规范化建档人，建档率达到%。

20xx上半年开展冷链运转次，各苗接种率分别为：卡介苗应种98次，实种98人次，接种率100%;脊灰糖丸：应种302人次，实种302人次，接种率100%;百白破应种315人次，实种315人次，接种率100%;含麻疹组份第一剂应种121人次，实种121人次，接种率100%;含麻疹组份第二剂应种108人次，实种108人次，接种率100%;乙肝疫苗应种320人次，实种320人次，接种率100%;甲肝疫苗应种82人次，实种82人次，接种率100%;a群流脑疫苗应种192人次，实种192人次，接种率100%;a+c流感疫苗，接种129人次，实种129人次，接种率100%。建立儿童保健手册，开展新生儿访视81次，访视率98%，为全镇0---6岁儿童保健管理780人，系统管理780人，系统管理率100%。

二、院长卫生工作目标责任书完成情况

把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到10月底来共组织职工学习行风知识10余次，开展职工、病人满意度调查5余次，处罚违纪职工0人次。

20xx年，完成业务总收入元，其中医疗收入元，;药品收入元。

三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设

对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪

和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。

卫生院年终工作总结2

上半年，我院财务工作在区卫生局计财股的监督指导下，在卫生院院务管理委员会的正领导下，全面贯彻“三个代表”重要思想，认真学习新医改政策，积极参加医院组织的各项活动，努力学习业务知识，围绕我院年初既定的工作目标，出色地完成了各项工作任务。现将xx年上半年财务工作情况汇报如下：

一、今年开展的主要工作

1、根据单位实际工作需要，分析上预算执行情况，根据本国家、省、市、区有关文件要求，科学的编制了收支预算，严格控制医疗成本，积极参与了本工资分配方案的制定工作，遵循了按劳分配、效率优先的原则，运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标，多措并举，使我院在创收的同时，厉行节约；在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量；兼顾收入、成本、质量，向着目标而努力。方案自4月份实行以来，极大的激励了广大职工的积极性和创造性。今年1-6月份我院医疗业务实现门诊13775人次，住院705人次；医药收入65.85万元，比去年同期54.52万元增长了20.78%，其中医疗收入增长7.85万元，药品收入较去年增长了3.48万元。由于从1月1日起实行了基本药物制度，药品利润损失12.96万元。1-6月份业务亏损32.67万元。

2、按照国家财政部和卫生部颁布的新《医院财务制度》和新《医院会计制度》的要求，完成了新旧会计账务处理的衔接工作，全面清查了我院的流动资产，完成了新制度总账、明细账、报表的设置。

3、做好了各种专项用资金的管理使用工作。年初制定了《重建资金管理制度》以及《公卫资金管理制度》，并将管理制度严格落实到具体工作中，建立了资金使用台账，每一笔专项资金的开支都在规定的范围之内并做到手续齐备。

4、对全院各科室的固定资产进行了全面清查，为各科室重新建立了固定资产台账，保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。对重点科室重点设备管理落实到人头，并进行绩效评估，保证了设备的使用效率。

二、各项日常工作圆满完成

1、严格遵守财经法律、法规，健全了费用报销制度及审批规定，并认真执行，层层把关，坚持原则，不徇私情。

2、积极做好经济管理工作，为领导及时提供经济信息。

3、按时完成卫生网络直报工作。及时上报各种统计数据，为新医改政策的制定提供了依据。

4、按物价局的要求，我们深入科室进行了严格的物价自查工作，我院完全按医疗收费标准进行收费，无乱收现象。根据要求公示了我院的药品和医疗服务价格，规范了医疗收费行为，使物价管理水平上了新台阶。

5、让病人“看放心病、交明白钱”，自今年以来，我院努力改善就医环境和就医条件，尊重病人的知情权，继续实行“每日清单制”此项工作既方便了病人，也完善了本院的管理，得到了广大群众的充分认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促进了医院管理水平，规范了医务人员的行为，合理检查，合理用药，提高了诊疗质量和水平。

6、准确、及时发放职工工资，耐心细致做好工资调整解释工作，为职工代扣代缴保险费、公积金等，坚持做到周到服务，让职工满意。

7、按相关规定管理空白凭证，按照档案管理要求及时完成了会计凭证、账簿、报表等有关会计资料的整理归档工作。

三、存在的问题

1、大额支出相关手续还不尽完善，支出票据还需进一步规范。

2、对单位业务不甚熟悉，与医院相关科室协调不够，怎样提高医疗业务收入的建议较少。

3、财产、物资、票据领用手续管理较差。

四、今后努力的方向

1、进一步加强专业技术知识的学习，努力提高自身素质。

2、认真学习、贯彻和落实上级相关政策，尤其是医改政策，做好本职工作。

3、加强与医院各科室的沟通和协调，为医院业务的不断发展做好保障工作，努力提高医疗收入，降低药品费用。

4、进一步加强医院财产、物资和票据使用、领用管理工作，确保医院资产增值保值，完善票据领用、登记、核销工作。

5、完善大额支出的相关手续，做到大额支出有报告（请示）、有方案、有论证、有考核，确保资金使用效益；完善支出票据的经办、审批手续。

卫生院年终工作总结3

20xx年是推进新医改工作的关键一年,也是我院面对新的挑战、新的发展机遇的一年。一年来，在区卫生局正确领导和东城党委政府大力支持下，医院全体医务人员奋力拼搏，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“救死扶伤，一切以病人为中心”的服务理念。积极提高医疗服务质量，适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求，我院推进基础设施建设，强化医院管理，规范服务行为，提高医疗水平。全院职工团结一心，勤奋工作，业务收入稳中有升，年总收入为186万元，其中门诊收入41.5万元、住院收入144.6万元、收治门诊人次达1630人次、收治住院人次达978人次（新农合965人次）。下面，我着重从以下几个方面对我院的工作作以回顾和总结：

一、落实以人为本的科学发展观，全心全意为患者服务

我院坚持以病人为中心，创一流文明优质服务；以创先争优为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以开展优质服务活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全。

二、落实硬件建设，改善医院环境

发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理，没有发展就是不科学。

医院紧紧围绕科学发展观的要求，把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路。我院原有的门诊楼房，建于上世纪八十年代末，房屋建筑年久失修，陈旧拥挤，而且仪器设备也严重不足。另一方面，随着新型农村合作医疗工作的深入开展，原有的业务用房已远远不能适应我镇农民群众日益增长的医疗需求，特别是门诊医疗用房陈旧及拥挤，这成为当前制约我院发展的最大瓶颈。经过多次如实向上级汇报情况，在区卫生局领导及各方领导多方努力后，并陪同市级领导实地考察后决定把我院“门诊综合楼、传达室新建”做为20xx年本市“十大为民实事工程之一”，在项目建设过程中我院院委会一班人员努力克服了建设项目过程中遇到的各种困难，经常就建设中存在的问题进行讨论，努力使我院的建设布局更加科学合理。目前，现该工程正紧张有序的进行，预计明年4月竣工。今年完善了医疗检查设备的不足，引进了全自动生化仪、康复器材，等新门诊楼建成后，我院的硬件建设就前进了一大步。医院就上升到一个新的层次，达到一个新的规模。新门诊楼投入使用后，将彻底改善我院的院容院貌，我院将会成为设备齐全、功能完善，能满足农村群众医疗、预防、保健等公共卫生服务需求的高标准卫生院，将极大地促进我镇农村卫生事业的发展，促进我镇社会主义新农村的建设。

三、实施人才战略，加速人才培养。

根据我院的发展状况和需求，实施了“请进来，走出去”的人才战略。一方面“请进来”是指在区人事局及卫生局统一进行公开卫生技术人员招聘中，招进具有执业医师的人员，今年就招进2名有实力有执业医师证的技术人员充实我院。在进行公开招聘同时并聘请县级及以上的退

休老医师来我院工作，提高我院知名度并发挥老医师经验丰富的特长。 “走出去”是指拟选派我院的年轻医师外出进修学习，并在学习人员的带领下，提升我院的整体业务水平。院方还鼓励职工继续教育，今年就有三名职工拿到了本科学历，提升了我院的整体学历水平。并多次组织业务骨干外出参加由卫生局等主办的专家讲座，为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，提升了医务人员的整体水平。

同时，我院也在留住人才上下功夫。例如，我们积极改善医院环境和职工住房，今年争取了医院公转住房项目，文件已批复，估计明年6月份绝大大部分职工就可以搬进了宽敞明亮的新宿舍楼。

四、临床医疗业务工作

（一）、医疗工作

1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。

2、完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行奖惩制度。

3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。 ( 1 )、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。

( 2 )、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。

（3）、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历

记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。

（4）、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病案管理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活动。

（5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成业务收入186万元，其中住院人数756人，门诊人数1630人，在全年工作中避免了重大医疗责任事故的发生。

（二）、护理工作

1、建立护理治理机构，加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。

2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。

3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。

4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院轮训学习，每季度开展业务学习和“三基”培训。

5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

（三）、新型农村合作医疗、城乡医保等工作

1、加大宣传：积极宣传农村合作医疗、城乡医保政策。通过设置专栏定期对外公布全镇参合农民医疗费用补偿信息，让广大参合农民及时了解补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合

作医疗政策、城乡医保政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗和城乡医保工作。这些对外宣传，为我院新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。

2、强化管理，努力为参合农民提供优质服务。我院始终把为参合农民提供优质、高效的服务作为工作的重中之重。确定了专人负责新农合和城乡医保工作，积极组织操作人员参加新农合门诊统筹软件培训，全面有力的推进了我院新农合的顺利开展。

3、制定新农合管理制度，做好补偿工作。认真执行《住院管理规定》、《服务项目和药品管理规定》等规章制度，做到坚持合理收治病人，合理用药，病历、处方保存良好，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。

4、及时公布新农合补偿名单，做到公开、公正。

截止到目前今年我院住院共累计报补965人次，累计报补资金达99.4万元。12月1日开展门诊报销工作。

（四）、药品管理工作

1、严格执行《湖南省乡镇卫生院基本用药目录(试行)》，按规定使用目录药品，从6月20号起坚决执行了零利润销售政策。

2、药品采购参加全省集中采购，统一配送。

3、用于预防传染病的菌苗、疫苗等第二类疫苗由县级疾病预防控制中心统一供给。

4、建立并完善落实药品质量管理制度，按规定采购、保管和使用特殊药品。

5、加强医师处方权管理，建立并落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，登记并通报不合理处方，对不合理用药及时予以干预，规范临床医生的用药行为。

6、合理应用抗菌药物，定期开展临床合理使用抗菌药物检查和分析，提出改进措施，防止无指征的治疗和预防用药，提高抗菌治疗水平。

7、严格掌握静脉输液的目的和适应症，减少不必要的静脉输液，降低药品不良反应发生的风险。

8、建立药品不良反应报告制度，及时发现报告药品不良反应或预防接种异常反应。

9、严格执行药品价格管理规定，增加药品价格的透明度，将药品名称、规格、计价单位、价格等进行公示，接受监督。

10、将合理用药尤其是合理使用抗菌药、合理应用静脉给药途径等行为作为我院绩效考核内容，定期进行检查考核。

五、基本公共卫生服务工作开展情况

20xx年，我院根据《望城区20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求，按照区卫生局统一部署，高度重视，精心组织，各项工作紧张有序向前推进，制定了本辖区基本公共卫生服务项目实施方案，成立了基本公共卫生服务项目领导小组，根据各自的分工，较好完成工作任务，并根据基本公共卫生服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度、奖罚制度，提高了责任医生的工作责任心、积极性，为我院今年取得的良好成绩打下了基础。首先是加强领导，健全组织完善管理机构，落实

措施。其次是广泛宣传。充公利用各种途径，特别是当地乡医在本村的影响力，采用多种形式在全镇营造良好的宣传氛围，让广大群众和医务工作者充分认识实施十一项公共卫生服务项目的重大意义，确保让广大的百姓从中受益。三是学习培训；先后多次组织本院医生和乡村医生对健康教育、居民健康档案、高血压病例管理、中老年健康管理、0-36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、重性精神病例管理等相关服务内容进行了技术培训。四是加强督导检查，为了加强对落实十一项公共卫生服务的督查指导，院长亲自多次带队深入各村督查指导工作，确保公共卫生服务数量得到落实，服务质量得到保证。

（一）、计划免疫工作：

今年，我院主要采取集中接种方式，在开展免疫活动前都要召集各村乡村医生到乡卫生院进行业务培训，认真严格按照接种规范性操作，做到各村医生都能规范性操作，使我镇免疫工作取得了实效。

1、建卡建证工作：

截止20xx年12月15日，全镇常住儿童数412人，建卡人数412人，建证人数412人，建证率100%。计划免疫接种率达100 %以上，使计划免疫逐步走上规范化、制度化。

2、免疫规范工作：

（1）、常规免疫接种情况：卡介苗应种68人次，实种68人次，接种率100 %；脊髓灰质炎疫苗应种1362人次，实种1362人次，接种率100 %；百白破三联疫苗应种482人次，实种482人次，接种率100 %；麻疹疫苗应种128人次，实种128人次，接种率100 %；麻风疫苗应种

160人次，实种160人次，接种率100 %；乙肝疫苗应种452人次，实种452次，接种率100 %；乙脑疫苗应种377人次，实种377人次，接种率100%；流脑疫苗应种392人次，实种392人次，接种率100 %。

（2）、计划免疫加强接种工作：

脊髓灰质炎疫苗应种335人次，实种286人次，接种率85 %；麻疹应种89人次，实种89人次，接种率100%；A+C流脑疫苗应种132人次，实种132人次，接种率100%。

3、计划免疫的宣传工作：

我镇每月都在院的固定宣传栏上出墙报一期，各卫生所每二月换健康教育宣传栏，使群众对预防接种有了更进一步的认识。

（二）居民健康档案工作开展情况

1、基本概况：全镇常住人口建档情况，全镇共有人口18341人，总建档数为11327人。其中孕妇建档为32人，产妇建档为20人；孕产妇系统管理率为28 %；0-36个月儿童建档为170人，儿童系统管理率为100 %；65岁以上老人建档为1328人；高血压病人2758人，建档数为896人；糖尿病人381人，建档数为137人；重症精神病人157人，建档数为41人。

六、加强镇村卫生室管理

1、认真贯彻执行市局有关文件规定，提前布局乡村卫生服务一体化管理模式。

2、严格标准，科学规划，积极规范村卫生室建设。

3、要求各村村卫生所乡村医生履行职责，认真服务，在卫生院的指

导下，认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告；负责孕产妇保健系统管理，协助做好儿童保健系统管理；开展健康教育，向村民宣传卫生保健知识；参与农民健康档案的建立与更新，负责高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访；协助做好儿童免疫规划疫防接种，老年人保健，结核病、艾滋病等传染病防治，指导村委会开展爱国卫生运动；积极宣传新农合政策。

4、要求村卫生室规范执业行为，切实加强医疗质量、防止差错事故发生，确保医疗安全。

七、存在问题：

1、公共卫生服务项目多、工作量大，但公共卫生人员偏少，医务人员又要下乡入户开展工作，劳动强度大，给工作顺利进展增加了难度。

2、由于实行基本药物制度后，卫生院药品没有利润，且财政局下发经费是以所在管辖区内人数来定，由于本镇人口数少，经费相应也少，一定程度上阻碍的卫生院的发展。

总之，在上级主管部门正确领导下和全院职工的共同努力下，工作开展顺利，各项工作成绩显著，杜绝了突发性公共卫生事件的发生，按时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府交办的各项工作任务，并取得可观的成绩，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院将更加努力，力争把各项工作做得更好，更扎实。

20xx年工作打算：

一、扎实做好项目建设工作。

医院派专人对项目（门诊楼、公转房）审批、建设情况进行追踪，

按要求做好项目的各项工作，保证如期完工投入使用，从而进一步提高医院的硬件建设，极大的满足人民群众的基本医疗需求。

二、继续深入扎实抓好医、药、护、技的质量。

医、药、护、技的质量和服务水平持续提高是立院之根，是社会发展和人民群众不断增长的医疗保健需求的必然要求，同时也是各级卫生行政主管部门对医院的一项长期要求。经过这一年的贯彻执行虽然有了一定的提高，今年将着力贯彻执行尚未建立的长效机制，确保医院健康、稳步规范发展。

三、继续扎实推进医院环境卫生综合整治，全力营造患者满意的就医环境。

四、继续推进干部队伍作风建设，打造运转灵活、务实高效的领导团队。

五、精心组织、全面完成公共卫生服务各项工作。

六、进一步提高认识、强化措施、确保新农合、医保规范运行。

七、继续强化制度的执行，保证各项工作圆满完成。

八、扎实推进文明单位创建和精神文明建设。

xx镇卫生院

20xx年xx月xx日

卫生院年终工作总结4

20xx年下半年，泗张镇南陈卫生院健康教育工作在各级领导的关心支持下，在全院职工特别是公共卫生服务办公室同仁德共同协助下，围绕着疾控工作目标及我辖区人口健康情况，我们通过宣传栏，播放健康教育宣传片，发放宣传材料，开展咨询活动，举办知识讲座，张贴标语，悬挂横幅等各种形式，积极开展丰富多彩的健康教育活动，现总结如下：

一、开展健康教育知识讲座

今年下半年我院成功举办了8次健康教育知识讲座，此8次活动内容主要是结合世界病日而制定展开的，其中有2次低盐膳食与高血压防治专题讲座，每次讲座都受到村民的良好评价。与此同时，积极督导卫生室开展知识讲座30余期。

二、利用集中预防接种开展宣传教育

每月的7,、8号是我院集中预防接种的日子，在这两天时间里，里用开展乙肝、麻疹、乙脑、流感疫苗集中接种的机会，充分向广大家长宣传了儿童预防接种和儿童保健方面的有关知识。

三、定期更新健康教育宣传栏

依据《20xx版公共卫生服务规范》中的要求，每2个月更新一次宣传栏，下半年共更新了三次，主要内容有预防中暑，夏季肠道传染病、健康血压，从盐开始、心脏病突发的急救措施、控制血压、糖尿病防治知识、中医对糖尿病的治疗等等具有特色的健康知识。

四、开展健康教育咨询活动

承接上半年的工作，为了完成全年的工作计划，下半年共开展了6次面向公众的健康教育咨询活动，该活动主要利用各个世界病日针对特殊人群展开的，其中1次中医治疗糖尿病。

五、播放健康教育音像材料

下半年共播放了3期，其中一期为《补益中药的合理应用》，播放内容通俗易懂，并且贴近村民生活，收到广大村民的一致好评。

到目前为止，完成了全年的工作，但工作中也存在许多不足，20xx年我们将再接再厉做好下年的健康工作。

卫生院年终工作总结5

20××年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕20××年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象

1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。

2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。

二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平

1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。

2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。

3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到xxx年门诊水平。

三、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了20××年参合信息档案；

2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付；

3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。

四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件

1、20××年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收；

2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成；

3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用xx奶粉婴儿进行了筛查。

五、按照目标，扎实做好防保工作

1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡44所村卫生室考核工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、xxx、册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡xx人，接种“五苗”xx人，并对流动儿童的接种对象进行了转出xxx，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。

3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。

4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检工作，共体验xx人、xx家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种xxx人；8月开展肠道驱虫x人x；9月接种甲肝疫苗825人；11月开展流脑ac疫苗接种共种xx人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。

5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇xx保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率达xx，书写规范化产科历书xx人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。

六、存在的不足

虽然，20××年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。

卫生院年终工作总结6

xxxx年是“xx”开局的第x年，是我院班子积极谋划，以新的发展、新的建设，搞好医院的一年，在这一年里，我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下，贯彻落实xxxxx，紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，创建群众满意医院，深入开展“以病人为中心、以提升医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着力提升医疗质量、改善服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了今年的工作任务，现总结如下：

一.医疗业务和经济指标完成情况

1.业务收入情况：1—XX月份全院业务总收入大约：3200万元左右，去年同期2380万元，增长34.5%，其中门急诊收入：982万元，去年同期940.5万元，增长4.4%，住院收入20xx万元，去年同期1079.5万元，同比增长89%，一年来医院净增资产约400万元，1—XX月份盈利339万余元。为了医院更好的发展，医院添置了全自动生化仪、四维彩超一台、彩色b超一台、麻醉机一台、肛肠治疗仪一台、胸透机一台，新中医院安装了一台1.5t双梯度美国ge磁共振，方便了病人就医和诊疗，手术室添置了离子前列腺气化电切sp一套、钬激光一套、输尿管硬镜二条。同时医院维修了住院部，安装了空调、彩电，使患者住院环境明显改善。

2.业务指标完成情况：1—XX月份全院诊疗总人次约70473人次，去年同期56127人次，同比增长26%，其中门急诊量65813人次，去年同期52412人次，同比增长25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增多25.4%，医疗收入占总收入的52%，药品收入占总收入48%，与去年相比有些降低。

二.医德医风建设方面

一年来，我院认真抓好医德医风建设，进一步开展纠正行业不正之风活动，医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状，今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署，我院积极做好各项工作，保证活动取得实效的关键，对各项重点工作，已制定详细的工作计划，建立工作责任制，逐级分解细化任务，明确时限和进度，采取强有力的措施，扎实推进，及时协调解决工作中遇到的问题，保证各项重点工作的完成。自20xx年XX月份开始，药品全部实现网上招标，并根据招标后，价格未完全下来的，有一定利润空间的药品差价挤出来，利于医院的发展，同时杜绝药商回扣现象的发生，并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元，XX月份以后进一步限价在前三天的180元以内，后三天150元以内，对产妇实行限价，平产在700元以内，剖宫产在20xx元以内，这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题，通过以上的整改措施，使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低，受到市、县领导的赞扬。20xx，xxxx年被县委评为全县先进基层党支部，被卫生局评为县直单位综合考核先进单位，卫生局评为新农合工作先进单位二等奖，今年XX月份荣获xx市全市卫生系统xxxx先进集体。

三.医务人员培训方面

为了更好更快地培养专业骨干人才，不断提升我院的医疗技术水平，医院先后派出彩超室、骨伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、妇产科等人员到省内外“三甲”医院进修学习，派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动，通过培训学习，更新知识结构，医务人员的专业水平有了较大提升。医院要发展、关键是人才的`培养，以加强医德提升技能为着力点，大力加强整体人才队伍建设，今年我院预备向社会招收7名本科大学生，以充实科室的力量。

四.“医院管理年”活动开展以来，我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华，结合等级医院评审工作，我院以提升医疗水平和服务质量为主线，明确执业岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。继续开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动，拟定了《xx县中医院管理年活动方案》，通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把提升医疗服务质量放到医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的不错局面。今年，我院主动争取了城镇居民和职工健康检查的体检工作，到目前为止，共完成体检近7493人次。由于我院参加体检的医务人员工作仔细认真，对体检人员明确提出的问题给予耐心细致的解答，并对他们进行各种疾病的健康宣传，体检人员感到非常满意，现选择我院体检的单位和个人也越来越多。

五.在县委、县政府及卫生局的大力支持下，中医院整体搬迁建设项目到目前为止，门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工，装修工作接近尾声，住院大楼主体工程已完工，综合大楼正在设计中。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设中，中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已完成招标。但是由于新中医院院内因多栋民房未拆除，严重影响项目的进行，恳请县委、县政府以及有关部门增加力度，争取在xxxx年底完成整体搬迁建设，从而尽早地完成医院整体搬迁工作，以满足人民群众看病的需要，使医院环境、职工环境全面改观。

六.目前存在的问题及工作打算

1.加强医院管理层方面学习，使医院管理水平上一新台阶。

2.加强全体医务人员爱岗敬业，以院为家的教育，要求大家同舟共济，拧成一股绳，使医院利益和职工福利事业逐年提升。

卫生院年终工作总结7

20xx年，在卫生院领导和同事的帮助下，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己，全面落实科学发展观，解放思想，求真务实，发扬与时俱进的工作作风。现将本人20xx年工作总结如下：

一、政治思想和学习

能够认真贯彻党的基本路线和方针政策，遵纪守法。认真学习各种专业法律知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极学习主动专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、具休工作及完成情况

1、办公室工作：

认真完成卫生院领导和平上级主管部门交办的各项工作任务，及时完成各项工作计划、总结及简报，做到年初有计划，工作结束有总结，过程有简报。

2、卫生监督工作：

自今年7月份开展卫生监督xx管工作以来，对辖区内的学校、餐馆业、食宿业、理发等公共场所进行摸底调查、建档管理，并进行日常巡查。

3、健康教育工作：

针对健康基本知识和疾病预防等健康知识内容，对群众进行宣传。全年共发放健康宣传资料11600余份，播放健康知识影像8次，举办各类健康知识讲座9期次，主题日宣传活动9次，接受健康教育群众3200人次。

4、健康体检：

全年共为1740位老年人进行健康体检，其中进行实验室检查1681人；孕产妇体检202人次，其中实验室检查194人次。

5、乡村卫生服务一体化管理工作：

全乡所有村卫生室全部实现一体化管理，实行五统一、两独立。即：统一行政管理、统一业务管理、统一药品配送、统一绩效考核、统一养老保险，财务独立核算、责任独立承担。

以上是我一年来所开展的工作，虽然取得一定成绩，但我深知不够，和上面的要求还有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，缩小差距。

卫生院年终工作总结8

20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、深入开展为病人提供优质的药学服务工作

全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到为病人提供优质的药学服务的重要性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利该项工作打下了坚实的基础。

二、规范科室管理

认真搞好科室的管理工作。

一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。

三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。

四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。

五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。

六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。

七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。

三、药品质量管理工作

药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本上报药品不良反应21例。

四、做好药品招标采购工作

药品全面实行药品网上采购，达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压。并按照桂卫药政发【20xx】5号文件的精神做好药品的增补工作，以更好的满足临床和各村卫生室的用药需求。

五、加强业务培训

加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外学习培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科科员全部通过初级职称等级考试。

六、规范一次性耗材管理

我科按照要求加强医疗一次性耗材管理，20xx年6月1日正式实行医用耗材及试剂网上集中采购。严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。

七、按要求上报药械械不良反应事件，很好地完成相关的任务要求。

今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：

1.是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。

2.是从药人员业务素质有待进一步加强。

3.是库房相关设施不够完善，储存条件有待进一步提高。

以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于今后工作，我们提出以下设想:

一、是继续加强从药人员业务素质，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。

二、是加强药房建设工作

三、是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。

总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自己的力量。

卫生院年终工作总结9

xx镇卫生院在卫生局及各级党委政府的正确领导和大力支持下，全体职工以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本工作汇报如下：

一、加强业务学习，提高业务水平，业务质量不断提高

今年我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入￥￥万余元，同比增长#%，药品收入比例控制在@以内，门诊人次xxx余人，收住院xxx人，年初确立的工作目标基本完成。

二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升

继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

三、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序

增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。

四、做好新型农村合作医疗工作

本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性，新农合住院xxxxxx人，全年累计补助$万多元，大大减轻了农民负担。

五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平

一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。三是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病无一漏报。四是搞好查验接种证工作。五是加强了流脑、乙脑、甲肝等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了AC流脑的接种六是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作.

六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康

对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按照准确上报各种报表，定期召开村卫生室村医会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。

七、村卫生建设

按照县卫生局的部署，今年我院对四个村卫生室进行达标验收工作，经过近半年的努力，卫生室均按照上级要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设。

卫生院年终工作总结10

20xx年，在上级部门的正确领导下，在县卫生局、县疾控中心的支持指导下，戌街乡卫生院按照年初艾滋病防治工作目标责任书的要求，进一步加强领导，落实责任，持续抓好宣传培训工作，加强重点位置、重点人群的监测和行为干预措施，确保全乡防治艾滋病工作正常开展。现将我乡20xx年开展的防治艾滋病工作情况总结如下：

一、主要工作开展情况

(一)加强领导，明确工作目标

认真贯彻落实艾滋病防治工作有关要求和艾滋病防治工作会议精神，充分认识加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性，切实加强领导。在上级部门的指导下，紧密结合工院工作实际，进一步明确防治艾滋病工作中的职责和任务，切实抓好落实，加强宣传，并与其他部门的配合与协调，共同做好我乡的.艾滋病防治工作。

(二)加强宣传教育，普及防治知识

宣传教育是艾滋病预防控制的首要任务，只有掌握相关艾滋病的产生根源传播途径，才能有效预防控制艾滋病，我院充分利用节假日和宣传日于20xx年4月6日，与戌街乡计生办合作，在戌街乡政府大门外设立了一个咨询、宣传点，广泛地向过往群众宣传了艾滋病的防治知识，共发宣传资料398份，接受30多人咨询;20xx年6月13日，借“世界献血日”在卫生院设立了一个咨询、宣传点，利用播放无偿献血知识CD，广泛向过往群众宣传，共发宣传资料100多份，接受60多人咨询,并组织开展版报、专栏、集中学习等形式多样的宣传教育活动。

一年来，在一级部门的领导下，我院认真开展防治工作，对促进我乡艾滋病防治工作起到了积极成效。但也存在不足和困难：多部门合作机制需得到进一步加强和提高;我乡位于边远山区，艾滋病防治知识的普及率不够高，宣传教育工作还亟待加强。

二、今后工作重点

1.高度重视，加强与相关部门的协作。

2.认清形势,进一步增强做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感。

3.加强与有关部门的联动与协作，动员全社会，齐抓共管，同心协力，共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的艾滋病防控机制。

卫生院年终工作总结11

我镇传染病防治工作在县卫生局正确领导下，在县疾病预防控制中心的指导帮助下，仅仅围绕降低传染病发病率水平，保护全镇人民身体健康，维护社会稳定发展的工作目标，通过全体传染病防治工作人员的积极努力，圆满完成了各项工作任务，各种传染病发病率持续下降。现将一年来的工作情况简要总结如下：

一、提高认识，加强领导

我镇卫生院始终把传染病防治工作当作全院工作的大事来抓，依照《中华人民共和国传染病防治法》等法律、法规的要求，专门成立了“传染病防治工作领导小组”，负责全镇传染病防治工作的组织领导、动员协调等。同时，建立健全了各种管理制度，制定了切实可行的传染病控制规划，使全镇传染病预防控制走向了规范化、法制化管理的轨道。

二、严格疫情报告

一年来，我们按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管理条例》等法律、法规的要求，严格执行疫情网络直报制度，按照谁接诊谁负责的“首诊负责制”，所有门诊医生均能对接诊的传染病病人做到科学诊断、科学处理，及时填卡上报，疫情管理员定期上网报告、浏览疫情，同时加强了疫情的主动搜索，对所有传染病都能做到“早发现、早诊断、早隔离、早报告”。一年来，全乡报告传染病69例，乙类传染病29例、丙类传染病40例，基本杜绝了迟到、漏报、错报现象的发生，为控制传染病疫情提供了准确、及时的科学依据。

三、及时进行流行病学调查和疫点处理

我们对所有发现的传染病病例，都及时组织专业人员进行详细的流行病学调查，并采取严格的疫点处理措施，把很多传染病疫情消灭在萌芽状态，有效地控制了各类传染病疫情的扩散蔓延，保护了全镇人民的身体健康。一年来，共完成流行病调查9次，填写并上报流行病个案调查表9份，进行疫点处理9起。

四、重点传染病防治工作

1、20xx年全年，传染病科继续搞好日常结核病、肝病的治疗工作今年全院共转诊肺结核病人7例，其中涂片阳性患者1例、涂片阴性1例、排除结核菌5例。对违反肺结核病管理制度的医生作出相应的处罚。

2、搞好手足口病的救治工作。共随访手足口病患者9名，有效地控制了手足口病疫情的蔓延。

五、存在问题

1、疑似传染病订正报告的问题：省疾控中心要求我们疑似传染病100%订正。

①个别医生思想上不重视，需要防保科同志经常督查；

②有的疑似传染病患者一次看病后不来了或者转院了，还有的患者无法从病原学中确诊，给订正工作带来一定的困难。

2、、在传染病报告中偶尔出现病人现住址不够详细的现象，主要是门诊注册或

住院注册时没有填写完整，平常对相关部门多进行监督管理。

六、下一步工作打算

要进一步认真学习、贯彻新修订的《中华人民共和国传染病防治法》，把我院的传染病管理工作做得更好一些。

尽管我们在传染病防治工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩，但离上级部门的要求还有一定差距，我们决心在以后的工作，继续努力，使我镇以后的传染病防治工作再上一个新的台阶！

卫生院年终工作总结12

一.以“三个代表”重要思想为指导，推动医院各项工作，一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚持学习“三个代表”重要思想，抓住中共中央有关掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课，学党章，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“xxxx”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。

二.坚持诚信立院，保护病人利益，医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。首先是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;第二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点加强以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;第三是开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的理念教育，进一步加强医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;第四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，加强法制观念和纪律观念。

三.狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展，医院通过推行“一级甲等”医院标准，开展“质量效益年”活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。

在实际工作中我们做了以下几点：

1.做好xx年医院工作计划，进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2.进一步健全各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3.医院健全了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.

4.严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

5.医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度。

6.强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，保证了安全医疗。

7.加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

8.医院坚持“以人为本”的管理理念，20xx年增多了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

四.抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面。人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位，一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提升，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。

卫生院年终工作总结13

为进一步搞好我镇卫生事业工作，更好地管理于广大人民群众，促进我院的进一步发展，根据主管局以及镇党委政府的要求，现制定我院20xx年的工作计划如下：

一、指导思想

全面落实科学发展观，以“创先争优”活动为契机，结合新医改相关要求，进一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生管理，提高全镇人民健康水平，推进卫生事业全面、协调、可持续发展。

二、工作目标

围绕“改善民生、管理健康”这一目标，按照国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗管理卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的要求，努力发展卫生事业，全力管理健康，倾情造福人民，进一步促进社会和谐稳定。

三、工作计划

(一)办人民满意医院，筑放心公卫屏障。

1、继续深化医疗质量体系管理，全面推行医院院务公开，积极推进单位绩效工资制度改革，全面实施国家基本药物制度。

2、强化疾病预防控制，加强妇幼卫生工作，完善社区卫生管理功能，健全社区卫生管理网络，全面实行社区公共卫生管理，通过广泛宣传动员，积极引导精神病人及时就医治疗。

(二)完善三大体系建设

1、医疗保障体系。进一步完善新型农村合作医疗制度，保证参合率达95%以上，进一步提高合医经办人员素质，有效控制医药总费用的不合理增长，让参合群众得到更多的低价优质的医疗管理;进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度，扩大医疗保障体系覆盖范围。

2、公共卫生管理体系。实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生管理项目，定期开展65岁以上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动，为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导管理。

3、医疗管理体系。加强医院基础设施建设，努力达到医院标准化水平，使医院发挥效益，做到功能突出、流程合理，优化就医环境。

(三)强化措施

1、目标管理：建立和完善以管理质量和管理数量为核心、以岗位责任与工作绩效为基础的综合目标考评办法，强化对各科室的目标管理。结合基本公共卫生管理均等化的要求，对全年目标任务进行细化分解，落实人员，明确责任。

2、过程管理：一是坚持“三重一大”事项民主决策、科学决策，重大事项须经院务会、职代会讨论通过后实施，坚持民主科学管理，认真落实各项规章制度，做到事事有安排、件件有着落。二是全面落实首诊负责、医师查房、病例讨论、会诊、医疗安全、医患沟通等16项核心制度，做到人员到位、流程科学、记录准确、资料规范。三是结合岗位设置运行机制改革，完善运行机制。四是严格执行财务内控制度，科学编制收支预算，以收定支。

(四)突出重点

1、加强项目建设工作：20xx年改造院坝、花园，门诊楼一、二楼装修。

2、抓好医疗体制改革工作：一是继续完善绩效工资改革工作;二是加强国家基本药物阳光采购工作;三是加强专业技术队伍建设工作。

3、加强均等化管理工作：按照20xx年均等化实施方案要求进一步加强国家11项基本公共卫生项目工作。

4、积极开展乡村一体化管理工作：按照乡村一体化管理实施方案进一步加强村卫生站管理工作。

(五)统筹各项工作

1、深入开展爱国卫生运动。配合城乡环境综合治理工作，加强责任范围内环境卫生整治，绿化、亮化、美化患者就医环境。

2、进一步加强行风建设。积极开展医德医风考评、民主评议行风工作。

3、加强红会及献血工作。继续深化“博爱万人行”爱心活动，争取完成无偿献血计划任务。

4、严格按照“五专”要求，加强毒麻药品的管理和使用，对特种设备进行检修并按照规定适用，加强安全生产。

5、加强廉政建设。认真落实“一岗双责”，与各科室签订《党风廉政建设责任书》，同时认真抓好党建和精神文明建设、计划生育等工作。

卫生院年终工作总结14

为全面落实社会治安综合治理工作方针，创建“平安卫生院”， 根据镇综治委xx年综治工作安排和签订《社会治安综合治理工作目标责任书》的内容和要求，我院积极开展医院综治工作，落实安全责任，着力整治安全隐患，确保医院安全开展工作。现将上半年工作总结

一、加强领导，提高认识

为加强社会治安综合治理工作，保持社会稳定，医院召开平安医院会议，明确工作目标，让干部职工及各村村卫生员充分认识社会治安工作的重要性和紧迫性，从而明确责任，提高认识，确保内部稳定团结。

二、强化措施，落实责任

xx年逐步建立完善了各项制度。同时，以廉政风险防范管理工作机制建设、创先争优，加强业务学习，强化职工的安全意识，培养一支有技术、服务好的队伍，确保医疗质量。

三、排查隐患，筑牢防线

1、各科室负责人认真落实各种防范措施，及时消除各种不安定因素。

2、实行政务公开制度，鼓励职工参政议政，增加单位职工凝聚力。

3、关心职工生活，高度重视退休职工生活，全力做好各项维稳工作。

4、加强医德医风教育，规范医疗行为，积极参与社会治安综合治理。

我院在上级部门的支持关怀下，认真做好综治维稳工作。xx年下半年，我们将团结奋进、开拓进取，为创建一个团结、和谐、诚信的工作生活环境做出努力。

卫生院年终工作总结15

时间飞逝，半年转瞬即过，回顾这x年工作历程，我院在市、局、镇党委的正确领导下，围绕年初制订的工作规划，狠抓医疗管理质量，强化管理，规范执业行为，加强医德医风建设，加大重大疾病的防治及卫生执法，全面落实新型农村合作医疗工作，深化人事改革，加强医院基础建设，绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口，树立卫生新形象，一步一个脚印，扎扎实实开展工作，取得了一定的成绩，为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。

一、加强政治理论学习，不断提高党员、干部、职工政治思想素质。

加强队伍自身素质建设，多次组织全体医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识，每次培训后进行集中考试，成绩存档并与年终评优进行挂钩，通过学习，职工的政治思想素质有明显提高，整个医疗行风出现可喜势头。

二、加强公共卫生管理，控制传染病流行

近年来，在市局党委、镇、党委政府的大力支持下，为加强传染病管理，我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案，并完善传染病监测网络，成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组，建立突发公共卫生事件应急队伍，进一步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度，提高免疫监测水平，到目前为止，能对结核病人进行跟踪监督管理，为艾滋病患者提供四免一关怀政策，肠道门诊登记率100%、检索率达30%以上，传染病的总发病率控制在1‰以下，做好htv检测工作，强化计免人员培训，实行群体性预防接种制度，要求儿童建卡率100%，无菌全程免疫接种率达95%，认真贯彻执行《中华人民共和**婴保健法》，对高危孕妇筛选，实行跟踪管理，有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。

三、加强医院自身建设，提高医疗服务水平

加强院容院貌是医院建设的重点，为此，我院在资金困难的情况下，加强了院内绿化工作，上半年，我院通过植树，植草皮等方式，共计绿化面积达x多平方米，使全院的环境大有改善，得到社会的一致好评。

此外，我院还加强了院接种门诊新建工作，新接种门诊共计面积达100多平方米，内设电视、空调、饮水机等诸多便民服务设施，此项工作正在紧张施工当中，预计新门诊在七月底建设完成并正式投入使用。

同时，我院还多次组织技术知识培训，特别是加强《处方管理办法》的学习，严格规范医疗文书的学习，并建立相应的制度及管理措施，使医院的服务质量不断提高。

四、实施新型农村合作医疗及城镇职工医疗保险工作

今年在加强合作医疗的宣传下，我镇农民参合户数6582户、参合人数24563人、参合率达到85%，比去年提高20%。完成合作医疗体检工作，体检人数达6000多人次，体检率达30%。做好微机员核算员的技能培训，做好现场补偿工作，实现参合农户门诊家庭帐户的全面管理。做好全院职工医疗保险参保工作。

五、加强医德医风建设

在市政府、市局党委的号召下，全市卫生系统进行了大规模的医德医风活动，我院在市、局党委的领导下，加强了医德医风建设的工作力度，并做好笔记和心得体会，医院、科室、个人要进行深刻地自查自纠活动，职工与职工之间、职工与干部、职工与领导之间进行深刻的交心谈心，对各自进行深刻的剖析、总结、使各自的思想素质得到大幅度提高，通过近阶段的医德医风建设活动，职工素质有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，出现不少先进分子，医院在患者心目中的形象大有改观。

六、强化医院分级管理，

我院加强医德医风建设，政治思想，强化内部管理，全院分五大组，一本帐、一支笔、做到管理制度化、工作程序化、操作规范化、质量标准化的正规化要求，半年来各项工作稳步发展，半年门诊数13105人次、收住院病人305、其中参合病人159、住院分娩121人、分娩率达95%、化验3316人次、x线检查1258人次、b超533人次，手术294人次、门诊处方合格率95%、病历书写合格率达90%、药品划价准确率98%、半年医疗收入58、8万元，药品服务收入26、9万元，共计收入105、2万元，与去年同期相比增长10%。无违反计划生育及违法事件发生。

总之在过去的半年，在加强医德医风建设深化卫生改革中，我院工作在稳步发展，取得了很大的成绩，同时也存在一定的问题，对当前的卫生改革认识不足，人事制度改革不敢大胆实施，医疗护理人员后备不足，债务沉重，资金运转困难，导致医疗设备不能及时更新，业务用房存在短缺现象，不能适应新时期社会发展的需要，但我们坚信在市局、镇党委的正确领导下，以院支部、院委会为核心，加强医院管理，解决存在的问题，干群一条心，齐心合力，一定会将我院的各项工作推向全面发展。

第三篇：卫生院2006工作总结

卫生院2006工作总结

200６年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将X00６年工作简述如下：。

一、各项指标完成情况

X00X年１X—X00X年X0月，院部实现业务收入X4万元，比去年同期增长XX.9%；医院总收入XX4万，年门诊XX330人次，引进常住人口3人，临时居住人口X人，二、坚持诚信立院，保护病人利益

医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念；五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展

医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻 “以人为本”的管理与服务理念，坚持 “医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评，发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念，X00６年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400－X00元奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面

人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。X00６年，根据医院人才实际需求，及时通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了实用性人员3人，大大的提高了医院的服务水平和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。

随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。X00６年，我们共派出X名人员到上级医院学习急诊

第四篇：2017卫生院工作总结

卫生院2017年工作总结

2017年，我院在县卫计局的正确领导下，全院干部职工全面贯彻党的十九大精神，大力加强行业作风建设，深入开展党的群众路线教育活动，着力推进医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，坚持以国家基本公共卫生工作为重点，积极探索和逐步解决农民看病难的问题，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强规范管理年和人才培养，努力促进全乡卫生工作全面发展。全院整体工作获得了较大进展，现将工作总结以下：

一、业务开展情况

2017年，我院全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，加强辅助科室建设，使农村常见病、多发病得到及时的诊断和治疗，服务能力有了较大的提高，得到了患者的好评。实现业务收入399万余元（其中药品收入239万元，医疗收入160万元）门诊人次22827人，住院人数1378人，较上业务增长21.07%，圆满的完成了年初确定的工作目标。

二、开展思想道德教育、反腐倡廉、业务素质学习，要求卫生院职工改观念、强素质、求创新、谋发展

1、我院领导高度重视思想道德教育、反腐倡廉工作，成立了领导小组。负责贯彻落实、决定和部署、具体组织、指导和协调我院思想道德教育、反腐倡廉工作，结合我院实际，制定了学习计划，确保每个职工的道德素质得到提高，认真学习廉洁行医“九不准”，并落实到实处，严禁雁过拔毛行为。

2、查找突出问题，制定整改方案：在深入学习的基础上，针对思想观念、工作思路、工作作风等方面存在的突出问题，分析原因，认真查找差距，实事求是的解决：创新意识和精神状态、人才建设和特色科室建设、服务质量和医疗安全、廉洁行医和行业形象。

3、加强医院人才队伍的建设提高医疗服务水平，我院坚持长期有效的“三基“培训：以主管业务副院长、各科组长组织的每月两次学习（15号的“三基”学习，30号法律法规学习）；2017年3月至2017年6月派李文昌到衡阳市中医院学习中西结合心内科，2017年7月到2017年8到衡山县人民医院学习DR、心内科；2017年6月至2017年8月派廖益如到衡阳市中医院学习针灸推拿，多次派医务人员到上级医院进行规范化培训，充实了医院的业务能力。并建立有效的人才梯队建设5年培训计划，以及人才培育奖励政策。

4、完善整改方案，建立促进科学发展的长效机制，全面总结，集中研究改进工作的意见，形成解决问题、加快发展的方法措施、政策和制度，切实落实九项核心制度，力争转变观念，勇于创新，使医院发展再上一个新的台阶！

三、重视基本公共卫生服务工作

1、健康知识宣教：我院严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作，印刷各类卫生知识宣传资料一万多份。采取了发放宣传材料，设置宣传栏各种方式，针对重点人群，重点疾病及我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。尤其对没有乡村医生和乡村医生力量薄弱的永明村、天柱村、先锋村、新路村、新林村、南溪村，卫生院每月定期由公卫人员和医生下乡为村民做免费体检，并以健康教育讲座、发放宣传资料、面对面解释交流的方式进行健康指导，在很大程度上提高了农村居民健康生活的理念、改善了农村居民三性差（不懂、不信、不重视）的问题，其次是重视对六所老年大学的健康教育宣传活动。针对老年大学的健康教育宣传工作进行细致的监督检查和指导，定期为老年大学的老年人免费体检，并由院长带队开展健康知识教育讲座，截止2017年12月，我院共进行健康知识讲座12次，发放各类健康知识宣传材料6000多份，更换宣传栏内容12次，下乡70多次为农村重点人群进行免费体检、疾病诊察、用药指导及健康知识宣教，今后我院将结合我镇实际，制定更加合理和完善的健康教育计划，在上级各部门的指导下，在我乡各单位和村委的大力配合下，在各村卫生室医生和我院公共卫生人员的共同努力下，进一步开展好我镇的健康教育工作。

2、健康档案管理：为保障居民健康档案的质量，今年上半年对建立的居民健康档案进行全面的整理，确保档案的质量。截止到2016年12月，全镇居民建档1.7万余人，建档率80%，全年为2037名65岁以上老人进行免费体检，并对健康档案进行了更新，建档率90%，高血压患者总人数1222人，建档977人，随访977人，管理率80%。2型糖尿病患者总人数210人，建档169人，随访169人，管理率80%。重性精神疾病患者102人，建档102人。3、0-6岁儿童和孕产妇的管理：我镇0-7岁儿童1567人，7岁以下儿童健康体检1332人，保健覆盖率85%；3岁以下儿童系统管理564人，系统管理率85％；5岁以下儿童体检人数为1084人，筛查出体弱儿童42人，体弱儿发生率为2.6％，5岁以下儿童死亡率为0。2015完成214人孕产妇保健管理工作，其中住院分娩产妇数214人，活产数215人，住院分娩率达100%；产前检查214人，产检率为100%；孕产妇应建档 214人，实建档206人，建档率达 96% ；系统管理人数193人，系统管理率达90%；产后访视204人，产后访视率达95%；对0—7岁儿童建立了系统化管理，管理率达85%以上。规范的管理模式使今年的孕产妇和儿童死亡率下降为0，有效保障了孕产妇和儿童的安全。

4、传染病与突发公共卫生事件报告和处理，预防接种，卫生监督协管等国家基本公共卫生服务工作按照规范的要求逐步推进，有序开展。

四、大力发展中医事业

拓展新业务打造自己的中医品牌，专门聘请专业的推拿针灸师坐诊，推出中医治疗、理疗康复服务项目，与市中医医院建立了协作关系，市中医医院定期派专家到我院进行业务指导、培训，并聘请市中医医院专家坐诊，这些工作的开展得到了广大群众的认可，效果也比较明显。在今年三伏期间，医院投入大量人力、物力与财力推出三伏贴，免费为500名慢性病患者进行治疗，达到了减轻和消除易发病与冬病夏治的效果。

五、医疗质量规范管理

医疗质量关系到医院发展、关系到群众生命健康。我院的宗旨是，坚守工作岗位，不擅离职守，认真做好值班和交接班制度，积极组织卫生技术人员业务学习，制定学习计划，每月定期进行业务学习，做好学习笔记；加强技能操作，请上级医院医师对本院职工进行讲课培训，认真书写医疗文书和门诊登记等各种文书，医技科室要准确无误填写各项检查报告单，为临床提供可靠的诊断依据，严格护理操作规程，不断提高医疗质量、医疗水平，全年未发生医疗纠纷和事故。

六、国家基本药物执行情况

严格执行国家基本药物制度，药品均为网上统一采购，严格执行购入国家基本药物目录内的药品，无乱采乱购现象，坚持零利润销售，实行药品价格公开，接受群众的监督，严格药品出入库手续，杜决假劣药品入库，严格收费标准，严格执行卫生院的各项收费标准，不分解、不变相收费。

七、新农合运转情况

新农合是关系到民生的大事，我院认真负责，严格执行新农合各项规章制度，做到合理住院、合理用药、合理收费，次均费用控制在合理范围。

八、乡村医生一体化管理工作

我镇原有二所村卫生室全部实施了国家基本药物制度，今年又增加了一所，实行零差价销售。按照一体化管理要求，卫生室药品全部实行网上采购。为确保药品价格统一和用药安全，对各村卫生所制定了季度考核标准。

九、防火、防汛等安全生产工作 抓好安全生产和突发事件应急工作，成立相应组织，制定预案，层层签定责任书，严格执行各项制度，出现 突发事件及时向上级汇报，不准瞒报、迟报、漏报，做到反应迅速，处理得当。

十、工会、红会工作

1、在县卫计局工会的领导下，院工会开展了职工拨河比赛，积极组织职工参加了卫计局举办的乒乓球比赛，通过此类活动，凝聚职工，提高团队协作能力。

2、定期为东湖镇敬老院老人体检，重阳节慰问老年人，积极参加无偿献血。

十一、目前存在的问题

1、医疗服务水平还不能满足群众就诊的需求。我院职工业务知识水平还有待提高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善，难以满足群众就诊的更多需求。

2、部份职工医德医风需进一步加强，职工思想素质有待提高，整体业务素质更是急待加强。思想不够解放、医务人员知识结构不合理、部分专业技术人员未取得专业证书，给医疗质量带来隐患。

3、国家基本公共卫生服务，健康档案资料填写不规范，内容空项，错误较多，存在较多逻辑错误。工作力度有待加强，慢性病的筛查开展不到位，老年人健康管理登记不详细，随访工作管理不到位。

4、为规范转诊制度提高服务质量坚持小病不出乡，我院专业医疗设备严重缺少，检验科室大型设备处于停用状态（例如：X光机修理多次已无法使用）其余医疗设备使用年限均超过五年，经常需要维护修理，维护费用高。为提高农村就医环境，提高医疗质量，我院一直想购买一台DR机，因资金缺口较大，一直无法购买。

5、医疗队伍建设。高水平专业人才少，引进难、留住难，医务人员培训资金缺少。

十二、2017的工作规划：

1、在新的2017年，我院将更进一步加大心血管内科技术力量的投入，我院选送的技术骨干朱水源同志已前往衡阳南华附二医院进修，即将学成归来，将大幅度提高我院心血管内科业务量，预计能够提高25%病人诊治量。

2、中医馆发展势头良好，在通过与衡阳中医医院的合作，目前在广大人民群众中声望良好，通过百姓的相互送，预计2017年中医馆业务增长达20%。

3、DR业务的开展。

卫生院

2017年12月25日

第五篇：年终卫生院工作总结

年终卫生院工作总结

年终卫生院工作总结

2017年，在县卫计局的坚强领导下, 我院积极推进国家基本公共卫生服务均等化项目和医药卫生体制改革，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学管理，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展。

一、扎实推进基本公共卫生服务项目工作。

1、强化公卫科、村卫生室管理

加强了公卫科人员及设施设备的配备，细化分工，靠实责任，使我院公卫工作水平进一步提高。强化公卫科专干绩效考核和乡村医生管理考核，有效促进了公共卫生服务项目的落实。

2、健康教育

全年印发健康教育资料30余种，除由乡村医生在服务中发放外，本院医生在诊疗过程中也根据患者病情发放。村卫生室每季度更新一次宣传栏、开展一次健康教育知识讲座，卫生院每月更新一次宣传栏、开展一次健康教育知识讲座。在门诊大厅新增健康教育影音资料播放电视一台，不间断播放健康教育视频、宣传新农合政策等信息。结合节庆如三八妇女节、六一儿童节、集会、唱戏等开展大型健康教育活动多次。

3、孕产妇系统管理工作

规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量；建立孕产妇保健管理册、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的要求进行随访、监护和保健指导，及时发现高危情况，严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理，以确保母亲安全。规范的管理模服务使今年无孕产妇死亡，有效保障了孕产妇的安全。全年共有孕产妇344人,早孕建册333人，早孕建册率95%。孕产妇系统管理332人，孕产妇系统管理率95%，高危妊娠66人，管理66人，高危管理率100%，高危妊娠住院分娩66，高危妊娠住院分娩率100%，住院分娩活产数349人。住院分娩率100%，剖宫产117人，剖宫产率33%。产后访视339，访视率97%。

4、儿童系统管理工作

儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查。全年活产数349人，新生儿访视343人，访视率98%。新生儿疾病筛查347人，筛查率99%，新生儿听力筛查347，筛查率99%。低出生体重2人，占0.6%。7岁以下儿童2603，儿童健康管理2498人，健康管理率96%，儿童系统管理2492人，系统管理率95%。5岁以下儿童1945人，儿童健康管理1867人，儿童健康管理率96%，儿童系统管理1838人，儿童系统管理率95%。3岁以下儿童1158人，健康管理1112，健康管理率96%，系统管理人数1101人，系统管理率95%。母乳喂养调查人数358人。纯母乳喂养人343人，纯母乳喂养率98%。我院于今年5.16-5.20分别对全镇3-6岁儿童进行健康体检，本次体检抽我院临床医生，公卫科，检验科人员参加。体检项目：体重，身长，眼，视力，口腔，头颅，胸廓，脊柱四肢，心肺及血红蛋白。体检结果：在校适龄儿童583人，本次体检共567人，体检率97%，查出低血红蛋白6人，占1%。龋齿71人，占12.5%，视力不达标2人，占0.35%，佝偻病后遗症1人，占0.2%。身高、体重参照7岁以下儿童生长发育标准进行评价；查出低体重19人，占3.4%，查出低身高16人，占2.8%.5、督导培训

卫生院院长，公卫科科长,每季度下乡督导村卫生室工作覆盖全乡镇。对督导中发现的问题限期整改。每季度对村级考核一次，发放公共卫生服务经费。

按照基本公共卫生服务均等化项目要求，加强专业技术人员培养，加强业务学习，每月对妇幼保健人员进行授课式培训，全年共培训12次，每次培训20余人，共计250人次。培训有签到记录，培训有记录,培训后考试，有考试成绩，有图片资料，对薄弱环节加强培训，对存在的问题共同研究解决方法，通过培训使乡村两级人员理论知识及服务水平有较大提高。

6、服务落实情况

2016年我镇人口总数25908人，管理65岁以上老年人2159人，体检375人。管理高血压患者2099人，规范管理1873人，规范管理率89%；糖尿病患者316人，规范管理285人，规范管理率90%；重性精神病患者88人，按要求落实了随访服务和健康体检。儿童免疫规划疫苗接种率98%，及时接种率95%。

二、积极推进医药卫生体制改革

为了确保医药卫生体制综合改革工作顺利进行并取得实效，我院领导高度重视，通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了实施基层医改的决心与信心，医改之举势在必行。如何使“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展”的重要目标得以实现，我院全体职工认真研读相关医改配套文件，领会并把握医改方向，认清并紧跟医改形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。努力改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐。目前，我院及辖区村卫生室所用药品均集中网上采购，实行零差率销售，通过学习、培训，引导、改变了我院及乡村医生原来的用药习惯，卫生院基本药物使用率95%以上，村卫生室基本药物使用率100%。

三、新型农村合作医疗工作稳步开展 2016年以来，我院继续按照县合管办相关政策，认真落实惠民服务，强化资金管理，规范运作，简化服务流程，圆满完成了工作任务。前三个季度共接收大病住院9人次，医药费用为8145.97元，补偿金额为6066.62 元；中医药免费治疗农村十种常见病5749人次，医药费用为626485.45元，补偿620736.45元；普通门诊接诊患者4306人次，医药费用为552131.35元，补偿406575.19；十一种慢性病特殊门诊治疗患者1775人次，医药费用为336531.10，补偿236947.02元。

四、村卫生室门诊统筹工作全面推进

我镇具备条件的村卫生室均开展了门诊统筹工作，2016年前三季度就诊患者5092人次，费用总额468226.58元，报销349738.99元。我院安排专人为村卫生室门诊统筹工作开展技术指导，配备了设备。按月结算报销。有效缓解了卫生院就诊压力，卫生院普通门诊就诊报销人数减少，避免了年终就诊患者排队等候就诊现象。

五、认真开展了“两学一做”学习教育。

今年初，在局党委的部署安排下，我院认真开展了学习党章党规，学习贯彻总书记系列重要讲话精神，做合格党员的学习教育活动。坚持每周开展一次专题学习活动，我院党员及全体医务人员均参加了学习教育，每月向局党委汇报学习情况，通过学习起到了凝心聚力，提高工作热情、提升服务质量的目的。

六、加强业务学习

坚持每周二上午的职工例会学习活动，学习内容包括上级文件、医疗卫生相关法律法规、反腐倡廉教育资料、合理用药知识、健康教育知识、医德医风典型事例、人生哲理等。积极参加上级领导、业务部门组织的培训学习活动。对于上级领导、业务单位安排的会议，我院及时通知相关人员参加，并要求参会人员将会议精神及时向领导及全院职工反馈，安排的工作及时落实到人，促进了医院各项工作又好又快的开展。鼓励职工积极参加职称晋升、学历教育考试等学习活动，参加各类执业考试人员增加，且考试通过率有很大提高。

七、完成了中医药师承教育工作教、学任务。

在今年的中医药师承教育工作中，我院认真总结工作经验，确定专人负责，不定期进行抽查，严格了阶段性考核，取得了较好效果。圆满完成了工作任务。

七、无烟医院创建

在本，我院继续落实无烟医院管理，制作各类宣传标语、戒烟标识，在门诊、住院部大厅、走廊、病房等处张贴，制作戒烟宣传栏两期。确定戒烟宣传员、监督员责任人员，对职工和患者进行健康宣传和劝导戒烟，收到了较好的效果。

八、基础设施建设 我院今年建设了大门、门卫室，并选送保安人员参加了培训班，让其能规范完成安全保卫工作；职工周转楼7月份完成了主体工程，目前正在实施粉刷等后期工程。预计年底全部竣工。

九、中医馆建设

我院被列为本中医馆项目建设单位，通过在我院将中医药临床科室集中独立设置、营造浓郁的中医药文化氛围、综合使用多种中医药技术方法服务群众，切实加强在基层防治常见病多发病中中医药适宜技术的推广与应用，进一步提升基层中医药服务能力，促进中医药特色优势的发挥。目前已进入招标、施工阶段，预计11月份完成建设任务并投入使用。

我院的工作虽然取得了一定成绩，但也存在许多不足，在新的一年里，我院将会认真总结经验，大胆创新，保持优点、改正缺点，继续推动医院全面发展。