整改措施

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第一篇:整改措施

整改报告

我们的工作是一个服务性的行业,其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到公司的经营效益,影响着银行的社会声誉。而这次我营业厅的外呼抽查中,我营业厅存在的问题引起我们的思考和总结。

优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提,优质服务,某种程度上说,其真义就在于:无论生张熟李都应笑应面对,用心服务。我厅在这次的抽查中确实存在许多问题,首先是服务等待时间长和的问题。由于我们大力宣传我们近期的热点业务。每一位到厅的用户都做到 宣传到位,月初将至缴费、办理预存业务的客户比较多,所以在排队等候问题上有点欠缺。

其次是营业员为客户办理业务效率低的问题,春节期间工作人员心不在焉,办事头脑忽冷忽热,其原因还是厅面经理没有在过节前为员工做好思想工作,导致营业员工作情绪低落,办理业务效率下降,原因还有新业务的推荐和办理方式上没有掌握好方式。由于我们的服务顾客没有感受到,鉴于顾客评的差评,作为一个营业员,为客户服务是我们的职责,那么我们应该让客户感受到我们最好的服务,接下来我们会根据顾客提的意见来提高我们的服务质量,以后我会针对这次的问题上加强“用心服务”这一原则,礼貌态度上更加热诚,做到令顾客更加满意。整改措施如下:

一·厅内我会加强平时对厅面人员的思想工作,确保厅内员工以“用心服务”的理念为客户服务

二·针对工作人员的岗位职责做好调整,让客户能在厅内快捷办理业务,避免客户长时间滞留营业厅。三·提高营业员的新业务的培训,让营业员熟练操作系统,提高工作人员办理业务的效率。四·加强对自身素质和对营业员的管控能力,使厅内人员“一条心”为客户服务

以上就是我厅的整改情况,请各位领导监督,指导,在有不足的地方请各位领导指出,我们马上进行整改,也希望领导能一如既往的关心我厅,相信我们会做的更好。

保竑

2013年

3月4 日

第二篇:整改措施

个 人 整 改 措 施

一、遵守党的政治纪律方面

主要问题:主观上认为大政方针与自己无关,自己不可能违反政治纪律,思想上轻视、态度上忽视,缺乏惊醒的自觉;认为政治离自己遥远,只要做到“三个服从”,其它就没有问题。客观上存在有时发扬民主不够充分,听取意见不够广泛。

具体措施:要进一步加强政治理论学习,增强自己的马克思主义理论功底和政治素养。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的突出问题为突破口,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为立足点,特别要在理论联系鉴定工作实际、指导鉴定工作实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。

更进一步地坚持党的“解放思想,实事求是,与时俱进,求真务实,一切从实际出发”的党的思想路线。

整改时限:长期

二、贯彻落实中央八项规定、转变作风的情况

主要问题:对于有些教师的错误思想,本人虽能够做到不同流合污,不随波逐流,但有时缺乏当面批评指出其错误的勇气。有时与同事沟通交流的态度生硬。

具体措施举措:改进自己的工作作风,增强宗旨意识,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。把维护和实践服务对象的利益放在首位。坚决执行中央和省委、省政府以及局党组的有关规定。建立作风建设长效机制。

整改时限:立即

三、“四风”方面存在的问题及其具体表现

整改思路:“四风”已严重威胁到党的肌体健康,党面临的风险和挑战复杂而严峻。冰冻三尺非一日之寒。“四风”具有顽固性和反复性,纠正“四风”不可能毕其功于一役。自己要在巩固八项规定成果的基础上由浅入深、由易到难、循序渐进,言必信、行必果,逐点逐条改正。

(1)形式主义方面

主要问题:由于自身工作作风不够踏实,有的工作只是走走形式。有时在工作中也存在急于求成,在解决问题时又沉不下去,有的工作则仍停留在计划中。

具体措施:在工作作风上,要深入实际,联系群众,倾听群众意见,为一线教师诚心诚意办实事、解难事、做好事;大力弘扬求真务实精神,坚持实事求是,真抓实干,敢于担当,勇于负责,做到不说则已、说了就干,少说多干、干就干成、干就干好,只争朝夕、雷厉风行,高标准、高效率地推进工作。

整改时限:立即(2)官僚主义方面

主要问题:思想上存在着自己在学校第一线工作,不是什么“官”,因而也就不存在“僚”的意识。在工作中,往往习惯于宏观的把握,对自身工作的琐碎之处重视度不够甚至于忽略。一是工作上有时比较松懈,不够严谨。工作标准上对自己要求的不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握、去努力。二是在具体的工作上思路不宽,满足于一般号召,对于如何结合本单位的实际进行贯彻落实,有时没有自己的工作思路。面上布置、提要求、压担子多。对于常规性工作,凭经验、按惯例办的多,精细化管理不够。三是有时将个人情绪挂在脸上。爱憎分明,为人不讲究技巧、不够圆滑,不利于同事间的和睦相处。四是工作中有好人主义思想。

整改措施:

1、严格要求自己,用心想事、用心谋事、用心做事,善始善终、善做善成,取得实实在在的成效和变化。

2、培养个人亲和力,学会调控自己情绪,不将情绪带到工作中。讲究对人真诚,以理服人,尊重他人自尊。强化责任意识,树立敢抓、敢管的工作作风。

整改时限:立即(3)享乐主义方面

主要问题:自己思想上存在怕吃苦受累的思想,但也没有一味贪图享乐的思想。一是个别工作由于有具体主管干部,所以偶尔会出现督促不够、深入不够的情况。二是在工作中遇到困难的时候,缺乏知难而进的决心;碰到矛盾的时候,还缺少敢于碰硬的勇气;遇到挫折的时候,还缺乏坚韧不拔的毅力;面临挑战的时候,还缺少攻坚克难的魄力。三是工作有时不思进取。在工作态度上,有时会产生吃这么多苦值不值的困惑?所以有些事不愿意多出力,不愿意创造性开展工作有不思进取、安于现状、得过且过问题。

具体举措:要努力做到善于克服消极思维,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;与时俱进,拼搏进取,工作中勤于思考,增强工作积极性和主动性,多向同行学习。

整改时限:立即(4)奢靡之风方面

主要问题:始终要求自己警钟长鸣、防微杜渐、保持平常心方面做得不够,图安逸过舒服日子的想法有所滋长,勤俭节约、艰苦奋斗的思想意识有所淡化。对行业间较大的收入差距,有时会有不平衡心态。

具体举措:

1、严格执行中央有关厉行节约、反对铺张浪费的规定,在工作和生活方面,严格遵循各项管理规章制度,把艰苦奋斗的精神和过紧日子的思想落实到实际行动中。

2、保持艰苦朴素的优良传统,保持平和心态,严于律己,克勤克俭,精打细算,不断提高自身修养。

整改时限:立即

四、对群众所提建议及有关问题

1、主要问题:对青年教师业务指导不够

具体举措:坚持深入教学一线,经常开展“师带徒”、“骨干教师示范课”等活动,让年轻教师参与学习。经常推门听年轻教师的课,指导教师提升自身业务能力。

整改时限:2014年全年

2、主要问题:对毕业班教学督促不够

具体举措:加强毕业班教学督促力度,定期召开毕业班科任教师会。深入毕业班听课,解决教师教学中的实际问题。

整改时限:从9月份开始整改,长期坚持。

第三篇:整改措施

环保局保密工作整改措施

针对我局计算机安全保密工作存在的薄弱环节,兼顾政务公开和计算机保密工作的需要,经局领导同意,下一步将从加强技术防范和制度防范两个方面进行整改:

(一)加强技术防范

1、严格控制连接国家环保局纵向网的计算机,减少涉密计算机数量。将国家环保局纵向网与局内部办公网断开,专设一个小的涉密网络,单独配备4到6台涉密计算机和一台摆渡机,连接纵向网等涉密网络,并按照有关要求,设置监控系统,报请县保密局进行评测审批,指派专人管理,进行严格的上网登记,确保涉密网络的安全。

2、配备专用涉密计算机,加强对涉密计算机的管理。为保密要害部门、部位及一些可能处理涉密信息和敏感资料的处室配备计算机终端、摆渡机和加密移动存储介质,进行明显标示,断开与内外网的连接,实行单机运行,限定涉密、敏感信息的接触范围。

3、强化网络防护和管理功能。购置安装功能较为完善强大的网络版防病毒、防黑客软件,并及时进行升级,保证内外网的安全。购置网管软件,加强对上网终端的管理和监控。

4、整合网络资源,恢复双网制。在对计算机设备的清理、清查和加强网络技术防范的基础上,恢复我委以前实行的双硬盘、隔离卡、内外网物理隔离的做法,重新开通内外网。外网用于浏览信息,内网用于日常办公。

5、明确内网功能定位,提升内网办公功能。明确将委内网的功能定位为单纯的办公网,从保密管理上确定为非涉密网,主要承载日常工作中非涉密内部文件、信息的处理、传递等,不再处理和保存涉密信息。同时,采取一定措施,丰富内网信息,切实提高内网的使用率。一是将收文处理转到内网,除涉密文件外,所有收文全部从内网运转。待运行正常后,再逐渐把发文、行政服务大厅受理事项全部转到内网运转,把内网真正变为办公网。二是在内网增设一些论坛类、服务类的栏目,提高趣味性和实用性,吸引各科室局多上内网。三是各科室局要加大信息上网力度,按照有关规定,把应该上网的信息及时上传到内网,实现信息资源共享。

(二)强化制度防范

1、将计算机设备管理纳入委固定资产管理范畴。计算机设备是办公机具,应纳入固定资产的管理范畴。结合这次计算机保密检查,由办公室会同综合处、信息中心,彻底清查委计算机设备(包括台式计算机、笔记本电脑、打印机、投影仪、复印机、扫描仪、移动存储设备等)的现有情况,进行严格的计算机设备资产管理登记。同时,制定严格的计算机设备的购置、分发、管理、移交、报废制度,规范计算机设备使用和管理行为。

2、签订计算机保密责任书。建立计算机保密分级负责的责任制,局保密委员会与各科室负责同志签订计算机安全保密责任书,明确计算机保密的内容、范围、要求等,增强大家的安全防范意识和保密意识,规范计算机安全使用行为。

3、修改完善计算机保密和管理有关规定。全面理清我局有关计算机管理和保密的各项规章制度,结合我局实际,制定计算机设备及网络、储存介质管理、使用及销毁的管理制度和规定,力求简单、全面、操作性强,并编印成册,印发全局每个同志,切实提高我局计算机安全保密的制度化和规范性。

二○○九年六月二十五日

第四篇:整改措施

A木地板存在冒灰、与踢脚线直接缝隙控制不均匀,墙地砖露勾缝、破损;涂料墙面阴阳角不顺直、开裂、色差、修补痕迹明显。

首先地板施工前地面平整度应符合规范要求,铺装地板拼缝应严密;墙地砖勾缝应饱满、平整,不得遗漏;腻子维修应一遍成活,腻子颜色与已施工墙面比对保证涂料无色差,对于出现的阴阳角不顺直现象应修复顺直,不得出现开裂现象。

B户内门套与墙面缝宽控制不均匀,门框划伤;铝合金窗框磕碰掉漆、外侧打胶收口粗糙、型材破损、拼缝过宽。

门套安装前首先应保证其门帮垂直平整符合规范要求,安装时当出现缝宽不一致时及时进行调整,门窗安装完成后应注意成品保证,并应有有效的保护措施; 门窗打胶时胶条应饱满,连续,表面光滑并遗漏。

C地漏收口粗糙、咬边设置,坐便器安装与墙面缝隙大于两指宽,底座打胶不顺直、与墙面缝隙大小不一等现象。

D墙面不平整、修补痕迹明显、地面开裂、阳角破损及不顺直。

墙面平整度应符合规范要求,涂料施工应依次成活,避免出现色差;地面施工时应有可靠的防开裂措施,不得出现空鼓及开裂现象;墙体阴阳角应有可靠的加强措施,并加强成品保护,对于出现的线条不顺直现象按照方案进行维修。E楼梯间扶手涂料交叉污染、踏步阳角破损、整体保洁较差;电梯厅安装部品收边收口粗糙、露缝;涂料顶棚明显不平整、阳角破损,墙地砖露勾缝、排砖不合理对缝不整齐。F地下室桥架盖板变形、缺失;车位线不清晰、地面开裂,顶棚开裂渗漏。

G硬质铺装对缝不整齐、断裂破损、泥土污染未冲洗、拼缝宽度大小不

一、使用小砖收口、高低差等现象,车行路面路牙断裂、修补明显、污染、行车路线上井盖设置过多、井盖设置不合理。

H园路侧边无排水或分隔措施,软景种植土高于硬质铺装。

第五篇:整改措施(推荐)

整改措施

根据评议代表针对我所在收费和罚款方面及打击假冒伪劣商品工作方面的意见和建议,我们认识到我所在工作中存在有不足之处,经我所研究决定,特提出如下整改措施:

一. 在收费与罚款方面整改措施

1.信息公开,政务规范。按照政务公开的要求,以监督岗、工作台等方式公开基层工商所负责人、工作人员的职责等信息,公开办事依据、收费标准和办事流程、时限、结果,公开服务承诺和践诺措施,公开各项规章制度,确保公开的内容全面、真实、准确。

2.依法监管,履职规范。依法履行市场监管和行政执法职能,严格依法依规办事,依法审批、依法处罚、照章办事;执法行为规范文明,程序完善,行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制度健全;杜绝执法办事不公、滥用职权、违法执法,以及乱收费、乱罚款和各种乱摊派等损害群众利益的违纪违法行为。

3.优质高效,服务规范。着装统一,用语文明,态度和蔼,热情周到、认真负责;岗位责任制、限时办结制、首问责任制、责任追究制、一次性告知制等落实到位;不断改进服务方式,强化行政指导等服务功能,积极推行为民、便民、利民措施,提高办事效率;杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推脱扯皮等现象。

4.廉洁从政,作风规范。认真落实党风廉政建设责任制,自觉遵守工商行政管理廉洁从政各项行为规范,廉政风险和监管风险防范管理落实到位,廉洁奉公、执法规范,忠于职守、乐于奉献,艰苦奋斗、勤俭节约,无拘私舞弊、吃拿卡要现象。

5.监督有力,机制规范。政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度落实;从政道德教育、职业道德教育和政治、业务学习经常化、制度化;内部管理制度完善,纪律严明;监督机制健全,对群众反映的问题及时处 理,认真整改,取得实效。

二. 在打击假冒伪劣商品工作方面整改措施

加强商标的日常监管,规范注册商标许可、使用行为,保护商标所有人的合法权益;严厉查处侵犯驰名商标、著名商标和集体商标专用权的案件,以及其他商业标识侵权案件;加大集贸市场、批发市场的监管力度,重点查处食品、药品等关系人民群众身体健康和生命安全的商标违法案件,以及超市中的服装、鞋帽等日用消费品商标违法违规使用行为;加大对涉农商标(特别是种子、化肥、农药、农机具商标等)的保护力度,严厉打击不法商贩利用商标侵权形式坑农害农行为;加大对农产品商标和地理标志的保护力度,依法严厉打击侵犯农产品商标和地理标志权利的行为;切实保护知名商品特有的名称、包装、装潢;严厉打击网络盗版,重点打击盗版教材教辅、盗版软件、非法复制和销售音像制品、经营走私盗版音像制品以及网上侵权等行为,加大图书批发市场、各类书店,音像批发、零售、出租门店,出版、印刷、复制、发行企业和各类学校的检查力度,对无证、无照出版物销售、印刷、复制单位和个人坚决予以打击和取缔。加大市场巡查力度,对重点商品、重点领域、重点对象进行巡查,打击制售假冒伪劣商品的行为。加强与各职能部门之间的沟通与协作,严格执行案件移送制度,对达到商标犯罪立案标准的要及时移送,积极配合司法机关追究侵权商标犯罪嫌疑人的刑事责任。

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