质量技术部2016年工作总结及2017年工作计划

第一篇：质量技术部2016年工作总结及2017年工作计划

×××公司质量技术部2016年质量管理个人工作总结

质量技术部个人2016年作总结

回首2016展望2017，时间转瞬间已进入新的一年，2016年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下，基本完成了上年度各项工作。质量管理作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、常规试验等质量监控工作，思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本”，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

2016年度在公司高层的正确领导下，产品质量在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合质量管理的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本本职实际情况，先将2016年度本部门主要工作做一总结，具体如下：

一、2016年工作总结

1、原材料入厂检验：

原材料作为产品的关键组成部分，合格与否直接影响产品的品质，质量管理担任来料检验，严格按照各类原材料《检验规范》做好对原料的检验工作，对材料进行质量管控，确保来料合格才能入库。对原材料检验及相关的型试试验中，发现的不符合要求的予以考核、退货的同时并开具《检验报告》，同时要求供应商改限期，满足我司×××公司质量技术部2016年质量管理个人工作总结

供货及质量要求。

2、产品制程检验方面：

2016年度为提高生产车间的产品质量，保障合格率，提高生产产量，质量管理安排专职质量管理员对车间每一条生产线的质量进行抽检及监督，质量员检验及封样确认、生产过程的巡检、出厂检验确认等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成了公司质量管理要求的目标任务，但因质量管理人员少、质量意识淡薄、造成多次产品质量问题，如制成品氯根偏高不下、产品粒度分布宽、产品中存在异色物和磁性物质。

3、产品取样存放和试验方面：

严格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不误取。并对所取样品进行合理的存放和管理，以便检测的准确和及时。

试验过程是一个精细的过程，对每批产品进行性能试验，严格记录每项实验数据，及时给相关部门反馈，2016年共做大小试验（含氧化镁煅烧试验、化验室氢氧化镁反应试验）500余次。过程检验：

化验组对工艺过程检验合格率为94%，虽然没有达到98%的目标值，但在部门所有人员的共同努力下，我们不断的再向目标值靠近，部门很有信心最终会达到目标值，并且会提出更高的目标值，继续努力。主要检验存在或易出现错误的为反应分离工序，原因：一是反应分离工序工艺不稳定，数据波动大；二是人员数据处理分析能力弱；三是环境因素对于分析结果的影响较大。×××公司质量技术部2016年质量管理个人工作总结

4、其他辅料和产品出厂检验方面：

根据入厂和出厂检验规定规范，对所有进厂和出厂的产品进行检验，达到公司制定的目标指标，达到产品入厂和出厂合格率98%。

在原料购入方面：总体煤炭合格率低，总体表现在煤和焦炭的水分和灰分。水氯镁石主要存在表面污染和钾钠偏高，对此也对相应的考核、退货工作。

5、成品检验方面：

严格执行公司质量管理制度，对每一批产品进行化检验质量管控，在氢氧化镁产品出现质量问题的情况下，经公司技术负责人宋磊总助理指导帮助下，对公司氢氧化镁系列产品进行批次修订，大大降低了单批次产品质量问题的出错率，并且印发了修订的公司产品批次管理办法。

二、分析方法标准统一方面：

在过去一年中，质量管理部每周进行部门重点对分析方法和执行标准进行修正和选取，取得不错的效果。并且借鉴纯碱行业的检测分析方法，对蒸氨工序总氨的检测方法进行了修改，修改后的检测方法检测结果更加的准确。

三、实验室的建设

1、根据实际需要，使实验室集中整齐统一规划，方便试验的操作。重点对产品粒度检测、留样室的规范定制、化学药品库房出入库规范、健全实验室功能，确保材料质量控制，逐步走向规范化。

2、建立健全了相关的检验规程和检验方法。×××公司质量技术部2016年质量管理个人工作总结

3、完成常规试验如下，为产品质量提供有利的试验数据及性能保障，产品水份试验，大大缩短了半产品表面水分的检测时间，为生产提供及时的数据依据。

4、培训、提高实验室试验员的业务能力做好实验验证工作，组织部门人员对消防安全、实验室检测设备安全操作及生产现场安全注意事项进行培训教育学习。同时对质检员进行全面的检验操作培训。要求每位质检员不但能够现场检测，而且要对实验室的检测设备熟练掌握。

四、过程检验：

化验组对工艺过程检验合格率为94%，虽然没有达到98%的目标值，但在部门所有人员的共同努力下，我们不断的再向目标值靠近，部门很有信心最终会达到目标值，并且会提出更高的目标值，继续努力。主要检验存在或易出现错误的为反应分离工序，原因：一是反应分离工序工艺不稳定，数据波动大；二是人员数据处理分析能力弱；三是环境因素对于分析结果的影响较大。

五、2016年质量技术部启动ISO9001质量管理体系认证工作，在认证资料准备方面，对各个部室、车间提出的相关要求方面没有及时按要求准备，质量技术部要求和催促不够，导致计划2015年完成质量体系认证工作的流产。

六、存在的问题及建议：

（一）、质量技术部整体管理水平不足，需要加强培训，特别是质量技术部质量管理工作的开展、监督及运行。×××公司质量技术部2016年质量管理个人工作总结

（二）、公司人员质量意识的淡薄，重生产、重产量，对于产品质量重视程度不够，加强所有人员质量意识、质量监督，人人有责的理念。

（三）、优化生产工艺过程中易出质量问题的环节，增加产品质量管理力度，让员工从心里上有“只要产品质量有问题，不关是哪个岗位的人员都有责任，都会影响到自己的绩效收益”。深化在公司人员心中产品质量的重要性、严肃性。产品只有合格与否，产品质量问题没有条件可讲。

（四）、由于没有专职人员对生产线和制程产品品质没有深入跟进，未能很好的监督和顺畅生产和品质。

（五）、由于制程前端未控制好，很多问题等到成品时才发现，但为时已晚，导致产品批量不合格，造成经济浪费。

（六）、我们公司现在强调的是“检验”的质量作用，忽略了“早期预防”的质量作用和“生产”的质量作用，未能在生产前段和生产过程中控制质量，导致后期生产产品质量部稳定。

（七）、对于特殊要求的客户订单没有召开营销、生产和质量的专门会议，未进行生产部门、车间和质量的控制标准的讨论。

三、2016年工作计划

针对2014年，质量技术部一年的工作总结，质量技术部2017年制定以下工作计划安排。

（一）、贯彻质量理念，提升质量意识：

计划2017年加大培训力度，内容主要包括质量体系文件和产品×××公司质量技术部2016年质量管理个人工作总结

质量的宣导，公司人员质量意识的培养。

（二）、提升质量专业技能能力：

培训质量管理部内部员工，提升整体的质量知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的员工成为好帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及数据处理技巧。

（三）、主抓质量目标的达成情况以及对策的有效性：

过程质量目标的达成情况是体现制程能力的重要衡量标准，所以过程质量控制能力是2017年本部门诸多工作中的重点。争取2017年达到98%的目标值。

（四）、在产品质量和责任上达成如下目标： ①、生产产品检验合格率达到98%以上； ②、分析检测正确率 100%； ③、数据出错误率 ≤5‰； ④、取样制样计量正确率100%； ⑤、挂钩生产指标1%；

⑥、产品出厂检验合格率 100%； ⑦、产品检验合格率 99%。

（五）、2017年5月前完成质量体系的搭建和认证事宜。

（六）、2017年完成部门人员重组事宜，适合的人防在适合的位置上。

（七）、公司各个工序的质量稽核，放入工作重点。把公司的品质尽可能提升到更高层次阶段。

（八）、加强镁砂产品的前期跟进，做好镁砂产品的前期检查工作和后期的分析指标的控制工作，在一次量产后需要全部明确各项指标的×××公司质量技术部2016年质量管理个人工作总结

检测标准。

（九）、加强产品质量沟通，质量信息情报及时共享、跟进，深入跟进产品质量问题最终处理结果。

（十）、继续完善检验标准及相关检验设备作业指导书，为化检验提供依据。

质量技术部 ×××

二〇一六年十月二十七日

第二篇：工作计划----质量技术部(完整)

工作计划

从毕业到现在，进入职场一年多的时间里，其中最大的感触就是理论和实践的差距之大。同时，在学习工作中也发现了自身明显的不足，比如惰性、工作经验欠缺、做事情的时候总体把控能力不足，等等。所以，在本的学习工作中，要督促自己做到常反思，找不足，并制定出相应的计划以针对改正。

1、质量方面：

在接下来的工作中，在部门领导的安排下会进一步加强已获得认证的体系内标准、计划、指标合理性的定期评估工作，保证各项体系稳定运行。

2、技术方面：

a、大量阅读与产品相关中外文献，并做好整理笔记，针对产品出现的相关问题寻找突破口。

b、随时关注相关的产业动态，紧跟产品发展、创新的步伐。c、锻炼自己的处事和应变能力，积累工作经验，并在此基础上，充分利用现在的工作条件的优势，认真跟部门领导和同事学习，提升专业知识储备，打好基础，能够达到独立负责某个项目的水平。在加强专业知识学习的同时，与车间实际生产相结合，做到理论指导实践，理论与实践相结合，达到技术指导生产的目的。

d、在保证产品质量和服务的基础上，配合领导和同事积极组织实施技术开发和技术改造，研发新产品，争取使公司产品达到行业高技术标准，力求实现兼顾降低成本、提升性能的目的。

3、知识产权管理体系方面：

a、建立健全完整的专利管理体系，做好专利归档、维护工作。

b、时刻关注已授权专利缴费信息，杜绝出现因漏缴、忘缴年费而出现的无权情况。

c、时刻跟进受理中专利的进度情况，与专利代理机构做好对接，做到及时沟通、反馈。

4、协助部门领导完成本公司成功申请国家级重点实验室的任务。

5、完成好领导安排的其他各项任务。

质量技术部×× ××年 ××月 ××日

第三篇：质量技术部工作计划

质量技术部工作计划

针对目前公司的情况技术部特制订工作计划如下：

一、技术管理

完善技术管理工作，建立一套规范的体系。

1.制订技术管理规范

制订企业级的《技术资料管理规范》、《取样操作规范》、《建筑仪器设备使用、保养及检定规范》等操作规范。

2.制订技术管理制度

制订《施组和专项方案编制审批管理制度》，明确施组与方案的编制时间，内容要求及审批时间等相关要求。

制定《质量检查制度》《样板引路制度》等

3.规范相关检测记录

编制各分项记录检查方法，督促项目记录准确完整。

二、新产品新技术的推广运用

新技术推广工作做为工作的重点，技术部将新技术进行推广。具体工作如下：

1.推广绿色建筑，在项目施工中加强“四节一环保”。

2.清水混凝土模板技术的推广。

3.新型外墙保温材料施工

4.施工现场的远程网络管理等

三、组织技术培训

根据员工情况结合工程进展，对员工的要求组织不少于1次/人/月的专业知识的培训、使员工知道工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握执行情况。

四、加强工程质量控制

工程项目质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。工作中技术部将以此为重点，配合其他部门做好每个工程项目的质量工作，直至顺利完工验收交工。我们始终坚持“质量标准，严格检查，一切用数据说话”。

五、加强技术部职能建设、提高技术部员工素质及管理水平

1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标

结合工程项目的情况及时调整技术部组织架构，并明确各个岗位职责，给每个员工任务说明，使每个人知道自己的工作职责，便于推进工作的开展。

2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率

3、通过定期检查、提高技术部执行力度。

第四篇：2013工作总结及2014工作计划--技术部

2013工作总结及2014工作计划

姓名 xx部门 技术 到岗日期xx

一、2013工作完成情况

转瞬间我已经来公司近半年的时间，作为一名新员工，我积极配合公司的安排，在部门领导及各位同事的帮助下我顺利的完成了本的工作，回顾近半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。

1、日常我主要负责的主要工作内容有：

 进行主要功能的功能测试、界面测试、兼容性测试及性能

测试；

 设计与编写测试用例；

 按照测试用例执行测试计划；

 及时与开发沟通测试过程中遇到的问题，并提供建议；  对业务功能流程提出修改建议，绘制关键业务流程；

2、完成所需知识积累，学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了P2P网贷流程规范

二、2013工作中存在的问题与不足

尽管经过一些努力，我的技术水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将不断提高自己的技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，使我的工作能够更加完善。

今后我会加强其它相关专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

三、分析与思考

 沟通是非常重要的由于需求文档不是很完善，初接触公司网站时，对于网站的某些功能的细节不是很清楚，提出的一些BUG，有可能是数据问题，有可能是操作不当而引起，也有可能是该功能的设计就是如此。因此，当我们有疑问时，要做的第一件事不是立刻给程序员提bug，而是进行确认，确认这是否是一个BUG，确认这个BUG能否重现。总之，在沟通后，问题得到了更好的解决。

 自己解决问题的能力

由于开发的工作量巨大，不能依靠程序员解答说有的疑惑，所以要通过查阅资料或者从网上找寻答案，在软件测试工作中，它帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一。

 对软件测试工作有了新的认识

在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。

四、2014工作思路与计划

在接下来的2014年我希望通过自己的努力，让我们的网站更加完美，提高自己的软件测试技能，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率，提高公司网站用户满意度。

具体来说2014年工作计划有：努力提高自身测试水平，努力学习P2P金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析在测试中的作用，参与更多网站的测试工作。

企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共同发展！

第五篇：2010技术部工作总结及2011工作计划

工作总结及工作计划

转眼2010年已经过去，进入了2011年。公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时，技术部在孙总的领导下，始终把各项技术任务放在首位，并出色的完成了各项工作。在此，我代表公司技术部以及我本人向公司作2010工作总结，请予审议，并请各级领导和同事提出意见。

一、2010我和我的部门的成绩

1、抢鲜网V2、V3 版开发。互联网技术日新月异，发展迅速，为了使公司主体网站始终走在互联网电子商务网站同行的前列，技术部完成了抢鲜网 V2、V3 改版工作。版面焕然一新，访问速度大幅提高，增强了用户体验。

2、2010年1月5日，前往顺义机房，在现有机器数量的基础上新增一台，并配置路由器，使之组成内网，增加网络安全性。在新增的机器上架设总裁人脉网邮件服务器，完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能，让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于新浪和网易的邮件系统。

3、2010年上半年，技术部门完成课件三分频的改进工作，使之成为更加成熟的产品，针对视频传输网络带宽限制的问题，设计了流媒体传输机制，在不用额外花费购买带宽的情况下保证了视频的传输通畅，提高了观看品质。

4、2010年中旬，设计医疗服务流程，根据安总的指示和建议，技术部完成了对医疗服务流程设计工作，内容包括：设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。

5、2010年下旬，完成短信系统的设计工作。短信系统采用JAVA技术，结合短信公司所提供的技术参数，整合在公司网站上，方便于会员在忘记密码时，能方便的使用手机找回密码。

6、根据需求，技术部完成了清华长三角研究院网站设计和制作工作，现在该网站已经成功运行，从服务器架设到到程序设计均由总裁人脉网提供。

7、完成了巨鹿网的设计和代码实现，网站服务器与代码由总裁人脉网提供。

二、正在进行中的工作

1、总裁人脉网商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来，显示在总裁人脉网商学院频道。

3、开发总裁人脉网合作机构的前台和后台工作。依据和清华大学合作的模式，设计类似后台系统，便于开展与其他机构的合作工作。

4、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。

5、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的内容。

6、在商学院频道增加年展模块。为合作提供展示平台

三、我和我部门的不足

1、部门没有专门的产品策划人员，在产品策划时，没有能敏锐的把握住产品的精髓，导致产品设计的返工次数较多。

2、技术部门人员配置较少，在大工作量时显得人员捉襟见肘。

3、本人在产品设计的工作中，因为经验不足，使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则，造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。

4、以上是本部门在2010在工作开展方面有待改进的，部门工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。