经营年终工作总结

第一篇：经营年终工作总结

总结与心得（铁路标部分）

2015年的经营工作接近尾声，2015年是充满挑战的一年，从年初的雅砻江房建标到福建厦门地铁标再到天津铁路标，在当前

一、我们的亮点——————工作思路清晰、人员快速到位、技术力量投入、后勤保证的可靠

针对新的投标要求，一方面我们缕清思路，编制投标组织计划书，确保节点目标明确，工作强度合理，同时投标组织计划书得到集团公司领导的审批，确保实施的权威性；另一方面投标投入了更多的时间与精力，保障工作时间，除了工作日的正常上下班，按投标文件编制节点完成，还利用每天晚上时间，节假日，适当加班，提前完成任务。投标工作的顺利进行离不开技术力量的的保证，根据集团公司经营计划部的要求。首先，我们就是保证公司本部及各项目部参与投标的人员的及时到位，对每位投标人员的到达时间，开展工作时间做到心中有数。其次，对每位参与编制标书人员的专业能力、标书编制经验、专长特点等都有所了解，根据每个标段的工作内容与不同特点来安排不同的投标组合，通常以“老带新”的方式每个标段必须安排一个有经验的人手，确保投标任务划分合理，能胜任集团领导安排的任务。再次，在确保每组人员任务明确的情况下，对每个标书进行比较合理的分配，特别是文字部分和图表部分，文字部分让有经验、技术水平过硬的人员来编制，做到重难点识别合理、体现突出，主要施工方案全面、正确，措施保障到位、有针对性。图表部分主要安排给软件操作熟练、知识吸收能力强的年轻技术骨干编制，做到图形的层次分明，比例协调，让人赏心悦目。标书的编制工作，做到主次有分，搭配合理，得到集团公司经营计划部领导的认可。后勤保障的可靠性是投标工作的前提；每到一个组织投标点，我们提前安排好一名投标联系人兼任后勤负责人，负责与集团经营计划部后勤人员对接，解决好所有人员的住宿、就餐及出差乘车的问题；保证不因住宿、就餐等困难影响到投标工作的开展。

二、我们的举措——————新投标形式下的应对措施

2015年铁路投标评标办法修改以后，所有的铁路标基本上由原来的通过评审的最低投标价法修改为综合评估法，原来技术标和商务标采用通过制，即技术商务重点项目通过60%的子项即为通过，而报价部分占100%比重；新评标办法商务占总评分的20%，技术部分占50%。报价部分占30%，而且技术标评审得分90分（满分100分）及以上的投标人才能进入汇总得分计算，意味着技术标成为了一个评审的前提，可以说是能否进行下一步评审的先决条件；更改评标办法后对标书（尤其是技术标的编制）要求更高、更细、更有针对性，我们只有适应评审要求才能做出一个优秀的标书，为此我们做了以下的工作。

1、提高时间利用效率、确保工作的有效性

铁路的招标文件发布到交标的时间都是20天左右，除去招标图纸从各大指挥部发送到集团公司的时间，真正能投入到标书的编制工作时间基本上为15天，因此充分利于前5天做好前期的准备工作尤为重要，前期准备工作主要是编制投标的组织计划书与编制节点完成时间，同时做好相关资料的收集，包括线路概况、周边环境及气候条件，以及以前类似工程的施工方案、工艺及相关的技术措施、报价的降造特点与相关的类似经验。

招标文件齐全后，对各章节进行划分，按照“先难后易，先紧后松，适当提前”的原则进行。

在时间安排上，分工明确，合理划分每天的工作量；每天按照标书编制计划书完成相应的内容，做到当天事当天毕，绝不拖欠。

2、注重细节，投标文件更有针对性

细节决定成败，首先，我们对熟悉招标文件的评标条款，更加有针对性的对分值较高的章节与评分项、业主对本工程的特殊要求进行一一解读，文章编制的内容也更加有针对性，对招标文件注重的评分项重点阐述，力求从形式上和内容上都与招标文件要求吻合。

其次，对投标资料的通用性内容进行甄选，为了紧扣投标文件的内容，对资料中有关施工方法，工艺流程、保证措施、技术参数进行查改，避免照搬照抄，影响标书质量。

3、细化内容，重点突出

做到内容上更具体与细化，原来看着铁路清单项目做标书的方法显得深度不够，要求我们花更多时间熟悉图纸，对整个标段的设计情况、工程内容、工程特点有深入的了解，对主要的各专业工程工艺工法特点有更详细的了解，还要分析针对不同的地质条件、施工环境选择合理、有效、经济的施工方法与工艺，不仅仅是工程重难点方案要详细具体，有可实施性；各专业工程通用性的施工方案也要进行综合的描述，做到没有遗漏，不落项。

4、大纲清晰、图文并茂

由于原来的铁路技术标样板一直是延续下来的，内容在经过前辈们不断的丰富与调整，但是也面临这一个问题，即格式的不统一，图形文字更是五花八门，工艺流程框图大小不一，不同的软件绘制的图形也不一样，原来的投标样板已经很难符合当前的评标要求，要求我们拿出更高质量的标书。为此我们从新对文字格式进行了重新编排，图形进行了优化，细至线型、线宽，大至图文布局都进行了调整；从文章的排版布局到文件的打印效果，都要从新一一把关，正文中不仅增加了附图的数量，而且附图均采用高质量、高清晰度的图片从质量上也提高了一个等级。通过以上工作统一了图形、文字格式，投标文件看起来图文并茂。

5、商务、报价、技术部分协调统一

项目管理机构、人员配备及招标文件要求的专用设备都必须与资审文件、商务文件一一对应，合同用款估算表须与报价部分完全一致，这就要求我们的工作更加精益求精，为了避免差错，由投标总负责人负责沟通协调与统筹，对商务部分拟人员名单、拟投入的机械设备型号、产地、功率的参数，架子队管理实施方案进行实时更新、共享，确保商务、报价、技术文件的有机统一。

三、我们的收获

“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随”，投标工作就是这样一个工作，开始接触的施工会觉得很简单，感觉都是在copy，后面发现标书的编制越来越难，每写一个施工筹划、一个方案、一段工艺都要想怎么去写才能吸引别人的眼球，让评审专家看的轻松，一目了然，怎么样才能让他们在最短的时间内去判断投标文件的好中差，怎样才能让他们心甘情愿的把分值给你，这就要求我们的理念与时俱进，这就要求我们的工作精益求精，要求我们的业务能力不断提高！

面对众多的竞标单位，面对众多的专家、能手，我们面临着巨大的压力，这是一条负重前行的道路，不管每一个标的前景如何，走下来都是一份胜利！

每一次出发就是一次雄壮的出征，每一次投标就是一个提高、淬炼与升华的过程，每一次回归就是一次载誉的归来！

第二篇：经营工作总结

专业技术工作总结

自从2011入职以来，我在公司经营管理部门工作近七年，一直从事土建预算工作，经过几年的工作锻炼和努力学习，能够熟练精确的完成各类土建项目的预算工作。在工作中，我不仅要算量，还要与项目部物资部、工程部沟通，相互配合工作，更有挑战的一项工作是与分包单位进行对量，分包单位的预算员，大多现场经验丰富，手算能力强，在对量过程中，他们对工程量的把握十分细致，我们既要做到不漏算，又要保证不重复算量，这时就要求我自己对图纸高度熟悉，对现场的施工情况十分了解。随着工程的进行，任务的加重，公司对我们能力的要求也越来越高，既要熟练使用广联达钢筋、图形软件、计价软件，也要对办公软件的各项常用功能了如指掌，这样才能快速的对数据、文字进行编辑处理。

由于工作需要，我们需要参与一些项目的投标工作，每次投标任务紧急，要求我们能够快速计算工程量，分类汇总，并准确填写到计价文件中，形成投标文件。由于计量和套价工作对理论知识水平要求较高，这就需要我们花费时间和心思去学习清单计价规范和地方定额计价规范了，有了理论基础，我们才能准确的算出工程量、套价不漏项。当然，仅仅知晓预算方面的理论知识也是不够的，一名合格的预算员并不仅仅局限对清单、定额的熟悉，还包括对施工规范、标准图集、施工工艺的熟悉。比如说钢筋的弯钩、搭接和锚固长度。根据规范要求，不同部位、不同砼标号、不同的环境，有不同的搭接和锚固长度，这些对钢筋算量影响较大。所以掌握施工规范、标准图集对一名造价人员来说也至关重要。现将本人做预算的步骤总结如下：

一、接到一份完整的图纸后，不是急于算量，而是要仔细阅读图纸，了解工程结构，悉知该建筑的用途和功能，领会设计意图。对工程有个详细了解，形成工程基本立体架构，并做好图纸记录。

二、搜集图纸所需的规范、标准图集，并掌握其工作内容。

三、仔细阅读工程的施工组织设计，了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置，这样才能保证在套定额的时候不漏项。

四、选择所需定额和配套的取费文件及有关的通知、调整资料，并对造价信息未注明或者特殊材料、设备进行市场询价。

五、工程量的计算必须按照所选工程定额的计算规则进行计算。工程量的计算顺序有按施工顺序法计算的既先地下后地上，先室内后室外，先结构，后装修。有按定额项目顺序计算的，也有按图纸顺序计算的等凭自己的习惯而定。一般情况下，我会按施工先后顺序计算，这样思路清晰，工序明确，工艺熟悉。

六、套用定额子目，在套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致，不一致时应调整定额的相关内容。特别脚手架的套用，一定要领会定额的实质。

七、定额的取费是根据工程的类别和施工现场所在的区域来确定费率和标准。因此要确定工程是一类、二类、三类工程，属于工业建筑还是民用建筑，施工现场是在城市还是乡镇或者其他地区。这样才能准确确定费率。

八、材料的价格调整一定要依据施工所在地的造价管理机构发布工程材料造价信息为准。

九、编制说明,一般包括编制依据，编制采用的定额及取费和造价信息第几期。采用预算编制软件等内容。

七年的时光匆匆而过，我已从稚嫩变的精炼，在今后的工作中，坚持认真对待每一个数据是我的工作原则，坚持在思想上正确对待每项工作任务是我的做事态度，坚持努力学习继续提高执业水平是我的人身目标，努力完善自我，为实现自我价值不断奋斗，为公司的业务发展尽绵薄之力。

第三篇：2011经营工作总结

****有限公司 2011经营工作总结

按照**办发„2012‟1号通知要求，现将公司2011经营情况、主要工作及2012年经营措施做以简要汇报。

2011年经营情况

一、基本情况

1、****有限公司截止2011年12月末平均职工人数2**名。2、2011年12月末计提工资**额 56.****万元,累计实际发放工资65.2**万元,比上年同期计提工资**额**5.**2万元减少****万元,实际发放工资**1.0**万元减少5.**0万元，人均月工资 ****元。

二、购进、销售及库存情况分析

1、购进情况

2011年12月末购进产品11**62.5**吨,金额**2**5.94万元, 和上年同期相比购进产品40**0**.56吨,数量减少2**945.0**吨，金额1**9**0.9**万元相比减少96**4.99万元。

其中:购进散油10******.****吨,平均单价（不含税）**51**.09元/吨 ,金额****02.94万元,上年同期数量2006**.29吨，相比减少96**9.41吨，平均单价（不含税）6****6.46元/吨，增加641.6**元/吨，本年外购散油**0**4.92吨,上年外购散油1**996.**9吨，相比减少10921.9**吨。粕产品购进24**.1**吨,平均单价2200元/吨,金额 54.****万元, 与上年同期相比购进产品1909**.**5吨,数量减少1****46.5**吨，平均单价191**.56元/吨,增加2**2.44元/吨。

小包装油购进2**2.95吨,折252**4件,平均单价（不含税）10**60.15元/吨,金额250.66万元,上年同期包装油购进29**.****吨,折**0496件,相比数量减少5222件,同期平均单价（不含税）**6**1.****元/吨,减少20****.**2元/吨。

2、主要产品销售情况

2011年12月末产品销售**量为19**22.6** 吨,金额12**05.4**万元，较上年产品销售**量********4.99吨，减少1**652.**2吨，上年收入金额16**1**.****万元相比减少 4111.95万元,原因是**市场行情不景气,产品销售处于低迷阶段,实现收入变小,库存产品增大所致。

销售散油14122.4**吨,平均售价(不含税)**112.66元/吨, 金额1145**.0**万元,较上年同期1**695.21吨,平均售价(不含税）691**.41元/吨, 金额122****.4**万元,数量减少**5**2.**4吨,平均售价(不含税)增加1199.25元/吨，金额减少****6.**6万元。

其中:外销散油96**4.11吨,平均单价****05.0**元/吨,金额**042.69万元,形成毛利6**9.**6万元, 上年外购散油销售1**996.**9吨,数量减少4**12.****吨,平均单价6995.**1元/吨，提高1**09.**2元/吨,形成毛利4****.**6万元,相比增加155.90万元。

销售精包装2659**件, 折24**.52吨,与上年同期销售**5194件，折**50.11吨，相比数量减少**596件，其中:外销包装油1**2.**2吨,折1241**.50件，平均单价9262.94元/吨,金额 12**.0**万元,形成毛利9.41万元。

销售粕类产品**199.**6吨,平均单价1619.**1元/吨,金额51**.**2万元,其中:棉粕22**2.****吨,平均售价为1******.9**元/吨；上年同期销售棉粕1******0.25吨，平均售价为222**.****元/吨；相比数量减少156**0.**9吨,售价减少449.**1元/吨，其中:外销棉粕22**2.****吨,平均单价1******.9**元/吨,金额**96.91万元,亏损 4**.95万元,粕类产品市场低迷。

3、主要产品库存情况

2011年12月末产品库存**量为**5**0.6**吨,较上年同期库存16490.**2吨减少**960.14吨, 金额****29.4**万元, 较上年同期库存金额**0****.0**万元，减少****4**.64万元。

其中:库存散油**621.64吨, 库存单价(不含税)6650.24元/吨, 金额240**.4**万元,库存三级棉油**5**1.56吨, 库存单价(不含税)66**0.96元/吨, 金额2**6**.29万元;库存四级葵油50.0**吨, 库存单价(不含税)**02**.95元/吨, 金额40.19万元。

库存粕4****1.**2吨,库存单价为1**0**.**2元/吨，金额****0.**2万元；棉粕库存**59**.**0吨,库存单价为1990.**0元/吨，金额**16.25万元, 库存葵粕12****.02吨,库存单价为1291.96元/吨，金额164.4**万元。

库存精包装**9****件, 折****.**2吨,库存单价101.16元/件,金额40.24万元,其中:5升*2羚羊唛葵油库存**004件,单价95.41元/件,金额2**.66万元;5升*2域香坊葵油库存494.50件,单价****.****元/件,金额4.****万元;2升***羚羊唛葵油库存2件,单价**6.**2元/件,金额0.02万元;2升***红花籽油库存1**件,单价112.25元/件,金额0.15万元;5升*2红花籽油库存**56.50件,单价152.50元/件,金额5.44万元。

三、主要会计数据和财务指标分析

（一）、主要会计数据：

2011年12月末资产**额 **929.**9万元, 与上年同期12**02.99万元相比减少4******.10万元,负债**额69**1.9**万元, 较上年同期1102**.****万元，相比减少4055.**6万元;所有者权益**额95**.92万元, 较上年同期12**5.26万元减少**1**.**4万元;资产负债率****.92%, 较上年同期**9.6**%减少1.**1个百分点；从以上指标对比可以看出企业负债占**资产的比重有所减少, 原因是公司在经营过程中**公司借款减少，2011年12月末**公司借款**900.21万元比上年10015.**6万元减少6115.55万元 , 资产减少是因为采购油品垫付资金,预付款较上年同期减少2**62.44万元,存货较上年同期减少****4**.64万元,货币资金减少12**.****万元,所有者权益减少由于净利润亏损**1**.**4万元所致。

2011年12月末实现主营业务收入12**05.4**万元,与上年同期16**1**.****万元,相比减少4111.95万元；主营业务成本120**4.5**万元，较上年同期主营业务成本159**0.**5万元相比减少**9**6.1**万元。

本月末实现利润**额-**1**.**4万元，与上年同期实现利润210.1**万元，利润减少52**.52万元,原因是**行业受国家政策调控，产品市场低迷，销售不畅，存货周转速度慢，承担财务费用较大。

2011年12月完成增加值25**.**0万元,累计完成-24**.60万元,上年同期累计完成**41万元,相比减少5**4.60万元。

（二）、主要财务指标分析

1、偿债能力指标分析：

流动比率1.12,上年同期 1.11增加0.01；速动比率0.64较上年同期0.4**增加0.1**；流动比率、速动比率低于标准值，说明企业存货的流动性较差，企业偿债能力较差, 但指标比上年增加是因为**公司借款**900.21万元较上年减少6115.55万元,企业存货比去年同期减少****4**.64万元,预付款较上年减少2**62.44万元。

2、营运能力指标分析:2011年12月末应收帐款周转率为10.2**次，与上年同期5**.**2次相比减少4**.05次，由于当年应收账款较上年增加1**11.****万元，存货周转率为2.**1次，与上年同期2.6**次相比减少0.**2次。

**、盈利能力指标分析：

12月销售毛利率实际数5.2**%, 上年同期5.0**%,销售净利率实际数-2.50%,上年同期1.21%,净资产收益率实际数-****.1**%,上年同期 16%；通过以上指标分析可以看出公司效益今年与上年同期的毛利有所减少，**市场疲软,销售不畅，期间费用比上年同期加大******.94万元。

四、收入、费用分析

（一）产品销售收入、成本分析

2011年12月末实现主营业务收入12**05.4**万元上年同期16**1**.****万元相比减少4111.95万元，主营业务成本120**4.5**万元上年同期159**0.**5万元相比减少**9**6.1**万元，主要是产品销售数量比去年同期都有所降低,销售单价比去年同期都有所增加，反映在散油销售数量减少**5**2.**4吨,销售单价提高1199.25元/吨,毛利增加4**.19万元;小包装销售数量减少**596件,毛利增加10.95万元，粕类销售数量减少161**0.**9吨,销售单价减少5**4.****元/吨,毛利减少246.**1万元。

（二）、期间费用分析

2011年12月末发生期间费用96**.26万元较上年同期629.**2万元增加******.94 万元,比预算495万元增加4****.26万元,主要是财务费用较预算增加265.4**万元。

1、营业费用419.26万元, 较上年2**0.**6万元增加1****.50万元,较预算增加116.****万元;与上年同期相比增加原因主要是外采外销产品运费同比减少**2.65万元、展览费增加5.12万元、宣传费增加24.10万元、仓储费增加1**.**0万元、装卸费增加5.61万元、养老统筹、公积金减少6.41万元、小车费用减少 0.15万元、差旅费增加2.29万元、房屋租赁费增加11.**6万元、其他费用增加24.****万元。

2、财务费用545.4**万元,较上年**4**.56万元增加 196.****万元，较预算2**0万元增加265.**2万元，财务费用较上年增加的原因是银行贷款利率上调，分别在**公司借款和乌鲁木齐兵团农行营业部贷款所承担利息 545.**9万元所致。

五、现金流量分析

经营活动现金净流量为21.69万元，较上年同期1950.4**万元减少192**.**9万元，主要原因是经营活动现金流入1**0**5.**6万元,较上年同期**2****9.**9万元减少14654.5**万元，其中：销售商品、提供劳务收到的现金较上年同期减少566**.****万元,收到其他与经营活动现金比上年减少**991.16万元；经营活动现金流出1**06**.6**万元,较上年同期**0****9.40万元减少12**25.****万元，其中：支付购买商品、接受劳务的现金减少19**06.11万元,支付的其他与经营活动现金比上年增加**04**.4**万元。

投资活动现金净流量-6**.**1万元，较上年同期-0.19万元增加固定资产投资6**.52万元。

筹资活动现金净流量为-**0.**1万元,上年同期-20****.6**万元减少1996.**6万元,原因是银行借款本金减少，借款时间比上年时间周期短,承担的利息较去年同期减少。

六、固定资产投资情况

2011年12月固定资产原值1**0.**5万元,累计折旧 **5.4**万元,临汾分公司固定资产减值准备12.5**万元，由于临汾分公司资产未处置，固定资产折旧已提，减值准备也计提，导致固定资产净值92.**5元。

七、资金使用、周转、年末占用情况 截止2011年12月**1日公司账面短期借款1000万元，**股份公司借款**900.21万元，日常资金全部用于采购产品，年末货币资金1**.**2万元；应收帐款未收回资金214**.16万元；其他应收款14.2**万元；预付账款占用资金2**1**.22万元；存货占用资金******4.1**万元，由于市场行情不稳定，销售不能实现，两项款占用资金较大，资金周转次数较小。

主要工作

1、完善销售管理办法。2011年针对公司销售中存在的问题，出台了新的整体销售方案，经公司领导班子多次商讨，制订**公司销售工作流程和责任制，与公司各部门签订经济责任书，做到责任到部门、层层有责任、人人有压力，使每个员工认识到公司生存与发展与个人息息相关。

2、切实做好信息化工作，用信息化提升利润最大化。价格监测网的建立促进了公司信息互通，资源共享，在一定程度上防止价格风险，为公司实现科学决策筑起平台，同时降低了销售成本，增强公司的产品增强竞争力，为吸引潜在客商创造商机。

3、注重企业文化建设，提高企业知名度。通过多种形式宣传企业，今年在**公司的支持下，在乌市、博乐两地成功的举办了小包装油产品推荐会，并与**广汇篮球俱乐部签订产品战略合作伙伴，与乌鲁木齐市SOS儿童村组织了捐赠活动，大大提高了公司社会效益，拓展了品牌知名度。

4、积极拓宽市场，扩大产品市场占有率。今年初与湖北武汉中百集团合作，将“羚羊唛”特色包装油进入武汉零售市场，产品直销到终端市场。

5、保稳定、促团结。领导之间在工作上互相通气、互相协作，有问题摆在桌面上，通过思想交流，消除隔阂，对不宜简单摆在桌面上的问题，个别谈心、个别消化。与公司部门领导及员工促膝谈心，解公司目前急需解决问题，排员工之忧，提高员工对企业的责任感与使命感，增强员工的凝聚力。

6、对全体员工的工资进行了普调。根据**经济社会发展和居民消费水平，对**公司各岗位人员工资进行了调整，激发了广大员工的工作热情。

7、加大清欠力度，将公司损失降到最低。对**公司前期欠款，我们进行了周密细仔的分工，分头多次赴南疆、北疆各厂，对未履行的购货合同坚决履行，对没有产品供应的生产厂家，摧收货款。

8、制定企业管理制度和工作流程。为贯彻执行**公司统一管理，统一品牌、统一价格、统一销售、统一包装的经营模式。**公司分为五个部，财务部、业务部、**部、物流运输部，每个部门定岗定编，并规范了管理制度和工作流程，同时迅速恢复各驻厂物流销售中心，现多部分生产企业的销售业务已基本衔接完成。

9、积极做好产品移库。****产品主要销往内地市场，但又因铁路运输的瓶颈，严重制约产品流通，我们积极想办法，通过各种渠道以最低的价格，最快的速度将产品运往内地。

10、解放思想，转变观念，拓宽销售渠道。抓住市场机遇，做好外采外销。我们在积极做好生产企业产品销售的同时，抓住市场机遇，坚决执行**公司外采油品的决策，我们以最快的速度、最好的质量、最低价格采购油品。

2012年经营措施

2012年仍将是**行业非常艰辛的一年，近几年**行业大起大落，多数**企业面临关、停、并、转。做为**企业，是生产企业与终端市场的桥梁，如何做好生产企业的服务，促使企业资金快速良性的循环，将是我们**公司继续努力的方向。

1、坚决贯彻执行**公司统一管理，统一品牌、统一价格、统一销售、统一包装的经营模式，做好生产企业的销售工作。

2、解决思想，转变观念，立足疆内、拓宽疆外市场。走出去，变坐商为行商，将产品销售的主要区域移到内地，除继续做好湖北**物流的移库外，不断的加强与内地客户的联系，并积极开拓新的客户和建立新的销售网点。多渠道与内地**行业联手，全力打造“**”品牌的油及副产品。

3、快速判断市场，准确做出决策，抓住目前市场油价行情，科学分析和准确把握，快速从南疆、北疆地区外采油品。全力以赴抓好产品销售工作，有效控制成本，提升利润空间。

4、进一步加大清欠力度，对责任人制定硬指标，确保企业资产的快速安全回收，将企业损失降到最低。

5、铸造团队精神，实施营销带动战略，推进产业集聚发展。按照多成份、多形式、多渠道、少环节、少程序的商品流通新格局，转换经营机制，搞活产品流通。

6、从**公司发展战略大局出发，着力构建公司“大外贸、重文化”的格局，重点发展公司物流服务、品牌文化、营销规划、通过文化建设拉动公司知名度，实现公司经济又好又快发展。

7、大力发展多种形式的**活动，深度开发中西亚及周边市场，为下一步商贸合作超常规、跨越式发展，构建大企业、大集团，构建产业集群和延伸产业链打下了坚实基础。把公司建成对外开放、经贸往来的重要窗口和桥梁而不懈努力。

总之，新的形势、新的任务、新的目标，对**公司领导班子提出了新的要求。我们将抓住机遇，扎实工作，解放思想，与时俱进，以高度的政治责任感、饱满的工作热情，创造性地开展工作，力争使各项工作有一个新气象、新突破，为****公司的经济发展尽全力。不辜负领导对我们的期望，谢谢大家！

****有限公司 二0一二年二月十日

第四篇：2011经营情况工作总结 （推荐）

关于江苏松银投资担保有限公司

2011经营情况工作总结

尊敬的董事长、监事长，各位董事、监事：

我代表江苏松银投资担保有限公司，向大会作2011公司经营情况报告，并请大会审议，2011经营情况工作总结。

2011年，是极不平凡的一年，江苏松银投资担保有限公司经受住了历史罕见的重大挑战和考验，在以杨自川同志为核心的董事会的坚强领导下，全体公司员工团结一致、奋力拼搏，战胜各种困难，总体来说，取得了较好成绩。下面对2011工作做如下总结：

一、基本情况

1、江苏松银担保投资有限公司成立于2008年12月，注册资本9900万元，是江苏省信用再担保体系主办机构，2011年中国人民银行资信评估机构评为“A-”级，中国工商银行信用等级评为“A+”级，在镇江市政府对企业评级中被评为“二星”级企业。是江苏省工商银行49家重点合作客户之一，公司遵循政府指导、市场运作，优化服务、便利融资，规范运作、防范风险等原则，主要为镇江市中小企业申请流动资金短期银行贷款提供融资担保服务。

2、公司目前已与工商银行、镇江农村商业银行签订合作协议，并与中国银行、江苏银行等多家金融机构建立合作关系，本着稳健的原则2011年共为76户中小企业提供了融资担保贷款2.66亿元。3、2011年是机遇与挑战并存，江苏省为规范担保公司行业的行为，进行了有序的清理整顿，极大的改善了中小企业的融资环境。于此同时，由于国家宏观调控、央行财政政策、货币政策的调整，以及镇江地区银行在钢贸行业信贷风险的过度集中，鉴于控制风险、分散风险的考虑，各大银行纷纷暂停对钢贸行业的授信、放贷，甚至停止了与钢贸企业有关联担保公司的合作。针对宏观调控政策下钢贸行业的严峻形势，公司积极果断调整应对措施，全力保持公司业务平稳发展，开辟了区别于传统业务范畴的新业务，这里包括业务品种创新、产品结构创新，加大关注商业担保、制造业担保、特别是对非钢贸企业的担保业务，通过各大资源平台培养并形成自己的优质客户群，现有的资源平台包括江苏依林木业工业园区、镇江铭基商贸城、镇江惠龙港物流园等。

二、经营与管理情况

1、公司的全部资本金均存在协议银行，没有从事短期投资、发放贷款等监管部门规定不得从事的业务。公司严格按照规定计提各项准备金，已按照当年保费收入的50%提取未到期责任准备金，并按不超过当年年末担保责任余额的1%提取担保赔偿准备金，工作总结《2011经营情况工作总结》。

2、三年来公司累计办理担保业务231笔，对外担保总金额12.1亿元，2011年公司对外担保金额2.66亿元，目前公司在保责任余额1.67亿元。担保收费为年费率1.68%。

3、公司治理情况

（1）建立健全组织机构，逐步形成董事会领导下的总经理负责制的长效机制，下设业务部、风险部、财务部、办公室等部门。拥有一批会计师、经济师、律师等专业人才，并通过广纳贤能，致力于组建高素质高效率的专业融资担保团队。

（2）今年公司根据江苏省融资性担保公司多个工作指引，建立并健全公司治理结构，完善议事规则、决策程序和内审制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流动性、合法性、收益性为准则，市场化运作的可持续谨慎经营模式，成立了担保项目评审委员会，规范业务操作程序，专门制定了《评审会制度》、《风险金及责任追究制度》、《关于风险责任承担协议》等一系列关于公司业务发展地方化、多元化的治理制度。

（3）开启了“业务培训，员工自学、互学”的新模式，公司管理人员先后参加了江苏省融资性担保公司高管学习班、镇江市助理信用管理师学习班、上海复旦大学继续教育。公司业务培训班开班以来，已先后筹划了《计算机基础应用及财务核算基础知识》、《关于银票担保业务的品种介绍与业务流程》、《关于流贷担保业务的品种介绍与业务流程》、《风险评估办法的运用》、《关于个贷担保业务的品种介绍与业务流程》等课程，我们正朝着学习型、团队型公司阔步迈进。

三、存在的问题和建议

总结和回顾三年来与银行合作支持中小企业融资担保工作实践，还明显存在一些问题，主要体现在：

1、一些钢贸企业客户经营力度不够，市场推荐企业质量有待提高，贷后管理工作还显薄弱。

2、由于银行人员精干，人手少，任务重，银行续贷项目上报审批的时间较长，整体效率还有待提高。

3、由于融资担保各个环节的原因，客户融资成本仍相对偏高。

4、银行贷款期限和品种单一，不能满足客户多样化需求。

四、丰硕成果交答卷、再创新高在明年

截止到2011年11月30日，公司实现担保费收入335.19万元，担保赔偿准备金548万元，短期责任准备82.8万元，实现未分配利润318万元。

根据预测2012年授信额度，累计担保余额，估计2012年业务量、业务收入、利润都将翻一番。

尊敬的董事长、监事长，各位董事、监事，各位股东：

2011年，我们在组织建设、制度建设、业务发展、产品创新、团队建设、企业文化等方面取得了较为丰硕的成果。

崭新的2012年即将到来，让我们继续团结在以杨自川同志为核心的董事会的坚强领导下，坚定必胜信心，勇敢面对挑战，扎实工作，锐意进取，一如既往的坚持“互利共赢，服务中小企业”的宗旨，秉承“严谨、诚信、务实、共赢”的工作理念，我们坚信通过全体公司员工的共同努力，我们定能书写松银历史的新篇章！

谢谢！

江苏松银投资担保有限公司

二〇一一年十二月二十二日

第五篇：药品经营工作总结（精选）

一、XX年上半年工作总结

（一）善始善终、从严履职，食品安全综合监督一着不让。一是落实责任，督查督办。协助政府制发全市XX年食品安全工作意见，以目标任务分解形式把食品安全责任落实到各级政府和相关部门。通过召开全市食品安全工作会议、联络员例会等，层层推进食品安全工作。对国家、省、市的工作文件、要求及时传达贯彻到位，做到有布置、有检查、有反馈。二是专项整治，净化市场。组织开展重大节日和世博会期间食品安全、校园周边食品安全、食品安全整顿等专项整治，清查销毁XX年问题乳粉原料750千克和含乳ho雪饼532箱（1489.6公斤）。5月份省督查组对我市食品安全整顿工作成效给予了“领导重视、措施有力、目标明确、成效显著”的高度评价。三是统筹协调，当好抓手。严格执行食品综合监管信息和检测信息报告制度，按季度汇总全市种养、生产、流通、消费环节等相关部门执法、检测信息。连续第四年编印《镇江市食品安全状况报告》，加强食品安全法律、法规宣传，普及食品安全知识。巩固食品安全“三网”建设和食品安全示范县创建工作成果，全程指导帮助丹徒区创建省级食品安全示范区，目前该区正在积极迎检中。四是过渡监管，破解难题。配合有关部门认真抓好过渡时期餐饮监管工作，上半年全市发放餐饮服务许可证487张。针对食品加工小作坊及保健食品生产与销售安全监管所面临的一些新情况和新问题，及时向省食安委和市政府作出请示，并提出可行性建议。主动走访相关单位，调研餐饮环节、保健食品、化妆品监管现状，学习交流监管经验，初步形成下一阶段餐饮、保化监管的具体设想。

（二）依法行政、打假治劣，药品安全全程监管扎实有效。一是突出质量认证管理。加强新版gmp相关政策宣传，前期介入企业申报新版gmp认证，监督帮助5家企业顺利通过gmp复认证；健全gsp认证监督管理制度，加大认证前的指导、上报资料的审核以及模拟检查力度，上半年受理gsp认证136家，安排认证113家，配合省局对江苏科诚、康仁公司进行了gsp复认证。二是突出日常监督管理。完成21家药品生产企业的换证材料审核、8个药品和药包材品种注册核查及抽样。开展药品生产企业飞行检查25家次。日常监督检查医疗器械生产企业14家（次），登记不良行为1次。加强对药械经营企业质量负责人在职在岗情况、疫苗以及冷链药品、医疗机构药房、特殊药品等监管。加快城市社区药品“两网”创建步伐，成立由分管副市长任组长、分管秘书长、市食药监局局长为副组长、各相关部门分管领导为成员的领导小组，出台《创建城市社区药品“两网”建设示范区工作实施方案》，并两个街道先行开展试点工作，力争京口、润州区第一批通过城市社区药品“两网”建设示范区验收。加强药品不良反应监测，累计上报药品不良反应报告723份，其中新的、严重的报告205份，报告质量评比位列全省第一。三是突出基本药物质量监管。出台《关于加强全市基本药物质量安全监管工作意见》，建立基本药物中标情况报备等制度。完成5家药品生产企业17个基本药物品种的报备、2家企业8个基本药物品种的处方和工艺核查，对4家基本药物配送单位进行了严格检查。四是突出专项整治。联合七部门开展药品安全专项整治，制定专项整治联席会议、督促检查、情况通报、新闻发布、案件督办、信息报送、统计报表、重要案件挂牌督办等制度，扎实推进。结合镇江实际，开展利用互联网等媒体发布虚假广告及通过寄递等渠道销售假药、节日期间药品市场、非药品冒充药品、中成药非法添加药物活性成分、医疗机构在用分子筛制氧设备、虚假药品广告等专项检查活动。上半年累计出动执法人员4385人次，检查涉药械单位1458家次，受理投诉、举报59件，立案查处案件 55件，结案65件，涉案物品标值30.96万元。立案查处了某医疗机构制剂室违法配制制剂、某大药房涉嫌出租《许可证》给他人销售假药等重大案件。上半年提请查处违法药品广告涉及的品种数量超XX年全年总量。五是突出检验技术支撑。市药检所顺利通过实验室认可第二次监督评审。共完成抽样455批，送样63批，净化检测17批；抽样不合格39批，不合格率8.6%。非标检验取得突破，麝香接骨胶囊薄层高效液相色谱法和化学高效液相色谱两种检验方法、骨筋丸胶囊化学高效液相色谱法两个品种的补充检验方法已经通过省所复核。

（三）只争朝夕、服务发展，医药产业迅猛发展朝气蓬勃。一是服务重点挂钩医药项目。制定《XX年振兴镇江医药产业实施方案》，打造“三大工程”，即：医药经济发展环境优化工程、医药科技创新和产学研对接工程、服务药企招商引资和质量强基工程，对鱼跃、海昌、吉贝尔等总投资14.38亿元的17个重点项目开展挂钩帮扶指导。这一做法得到了市委许津荣书记的充分肯定，许书记的批示是：“加快振兴镇江新医药产业正当时、很重要。望能以只争朝夕的精神抓落实”。上半年，局领导先后赴企业开展密集型调研指导 次，为企业在科技创新、招商引资、项目推进、人才培养等方面排忧解难。截止目前，17个重点项目进展顺利，呈现快速增长态势，如：索普兴大药业“双环铂”完成二期临床试验，即将申领《药品生产许可证》；江苏天晟药业有限公司新建新品研发中心已于4月中旬投入使用；吉贝尔药业投资6000万元的二期工程进入桩基阶段；江苏707公司投资8000万元的中药生产基地即将竣工；江苏鱼跃今年投资4亿元用于项目建设，其中数字x射线机已拿到产品注册证，电动轮椅车已通过美国fda、欧盟ce和日本sg认证；海昌隐形眼镜有限公司投资5000万元引进的英国产隐形眼镜生产线和新仓库设施已投入使用；苏南制药投资6000万元的新厂搬迁项目已经启动；等等。二是服务药械企业行政许可。进一步简化审批程序，缩短办理时限，减免收费项目，推行“四零服务”（零收费、零距离指导、零时限办理、零假日服务）和vip服务，实行“一次性”告知、“一站式”服务和“一条龙”审批，全力打造全省同行业“办事效率最高、收费标准最低、服务态度最好”和“党和政府满意、人民群众满意、行政相对人满意”的医药经济发展环境。目前，药品、医疗器械经营企业的行政许可办理时限分别减少为10个和20个，申报材料项目分别减少为14种19项和6种16项，办理环节减少为4个和2个。累计接待各类咨询1070余人次，受理各类办件243件，办结率100%。三是服务创业型城市建设。成立创业帮扶领导小组，明确11个职能处室与丹徒新城管委会11个村（社区）实现点对点结对帮扶。上半年，局领导多次与结对帮扶单位对接帮扶，全局共计有250余人次深入镇村宣传发动，印发创业宣传海报3000余份，举办食品药品创业人员培训班4期，受训人次达400余人次。截止6月底，共帮扶创业基数 238 户，个体工商户188户，私营企业50户，企业注册资金总数7.8亿元，树立创业典型 2个，综合指标位居丹徒区首位。上半年新增药品零售经营企业81家，增长了7.5%。药品经营销售增长了6.7%。药品批发企业销售4.03亿元，比去年同期增长41.4%。

（四）效能建设、弘扬文明，食品药品监管事业欣欣向荣。上半年，我们以迎接市人大效能建设评议和省级文明行业创建检查为契机，以开展“打造‘三型’机关、服务跨越发展”主题实践活动为平台，大力加强干部队伍建设，力求实现全局干部职工“精神状态大振奋、工作作风大转变、履职能力大增强、办事效率大提速、服务水平大提高、队伍形象大提升”。一是提升队伍素质。出台《XX年干部教育培训计划》，实行“分层次、分级别、多渠道、重实效”培训，通过开展“为谁监管、怎样监管”、“为谁检验、怎样检验”大讨论、优质服务竞赛、读书日、党风廉政教育等活动，全面提升干部职工科学发展的能力、依法行政的能力、创新创优的能力、破解难题的能力和勤政廉政的能力。二是开展自查自纠。以“五个不让”为标准（即不让布置的工作在我这里延误、不让需要办理的事项在我这里积压、不让各种差错在我这里出现、不让食品药品监管部门的良好形象在我这里受到损害、不让一起重大食品药品安全事件由于我的疏忽而发生），努力寻找部门或个人在能力素质、工作效能和服务水平等方面的差距，做到边查边纠，边整边改。三是完善规章制度。对建局以来的103项规章制度进行梳理完善，对不适应食品药品监管工作需要、制约食品药品监管事业发展的制度进行修订或废除。截止目前，已废除17条、修订41条、新订10条规章制度。四是加强督查督办。确定了9大类18项重点督查督办事项，实行“一月一督查、一季一通报”，确保各项重点工作落到实处。出台《效能建设绩效考核实施办法》，把改进工作作风、提高行政效能、创优发展环境等工作与部门推优、个人评先等结合起来，与干部职工工作津补贴发放等奖惩措施结合起来，以形成弘扬先进、奋发向上的工作氛围。五是推进文明创建。通过每天在镇江电视台滚动播出食品药品安全消费警示、每半月编印《效能建设简报》、每月印发《食品药品监管简报》以及拍摄专题片、制作宣传画册等强化对外宣传，通过发放征求意见表、开通12345服务热线等加强社会监督，通过开展廉政书画征集、每周“志愿奉献一小时，全民共创文明城”志愿服务行动等丰富创建载体。目前已通过省级文明创建检查验收。六是加快食品药品质量检验检测大楼建设。目前大楼地下部分已完成基础梁、承台等施工，平面设计、施工图设计、土建招投标等工作正在有序推进。

（五）统一思想、因势利导，机构改革职能调整有序推进。一是严守纪律，营造良好改革氛围。坚定不移地遵守机构改革期间政治、财经、人事等各项纪律，加强思想政治工作，干部职工“想干事、能干事、干成事而不出事”的工作氛围已经形成。二是积极沟通，制定“三定方案”。在充分调研和科学论证的基础上，草拟了《镇江市食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定》、《关于镇江市食品药品监督管理局职能调整内设机构和人员编制情况的说明》，并根据市领导的指示精神和市编办提出的意见不断修改完善，最终获得了市政府的认可通过。同时，7月14日，镇江市餐饮安全监督所正式组建，为下一步履行监管新职能奠定了坚实的基础。三是加强协调，协助基层机构改革。将辖市、区局领导的人事档案移交地方，积极向各辖市、区组织部介绍辖市、区局相关情况。在中编办关于药监系统体制改革紧急通知下达后，多次与市编办及地方协调，建议食药监部门单独设置，保持队伍和人员相对稳定，保证其相对独立依法履行监管职责。目前，丹阳、丹徒、句容市食品药品监管局都明确单独设置。

二、下半年工作思路

（一）保持监管职能的稳定交接。按照“三定方案”，推进队伍整合，组建餐饮、保化监管专业队伍。组织餐饮、保化监管法律法规和专业知识培训，提升监督执法水平、管理水平、硬件水平。吸收借鉴餐饮、保化监管成功经验，以专项整治推动工作落实，并在创新监管上多思考、多尝试，探索出一条科学有效的监管之路，努力开创餐饮、保化监管工作新局面。

（二）保持药品市场的安全可控。严把产品研制关、生产源头关、市场流通关和安全使用关。着重抓好宣贯新gmp，开展品种风险评估、企业诚信评价，高风险、无菌医疗器械产品生产企业监管，基本药物质量监控，注射剂药包材企业gmp试点，规范化检验室创建，城市社区药品“两网”建设，为期两年的药品安全专项整治，虚假广告整治，药械经营企业gsp认证、证后跟踪检查及日常监管等工作，注重监管方式的创新，注重监管制度的健全，注重监管效率的提升，注重监管质量的提高，实现药品安全的长治久安。

（三）保持医药经济的快速增长。加大帮扶力度，继续落实好挂钩帮扶机制，对17个重点项目进展情况实行月度督查机制，在关系到企业发展的政策瓶颈和法律障碍等方面深入研究，提供支持。加大调研力度，深入企业，走访调研，征求意见，现场办公，着力提高在企业一线发现问题、解决问题的能力和效率。加大创业指导力度，落实食品药品行业创业服务指南，宣传创业知识及优惠政策，全面掀起食品药品行业创业新高潮，努力把镇江市打造成沪宁线上食品药品行业投资环境最佳、服务效能最高、投资回报最好、创业增幅最大、消费信心最足的创业型城市。

（四）保持创先争优的旺盛活力。顺利完成机构改革，根据“三定方案”，整合监管队伍，落实监管责任，为推进全市食药监管事业奠定坚实基础。推进“打造三型机关、服务跨越发展”主题实践活动、人大效能建设评议和创先争优活动，深化文明行业创建，强化督查督办和效能考核，充分调动全局干部职工的主动性和积极性，增强凝聚力、战斗力和创造力，掀起人人争当“科学决策的执行者、效能建设的实践者、公众健康的守护者和医药经济的促进者”的热潮。