第一篇：微信群使用
总群、团队及区域核心群
建立一个微信群就建立一个市场，就建立了一个协会，就建立了一个商场。1.建立群规，例如：
××群规: 感恩遇见
请将自己群昵称修改为：自己的昵称●上级昵称【城市·等级】没有等级的【城市·意向 】
禁止刷屏 禁止发广告 禁止发动漫 禁止抢会员
禁止发与全球通无关的广告
禁止发黄图和黄视频
禁止长期潜水抢包，抢包不说话当挂踢 禁止私加好友，违规严重者即T！
……
感谢大家理解与配合！欢迎携手共创辉煌！
新人进群表示欢迎，并发群规知会，有违规现象时发群规警告。
2.问候与服务 每日上线一句
早上好，我是GETC官方客服 我的客服时间是09:00--21:00 我的电话是：***
今天都在线的哦
欢迎您在我的工作时间随时联系我哦
工作人员要每日会员生日问候，不可间断，也可每日发一些心灵鸡汤，注意与会员的礼貌、开心互动。
会员疑问及时解答，有负面消息请及时联系私下解决，避免消极因素影响其他会员。
3.新人入群
互联网有东西可以查询可取得信任，如果在互联网上没有你任何的足迹和信息，这个人这个企业是很难值得信任的。新人入群后除表示欢迎知会群规外，还可发送宣传片链接、股权查询链接、官网微官网链接等等，取得新人信任同时方便他人了解。其他时间也可以情况而发送
对于所聊话题的处理，比如关于旅游的话题可以分享传统旅游的负面新闻等等都可引出GETC的高端品质游等，强调GETC服务理念。
4.身份明确
有组织的微信群让群友迅速有信任，规范群昵称，如AMY●全球通旅游管家、马正岳●GETC执行董事等，尽量通知新人按要求更改昵称。明确各自职责，不断促进群友之间的互动和交流，让大家参与，参与得越多，交流越深入，大家越了解，越了解越信任，越信任越转发。
5.信息发送
由管家推送旅行团报名信息，报名接龙。附带推送相关旅游目的地的美食、美景及活动特色等，活动美好说明，网上搜罗漂亮的照片及景点说明发送等促进报名。由市场部推出市场重大政策、公司政策动向等消息，格式要规范。
平时也可推送公众号关于官网路线的、景点的、旅游相关的，有没有促进定制团的可能。注意会员的聊天内容，选择推送官网相关产品出去，促进报名或发起定制等。
6.微课堂
制定培训计划课程，提前通知会员拉新人进群，选定主讲人、主持人，明确流程。
每周固定一个时间轮流在某个核心群进行培训会。为会员培训，主要讲解商业模式，推荐技巧，心态教育，微信营销，市场分析，财富规划，时间管理，情绪管理等主题。
每周固定一个时间轮流在某个核心群进行事业说明会，通知会员提前拉朋友进群，邀请专人进行说明。
每周固定一个时间轮流在某个核心群进行会员分享，邀请某会员进行分享，会后并解答疑问互动交流。
旅游临时群、照片群
1.问候与服务
2.信息发送
由管家推送旅行团报名信息，报名接龙。附带推送相关旅游目的地的美食、美景及活动特色等，活动美好说明，网上搜罗漂亮的照片及景点说明发送等促进报名。
由市场部推出市场重大政策、公司政策动向等消息，格式要规范。
平时也可推送公众号关于官网路线的、景点的、旅游相关的，有没有促进定制团的可能。
成团出发前要发送景点、美食美图等，旅行攻略、天气、注意事项、出团说明书等。
注意会员的聊天内容，选择推送官网相关产品出去，促进报名或发起定制等。
3.行程进行及结束
行程中鼓励成员发送手机里的照片到群，便于跟踪报道，跟踪报道发进群后鼓励成员转发； 行程后高清照片、视频、文章等经美化处理后发送到群给会员，鼓励会员多分享发圈； 行程后组织会员群内分享感受； 根据成员要求完成最后服务； 三个月后根据情况解散。
第二篇：微信群使用办法 (21139)
【摩擦一号公司员工必读】
解决问题是目的，高效沟通是手段。为方便大家更好的工作沟通，合理使用微信群，在此提出以下要求： 1． 群发起人即为群主，群主也是所讨论项目的责任人，避免交叉事宜太多，群主应该对每个群命名，群名以所讨论的项目和事项为主。为避免对不参与的同事造成信息轰炸，添加成员应该为该项目相关人员。在跨部门沟通需要协助时，可以邀请傅总和张总进群协调。必要时候，邀请张博士加入群。
例：冲压所交付到鼓刹生产的根板面板经常不配套，多送，少送，随意送，库存在车间漫山遍野，不仅占用资金影响库存占用场地，还直接影响交付，此事是下单生产送货收货都有责任的持续改善项目，鼓刹郑经理自发组建了“筋面板管理群”，每天对交付不合理，多送少送早送随意送和零散包装的事项在群里即时沟通，中间为了更加有效率，也拉傅总进去督促，在短短不到一个月的反复沟通和改善中，解决了去年半年以来都沟通受阻的情况。不是冲压不改，也不是鼓刹不提，是大家需要良好沟通，目前焊接的库存和配套已经有极大改善。2．群成员一律实名制。
3.群内成员必须将所参与的群加入通讯录，这样直接可以找到，以免用到时难以在信息列表里发现该群，浪费时间。
4.群内成员不得将消息提示设为“免打扰”，避免大家遗漏和延迟信息。
操作方法：进入群，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中将屏幕下划，找到选项“保存到通讯录”。右拨滑块开启功能。所有成员严禁勾选“消息免打扰”。5，日常使用较多的群，将“置顶聊天开启”。更便于大家查找。
6，群消息视轻重缓急程度，由发言人，指定回复对象，如“ @ ”某人，提醒其答复你的消息。对于会议通知或者集体活动，由发言人点名要求一一回复。如“下午三点老厂2楼会议室订单交付会议，通知某5人参加，分别‘@’这些人，要求其收到回复。7，对于公司对外的分享和宣传信息，如招工启示，市场宣传，作为公司的一员,大家应在自愿情况下分享到朋友圈。
多项事情经常不知道找谁，有心做事，无力使唤他人，新老厂来回跑也比较占用时间，电话沟通只能面对个人，邮件沟通又要回到电脑桌前……在如今的“信息化高铁时代”，我们显然更应该高效沟通，合理用好手中的工具（手机），不仅是谈恋爱联系家人玩游戏的好工具，更是大家改善生活提高工资的必备良器。
第三篇：微信群使用公约
公司微信群使用公约
群设立目的：为便于各部门工作信息的及时传递，提高工作效率，便于同事间工作沟通及工作交流特设立本群。规范要求：
1.加入群后修改“群名片”，格式为部门+姓名，如：行政人事部某某某； 2.行政人事部负责及时清理离职人员；
3.群成员应经常主动关注群公告或其他群信息，便于互相联系，获取信息，如果需要联系某人，请使用@功能，可以第一时间让对方知道，如果对方@你，请及时回复，保持信息畅通。使用须知：
1.不作为工作事务以外的聊天工具；
2.禁止在群内发布未经查实的信息或个人情绪化言论，不得发表煽动群安定和团结的言论，如有个人意见，可直接向相关部门反映； 3.禁止恶意刷屏，影响他人交流；
4.禁止在群内发送红包、不雅图片、盗号网站、传播病毒的网站链接等。哪些工作适合在微信工作群中讨论？
微信工作群适合用来讨论那些即时的、完成周期比较短的、沟通主要是单向的、不需要太多跟进的工作，否则的话，工作讨论的信息就会很快被刷屏，每个人会浪费很多时间在群里面爬楼，“忘记”或者“没看见”就会成为最常用的借口。
第四篇：微信工作群的使用规范（范文模版）
海馨苑微信工作群的使用规范
一、目的
为规范海馨苑微信工作群的使用，加强各部门工作信息及时传递，提高工作效率，请大家详细阅读以下说明并做出相应调整。
二、规范内容
1、微信工作群群内人员名称统一更改格式为：岗位+姓名，中间用“-”隔开。例如：客服主管-江佩伦
2、相关部门负责人需及时清理离职人员，新入职人员也要及时入群并按规范修改称谓。
3、微信工作群成员根据工作要求，实时发布与工作相关的信息。
4、领导人在群里下达的任务以及其他人员发布的需要解决的问题，相关负责人或协作人必须及时予以回复确认和任务传达，比如收到、马上执行、已登录科耐指派等。即使当时无法立即解决，也要做出回应或给出可解决的实施办法，例如已登记将统一报修处理、已通知相关人员等待回复等等。
5、群里发布的通知、公告等内容，群内人员都必须认真阅读并及时回应。
6、对于一些涉及多部门人员的事情，相关负责人需根据具体工作安排及时通报工作进展情况，实现实时沟通，人人清楚。
7、负责人由于某些原因无法及时解决的，可以@相关人员帮忙跟进。
8、微信群成员每天应及时查阅群信息，工作交流做到日清日结。
第五篇：微信群管理制度
安徽商会微信群管理制度
一、目的
为更好的加强群员之间的沟通联络，提高沟通效率，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于安徽商会所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。2.群成员一律实名制。
操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
命名规则：所在公司+部门职位+姓名；例如：“安徽商会金融服务部张三”。3.严格保守群内分享信息，对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。
4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息；少发语音，语音可以文字代替；禁止诋毁、谩骂等不文明行为，以上行为如有发生，处罚当事人发群红包。5.本群只加安徽商会会员，不相关人员禁止入群。
本制度自发布之日起执行。
安徽商会金融服务部
2015年 9月17日
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