第一篇:卫生院开展教育活动总结
XX镇卫生院
开展“提升素质、改进作风、优化环境、推动发展”主题教育工作总结
在全县上下深入开展“提升素质、改进作风、优化环境、推动发展”主题教育呈现轰轰烈烈、如火如荼之际,XX卫生院亦积极响应县委县政府号召,踊跃投身学习贯彻主题教育的热潮中去。在卫生局的统一部署和有序安排下,系统地学习了县委X书记的主题讲话、卫生局X局长的全系统动员报告,并迅速予以贯彻落实,及时召开了关于XX卫生院全院全员全面落实县会精神的再动员大会。全体干部职工都从讲政治的高度,将思想、行动集中统一到主题教育上来,并按照明确的步骤要求,经过学习文件精神、宣传主题活动、深入排查剖析、落实措施整改等一系列循序渐进、卓有成效的学习实践后,综合素质得到进一步提高,服务理念得到进一步更新,促进了卫生院工作的全面发展,现将有关情况总结如下。
一、深刻认识主题教育的重要性和必要性,增强参与主题教育的坚定性和自觉性。
我院在贯彻落实主题教育时,突出主题教育的教育性和实效性,将开展主题教育的重要意义、指导思想、目标要求、实施步骤,向全体医护人员讲清讲透。使全体干部职工真正从思想上认识到,开展“提升素质、改进作风、优化环境、推动发展”主题教育,是县委县政府在新的历史条件下,审时度势,作出的一项关乎政治经济发展全局的战略决策和重要部署,它必将事关XX卫生事业的科学发展、跨越式发展。X书记一语中的指出,与当前我县如火如荼的大变革大发展形势相比,与“十二五”跨越发展的要求相比,与人民群众的期待相比,我县少数党员干部在思想素质、工作作风、服务发展等方面还存在许多不相适应的地方。尽管这些只是极少数现象,但如果任其蔓延,就会败坏整体形象,伤害群众感情,影响发展大局,后果不可低估。X局长在主题教育报告中也极其深刻地阐明了卫生系统当前普遍存在的突出问题和行业弊病。
所以,通过教育活动的开展,我院员工普遍感到,当前的主题教育,就像是一针强大清醒剂,使我们能充分认识到自身暴露的种种问题,不加以整改,就不能适应新阶段新医改的更高要求;它更像是一注猛烈催化剂,激发我们全体医务人员与时俱进,奋勇争先,开拓创新,努力践行新时期卫生工作者肩负的神圣使命和崇高职责。
二、在学习中提高效果,在讨论中提升境界
近年来,卫生事业得到长足的发展,取得了一系列可圈可点的巨大成就。但是,X局长在报告中也明确指出,当前,卫生系统在思想素质、工作作风、服务发展等方面还存在许多与形势要求不相协调的地方,并系统精辟地概括了六大方面。因此,我院首先从扎实开展学习教育活动入手。每天利用早会晨会开展集中学习活动,组织干部职工加强政策学习、理论学习和业务知识学习,特别是对重点学习篇目真正做到精读细读,学深学透。每周星期四晚上安排全体人员学习2个半小时,星期六上午讨论交流3个半小时。我院各科室还根据本科室实际情况,采取集中学习、相互学习、个人自学以及集中几个问题进行深入讨论等方式进行学习方式创新。我院根据局统一规定动作,明确要求凡是集中学习的,保证参加人员一个不少,因病因事缺席的要及时补学,学习笔记一个不差,一次不少,每人每次学习都写心得体会,而且保质保量,确保了学习效果。
同时,我院深入开展了以“全县为什么要开展这次主题教育?XX卫生院党员干部在素质、作风、环境和效能建设等方面目前存在着那些问题和不足?XX卫生院如何迎接新医改?制约和阻碍XX卫生院发展的主要因素是什么?XX卫生院应该如何抢抓机遇,迎接挑战,勇立新医改潮头?”等为内容的大讨论活动,进一步统一了全体干部职工的思想,凝聚了员工的智慧和才智。我院通过开展学习讨论,撰写学习心得体会,开展学习知识竞赛活动等形式,进一步提高了贯彻学习主题教育的显著效果。
三、深入剖析自我不惧揭短,全面落实整改不遗余力。我院全体医护人员通过深入学习报告,自我比较对照,一致认识到自身在思想、作风、纪律、言行等方面也或多或少存在类似问题:一是满足于工作现状,存在着应付心理,开展工作无激情,无开拓创新意识;二是平时不要求学习,不注重知识的吐故纳新,自认为这一套工作已经很熟练,习惯于按老经验办事;三是有时候生活中有纷扰,将不愉快心情带进工作中,对待服务对象不热情、不关心,甚至有发脾气的现象;四是上班时间时有早退或者中途擅自外出办私事现象;五是存在为自己一己私利,滥开药开大处方现象;六是有时候对领导交办的工作,推诿拖拉,甚至发牢骚、泄私愤等等问题;六是个人利益至上,损公肥私,损人利己,无公益心,漠视集体利益和单位的长远发展。
同时,根据主题活动具体要求,我院组织干部职工又认真对各个人进行“四剖析”、“六排查”:一是剖析创新意识强不强。二是剖析务实作风是否放松。三是剖析清正廉洁是否做到。四是剖析服务质量好不好。一查是否存在语言散漫,乱发议论,不讲大局的现象。二查是否存在怨天尤人,不思进取,因循守旧的现象。三查是否存在不学习、不思考、不调查研究,知识缺乏的现象。四查是否存在办事拖拉,作风飘浮,推诿扯皮的现象。五查是否存在衙门习气,服务不到位,承诺不兑现的现象。六查是否存在法纪观念不强,对“六个严禁”、“七个不准”等规定执行不严的现象。
带着问题找问题,对照要求查自我,换位思考找差距,不查不知道,一查真不少。我院干部职工经过组织帮助查找,自我剖析思考,系统梳理了普遍存在的三大亟待整改的问题:一是要加强学习意识,提高政治理论素质和专业技术水平;二是要加强修养意识,提高服务能力、个人修为和道德水平;三是要加强创新意识,提升自我立足本职、励精图治、开拓创新、奋发有为的综合本领。
排查自我、剖析自我是为了认识自我、改进自我、提高自我、完善自我,学习则是为了更好的实践。因此,在彻彻底底对自我进行查找问题后,全体医护人员都能立即付诸行动,根据梳理的问题,制定了切实可行、详细周密的改进计划、落实措施及限期整改时间表。比如,医疗组的同志及时整改抗生素使用不规范的情况,能够根据病情需要合理安排使用抗生素,避免了抗生素的滥用。对值班细则进行了进一步修订完善,达到了24小时值班工作的无缝衔接。防保所为了优化服务,特为接种对象及家长们提供了候种室、休息室,免费供应茶水及健康宣传资料等。
目前,我院各科室各个人阶段性整改工作已经全部落实到位,通过了卫生院主题教育领导小组组织的考核和验收。
主题教育开展是暂时的,但是我们要真正彰显此次主题教育所凸显的重要现实性、广泛社会性和巨大成就性则是一项长期而任重道远的工作。在今后的工作中,我院将以主题教育为东风,大力提升自我素质,着力改进工作作风,使全体干部职工素质更高,作风更实,使XX卫生院环境更优,发展更快,以良好的形象,全新的面貌,快速推动XX卫生事业科学发展、和谐发展、跨越发展的步伐。
二0一一年六月十日
第二篇:卫生院开展“三好一满意”活动总结
共和卫生院开展“三好一满意”活动
总结
共和中心卫生院
2013-9-14
我院结合创先争优活动三好一满意活动,以人为本,以病人为中心,以群众满意为出发点和落脚点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题。现将近阶段情况总结如下:
一、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平。
1、优化医院门诊环境和流程。全面推行检验检查报告及时发放制度,在确保患者隐私的前提下,合理安排节假日门急诊和住院医疗服务,完善医院标识和就诊流程引导系统;推进医院信息化建设,减少不必要的重复检查。
2、改进住院服务。全面实施以合理配置护士人力、实行责任护士制度、规范提供分级护理和整体护理服务为核心的优质护理服务示范工程活动,要以“技能好、会沟通”为重点,尽快提升年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。加强病区规范化建设,严格探视和陪护管理,为住院患者创造整洁、安宁的住院环境。推行住院服务中心化,为住院患者提供陪检等服务,方便住院患者。
二、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律。
1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传,结合卫生行业特点,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。
2、贯彻落实医德医风制度规范。坚持标本兼治、综合治理、惩
防并举、注重预防的方针,大力加强惩治和预防腐败体系建设,促进医药卫生体制改革顺利进行。加强医德医风教育,落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度,加大医院巡查和违法违纪行为惩处力度,严肃执业纪律。
3、坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风,严肃行业纪律。坚决杜绝吃、拿、卡、要、乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等不良现象的发生。强化治理医药购销领域商业贿赂工作长效机制建设。加强经济管理,健全内控机制,严格统方权限和审批程序。
三、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
1、要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动,征求意见和建议,有针对性地改进服务。
2、继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠正工作、维护群众利益的重要载体,积极组织、主动参与民主评议行风活动,以评促纠、注重整改。充分发挥行风督促员的作用,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。
3、全面推行医院院务公开制度,进一步落实院务公开各项要求,增强医疗机构院务公开意识,推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。
第三篇:卫生院开展自查自纠活动专题
江苏省**镇卫生院认真开展自查自纠活动
“三好一满意”自查过堂工作是对我们卫生行业工作作风的一次深刻检查,通过开展“三好一满意”自查过堂活动,可以找出我们工作中的不足,找出工作中存在的问题,使我们能够更好地搞好本职工作,在工作中努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”,改善工作中一些行业陋习。因此认真开展“三好一满意”自查过堂及医疗质量万里行、护理示范工程、平安医院创建等系列活动是转变我们工作作风,改善服务理念,提高服务质量的一次深刻洗礼。我院自九月份起按照县卫生局开展“三好一满意”自查过堂活动安排,结合医疗质量万里行、护理示范工程、平安医院创建等系列活动,认真开展了自查自纠工作,根据文件要求,为确保自查自纠阶段达到预期目的,取得实际效果,我院自觉剖析,紧密联系实际,对照 “三好一满意”活动内容认真进行自查自纠,认真查找工作中存在的问题,深刻剖析问题存在的主、客观原因,广泛征求患者的意见建议,现就工作中存在的问题做如下总结:
一、存在的问题:通过自查自纠互评工作,认真梳理总结,在工作中主要存在以下问题:
1、创新意识不足,有自我满足情绪。放松要求,缺少敢拼敢干、出生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚,工作不大胆主动。
2、工作方法简单,缺乏同事之间的沟通,产生一些不必要的误解。
3、对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时散漫松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善
尽美、时时处处争一流的标准上去把握。平时对要求不严格,不能坚持业务学习,业务能力有待提高。
4、在无私奉献上做的还不够好。有些职工在思想深处还参杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等。
5、对待患者不够热情,查房不仔细、体检不到位,忽略了一些阳性体征,从而导致对患者病情的整体评价不足。
二、原因分析:以上存在的问题主要是以下原因造成:
1、理论学习不够。平时忙于工作、忙于事务,真正用于学习的时间和精力很少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习,而忽视了系统的理论学习。由于理论学习不够,思想不解放,创新意识不强、缺乏开拓进取精神,求稳怕乱,很难开创新的工作局面。
2、自身素质有差距。当前,医改已处关键时刻,面对这种紧迫的形势,职工在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作职责还不完全适应,对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光。工作态度不端正,存在消极思想。工作作风草率,对工作要求不高,不能严格要求,认真履行一名医务工作者的职责。
三、整改措施及努力方向:通过对“三好一满意”自查过堂有关文件的学习领会,真正认识到工作中存在的问题,小不改则铸大错,影响到有关政策的贯彻执行,损害医院形象,降低群众的满意度。通过分析存在问题,在今后的工作中要做好以下几点:
1、加强学习、提高素质。全面系统学理论,把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法。
2、振奋精神、再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识,牢记全心全意为人
民服务的宗旨,努力提高学习的自觉性,学无止境,活到老、学到老。作为医务工作者,始终把“服务好、质量好、医德好、群众满意”作为工作的标准,尽全力奉献卫生事业,做出应有的贡献。
3、点滴做起,注重实效。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距,工作上牢固树立争一流的思想,要求上坚持高标准,严要求。
4、顾全大局,服务人民,及时完成上级转交的各项任务,提高工作效率,时时刻刻把人民的利益摆到第一位,诚心诚意的为人民谋利益,全心全意为患者服务。
5、科学管理,要把构建和谐的管理环境作为管理的要点,通过人性化管理,达到管理规范化、制度化、合理化;加强职工之间的沟通,增强团队精神理念,构建和谐的工作环境。
6、加强业务学习,建立每天自学
和查房时向同事学习制度,不断提高业务能力,更好地服务于患者。
总之,开展“三好一满意”自查自纠是加强医院政风行风建设的有效途径,对于提升行政效能、改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。要以此次“三好一满意”自查过堂活动为动力以更加饱满的精神,更加扎实的行动,克服工作中存在的问题,发扬好的工作作风,更好地服务于患者。
第四篇:卫生院开展自查自纠活动
政风行风评议自查自纠报告
“三好一满意”自查过堂工作是对我们卫生行业工作作风的一次深刻检查,通过开展“三好一满意”自查过堂活动,可以找出我们工作中的不足,找出工作中存在的问题,使我们能够更好地搞好本职工作,在工作中努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”,改善工作中一些行业陋习。现就工作中存在的问题做如下总结:
一、存在的问题:
1、创新意识不足,有自我满足情绪。放松要求,缺少敢拼敢干、出生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚,工作不大胆主动。
2、对新知识、新技术的学习上热情不够。不能坚持业务学习,业务能力有待提高。
3、在无私奉献上做的还不够好。
三、整改措施及努力方向:
1、加强学习、提高素质。全面系统学理论,把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法。
2、振奋精神、再立新功。首先树立强烈的自觉意识和 任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力提高学习的自觉性,学无止境,活到老、学到老。作为医务工作者,始
终把“服务好、质量好、医德好、群众满意”作为工作的标准,尽全力奉献卫生事业,做出应有的贡献。
3、点滴做起,注重实效。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距,工作上牢固树立争一流的思想,要求上坚持高标准,严要求。
4、顾全大局,服务人民,及时完成上级转交的各项任务,提高工作效率,时时刻刻把人民的利益摆到第一位,诚心诚意的为人民谋利益,全心全意为患者服务。
5、加强业务学习,建立每天自学,不断提高业务能力,更好地服务于人民。
羊楼司中心卫生院王红颖
二0一二年五月十八日
第五篇:卫生院开展“学雷锋”自愿服务活动情况总结
“学雷锋”志愿服务活动开展情况总结
为进一步弘扬雷锋精神,有效传播“学习雷锋 奉献他人
提升自己”的志愿服务理念,树立爱岗敬业、无私忘我、助人为乐、团结友爱的思想意识,有效推动“学雷锋”志愿服务,随时随地随手传递爱心,形成人人关心、参与“学雷锋”志愿服务活动。根据县文明办和县卫生局的有关要求,我院积极组织深入开展以“雷锋精神-无私奉献”为主题的学雷锋宣传和服务活动,产生了良好的效果。现将具体情况汇报如下:
一、召开学习雷锋活动会议
为了把此次“雷锋精神-无私奉献”为主题的学雷锋宣传和志愿服务活动真正落到实处,全面营造“热爱公益、乐于助人、奉献社会”的浓烈氛围。卫生院为此召开专题会议,鼓励全院职工要将雷锋的精神扎根于心中,落实于行动,要求全院医务人员从身边的小事做起,领会新时代的雷锋精神,将雷锋的精神无私的传播到身边的每一个角落。要做到服务好、质量好、医德好、让群众满意。
二、组织开展志愿服务活动
我院在门诊大厅显示屏滚动播放“学习雷锋好榜样”视频宣传教育片,由卫生院分管公卫、医疗副院长带队,分组为敬老院孤寡老人免费测量血压、心电图、血糖等,利用健康教育活动为群众讲解春季的常见病多发病及如何防治等,通过发放宣传资料及设立健康咨询点等形式开展了此次活动,这次活动共发放了宣传资料100余份,免费测量了血压、心
电图、血糖100余人,并为其提供了咨询服务,本次活动是我院学雷锋系列活动的开始,也是我们雷锋精神不断传承的一环,相信会有更多的人能够把雷锋精神带进农村,带进医院,带进生活,带进我们心中。