安防工作设想

第一篇：安防工作设想

安防工作设想

xx大厦是一幢智能化程度高，集政府办公、会议、餐饮等功能为一体的高档公众服务型甲级写字楼。大楼从规划、设计、建设以及物业管理上都有全新的创意。xx大厦追求更加优秀之立意，坚持以人为本之理念，强调办公环境的自然和谐，每一细节都力求完美，无论从整体规划还是从局部设计来看，xx大厦都是一座高起点，高水准，高品味的智能化高档写字楼。

针对xx大厦物业管理的各个要素，我们开展了周密的市场调研，在深入挖掘设计思路的基础上，牢牢把握xx大厦跨世纪办公需求，针对机关办公大楼物业管理的特点，紧紧抓住物业管理工作的难点和重点，确定出我们的整体构想和管理策划思路，可概括为：

一.严格采用四星级酒店管理模式

xx大厦的硬件配置及规模等方面都达到了四星级酒店标准，同时又是一座智能化程度高的高档写字楼。为此，我们郑重承诺：

1.自接管xx大厦之日起，严格按照四星级酒店的管理模式对办公大楼实施物业管理；

2．一年内达到“市级物业管理优秀大厦”标准，两年内达到“国家级物业管理示范大厦”标准；

3.严格ISO9001国际质量体系标准进行物业运作，.严格ISO14001国际环境管理体系进行环保管理，并力争两年内通过ISO9001、ISO14001两项国际管理体系认证，使xx大厦成为能源、资源无浪费，环境无污染的环保、安全、舒适、便捷的现代化高档办公楼。

二.我们的工作重点

重点之一：确保安全管理万无一失。xx大厦的合理布点和安全警卫任务十分艰巨，由于该项目为政府行政机构，大型会议、群众上访、贵宾来访比较频繁，因此安全保卫任务负担较大，智能设施的高效正常运作需要一个过程。从我们长期管理写字楼、酒店及高层公寓楼的经验来看，治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。所以，我们在现场勘查，实地考察的基础上，与专业人士反复磋商研讨，根据智能化防范的条件，结合我们在其它管理项目取得的经验，从实际情况出发，确立了入驻期治安管理：“人防为主，技防为辅”，常规期治安管理“技防为主，人防为辅，全面防范”的整体治安防范思路。同时教育员工严格遵守保密制度，人人树立安全意识，做到全员防范。我们有理由相信，经过我们的管理，可以确保xx大厦因物业管理责任而造成的治安事件发生率为零。

重点之二：贵宾接待与大中会议较多，接待任务繁重的同时，为开发区管委会各机关领导营造一个“舒适、便捷、温馨”的办公环境,是接待部的重要工作之一。我们将根据多年来管理高档写字楼以及深知政府机关业主需求的基础上，按四星级酒店的接待模式，确保每一次的贵宾接待，会议筹备的接待都准确无误。

重点之三：智能化设施的运作、维护与开发。xx大厦的智能化设施提高了业主的办公条件，办公质量与办公品味，改变了办公方式。与此同时，也必将给物业管理带来了革命性的变化，它将实现管理理念、管理机构、管理方式的现代化。智能化设施要求高、操作严、范围广，涉及到管理、安防、通讯、消防、停车等方方面面。我们在理论学习、现场参观、实际运作的基础上，制订了科学合理、切实可行的智能化设施运作计划、设备养护、维修计划以及智能化开发的规划，来确保智能化设施的有效运作。

重点之四：为xx大厦导入CIS大楼管理服务形象识别系统，体现政府亲民、爱民、服务公众的新形象。我们将积极配合开发区管委会设计大楼各类管理服务标识、安全警示标识，使区办公楼的导向、环境和标识系统形成一体化，为开发区管委会塑造出良好的社会形象。

三.我们的工作措施

措施之一：人文关怀与智能管理有机结合，充分实现2008年人文奥运所倡导的精神。我们成立智能化技术专家小组，全面培训辅导并派驻专业人才，在充分掌握本项目智能化系统的基础上制定一套管理服务方案。在具体操作上我们强调“三个到位”。一是培训到位（包括业主及使用人与物业管理人员），我们将定期举办智能化系统使用的专题讲座和开展智能化系统使用的宣传活动，通过业主对智能化系统使用的熟悉，让业主和使用人切实感受到智能化系统给工作带来的快捷高效。二是服务到位，建立服务满意体系：“一个目标”—服务的终极目标，让业主满意；“二个理念”—全程跟踪，亲情服务；“三个干净”—办公环境干净、设备干净、机房干净；“四个不漏”—不漏水，不漏电，不漏气，不漏油；“五个良好”—房屋及设备维护良好，安全管理良好，保洁绿化管理良好，服务质量管理良好，业主及使用人反映良好。真正体现“人文关怀”的管理服务理念。我们要在现有设备的基础上，最大限度地发挥管理设备技术的综合功能，体现人性化服务。三是人员到位，公司将选派一批懂管理、通技术、善经营的物业管理专业人才，组成本项目高水平的管理团队，为了确保本团队总体的管理服务质量，我们将全面将导入ISO9001服务质量体系，使我们的管理服务能够得以不断地完善与提高。

措施之二：治安管理上，引进我公司管理大型写字楼宇的安防经验，运用现代科技手段，“三防”结合，确保安全。

xx大厦智能化程度较高，功能涉及面广，“三防”结合是我们的基本治安思路。“三防”结合即是人防，物防，技防相结合。“人防”上我们实施阶梯式快速推进体系，由管理中心统一指挥调度，强调多重结合，即流动岗与固定岗相结合，全面防范与重点防范相结合，小围合与大围合相结合。物防上用围栏，障碍栏等手段提高防范能力。在充分强调人的因素的前提下，以技防为主，运用xx大厦已有的先进保安设施如闭路电视、监控系统、警卫和流动哨等，结合管理中心的统一管理，快速调度，确保治安防范万无一失。通过“三防”的全面实施，为开发区管委会机关提供安全、舒适、温馨的办公环境。

措施之三：做好大楼的环境管理工作，实施垃圾分类，加强大楼的环境文化建设和环保建议。针对xx大厦的档次和环保要求，我们在管理机构内设置环保部，将单纯的卫生保洁升华为环境保护，不但要保障大楼及附属设施的清洁与卫生，而且要建立一整套ISO14001环境管理体系标准，全面符合2008年奥运精神，做到能源、资源最大节约，污染、废弃全力控制，环保意识不断提高，环境绩效持续改进。力争成为符合ISO14001环保认证的政府办公机构。

1.按照四星级酒店标准要求,做好大楼公共区域,公共设施,设备,机关领导办公室以及会议室、接待室的全面卫生保洁工作,加强对大楼环保意识的灌输,使每个业主都自觉热爱、维护大楼的环境;

2.垃圾分类收集,建立绿色环保回收系统;

3.开展环境文化建设,实施环境形象(EI)战略,整合大楼环境形象,统一规划大楼的各种自然景观.我们将拟定视觉手册,环境手册和环境管理方案.我们深信,经过我们的努力和科学管理,xx大厦必将能通过ISO14001环保认证,成为一个绿色环保大楼。

措施之四:运用科技手段,进行合理调度,有序停车。

据我们调查了解,xx大厦的车位较充足，基本能够满足业主的需求,但遇到召开大型会议或贵宾来访,车位将相对紧张,如不进行科学合理的调度,必将导致车辆停放的混乱和无序。我们将在车辆主要入口和停车场入口,设置车管员现场指挥,加强对停车的引导,对于乱停乱放的问题,我们将尽力向车主(司机)劝阻,令其改正,在说理无效的情况下,坚决予以解决,以维护大楼的停车秩序。

措施之五:发挥公司规模优势,实施对各专业系统设施、设备等方面的专业化物业管理。

物业管理行业向专业化方向发展是市场的选择和时代的要求,在xx大厦物业服务工作中,针对大楼建筑面积大、机电设备、设施及电梯多等特点,我们将充分发挥公司的规模优势和技术优势,实现“资源共享、技术共享”,逐步实现保洁、保安、机电设施、电梯养护等方面的专业化管理和服务,全方位降低管理成本,力争为业主提供更多的无偿服务,充分体现创新物业公司“以客户为中心,优质服务,低价收费”、“取之于民，用之于民”的经营思路，确保业主真正受益。

措施之六：充分借鉴成功经验，开展卓有成效的社区文化活动。

“一手抓酒店式服务和经营，一手抓精神文明建设”是我们管理高档写字楼的一条重要法则。大楼文化定位是中国传统文化与现代科学技术的有机结合。我们将在环境文化，行为文化，制度文化，精神文化，网络文化等五个方面全方位展开，通过循序渐进，潜移默化，寓教于乐的文化建设，来培养大楼文化精神，增强大楼凝聚力，发挥大楼文化的凝聚功能，激励功能和约束功能。在文化建设上，我们还注重大与小，老与少，教与乐，雅与俗的结合。我们将实施名牌与形象战略，积聚xx大厦的无形资产，创造中国名牌。我们规划的各种活动、各种仪式等，富有新意，切实可行。

针对xx大厦的特点，我们将超前性、创造性地实行24小时的酒店式服务，我们将在贯彻ISO9001国际质量体系认证的基础上，进一步规范服务行为，一方面超前挖掘业主的潜在需求，满足业主深层次的需要，业主想到的我们一定尽力做到，业主没想到的我们也要想到并且做到。

第二篇：安质部2014工作设想

关于安全质量部的工作设想和计划安排

为了贯彻落实公司“转折、转型、转变”工作要求及“公司近年工作指南”精神，扎实推进公司质量、环境和职业健康安全管理贯标体系有效运行，更好地提高安全、质量管理水平，现就安全质量部的工作设想和计划安排汇报如下：

一、编制全年安全、质量检查计划，经公司主管领导批准后实施。

1.以公司工程管理部备案的在建工程台账为依据，制定各专业工程项目的检查时间与频次。

2.检查的时间分定期与不定期两种：定期检查主要指配合上级业务主管部门的例行检查；不定期检查指本部门自行组织的对公司涵盖所有施工项目的抽查。

3.检查的频次：考虑到公司产品种类多、地域分散的特点，检查频次为每个项目在施工期间不少于1次；对重点、重大工程或项目合同施工内容组成复杂（如一个项目包含了降水、勘察、桩基、围护、止水或加固等多个专业工程）的施工项目，检查频次宜不少于2～3次。

二、检查内容应注重实际，操作可行，对增强员工的安全、质量控制意识和促进员工的管理水平提高有切实的指导和教育意义。

1.对国家法律、法规、行业规范、公司规章制度等的符合性检查。

2.对图纸、设计文件、施工组织设计、质量和安全技术交底等方面项目施工资料实施检查。

3.重点对岗前教育培训、持证上岗资格、施工用电使用、机械设备管理、安全设施、操作规范性、现场管理、过程安全质量控制及标准的执行要求进行检查。

4.增强工作的主动服务意识，切实解决项目上的一些实际问题。

三、检查记录及时整理、汇总，检查结果报公司主管领导审批后于《广联信息》进行通报。

1.检查人员每次检查完毕后，将检查情况记录表交黄继宏处统一保管。

2.每月最后一个周五的下午，安全质量部召开部门会议，汇总当月检查意见并形成文件。文件报公司主管领导批准后交《广联信息》刊登。

3.文件的内容应说明检查的情况及结论、存在的问题、提出的整改意见或措施、整改的时间期限及验证人等。

四、奖优罚劣。

1.根据检查结果，对工程项目的安全、质量实际运行情况进行点评；

2.根据点评结果，依据公司《安全质量管理》之规定，向公司提出奖励与惩罚的建议并组织实施。

3.就安全、质量管理中存在的突出问题和共性问题提出解决方法或方案。

五、加强专业培训、学习，增强员工安全、质量意识，提高整体管理水平。

1.组织安全、质量知识学习、培训，对国家法律、法规、行业规范、公司规章、制度进行集中宣讲、培训。

将公司《安全质量管理》的规章制度于内部网站下载并刻制光盘，发至公司各业务部门并登记入册。

培训对象为部门主管领导、项目管理人员；培训频次每年不少于2次。2.结合公司工程项目实际情况，根据国家、行业及公司相关规定，组织知识问卷考试。考试成绩于《广联信息》公布，并将结果计入年终安全、质量评比分值。

六、重点工作：

1、加强对分包劳务的管控。对拟使用的分包劳务进行考察，对其资质、信誉、人员素质、管理能力、业务能力进行综合评价，符合要求方准进入我司承接任务；加强过程监管，避免“以包代管”带来的管理盲点、管理漏洞。对涉及到工程的质量、进度、安全过程，重点监督、检查项目部现场是否进行了有效控制并予以记录。

2、加强对用工劳务的管理。做好、做实对用工劳务的三级教育与培训，督促、检查并落实工程项目实施过程中项目部对用工劳务的岗前教育与培训、安全、技术、质量交底与培训，并认真落实培训内容与从事岗位的紧密性、关联性、个人签字、现场记录等的真实性。

3、对不遵守公司相关的管理规章制度、管理混乱、违规、违章操作的分包劳务及用工劳务，进行通报、处罚直至清退，并列入公司“黑名单”。重使用，更要重管理，通过使用与管理并重的方式，真正使分包劳务与用工成为我们公司的一个重要补充。

《安全质量部重点工作计划与职责分工表》

二○一三年十二月三十日

第三篇：银行安防工作

抢劫案件的应急处理

暴力抢劫应遵循：合理分工、各司其职、从容应对的原则

（一）立即报警并启动应急预案

第一发现人或者离报警器装置近的人要首先报警。报警时要采取手按报警器、电

话报警、大声呼喊或打手势等多种方式公开或秘密的迅速报警，确保警讯传出。

电话报警要讲明行名、营业场所地址、歹徒人数、施害手段等基本情况。报警过

程中如遇到特殊情况要灵活处理。执勤保安人员要时刻保持警惕，掌握主动，严

防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机制勇敢的设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。

监控室人员得知犯罪分子抢劫后也要立即报警，避免前台工作人员被犯罪分子挟

持或其他原因未将警情报出而贻误报警时机。

（二）保护现金

在报警的同时，要立即将营业款放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或

不易被犯罪分子发现和拿去的偏僻角落，以防歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜

身。

（三）保护好现场

抢劫突发事件发生后要注意保护现场，等待公安机关或安全保卫部门进行现场勘

察，为后续破案尽可能多的提供有力证据。

集体处理办法：（持枪抢劫）

1、第一个发现歹徒持枪抢劫的员工不要惊慌，前台营业人员要保持镇静，迅速

收拢现金锁好保险柜，波乱密码，藏好钥匙。隐蔽确保人身安全并启动110

联网报警按钮

2、监控室发现现场情况要迅速向110报警并通知上一级领导。

3、营业大厅保安员要择机与歹徒展开搏斗并有效制服歹徒。

（持枪且劫持人质）

1、保护人质安全与保护资金安全同样重要，大体与持枪抢劫处理方法相同，所

不同的是：现场所有人员在没有公安机关和营业场所领导到达之前，或未接

到明确指示时不要轻举妄动，更不要激怒歹徒，要不停的与歹徒说话，消除

歹徒的紧张心理，尽量拖延，争取时间，如果在威逼之下，需要给钱的，也

要给散钱或者将整捆钱打散后，扔在地上，以拖延时间，争取外援营救。

第四篇：安防工作通讯稿

加强安防工作

确保校园平安

——小记北极小学校园安防工作观摩活动

4月27日，在市教育局王副局长带队下，渭南各县、市教育局主管安防工作的领导前往北极小学举行了“校园安防工作观摩”活动。

上午9时30分，观摩团在我县燕副县长、教育局燕局长等人的陪同下来到北极小学。首先两位解说员向观摩团成员介绍了学校概况以及学校安防工作情况。接着我校主管安防工作的教师及校长分别作了校园视频监控系统的操作演示。最后，解说员带领着大家查看了应急灯，灭火器，视频摄像头的安装位置，还介绍了这些安防设施的用途以及使用情况。

短短三十几分钟的观摩，各位领导一边倾听，一边观看，还一边询问。有的用笔在本子上记录，有的用相机留下视频资料，还有的在交流讨论。观摩团成员们脸上流露出满意的微笑，就是对我校安防工作有力的肯定。

我们北极小学通过人防、物防、技防三结合的方式，构建了校园综合安防体系，有力地保障了校园安全。

北极小学

吕欣

2012年4月27日

第五篇：安防员工作内容

安防员工作内容

1、负责个人安保装备的使用、保管、维护；

2、负责连锁店内卷帘门的开启、关闭及日常维护，有异常时及时报告；

3、负责连锁店内监控、安全报警系统等安保设备的开启、关闭及日常维护，有异常及时报告；

4、负责店内各类消防设备、设施的日常检查、维护，有异常及时报告；

5、负责连锁店内水、电、暖、门窗、旧料回收设备等的日常检查，有异常及时报告；

6、负责连锁店内防火、防盗、防抢等不安全事故的预防工作，负责各类恶性事件的应急处理和上报工作；

7、负责监督营业员早摆晚收货品的安全护卫工作，有异常及时报告；

8、负责连锁店内财、物的日常监督检查工作，对员工违规携带财、物出店的行为，及时制止并上报相关负责人；

9、负责连锁店内的日常立岗、巡查工作，维护店内治安的工作，对导购员的违纪行为及时提醒，对店内出现的打架、斗殴等恶性行为及时制止并上报相关负责人；

10、负责进店顾客人身、财产安全的提醒工作，有异常时及时报告；；

11、负责连锁店外责任区域的卫生及“门前三包”工作，即门前卫生、车辆摆放、小摊小贩的管理；

12、办公区安全防护员应负责外来人员的管制、登记、联络等事项；

13、负责自然灾害等不可预料事件发生时的应急处理和上报工作；

14、负责每日交接班的检查、记录工作；

15、负责领导交办的其他事项。

安防员管理分工

各连锁店：

为加强各连锁店安全防护管理，经公司研究决定，特成立了安保部，现特对店内安全防护员（原保安）管理做出如下分工：

1、各连锁店的安全防护员（原保安）由安保部直接管理，要各店安全防护员积极配合、支持安保主管工作，服从工作安排，负责连锁店的安全保卫工作，认真完成每一天当班的值班任务。

2、安保主管全权负责日常的培训、管理制度的制定及下发等。

3、安全防护员由店经理兼接管理，在店内必须服从店经理的安排，严格遵守连锁店的各项管理制度与规定，未开店前帮助店内整理卫生及维修更换工作，做好开店前的准备，积极配合店内的各项工作。