邮政员工作总结[5篇模版]

第一篇：邮政员工作总结

邮政员工年终总结

回顾近几年，在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下：

一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩： 在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。

三、存在的主要问题：一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春.

第二篇：2020邮政员工作总结模板

邮政员在工作中要不断学习，在学习业务技能的同时努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。下面就是小编给大家带来的2020邮政员工作总结模板，希望能帮助到大家!

2020邮政员工作总结模板一

本人自2__-_年7月份参加工作至今，已经有七年多时间。七年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的进步。回顾这七年的工作，邮政提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，邮政领导给予自己很多工作上的关心，老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。

我作为一名邮政营业员，是邮政企业最普通、最平凡的一员，作为邮政企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持邮政企业在市场竞争中的优势，与我们邮政营业员工作岗位息息相关。精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。这就要求我在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是邮政企业希望与活力的象征。“干一行，爱一行，钻一行、精一行”是我的工作宗旨。在过去的工作中我严格要求自己，熟练掌握业务技能，每一次业务培训和技能鉴定我都积极参加，希望能从中学习更多业务技能和业务知识。质量是邮政通信的命脉，它直接影响到企业的形象和信誉。在平时的工作中，熟悉业务章程和邮政制度，并以此严格要求自己，不容自己出现一点马虎和差错。在工作处事中缺少一定处理事物和特殊情况的能力，存在一定的不足，这也需要我要去更努力的改进和学习的。

在今后的工作中，我将发扬邮政优势，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种邮政理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、邮政业务等技能才能更好的实践为人民服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作，每一位客户。

总之，短短的几年在邮政企业中，是我人生角色起了转换，使我不断成长不断学习，也是我对邮政事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之默默奉献。

2020邮政员工作总结模板二

我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，201_年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下：

一、加强领导，广泛动员

为加强对“金融优质服务年”活动的领导，市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视，提高认识

我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓，充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性，切实增强主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增强自觉服务意识和紧迫感，真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。

三、措施得力，狠抓落实

为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户提供优质高效的金融服务，一是积极做好舆论宣传工作，在每个网点都悬挂宣传横幅，组织员工上街进行了大规模的宣传，并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫，做到落实落实再落实，形成行领导亲自抓，职能部门经常抓，基层行、处重点抓，社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育，重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼，从小处入手，全方位、立体化地进行监督检查。每季度，市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访，同时，由市行有关领导带队，组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组，按照各自分管的职责，对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查，做到了边查边改，立查立纠，并加大考核力度，迅速有效地提升了我行的服务水平。银行服务工作总结各网点针对各自存在的问题进行了认真总结，对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距，按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设，加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习，加强制度建设，严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩，对这次检查存在的问题责任落实到人，严格兑现奖惩。

四、公平竞争，维护中行社会形象

公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中，坚持“客户自愿”的原则，不贬低竞争对手，不采取不正当竞争手段，依照国家有关法律法规开展业务，不断改进服务态度，优化服务手段，创新业务品种，提高工作质效。

五、下一步的工作措施

(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争能力，在保持我行优势项目水平的基础上，努力创造更好成绩。要搞好岗位培训，推动岗位轮换工作的开展，培养高素质业务人才，努力为社会、为客户提供优质服务。

(二)进一步搞好“柜员”评定工作。推出“柜员”，实现服务是我行发挥比较竞争优势，提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当柜员。要注意培养柜员，同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。

(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象，发挥整体竞争力不可或缺的重要方面，要充分发挥文明优质服务检查督导职能，积极协调配合有关部门，抓好规范化和标准化建设，重点抓好“十统一”的推广工作。

(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度，实行明查与暗访相结合，长期坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法，推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时，对排名前3位的员工进行表彰，对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”，对在活动中有突出成绩的个人，授予“优质服务明星”荣誉称号。

(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会，广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动，强化社会监督力量，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围，对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象，创造效应。做到“六个一样”，即：工作忙闲一样耐心，钱多钱少一样欢迎，零币整币一样受理，烂币脏币一样收储，生人熟人一样对待，存款取款一样热情。

(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营，发扬金融“三铁”精神，严格按规定开展代收代付及其它中间业务，严禁期诈客户的行为。要加强存款管理，杜绝不正当竞争。要规范信贷行为，严格执行国家信贷政策，严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序，严肃结算纪律，保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务，解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题，做好损伤票据管理及人民币反假工作。

2020邮政员工作总结模板三

转眼间，20__年即然结束，下面我将___年工作总结 ：

为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从____年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

2020邮政员工作总结模板四

转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了，在这9个月的实习工作中，我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼以到计划财务科的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。

回顾这九个多月的实习，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发展来看，需要做一些相应的挽救措施，使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习，刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，所以都很照顾我，不但给我进行了详细的业务介绍，还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务，还要听取客户的各种意见，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各种不满的态度，甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的，而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐，为了能够流利地解答客户提出的问题，营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫，我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作，对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里，我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过，所以对财务的人和工作已经有了一定的了解，为我这次真正的实习奠定的一定的基础，也为我能更顺利的工作打下了基础。

在见习期我就对邮政使用的财务系统，原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解，这次实习由于情况特殊，在我实习时间不久师傅就休假了，把报刊、损益核算的任务都交给了我，对新人的我来说是一个考验，但是机会和挑战总是并存的，考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会。工作时我认真审核每一张凭证的附件，制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费，做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长安排给我的工作做到。财务的工作是繁忙而又紧张的，在科长的指导和同事们的帮助下，我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些，但仍有许多缺点和不足束缚着我，如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我本人急需攻克的弱点。

五、函件局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成：一名局长，一个经理，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变：在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天，函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间，这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召，金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是dm广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益，为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验，所以就只能帮助他们做一些基础性的工作，例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销，所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单，我在为成功的营销打基础呢。

在函件局，大家为了共同的事业纷纷出力，献计献策，有这样的精神就不怕函件业务发展不起来，这也正是经济学表述的：11>2模式。这就是我在函件局的感受，它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心，也让我知道了我们应该怎么去发展，同时更让我知道了团队的重要性。

六、报刊局实习

报刊局，我的第一站是业务部，但是由于报刊大收订已经结束，也没有什么工作要我干，在了解了报刊收订的流程后，我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口，只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务，实习第一天就进入了工作状态，也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样，三点钟上班来了在门口等邮车，等邮车一到我们就把金昌的邮包卸下来，卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部，卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑，然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号，屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数，同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活，当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了，数数是我们在幼儿园里就会的，但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率，我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数，要不然数的数字就不准确，而且也不好数，就会影响封发的效率。我和师傅学了三天，只能说是知道了工作的流程，还没有熟练的掌握。在分发部也是一样，我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包，打小就看父亲扎邮报是那么的熟练，自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。

在报刊局，我认真学习着每样工作，每样工作都带给我不一样的感受，平时觉得再简单的工作，到了这儿若想做到不出错似乎都不是那么简单，就连最小的数数和扎邮包，这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易，在师傅们的身上我学习到了无论做什么事，态度是第一位的，认真细致是做好事情的基础，同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦：他们往往一站就是五六个小时，送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时，他们的工作力度是一般人所不能接受的，但是每个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好，报着不分错一份报刊和邮件的态度，用积极心态的面对每天的工作。

第三篇：邮政员辞职报告

邮政员辞职报告

企业员工离职，属于一种正常的现象，我们或许会因为一些原因离去，这时候领导就会要求我们写好辞职报告了。到底该怎么写辞职报告呢？以下是小编帮大家整理的邮政员辞职报告，欢迎阅读与收藏。

尊敬领导：

首先，感谢领导在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信，我怀着忐忑的心情正式提出辞职申请。从我进入邮政储蓄工作以来，无论是在实习阶段，还是实习后这几年的工作，我都获益良多，个人综合素质得到了极大的提高。一方面，泗阳邮储给了我一个广阔的平台，让我得以发挥个人专长，在实践中锻炼了自己，并对各种业务知识有了比较全面的认识。另一方面，在各位领导的正确带领下，各位同事的团结协作下，我在办事能力、为人处世和工作作风方面日渐成熟，受益匪浅。在此，我非常感谢各位领导和同事在我工作以来的这段时间里对我工作上的知道和生活上的指导和关怀。当然，这几年的时间里，也有许多的不对之处，工作由于能力和经验的问题也给大家带来了一些麻烦，请领导和各位同事谅解和包容。在泗阳邮储的`这段工作经历对于我而言是非常珍贵的，无论将来我到哪里，我都会为自己曾是泗阳邮政储蓄的一员而感到荣幸！

最后，祝愿泗阳邮政储蓄发展越来越好、事业蒸蒸日上，领导和同事们身体健康、工作顺利、阖家欢乐。望领导批准我的申请，谢谢！

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

市邮政局人力资源部：

您好！很遗憾这个时候我向单位提出辞职，并写出这份辞职报告。来到这里也快四个月了，单位的气氛就和一个大家庭一样，同事和领导都对我很好，在这里学了不少东西东西。在这三个多月的工作中，我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索，我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少，不能心安理得地拿这样一份薪水，不过我又向往得到高薪，一方面缓解未来生活的经济压力，另一方面希望找个离家近一点的公司，照顾到父母。

我也很清楚这时候向单位辞职于单位于自己都是一个考验，单位正值用人之际，目前正有项目开发中，所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性，本着对单位负责的态度，为了不让单位因我而造成失误，我郑重向单位提出辞职。在目前这个项目中，我做了前期的界面设计，对于不能参加程序开发，我表示遗憾。

离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，同时解除与单位的劳动合同。祝愿单位蒸蒸日上！

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的xx领导：

您好！我非常感谢xx公司给我的机遇和帮助！但是由于某些个人原因，使我只能离开我热爱的公司，所以在此提出辞职申请。

在过去x年的时间里，公司教给了我很多东西，并且给予我很多帮助和锻炼的机会，让我在这个岗位上积累了一定的专业技能和工作经验，同时也学学到了很多工作以外的，为人处事等道理，我很感激公司对我的帮助，我相信这也是我一生中最难得的财富，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。

如今我将离开公司并且已受聘于另一家企业，我已考虑成熟，并且我有信心能够在新的工作岗位上充分发挥自己的专长。希望**公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。同时再次感谢**公司让我曾经成为其中一员。

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

第四篇：邮政分拣员考试

一、填空题（每空1分，共20分）

l、邮政通信的特点___________，___________。

2、邮件的分拣封发有_________与_________两种方式。

3、《邮政法实施细则》是于________年11月12日，国务院第_________号令颁布施行的。

4、函件包括信函、明信片、_______、印刷品和盲人读物、________等。

5、邮区中心局是担负邮件_______封发、经转和_______的邮政生产单位。

6、无单平信袋牌的颜色标志为________。包裹袋牌的颜色标志为_________。

7、邮政编码是________、_________分拣的前提和先决条件。

8、邮件处理的全过程为_______、______、_______、投递。

9、基本资费是指纳费邮件所______的资费。

10、邮件的直封，就是发寄局按_______把邮件______分发给寄达局的一种方式。

二、单选题（共20题，每题2分，共40分，将正确答案字母填在括号内）l、根据《邮政法》的第一条规定，邮政法的任务主要有（）个方面。A、5 B、3 C、6

2、邮政通信质量分为危害邮件安全类，（），邮件损毁、延误隐患类。A、影响邮件规格类 B、影响邮件准确类 C、影响邮件时限类

3、邮政通信的特点中规定，邮政通信必须确保（）。A、时限 B、安全 C、质量

4、按一般时限规定传递处理的邮件是（）。A、普通邮件 B、特快专递邮件 C、保价邮件

5、重庆的邮政编码是（）。A、200000 B、300000 C、400000

6、机械化作业包裹封发与手工操作（）。A、相同 B、不完全相同 C、不相同

7、属于邮政编码5区范围的省是（）。A、广东 B、湖北 C、福建

8．邮政专用用品用具中（）袋绳。A、包括 B、不包括 C、必须包括

9、计算机的核心是（）。

A、运算控制单元 B、硬盘 C、存贮器

10、分拣封发部门是邮件处理集散地，具有〔 〕。A、集散作用 B、控制作用 C、传输作用

11、国际信件的收件人姓名和地址应写在信封的（）部位。A、左上角 B、中间 C、右下角

12、国内明信片的最小尺寸限度长、宽分别为（）匣米。A、13×9 B、14.8×10 C、14.5×8

13、按一般时限规定传递处理的邮件是（）。A、普通邮件 B、特快专递邮件 C、保价邮件

14、临时直封是指寄达同一县市的包裹满（）时。A、3件 B、5件 C、10件

15、平常邮件下袋时的三核对为对格口、对邮件、对（）。A、路单 B、袋牌 C、清单

16、开拆后的空袋，必须（）检查袋内是否有邮件、清单。A、逐条用三角撑袋法 B、打开袋口 C、把邮袋翻过

17、封发保价信函应当登注（）清单。A、封发邮件 B、保价信函 C、封发包裹

18、红杯水包裹（）上机分拣。A、可以 B、不可以 C、随便

19、下列属于禁寄物品的是（）。A、雷管 B、卷烟 C、大枣

20、无着邮件由（）集中开拆处理。

A、省局 B、本局 C、投递局

三、判断题（每题2分，共20分，在题后的括号中，正确的打“V”，错误的打“X”）l、邮件时限是指分拣封发的规定时限。（）

2、日戳、夹钳、铅志是邮政用具。（）

3．邮政所属于邮政通信网的邮件处理中心。（）

4、邮局不承担平常邮件的赔偿责任。（）

5、各种活的动物都可以寄递。（）

6、广州局是二级中心局。（）

7、越南与我国云南省相邻。（）

8、使用邮袋可以不按邮件类别和寄递范围互相混用。（）

9、广东省有14个邮区中心局。（）

10、开拆邮件总包时，首先应验看袋牌。（）

四、计算题（共 2题，每题 5分，共 10分，列出计算过程）l、由海口寄往长沙重62克平常信函，应收多少资费？

2、由海口寄往南京重120克挂号印刷品，应收多少资费？

五、简答题（共2题，每5分，共10分）

1、邮件处理中心的任务是什么？

2、为什么包裹、印刷品要按时限及频次组织分拣作业？

一、填空题（每空1分，共20分）

l、邮政通信的服务宗旨是_______。

2、红色酒杯加“水”字表示内袋邮件为___________。

3、邮政通信网是由___________、_________、投递端和邮路所组成。

4、邮件封发方式主要有________、_________、汇封和混封四种形式。

5、与我国黑龙江省相邻的国家是____________。

6、邮件处理过程中的三项基本制度是____________、___________、___________。

7、计算机运算控制单元又称_________，简称___________。

8、邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，相关发生局为丢失_________。

9、我国邮政编码的0区包括：____________、_________、_________。

10、分拣封发部门是邮件处理_________，具有邮件________作用。

11、邮政用具分为：日截、夹钳、袋牌、邮袋、袋绳、铅志、________和________。

二、单选题（共20题，每题2分，共40分，将正确答案字母填在括号内）l、我国现有多少个（）省。

A、21 B、24 C 23

2、邮政日戳在每次用完后，由（）保管。A、专人 B、本人 C、班长

3、河北省的三组码是（）

A、25、26、27 B、05、06、07 C、65、66、671

4、登总包邮件使用（）A、清单 B、附单 C、路单

5、我国云南省与（）相邻。A、巴基斯坦 B、不丹 C、老挝

6、邮件按发运顺序分为轻件、重件，其中（）属于重件。A、信函 B、报纸 C、印刷品

7、邮政通信网是由收寄端，邮件处理中心，投递端和（）组成。1 A、运输工具 B、分拣员 C、邮路

8、挂号印刷品邮件装袋时，每袋重量不超过（）公斤。A、30千克 B、35干克 C、37千克

9、（）是我国内河航线的主要港口。A、无锡 B、南通 C、南平

10、国际印刷品的发运顺序与（）一致。A、期刊 B、印刷品 C、包裹

11、国内包裹的最大重量限度为（）。A、27千克 B、25千克 C、35干克

12、挂号费每件（）。A、0.30元 B、0.50元 C、2.00元

13、邮件按发运顺序分为轻件、重件，其中（）属于轻件。A、信函 B、期刊 C、印刷品

14、邮政日戳在每次用完后，由（）保管。A、本人 B、专人 C、班长

15、封发局和接收局进行单物核对的依据是（）。A、验单 B、路单 C、封发清单

16、袋身有（）以上破洞，裂口，破洞非机器缝补或破洞用绳捆扎，不予接收。

A、l厘米 B、1.5厘米 C、2厘米

17、印刷品分拣作业流程与信函分拣作业流程（）。A、相同 B、基本相同 C、不同

18、开拆包袋时，遇有（）必须轻拿轻放。

A、红杯、红杯水 B、小心 C、小心、红杯、红杯水

19、验单是反映（）判明责任，督促改进工作的重要的依据。A、生产水平B、工作质量 C、业务水平20、邮件业务档案是业务处理过程的各种（）。A、清单 B、路单 C、原始记录

三、判断题（共10题、每题；分，共20分,在题后的括号中，正确的打V错误的打“X”）

1、邮区中心局就是负责经转各类邮件的邮局。（）

2、机械化作业的包裹分拣封发与手工操作相同。（）

3、中心局与中心局之间挂号邮件与平常邮件可以合封。（）

4、由北京寄往天津的一件明信片，应收0.60元。（）

5、邮件袋套的接收要验看袋牌、绳扣、袋皮即可。（）

6、封发“红杯水”包裹最重不得超过20千克。（）

7、夹钳和日戳在每日业务终了后，可以谁用谁保管。（）

8、扎袋时可以使用有接头的麻绳或棉质腊线按猪蹄扣法捆扎。（）

9、《邮政法》第四部分：规定对违反各项规定的处罚及其依据。（）

10、平常邮件已发出，邮局不受理申请撤回或改寄。（）

四、计算题（共2题，每题5分，共10分，列出计算过程）

1、寄国内外埠平常明信片4件，应收多少资费？

2、寄市内本埠挂号信函一件重170克，应收多少资费？

五、简答题（共 2题，每题 5分，共 10分）

1、我国四级六位制的邮政编码结构有什么优点并画出结构图？

2、为什么说分拣封发部门具有集散作用？

一、填空题（每空 1分，共 20分）

1、邮政通信生产是把信息和物品以________加以传递，并自始至终保持其_______。

2、分拣封发部门与收寄等有所不同，它是________处理中心。

3、时限分为______和________两种。

4、一件本埠平常信函重62克应收资费__________。

5、印刷品邮件开拆主要是核点袋内邮件是否______，邮件是否有破损,误发,_______等情形。

6、无着邮件必须由______，或由省管局指定省会局集中_________。

7、福建省的简称是_________、省会是____________。

8、设置分拣段的要求规定每个分拣段的________和_________多少要大致均衡。

9、京九线的起点是________，终点是___________。

10、国内邮件查询只限于国内__________邮件，国内__________不接受查询。

11、封发各类给据邮件必须做到_________________。

二、单选题（共20题，每题2分，共40分，将正确答案字母填在括号内）

1、邮件在处理过程中除（）外，不准许任何人翻阅。A、社会人员 B、有关工作人员 C、非本系统人员

2、禁止寄送的物品是（）。A、灯泡 B、干果 C、照片

3、属于邮政编码2区范围的省是（）。A、安徽 B、浙江 C、湖南

4、一件外埠平常信函重62克应收（）。A、2.00元 B、3.20元 C、1.00元

5、与我国吉林省相邻的国家是（）。A、日本 B、朝鲜 C、印度

6、开袋后应保存（）并严禁放走空袋小车。

A、铅志、袋牌、邮袋 B、铅志、袋牌、信框 C、拖车、绳扣、袋牌

7、我国有（）自治区。A、3个 B、4个 C、5个

8、封发局和接收局进行单物核对的依据是（）。A、封发邮件清单 B、验单 C、收发邮件路单

9、《邮政法实施细则》的制定是由（）批准施行的。

A、国务院 B、邮政总局 C、法院

10、分拣封发部门对改寄的函件，应按（）种类的发寄方式改寄。A、给据 B、平常 C、原来函件

11、包裹（）作保价邮件收寄。A、必须 B、不一定 C、用户自定

12、脆弱包裹的最大重量限度为（）。A、5千克 B、15千克 C、10千克

13、单位时间内投递的次数叫（）。A、频次 B、投递频次 C、投递时限

14、三项基本制度是交接验收、（）、平衡合拢。A、勾挑核对 B、批注时间 C、点验核数

15、普挂登单时，应按照（）顺序进行。A、先登挂号邮件、再登袋套

B、先登挂号邮件、后登汇票、再登袋套

C、先登袋套、后登汇票、再登挂号邮件

16、平常邮件下袋时，要进行三核对，对格口（格口地名）、（）、对袋牌。A、对清单 B、对路单 C、对邮件

17、封面上有改退批条，但无退回原寄件人的邮件属（）。A、转信 B、批信 C、无着邮件

18、下列邮件中不能办理更改收件人名址的有（）。A、挂号函件 B、包裹 C、保价信函

19、开折后的空袋，必须（）检查袋内是否有邮件、清单。A、逐条用三角撑袋法 B、打开袋口 C、把邮袋翻过来 20、无法投递的各类函件，一律退回（）。A、按无着邮件处理 B、原寄局 C、寄件人

三、判断题（共10题，每题2分，共20分，在题后的括号中，正确的打“V”，错误的打“X”）l、邮政编码是每个投递局、所的编制号码。（）

2、只要工作需要，无须批准，就可查阅业务档案。（）

3、邮政通信可以依据主管部门规定办理适合邮政企业经营的其他业务。（）

4、发现印刷品内夹寄信函，应退回。（）

5、深圳市是一级中心局。（）

6、封发邮件总包，按规定不得使用袋身有二厘米以上破洞的邮袋。（）

7、邮政通信具有全程全网，联合作业，昼夜不停，分秒必争的特点。（）

8、邮件按性质分为普通邮件，特快专递邮件。（）

9、频次只分为邮运频次，开箱频次，投递频次三种。（）

10、信函人工扎捆厚度不超过6厘米。（）

四、计算题（共2题，每题5分，共10分，列出计算过程）l、本埠互寄的挂号印刷品一件重680克。应收多少资费？

2、海口寄往北京邮简2件，应收多少资费？

五、简答题（共2题，每题5分，共10分）l、邮区中心局的定义是什么？有哪几项功能？

2、开拆邮件袋套（容器）时应当查核什么事项？

一、填空（每空1分，共20分）

1、《邮政法》是保护通信自由和_____________，调整邮政企业和用户之间及各有关部门之间的法律规范。

2、轻件实行_________发运。

3、一级中心局位于______________的节点上。

4、挂号印刷品袋牌的颜色标志为_________。挂号信函袋牌的颜色标志为_____________

5、平常邮件的分拣封发由________邮件分拣，_________封发交运四个作业环节组成。

6、省内专用邮袋是由各省、直辖市、自治区，__________，统一管理，_______________。

7、计算机的核心是_______________。简称______________。

8、军火、武器发现后应当与____________________联合处理。

9、未保价的给据邮件发生丢失、损毁、短少时，应按__________赔偿，但最高赔偿金额不超过_________。

10、分拣格口布局以________、__________、___________的方法布置格口是较为科学的。

11、包裹细分时对红杯或红杯水包裹要_________________，并另行____________。

二、单选题（共20题，每题2分，共40分，将正确答案字母填在括号内）l、投递端是邮政通信网的（）。A、首端 B、中端 C、末端

2、封面上有改退批条，但无法退回原寄件人的邮件属（）。A、转信 B、批信 C、无着邮件

3、邮路接管理权限分为（）。A、4种 B、3种 C、5种

4、下列物品能够寄递的是（）。A、食品 B、火柴 C、同位素及容器

5、邮简的最大尺寸限度长、宽分别为（）厘米。A、13×9 B、23×12 C、14×8

6、属于二级中心局的有（）。A、深圳 B、广州 C、珠海

7、（）是衡量邮政职工工作成绩好坏的重要标志。A、工作态度 B、工作时间 C、出勤情况

8、我国现有直辖市（）。A、3个 B、4个 C、5个

9、邮政法对邮政企业与用户之间的（）做出了具体规定。A、权利与义务 B．经济利益 C．责任和任务

10、红水杯包裹（）上机分拣。A、可以 B、不可以 C、随便

11、下列属于轻件的为（）A、期刊 B、报纸 C、包裹

12、国内印刷品的最大重量限度为（）A、35千克 B． 25千克 C． 30千克

13、（）决定每个直封格口的封发次数。

A、邮运频次 B、市内转趟频次 C、投递频次

14、“多中少边，（），按路顺排”是布置分拣格口的方法。A、左远右近B、左近而远 C、上远下近

15、平常邮件在核对点数工序时必须进行核对（）、总路单的节目、结数和实物邮件数相符。

A、收发路单 B、邮件清单 C、袋牌

16、封发各类邮件时，应（）确保单袋相符。A、一单一袋 B、一单多袋 C、一单十袋

17、需要答复的进口验单，应从验单收到之日起（）日内复验。A、2 B、5 C、IO

18、个人寄给党和国家领导人的信函，寄件人要求撤回的应（）。A、不接受撤回申请

B、邮件尚未从收寄局发出可以撤回 C、邮件已从收寄局发出的不可以撤回

19、清单本按规定种类使用，清单号码自（）号顺序循环使用。A、l—10 B、l—IOO C、1一1000 20、下列邮件中，不受理查询的是（）。A、给据邮件 B、特快专递邮件 C、平常邮件 一

三．判断题（共10题，每题2分，共20分，在题后的括号中，正确的打“V”，错误的打“ X”）

l、平常邮件核对下袋内容是对袋牌、对格口名称、对邮件内容。（）

2、普挂邮件无论件数多少都必须封成袋套，不准散件外走。（）

3、邮件按流向分为进口邮件，出口邮件。（）

4、江苏省的简称是苏，省会是徐州。（）

5、核对人员是根据路单和清单进行核对。（）

6、给据邮件三核对下袋内容是对袋牌，对格口名称、对邮件内容。（）

7、鞍山市在沈大铁路线上。（）

8、保价邮件就是邮局不承担赔偿责任的邮件。（）

9、《邮政法》第四十一条的规定，是《制定细则》的法律依据。（）

10、检查后的空袋，应按市内邮袋，通用邮袋分门别类整理。（）

四、计算题（共2题，每题5分，共10分，列出计算过程）

1、海口寄往上海挂号信函重125克，应收多少资费？

2、本埠互寄邮简3件，应收多少资费？

五、简答题（共Z题，每5分，共10分）l、邮政通信网的含义是什么？并由哪几部分组成？

2、挂号邮件登单时有哪些要求？

一、填空（每空1分，共20分）

1、邮政通信服务方针是________、__________、___________、____________。

2、一般县市局进口初分格口的建立，是以____________设立格口。S、在常用难认姓氏中“朴”的正确拼法应该是__________。

4、计费邮件是交寄时按照规定_____________的邮件。

5、印度与我国_____________相邻。

6、一件重19克的外埠平常信函，应收资费______________。

7、国家干线公路北京一南昌一广州一珠海的简称为_____________。

8、邮件的直封是_________按寄达地点把邮件直接分发给________的一种方式。

9、邮政企业是____________的经营邮政业务的公用企业，是党和国家的_____________，人民群众的通信工具。

10、邮件按性质分为_________、___________。

11、邮简是信封和信纸连在一起，拆叠后将各边封合，形成_________，按________交寄的一种函件业务。

12、邮件处理过程中的三项基本制度是________、勾挑核对、___________。

二、单选题（共20题，每题2分，共40分，将正确答案字母填在括号内）

1、邮政通信生产是一个社会化生产，整个邮政通信各部门要有统一的（）。A、服装B、规章制度C、作息时间

2、三项基本制度是交接验收、（）、平衡合拢。A、勾挑核对 B、批注时间 C、点验核数

3、发运邮件必须封成总包（袋、套），不准（）。A、零星散发 B、一件一袋 C、无人看管

4、封发各类挂号邮件时，应（）确保单袋相符。A、一单一袋 B、一单多袋 C、一单10袋

5、邮编510000表示是（）邮件。

A、广东 B、广西 C、贵州

6、平常邮件入袋时必须严格做到“三核对制”是（）。A、对格口、对清单、对内件 B、对格D、对袋牌、对内件

C、对袋牌、对清单、对内件

7、计算机能自动连续地工作的先决条件是（）。A、程序控制 B、存贮程序 C、软件

8、印刷品分拣作业流程与信函分拣作业流程（）。A、相同 B、基本相同 C、不同

9、用户对邮政通信要求的不断提高，主要表现在（）的要求上。A、迅速和准确 B、准确和安全 C、安全和方便

10、挂号费每件（）元。

A、0.3元 B、0.5元 C、2.00元

11、一件本埠信函邮件重 640克按挂号收寄应收（）资费。A、10.20元 B、18.00元 C、12.20元

12、国内信函的最大重量限度为（）。A、1千克 B、2干克 C、10千克

13、邮政专用用品用具中（）袋绳。

A、包括 B、不包括 C、必须包括

14、受验单位向发验单位答复进口验单内的业务单式叫（）。A、验单 B、复验单 C、查单

15、封发的邮件（）根据邮件量的多少选用不同型号的邮袋。A、不需要 B、根本不需要 C、需要

16、封发邮件不得使用有（）以上破洞裂口和破洞非机器缝补或破洞用绳捆扎的邮袋。A、I厘米 B、2厘米 C、3厘米

17、国内给据邮件受查询的有效期是自邮件交寄之日起（）。A、一年以内 B、半年以内 C、一个月以内

18、下列邮件不接受改寄或退回的有（）。A、收件人迁移新址、代收入批明新址的

B、用户委托他人代领汇款，交回邮局要求退回的 C、用户误拆的邮件

19、轻件与重件一样都实行（）。

A、固定路线发运 B、定量计划发运 C、计划发运 20、封发的邮件（）根据邮件种类选用不同类别的袋牌。A、不需要 B、根本不需要 C、需要

三、判断题（每题2分，共20分，在题后的括号中，正确的打“v”，错误的打“X”）

l、邮政编码的六位数字代表了省、直辖市、自治区，邮区、县（市）投递局四级单位。（）

2、由北京寄往广州的一封19克平常信函，应收资费0.6元。（）

3、湖南的简称是鄂，省会是长沙。（）

4、东莞是广东省指定的二级中心局。（）

5、己由收寄局发出的平常邮件，邮局不接受撤回、更改申请。（）

6、无着邮件经登记处理后，即可销毁处理。（）

7、各类给据邮件部分损毁或短少，邮局在办理赔偿时己收的各项资费应退还用户。（）

8、无单平信袋牌是白边黑字。（）

9、梧州市是属广东省。（）

10、各类邮件应当使用毛笔、钢笔、铅笔书写。（）

四、计算题（共2题，每题5分，共10分，列出计算过程）

1、海口寄广州平常印刷品480克，应收多少资费？

2、国内普通包裹重5600克，保价金额980元，每干克2.8元。应收多少资费？

五、简答题（共2题，每题5分，共10分）

1、我国禁寄的物品有哪些？。

2、邮件在通信过程中，邮政局不担负赔偿责任的有哪几种？

第五篇：作为一名邮政押款员（本站推荐）

作为一名邮政押款员，回顾近一年来的工作，我在局领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局的要求，基本完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下：

1，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训的机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。通过学习，了解枪支使用基本知识、使用方法以及如何利用武器做好防范保卫工作等方面的内容。使自己进一步提高防范保卫意识和枪支使用技能，从而提高押守队伍的整体素质。认真工作，积极进取

在工作中，严格要求自己，顾全大局，与同事相互协作，有效进行团队工作，认真完成押运工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

3，存在不足

工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。总之，通过近一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。