第一篇：人大行政科半年工作总结
一、强化政务服务，在提高服务效果上求突破
一是强化文秘服务。根据人大工作实际和人大领导要求，高质量、高效率完成领导讲稿、政府文件、工作简报的撰写、校核、印发任务，充分发挥以文辅政的作用。严把代拟文稿政策关、时效关、法律关、格式关、文字关和校核关。严格执行退文制度和复核制度，确保公文质量。多渠道收集对我人大工作发展有借鉴意义的重文稿，编好，供领导决策参考。及时收集编排重大活动安排，增强导重大活动安排的预见性、超前性和协调性。提高为领导服务的水平，完善领导交办事项备忘制和工作事务周报周结制。
二是强化调研服务。按照“以文辅政”的要求，组织办公室人员开展调查研究。紧紧围绕人大的中心工作，有计划地组织大型调研活动，撰写出一批有针对性、有影响力、操作性强的调研报告，为人大领导决策服务。办公室领导上半年每人完成了篇以上调研课题，文秘人员每人完成了篇以上有较高价值的调研报告。加强特色性、经验性、创新性工作调查研究。
三是强化信息服务。落实全员办信息制度，完善内部激励机制，提高信息质量和报送效率。精心选择信息编写的角度，发掘和凸显信息的特色，提高上报信息的采用率。加大综合调研信息、深度调研信息、负面调研信息的挖掘、收集和报送力度。加强政务信息收集和编报，及时发布信息需求要点，强化与重点部门的联系，提高采用信息的真实性、借鉴性、可读性和上报信息的针对性、特色性、时效性。健全信息网络，狠抓业务培训，采取到跟班培训、自办培训班和组织外出考察学习等多种办法，不断提高信息人员的素质。加大向信息直报力度。上半年向报送了条以上，采用了条；向报送了条以上，采用了条以上；编发了期。
二、强化督查督办，在促进决策落实上求突破
一是强化督查督办。完善督查制度，规范督查程序，加强督查工作。以和为重点，及时分解人大年度目标任务，督促各部门制定计划、落实措施、明确责任，适时组织督查并及时反馈工作进展情况和督查结果。完善人大全体会议、常务会议、专题会议决定事项办理情况的收集和反馈制度，及时收集领导重要批示，并强化督查督办，定期通报办理情况，确保领导批示落到实处。努力抓好提案的办理工作，严格办理时限和质量要求，办理满意率、基本满意率达到%以上。积极搞好视察服务，加强办理中的督查督办，确保办理实效。加强督查调研，注意发现典型，总结通报全机关，推动面上工作。加大督查综合文章上报力度，在以上采用综合性文章篇以上。
二是完善目标管理。按照“目标定量、全员定责、工作定时、督查定效、考核定级”的要求，全面推行目标承诺管理制，保证机关各项决策和工作部署落到实处。搞好部门目标运行的日常监控，发挥好统筹协调作用。按照人大、政府的要求，引入“以事论官”考核机制，研究制定《机关目标承诺管理办法》，以承诺制为主推进目标考核办法改革。加强目标管理队伍建设，严格执行目标管理制度，注重目标考核的公平性、严肃性，不断提高目标考核的满意度和认可度。继续做好了对目标的分解、督办和迎检工作，加强与上级有关部门的衔接，确保了我机关考核取得好成绩。
三是深化效能建设。继续把转变机关作风当作一件大事来抓，不断强化了干部职工全心全意为人民服务的宗旨观念，强化“人人都是人大形象”的观念，牢固树立公仆意识，在办公室组织开展了争创“三优一满意”活动，即争创优质服务、优良作风、优美环境的文明科室，争当人民满意的公务员。大力弘扬团结奋进、争创一流的作风，提倡雷厉风行、真抓实干的作风。对下级的请示、报告，做到急件急办、平件快办、特事特办、跟踪督办，做到件件有着落，事事有回音。结合机关效能建设，认真分析现状，查找存在问题，针对薄弱环节，进一步健全和完善了岗位目标责任制、承诺服务制、限时办结制、考核奖惩制和日常工作流程，推进效能建设，提高服务效能。
三、强化协调服务，在提高运行效率上求突破
一是强化办文协调。加强公文运转管理，完善公文运行程序，切实做到公文运转“一个口子进、一个口子出”，坚决杜绝公文逆运转、漏运转、错运转现象。认真办理文件，坚持催办、跟踪、提醒、回复制度，减少和防止公文运转中的失误。及时处理公文，提高公文运转效率，坚持限期办结。加强对出台政策、表彰奖励、成立领导小组等重要文稿的上下协调、横向联系和审核把关，涉及需要人大、政府办联合行文的公文，提前与政府办沟通，人大办重点把好文字校核关、政策关，避免文件重复交叉。组织开展公文无差错活动，继续开展“好公文”评选，不断提高办文质量。
二是加强办会协调。凡人大办牵头承办的政务会议，主动与相关部门进行会前沟通，会前制定详实会议方案，落实牵头领导和经办人员，提高办会质量。精心准备人大常务会议议题，加强与有关部门的协调会商，提高议事决策的质量和效率。做好人大领导专题办公会议的准备工作，涉及人财物等方面议决事项，及时编发议事纪要。搞好人大领导重要讲话的整理工作，及时编印。
三是加强办事协调。改进办事作风，加强与、的协调与联系，积极主动做好重大活动、重大接待、重大会议和重大工作的沟通协调。凡领导交办的重大事项，加强衔接协调，尽量避免和减少工作失误。凡重大督查事项，事前与沟通，避免重复督查，减轻负担。凡承办重大接待，提前制定方案，经有关领导审定后执行。
四、强化机关管理，在加强后勤保障上求突破
一是完善管理制度。逗硬执行出台的《人大办公室管理制度》，提高办公室全体干部职工遵章守纪的意识，实现办公室会议制度化、公文处理制度化、政务信息制度化、目标考核工作制度化、内勤服务制度化、公务用车制度化、应急管理制度化、党群工作制度化、安全卫生制度化。通过制度管人管事，促进办公室内部管理制度化、规范化。
二是加强机关管理。完善财务、礼品、办公设施、通讯工具、公车及驾驶员等方面的管理制度。公务接待、办公用具购买及小车费用开支坚持节约从俭原则，杜绝浪费现象。加强机关公产、安全保卫值班、环境卫生、绿化、职工宿舍管理，完成国有资产集中管理任务。加大对机关的环境改造力度，完善绿化管理办法，继续开展卫生保洁周查周评活动，创造机关舒适环境。
三是加强信访接待。完善机关来信来访接待处理和人大办公室来信来访接待处理制度。健全群众来信来访的登记、交办工作。加强人大办公室机关信访值班，建立健全应急预案和联调处置办法，落实首问责任制，主动介入，积极妥善处理群体性上访，维护机关正常工作秩序。四是强化政务公开。认真做好政务公开协调领导小组办公室日常工作，组织抓好政务公开工作。加强政务服务中心建设，抓好行政审批项目的再清理，解决好科室前置和窗口授权，做好办事公开，逐步推行网上办理，实施好全程代办服务。加强门户网站建设，组织做好部门网管人员培训，加强网上公开力度，切实发挥网站功能。牵头做好《人大信息公开条例》实施工作，确保各部门信息月底前在门户网站和部门网站进行发布，做好迎接检查的各项准备工作。健全完善新闻发言人制度和政务公开联系会议制度，加强行政权力运行透明公开，组织实施好对各部门政务公开工作的监督检查。
五是规范应急管理。进一步建立健全应急管理体制、机制，加强应急管理机构和队伍建设；广泛开展突发事件应对法的宣传、学习与培训；制定、修订和完善各类应急预案，组织预案演练，建立健全应急预案体系；进一步完善突发事件信息收集、研判和报告制度，加强突发事件的监测预警和信息报送工作；抓好危险源和危险区域的调查、登记和风险评估，落实相关安全防范措施；有效整合资源，建立应急资源基础数据库和应急指挥平台；加强应急保障能力建设，落实应急财政投入，保障突发事件应急管理所需经费，加大应急管理工作的考核考评，从制度上提高应急管理能力。
五、加强自身建设，在提升机关形象上求突破
一是加强机关党务建设。按照“举旗帜，抓班子，带队伍，促发展”的要求，深化“四好”班子创建活动。认真抓好机关党委和群团工作，加强入党积极分子培养，做好新党员发展工作，督促过好组织生活，巩固和拓展党员先进性教育成果。继续开展“双深入”活动，认真落实部门帮村和党员干部帮户责任制，组织机关党员干部开展结队帮扶，把资金、技术、项目送到联系社区，帮助联系社区困难群众解决生产、生活中的具体问题。
二是加强机关队伍建设。按照“会干事、能干事、干好事、干成事”的原则，充实办公室人员力量，保证各项工作落到实处。把能力建设放到十分突出的位置，通过集中学习、专题教育、选派培训、业务研讨、技能考核、轮岗交流、下派挂职、参与中心等多种形式，提高办公室干部的文字驾驭、事务办理、调查研究、口头表达、组织协调和议事参谋等能力。努力培育干部职工创新意识，引导干部职工在各自工作岗位上开拓创新，出特色，出经验，出效率，激励干部以创新的思路、创新的精神、创新的办法推动各项工作，力争办公室工作在参谋服务上多出好点子，在内部管理上多出好经验，在外部协调上多树好形象。
三是加强运行机制建设。建立超前筹划机制，体现工作的前瞻性、预见性，做到思考在先、谋划在先、服务在先、安排在先；建立快速反应机制，体现工作的高质量、高效率，对交办的任务做到“随到随办、办则办结”，确保反应灵敏、政令畅通；建立精细运作机制，体现工作的严谨性、周密性，严格按规程办事，力求“办文零差错、办会零疏漏、办事零失误”。在办公室内部继续推行目标承诺管理责任制，采取办文和办事分开、定性和定量结合的办法，量化指标，逐项考核，年终评比，表彰先进，鞭策落后，形成一种比学习、比工作、比贡献的争先创优局面。
四是加强党风廉政建设。健全党风廉政建设责任制，规范权力运行，坚持从源头上预防和防止腐败。领导班子成员带头坚持廉洁自律，牢固树立“八个方面”的优良作风。坚持民主生活会制度，重大财务、重要人事等重大事项实行民主决策。认真抓好党员干部的党风党纪教育和廉洁从政教育，引导干部职工正确对待名利，洁身自好。在干部职工中大力倡导爱岗敬业、忠于职业、不计名利、不计报酬的奉献精神，随时保持对事业的执着追求，把全部精力用在工作上。教育职工自觉拒腐防变，不断完善自我，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态，管好自己、树好形象。
五是加强精神文明建设。加强机关精神文明建设，进一步丰富干部职工文化生活，举办各类文娱体育活动，增强干部队伍的凝聚力、向心力、战斗力。深入开展文明科室、文明家庭、工会积极分子的评选活动。结合办公室实际，大力倡导和广泛开展经常性社会捐助、无偿献血、送温暖、尊老爱幼、保护环境、扶残助残、见义勇为等多种形式的道德实践活动。围绕学习贯彻党的十七大精神，开展多种形式的文体活动和知识竞赛，激发干部职工爱岗敬业热情。开展“创建文明机关、争当人民满意的公务员”、“好公仆”等活动，引导党员干部牢固树立全心全意为人民服务、执政为民的观念，树立人大办的良好形象。
上半年来，我人大办公室行政科工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。
第二篇：2014人大半年工作总结
四望镇2014年人大半年工作总结
今年以来，四望镇人大主席团坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕镇党委的中心工作，认真落实镇第八届人大会议确定的目标任务，充分依靠全体人大代表和全镇人民，依法履职，创新作为，扎实推进民主法制教育和依法治镇进程，为促进我镇实现跨越式发展，构建和谐稳定作出积极的贡献。
一、2014年来的主要工作
2014年我镇人大工作在市人大常委会和镇党委的正确领导下，深入实践科学发展观，全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧密围绕全镇中心工作，服务民生，谋求发展，秉持“与上级同向、与镇委同拍、与政府同力、与人民同心、与时代同步”的工作理念，认真履行宪法和法律赋予的职责，圆满完成了镇第八届三次会议确定的各项工作任务，为推动我镇经济社会科学发展和民主法制建设做出了积极贡献。
（一）围绕中心，依法推进重点项目建设
2014年，镇人大工作紧紧围绕镇党委为中心，以“推进城镇建设，促进城镇发展”为中心工作，始终坚持“科学发展，依法推进”不动摇，积极配合，充分发挥人大代表资源优势，主动参与到城乡一体化建设、村庄环境整治等重要工作之中。着重关注事关改革、发展、稳定和人民群众关注的热点、难点问题，深入开展调查研究，全面掌握四望在加快城镇建设步伐、促进经济社会发展这一重大决策的进程、了解广大群众的民情民意，广泛听取各方面意见，及时作出建议、决议和决定，保证重大决策的科学化、民主化，并得以顺利实施，使党的正确决策通过合法的程序成为人民的意愿，为群众带来福音，维护稳定的发展环境和人民群众的合法权益。
（二）民主法治，切实加强人大监督工作。
今年，我们以贯彻实施《监督法》为主线，密切关注全镇政治、经济、环境、文化和社会各方面的发展，把事关群众切身利益和社会普遍关注的重大问题作为监督的重点，增强监督工作的针对性和实效性，进而推动依法行政、公正执法。我们人大定期和不定期对相关的执法部门执法情况和社会反映情况进行视察和梳理，加大对执法部门的监督。
（三）开展活动，充分履行人大代表职责
按照年初的工作计划，半年来，四望人大主席团工作的安排主要是密切与人大代表的联系，完善代表接待日、重要情况通报会、联系代表和列席人大会议等制度，形成多层次、多渠道与代表联系的工作格局。多次组织代表开展视察走访活动，全面开展“代表五个一，双联双创”主题活动，努力拓展代表和选民的知情知政渠道。完善“代表之家”及代表联系选民点建设，制订了人大代表学习培训制度，提高代表依法履行职责的能力和水平。进一步加强对代表建议、意见的督查落实工作，改进规范了办事程序，提高重点建议和意见的办理进度和质量。通过一系列活动，促进代表与党委、代表与代表、代表与群众之间沟通渠道，增加了感情，提高了认识，履行了职责，推进了工作。2014年，主要组织开展了如下活动：
1、坚持每季度开展一次代表培训学习活动
学习内容主要包括：十八届三中全会精神、党的群众路线教育实践活动精神、宪法和有关法律法规、党的路线方针和政策、《代表法》等。
2、开展了视察和专题调研活动
上半年，先后组织人大代表对生态林业及村庄环境整治示范村、城乡一体化建设工作、四望城管会战、“三违”查处工作、中心福利院建设工作、党的群众路线教育实践活动、四望镇水污染状况进行视察和调研。提出意见和建议，为依法、科学决策提供依据。
3、开展了栗木选区市镇人大代表向选民述职评议筹备活动
通过筹备试点，计划10月份，组织栗木选区市人大代表向选民进行述职，开展镇人大代表向选民述职试点活动，并接受选民评议。充分发挥代表的作用。
4、开展了专项工作评议
5月份，组织开展民政系统、卫计部门、政法系统行风政风评议活动，发挥了人大监督职能。
5、开展了为选区选民办实事活动
加快新庙、铁石小集镇建设，美化、亮化、绿化街道，改善了人居环境；争取善款，解决10名困难大学生上学难问题、改善福利院孤寡老人生活条件；争取项目，解决了选民关注的惠及民生的饮水安全问题、加大了四望农村水利、交通等基础设施建设的投入，改善了农村基础设施落后的面貌。
上半年，结合党的群众路线教育实践活动，组织在职市人大代表10人对各自选区内的困难选民、特别是重病及残疾户进行结对帮扶活动，并建立帮扶台账、帮扶联系卡，共计结对帮扶27户，解决救助资金8100元，帮扶解决办证、申请救济及危房改造、助劳、看病等问题11件.群众深受感激。
（四）、坚定方向，稳定推进人大整体建设
坚持和依靠党的领导，是坚持和完善人民代表大会制度的根本原则，是做好人大工作的根本保证。我镇人大严格坚持党的领导原则，从巩固党的执政地位的高度，自觉地接受党的领导，按照党的主张和人民的意志相结合的路线开展工作，建立健全并认真执行向镇党委的请示报告制度，牢牢把握人大工作的方向。
二、2014年的主要工作及任务
2014年，是开展党的群众路线教育实践活动之年，更是我们创造新优势、实现新跨越的关键之年。在镇委的坚强领导下，我们要高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真贯彻实施监督法及实施办法，围绕发展中心，突出民生重点，着重做好以下几项工作：
一是加强代表的学习，继续深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，强化代表的自身素质和参政议政的能力，为大力推进社会主义新农村建设，大力加强社会主义双文明建设打下坚实的基础。
二是进一步密切与代表的联系，充分发挥代表的桥梁和纽带作用，保障代表的知情权和参与权。
三是继续加强法制教育和法制建设，大力加强对经济法律实施和经济工作的监督，努力提高选民的法制意识。
四是进一步开展调研和视察活动，做好代表工作，促进基层政权建设。
五是扎实开展民主评议工作，协助市人大对市司法局、商务局、审计局、文广局、水利局等五家政府工作部门做好工作评议，继续组织好镇直机关单位的民主评议活动，落实人大监督职能。
六是继续开展人大代表向选民述职活动，充分调动人大代表联系选民、服务选民、接受选民监督的积极性和主动性。
我们正面临着新一轮大改革、大开放、大发展、大挑战的重要战略机遇期，新的形势和任务要求我们进一步提高人大工作水平，更好地为四望经济和社会发展服务。面对新形势、新任务，我们深感责任重大，让我们在镇党委的坚强领导下、解放思想、与时俱进、开拓创新、扎实工作，为促进四望经济社会又好又快发展而努力奋斗！
四望镇人大
2014年7月10日
第三篇：人大半年工作总结
云人字（2011）01号
云雾山镇人大主席团
关于呈送《2011年上半年工作总结》的报告
县人大常委会：
现随文报来我镇《人大主席团2011年上半年工作总结》，请审阅。
二O一一年六月三十日
主题词：呈送
人大
半年
工作总结
报告 抄
报：县人大常委会办公室、镇党委，归档。
云雾山镇人大主席团 2011年上半年人大工作总结
云雾山镇人大主席团在2011年上半年的人大工作中，坚持以邓小平理论为指导，不断解放思想,开拓创新，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神。在县人大常委会的具体指导和镇党委的正确领导下，紧紧围绕经济建设这个中心。以社会主义制度建设为重点，全面履行法律赋予的职责，积极开展人大的各项工作，较好的发挥了镇人大主席团的作用。促进了云雾山镇“两个文明”建设的顺利进行，推动了全镇各项社会经济建设的向前发展。上半年，镇人大主席团主要做了以下几个方面的工作。
一、高度重视，全面落实今年人大工作的各项任务。年初，我们按照县人大常委会的工作安排，结合我镇实际，对我镇2011年的工作做了全面的安排。并向每位代表印发了《2011年人大主席团工作要点》。对每位代表提出了工作要求，明确了工作任务，要求全体代表要始终围绕经济建设这个中心，认真履行代表职责，发挥代表监督的职能作用，使每一位代表真正成为经济建设的带头人。为我镇经济发展起到了积极的推动作用。
二、精心组织，严格依法召开了云雾山镇第十七届五次人代会。
云雾山镇人大主席团于2011年3月1日隆重召开了云雾山镇第十七届五次人代会。镇人大主席团在县人大常委会的具体指导下,充分准备、精心组织,确保了会议质量。在这次会议上，全体与会代表以高度的主人翁责任感，切实履行法律赋予的神圣职责，认真听取并审议了政府、镇人大主席团、财政预算三个工作报告。讨论并决定了我镇今后的经济发展和社会各项公共事业建设的重大事项，圆满的完成了大会预定的各项议程。
三、积极配合党委、政府工作，发挥好参谋作用。半年来，云雾山镇人大主席团紧紧围绕经济建设这根主线，坚持以科学发展观为指导。积极参与党委、政府的各项工作，提出合理化建议，把党委确定的大事，政府要干的大事通过人代会依法进行广泛宣传和讨论，作出相应的决议、决定。保障了党委、政府重点工作的推进，促进了重大事项的贯彻落实。一是在党委作出重大决定之前，向党委提出合理化建议使党委作出的重大决定能够贯彻执行；二是对政府要干的重大工作任务，召开人民代表会议进行审核，依法作出相应的决议、决定。使政府制定的各项重大工作落到实处，有法可依；三是时刻以广大人民群众的切身利益为已任，不断增强镇人大抓大事、议大事的意识。逐步提高定大事、办大事的能力，使镇人大在审议决定和督办落实重大事项中发挥重大的作用。
四、积极开展代表活动，提高代表参政议政能力。在5月下旬，镇人大主席团分别走访镇人大代表，分村组织代表活动，把党委政府在产业发展、基础设施建设方面的政策、工作向代表们进行反馈，同时，听取代表们对镇人大、镇政府的工作情况及各项社会事务的意见和建议。通过开展代表活动，代表们在日常的工作生活中，更好地将党委政府的各项政策对群众们进行宣传，听取群众的意见，提高了代表参政议政和履职能力。
今年下半年云雾山镇人大主席团将继续做好以下几个方面工作：
一、密切配合镇党委工作，不断增强抓大事、议大事的意识，逐步提高镇人大定大事、办大事的能力。为镇党委在制定重大事件中谏言献策，发挥好参谋作用。
二、充分发扬民主，深入调查研究，认真办理代表批评、意见和建议。
三、组织召开代表联系会议，对部分单位进行视察和评议。
四、组织开展代表向选民述职活动，促进代表充分履行职责。
五、大力宣传党的富民政策，解决和落实人民群众关心的热点问题，协调解决和落实好人民群众中的难点及遗留问题，为党委、政府的工作排忧解难。
第四篇：行政科工作总结
行政科工作总结
一年来，行政科在党委的正确领导下，在全体职工的共同努力下，按照既定的方针目标，认真学习科学发展观、十七届五中、六中全会精神等一系列活动为契机，狠抓班子队伍建设，取得了较好的成果，为使今后工作再创佳绩，现将全科一年来的工作总结如下：
一、抓队伍，强素质，扎实开展各项活动
自党委要求开展各项活动以来，以提高队伍素质、提高服务质量、提高服务水平为着力点，彻底转变工作作风，各项活动在党委的指导下，按时完成各项规定动作，各项活动成效较好，党员队伍、职工队伍整体素质明显、提高，各项业务工作也得到了加强。
（一）积极组织,周密部署。
按照单位开展的纪律作风教育整顿、民主评先评等系列活动，我们都做到了精心组织，广泛动员，层层贯彻，达到人人皆知。采取多种措施把各项活动落到实处。
（二）抓班子建设。一是组织全科职工认真学习科学发展观、十七届四中、五中、六中全会精神，职工的政治理论水平和思想素质有了一定的提高。二是抓党员、职工的服务意识、大局意识教育。使服务态度有了进一步转变，工作作风有了进一步改进，服务质量有了进一步提高。
二、抓管理、强落实。
加强环境治理。一是根据年初下达的绿化任务，对所属片区进行绿化，并不断加强对花草树木的管理和养护等工
作。在此基础上，完成节日期间花坛的摆放及各类会议的鲜花摆放等任务。二是进一步加大了清扫保洁力度，不断加强卫生检查，及时清扫到位，始终保持卫生清洁。
三、存在的问题和不足
经过全科的共同努力，虽然取得了较好的成绩，但是工作中仍然存在一些问题和不足，主要表现在：
1、部分职工学习的自觉性不够，工作责任心不强，思想上有惰性，缺乏应有的进取意识。
2、部分职工的职业道德素养不高，业务技能不高，集体观念淡薄，工作上积极性和创造性不高。
下一年工作打算
1、全面深入学习贯彻落实科学发展观及十七届六中全会精神，深化创先争优活动，切实加强党员、职工队伍的学习教育，着力提高我科班子、队伍的思想政治素质和业务素质。
2、树立“以人为本、服务全局”理念，以提高服务质量和保障能力为目标，把为广大职工服务作为我们工作的出发点和落脚点，进一步树立“真诚服务”理念，深化“服务职工”意识，爱岗敬业，勤学实干，全面提升服务质量，诚心实意为职工办实事，办好事。
3、加强党风廉政建设和行风建设。把党风廉政建设和行风建设与各项工作同计划、同布置，大力宣传、学习典型，从正面鼓励全体党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观，利益观、地位观、权力观。
总之，在今后的工作中，我们将继续紧紧围绕党委的中
心工作,结合本单位的服务工作实际,端正服务态度，改变工作作风，增强服务的主动性，认真完成各项工作任务。
第五篇：行政科工作总结
2011行政科工作总结
2011年，行政科在公司领导的关心支持下与兄弟科室通力协作，扎实有效地开展工作。按照“以管理于服务，以服务促管理”的工作思路，充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用，圆满地完成了各项工作任务，特将工作总结如下：
一、预防为主，切实做好“雨季三防”工作
今年，我科室为进一步加强“雨季三防”预防管理工作，本着“居安思危、预防为主”的目的，成立了由33人组成的“三防”应急分队，应急分队下设三个小分队，每个分队由11人组成，设一名小队长。此外，为进一步精细化管理“雨季三防”工作，我科室制定了详细的“三防”工作制度，并积极筹备建立了非常物资储备库和应急物资储备库，有效保障各项工作顺利进行。
二、奖罚分明，进一步加强车队管理工作
今年我科室以“安全第一，提前预防”为主题，号召全体科员结合自身多年行车经验，对安全行车、车辆维修、保养等多方面内容，开展了内部讨论活动。通过此次活动，不仅加强了内部交流工作，更进一步融洽了全体科员相互间的关系。我科室根据实际情况，进一步完善了车队管理制度，明确了驾驶员职责，对于服务被投诉，影响科室整体形象的，按照制度严格处理，确保车队正常工作的进行；同时，对于表现良好，完成安全任务的驾驶员，给予其规定的奖励。
三、保障安全，不断提高饮食服务水平
今年，为改善职工就餐环境，提高饭菜质量，同时规范食堂卫生及加工操作程序，经公司领导研究决定，对食堂进行改造，包括新建1个加工操作间、2个配餐间、1个职工餐厅、1个招待餐厅、2个仓库。
改造后的食堂，功能分区合理，处理间、烹调间、配餐间、洗消间独立设置，配餐实行冷、热分离，荤、素分离。另外食堂地面采用新型材料金刚砂制成，防滑、耐用、美观，重新铺设了合理的排水管道，配备了新的清洗消毒设施及职工餐具放置设施，同时还配备了液晶电视机，提高了职工就餐时的舒适性。
四、参加翠枫山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠枫山周围发生森林火灾，我公司由于条件便利成为森警临时后勤保障地，负责森警的后勤保障工作。我科室全面动员,分工协作,团结一心，在负责本单位职工的伙食之外还承担了300余名森警官兵的伙食问题，同时负责协助森警官兵做好调度车辆。在3天里，我科室成员每天早上5点开始工作，晚上则工作到深夜，始终坚持在工作岗位，充分发扬了我鸿泰煤业“热爱煤销、奉献煤销”的精神。
五、2012年工作计划
以上就是我科室今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科室，还存在着问题和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科室将从以下几个方面做起：
（一）完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
（二）更新观念，向先进科室学习，为公司快速发展作出更多的努力。
（三）实施节能减排的细则，降低各项运营成本。
（四）有计划的加强工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。
（五）坚持学习，服务企业，在学习中争取取得更大的进步。
点击咨询 