第一篇:将员工放心上 视员工为亲人 (市委政研室修定稿)
将员工放心上 视员工为亲人
蓝特集团有限公司
蓝特集团有限公司是一家以农产品和建材家居产品市场交易物流配送为主导产业的大型原生态民营企业。总资产20亿元,现有员工1500人,市场从业人员3.5万人。所属蓝特商贸城是国家重点商品市场、两湖绿谷农产品交易物流中心是全国“双百市场工程”和农业部定点市场。作为地处中部内陆腹地湖北省荆州市的一家土生土长的民营企业,蓝特的发展条件和发展环境不占优势,但多年来,由于我们始终坚持以人为本的理念,将员工放心上,视员工为亲人、把员工当主人、助员工成能人、促优秀员工成名人,努力构建和谐劳动关系,赢得了企业持续稳健发展,实现了“最佳雇主公司”和“员工最感幸福公司”的统一。公司先后获得全国精神文明建设工作先进单位、全国模范职工之家、全国厂务公开先进单位、全国就业和社会保障先进企业、全省劳
齐驱的公司架构。正是一步步地沿着国家政策导向和民生需求做文章,我们才没有发生大的颠簸,并且一步一个脚印持续稳健发展,员工的就业安全感不断提升。近五年,公司员工的流失率不到5%。
坚持员工福利与企业效益提升同步,增强员工工作满足感。在工资分配上,我们建立和完善了“岗位工资+绩效工资+奖励工资”的薪酬制度,鼓励员工通过增创绩效,取得上不封顶的劳动报酬。对一线员工,按80%的岗位工资实行倾斜,对经营收入超额完成部分按20%奖励给员工。2009年国际金融危机期间,在许多企业减员的情况下,我们增聘员工200多人,平均工资上调15%。“十一五”期间,公司全员年均工资增长幅度达到22.2%,其中一线员工工资增幅高于平均增幅5.2个百分点。在社会保障上,除了坚持全员“五险两金”制度,还为员工购买商业意外伤害险和女性安康团体险,增强对员工的社会保障度。
坚持日常关爱与特困帮扶同行,提升员工生活幸福感。我们对全体员工郑重承诺,绝不让一个员工及家人因缺钱而不能就医、不能供子女上学、不能维持正常生活。为此,公司建立了董事长奖学助学基金,用于奖励
让员工参与重大决策“把大关”。公司规定,企业重大决策未经职代会审议,不能付诸实施。每年我们召开1-2次职代会,对公司发展规划、重点投资项目、经营管理规章、员工权益维护等重大事项,进行讨论审议、形成决议;每半年召开一次企情通报会,对公司阶段经营管理状况、财务进度指标、项目建设进展、员工收入和福利等情况进行通报,并通过企务公开专栏向员工公布;成立企务公开监督小组,对职代会决议落实、企务公开情况进行检查监督;推行员工董事和员工监事制度,推选员工代表直接参与董事会决策和监事会工作,分别对公司发展重大事项提出决策建议,对经营管理重大问题进行监督质询。
让员工上下沟通“唱主角”。每个季度,董事长都要以座谈会、谈心会等方式,与员工代表沟通,听取员工意见,了解员工诉求,解析员工疑难,回应员工质询,让企业决策更科学。管理层人员每周两天深入到工作联系点拜员工为师,听员工所思所想,谋企业发展良策。公司还在每个经营实体设立意见箱,开设“网上员工议事厅”,推行“员工说事”制度,并将每周六作为员工“说事日”,通过建立完善办理结果公示、员工评议监督、定
的拓展。蓝特实施了员工“素质提升工程”,对不同员工实行多岗位锻炼,并从多种渠道选人用人,畅通职业发展通道,人才辈出、人尽其才、才尽其用,助员工成能人。
实行多层次培训,力求“人才辈出“。蓝特制定了“套餐式”、“订餐式”、“自助餐式”三个层次的培训方案。“套餐式”培训是人人都要参加的基础培训。培训内容主要是企业历史、企业文化、管理制度、岗位职能等企业基本情况,目的是让员工全面深入了解蓝特、认识蓝特、融入蓝特,找准定位。“订餐式”培训实行公司需求与员工专长相结合。对经营管理人员,侧重国家政策、法律法规、现代企业管理、市场营销等方面的培训,增强其“会谋事,能成事”的本领;对一般员工,侧重技能知识、专业技术、岗位操作等培训,提升其“会干事,干成事”的才干。“自助餐式”培训则完全由员工根据兴趣爱好自主选择培训项目,目的在于让员工学以增智、学以广才。不管哪种培训方式,培训费用全由公司设立的职工教育培训基金承担。员工学成后,实行能力、学历、职称与工资、职位直接挂钩,鼓励员工取得更高学历和专业技术职称,帮助他们捧上“金饭碗”。公司所有
体实施过程中,注重从受表彰的一线优秀员工中选人、从党员员工中选人、从新招聘的大学毕业生中选人、从新招录的曾经在原单位担任过干部的员工中选人,为每一位员工开辟一条不断向上的发展通道,让他们才尽其用,登上职业发展的“金梯子”。目前,通过以上四种途径选聘的干部,占公司中、高层管理人员总数的85%。
四、激励员工,促优秀员工成名人
“一流的企业靠文化”。蓝特十分重视企业文化的激励作用,鼓励员工追求符合企业利益和国家利益的名利,提高企业持续发展的内生动力。
用“三本文化”凝聚员工。图发展、求进步是每个人的追求。我们把“三本文化”即以人为本创天下、以智为本先天下、以搏为本富天下嵌入公司发展战略结构中,植入公司生产经营环节中,纳入员工岗位职责中,并运用培训养成、制度约束、评先表优等方式,让员工自觉践行这一文化。公司每年表彰一批先进党支部和“十星级”共产党员、优秀管理干部和优秀员工,给予物质奖励,并推荐优秀党员、优秀员工参加上级评先表优,让他们成名人。近年来,公司有5名员工获得国家级荣誉,有142名员工获得省、市、区级荣誉,还有32名员
案工作先进工作者等一批先进典型。公司还坚持内外相结合,构建立体宣传网,邀请中央、省、市新闻媒体对优秀员工开展宣传,让他们成为媒体的“主角”。在公司内部,我们还创办《蓝特绿谷人》、《蓝特绿谷商报》、《蓝特资讯参考》等刊物,建起蓝特企业网站,宣传典型事迹,营造争先进、当名人的良好氛围。
和谐凝聚力量,和谐成就伟业。构建和谐劳动关系是一个长期的、动态的、历史的过程。我们将始终如一坚持把发展和谐劳动关系作为集团公司最重要的群众工作和民生工作来抓,整合多种资源,开辟多种途径,创新多样载体,努力构建和谐稳定的劳动关系,让广大员工的智慧和创造力竞相迸发,让员工和企业沐浴着和谐之光一起成长。
第二篇:视员工为企业最宝贵的资源[定稿]
视员工为企业最宝贵的资源
本报杭州7月3日电(记者江南)浙江万向集团创立40多年来,始终坚持把关爱员工、发展员工放在首位,视员工为企业最宝贵的资源,为他们提供广阔的发展平台,促进员工全面发展,形成员工与企业和谐发展的良好氛围。2008年国际金融危机中,万向集团提出“不裁员、不减薪、不降福利”,不仅维护了员工利益,也增强了企业向心力,促进企业在经济形势好转后快速发展。今年年初,沿海地区不少企业遭遇用工短缺之时,万向集团仍保持着稳定的员工队伍,下属一些需要扩能的企业招工时,应聘者排起长队。
万向集团从40多年前7个人的铁匠铺起家,以年均递增25.89%的速度稳健发展,逐渐成长为综合实力强的大型现代化企业集团,并创下连续164个季度无亏损的纪录。万向集团董事局主席鲁冠球说,办好一个企业,需要多种因素,但最需要的是重视员工。万向集团始终倡导尊重员工、关心员工、善待员工,无论员工来自本地还是外地、身份是农民还是非农民、从事管理还是技术岗位,都是企业的主人,企业努力为每一位员工提供实现自身价值的发展平台。
万向集团通过完善薪酬和福利保障体系建设,在提高员工物质报酬的同时,促进员工思想文化素质和技术水平提高。企业建立了定岗、定编、定责任、定目标、定人、定考核、定收入的“七定”分配体系,并突出对科技人员、高级技工、熟练工的奖励,注重分配向基层一线、关键和艰苦岗位倾斜,充分调动员工积极性。同时,建立员工收入与企业发展成果联动机制。2009年,万向集团完成营业收入514.8亿元、利税57.27亿元,顺利实现“奋斗十年添个零”目标。对员工收入,也提出在2009年人均收入5万元的基础上,3年再翻一番的目标。
万向集团针对员工具体情况,制定不同的人才规划,引导员工成长成才、全面发展,也保障了企业发展所需人才储备。重视人才培养,对新员工大力推行“师傅带徒弟”的“传帮带”方式,做到用优秀员工培养优秀员工。为了鼓励员工技术创新、岗位成才,企业用员工的名字来命名创新成果,如“方国平感应涂敷尼龙工艺”操作法等。注重全员培训,形成“新员工培训、员工再培训、精英培训”3个层次、“入职培训、在职培训、发展培训”3个模块、“集团培训、公司培训、车间部门培训、班组培训”多层次的培训网络。近几年,每年用于员工培养方面的经费支出均在1500万元以上。还专门设立基金,为参加本科以上学历教育的员工提供学习贷款,鼓励员工学习提升。
万向集团着力推行企业民主管理制度,保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权,充分发挥员工民主参与、民主管理和民主监督的作用。在万向,凡涉及员工利益的重大事项或出台新的管理制度,都必须事先听取员工代表意见。还通过企业报纸、广播台、宣传栏、内部网络等多种渠道,及时向员工传达生产经营动态、重大举措等信息。为了能更直接地听到员工的声音,实行“员工例会”制度,定期听取员工意见,为员工解决实际问题。积极开展“我的提案”活动,围绕生产经营实际,每月确定提案主题,发动员工提出改进建议。2009年仅万向钱潮公司就收到员工建议800多条,公司采纳了其中30%左右的建议。
万向集团每年组织两次员工工作满意度调查,对员工反映比较集中的问题跟踪剖析、及时反馈。近3年来,员工满意度调查结果均在80分以上,员工对企业的认可度逐年上升。