QQ群年度总结

第一篇：QQ群年度总结

年度总结

一年已经快过去了，元旦还有几天就到了，作为本群普通一员，现在把群里的工作情况做如下工作汇报:

在一年里，我们紧密扎根在群里，高举“有空必来，有来必言，有言必留，有留必看”理论的伟大旗帜，认真贯彻落实“雁过留声，人过留言”的要求，坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想，弘扬“一不怕手酸，二不怕加班”的大无畏精神，把“保持联系，经常骚扰”作为振兴群的第一要务！

从根本上改变“几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人”的局面！

留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！坚持“四有”即有组织，有预谋，有把握，有成绩。相互促进，共同发展，从而使咱群走上可持续发展的伟大道路，同时坚决贯彻了9条新观念:

1、钱不是问题，问题是没钱。

2、钻石恒久远，一颗就破产。

3、水能载舟，亦能煮粥。

4、一山不能容二虎，除非一公和一母。

5、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人。

6、烧香的不一定是人，还可能是熊猫。

7、喝醉了我谁也不服，我就扶墙。

8、我就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途光明，出路没有。

9、问世间情为何物？一物降一物。

请抄送各队员群认真学习贯彻落实，在2011中再接再厉,再创辉煌！最重要是天天高兴。

年

第二篇：2011QQ群官方总结

2011QQ群官方总结【原创】

童鞋们：值得自豪的2011年过去了，我们为友谊而骄傲，我们为缘分而骄傲，我们享受聚首的欢乐，我们享受别后的回味，我们在为彼此相识感到幸甚，我们在为携手共事感到欣慰！

童鞋们，在过去的一年中，我们积极组织活动，深入联络感情，在偶尔的觥筹交错中知遇对方，在难得的狼嚎K歌中深深震撼，在一次的车舞飞扬中留下欣赏……

童鞋们，我们年轻，所以我们有朝气；我们青春，所以我们有活力；我们奋进，所以我们有激情；但我们更懂得把握命运，所以我们才会珍惜彼此间的友谊、友情和友爱！

童鞋们，新的一年即将到来，让我们在新形势下、新征程中、新起点上，坚定转型发展的信心，振奋组织活动的激情，围绕打造品牌、提升热度、和谐建设优秀的QQ为目标，着力抓好广泛联系，主动实践群众路线，扎实工作、迎难而上，奋发有为、重友轻色，为打造一个全区、乃至全市、全身、全国有名的QQ群而不断努力奋斗！！

最后，祝全体同学新春快乐、身体健康、万事如意、阖家幸福！

第三篇：QQ群管理总结

QQ群管理报告

丁巧

我们QQ群的创建宗旨是服务模特朋友，让其在加入我们的QQ群，能找到自己合适的工作，服务模特群体。

保持“团结、互助、诚信、民主、正气、和谐”的良好群风，充分发挥各QQ群管理的奉献表率与模范带头作用，根据本群发展与日常管理需要，特制订如下工作条例，以此遵照执行！

一、QQ群主要功能：

聊天、论坛、文件共享、群相册、直播功能、创建讨论组、发布公告、招募活动等

二、QQ群推广方法系统分类 QQ群推广方式主要两种：

第一种：主动加入目标QQ群； 第二种：自己培养QQ群。

QQ群推广特点：精准、效率高、持续性长、低成本。

1、主动加入目标QQ群

针对我们的目标客户，主动加入目标群，确认加入的目标群是模特群，暂时先以杭州本地的模特群为主，主要通过百度搜索、微博、论坛进行关注。加群后的推广主要方法：（1）渗透宣传

进群后，第一时间浏览群公告等。按照其要求更改备注名、发新人报道帖等等。然后，慢慢渗透，与群组员找到共同话题、打好关系。一段时间后，在以话题的形式慢慢引导其加入我们。（2）一对一推广

最好选择被动交谈，与人推广时要以第三方的身份进入话题，如，“我了解的某某网站平台可能会适合我们，可以加入看看，也许有帮助。”（3）多人讨论

善用多人讨论设置。

目前多人讨论支持两种，一种为文字讨论，一种语音讨论。

同时邀请多个群成员，态度要诚恳、自然，然后推荐我们自己的网站平台，邀请他们加入我们的QQ群。（4）俘获群主

进入群，第一时间观察群主，如果群主是那种易于交往、或好小便宜的群主，我们就可以用小利俘获群主，让群主在群公告内发布有关信息，那就事半功倍啦。（5）简单粗暴无限制刷广告宣传

疯狂投放广告。后果不用想，百分百被T。但这却是见效最快的方法，建议在无关群、同质化群、不算特别活跃的群批量发送。（6）马甲宣传

直接把群名片改成广告语，用各种办法提高排名。不用说话就能起到反复宣传、加深品牌烙印的方法。（7）共享宣传

只要有成员上传了某文件，系统就会自动在聊天栏内提示。我们可以挑选经典、有趣、对群组员有利用价值的软文、图片等，共享。并在其内附带链接。此链接链接至中转链接。会起到一定的宣传作用。（8）表情图片、相册宣传

聊天时，一些表情图片可以附带上产品信息，与他人进行交流；上传图片、照片均是带产品信息。（9）论坛宣传 发一些经典、有趣、对群组员有利用价值的软文、图片等的帖子，要求题目吸引，内容附带产品信息关键字和中转链接。（10）群发邮件宣传

定期和不定期的向群成员们发送邮件，邮件内容最好是关于群性质的信息，新闻，八卦、资源等等，但一定要是对成员有价值的。邮件尾端带上自己的链接。

小结：主动加入群的方式，优点是可挑选性的寻找目标，培养众多忠实的成员，对长期运营有益。缺点是被T率高，见效慢，需要时间长，通常为被动性宣传。且相当考验宣传人员的耐力、精力和细心度。

因此，主动加群，最好多加，越多越好。且，方法要多变，适时灵活使用。

2、自己培养QQ群

自己加群需要的注意事项（1）、多号多建高级群，每个群人数最好能在200-500人以上。（2）、群名要有针对性，相对标志性。善于记忆。（3）、群主善于管理。

宣传方法同上，但将直接得多，定期发布消息，群里有交流保持活跃度，最好是管理员能配合工作，维持一个群正常的秩序，需要有人扮红脸，有人扮白脸；群里需要有一个权威者。

建群容易维护难。群建了一大堆，如果不会管理，甚至置之不理的话，建群就没意义了。

3、注意事项

一些有关群管理的注意事项和小诀窍：

（1）设置群为同城分类，因为我们的群主要做的是地区性的推广（暂时以地区区分）。（2）在各大型论坛、微博、知道、贴吧投放QQ群号，越多越好，最好能做到“遍地”都是。

（3）发现其他宣传广告者，必须T。（4）平时要注意男女比例，尤其是女玩家。这将深深影响到群活跃度。

（5）天道酬勤。一定要经常在群主路面，使成员不要忘了还有个群主。细心发现并及时解决问题。

4、QQ群经营小窍门

（1）美人计管理员。自己管理200人以上，总是会忙不过来，挑选几名群内活跃的帅哥美女做管理员。人气绝对飙升。（2）保持群活跃度。每天发一条对群友有用的资讯，每周发一次到两次群邮件。最好每月可以主持一次群活动或者群讨论。慢慢让群友活跃起来，使群成员们对群产生归属感。

(3)发布同城活动，可以极大的促进群员之间的融洽度。

三、群管理的基本条件和要求。

1、建立温馨和谐的氛围

提升聊天内容的知识性、趣味性和快速回复他人提问的能力，建立温馨和谐的氛围的战略需求，注重娱乐氛围，在轻松愉快的环境中完成沟通，工作内容的发布；

2、做好日常群

（1）日常聊天中，发现发布不良信息、广告、言辞和图片的，有谩骂、挑畔、指责、威胁或进行人身攻击的，应当及时予以劝阻，情节严重的予以警告，警告后拒不悔改的，踢出本群。（2）提醒新进群的朋友：改一个好记、好称呼的驴名，以尽快了解并溶入本群”；并上传个人照片至“个人形象照”相册。

如遇新人加入，本群已满，在拒绝时要留言：“请加新建贩群号：贩，谢谢！”（3）如果你感觉不能胜任或完成不了这项任务，请及时向群主提出辞呈。

四、建群基本工作

１、条件允许的情况下，建高级群，人多、有规模，就会给人感觉比较有实力，比较权威。这也是很多人公认的。

２、取个针对性的名字。比如 “ 模特 ”，有个明确的定位。３、在群员的组成上要注意男女比例，在QQ群里，女成员是有足够的号召力的，至少有足够的吸引力。

4、保持群的活跃度，这样成员才会对群有归属感和信任感。为以后的推广奠定基础。这也就体现了上面3、4两点的重要性。要多组织一些群内的活动，让群成员之间更好的互动。

5、QQ群推广也是个长期酝酿的过程，需要在群里建立长期的人际关系，才会起到好的推广效果。

（1）无论是加群还是建群，都应该先建立感情，再推广。正如上面说到的要经常露面，经常和群友沟通感情。

（2）同一条推广信息每天只发一次。老是跳出来相同的且没有需求的信息，是你也会烦。而且容易引起公愤，如果是别人的群，那你就没法再呆下去了。（3）字体和颜色最好使用默认的，要看的舒服。４、尽量不要发硬性的广告，而是把营销推广溶入到平时的交流中，自然的植入，是最容易让人接受的。

6、加入别人的群和建立自己的群，经营好需要经过较长一段时间的调整；这两天加入的几个模特QQ群，名为礼仪模特群，现沦为发小广告的聚集地，针对性不强。

今天在浏览招聘网站时，求职板块的模特板块其实针对性较强，但大批点击求职电话费较高且不知道求职者的专业素质。

五、群公告

第一条：本Q以模特、摄影为讨论重点，营造活跃气氛。

第二条：讨论其它无关内容请移步地方，本吧茶水欠奉。

第三条：本Q杜绝“蛋痛者”发布以下内容,否则将被清理。(1).侮辱、攻击、诋毁、诽谤他人的内容;(2).与本讨论主题明显无关及广告内容;

(3).猥亵,色情和反政府言论等非法或侵权言论;(4).不符合主题,或者无意义的灌水内容;(5).恶意刷屏,严重干扰QQ群秩序的内容,;

(6).在本Q招摇撞骗，诱拐少女、动机不纯、冒充老师、学校招生.第四条：凡违反以上规定的会有被踢出群的风险，望珍重 ~

第五条：QQ成员举报违反，我们会重视处理.第六条：鼓励各位帅哥、美女、摄影师作品踊跃表现真实自我。

第四篇：QQ群方案

1、建立一个高级的群，把高级群号码发到百度贴吧和论坛上面，或者以群邮件发送群号码；

2、在腾讯漂流瓶发送群号码，上面写群是做什么的；

3、在以QQ群邮件群发群号码的详细资料；

4、在一些博客和微博上面发布群号码，有权重的博客和微博上面！

5、在视频网站上面用图片做视频，图片上面打上群号码和详细情况；

6、单独为这个群做一个博客和微博，让群成员能更多的去了解群，了解群里面的动向和群里面的“家人”！

针对所有：QQ群营销

一、要打造自己的品牌，从修改自己的QQ昵称开始。QQ昵称一定要符合这样的条件：

1、响亮。别人叫起来容易喊得出口；

2、简洁。打字的时间不费功夫，容易打出来；

3、有意义。别是没有意义的名字，让别人弄不明白，也就记不住你；

4、雅致。听上去别致且有文化意味，就容易让人记住；

5、最好的业务员昵称：企业名+个人名。当然，如果你的名字和产品简洁，加上产品名字也好。

二、修改QQ签名。这个也是相当重要的一环，如果你销售的是一些非常正统的产品，而你的签名是非主流的一堆火星文，我保证，你的客户还没有跟你聊，已经先烦了一气了。那么什么样的签名好呢？

1、跟你的产品有关的签名，或者直接标上你的产品，营业范围，网站等，这样直接，但有时可能失于无趣，打动不了一些高端客户。

2、一句有哲理的话。这样的签名容易打动高端客户，或者显示出你的品味来，但是容易丢掉一些低端的，对谁都不忿的80、90后青年客户。

3、一句日常生活中的点滴生活情况。比如：“感冒了，还要上班……”虽然生活味浓，但是能抓住一些不求新求变的客户的心理。

4、古诗或佛经。如果你经营的是文化产品，那么，这是个不错的选择。

5、跟着时令走，到什么时节说什么话。五一了就祝大家五一快乐，诸如此类！这属于笨方法，不见得大用，但平实，不用险，也能留到客户，签名的方法还有较多，先说这些。

三、打造空间及个人资料。这是相当重要的一环，做网络营销，大部分时间，你的客户会对你的QQ资料审视一而再，再而三，如果你的资料的某些细节有问题，那么，你的单子基本流先掉了。空间的内容有时会显示在你的QQ后面，那么，你的空间最新的文章至少要跟你的业务有关联，当然，如果你是工作QQ和个人QQ分家的，那么，最好你的商用QQ空间里全部是跟你业务有关联的内容。个人资料么，空着比乱写强，遇到过学校一栏里写“家里蹲大学”的，如果我是客户，我才不愿意给钱这样的人呢。

四、参与QQ群。多加一些QQ群是现在营销人员拓展人脉的一项很重要的基础工作，如果你对QQ群的基本操作不熟悉，那么你自己学着熟悉，不要等着管理员来给你改名字，有的管理员是会给你改，但是，你想过没有，你失去了最好的一次宣传自己的机会？在QQ群里要做的工作：

1、群名片修改。这也是你进群之后讲话后就会显示出来的，最好能显示出来你现在人在哪儿，做那个行业，别人应当怎么称呼你，格式是地区-行业-名字。我见过一些名片这样写的：****批发，产品讲得清楚，可是别人怎么称呼你呢，难道喊你产品名，或者喊你“批发”那么如果群里有几个搞批发的，那么喊的是哪个呢？还有叫农业产品生产这样的名字的，真不知从何叫起。业务员要记得，你的群名片跟你的生活中的名片是一样的，要让人看得清楚，叫得出口，打得出来，这样的名片才是合理的。

2、不急发广告。在QQ群里不要一上来就是海天海地的发广告，那么，管理员估计快踢你了，你在这个群里估计呆不了多久。有朋友问了，我不说话，不做广告，怎么做业务呢？办法是有的，就是多参与话题，多与人交流，交流得多了，或者在你改名字的时间，大家已经知道你是做某个行业的了，自然就有需要你产品的人来找你了。在QQ群里如果能不潜水，就不要潜水（潜水是会闷死的）。

3、争取当管理员。管理员是舆论控制者，如果有机会，一定想法弄一管理员来当，这样，会有人问你，管理员是做什么的啊？你的产品有可能就销售出去了。

4、参与群话题，争取曝光率提高。跟现实生活中一样，会哭的孩子有奶吃，会做广告的企业有销路。不是么？

维护群

QQ群营销:每五个QQ拥有者就有一个QQ群，但是把QQ群当做运营模式来维护的比例少得可怜，如此强大的资源，却没有得到好好利用，真可惜！如何组建一个有互动性的群？一个安静如水的群，发挥不出作用，不如无群！

1、如何推广群，提升群人气？

选择相关性、人气高的群做推广，入群后别急着推广自己，别人地盘，低调行事，降低遭踢几率！起初要学会潜水，约如何利用QQ群进行营销2天便可知该群状况——群众间聊天情况。此时便可见机插话，为群解决问题，提升知名度，获取好感。路铺好了，但是也不能急，群规矩还是要遵守，裸露的广告毕竟不适合大众的口味，达不到效果反而糟踢。群发广告，除如何利用QQ群进行营销

了天时地利人和，重点是广告定位与广告技巧，当广告发到让别人感觉不像是广告而是诱惑的时候，就是最高境界。举例：当大家在讨论到相关问题后，如何抓住时机巧妙带入广告。若群上很安静，或者话题不适合切入，那就要制造机会。我会采用讨论话题这个形似来做推广，吸纳的人都是带着兴趣来的，为日后群的稳定性做了很好的铺垫。

2、如何留住群众？

慕名而来的多为需求者，在此验证广告定位的重要性，为日后顺利开展运作、留住群员埋下伏笔。那如何运作群留住如何利用QQ群进行营销群众呢？例如：学习群可以做讨论、培训形式，产品群可以定期提供活动推广产品，服务群则可以提供服务资讯，交友群则需要创造良好的交友氛围……采用的方法需要根据群的特点来进行。

3、如何带动群互动性？

最好的方法就是定期组织相关话题讨论，话题起初开展都会有不顺利的时候，但是长期坚持下去，让群众形成习惯，情况就不一样了，群众反倒会习惯性询问下一个话题！开展话题讨论要天时地利人和。大家都比较空闲的时如何利用QQ群进行营销间就是天时，QQ群就是地利，人和则需看话题的组织者的主持能力，组织者心中要有墨，为人随和如何利用QQ群进行营销

中立，主持除了要懂如何利用QQ群进行营销得带动人气，也要调节群众情绪，控制得住场面，什么时候转移话题，什么时候提升话题，什么时候带动话题，必须面面俱到！如何应付没有人回答的场面？可以私下邀请你的秘密武器——群友，但是一般高手都低调，如何调动高手说话，此时需要运用心理学！群上讨论的话题是有时间限制性的，如何延续一个好的话题！

4、如何维护群众以及群质量？

群上难免有竞争者，不相关的广告发布者，见一个删除一个，这个是维护群质量的一个不得已的做法。若发布相关的广告，个人予以支持，良性竞争能促使彼此共同进步与发展。对于群众交流的话题如何把握呢？3：7，其余话题与相关话题的比例，如果seo是相关话题，那其余话题则是红人，为群增加色彩！群是一个公共如何利用QQ群进行营销

场合，群员却是形形色色，在公共场合言语不文明应该进行有效制止，尽可能打造一个文明有质量的群，对于情况恶劣者应该予以管理。管理者如何利用QQ群进行营销要掌握如何化解群员矛盾，最好的方法是私下化解！

估计建群不单纯是为了显摆，打造一个良好口碑的QQ群，达成推广才是最重要的，因此，组建与维护群是推广的基础。

第五篇：QQ群规章制度

群

规

1、不能在群里乱播谣言，或者发

这种就是，要是乱播的话，退群不可。

2、不允许在群里乱骂人，比如神经病、笨蛋、或者外号这些就是关于骂人的，要是犯了，退群不可。

3、不允许在群里乱吵闹，吵闹者，退群不可。

4、管理员要经常上QQ，群主不在时管理员要帮助群主管理群，不能不经常上QQ，如果管理员自己犯了错误的话，自己自觉退群，不然不要我当着大家的面说出来，这样你自己也会觉得不好意思。

备注：（每个人都有三次机会，超过三次，退群不可，管理员只有两次机会，管理员要带好头，所以比普通人员要少一次机会，管理员们，我让你们当管理员，是因为我信任你们，你们不要让我把你们删了。）