第一篇:2011-08-12张家界铁通组织一体化设备现场培训 确保安维人员掌握使用技能(范文模版)
2011-08-12 张家界铁通组织一体化设备现场培训
确保安维人员掌握使用技能
针对慈利经营部反映新开通一体化设备后,装维人员跟不上节奏,对新上GPON一体化设备不熟悉的问题,8月9日,张家界铁通的组织安排下,网络部全体员工及维护中心数据室工长邓武伟一行对经营部安维人员进行现场培训。
先在一体化设备处打开一体化设备,由数据室工长对安维人员进行现场教学,告知安维人员各设备端口的分布状况,并详细的介绍了一体化机中宽带安装的问题,并要求现场装维人员完全了解清楚。同时,我们还针对营业厅前台不清楚电子台账的填写问题,对营业员和安维人员进行沟通,并教会营业员如何处理一体化设备的电子台账。
通过这次现场培训,使得经营部安维人员完全掌握了一体化设备中电话和宽带的安装方法,取得了良好的效果。报送单位:铁通张家界分公司综合部 作 者:张海涛 黄铁宁
联系电话:0744-2145158、*** 上报时间:2011年8月10日