申银万国证券公司2010年团工作总结

第一篇：申银万国证券公司2010年团工作总结

申银万国证券公司2010年团工作总结

2010年，申银万国证券公司团委在团市委和公司党委的领导下，凝聚公司团干部和广大团员青年的智慧与力量，为上海世博会和公司发展转型的中心工作作出应有的贡献。

一、开展青春世博行动，发挥申万青年服务世博的积极作用。

1、带领青年岗位建功，以优质服务迎博、办博。

团委按照“青春文明号与世博同行”岗位建功行动的工作要求，组织公司内各级青年文明号集体积极参加团中央主办的“青年文明号与世博同行”岗位建功行动启动仪式、上海团市委举办的“迎世博讲文明树新风 上海青年志愿者在行动——3〃5集中志愿服务活动”和金融青工委举办的“金融青年迎世博社区集中服务行动”等世博活动。在青年中广泛开展“青年岗位能手评比”、“青年诚信服务示范岗创建”等活动，在世博会中体现金融青年的风采。期间，团委推荐公司青年文明号集体——上海斜土路营业部，参加上海市迎世博600天窗口服务指挥部主办的“迎世博贡献奖”评比，获得“迎世博贡献奖——优质服务贡献奖”。

2、引导青年志愿服务，为世博文明安保作贡献。

团委通过组织上海地区52名团员青年，每天上午6点至下午6点在地铁人民广场5号出入口执行安保执勤工作；引导世博园周边的营业部团支部，结合自身营业部特点，举办世博知识讲座、为地铁站打扫卫生、在营业部周遍倡导“文明出行，做可爱的上海人”等形式多样的志愿者活动，集合团员青年的力量，为世博会作贡献。

3、发挥青年先锋作用，协助公司党委开展“观世博，创佳绩”活动。

在2010年7月—9月，公司干部员工参观世博会的活动中，团委带领团员青年充分发挥先锋作用。一方面全力配合党委做好参观人员的联系、住宿、接待和安保等工作；另一方面积极参加“建功世博，争当先锋”征文比赛和“精彩世博，你我见证”摄影比赛。公司团员青年的参赛作品约占作品总数的70%。

二、加强基层团组织建设，实现基层团组织对全体青年的全面覆盖。

1、严格开展基层团组织工作考核。2010年3—4月，团委对下属全部团总支和团支部2009年度的团活动、团组织生活会、推优情况、推荐青年参加“青年岗位能手”等团内评选活动、参加团委组织的活动等情况进行检查，并请团总支和团支部的同级党组织对团工作作出评价。考核工作是对基层团总支和支部的鞭策和激励，也为团委在公司文明窗口（部室）评选中打分，向上级管理部门推荐优秀青年集体提供了重要的依据。

2、按时完成年度统计工作。3月底，团委根据团市委统一部署，启用全新的团组织和团员情况统计软件《基层团组织数据采集系统》。在基层兼职团干部的全力配合下，团委按时完成了下属12个团总支、112个团支部的团员情况统计工作，并全面掌握了各支部内流动团员的具体情况，进一步加强了团组织的快速动员能力和团活动的覆盖能力。

3、指导期货公司完成团总支和团支部的新设工作。

2010年，随着股指期货业务的推出，期货公司人员迅速增长，多为适龄团员和青年。公司团委与期货公司党委积极沟通，建议成立期货公司团总支。在团委的指导和期货公司团员青年的共同努力下，期货公司团员青年通过直接选举的形式成立了团总支，下设8个团支部，做到了团组织对团员青年的全面覆盖。

4、开展2010年后新设营业部团员青年情况调查。通过调查，全面了解了2010年后由服务升级或新设的33个营业部内适龄团员和35岁以下青年的分布情况。其中，有条件设立独立团支部的新营业部17家，应建立联合团支部的新营业部15家。团为根据加强基层团建的工作要求，指导相关营业部开展团支部建设工作，目前已有4家营业部成立了团支部。

三、开展“申万青年先锋行动”，提升团工作对公司改革发展的贡献度。

2010年，根据公司党委以“三创三争”为主要内容的创先争优活动精神，团委向全体团员青年发出倡议：发扬“党有号召，团有行动”的光荣传统，按照“三创三争”活动的总体部署，以“申万青年先锋行动”为主题，充分发挥主动性和创造力，积极投入创先争优活动中，以良好的精神风貌和工作业绩为服务世博贡献力量，为公司努力实现全球金融服务商的战略目标再立新功。

“申万青年先锋行动”活动内容包括：积极开展团支部“三结对”活动，在推动发展中争当先锋；不断深化“青年岗位能手”评比活动，在岗位建功中争当先锋；积极创建“青年诚信服务示范岗”，在提升服务中争当先锋；广泛开展劳动竞赛和服务明星评选，在创新创效中争当先锋；深入推进优秀青年“双推优”工作，在攻艰克难中争当先锋；认真谋划特色团日活动，在组织凝聚中争当先锋。公司团委要求各团总支、团支部坚持主动参与、目标一致、党团联动，保证“申万青年先锋行动”富有生命力和创造力，不断提升基层团组织的凝聚力和战斗力。

各团总支、团支部响应号召，迅速行动，确保公司“三创三争”活动精神在基层团支部内得到充分地贯彻落实。

1、在制定团支部“申万青年先锋行动”活动计划方面。各团支部立足部门实际，勇于开拓创新，策划了形式多样、内容务实、体现青年特点的活动。如：推行团员青年“亮身份”佩戴团徽上岗工作制度；开展岗位明星竞赛、季度工作业绩竞赛、创新创效比赛；建立金融青年志愿者队伍，进入社区为客户提供咨询服务等等。

2、在“青年诚信服务示范岗”创建方面。历届公司青年岗位能手获得者带头参与。首批共有26个岗位参与创建，其中来自营业部窗口创利岗位的18份，职能总部业务开拓岗位3份，后台支持服务岗位3份，综合管理岗位2份。各参与创建的单位都指出要把创建工作与公司“三创三争”活动紧密结合在一起，以“创新、创效、创一流服务”的具体标准为标杆，以“诚信服务客户”为根本理念，通过“青年诚信服务示范岗”创建工作带动公司的品牌效应，从而产生实实在在的经济效益，充分发挥创建工作对业务的推动作用。

3、在团支部“三结对”方面。

职能管理和后台支持部门团支部与一线创利部门团支部结对，业绩排名靠前与排名靠后的营业部团支部结对，省、市、公司级青年文明号集体、“五四”特色团组织与青年文明号争创集体结对，以互访、座谈、联谊活动等形式开展结对联建，促进资源共享、工作互动、优势互补、共同提高。

目前已正式结对的团支部数量为72家，14个职能总部直属团支部中，有8家与上海地区营业部结对、2家与研究所结对、2家互相结对。基层营业部团支部中大部分在同一地区找到了结对对象，郑州、贵阳、大连营业部与期货公司的当地营业部团支部接了对。

各基层团支部都能较好地结合团工作的重点和难点确定结对对象，通过座谈会、联谊活动等形式，交流了彼此在经纪业务、投资理财、客户开发及期货、融资融券等创新业务的开展过程中的经验、问题和想法，相互促进，共同提高，为推动业务发展做出贡献。

四、举办各类竞赛活动，搭建青年成长成才的平台。

1、举办“申万引领，财富一生”金融创新业务知识竞赛

2010年4—5月，配合股指期货的正式推出和融资融券业务的即将上马，公司团委联合期货公司团总支，在公司员工和客户中开展了以股指期货和融资融券为主要内容的知识竞赛。竞赛共收到答卷2496份，其中公司参赛集体提交答卷239份，客户提交答卷2257份。16个参赛部门和50名客户从中胜出获得了奖励，比赛从一定程度上激发了公司团员青年学习新业务的热情，同时也广受客户好评。

2、举办“公司明星服务团队大赛”

2010年10月19日—2011年1月7日，团委与工会联合策划举办了“公司明星服务团队大赛”，分初赛和决赛2个阶段进行，旨在带动众多从事营业部客户服务工作的青年服务团队全面提高服务水平，展现创新能力和才华。公司所有营业部和1个子公司、2个职能总部，共148个团队报名参赛，所有参赛团队均由团员青年担任主力队员，在“理财方案策划”、“服务经验总结”、“业务知识问答”、“服务情景展示”和“实盘模拟炒股”等环节中，充分交流了客户咨询服务工作的先进理念和方法，通过提升自身专业技能，力求为客户理财提供更优质的服务。本次大赛获得了公司领导的高度重视。在2011年1月7日举行的决赛中，公司多位党委领导担任了比赛评委，公司党委副书记为获胜团队颁奖并作了重要讲话，公司司报在头版重要位臵上对比赛作了详细报道。

五、争取公司党政支持，为基层团组织开展活动提供必要保障。

在公司党委的支持下，公司团委给予全体团员每人每年200元活动经费，公司基层团支部也充分发挥创造力和创新力，将团活动与本部门的业务工作紧密结合在一起，以获得部门领导的认可，确保团活动内容充实，形式多姿多彩。比如：上海商城路营业部团支部与浦东燃气销售公司团员联合开展团活动，为燃气销售公司的团员青年送去了专场理财讲座；深圳红荔西路营业部团支部利用深圳市金融博览会机会举行团活动，宣传公司的品牌优势，展示申万青年的服务技能；代办股份转让总部团支部与党支部共同到嘉兴南湖开展重温入党、入团誓言的专题活动；合规稽核总部团支部邀请党员与青年开展“树立共产主义信念，积极为人民服务”座谈活动；清算登记中心团支部用活动经费和团员捐款相结合，向西部捐建了6个“母亲水窖”；崇明团支部开展了“关爱朝鲜战争老兵”的活动，向军休之家赠送图书和活动用品；温州团支部、黄石头团支部向当地儿童福利院捐赠了孩子们需要的物品等等。

三项必须坚持贯彻的工作经验

1、坚持团的活动与党的活动同向、合拍、联动，同时注重保持传统团活动的延续性和内涵挖掘，不新搞一套、另搞一套。

2、团组织在参与公司具体职能工作中，必须进入公司整体流程，与各职能部门充分沟通，资源共享，工作联动，形成合力。

3、善于借助公司外部资源，包括上海团市委、金融青工委的现有资源，借鉴先进经验，实现优势互补。

2011年团工作设想

一、总体思路

坚持“党建带团建”的基本原则，以“服务公司改革发展、服务青年成长成材”为出发点和立足点，创新工作思路和方式，做实具体项目和活动，打造有凝聚力的企业团组织，在公司战略目标实现过程中体现团组织的有效作为。

二、2011年团工作重点内容

（一）推进事业凝聚，体现有效作为，组织青年在公司战略转型和发展中建功立业。具体思路：以“申万青年先锋行动”为抓手，提升传统“青年文明号”创建活动和“青年岗位能手”评比活动的内涵和实效，将具体活动项目与创新、创效、创一流服务结合起来，提升团活动对部门乃至公司中心工作的贡献度。

工作项目：

1、“青年文明号”先锋攻关活动。公司现有14家省市级“青年文明号”、2家“上海市新长征突击队”、38家公司级“青年文明号”。要充分挖掘这些集体的人才资源和优势，在攻坚克难中体现青年先进集体的突击队作用和模范效应。年初，各单位团组织确定1个攻关（联合）课题，课题设计要围绕各项业务转型中的具体问题进行，要在创新、创效、创一流服务方面有具体举措，如产品设计、营销方案、流程优化等等，要具有针对性、实效性和可操作性。年中，各单位团组织集中本部门青年团员力量进行调研、分析、开发、实践，团委对课题进展及进行跟踪、指导和协调。年底，团委以专题研讨等形式进行集中展示攻关成果并汇编成册，提交公司领导班子和相关业务部门。

2、“青年岗位能手”先锋示范活动。2010年已有26家团组织申报了创建岗位和各具特色的创建举措，创建岗位摆放了统一的桌牌。2011年，将继续做好3项工作：第一，扩大“青年诚信服务示范岗”创建范围，力争达到每家一线窗口服务单位至少有1个创建岗位；第二，公布示范岗员工姓名、工号和创建承诺，对创建岗位进行统一的服务对象满意度测评和意见征询，接受客户监督，提高创建质量和实效；第二，选择一批具有普遍意义的关键性服务岗位，公司团委组织参与创建的团员青年共同研究、提炼，争取在年底形成可推广实施的岗位服务规范标准。

在开展示范活动的同时，做好年度“青年岗位能手”评选工作，把 “窗口创利”、“业务开拓”、“支持服务”和“综合管理”等4类青年岗位能手评选标准与“三争”先进标兵个人的基本标准相结合，细化、量化具体的评选指标，以评比活动促进实际工作业绩的提升。

3、深化团支部“三结对”活动。将对结对活动有创新、有特色、有实效的，予以宣传介绍并适当增加活动经费支持，对因地域等原因尚未结对的团支部予以指导和协调，推进结对工作。

4、配合工会和业务部门，开展各项劳动竞赛活动。

（二）推进思想凝聚，实现有效影响，引导青年坚定信仰并在参与公司企业文化建设中领风气之先。

具体思路：以庆祝建党90周年为契机，加强共产主义政治信仰和中国特色社会主义理论教育；以改进队伍作风建设为抓手，推进青年职业道德教育和公司企业文化建设。

工作项目：

1、“向党的生日献礼”系列主题教育。

“党在我心中——党史知识竞赛”、“党在我身边——向优秀党员学习”活动（结合公司“三创三争”活动先进事迹宣讲，利用团组织生活会、青年座谈会、撰写学习体会）、“唱响红色旋律——歌咏比赛”、“追寻红色足迹——主题团日活动”（各基层团总支、团支部因地制宜，利用周边革命传统教育资源自主开展）。

同时，坚持党的理论每创新一步、团的思想教育工作就跟进一步的原则，做好十七大和十七届五中、六中（明年召开）全会精神的学习活动。

2、“增强服务意识、协作意识、责任意识、执行意识”主题教育。

（1）举办主题团课3-4讲。聘请专家从企业管理角度，选取MBA等课程中的经典案例，讲授有关如何改进服务、如何开展有效团队协作、如何在管理中做到责权对等、如何提高执行力等方面的课程。（也作为年度团干部、团员培训内容）

（2）“增强四个意识”主题辩论赛。以团总支和直属团支部为单位，针对“服务和管理、职权和责任、分工与协作、规范与效率”等辨证关系中可能存在的模糊认识设计辩题，在讨论和辩论中统一思想，提高认识。

（3）“照镜子、找差距”活动。要求每位团员青年和每个团支部寻找个人岗位工作和部门工作中不足和问题1-2点，并拿出改进措施，从自身做起改进作风。

（三）推进服务凝聚，提供有效帮助，为满足青年各项发展需求搭建平台、构筑渠道。具体思路：探索“青年职业生涯导航”工作，引导青年树立正确的职业生涯发展观念并进行适当的自我规划；以健康丰富、具有特色的文化活动，满足青年一定的社会生活需求。

工作项目：

1、青年职业生涯导航。

2011年，青年职业生涯导航工作的探索起步集中在“两个一，两个100%”，即：在100%的新入司青年员工中进行一次专项培训，普及正确的职业生涯发展观念，帮助掌握职业生涯规划方法和工具；在100%的管理培训生（或人力资源部门指定的重点关注培养群体）中进行一次职业谈话（由团委、团总支负责），及时传递公司相关政策信息和组织关心，了解青年职业发展需求并反馈给人力资源部门作参考。

2、青年健康计划

包括身心健康两个方面。一是整合外部资源，开辟心理咨询热线、举办心理咨询讲座，疏导和缓解青年员工所面临的生活、情感等各方面压力。二是定期开展一些体育和文化活动，以及与其他金融单位、其他行业企业的联谊活动。

（四）推进组织凝聚，扩大有效覆盖，在团结带领更多青年跟党走的过程中强化自身职能。

具体思路：紧跟公司改革发展步伐，完善基层团组织建设和工作制度建立，加强对基层团支部的考核以及团干部队伍的培训，进一步推进“推优”工作，切实发挥团组织的桥梁纽带作用。

工作项目：

1、完成17家单位独立团支部、15家联合团支部的建设工作；并紧跟新员工招聘工作进程，随时做好团支部设立工作。

2、指导即将届满的2个团总支和6个团支部完成换届改选工作。

3、完善并严格执行基层团组织负责人定期培训和沟通制度、向同级党组织定期汇报制度。

4、加强对基层团支部的年度考核，除要求上报2010年度《团支部工作手册》外，还会对部分团支部进行实地检查，听取团员青年和党支部对团工作的意见建议，考核结果也作为优秀团干部评选的依据。

5、建立“党团热线”，完善青年员工与公司党政之间的沟通渠道和机制。密切关注、真诚倾听青年员工思想动态，做好公司重大决策与执行过程中的沟通协调工作。

6、加强“推优”工作。根据公司有关党组织和党员发展的通知精神，对重点发展区域、重点发展对象的青年群体进行专项调研和跟踪培养。平均每年“推优”30人，每年经“推优”入党的青年12人。争取2011年“推优”40人，经“推优”入党的青年人数有所提升。

第二篇：证券公司团队长竞聘演讲稿

证券公司团队长竞聘演讲稿

各位领导、各位评委、同事们：

大家好！首先，我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会，来参加我们公司团队长的竞聘。说实话，能站在这个竞聘的舞台上，我的心情已经非常激动，这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定，对此，我感到十分欣慰！

对于我，大家也许并不陌生。但在今天这个场合，请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫XXX，今年X岁，XX学历、中共党员、XX职称。去年，我进入单位工作，时光荏苒，岁月如梭，不知不觉一年时间很快就过去了。这一年里，我靠着诚实肯干、不怕辛苦、不畏竞争的精神，业绩在公司一直名列前茅，对此我很高兴，却不敢有一刻的放松，无论从事什么业务，对待什么样的客户，我都要求自己本着“认真细致、诚恳热情”的工作原则，努力工作，毫无怨言。在工作之余，我总是抓紧时间学习充电，努力补充与丰富自己的理论知识，时刻保持与时俱进的意识。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这一年在理财经理岗位上的历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验。昨天的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”如今，我有自信，更有勇气走上竞聘的舞台，因为我觉得自己有信心也有能力担任一名公司团队长，做好应履行的职责。

对于团队长这一岗位，我是这样理解与认识的：团队长应该是销售团队的管理人员，也是公司重要的业务骨干，还是公司选拔高级管理干部的后备力量。做为一名合适的团队长，我们肩上的担子非常重，身上的责任也十分重，我们必须具体负责建立及管理证券开发团队；.完成公司规定的业绩指标基础上，做好团队绩效考核以及新入职客户经理的培养工作；具体来说，必须做好以下方面：

1、负责辖区内营销团队的建设和日常业务管理工作；

1、负责年/月度营销计划的制定、实施和评估工作；

3、负责与我们公司相关合作银行的协调工作，定期拜访营销网点，并负责辖区内营销网点的宣传安排工作；

4、负责收集、调查、分析市场情报，了解与分析竞争对手情况和客户反馈的信息。

5、定期组织团队人员开展各项市场营销活动，组织策划市场渠道开拓方案等等。

如果我能够走上团队长的工作岗位，我一定要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，特别是要精通业务知识，成为知识型的团队长，在个人业绩上出类拔萃，1这样才能在团队成员中树立起较高的威信，增强自身的凝聚力和号召力。

如果我能够走上团队长的工作岗位，我一定要坚持努力做到关心、爱护、尊重、理解每一位成员，对自己的下属要以诚相待，做他们的知心人，尽量照顾团队成员的群体利益，特别要注意搞好团结，人尽其才，发挥每个人的专长，充分大家的工作积极性，齐心协力地做好各项工作，顺利完成各种任务。

高效团队离不开成员之间相互高度信任。如果我能够走上团队长的工作岗位，我一定要增强成员之间相互信任感，增强成员对团体的信任感。在我们的团队中，希望能使员工时刻具有被关怀，被温暖的感觉，使其内心产生极大的归属感，从而带动个人工作热情和整体团队力的提升，发挥出巨大的“围炉效应”。

高效的团队离不开团体共同追求的、有意义的目标！如果我能够走上团队长的工作岗位，我一定会制定一个大家共同追求的、有意义的目标，它能够为团队成员指引方向，提供推动力，将团队成员凝集和团结在团队周围，一起贡献自己的力量。

如果我能够走上团队长的工作岗位，我一定要我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去，我一定会从客户的利益出发，将永远把客户的利益和需求放在首位。真诚待人，热情服务、急客户之所急、想客户之所想，努力打造优质服务品牌。希望能够通过我们优质的服务质量，使我们公司以及所有老百姓心中树立更加良好的形象。

作为团队长我们必须在个人业绩上出类拔萃，品德上应该热情、正直与忠诚，具有先锋模范作用，只有这样才能让你的成员信服，才能带领组员走的更远！说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言：“给我一个支点，我将撬起整个地球！”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相信我、选择我、支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，也一定会做得更精彩，在以后的工作中百尺杆头，更进一步，保证在工作业绩上取得更大的进步！让我们一起，为我们公司更快、更好、更强的发展努力奋斗，一起创造我们和谐美好的明天吧！谢谢大家！

第三篇：证券公司工作总结

工作总结报告

尊敬的领导：

时光荏苒，转眼两个月的试用期将悄然逝去，从刚开始的实习日期算起来到我们公司已经快五个月了，这段时间是我人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，我作为一个初出茅庐的青年，非常感谢公司提供给我的工作机会，同时我也非常珍惜这个工作机会，尽管有工作经验的欠缺和对新环境的不适应，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在此方面争取了一定的进步，我也会以最好的精神状态去面对每天的工作，作为公司的一员，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，和公司共同成长进步，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此对试用期的工作做出总结： 第一天上班总是让人激动并难以忘怀的，部门的同事通过聊天的方式介绍了我们部门的组建情况和团队实力，让我对公司未来的发展充满信心，特别是上司也是那么的平易近人，为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会，全身心的投入到工作和学习中。头两个月中，同事耐心指导我做些基础性工作，包括公文传递、文件归档和费用报销流程，有步骤的教我使用公司的各种系统，同时带我熟悉总部各个职能部门。随着对基础性工作的熟悉，领导又安排我学习公司的预算编制和费用审批，让我阅读学习公司相关文件资料，不厌其烦的讲解预算编制总体框架和各个科目具体核算内容，全面传授财务成本分析报告的编制原则和方法，对于所写的报告领导提出批评和改进意见。鉴于自身实务经验的欠缺，领导还安排我到营业部财务部学习，给予工作的全力支持。正值公司各项新业务的开展，自己很有幸能被领导安排参加各个层次的会议讨论，在会议的讨论过程中感受到我们公司及部门的团队创造力和活力，共同享受从思路雏形到最后成稿发文的乐趣，迸发出大家同心协力的工作热情，体会到融洽的工作氛围所带来的温暖，同时也提升自我思考的深度和广度。

通过这几个月在领导和同事的关怀与帮助下，尽管取得了一点进步，但离领导的要求尚有一定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习；同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素质，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司做出应有的贡献。

×××部：

2012年×月×日

第四篇：证券公司工作总结

随着年龄的增长和各种工作经验的积累，使我对自己的要求也更加严格。我所在的部门是证券公司的核心部门，我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知，证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一，而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲，每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现，新的进步!在信息技术部工作的时间里，使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中，就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我和部门全体员工的共同努力下，xxxx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我几年来在信息技术部工作中的经验来帮助其他的同事，同事们有什么样的问题，只要问到我，我都会细心的予以解答。当我有问题弄不明白的时候，也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂。

下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结：

1、反洗钱系统建设

根据中国人民银行反洗钱中心要求，证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公司的实际业务情况，所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是20万，有一个专门的维护团队，有很强的实力，但是每年的维护费就达2万。而新意公司的报价是4万，维护实力也不错，每年产生维护费4千元。同时也咨询了其他公司，价格都在15万元以上。从公司实际业务情况出发，最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系统，但是中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为xxxx年10月1日起正式报送，在新意公司产品开发和测试时间上就相当的紧迫，只要新意公司开发出一个新的升级包，我们就马上加班加点的开始测试，目的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通过，时间非常的紧迫，就在放假前夕的那天新意公司又出一个新的测试包，我马上升级后就开始报送，成功了!而且是很顺利的报送成功了，我马上又重新核了一下数据，再报送，真的成功了，刘工、王总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意产品而改用恒生公司的产品的，而且合同传真都传过去了，后来刘工马上给恒生公司回了一个电话。从使用新意公司反洗钱系统这件事来看，我们部门在选择和考虑产品时，是充分的考虑到公司成本和需求的问题。

2、三方存管系统建设

“券商托管证券，银行监管资金”这是三方存管总的思想，目的是充分保护投资者，也让资金更安全，投资者更放心。

从三方存管的提出到建设以及正式上线，我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路，联系银行到测试和正式上线，我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下，目前公司已正式上线了工商银行、交通银行、建设银行、农业银行，中国银行准生产测试已完成，现正进行到实盘测试阶段，很快就可正式上线。

3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入

由于财务实行了新的会计准则和公司三方存管的正式上线，要求公司总部和营业部端均能实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后，和新意公司联系升级事宜且进展顺利，目前新意综合管理平台财务凭证自动导入功能总部端已实现，营业部端已于XX年1月初升级完成，正在测试和试用阶段，估计可正式投入使用。

4、配合公司数据集中工程

5、配合公司ups更换工程

6、公司数据集中后，独立存管的升级事宜

主要解决新增两家营业部后，总部和营业部差异问题。已完成，其它功能正在优化中。

7、财务系统实行新的会计准则后，财务系统的升级和改造

财务系统实行新的会计准则后，对公司财务系统作了一次比较大的变动。新增加一台web服务器，营业部和总部端由以前的必需在单机上安装金蝶客户端才能登陆的方式改为直接输入ip地址和端口号就可以登陆的方式。这样对于维护起来就更加的容易。对财务明细科目也作了相应的变动，营业部端打印机都由原来的本机打印改为支持windowsXX系统下的网络打印。

8、公司各楼层交换机更换工程

9、安装公司病毒监控系统以及广域网ftp下载中心

10、配合公司远程开户系统建设

11、配合中行外币转帐系统建设

12、给营业部统计客户资产

13、机房日常维护和巡视，日志填写、数据备份、值班等

我有渴望学习新知识和不断探索的热忱，在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来，不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。也受到了同事们的好评。

但是也存在一些不足：

1、证券业务还有待深入全面了解。

2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实施中，没注重对要害问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。

4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。

改进措施：

1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。

2、加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。

3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。

5、加强和各营业部以及服务部的沟通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

第五篇：证券公司工作总结

**2010年工作总结

时光飞逝，犹如白驹过隙。在即将过去的2010年，证券行业迎来了更多的机遇和更为激烈的挑战。**的大厦不是一天建成的，发挥众人的智慧，把个人正确思想，那就是崛起**证券的精神和信心，变成群体的思维，落实于群体行为，从而把个体事业，变为集体的追求。

2010年我主要的工作，如下：

1.近一年来，随着市场竞争压力的加剧，来营业部谈费率、转托管的客户异

常的多，我因为身处前台，所以接触了很多这样的客户，和客户谈费率、套近乎，这样的工作已经是日常工作重要的组成部分，在与这样客户的交谈中，我深知攻城为下、攻心为上的策略，与客户建立感情基础是能不能把客户留下的关键，对于一些市值较大，需求较为复杂的客户要求转托管的，我即尽人之所能事，通过自己的努力，通过同事们的帮助，对证券市场股民心态的有了更为深层次的认识。

2.在县城拓展客户，寻找营业部的下线，先后到**、**苦苦寻觅发展经纪人，最后在**发展了一名兼职经纪人。

3.手机营销的工作，自从总部反动了“手机证券”营销的吹风行动以来，我一直给周边的客户营销我公司的炒股手机，以配合总部的这次营销行动，最后成功的营销了**客户愿意使用本公司的炒股掌上机。

4.短信咨询的工作，因公司在移动平台的使用上，耗资巨大，总部已察觉此

问题，长此以往要做冤大头，遂发号各营业部立即停止使用该移动短信平台，改用由移动研发的经济实用新型的次一代短信工具—移动飞信。当然，要想发飞信，就得加飞信！客服部在一段时间内完成了由原有移动短信平台向移动飞信转轨加兼顾的初步工作，本人认真的配合客服部的方经理的工作。

5.本人在营业部从事了咨询的工作。“咨询工作不好做”这是一句从老工作人

员中常听到的话，的确也是如此！我在从事这项工作的时候具体表现为，每天早上结合当天晨会的精要给个位投资者发送当天盘面的看法以及个股的推荐，对营业部qq群的维护。客户水平参差不齐，有的口味重，有的口味淡，真是众口难调！做好这项工作还是要多加强学习，积累经验，把自己水平提高是硬道理啊！

6.与客户建立长久的合作感情，客户是我们的生活的源泉，是我们公司事业

长青之树的根基，为了这一点，我和客服部的同仁常常月黑风高的潜入客户家中做客户工作，虽然有时候客户给我们冷脸看，但是我们希望用我们胸中的热情去融化客户心中的那块坚冰，正是因为这样，一些客户和我们成为了忘年交。

7.配合电脑部做好机房测试工作，机房历来有营业部的心脏之称，机房的安

全是营业部能安全正常运营的保证，所以营业部周六常常出现我的身影，因为我在做测试。

8.最近行情比较活跃，董事长号召我们要走出去，要做行商。所以市场部常

常深入到人民群众中间去搞宣传，搞营销。我随他们先后走访了**小区、**小区、**小区、**公园等地，从这些活动中认识到了我们要以人民群众

喜闻乐见的形式去营销我们公司，才能收到事半功倍的效果。

千里之行，始于足下。我相信在董事长大视野、大发展、大开放思路的指引下，只要我们脚踏实地、夯实实务、勤于学习，我们必将站上胜利的巅峰。