2018-区志愿服务工作总结[共五篇]

第一篇：2018-区志愿服务工作总结

2018*区志愿服务工作总结

一年来，我区志愿服务工作根据党政关注、百姓需求、志愿者能为的原则，继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，实事求是、开拓创新，志愿者服务工作开展富有特色，具有实效，在活动项目运作、机制网络建设等方面取得了较大进展。

一、讲求活动实效，树立品牌意识，努力拓展志愿服务领域。

1、围绕党政工作，开展志愿者服务。

余杭区志愿服务活动开展至今，在多项党政大局工作中发挥了积极作

用。在2004年度余杭区创模复检工作中，各有关志愿服务组织一方面制订各自工作规划，独立开展活动服务，一方面又积极配合区内统一行动，为创模复检工作的顺利开展发挥了自己的应有的作用。在2004年度余杭区文明城区创建工作当中，坚持工作重心下移，整合职能部门志愿服务力量把志愿服务渗透在创建的各个环节。另外，志愿者为“两会”召开提供志愿服务已成为每年例行的工作项目，志愿者为与会者提供了从报到会务直至会议期间的生活服务等一条龙服务，已连续七年，受到了各级党政领导的好评。除此之外，志愿者夜间巡逻等，都是各级志愿者组织从实际出发，选择党政关注，群众急需，志愿者能为的项目，持之以恒，创造性地开展的成功的志愿服务活动。

2、以重大节日，纪念日为契机，开展形式多样的志愿服务活动。

在三五学雷锋纪念日中，组织志愿者采取广场便民服务和上门服务相结

合等形式多样的方式开展服务，内容涉及咨询，宣传，维修等方面，对于在社会上宣传志愿者精神，树立志愿者形象，精神文明的传播都能起到有力的推动作用。此外在“6·5”世界环境日，发起了以“人人参与环保，共建美好家园”为主题的清洁水源环保志愿者大行动，通过发出倡议、水质监测小组挂牌、授旗、在环保旗上签名，以及清洁水源、环保接力、百名市民环保游等活动，引导广大市民以实际行动实践环保理念，倡导文明新风。

3、在大型活动中充分发挥志愿者的作用，树立志愿者形象。

一年来，余杭区志愿者在全区性大型活动中发挥了特有的作用。在“七艺节”期间，我们采取了公开招募和志愿服务总队自行领办的形式为活动提供了优质的服务。志愿者们放弃休息时间，尽心尽力参与了服务工作，其中临平职高志愿服务队，还收到了主办单位的表扬信。此外“残运会”、“西博会”、“首届余

杭区外来创业青年婚典”、“同一首歌”等大型活动中，志愿者也功不可没，他们的行为为树立余杭区良好的城市形象，倡导公众的文明行为起到了积极的作用。

4、以未成年人思想道德建设为契机，深入成人预备期志愿服务活动。

志愿者活动已成为大中学生社会实践的主要内容和有效载体，在全区大中学校中都建立了数目可观的学生志愿服务队，几年来一直坚持志愿服务，在学生志愿者当交警活动中，共出动学生志愿者约3千余人次，志愿服务次数约6千余人次。此外良渚职高志愿者在良渚文化博物馆开展志愿讲解服务以及城管执法局志愿服务队进校园开展的“把盲道还给残疾人”、“整洁楼道，从我做起”等爱心助成长志愿服务活动等。这些志愿服务把对青少年进行公民道德教育和引导青少年履行公民义务统一于服务之中，使学生在服务社会，服务他人的实践中不断锻炼成长，取得了良好效

果。

二、深探社会化发展路子，提高志愿活动社会化程度。

一年来，在组织建设、项目建设和队伍建设过程中积极尝试走社会化路子。制定了志愿者队伍的招募、选拔、培训等规章制度，建立了一支相对稳定的社会化志愿者队伍，通过社会化运作的途径新增了一批各具特色的品牌项目，如余杭区法律志愿者服务队、余杭青少年热线咨询服务队等。同时在现有各级各类志愿服务组织的基础上，积极筹建各镇乡“志愿者工作指导中心”，进一步完善全区性服务网络体系。

三、完善机制建设，为志愿服务活动深入持久地开展提供重要保障。

一年来，我们始终坚持把制度建设放在重要位置，通过强化制度建设来保证各项志愿服务活动的开展。经过几年来的努力，我们已基本形成了一整套志愿者招募、培训、管理、考核、激励等方面的管理制度：通过制定《余杭区

志愿者协会章程》、《余杭区志愿者工作指导中心章程》、规范使用《杭州市志愿者活动手册》、《志愿者服务证》和“志愿者社区服务站站牌”等一系列制度、标志，来不断加强对志愿者、志愿服务队、志愿者社区服务站的管理、考核与激励，使得广大青少年、党团员等在参与志愿服务活动的过程中，既能较为正确、规范地服务于他人、服务于社会，同时又能在服务的过程中，得到社会的认同与肯定。

进一步完善志愿者活动激励机制，促进志愿

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第二篇：区文明办志愿服务工作总结

为迎接建国60周年大庆，区文明办积极组织协调全区志愿者以“迎国庆、讲文明、树新风”志愿服务活动为主线，围绕“祥和、喜庆、平安、稳定”这一主题，开展了一系列形式多样的志愿服务活动，用实际行动践行着“携手并肩、激扬热情、奉献真情、尽己所能、不计报酬、服务社会”的志愿精神，现将工作开展情况总结如下：

1、巾帼志愿者组织开展了“我与祖国同发展”主题教育中，广大巾帼志愿者积极参与，围绕庆祝新中国成立60周年，踊跃参与征文评比活动，以座谈交流等多种形式，广大妇女共同探讨建国60年来特别是改革开放以来家庭生活、社会生活、妇女自身发展的巨大变化，共话祖国新貌，共唱祖国赞歌，坚定广大妇女爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。在内蒙古举办的第二届“感动草原——十杰母亲”活动中，由扎区妇联推荐的灵办社区的李凤珍同志，被评为第二届内蒙古“感动草原——十杰母亲”，广大妇女志愿者纷纷发起向李凤珍同志学习的倡议，争做文明城中的杰出母亲。

2、青年志愿者用微笑迎盛会，用行动抗甲流。为喜迎60周年大庆，扎赉诺尔区召开了职工中小学生田径运动，经过层层筛选的65名青年志愿者，以良好的青年形象和高效优质的志愿者服务，出色的完成了运动会各方队的引领工作及裁判助理工作。在突如其来的流感面前，“甲型h1n1流感”志愿者不畏自身危险，积极响应团区委“万众一心、众志成城，科学防控，抗击甲流”的号召，为全区的防控甲流工作积蓄了后备力量，为打赢这场“抗击甲型h1n1流感”的战斗提供了强有力的人员保障。

3、社区志愿者加入国庆治安巡逻队，为防控流感走访社区居民。为了确保国庆平安稳定工作的开展，全区各街道办事处结合本辖区实际情况，由办事处党政一把手负总责，各社区书记带队成立了国庆治安巡逻队，辖区志愿者争先加入治安巡逻队，为国庆安保工作奉献力量。在面对甲型h1n1流感防控的工作中，各街道社区志愿者积极参加社区服务队，深入走访社区居民，宣传甲流相关知识，做到逐户宣传，户户知晓，安抚了居民情绪，避免造成不必要的恐慌，提醒居民发现异常情况立即与社区联系，为全区防控工作做出了积极的贡献。同时，在中秋节来临之际，各街道办事处积极组织社区志愿者，为本社区的孤寡老人打扫卫生、送去节日的祝福。第一街道办事处在两节前夕，联合扎区中蒙医院在人民市场门前，举行了“迎国庆、讲文明、树新风”文艺活动，为百姓送上了欢乐喜庆的歌舞表演，为祖国60华诞和中秋节送上了衷心的祝福。

4、红十字志愿者组织开展了“博爱一日捐”，迎国庆扶贫济困活动。在新中国成立60周年前夕，为了让城乡特困群众充分感受到党和政府及社会各界志愿者的温暖，扎区红十字会承办了“博爱一日捐”迎国庆扶贫济困活动，为贫困群众送去了面粉，确保贫困居民度过一个欢乐祥和的国庆节。

5、国地税系统志愿者助推企业发展，参与“中国消防志愿者行动”。在国庆节前夕，扎区国税局志愿者开展了“四帮四送”助推企业发展活动，为企业送温暖、送政策、送关怀、送辅导，帮企业增强应对危机能力、帮企业增强发展后劲、帮企业新建续建项目早日开工投产、帮助推进企业良性健康发展。扎区地税局积极响应全区范围内启动的“中国消防志愿者行动”，成立扎区地税局消防志愿者行动指导委员会，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，健全队伍，细化管理，截至目前，消防志愿者人数已达36人，消防志愿者累计发放消防宣传资料1500余份、宣传教育读本1000余册，接待社会群众咨询100余人次。

6、扎区环保交通系统的志愿者以各种形式开展防控甲型流感志愿服务。为确保国庆期间交通正常运行，广大环保交通系统的志愿者发放了环保和甲型流感知识的宣传单，并制作了大量防控甲型h1n1流感展板和横幅，及时地向居民群众宣传相关知识，提高群众环保交通法律意识和防控甲型流感的意识，营造良好的社会氛围。出租车司机志愿者积极参与到防控甲型流感工作中来，主动成立流感专用车，及时控制流感疫情，如发现疑似病例患者，由专车运送病人到发热门诊进行治疗，有效及时地防止了疫情的进一步扩大，也得到了居民群众的一致好评。

第三篇：xx年区志愿服务工作总结

xx年区志愿服务工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年区志愿服务工作总结

一年来，我区志愿服务工作根据党政关注、百姓需求、志愿者能为的原则，继续发扬

“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，实事求是、开拓创新，志愿者服务工作开展富有特色，具有实效，在活动项目运作、机制网络建设等方面取得了较大进展。

一、讲求活动实效，树立品牌意识，努力拓展志愿服务领域。

1、围绕党政工作，开展志愿者服务。

余杭区志愿服务活动开展至今，在多项党政大局工作中发挥了积极作用。在xx余杭区创模复检工作中，各有关志愿服务组织一方面制订各自工作规划，独立开展活动服务，一方面又积极配合区内统一行动，为创模复检工作的顺利开展发挥了自己的应有的作用。在xx余杭区文明城区创建工作当中，坚持工作重心下移，整合职能部门志愿服务力量把志愿服务渗透在创建的各个环节。另外，志愿者为“两会”召开提供志愿服务已成为每年例行的工作项目，志愿者为与会者提供了从报到会务直至会议期间的生活服务等一条龙服务，已连续七年，受到了各级党政领导的好评。除此之外，志愿者夜间巡逻等，都是各级志愿者组织从实际出发，选择党政关注，群众急需，志愿者能为的项目，持之以恒，创造性地开展的成功的志愿服务活动。

2、以重大节日，纪念日为契机，开展形式多样的志愿服务活动。

在三五学雷锋纪念日中，组织志愿者采取广场便民服务和上门服务相结合等形式多样的方式开展服务，内容涉及咨询，宣传，维修等方面，对于在社会上宣传志愿者精神，树立志愿者形象，精神文明的传播都能起到有力的推动作用。此外在“6·5”世界环境日，发起了以“人人参与环保，共建美好家园”为主题的清洁水源环保志愿者大行动，通过发出倡议、水质监测小组挂牌、授旗、在环保旗上签名，以及清洁水源、环保接力、百名市民环保游等活动，引导广大市民以实际行动实践环保理念，倡导文明新风。

3、在大型活动中充分发挥志愿者的作用，树立志愿者形象。

一年来，余杭区志愿者在全区性大型活动中发挥了特有的作用。

在“七艺节”期间，我们采取了公开招募和志愿服务总队自行领办的形式为活动提供了优质的服务。志愿者们放弃休息时间，尽心尽力参与了服务工作，其中临平职高志愿服务队，还收到了主办单位的表扬信。此外“残运会”、“西博会”、“首届余杭区外来创业青年婚典”、“同一首歌”等大型活动中，志愿者也功不可没，他们的行为为树立余杭区良好的城市形象，倡导公众的文明行为起到了积极的作用。

4、以未成年人思想道德建设为契机，深入成人预备期志愿服务活动。

志愿者活动已成为大中学生社会实践的主要内容和有效载体，在全区大中学校中都建立了数目可观的学生志愿服务队，几年来一直坚持志愿服务，在学生志愿者当交警活动中，共出动学生志愿者约3千余人次，志愿服务次数约6千余人次。此外良渚职高志愿者在良渚文化博物馆开展志愿讲解服务以及城管执法局志愿服务队进校园开展的“把盲道还给残疾人”、“整洁楼道，从我做起”等爱心助成长志愿服务活动等。这些志愿服务把对青少年进行公民道德教育和引导青少年履行公民义务统一于服务之中，使学生在服务社会，服务他人的实践中不断锻炼成长，取得了良好效果。

二、深探社会化发展路子，提高志愿活动社会化程度。

一年来，在组织建设、项目建设和队伍建设过程中积极尝试走社会化路子。制定了志愿者队伍的招募、选拔、培训等规章制度，建立了一支相对稳定的社会化志愿者队伍，通过社会化运作的途径新增了一批各具特色的品牌项目，如余杭区法律志愿者服务队、余杭青少年热线咨询服务队等。同时在现有各级各类志愿服务组织的基础上，积极筹建各镇乡“志愿者工作指导中心”，进一步完善全区性服务网络体系。

三、完善机制建设，为志愿服务活动深入持久地开展提供重要保障。

一年来，我们始终坚持把制度建设放在重要位置，通过强化制度建设来保证各项志愿服务活动的开展。

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第四篇：志愿服务工作总结

实验小学教师志愿服务工作总结

一、加强领导，健全组织。

学校高度重视志愿服务工作，成立了志愿服务领导小组和教师志愿服务队。召开专门会议，广泛进行宣传动员，明确了志愿者工作的重要意义，积极营造“志愿服务风险社会，提升自我”的浓厚舆论氛围，并在并在人力、物力、财力等方面给予全方位支持。积极与三三公寓、西关社区和西关敬老院进行联系，多方组织协调，共同制定志愿服务总体规划。对每一次志愿者活动，都制定详细的计划，周密组织、精心安排，确保“热心公义，诚心服务，效果明显。”。每一次服务活动，我们的志愿者都高度重视，服装整齐；每次活动结束，都及时进行总结，撰写心得体会，以此提高服务意义和服务能力。学校还认真了解每个志愿者参加社区教育活动的情况，收集好人好事，及时进行表彰奖励，对志愿服务工作进行鼓励。

二、以教师进社区为主要形式，积极拓展志愿服务活动内容。

学校领导与社区居委会负责人专门召开了专题会，具体研究拟定了学校社区活动计划、活动方案和落实措施，最终确定了三大社区教育主题：一是感受文化熏陶，构建书香校园和书香社区。目的是充分利用学校、家庭和社区的图书资源，倡导社区居民和少年儿童广泛开展课外阅读，养成良好的读书习惯，丰富知识，陶冶情操，净化心灵，进而提升生命质量；二是加强家庭教育，为孩子创建成功的避风港。我们涉及的辅导项目主要是现代儿童心理健康教育和家教策略咨询两个方面；学校遴选家教名师和社区相关人员，以召开主题家教讲座，设置家教咨询台，公开家教咨询热线，名师进社区、进家庭待形式，针对独生子女行为、生活习惯、儿童沟通能力培养、特殊家庭、留守儿童教育问题进行相关交流和探讨，并能为社区和家庭排忧解难。三是挖掘社区德育资源，使学校德育教育得以廷伸和补充。学生走出学校，融入社区，了解社会，增长才干，增强社会责任感，学会关心他人，充分体现自身价值，为社会建设做出贡献，使学校德育工作达到了真意义上的完整。

三、突出重点，精心策划，积极开展志愿服务活动

1、走进社区，服务社区。每逢社区重大活动，学校都会派出老师担任志愿者，根据社区要求，撰写发言稿、联系并推选学生及家长代表参加活动。每年暑假，学校都会组织教师志愿者队伍，按“社区所需、志愿者所能”的原则，协助配合社区开展暑期教育工作。学校还尽己所能，积极支持、协助社区开展活动，为社区工作的开展，提供场地，提供便利，受到社区党委和群众一致好评。

2、融入社区，关爱弱势群体。每年清明节、端午节、老人节、元旦、春节等重大节庆时节，志愿服务队都来到社区，慰问社区的孤老、军烈属，帮他们洗澡洗衣、拆洗被褥、打扫卫生，与他们亲切地聊天，送上生活用品表示慰问。志愿服务队来到习惯学校附近的军烈属家中，向爷爷奶奶们送去问候，与爷爷奶奶聊天。爷爷奶奶们拉着志愿者的手用关心的话语询问点点滴滴，还有不少老人回忆起了改革开放30年里家庭、社会的变迁。志愿者活动让老人们感受到了家的温暖，享受到了社会家庭的天伦之乐。在活动过程中，师生们充分发挥表率作用，努力营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风。

3、走出社区、走向社会。我们的志愿者在社区进行服务的同时，更关注着整个社会的热点。志愿服务队多次在节假日交通高峰时段，来到贵和路口协助交警、城管开展“文明行路”交通文明志愿者服务活动。志愿者兢兢业业、乐于奉献、诚恳友善的工作态度又一次收到了极大的社会效应。我们的志愿者又于每天清晨在上班高峰时段奉献出宝贵的一小时为市民的文明出行做宣传，并积极参加教育系统12.5清洁环境集中行动，在校园内、学校附近的公共绿地、三三公寓、西关社区、西关敬老院等地进行卫生扫除。

多年来，我校志愿者在志愿者服务活动中，基本做到人人参与。群众志愿者覆盖率达到98.18％；党员志愿者覆盖率达到100％。全体志愿者本着“让志愿者的行动教育人，让志愿者的精神感染人”的宗旨，积极组织并开展社区教育志愿者服务活动，充分发挥辐射作用。

实验小学学生志愿服务工作总结

一、加强社区志愿者队伍和社区服务小队建设

在原有基础上，校少工委根据社区和教育活动的需要以及学生的意愿，把学生志愿服务队整合组建成9个大组（环保、家教、宣传、护绿、雷锋、自主、文明、小交警、小记者），仅半年时间就已开展了10余次大中型和20余次小型（爱绿护绿）的社区服务活动，参加人数总计400余人，活动时间总计约600小时，获市级不同媒体的报道10余次，特别是在学雷锋进社区、红领巾一条街和名师进社区等大型活动中，充分展现校志愿者和学生的良好素质，得到了学校和社会各界的一致认同。在不断实践与反复思考中，少工委也积累的一些成功的经验，校志愿队基本形成了以队伍建设为核心，以各级学生组织为阵地，各种节日活动为载体的建队理念。

二、特色带动，追求实效

为了把社区教育落到实处，真正把社区建设成为社校交流、服务社区和锻炼学生的舞台，我校开展了一系列富有特色行之有效的社区教育活动：

1.组织开展了“雷锋小队进社区”活动

在毛泽东等老一辈革命家号召向雷锋同志学习50周年来临之院，为弘扬雷锋精神，顺应“学校社区化，社区学校化，我校组织团员青年教师和雷锋小队成员共计52人走进西关社区，开展了发放“构建书香社区和书香家庭”倡议书、环保宣传、爱绿护绿、擦拭社区宣传栏、参观社区文化等一系列活动。活动开展，受到了广大社区居民的一致好评。通过本次活动，广大团员青年教师表示要在今后工作中发扬雷锋精神，立足本职工作，爱岗敬业，刻苦钻研，无私奉献，做一名德才兼备的优秀教师。同学们决心以雷锋叔叔为榜样，从身边的每一件小事做起，在校做一名好学生，在家做一名好孩子，在社区做一名好居民。本次活动在市区两级电视台和莱芜日报上进行了宣传报道。

2．精心开展了“红领巾一条街”活动

为努力净化学校周边环境，5月17日，学校以“兴古街新风，展莱城文明”为主题，组织开展了“红领巾一条街”共建活动，活动中，20名少先队员带表撰写了《致社区经商户的一封信》，并向门头经营业户进行宣读和发放，倡导商户文明经营、诚信经商，为学校和社区创造良好环境。学校还组织大队委成员打扫通天街街道，清理墙壁上的小广告，维护凤阳路的周边环境，向社会展现少先队员良好的风貌。学校还组织教师志愿者深入多个社区，开展了爱绿护绿、环保宣传活动。最后组织了“我为学献计策”金点子征集活动，让广大经营业户和市民为学校、学生提建设性意见和建议，促进学校又好又快发展。在此次活动中，广大教师、学生及经营业户积极参与，收到良好的效果莱芜电视台也做了相关报道。3．开展“特色小队”进社区活动

为配合社区教育的灵活开展，我们鼓励队员们自发成立了各种特色小队：“爱心”小队献爱心，“雷锋”小队去助人，“环保护绿”小队进行环保宣传，交通小卫士小队维护交通秩序，我爱我家社区小队建设美好家园，小记者采访团进行采访报道……我校的特色小队已形成百花放齐放、百家争鸣的局 面。队员们在广阔的天地中快乐体验、健康成长。其中雷锋小队我爱我爱社区小队、小记者采访团已经具有了自已的特色。

（1）“我爱我家”社区小队“从我做起，共建美好家园”是“我爱我家”社区小队的活动宗旨，每周三下午，在学校附近的社区里就会出现一群学生，他们有的扫地，有的捡拾各种垃圾，进行垃圾分类，有的向行人分发环保宣传材料，这就是我校的“我爱我家”社区小队在活动。他们的行动得到了社区居民的一致好评。

（2）“雷锋”小队

多少年来，雷锋那种毫不利己、专为别人的精神一直是我们学习的榜样，成立“雷锋”小队的目的就在于让队员在活动中体验为他人服务的快乐。这些“小雷锋”的行动，不仅受到了老师、同学的好评，更重要的是队员们在活动中体验到了雷锋精神的实质。

（3）小记者采访团

我校于2008年便以成立“小记者团”，成员来自学校四五年级，采用中队推荐、层层选拔的方式组成。这些同学普遍具有自信、好奇、热情、精力充沛、写作能力强的特点，这是一支充满活力的队伍。每年节假日，这批“小记者”就走社区、下基地、进工厂，用一双双“新闻慧眼”去搜集教育信息。如学校每年“消防安全日”组织的“走进消防营，安全及心中”活动，少先队建队节组织的“追寻英雄成长足迹 继承老一辈革命传统”，均留下了“小记者”们的身影。

三、建立网上家长学校，强化家庭教育现代化平台 在推进素质教育进程中，学生自由支配的时间越来越多，在家的时间越来越长。为了学生家长积极配合学校做好教育工作，学校树立大教育观，坚持办好家长学校，提升家长育人素质同时安装了因特网家校互动系统，建立了家教园地，开辟了课题研究、专家讲座、工作动态、社会回声等专题栏目，家长可以随时上网查阅家教知识，专家讲座中教育专家的家教指南，受到了广大家长的青睐。

四、加大了社区教育的宣传力度

1、开辟社区教育网站，及时传送社区教育信息。

2、积极在报纸、广播、电视、新闻媒体宣传报道社区教育成果，营造全社会了解、关心、参与社区教育的良好环境。本学期，在莱芜日报上发表教育信息2条，市电视台2条，区电视台3条，达到了很好的宣传效果。

半年来，我校学生志愿者的足迹遍布各个社区的大街小巷、楼门居室，为社区带去了协助，为居民带去了服务，为老人带来了欢乐，为孩子们带去了知识，为共建单位带去了活力，为周边居民生活增添了色彩。下一步我校将在此基础上，继续深化各种活动，强化社区教育活动的实效性，创造性开展工作，使我校的社区教育工作再上一个新台阶。

第五篇：2011志愿服务工作总结

2011志愿服务工作总结

南京航空航天大学的志愿服务工作在校团委的指导、帮助下下有条不紊的开展，不断创新思路，打造品牌志愿服务。以积极深入校园、社区、相关实践基地等组织为切入点，以培养助人为乐，服务社区为建设为目标，广泛深入地开展各项志愿服务活动，校园志愿服务成效不断扩大。

各级学院团委，各校级组织，充分发挥其自身特色，开展主题鲜明的志愿服务项目。2011年3月5日，校团委主办，校团委青工部承办的100个优秀志愿服务的启动仪式，拉开了我校2011年志愿服务的帷幕。这一年我们的足迹深入社区、学校、社会、以及其他党政机构。志愿服务方式多种多样，百花齐放，以不同的形式，不同的主题表达南航人的志愿精神。

一、广泛宣传，扩大志愿者规模

为了解决志愿服务工作只有少数人知道，多数人不知情的情况，我们对这一年的志愿活动广泛宣传，通过纸飞机发帖、青工部人人主页、张贴海报、设点宣传以及奥兰通知等各种方式，通知志愿活动的安排，效果颇佳，这一年里，共有约1578人投身志愿服务的队伍，累计服务时长两万七千多小时(不包含学院组织的志愿服务活动)。他们活跃在社会的各个角落，展示了南航青年的青春与风采。

二、结合实际，丰富活动内容

我校的志愿服务工作紧密结合时事和政策要求，力图在完善自我的同时更加关注社会，融入社会。为了关爱农民工子女，我们组织20名同学进入农民工子弟学校，给他们带去温暖和关怀；助力青奥，参与青奥，我们组织了41人参加青奥会会旗的传递工作，组织了15人参与出租车司机的培训；为了响应关心下一代委员会的号召。我们组织了20余名志愿者为考生选校选专业提供支持；为了支持第四届残疾人职业技能大赛的开展，我校选派了659名志愿者，参加大会的志愿服务工作；为了支持中国扶贫基金会的安排，我们与全国其他高校合作，开展小包裹大爱心的志愿服务工作；为了做好新生迎接工作，我们组织了400余名志愿者，用汗水给大一新生送上了最好的贺礼„„

三、打造品牌，扩大志愿服务的影响力

共青团在实践与探索中也在尝试着发现我们自己的品牌。

我校是华东地区唯一一家集航空航天民航为一体的高等学府，“三航”也为我校的一大特色。几年来，我们立足于这一特点，在周边小学开展三航知识普及宣传活动。这一活动已具有传承性，我们已与若干所小学建立了一定的合作关系，在不断尝试中完善活动安排，将其打造为我们南航志愿服务一束标杆。

四、学院工作情况

各个学院充分响应学校号召，大力开展志愿服务工作，结合学院自身特色，如自动化学院的地铁站服务、百家湖养老院献温暖，外国语学院的英语角、支持青奥的英语培训，艺术学院的“艺心艺意”义教班等等„„志愿服务种类多样，百家争鸣，给南航的志愿服务工作带来了新的活力。

五、存在问题

志愿服务的本身正被世俗化功利化，不少同学为了纯粹的加分和证书去参加志愿服务，失去了志愿者本身的价值。社会的浮澡与功利使帮助别人这原本单纯简单的事情变了味道。所以，我们应该试图改变一种方向，做志愿者不应该与评优评奖有什么直接关系。我们要树立一种正确的价值取向和思想引导，帮助别人，参加公益活动，就应该只是为了内心的快乐和心中的爱，去功利化，这样我们培养出的志愿者才是真的有素质的志愿者。但同时为了表彰优秀的志愿者，我们又要健全志愿服务认证工作，建立完整的认证体系，实现合理的奖励。

我们的志愿工作在前行的，2014年青奥会在即，我相信我们自己的志愿服务工作必定会形式大好。在校团委的指导和帮助下，我们的工作必将迈向新的征程。