作风整顿二次工作汇报

第一篇：作风整顿二次工作汇报

工 作 汇 报

县深化干部作风整顿活动第三督导小组

（2010年9月29日）

9月27日—29日，县深化机关干部作风整顿办公室第三督导组对工会、残联、工行等16个单位机关干部作风整顿检查验收工作开展情况进行了一次专题验收，现将有关情况汇报如下：

一、各单位活动进展情况

从督查情况看，各单位前两个阶段工作大体可以分为三类。

第一类：能够紧紧围绕县委部署，工作全面落实到位，效果较好。这一类有工会、残联、科协、爱卫办、红十字会、工商联、交警大队、中行、人行、工行、农行、建行、信用联社等单位，主要特点是：一是领导高度重视，成立了有力的领导班子和工作队伍，有班子成员具体抓，有专职人员负责落实和开展活动督促检查。二是制定方案切实可行，能够结合单位实际，有重点、有针对性，体现了行业特点和活动要求。三是宣传发动广泛深入，召开了班子成员会、中层骨干会和干部职工大会，均是单位“一把手”作动员报告。部分单位还印制了“八项活动”开展情况的宣传单及标语等。四是开展学习扎实有效，部分单位通过定期开展学习制度，集中开展人员培训，领导干部有个人剖析材料，一般干部职工有学习笔记和心得体会，部分单位还开辟了学习专栏和心得体会交流专栏，而且学习纪律严肃，参学率达98%以上。五是全面开展民主评议，严格落实认真整改，按照“治乱减负、创优环境”五项整治活动开展的要求，各单位及时邀请人大代表、政协委员、督导组成员，召开了民主测评大会，对征求到的意见建议，按期整改，确保取得实效。六是边学边改，整改有力。根据机关干部作风整顿的要求，各单位继续加强对机关干部职工重申有关工作纪律，修订和完善了机关工作制度，对上班打牌游戏，无视机关规章制度等突出问题进行了集中整顿，机关干部作风有了明显转变。

第二类：工作有行动，但不到位，存在薄弱环节，有遗漏现象。这一类单位主要有人保公司、人寿公司等省市驻华单位，具体表现在：一是宣传发动不够深入，有的只开班子成员会，没有把机关干部作风整顿的精神传达到每个干部职工。二是组织学习不够认真，只对干部职工提出学习要求，没有组织开展集中学习培训，干部职工没有学习记录。三是整改不够有力，部分单位都是按以往的制度和力度抓机关作风建设，对上班工作纪律、打牌赌博等问题，做到了常抓不懈，但对大吃大喝、公款消费娱乐等问题，没有出台新的制度和规定，没有更有力的动作。

第三类：不够重视，各项工作基本没有开展。盐务局等

极少数单位对县委安排部署的全县机关干部作风整顿工作没有引起重视，有的仅套制一个工作方案、开一个会就到此为止，有的干脆没有行动，工作一片空白。

二、第二次督导的总体评价

县深化干部作风整顿活动第三督导小组通过对16个单位深化干部作风整顿活动开展情况进行督导，从督查情况看，大部分单位能按全县总体方案要求，在时间、进度上紧跟县委部署，步骤环节到位，在工作质量上坚持标准，注重实效，较好地完成了第二阶段的各项工作，但一部分单位在工作落实上还不同程度地存在一些问题和不足。一是部分单位行动迟缓。有的还在征求意见，有的没有做好召开民主生活会的准备。二是部分单位工作存在疏漏和薄弱环节。部分单位征求意见范围不够广泛，形式较为单一；有的对征求到的意见和建议没有进行认真梳理和反馈。三是少数单位工作存在走过场的现象。主要是征求意见千篇一律，没有实质性的意见，有的只有对领导班子的意见，没有对领导干部个人的意见；个人剖析三言两语，没有触及思想和灵魂，没有进行相互批评，只讲成绩，不讲问题，不提意见和建议。

针对以上情况，县作风整顿督导组对下一阶段段工作提出如下建议：

1、已按要求完成第二阶段工作的单位，转入第三阶段，全面启动各项工作。

2、没有完成第二阶段工作的单位，按照步骤环节抓紧落实到位，工作完成后立即转段。

3、工作存在疏漏和薄弱环节的单位，认真搞好查漏补缺，该补火的补火，该重来的重来，经督导组检查同意后再转入第三阶段工作。

第二篇：办公室作风整顿工作汇报

办公室作风整顿工作汇报

一、做了的工作

1、按照公司下发的《关于开展职工作风整顿活动的实施意见》中的安排部署，我们部门高度重视，随即开展作风整顿活动。部门召开了专题会议，认真学习了《实施意见》，传达了文件精神；

2、召开了部门民主生活会，开展了批评与自我批评活动，认真剖析自我，分析问题，反省工作中存在的问题。利用部门例会时间组织自查自纠工作，发现问题随即分析，寻找症结，及时发现及时补救。

3、利用部门例会时间进行思想教育。教育上有一种理念“只有不会教的老师，没有教不会的学生”，我也坚信，在企业，作为部门负责人，我认为，只有无能的领导，没有教育不到的员工。为此我主要从以下几点进行了多次的教育（提高执行力、加强责任意识、勤于做事、为人处世）。

（1）提高认识，提升执行力。分析部门工作特点。我们认为办公室工作必须搞好“三个服务”：为领导服务、主动服务、优质服务，其中关键是为领导服务，致力搞好政务服务，尽量做到主动服务，努力实现优质服务。（2）勤干事，乐干事的工作作风。经常给员工灌输一种思想：每一项工作都是一次很好的锻炼，不经一事不长一智，多做一事就是多一次加强学习与提高的机

会，多一个展示自我的平台，树立“吃苦也是一种享受”的理念，勤干事，乐干事。（3）加强责任意识，要做到：做事无差错，提高工作能力，减少工作差错，防止出现失误。（4）做事低调，不揽功，办公室做的事是幕后工作，淡薄名利，从容大度，谦虚谨慎，乐于奉献，低调做人，认真做事。做人做事要方圆相济的道理。我认为“方”是原则性。“圆”是灵活性。“方”是为人之本，成功之基，“圆”是和谐之要，处世之道。要做到大事要方，小事要圆；管理要方，对己要方，对人要圆，严以律己，宽以待人；理念要圆，要做到无情管理，有情操作。

二、取得的成效

1、通过《意见》精神的学习深刻领会了文件精神，人人领会文件的主旨要求；

2、通过开展批评与自我批评活动，进行了深刻反省，根据文件中列举的七大问题（工作作风、工作纪律、制度贯彻、廉洁从职、任务落实、业务技能和学风建设）进行自我分析，对号入座，在列举的问题中找到自己存在的问题与不足，从而进行自我完善，自我提高。

例如：关于工作纪律方面，在开展活动以前，个别员工存在迟到早退、串岗溜号现象。在整顿期间，通过企管部的认真检查和本部门的整顿，以上现象基本得到了杜绝；关于任务落实方面，整顿前，有的工作出现拖拉现象，能拖则拖。而经过整顿，时效观念增强，树立“今天能完成的任务不拖到明天”、“上午能完成 的不拖到下午”的时效观念。通过整顿，部门员工基本能做到认真工作，主动做事，及时完成。

三、存在的问题

1、业务技能不够强。

2、学习氛围不够，部门员工仍然没有良好的学习习惯。

3、档案管理方面存在一些不足。a借阅管理不够规范，导致很多资料不能及时归还。时间一长，一些资料无法丢失或损坏，导致无法归还；b因竣工验收流程中未设档案员把关一栏，导致竣工验收资料档在结算后移交到档案室，而档案员发现资料有缺失或不规范时无法及时补救；c离职员工中有的手中借阅资料无法追回；d国家级验收前的档案准备工作不足。不明确国家级分类标准，不明确当前档案资料是否收集齐全，机电技术资料类、工程图纸类、基础建设类、土建工程类、矿井类、选煤厂类等档案资料进行分部门保存的方式是否合理，是否需要提前邀请专家指导档案整理工作？

四、整改措施

属于部门中存在的问题，主要从以下方面入手努力：

1、加强学习，共同提高。在每一次例会中将制定一个培训任务，每次培训有专人，有主题。对各项业务知识进行培训学习，如沙盘的使用操作、大屏幕的操作，智能会议室的使用、会议座次安排、颁奖礼仪、就餐礼仪、接待礼仪等方面的培训，最终使

得业务技能整体上全方位的提高，共同提高，整体进步，在实践中总结，在学习中提高，争取人人培养成部门的多面手。加强岗位学习与业务知识学习，加强专业知识学习，树立“活到老学到老”的终身学习意识。

2、档案管理方面存在的问题：a针对借阅管理不够规范的问题（借阅类型：上级主管部门、工作需要、临时查阅、领导借阅），如果借阅超过一年，且与工作无直接关联的，将采取限期归还措施，若不能归还，则进行索赔，如果不明责借阅人的或无法追回的，将与设计院取得联系进行补救。b针对竣工验收流程中未设档案员把关一栏，将与企管部沟通，建议今后的竣工验收流程中设置档案员签字一栏，将档案资料把关的关口前移。c针对离职员工手中借阅资料不能及时归还的问题，也与企管部沟通，建议今后离职手续中设有档案员签字栏。属于公司层级需要解决的问题：

是否需要近期邀请专家指导档案整理工作，明确当前收集的资料是否齐全？当前分部门档案管理是否合理？是否具备按国家验收标准进行分门别类整理档案？（机电技术资料类、工程图纸类、基础建设类、土建工程类、矿井类、选煤厂类等档案资料）

我相信，在各位领导的重视与支持下，通过部门的努力，加强作风整顿与建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对的工作能力、服务水平。遵

守各项制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩

（二）加强工作纪律，要自我加压，牢固树立“四个意识”，克服”四个不足”：

1、要树立办公室里无小事的思想意识；

2、要有爱岗敬业的思想意识；

3、要有雷厉风行、办事果断的意识；

4、要有树部门形象的思想意识，处处维护本公司的形象。克服扯皮多，配合少的不足；克服牢骚多，意见多，但方法少，措施少的不足；克服浮躁多，实干少的不足；克服请示多，意见少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑，守得住秘密。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为，凡事谨慎考虑，小心运作，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，推动工作打开新局面。

此次整风活动中，办公室召开专题整风会认真学习了公司下发的文件，《关于开展职工作风整顿活动的实施意见》，深刻领会了文件精神，并在此后的部门例会和日常工作实践中组织了自查自纠工作，大家都一一对照通知要求，结合自身工作职能，进行了深刻的剖析，开展批评于自我批评的活动，努力查找工作中存在的不足和问题，以达到自我完善，自我提高的目的。

一、存在的问题

办公室是公司的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到公司形象。办公室工作看视平常，不接触具体业务，日常事务只是一些起草文件、打印资料、发送文件、布置会场、接待应酬之类的琐碎工作，每一项工作都平凡到不能再平凡，方方面面，千头万绪，但事无大小，都需要我们细心去做，来不得半点疏忽，因为哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。这就要求我们时时刻刻警醒自己，要在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，处处留心、时时细心、事事精心。经过梳理，大家一致认为存在的问题主要有以下几点：(一)、学习积极性还不够高，只满足于单位组织的一些要求学习的内容，很少主动去学一些东西，总觉得又不接触具体业务，学的东西用不上，再加上办公室日常工作繁杂琐碎，更不愿意抽出时间去充电学习。

（二）、对工作的总体预见性不高，工作处于被动之中。有时只是为了工作而工作，对本职工作有放松懈怠现象。只满足于完成手头上领导交办的工作，不能创见性的开展工作，一定程度上缺乏工作主动性和积极性。办公室工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。工作效率还有待加强。

（三）存在好人主义、形式主义思想。表现在：处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落

实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

(四)、工作纪律有待于进一步加强，偶尔有迟到早退现象；工作时间偶尔有闲谈、串岗等不良现象。

二、存在问题的主要原因 ：

一是思想上对学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加培训学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节。

二是服务的意识不足。没有坚实任何时候都要以公司职工满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了职工的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟实践工作的需求，有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。

三、整改措施

(一)加强学习。办公室制定了长期学习规划和短期培训计划。在长期学习规划中，刘孝利主任在与员工深入沟通的基础上，根据每一个员工的自身情况为大家量身定做了长期的职业规划与相关的学习计划。在短期培训计划中，每一个办公室成员定期对大家进行专业培训，结合自己的岗位职责，参照本部门工作实践，把学习理论和解决问题结合起来，在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高，争取每一个人都成为办公室的多面手。(二)加强工作纪律，要自我加压，牢固树立“四个意识”，克服”四个不足”：

1、要树立办公室里无小事的思想意识；

2、要有爱岗敬业的思想意识；

3、要有雷厉风行、办事果断的意识；

4、要有树部门形象的思想意识，处处维护本公司的形象。克服扯皮多，配合少的不足；克服唠骚多，意见多，但方法少，措施少的不足；克服浮躁多，实干少的不足；克服请示多，意见少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑，守得住秘密。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为，凡事谨慎考虑，小心运作，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，推动工作打开新局面。

(三)努力转变工作作风，带着感情、带着责任积极投入工作。要进一步强化服务意识，增强群众观念，牢固树立全心全意为全公司职工服务的宗旨意识，做到来有迎声、问有回声、走有送声，打造诚挚热情的服务形象，努力为公司领导和广大职工排忧解难。

我们相信，通过我们大家的积极努力，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩

第三篇：交通局作风整顿工作汇报

交通局作风整顿工作汇报

交通局作风整顿工作汇报范文

一、抓责任落实，把党建工作摆在重要位置

局召开全体人员会议，每年年初。对党建工作进行安排部署，明确全年党建工作的目标和任务，真正把党建成工作纳入重要议事日程，科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，逐项兑现，构建起了上下同心、齐抓党建的良好运行机制。组织领导上，做到四个明确”即：明确中央确定的指导思想、原则和目标要求；明确全县党建活动的总体安排、方法步骤；明确本级党委每个阶段的工作重点、教育目的明确各项工作的责任领导和责任人；落实措施上，做到四有”即：有学习计划、有学习资料、有学习记录、有心得体会，保证了党建活动的扎实推进；方式方法上，采取自学、集中学习、领导讲课、大讨论等灵活多样的形式，确保学习效果。

二、抓创先争优活动，促工作的开展

(一)立足完成规定动作，突出活动特色

一是突出一个“明”字，解决党员的言行举止不规范的问题。每个党员书面公开承诺，公开、透明承诺，结合自己的职责任务和岗位实际，注重回应群众的关切和期盼。用公布栏的形式进行公示，接受群众监督和领导点评。力争确保每个党员都是“一面旗子”，他们的言行举止都是群众的榜样。也让党员明白，公开承诺不仅仅是一种形式，更是一种责任。

二是突出一个“紧”字，解决好中心工作与活动开展矛盾的问题。交通局部门业务量大，任务非常繁重，为有效的解决业务工作与创先争优的矛盾，局党委要求所有党员干部职工在“紧”字上做文章，在自己的职责和岗位上当模范、作表率，争做优秀共产党员，并把创先争优活动与当前的中心工作紧密结合，二者兼顾，取得实效。

三是突出一个“宣”字，解决活动氛围不深厚的问题。通过标语、横幅、信息、等形式进行宣传，使创先争优活动人人皆知，为创先争优活动营造了浓厚的氛围。目前。我局已先后悬挂横幅5条，出宣传栏1期，党员公开承诺栏1期，编辑《简报》2期，书写临时性标语20余张，报送信息5篇，并精心设计了“三抓三到位”的活动载体。

四是突出一个“改”字，解决好作风转变问题。局党委要求党员干部在创先争优活动中结合学习、工作、思想实际，认真查找在思想、作风方面存在的问题，彻底解决“门难进、脸难看、事难办”的“三难”问题和“吃、喝、卡、要”的四乱问题。并以公开承诺的方式，接受群众监督。

(二)立足以民为本，突出作风建设

党组织创先进，党员争优秀，是为了实现经济发展上水平，人民群众得实惠。这就要求在开展活动中少一些功利性的因素，多一些群众冷暖关注，少一些形象工程、政绩工程，多一些群众意愿，把服务群众的理念贯穿活动始终。创先争优活动效果好不好，满意不满意，群众心中有杆秤。活动中，基层党组织和广大党员要把关乎群众一枝一叶的细小问题都放在心上，深入到基层、深入到一线群众中去，多开展一些如基层调研、结对帮扶等有实践意义的活动。6月12日，局长 率领局党组成员到香梅学校与12名贫困学生结对，送去帮扶资金2900元。

创先争优能否深入推进，扎实有效，制度约束是一大保障。我局建立了一系列制度，加强对活动各个环节的指导和监督，防止“蜻蜓点水”式的漂浮作风、点到为止的错误做法，用制度建设来保证创先争优活动的务实开展。围绕学习实践科学发展观活动整改落实后续工作、围绕当前经济社会发展中事关全局问题，围绕群众关心、关注的热点难点事情。6月20日，我县遭受了巨大洪灾，等多条公路交通中断。县交通局启动了紧急预案，由党政领导带队分三个组第一时间奔赴 抢修公路，出动挖机4台，装载机3台，疏通塌方公路。我局的共产党员在危难时刻，发挥党员的先锋模范作用。在危险地段设警示标志,安排专人24小时值班，禁止车辆通行，确保人民群众生命财产的安全。文章来源：

(三)立足确保大局意识，突出重点工作

截至6月底，汽车南站建设工程完成投资1358万元，其中南站建设完成土地整理万立方米，完成投资万元、公交车始末站完成土地整理万立方米，完成投资万元、征地及青苗补偿74亩，补偿款万元。南站路两厢开发项目完成土地整理万立方米，征地亩，累计完成投资2460．4万元。汽车南站及公交车始末站土地平整工作正在加班加点进行。并以汽车南站两厢土地开发为抵押，引进外资1000万元。

三、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒

（一）精心组织，扎实开展党建活动各项工作。我们按照县委、县直工委的要求开展创建活动，进一步完善每一个活动方案，丰富活动内容，促进党支部和党员“两个作用”的有效发挥。配合机关党建，上半年，我们开展了以下活动：

1、年元月27日，局党委组织人员深入到贫困企业慰问贫困党员和群众114户，发放慰问金29400元；

2、年6月11日，局领导到香梅学校与贫困学生结对，共捐款5000元，慰问10个贫困学生。

3、年7月6日，组织干部职工党员到云南参观学习和重温入党誓词。

4、6月3日，召开创先争优会，号召基层党支部和共产党员，创先进、争优秀，增强了党的凝聚力和战斗力。

（二）建立和完善党员访谈制度。我们积极开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强党的向心力、凝聚力。把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。尤其是在特殊敏感时期，充分利用阵地堡垒作用，确保平安稳定，杜绝了单位职工信访，把隐患消灭在萌芽状态，进一步提高党员队伍的思想政治素质，坚定理想信念。

（三）联系交通工作实际，着力提高党组织的影响力和战斗力。为更好地适应交通工作的需要，保证党建工作在基层的落实，我局坚持“一岗双责”的原则，明确工作责任和工作重点，在今年的创先争优中，广大党员按照公开承诺的内容，认真履诺，在工作中，我们坚持做到“两不误、两促进”。我局党建工作正在向更高层次迈进，党组织的影响力和战斗力更进一步加强。全年无一人上访，无信访事件发生，党员干部发挥了表率作用。

四、抓制度完善，切实提高党建工作水平

一是按照民主集中制原则，我们逐步建立和完善了各项制度，重大决策征求大家民主意见，推行党务公开，增强党组织工作的透明度，充分保障广大党员的知情权、参与权、监督权，使党员更好地了解和参与单位党内事务，形成生动民主活泼的党内政治生活；二是认真落实调查研究制度，局机关支部经常深入基层，开展调查研究，了解党员的工作、学习状况，探索解决党建工作问题的途径和办法；三是坚持树立和谐交通的崭新形象，组织制定了交通工作人员服务承诺，建立了党建活动宣传栏。我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与交通业务工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中，积极引导全局工作人员积极克服工学矛盾，坚持以一个党员的标准严格要求自己，扎实开展工作。

五、抓扶贫工作，搞好新农村建设

半年来，在县基层办、新农村办的精心指导下和香梅乡党委、政府的大力支持下，我局新农村建设主要抓了以下工作：

（一）完善了香梅村新市场的建设。目前已投资15万元，完成了规划、征地、整地等工作，50%的市场门面已经动工。

（二）完成了安全饮水工程。投资12万元，建好了水井、水塔，安装了抽水机，铺设好了市场门面的下水管道，可供150户，400—500人饮用水。

（三）创办油茶基地。引进外商投资，完成土地流转面积300亩，新开荒山500亩，种植油茶树。

（四）督促帮扶资金到位。目前已落实帮扶资金万元。

六、抓《干部任用条例》的贯彻落实

（一）组织党员干部认真学习《干部任用条例》，使每个党员干部都熟悉，人人皆知。

（二）按照选拔干部原则，任用中层管理干部。今年我局共任免干部5人，其中副经理1人、正股级3人、免除副经理1人。

（三）公路局7月24日，举行了竞争上岗考试，县纪委、人事局全程参与监督。

尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距。一是一些制度有待进一步健全；二是按照上级要求，机关支部规范化建设有待进一步加强；三是党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥；四是围绕中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。我们将进一步深入学习科学发展观活动，巩固教育成果，夯实思想基础，狠抓党风廉政建设，加强精神文明建设，夯实群众基础，提高党员干部素质，加强自身建设，为开创交通局局党建工作的新局面而不懈奋斗！

第四篇：乡镇作风整顿工作汇报材料

今年以来，xx乡党委、政府认真按照县委的安排和布署，以“用心想事、用心谋事、用心干事”为主题，对照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，在干部作风整顿活动中加强领导、落实责任，措施具体、深入发动，注重联系实际、解决问题，弘扬联系群众、亲民为民的作风，本着群众事情无小事的原则，着力解决人民群众反映最强烈、最直接、最现实的利益问题，将为群众办好事、做实事、解难事落到实处。通过干部作风整顿使干部的精神状态、工作责任感、工作激情和工作作风有了明显的变化，并以实践工作来证明我乡干部作风整顿的成效。

一是扎实推进新型农村合作医疗制度。塘坝乡党委、政府把新型农村合作医疗作为XX年年的第一项工作来抓，作为为农民办实事的一件大事来抓。全乡农业人口为15816人，农业户为4590户，新型农村合作医疗掺保人数为13968人，收取参保费139680元，参保率为91.98%；按县上下达任务参保率为108.5%，超任务完成28.5个百分点；全乡参合农户为4029户，占全乡农业户的87.8%。

二是全力维护社会稳定。对排查出的全乡九件不稳定因素分别落实了责任人，制定了调处措施，分轻重限期妥善处置。目前已妥善处理和协调了叉渔坝采石场界线纠纷，镇江村村民与叉渔坝采石场于由于开采界线不明确发生群体性纠纷，造成群众和开采方打架斗殴致一群众受伤。乡党委、政府高度重视此事，成立了专门的调处小组，及时调查了解事件情况，由开采方负责受伤群众的医疗费用和伤害补助5000余元。于XX年年3月5日会同县水利局和村组干部根据相关法律、法规，本着“依靠法律、尊重历史、照顾群众利益”的原则，现场划定了开采界线。由于事件处理及时，从而化解了一场严重的群体上访事件。紫燕公司养鹅场占地补偿纠纷、火电厂环境污染等群体性纠纷正在协调处理中。

三是全面开展重大动物疫情防控。做到了领导到位、人员到位、经费到位、物资到位，防疫工作正有序开展。目前已印发宣传资料5000份，书写标语33幅，悬挂布标2幅，努力使春防工作家喻户晓，为春防工作的顺利开展创造良好的舆论氛围；落实春防专项经费10000元，并将春防工作纳入第一季度重大工作督查事项和XX年年年终目标考核，与乡、村、社干部补贴挂钩；严格执行“四不漏”、“五要五不”、“四不一处理”的要求，重点抓好疫病的免疫和圈舍消毒工作，确保达到100%免疫率、免疫有效抗体合格率达到100%。

四是农村公路建设拉开序幕。红光村本着村民自治、“一事一议”的原则，拟对村道公路3.15公里进行全面硬化，预算总投资56万元，现已筹资26万元，其余不足部分资金由企业赞助、社会各界捐助和争取上级补助予以解决。经公开比选2月28日业主顺利进场，3月5日已开始铺筑混泥土。全部工程预计50个工作日完工。

五是坚持不懈地抓好计划生育工作，着手开展一季度计划生育“三查”。组织乡、村干部和计生干部认真学习领会党中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育工作，统筹解决人口问题的决定》，完善了划生育目标管理责任制和息统计制度，严格实行计划生育“一票否决制”，确保参查率95%，全乡全年计生率达到93%，为计生工作升位上台阶打下扎实的基础。

六是机关干部和农技人员深入农户指导大春备耕和抗旱工作。指导农民以旱制旱，扎实抓好当前的大春备耕工作，依靠科技确保XX年年大春粮食播种面积14259亩，其中水稻7170亩，玉米2769亩，红苕2769亩，大豆1550亩，实现大春总产5168吨。

七是强化林竹管护，助农增收。加强4400亩林竹管护工作，营造农民的“绿色银行”。大力推进春季植树造林，全乡新发展500亩。同时加强森林防火，完善森林防火抢险预案。

八是狠抓安全工作，确保人民群众的生命财产安全。塘坝乡党委政府认真落实安全生产“预防为主，综合治理”的原则，乡安监办针对我乡实际情况，对煤矿企业、非煤矿山企业、水上交通和道路交通进行了安全大检查，特别是煤矿安全，共查出安全隐患12处，其中突出隐患3处，要求企业限期整改，经煤炭局、乡人民政府于3月5日复查，已基本整改完毕。同时把安全生产作为一项基础工程，常抓不懈。

第五篇：黄沙中心卫生院作风整顿工作汇报材料

黄沙中心卫生院作风整顿工作汇报材料

按照县卫生局及上级领导的安排部署，我院积极开展医院行风建设工作，以国家基本药物制度等医改政策为契机，坚持人本服务理念，不断提高医疗服务水平，提升医院整体形象。近年来，我院作风建设等工作进展顺利，得到了上级主管部门的充分肯定。现将我院行风建设等工作汇报如下：

一、医院领导高度重视作风整顿工作，把作风整顿列入医院重要议事日程。

首先成立了医院行风建设工作领导小组，将活动与推动医院业务工作结合起来，制定出台了切合实际的活动方案，出台了领导班子驻蹲点制度，引导医务人员不断提高自身素质和业务水平。同时医院行风评议办公室以问卷、走访等形式，经常不定期深入门诊、病房和农村进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息，对发现的问题，及时调查追究。通过多项措施的认真落实，较好的促进了医院整体服务水平的提升。

二、认真做好职工素质考核工作，提升卫生人才队伍整体素质。

为切实提高全院职工服务意识，团队意识，奉献意识，我院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫。结合“创先争优”、“构建和谐医患关系”等活动，目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大讨论，“构建和谐医患关系”专题发言和演讲比赛等多项活动，并组织医院领导和上级专家、教授进行医患沟通等系列讲座，促使全院

职工换位思考，全方位地理解患者的要求和心声，把更多的关爱献给他们，以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和尊重，促进医院全面和谐发展。

三、深入开展纠风专项治理工作，强化监控手段，加大惩处力度。

组织全院医务人员观看电视剧《医者仁心》，目击医药回扣等现实问题，开展大讨论和观后感演讲比赛，通过剧中案情进行反思，吸取教训，思索当前形式如何做好本职工作。为了提高医疗服务质量，医院出台了一系列奖罚政策和激励机制。严禁医疗过程中的“吃、拿、卡、要”行为，积极开展创建“无红包医院”活动，每位医务人员与医院签订廉洁行医承偌书，医院与科主任签订责任书，将纠风列入考评，临床医务人员的绩效工资与病人满意度挂钩，对出院病人进行“问卷调查，定期回访”，对收受“红包”、推诿病人等行为按有关文件规定严肃处理，今年上半年查处推诿病人恶劣事件1起。

四、落实四项便民医疗服务措施助推服务质量和管理水平提升。

一是改变诊疗模式，拓宽医疗服务内容。通过多措并举，有效缩短患者就诊等候时间；通过在门诊大厅对医院诊疗服务功能、科室设置、特色科室等进行介绍和宣传，方便患者选择；通过设立健康教育宣传栏，向患者进行医改政策和卫生健康知识宣传。

二是优化医疗服务流程，方便患者就医。通过优化服务流程，提高服务效能，创优服务环境与条件，及时处置群众投诉。比如：B超室每逢赶集，排队时间总是太长，群众颇有怨言，医院经过2

仔细调查后为B超室重新排班，规定每逢赶集日提前半小时上班，检查高峰期多派医生，让病友排队等候的时间缩短了一半，病友反应的诉求得到了及时的满足。畅通的沟通平台拉近了医患之间的情感，通过加强医患沟通，改善服务态度，医疗纠纷明显减少了，医疗纠纷发生率比去年同期减少了80%，患者满意度达90%以上。由于住院环境改善，服务到位，加上合理的收费，很多广东连州一带的病友纷纷慕名前来求治，目前有30%的住院病人来自广东。

三是开展优质护理服务，提高患者满意度。我院已于2011年四月在内科、中医科开展“优质护理服务示范工程”活动，今年上半年已将活动全面推开，把护理服务延伸到患者入院、出院服务和出院后的关怀服务，做到了了解病情到位、护理措施到位、沟通指导到位，人文关怀、人性化护理服务得到充分体现，护患关系更加融洽，患者满意度不断提高，优质护理服务团队逐步形成。

四是落实特殊群体服务措施，减轻就医负担。在门诊各窗口对老年人、残疾人、孕妇、军人实行优先服务，对年满60岁的老年患者和持有老年证、特困证、残疾证的患者免诊疗费；凡来院住院治疗的五保老人，一律免费提供用餐，截止目前共有80余名孤寡患者在我院享受免费的温情服务。

五是加强新农合监管力度，完善新农合信息化管理系统，严格控制自费药品比例，实现就医费用“即时结报”。

五、深入开展创先争优，推动医院跨越发展。

按照宜章县《2012年创先争优活动工作要点》的通知要求，我院党支部制订了“创先争优”活动实施方案，明确了“创先争优”工作目标，按照方案进行工作的落实，规定动作到位，按质按量完成各项工作任务，推动医院跨越发展。

首先是深入开展创先争优为民服务活动。认真落实创先争优公开承诺，每个党员结合本职工作，写出承诺内容，接受领导点

评和群众监督。同时健全完善 “提诺、审诺、示诺、践诺”制度，增强我院公开承诺的针对性和实效性。工作的扎实开展使我院党支部在卫生系统党委的评议中，评议结果为“较好”，在全院职工中产生了强烈反响，再次掀起了争先创优的热潮。

其次是促进“医患”和谐，积极参加结对活动。党支部书记陈罡同志、副院长程荣武、姚乐斌、廖军卫等同志多次下到医院结对点，为困难党员和群众提供支持与帮助。

三是树立服务理念，做好细节服务。医院围绕解决群众看病就医的民生问题，加大基础设施建设力度，积极改善就医环境、创新服务举措，给人民群众提供方便、实惠、优质的医疗服务。

“用心服务是我们义不容辞的圣神使命”，“患者满意第一、社会效益至上、服务品质优良是我们的服务宗旨”在今后的工作中，我们将继续把行风建设放在工作首位，以扎实有效的工作和有诺必践的毅力，推动了医疗卫生事业跨越发展。

黄沙中心卫生院 2012年8月13日