全国13个跨境电商综试区方案简介

第一篇：全国13个跨境电商综试区方案简介

中国（杭州）跨境电子商务综合试验区

（附件1）

通过构建信息共享体系、金融服务体系、智能物流体系、电商信用体系、统计监测体系和风险防控体系，以及线上“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台等“六体系两平台”，实现跨境电子商务信息流、资金流、货物流“三流合一”，并以此为基础，以“线上交易自由”与“线下综合服务”有机融合为特色，重点在制度建设、政府管理、服务集成等“三大领域”开展创新，实现跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展。

天津跨境电商综合试验区（附件2）

主要以跨境电商“信息流、资金流、货物流”三流合一为基础，重点在制度建设、政府管理、服务集成领域开展创新，建立以真实交易为背景的电商信用评价体系，对企业和商品采用分类分级监管，并依托大数据分析运用，提供金融，物流等供应链综合服务。

设立三大平台支撑跨境电商综合实验区

天津市商务委、口岸办、天津海关和出入境检验检疫局搭建天津跨境电商公共服务平台、海关监管平台和检验检疫监管平台。并在天津港保税区、东疆保税港区和开发区出口加工区完成测试。不久的将来，北方消费者即可通过保税进口方式以“企对企”形式将商品从国外送入海关特殊监管区，然后按照行邮税进行报关以“商对客”形式送到买家手中。通过跨境电商渠道购买海外商品所缴纳的“行邮税”相比一般进口贸易缴税要低10%~30%。

物流支撑：天津市将依托、跨境电商综合实验区、自贸区和“跨境电子商务试点城市”的优势，以天津市快递专业类物流园区规划建设为契机，吸引大型电子商务企业和快递企业落户天津，构建“内贸、外贸”衔接、“线上、线下”协同的快递发展格局。推动快递企业转型，培育本地1~2家具有国际竞争力的快递企业走出去，拓展国际快递市场；在天津建设国际航空快件处理中心（转运站），大幅提升快件中转量，带动天津航空货邮吞吐量有效增长。

郑州跨境电商综合试验区（附件3）

郑州跨境电商综合试验区加快构建信息支撑、物流带动、线上线下融合、多部门协调联动、通关一体的跨境电商新型监管服务模式，促进跨境电商服务企业、外贸企业、工业企业、中小网商积极参与，第三方跨境电商平台和自建平台相互补充，B2B B2C O2O等多种业务模式共同推进，扩大出口促转型，扩大进口促消费。

河南省商务厅厅长焦锦淼表示，郑州跨境电商综试区将把做大做强B2B作为主攻方向，把促进产业发展作为工作重点，进出口并重、以出口为主，着力在跨境电商B2B方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试。

搭建“三个平台”和“七个体系”在全省分阶段渐次推开

河南省结合实际，提出了积极开展“三个创新”，加快建设“三个平台”，探索建立“七个体系”。其中，“三个创新”分别是制度创新、管理创新、服务创新；“三个平台”分别是“单一窗口”综合服务平台、综合园区平台、人才培养和企业孵化平台；“七个体系”分别是跨境电子商务信息共享体系、金融服务体系、智能物流体系、信用管理体系、质量安全体系、统计监测体系、风险防控体系。

在实施范围上，郑州综试区不是简单地在郑州试点，而是在全省分阶段渐次推开，最终实现跨境电子商务多点布局、多模式发展。据焦锦淼介绍，目前初步考虑分三个阶段推进，第一阶段面向郑州市开展业务的各类市场主体，但需在郑州综合试验区“单一窗口”综合服务平台登记备案。第二阶段将在开封、洛阳、南阳、焦作市推广试验，预计在今年年底实现。第三阶段，预计在2018年推广至全省。

物流支撑：郑州地处京广铁路和陇海铁路的交叉口，被称为铁路拉来的城市，郑新欧铁路开通后极大拉动了郑州的跨境贸易。郑州是中部地区重要的物资集散地，每年都会举办全国性、区域性大型商贸活动。郑州商品交易所是三大全国性商品交易所之一，“郑州价格”一直是世界粮食生产和流通的指导价格。河南保税物流中心作为郑州跨境贸易电子商务服务试点项目的承接单位，以中国（郑州）跨境电子商务综合试验区获批为契机，建设“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台。截至目前，中心最大日业务单量为108万单，每秒通关12.5单，被誉为“秒通关”模式。

上海跨境电商综合试验区（附件4）

上海跨境电商综合试验区主要通过建设跨境电商公共服务平台，提升服务能级；推进跨境电商园区建设，促进线上线下协同发展；集聚跨境电商企业主体，培育完整产业链；完善跨境电商监管制度，促进多种模式协同发展；加强开放合作，探索形成国际通用规则。

力争通过两至三年的试验改革，形成一套线上交易、线上监管、线上服务、线下支撑的规则体系，适应和引领跨境电子商务产业发展，建成政府服务高效、市场环境规范、投资贸易便利、资源配置优化、产业特色明显的全球跨境电子商务运营中心、物流中心、金融中心和创新中心。2020年跨境电商规模位居全国前列

上海市将在跨境电商方面向规模化、标准化、集群化、规范化方向发展，从公共服务、物流、海关等方面提供了一系列优惠政策，并提出在2020年实现跨境电商规模位居全国前列的目标。

根据该意见的表述，上海市将依托本市电子口岸，把跨境电商公共服务平台建设成为“单一窗口”平台，为进出口电商和支付、物流、仓储等企业提供数据交换服务，为海关、检验检疫、税务、外管等部门提供信息共享平台，实现“一次申报、一次查验、一次放行”，提高口岸监管便利化程度。简化企业申报办理流程，建立公平、开放、透明、高效的对接服务机制。

物流支撑：上海在空间优势相对突出的郊区探索“跨境电商平台＋保税仓储基地”线上线下互动的模式。近日在沪郊嘉定正式开通的跨境电商运营平台“嘉境通”对接了京东等20多家电商企业，并建立了跨境电商仓储物流的基地。

广州跨境电商综合试验区（附件5）

广州跨境电商综合试验区大力实施“互联网＋外贸”，引导传统外贸企业借助跨境电商推动转型升级，通过综合改革、集成创新，推动跨境电商公共服务平台和各类特色试点园区融合发展，推进“关、检、汇、税、商、物、融”一体化，形成适应跨境电商的新型监管服务模式和制度体系。

打造亚太地区跨境电子商务中心城市

广州跨境电商的商品范围会更广，监管将更加方便，通关效率也会更高。广州跨境电商综合试验区将以打造中国跨境电子商务发展高地和亚太地区跨境电子商务中心城市为总体目标，构建具有“广州元素、中国特色”的跨境电子商务发展促进体系。

广州创建跨境电商综合试验区将重点做好七方面工作，一是创新监管体系；二是大力建设跨境电商产业园区；三是完善提升跨境电商公共服务平台；四是建立跨境电商产业链促进机制；五是建立线上线下融合机制；六是建立跨境电商促进外贸转型升级机制；七是培育发展一批“海外仓”。目前，广州市跨境电商企业已达777家，其中电商企业630家、物流企业112家、支付企业35家。物流支撑：广州是海上丝绸之路的起点之一，海运、铁路、公路网交错，物流基础设施完善，跨境物流发展优势得天独厚，广州白云机场海关着力打造便利通关环境，其中推出的空运进口货物“提前申报、货到验放”、出口货物“提前申报、运抵验放”通关模式，大大提高了广州口岸货物通关、验放效率。

主要任务：打造参与“一带一路”建设服务平台、构建粤港澳跨境电子商务合作平台、建设跨境电子商务聚集区、支持外贸企业转型升级、优化跨境电子商务产业链、加快线上线下融合发展。

重庆跨境电商综合试验区（附件6）

重庆跨境电商综合试验区充分发挥“三合一”开放平台、通过“渝新欧”国际铁路联运大通道等优势，完善跨境电商交易服务平台，构建物流仓储、检测认证、支付结算等全方位的跨境电商发展生态体系；构建形成服务监管、信息共享、智能物流、信用保障、风险防控、统计监测等适应跨境电商发展的体制机制；加快推进跨境电商与战略性新兴制造业和服务业协调发展。

最新进展：将江津列入重庆跨境电子商务综合试验区重点区县

重庆市人大常委会副主任翁一丰建议，将江津列入重庆跨境电子商务综合试验区重点区县。江津是重庆与川、黔、滇区域合作的桥头堡，也是重庆城市发展新区战略支点和重庆内陆开放高地建设的重要支撑，目前已经形成装备制造、汽摩及零部件、电子信息、新型材料、食品工业五大产业，集聚了一大批汽摩整车及零部件、机械加工、粮油食品等进出口企业。

区内大型专业市场集聚，营销网络健全，双福国际农贸城、和润汽摩城、攀宝钢材市场、五金机电市场等一大批专业市场去年实现商品销售额接近300亿元。目前，双福国际农贸城进口食品销售已经起步，和润汽摩城已经获得市级跨境电子商务产业园授牌，并依托“渝新欧”铁路实现产品出口，在江津开展跨境电子商务试点，可依托两大市场带动食品、汽摩零部件、五金机电等产品实现跨境贸易。

物流支撑：重庆拥有珞璜铁路综合物流枢纽和长江枢纽港两大物流枢纽，江津区依托“渝新欧”大通道、长江黄金水道、渝昆泛亚大通道有机融合，提速重庆及西南地区跨境贸易交流，发挥江津产业优势引领重庆汽摩及零部件、机械制造等传统支柱产业的转型升级和市场拓展。

宁波跨境电商综合试验区（附件7）

宁波跨境电商综合试验区重点建设线上跨境电商综合信息平台、线下跨境电商园区平台和物流平台，拓展“可信交易、快捷结算、便利商务、协同物流”四大服务功能，建立“信息共享、风险防控、金融支撑、企业孵化、人才建设”五大保障体系。

利用互联网+ 促进外贸增长

跨境电子商务综合试验区重在监管模式与发展模式的创新。宁波市表示，将依托国际深水良港形成的开放、完善的集疏运体系和坚实的外贸产业基础，发展大产业、打造大物流、拓展大市场，形成跨境电商“一盘棋”发展格局，为全国跨境电子商务的跨区域协同发展进行改革探索。

物流支撑：宁波是现代化国际港口城市，浙江东部的交通枢纽，是浙江省乃至华东地区海运远洋贸易的集散地和物流中心。

深圳跨境电商综合试验区（附件8）

深圳跨境电商综合试验区重点完善跨境电商监管政策措施；充分发挥跨境电商产业优势、完善跨境电商通过服务平台功能；打造产业综合服务平台；建立跨境电商B2B管理体系；依托深港区域优势建立跨境电商新格局。

跨境电商综合实验区以前海为龙头

深圳目前正在起草的实施方案，初步确立以前海为龙头，囊括深圳全市，各区域协同开展跨境电商业务的基本思路。

物流支撑：深圳市域边界设有中国最多的出入境口岸。深圳也是重要的边境口岸城市深圳宝安国际机场是中国境内第一个实现海、陆、空联运的现代化国际空港，深圳港集装箱吞吐量连续九年位居世界集装箱港口第四位。

成都跨境电商综合试验区（附件9）

成都跨境电商综合试验区积极实现“单一窗口，全域互通”，实现在西部提供与东部沿海城市无差距的跨境电商通关服务；逐步探索西部跨境电商创新发展路径，使跨境电商贸易额增速高于全国水平。以跨境b2b出口为主要方向，探索跨境电商新模式，释放市场活力，吸引大中小企业集聚，促进新业态成长；以物流基础设施、贸易规则为主要内容，与“丝绸之路经济带”沿途国家城市形成多个点对点电商合作。

成都有望形成跨境电商的西部中心

成都将力争在2018年初步形成“一都一府三中心”的跨境电子商务发展格局。为跨境电子商务平台、中小经营主体、供应链、仓储等企业提供基础环境，实现海关、检验检疫、外管、国税等授权范围内的部门信息共享。目前，成都已启动跨境贸易电子公共服务平台的搭建，获批之后，该平台将全面升级，“要求更严格，类别将更细化。”

物流支撑：成都是西南商贸物流中心和综合交通枢纽。成都在空港保税物流中心（B型）重点发展婴幼儿辅食、婴幼儿奶粉、日用品、化妆品等网购保税进口业务，兼顾特殊区域出口业务。并争取国际邮件互换中心成为全国第四大口岸互换局。

大连跨境电商综合试验区（附件10）

大连跨境电商综合试验区重点培育一批以日本、韩国和“一带一路”沿线国家为主要目标市场的跨境电商B2B B2C进出口经营主体，形成连通东北亚、辐射全球的物流体系；推动“两直购两出口”的跨境电商运营模式，发展海运直购、店铺直购（前店后仓），推动软件服务外包出口和装备制造业b2b出口；与郑州试验区开展战略合作，发挥郑州的交通优势、跨境电商服务优势和大连的海路优势、产业发展优势，在综合试验区顶层设计、打造跨境电商产业链等方面深化合作、优势互补、联动发展。

对韩经贸优势助跨境电商综合实验区成新地标

据大连晚报报道，随着《中韩自贸协定》的生效、跨境电商大规模的入驻，大连跨境电商综合实验区已经成为大连抢占对外开放制高点的又一新地标。大连跨境电商综合实验区创立中国首家“四位一体”（跨境电商+旅游采购贸易+保税电商体验+保税展示展销）运营模式，按照线上线下结合、导购平台与展销中心联动的方式运作，利用互联网＋模式对传统国际贸易和传统产业进行升级改造，充分释放大连对外贸易和传统产业集聚能量，激发创业创新活力，努力打造经济增长新引擎。目前，实验区累计接待韩资企业50多家，400多人次，登记注册韩资跨境电商20多家。

物流支撑：大连为推动跨境电商综合实验区发展，加快国际物流园区建设，大连港冷链物流园完成70万平方米布局，成为中国唯一集保税港、专业冷藏船泊位、集装箱码头以及港口后方冷库群于一域的专业化冷链物流中心。与此同时，大连有海运航线108条，其中外贸航线84条，内贸航线24条，基本覆盖全球主要航区。

青岛跨境电商综合试验区（附件11）

青岛跨境电商综合试验区将突出口岸优势，创新借鉴杭州经验，建立“两大平台、六大体系”，突出青岛本身优势特色，构建五大发展机制。即搭建线上综合服务平台、线下综合支撑平台；和信息、金融、物流、信用、风控、统计六大体系。构建数据化贸易驱动优进优出发展机制、互联网大数据推动贸易融资发展机制、互联网信息流引领物流机制、货物与服务融合发展机制、线上下境内外联动发展机制。

打造三大机制构建样板

据青岛市商务局介绍，下一步，青岛跨境电商综试区建设将围绕建立“国际贸易信息流引领发展、监管服务窗口一体化、区域合作协同发展”三大机制逐渐展开，重点在B2B模式先行先试，为全省跨境电商健康发展打造可靠样板。

2015年3月，先后启动“直购进口”和“中韩海运直购进口”等模式，是国内首个开展海运跨境电商直购进口的城市，跨境电商公共服务平台使用效率、通关和退税速度优于其他试点城市。

物流支撑：青岛拥有国际性海港和区域性枢纽空港。青岛是沿黄流域和环太平洋西岸重要的国际贸易口岸和海上运输枢纽，与世界130多个国家和地区的450多个港口有贸易往来，港口吞吐量跻身全球前十位。

合肥跨境电商综合试验区（附件12）

合肥跨境电商综合试验区依托安徽（蜀山）跨境电商产业园和合肥综保区、出口加工区、空港经济示范区等区域，重点推动跨境电商b2b出口业务，积极开展跨境电商进口业务，构建六大体系，搭建线上“单一窗口”和线下“综合园区”平台，实现信息互换、监管互认，执法互助，汇聚物流、金融、人才等配套。

全力打造 “国字号”跨境电子商务综合试验区

据中新网报道，按照规划，中国（合肥）跨境电子商务综合试验区依托安徽（蜀山）跨境电子商务产业园，以快件、邮件为物流支撑，构建通关、结汇、退税等政府服务职能，力争到2018年，形成2~3个具有国际竞争力、交易额超过100亿元人民币的跨境电商平台，引进30家国内外知名跨境电商上下游企业。

而在布局进口贸易平台方面，将投资约9亿元人民币的进口商品O2O展示体验中心、跨境电商大厦、国际商品展示交易中心，实现年进口额300亿美元，力争成为中部地区最大的跨境电商进口门户。

物流支撑：合肥是华东地区综合交通和通信枢纽之一。合肥市作为长江经济带、“一带一路”发展战略的重要节点城市，具有独特区位优势和广阔发展前景。据透露，安徽唯一国际邮件互换局目前也确认获批，将实现合肥对美国、日本、法国、韩国、英国、俄罗斯等10个主要跨境出口国家和地区的国际邮件总包直封。

苏州跨境电商综试区（附件13）

苏州跨境电商综试区主要建设以“互联网＋中国制造2025+自主品牌国际化”为主要特征，以产业基础＋品牌化提升为核心竞争力，以“多维度物流通关＋综合服务体系”为重要支撑的全国性b2b出口、B2B2C进口跨境电商的示范区域和开放型经济转型升级的重要载体。

因地制宜打造跨境电商综试区

苏州将根据国务院批复要求，借鉴新一批跨境电子商务综合试验区将借鉴中国（杭州）跨境电子商务综合试验区的经验和做法，因地制宜，突出本地特色和优势，着力在跨境电子商务企业对企业（B2B）方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，为推动全国跨境电子商务发展提供可复制、可推广的经验，用新模式为外贸发展提供新支撑。

苏州跨境电商协会秘书长徐金龙认为，通过制度创新，企业能够突破原有机制的桎梏，在保障正常经营的同时，为自身增添更多活力。苏州跨境电商协会秘书长徐金龙认为，通过制度创新，企业能够突破原有机制的桎梏，在保障正常经营的同时，为自身增添更多活力。

物流支撑：苏州交通发达，跨境物流渠道畅通，苏州当地物流物流公司开发集成了WMS系统、OMS系统、DC数据交换中心等多种功能的跨境平台服务系统，已完成与银联、支付宝等多个支付平台的对接，为跨境电商业务保驾护航。

第二篇：2018年**县跨境电商综试区工作总结及2019年工作思路

2018年**县跨境电商综试区

工作总结及思路

2018年**县跨境电商工作，在省跨境综试办的正确指导和大力支持下，县委、县政府高度重视，按照省跨境综试办工作安排布署，参照《**县跨境电子商务综合实验区建设实施方案》鹿政文﹝2017﹞65号要求，紧紧围绕线上线下融合发展的思路，结合**产业规划，突出尾毛加工和纺织服装两大主导产业，重点孵化培育化妆刷和羊毛衫两大品牌产品，建设**县跨境电商产业园，形成上下联动、左右触通的链条式产业带，推动跨境电商集群式发展，2018年实现跨境电商新突破。现将2018年**县跨境电商综试区建设工作情况总结及2019年工作思路汇报如下：

一、2018年工作开展情况

（一）我县跨境电商工作进度及创新举措

我县2018年开展跨境电商的主要途径有以下几种：

1.鼓励社会广大青年投身于跨境电商的创新创业，我们一是利用微信、微博等网络平台对跨境电商进行广泛宣传，加大对跨境电商成功人士的宣扬和推介。二是通过召开座谈会、培训会，举办跨境电商沙龙等形式，引导跨境电商企业

正确规范经营。

2.在跨境电商建设方面，按照省跨境综试办工作安排布署，紧紧围绕线上线下融合发展的思路，结合**产业规划，突出尾毛加工和纺织服装两大主导产业，重点孵化培育化妆刷和羊毛衫两大品牌产品，建设**县跨境电商产业园，形成上下联动、左右触通的链条式产业带，推动跨境电商集群式发展，发挥我县尾毛、纺织等产业优势，我们紧紧围绕尾毛化妆刷和羊毛衫两大主导产业，建立相应的线上运营平台，中国化妆刷网和中原羊毛衫网已经建立就绪。中国化妆刷网跨境贸易营销中心已在建设中，中原羊毛衫网已开展线上业务，两网的建立，将很快使我县主导产业、主导产品走出国门，为中原经济发展创收增效。在跨境零售方面，企业通过国际知名电商平台上开设店铺，主要采取航空小件的方式，销售自有产品，全县有多家企业开展此类业务。

3.通过与阿里、ebay、wish、yamason等跨境电商平台在我县举办了6期跨境电商专题培训，培训电商人才2000余人次，极大地弥补了我县跨境电商人才的短缺。同时通过各跨境电商平台在我县设立综合服务处，或者通过跟踪服务、代理代办等形式，渐次培育了一批能够独立运行的跨境电商企业，逐步迈上了跨境电商的大道，实现了跨境电商的突破。

4.速卖通国际站的筹建，速卖通国际站位于**县电子商务产业园办公楼三楼，旨在打造以英语为基础多语言为辅助、任何两国之

间的跨界贸易平台，帮助**中小企业拓展海外市场，提供跨境贸易信息流、资金流、物流及接单后服务等一站式跨境商务平台。

（二）工作中取得的主要成绩及经验

主要成绩：

1.企业利用阿里巴巴“出口通”、“国际站”以及境外知名搜索引擎等进行宣传推广，以网上接单、网下交易的方式进行出口。2018年全县跨境交易886.9万美元，其中出口494.1万美元，进口392.8万美元。

2.企业通过国际知名电商平台上开设店铺，主要采取航空小件的方式，销售自有产品。2018年全县有多家企业开展此类业务，出口额200万元左右。

工作中积累的经验：

针对我县外贸发展实际情况和跨境电商发展需要，制定出台鼓励跨境电商发展的政策措施，培育或引进电子商务龙头企业，充分整合我县现有的产业优势，打造跨境电商平台，带动当地产品出口，创新外贸发展方式，充分挖掘出口潜力。

1.优化政策环境。加快制定促进我县跨境电商发展的政策措施，以政策引导、资金扶持等方式培育跨境电商新兴业态，优化跨境电商发展的政策环境。

2.理顺体制机制。做好跨境电商平台建设的顶层制度设计。以政府为主导，商务、商检、国税等部门参与，打造政府公共服务平台，为跨境电商平台提供数据支撑。

3.培育和引进电商龙头企业。培育发展一批优势突出、特色鲜明的电商示范企业，鼓励企业加强商业模式的创新和实践，自建跨境电商平台，促进线上线下融合发展。通过加强与国内知名电子商务平台的合作，打造具有一定市场占有率和影响力的跨境电商平台。

二、存在的主要问题及原因分析

1.机制不够健全。目前我县跨境电子商务发展的体制机制仍不够健全，跨境电商综合服务平台的建立需要由政府进行引导和扶持，单靠企业有许多问题无法解决。

2.缺乏大型公共信息服务平台。虽然我县有多个行业电商平台，但布局分散，缺乏统一的跨境贸易交易综合服务平台，报关报检等配套业务服务水平不高，不利于产业链资源整合，制约着我县跨境电商业务的快速发展。

3.缺乏有竞争力的出口产品。我县主要出口产品还是以尾毛化妆刷和羊毛衫为主，并且80%以上是贴牌产品，有自主品牌的最终消费品占比较小，开展跨境电商的产品基础仍显不足。

4.缺乏跨境电商专业人才。目前我县外贸企业开拓国际市场仍以参加境内外展会为主，跨境电商专业人才稀缺，专门从事电商的人员也很少。虽然我们前期也多次举办业务培训，但具备实践经验的专业人才仍然不足。

三、2019年工作思路

2019年，**县跨境电商综试区将继续在省跨境综试办的正确指导和大力支持下，紧紧围绕线上线下融合发展的思路，结合**跨境电子商务产业规划，在以下几个方面做好重点工作：

1.继续优化通关、支付、物流、结汇等方面的服务支撑体系，进一步提高商检、清关、物流效率，降低跨境电商的运营成本。同时，要健全跨境电商入境消费品检验检疫监管机制，提升检验检疫服务效能，保护消费者权益。继续完善针对跨境电商的税收政策，促进跨境电商的健康可持续发展。完善体制机制，在放宽市场准入的同时，加强对跨境电子商务事中和事后的监管。

2.加强我县与其他县市跨境电子商务企业间的合作。2019年我县企业将继续开展与其他县市跨境电子商务企业在商务跨境规则、条约的研究工作，包括跨境电子商务通关服务相关的配套管理制度和标准规范、邮件快件检验检疫的监管模式、产品质量的安全监管和溯源机制、邮件快件的管理制度等，争取建立健全跨境电子商务国际合作机制，为我县企业开展跨境电子商务创造必要条件。在区域全面经济伙伴关系等双边、多边谈判中，要充分考虑我县跨境电子商务发展的问题。

3.进一步提升我县跨境电子商务服务业的发展水平和竞争力。跨境电商实现“买全球”“卖全球”，需要跨境电子商务服务业提供有效支撑。跨境电子商务服务业为跨境电子商务应用提供各种专业服务，包括交易平台服务以及物流配送、电子支付等几个大类。在跨境电子商务交易平台建设方面，建议今后要立足于长远发展，保证产品和服务的质量，加强品牌建设，提升市场拓展和客户服务能力；加强海外布局，完善全球物流与售后服务，降低企业的物流成本，缩短订单周期；引导跨境电子商务交易平台向国际一流服务商看齐，开展规范化经营，提升自身服务的品质，探索和优化跨境电子商务切实可行的交易模式。

4.在物流快递服务发展方面，今后要促进国内物流快递企业的国际化发展，拓展国内物流快递企业的国际服务网络，提高物流配送效率，力求为客户量身打造仓配一体的一站式物流供应链服务。同时，可制订跨境物流配送企业服务质量标准，促进跨境物流配送企业提质增效。在优化支付服务方面，建议今后继续推进金融创新，在风险可控的前提下进一步扩大支付限额，引导和支持国内金融机构特别是支付企业“走出去”，逐步完善跨境电子支付体系，有效满足境内外企业及个人跨境电子支付的合理需求，助推我县电子商务的发展。

5.建立统一的跨境贸易交易综合服务平台，继续优化通关、支付、物流、结汇等方面的服务支撑体系，进一步提高商检、清关、物流效率，降低跨境电商的运营成本。同时，努力培育尾毛化妆刷和羊毛衫自主品牌，加大产品质量监管，打好跨境电商的产品基础，提升出口产品的竞争力。

附件1：典型案例

一：结合本地特色，通过多样化营销和产品推广，打造县域特色品牌

河南海新化妆用品股份有限公司电商部坚持在亚马逊平台更深、更广的挖掘潜力，首次实现年销售额500万美元，在2017年至2018年期间,公司不断引进行业高端人才，注入新的活力，人员较去

年增加了3人，团队达到10人，从运营、客服到发货，更优化流程，在搜索引擎不断地变化的情况下，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，以服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。

公司坚持以多样性的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性的流量来源、多样性的网络营销方式等，引进新的营销方式，最终应用营销整合，使网站处于搜索引擎界不败之地。

随着电子商务的高速发展，综合运用各种网络营销手段，在产品创新和市场推广上，做足做透，矢志不渝的为顾客创造价值，在三年内，实现了把‘蔻莲娜’品牌做成一线品牌，年销售额达到2000万美元。

二：专业化运营、专业化推广、专业化服务

**百盈贸易有限公司成立于2015年10月7日，注册资金500万元。隶属于保税国际旗下独立运营电子商务公司。公司位于老子故里，中国**。地理位置优越，交通便利，主要从事B2C电子商务平台开发，运营，销售等。公司主要经营欧，美，韩，泰一线名流化妆品，母婴，食品饮料等多国产品。2018年全年交易额600万元左右。

公司拥有专业的电子商务运营团队，并且具备丰富的电子商务平台实战经验，汇聚数名B2C行业经营，已组成专业化市场调研，分析，推广和客户服务团队，同时公司专注于技术实力投资，努力打造一流跨境电子商务交易平台。公司的理念是：一切服从市场，一切源于客户，我们的精神，创新，务实，合作，共赢，我们的追求，把握中国跨境电子商务蓬勃发展的时代背景，让身边百姓足不出户，买全球，卖全球目标。

附件2：政策诉求

随着互联网的飞速发展，越来越多的外贸开始转向线上，跨境电商成为了外贸调结构、稳增长的抓手。跨境B2B的各参与方需要快速适应这种新的外贸形势，对国内品牌商来说，可借助跨境电商减少外贸销售层次，提高利润率。为了使跨境B2B做得更好，需要多方力量共同发力，政府需制定良好地政策进一步推动跨境电商走上新的台阶。

（一）提供商机对接。商机对接是跨境B2B的核心，移动端重要性凸显，目前，国内品牌商找海外销售渠道，海外批发商、零售商找国内货源，各跨境平台所有的主要精力聚焦在用新方法、新模式解决渠道缺失和沟通信任问题的痛点上。政府若能提供商机对接，则会提高双方合作意图，增强信任感。

（二）加强跨境电商培训。对跨境电商企业进行多元化培训，以及对企业运营、管理等方面进行专业化、个性化培训。

（三）加大对跨境电商的扶持力度。在政务协调、资金利用、咨询服务、制度完善等方面，进一步加大对跨境电子商务产业的扶持力度，加大财政税收支持，在就业创业、征税退税、用地租赁等方面给予优惠，为产业发展提供多方位的资金支持，帮助企业做大做强。

附件3：跨境电商综试区、人才培养暨企业孵化平台建设情况

面对国际国内电子商务发展新形势新要求，以及跨境电商产业发展的实际需要，我县建设省级跨境电商综合实验区。自园区建设以来，以“政府主导、园区集聚、产业升级、电商孵化、跨境贸易、协调发展”的原则，以“一园一网，多基地多平台，一企业一网店，若干个农村跨境电商服务站”城乡梯度发展为布局重点，推动“大众创业万众创新”，普及农村电子商务应用，全面提升我县电子商务发展水平，促进传统产业发

展升级，实现特色产品海外网销和跨境网购等跨境贸易，努力打造互联网经济发展强县。**特色展示厅已有28家企业布展，共有产品4815种，电商产业园已有37家实体企业入驻，其中有4家跨境电商企业入驻产业园区。

2018年跨境电商进出口交易额累计886.9万美元，其中出口交易额为494.1万美元，进口交易额为392.8万美元。2018年上半年，CCEE走入产业带河南站在**县成功举办，雨果网、eBay、中国邮政集团周口市分公司、环境易购等公司和跨境电商平台分享跨境电商知识和经验，对**县跨境电商人才和跨境电商企业进行培训，促进跨境电子商务的应用，2018年已培育跨境电商人才240人。**县跨境电子商务业蓬勃发展，跨境电商人员培训2000人，通过与阿里、ebay等跨境电商平台在我县举办了6期跨境电商专题培训。

第三篇：杭州跨境电商综试区进京推介杭州日报（共）

杭州跨境电商综试区进京推介·杭州日报

百余电商企业受邀参会

杭州跨境电商综试区进京推介

2015-08-07

本报讯（记者 刘伟）“蜜芽宝贝在跨境进口商品上具有单量大、品类多而分散的特点，比较看重杭州综试区在通关、物流、结汇方面的创新举措，会后，我们将与杭州综试区进一步对接。”在中国（杭州）跨境电商综合试验区北京推介会上，蜜芽宝贝国际业务总经理桂博文在接受采访时说。8月5日下午，2015中国（杭州）跨境电子商务综合试验区推介会在北京召开，市委常委佟桂莉出席。她介绍了杭州综试区所承担的国家使命和建设情况，并向在场企业家发出邀请——到杭州综试区大显身手、创业创新，杭州综试区将提供一流的公共服务，加快推进跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展。当前，在跨境电子商务领域具有先行先试优势的杭州综试区，正在加速向全国宣传推介，北京是杭州综试区推广的第一站。杭州综试区的推介会受到了在京跨境电商企业的热捧。阿里、京东、敦煌、网易、聚美优品、雅娜购、中国检验认证集团、燕文物流、蜜芽、华润、嘉里大通物流、富士康、建设银行等100多家机构参会，并与杭州综试区进行深度对接。

第四篇：跨境电商推广方案

1、付费关键词推广：、当前,电商在进行网络推广时,搜索引擎的关键词竞价推广往往作为电商首选的推广品牌方式。把我们的产品核心关键词到百度搜索，首页下拉就可以看到相关搜索，从这里面我们也可以搜索到一些关键词，但是必须要选择跟我们产品相关的关键词。选择一个关键词也可以借鉴其他排到百度首页的公司是如何定关键词的，看他是如何推到首页的，多注意在百度首页有排名的网站是哪些，我们就可以在这样的网站多发布些供应信息。借助搜索引擎的巨大流量拉动消费者的购买。

2、软文推广：包含SNS、Blog、BBS、微博、QQ群等一系列可能利用的平台，建立官方电商的版块，发布最新的商品信息和优惠折扣。时时和用户沟通互动，间接宣传商家的信息。例如在微博版块发布和一些知名的游戏主播合作一段游戏解说视频短片，最后附上键盘或者是鼠标的商家的赞助鸣谢，引起相关的粉丝或者其他人注意，再附上优惠折扣，进一步刺激消费者的购买欲望。

3、许可式电子邮件推广：前期针对消费量比较大的消费人群进行邮件接收的许可，保证电子邮件推广的有效性，针对相关的用户发送专门性的广告邮件，及时提供有效、及时的商品信息，保证客户能够在第一时间能够获取到自己可能需要的商品信息或者是相关的优惠打折信息。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。

4、特定节日推广：在中国电商存在着“双十一”这个非常大的电商优惠节日，而在国外也有相似的节日“黑色星期五”，也就是11月的第四个星期五，在这一天也该是跨境电商所必须大力推广。阿里的双11真正改变了国人的网购习惯，而对于跨境电商，虽然中国消费者对进口商品的需求量在不断增长，但整体消费意识和需求远不如内销。因此，需要“大事件”或者“大节日”来培育中国消费者海外购物的习惯，“黑五”正好符合这一要求。好的创意和新鲜感会带动消费者的好奇心，促进消费者对境外商品的购买量。例如今年拿下戛纳促销类大奖的电商户外零售商REI，炒作新概念，推出了一个和黑色星期五理念完全相反的话题。发起了#optoutside的话题活动，意在“反黑五，少购物，去户外”。这个话题一出，社交网络上的用户纷纷响应——晒出自己的出行愿望。因为观念转变、今年的经济形势等，大家在反思这个购物狂欢节的意义，#optoutside激发了这些具有“独立”判断的人的意识，大家开始发言讨论。顷刻间便让社交媒体炸开了锅，“REI＃黑色星期五，我们不见”在24小时引起27亿的公众讨论，社交媒体报道飙升到7000%！

1、互动式的硬文推广：在消费者日常的视频客户端投放广告，但区别于常规的网络广告，看与不看取决于消费者。举个例子，消费者点开一个自己想看的视频，此时跳出某个品牌新商品广告，但是上面有一道简单的问题“您觉得新品的颜色是红色好还是蓝色更好”，消费者只需要回答就可以跳过该广告或者看完完整的广告领取相应的优惠折扣券，到达促销购买。

2、品牌推广：品牌的宣传点着重交易信任问题、物流问题和关税问题，这是由于跨境商品的特殊性。电商首先从产品的包装设计上进行间接的消费暗示。比如保证商品的密封性和完整性，完全可查的商品信息和店铺信息，保证信息的公开透明，保证消费者的基本权益，同时塑造品牌安全可靠的形象。物流方面，针对不同的消费者群体要求，制定不同的物流模式。邮政包裹模式、国际快递模式、国内快递模式、专线物流模式、海外仓储模式或者是混合型的物流模式，满足消费者不同的物流要求。最后一个关税问题，根据最新的税收政策，各大电商平台都在经历新一轮的洗牌，大多数采取压低成本或者是塑造高端品牌溢价。其在价格和品质上的优势都将继续存在。电商一方面优化物流供应链服务商，积极参加社会事业提升自己品牌的价值和存在感，与良好的地方政府关系。避免造成消费者感觉商品的品质变差或者是价格上涨的错觉引发的市场停滞。

第五篇：跨境电商平台定位及简介

搭建一套可以与海关、国检等执法部门对接的跨境贸易电子商务服务信息平台，实现B2C跨境贸易通关便利化，同时寻找合适的贸易商、品牌商、电商企业（包括平台式或自主销售式）、通关服务企业、仓储企业、物流企业，共同营造良好的跨境贸易电子商务生态圈。