第一篇：邹平热电监理部2004年度工作总结（共）
邹平热电监理项目部工作总结
（2004年度）
邹平顶峰热电有限公司本期工程为建设一台１３０ｔ／ｈ高温高压煤粉锅炉、一台2.5万KW抽凝机组及其配套的40000KVA主变压器、110KV系统、35KV系统、6KV厂用电系统，其他辅助系统、设备等。
根据业主的安排今年建设的顺序是：
1、先打好主厂房和锅炉的桩基；
2、建3号主变压器并网投入运行；
3、建3号锅炉→供热；
4、明年再建机组。
一、以上2项工作已经完成，总结如下: 1、1-3月份完成了每棵12米深的桩基工程（共227根），我们通过“旁站”“测试”、“检查”、“巡视”等手段顺利地完成了监理任务，受到业主的好评，11月份进行了大小应变试验均达合格，目前已进入土建施工阶段 ； 2、3-4月份完成了3号主变压器的安装和调试投运工作（包括 １１０ＫＶ开关、刀闸等高压接线系统，３５ＫＶ二段五台配电柜中压系统以及控制室5台控制、信号、保护、电度表屏等），40000KVA的3号主变压器及其整套系统目前仍在正常运行，解决了当地西王集团急需用电的难题。
在监理3号主变系统安装过程中，监理人员继续运用“旁站”、“检
１ 查”、“巡视”、“测试”等手段，同时还根据以往多年的监理经验协助业主“查图纸”、“核对一期工程的图纸”、“核对一期工程现场实际设备”先后发现了几十处图纸设计错误，发现安装不合格、不规范、须改进、须返工等问题几十处，其中有直接影响安全的重大问题6处，均得到了及时纠正和处理，为能按业主的时间表保质保量安全顺利投运创造了条件，受到了业主的赞誉。
在控制进度方面，我们每周召开例会，积极协调土建、安装、设计、供货及业主多方关系，帮助他们出主意想办法，在实际施工监理中也积极主动就地协调，随时解决许多问题、促进了工程的及时开展。3号主变的安装施工是大包干，承包费用已定，质量是第一位，因此投资把关较轻松。
3、5-6月份主要工作是监理施工用电系统-----一台800KV变压器的安装（包括配套的6KV开关配电柜、400V电源开关柜、负荷配电柜、敷设电缆等）。4、7-9月份：由于业主资金暂时没有到位，故这三个月只是配合业主进行设备的招标工作，同时将800KVA“施工用电变压器”接入系统； 5、10月份监理工作暂停（回济帮助工作）；
二、目前的工作情况：（建3号锅炉）
1、鉴于业主资金已到位，我们监理部又于11月首日重返邹平。为加强监理工作，上旬我们根据以往监理经验并接合邹平顶峰热电实际先后编写了与工程有关的7项规定和制度（“130t/h煤粉炉工程例会制度”、“施
２ 工组织设计审查制度”、“图纸会审制度”、“材料、设备进厂验收规定”、“隐蔽工程施工验收规定”、“工程变更审查处理制度”、“建筑施工安全管理”），做到使工程进程中有章可循，推进了工程的开展，业主很是满意。
11月13日三号炉工程破土动工，我们先后组织会审了施工图纸、召开了第一次工地例会，审查了施工单位的《施工组织设计》、有关体系、措施等，使工程得以顺利进行。目前，锅炉房及锅炉基础土建工程正加紧赶工期施工，预计于11月20日达到锅炉钢架底平面位（-500），可移交“安装”。
在施工中，李伟华专工对工作极其负责，发现施工图纸多项错误并天天靠在施工现场，夜间施工时经常熬到深夜，此间，发现很多起施工质量和技术问题，均给以及时纠正和解决。同样，张德民专工在锅炉设备到货中也是靠在现场，细查细看，发现设备多项问题，为业主所满意。
为了达到西王集团公司（投资业主）的要求，我们已将72小时试运日期由原计划的2005年5月17日提前到4月15日，因此，工期更加紧迫。
2、经验教训、存在的问题及建议：
1）土建施工刚开始，正遇雪天，挖掘中业主磨煤机进场，道路狭窄场地泥泞，又遇运行中的电缆沟底部部分塌方、原一期工程遗留下的塔吊基础体积又大又坚硬需要排除、施工单位管理人员到位不足等问题，致使工程进展缓慢。经多方协调，目前已基本走入正轨；
2）施工管理人员制定的一些“方案”、“措施”等易与现场施工人员脱节，使“方案、措施”流于形式，我们已发现和制止了几次此种情况；
３ 3）业主常常手拿“监理规范条条”要求我们，但他们的一些事情也未达要求，使我们无法适从，我们只好耐心向他们解释；
4）按照合同我们有设计监理的任务，“催图要图”？我们在忙工程，只好由在济南的出面了（业主时常念叨）。
三、明年计划：
1、抓好工程的“三控两管一协调”，做好全面监理工作，坚持做到《铁面无私、严格要求、科学公正、热情服务；超前监理、预防为主、动态管理、跟踪监控》，确保工程总目标的实现；
2、结合本工程特点编制好监理规划及监理细则，做过细的工作，发现问题及时解决，把好质量关；
3、根据业主的安排，本工程必须在4月15日前峻工。因此，时间相当紧迫。锅炉是主体，安装监理工作量相当大，同时，各专业也要相继开展安装，监理好各专业的衔接、交叉作业，也是重点工作；
4、同上原因，安全工作更是重要，监督、督促安全措施的实施是关键，发现问题及时提出和纠正，确保不发生设备事故和人身伤亡事故；
5、控制好资金的支付，严格把好审核材料计划关，细查设计漏洞，力争使工程实际支出不超出预算总投资。
邹平顶峰热电监理项目部
2004-12-12
４
第二篇：热电监理工作总结（本站推荐）
河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
河北中基华工程项目管理有限公司
河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程 监 理 工 作 总 结
编 制 人：李 军
总监理工程师：胡爱芳
河北中基华工程项目管理有限公司
日 期： 2018年 月 日
0 河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
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河北中基华工程项目管理有限公司（监理单位）受建投邢台热电有限责任公司（建设单位）的委托，对河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程施工进行全程监理，于2017年6月6日派驻项目监理部开始对该工程进行施工阶段质量、安全、进度、环保等项目进行控制。通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力，于 2018 年6月12日该工程达到竣工条件，经承包单位申请，我公司项目监理部于2018年6月 12日牵头组织了由建设单位、设计单位、承包单位组成的验收小组，对该工程进行了竣工预验收。我项目监理部将该工程作了如下工作总结：
一、工程基本情况
建设单位: 建投邢台热电有限责任公司 设计单位: 南京苏夏工程设计有限公司 施工单位: 河北建设集团安装工程有限公司 监理单位: 河北中基华工程项目管理有限公司
工程名称：河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
工程地点：南和县河郭乡左村南一公里 计划开工日期： 2017年8月13日 计划竣工日期： 2017年11月13日 实际竣工日期： 2018年6月 12日 河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
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1.1工程概况
本工程主管道DN600从邢台热电向北沿水源路西侧（距离水源路19米）向北敷设，沿线小路均采用高支架，过铁北路（规划路）、规划路、两西路、岗头南街采用地埋，在东吕高速南侧附近接出支管沿围墙地埋敷设至燕京啤酒，主管道地埋穿过东吕高速后，主管道分为东西两线：东线管道沿东吕高速北侧30米向东敷设，过涵洞附近的小路后折向北，然后折向沿延企业围墙架空敷设，再向北穿越御芝林院内地埋敷设，最后向东沿S326省道南侧地埋至金沙河面业，过路口、厂门以及门面均采用地埋；西线管道沿邢台高速北侧30米向西侧敷设,两根支线在三河路附近向北分别至兴发植物油和中纸在线，地埋跨过三河路后继续向东敷设，过路采用高架或地埋，最后至南和县县界终止。管线总长约7458米。1.2工程简介
管道沿水源路过路有以下几个主要路口：电厂路、铁北路（规划路）、左村路口、规划路、两西路、岗头南街、岗头街。
电厂路：过电厂路采用地埋敷设方式。
铁北路：过路段与水源路平行，距离约19米，采用地埋敷设方式。
左村路口：过路管道与水源路平行，距离约19米，采用地埋敷设方式。
规划路：过路段与水源路平行，距离约19米采用地埋敷设方式。河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
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两西路：过路段与水源路平行，距离约19米，采用地埋敷设方式。
岗头南街：过路段与水源路平行，距离约19米，采用地埋敷设方式。
岗头街：过路采用地埋，管道距离企业围墙约3米。过岗头街两出入地管道南侧距道路红线2米，北侧距道路红线约3.7米，两立管距离约92米。
二、工程进度控制方面情况
1、工程进度措施
⑴.工程从2017年8月13日开始，施工过程中建设单位领导和项目监理部协调安排，各参建单位的共同努力、配合、积极协助业主抓好施工进度，认真审阅施工进度计划，将实际施工进度及时与计划进度比较，督促提醒施工方抓紧施工进度。
要求施工单位综合考虑，统筹安排，高度重视，科学组织，合理增加施工人员，按期完成工程指挥部下达的工程任务。要求施工单位管理人员、施工人员到位，合理安排工序，流水作业，保证工期。
⑵.审核每月施工进度计划，认真分解安排。通过例会核查施工过程。要求各工种协调配合、交叉施工、流水作业。督促施工单位安排原材料进场，组织施工人员，考虑不确定因素。
2、工程进度
因各方面因素的影响，施工进度存在偏差，主要影响因素如下： 河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
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⑴、管网地形复杂，经过企业占地、乡村占地、交通路口多，协调难度大。
⑵、开始施工经验不足，组织不到位。
3、工程款审批支付情况
在施工过程中，监理单位对工程量进行了及时的核实与确认。并且按照合同约定及时签发工程款支付证书报建设单位审核、拨付。
三、工程质量控制方面：
根据工程情况及监理范围，实行了一系列监理制度，1、如工地例会制度、主要设备、材料见证取样、送样复试及报验制度、旁站监理制度、隐蔽工程验收制度、分项、分部工程质量检查制度、工程资料审核制度等。
2、采用跟踪监理与旁站监理相结合的手段，使工程施工处于受控状态。
3、主动做好事前控制工作（如审图、做好监理交底等），强化事中控制（如管道安装焊接中的跟班检查等），积极采取事后控制措施（如工程质量缺陷的修整检查等），以保证工程施工质量和工程进度。
4、管槽底标高必须以基准点控制。管槽宽度控制必须放出中线，两边量测。严格控制施工质量，即土方开挖边坡、标高，槽底夯填砂。施工单位对进场石砂自检合格后，上报监理验收。验收合格后，方可倒入槽内。吊装管道前，打出管道中线。测量管顶高程，进行 河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
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复核。管材下部砂垫层出现空隙，必须填实。回填砂要求必须分层回填，分层振实。分层进行密实度取样。铺砂尺寸要符合设计要求。
5、加强管道焊接对口质量检查和焊口外观质量检查等工序的控制力度。施工单位加强管道焊接对口质量检查，合格后上报监理验收。验收合格后，方可进行管道焊接。管道焊接完成后进行自检，自检合格后，方可上报监理验收焊口外观质量。
6、钢筋加工后，要注意成品保护，严禁日晒雨淋。如造成锈蚀，在安装钢筋前，必须将表面的浮锈清理干净。要求安装模板时，拼缝严密，避免出现跑模、漏浆。砼振捣密实，不得漏振，或者过振离析。
7、对各种材料施工单位要进行进场自检，经自检合格后，报监理验收，监理组织三方进行验收。注意控制清管质量。对弯头焊缝进行检查，施工单位进场自检，三方进行验收。未使用的管材、管件进行检查验收，已使用的管材、管件清管时，注意检查。
四、工程安全控制方面：
⑴、要求管槽开挖必须对槽边进行放坡支护，采取有效防护措施，防止塌方。对开挖管槽处设置安全围栏防护、警示标志。对开挖深度超过3米的要有支护方案，对开挖深度超过5米的要有经专家论证的支护方案
⑵、要求施工现场采取防汛措施，不能将外部雨水灌入槽内。暴雨期间，夜晚现场看护不少于两人，并保证通讯通畅。河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
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⑶、要求现场必须注意用电安全，一机一闸，采用漏电保护，防止触电事故发生。要检查漏电保护开关是否灵敏，电源线是否有漏电现象，电器设备是否接地。对各类易燃、易爆物品严格管理，合理有效配置消防器材，专人管理，严防发生火灾、爆炸事故。夜间施工照明光线必须充足，且采取有效的防护措施，注意人身安全。⑷、吊卸管道时，要求在合适的路段暂时封闭道路，并做好绕行标识。避免发生因车辆、行人通行带来的安全隐患。吊装管道时，要保护好人身安全。高空吊装管道时，槽内严禁有人。待管道落至距槽底地面500mm时，方可下人辅助放管。管道对口时，操作人员身体不得接触管口部位，防止挤压事件发生。
⑸、要求施工人员进场进行“三级安全教育”，着重针对施工现场临时用电和职工生活区进行安全检查，确保安全防护工作的顺利实施。检查并督促施工单位，按建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施，发现问题及时下达整改通知，督促施工单位整改，做到不安全不施工，施工必须保证安全。
（6）、对工地发现的安全隐患及时下发监理通知书、并上报建设单位。
五、工程资料管理情况
早在工程未开工前，我项目监理部就组织公司技术人员查阅相关规范及其它省市的供热管网资料表格，对涉及本工程的表格进行 河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
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示例，做出样品，并向市建设单位上报。
开工后，我项目监理部及时审核施工单位上报的《施工组织设计》，并提出修改意见。确认具备工程开工条件后，签署《开工报告》。要求施工单位根据工程特点，审核了《专项施工方案》，并监督施工单位认真实施。要求施工单位必须每月二十五日向项目监理部上报《施工进度计划》，附本月施工情况和下月工作计划。
按检验批、分项、分部工程上报工程资料，施工单位必须做好“三级”自检工作。完成一项，施工单位自检一项，上报一项，验收一项，签认一项。上道工序验收不合格，不能进行下道工序。有问题及时提出，要求施工单位整改合格后报监理复验，合格后才能进行下道工序施工，必须按工程程序施工。
六、存在问题及改进措施
工程施工中，由于前期部分人员不到位，部分人员缺乏安全、质量意识，造成了一些质量安全方面的问题。项目监理部通过口头和书面通知、陈述厉害，要求严格按质量验收规范及设计图纸施工，通过大家共同努力，使工程得以顺利达到竣工验收条件。七．对本工程质量综述
本项目监理部根据分项、分部（子分部）单位工程的质量情况，认为该工程实物质量满足设计图纸和相关规范、标准的要求。观感质量为良好，质量控制资料较完整，主要项目的安全和功能检测资料齐全。因此，我们认为该单位工程达到施工合同约定的工程质量 河北建投邢台热电联产工程（2×350MW）工业热网工程
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第三篇：邹平热点监理部上半年总结
邹平热电监理部上半年总结
邹平顶峰热电有限公司本期工程为建设一台130t/h高温高压煤粉锅炉、一台2.5万KW抽凝机组及其配套的40000KVA主变压器、其他辅助设备等。根据业主的安排今年建设的顺序是：
1、先打好主厂房和锅炉的桩基，2、建3号主变压器并投入运行，3、建3号炉供热。明年再建机组。
一、以上2项工作已完成，现总结如下:
1、1-3月份完成了12米深的桩基工程共384根，我们通过“旁
站”“测试”、“检查”、“巡视”等手段顺利的完成了监理任务，受到业主的好评，目前正待进行下步试验； 2、3-4月份完成了3号主变压器的安装和调试投运工作，40000KVA的3号主变目前运行正常，解决了当地西王集团急需用电的难题。在监理3号主变安装过程中，监理人员继续运用“旁站“、”检查“、”巡视“、“测试”等手段，同时还根据以往多年的监理经验协助业主“查图纸”、“核对一期工程的图纸”、“核对一期工程现场实际设备”先后发现了几十处图纸设计错误，发现安装不合格、不规范、须改进等问题几十处，其中有直接影响安全的重大问题6处，均得到了纠正和完善，为能按业主的时间表保质保量安全顺利投运创造了条件，受到了业主的称赞。
在控制进度方面，我们每周召开例会，积极协调土建、安装、设计、供货及业主多方关系，帮助他们出主意想办法，在实际施工监理中也积极主动就地协调，随时解决问题、促进了工程的及时开展。
3号主变的安装施工是大包干，承包费用已定，质量是第一位，投资把关较轻松。
二、目前的工作情况：5月份主要是建安施工用电系统-----一台800KVA变压器安装（包括配套的6KV开关配电柜、400V电源开关、负荷配电柜、敷设电缆等）。现安装基本安装就绪，待能停电时再联电源母线、调试投用（现6KV二段母线运行中不能停电）。
三、6月份主要工作是设备招标，目前：磨煤机已订货，热控DCS、引送排风机及电机、脱硫设备正招标中，其余设备在拟定招标。
由于目前业主合资三方对本期工程的投资分摊比例意见未达一致，故施工队伍虽已基本定标，但总部仍迟迟拿不出意见，因此，我们只好耐心等着。
四、估计7月份“邹顶总部”应能批下项目来，下半年的打算：
1、先进土建专业、信息资料人员，开好第一次工地例
会；
2、据工程进展情况再进锅炉专业人员，开好安装施工
工地例会；
3、据情再进其他专业人员；
4、根据监理大纲、所有的合同、图纸资料等编写好监理规划、监理细则；
5、按照“建设工程监理规范”要求搞好三控两管一协调工作。
2004年6月28日
第四篇：监理部年终工作总结
监理部年终工作总结
一年来，在领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应的监理工作任务，现将本的工作情况简要总结报告如下：
一、项目监理部工作总结
项目监理部结合本工程的实际情况对工程质量控制、进度控制、安全管理、组织协调方面进行以下总结。
依据监理合同规定的监理范围和控制目标，并结合考虑监理人员的年龄层次，专业水平等条件，由总监带头，其他成员积极配合，共同开展监理工作。
根据监理规划细则的要求，项目部在总监理工程师的主持下订立了监理例会制度，监理人员岗位责任制，旁站监理制度，文件归档管理制度，交接班制度，督促所有的成员努力工作，为公司尽职尽责。
二、监理部的工作方法及原则
总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻落实有关政策，严格履行《建设工程委托监理合同》，认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面开展监理工作。同时在工作中，各监理工程师严格行使《建设工程委托监理合同》中赋予监理工程师的权利，以精干的业务知识，实事求是的敬业精神，一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风，从严依法监理。在工作中不断加强监理内部管理，积极探索总结工作经验，使监理工作体现出他的科学性，公正性。
在甲方的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足甲方提出的要求，努力做好甲方的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面，采取以“管”为主，“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理，促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。
三、监理合同履行情况
1、安全及文明施工
督促施工企业认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。审核施工企业根据工程特点编制的施工组织设计，以及由针对性的安全技术措施；特别注意审查专业性较强的作业项目，施工企业编制的专项安全施工组织设计方案、措施。督促施工企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。检查督促施工企业现场的安全设施、防护用品和基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊装、机具设备、临时用电、临边洞口、高处作业、卫生急救等，检查其是否符合相应的安全技术规范和标准的规定，以及对安全设施和防护装置是否实行专业管理。督促检查施工企业建立安全专业检查、职工自检和安全日检制度，对违章作业的要责令停止作业，发现安全隐患应令其停工整理。检查建筑和临街建筑的施工，有无采用密目安全网或其他装置进行遮护。施工现场的道路应平整畅通，并有交通指示标志，通行危险的地段应悬挂警戒标志，夜间设红灯警示。监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒防冻，夏季防暑降温，文明施工，卫生防疫等工作。安全文明施工控制目标值：施工全过程无安全事故，创建文明工地。
2.工程质量的控制：
2.1.本项目监理部对工程质量控制的原则：
①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。
②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。
③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。
④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。2.2本项目监理部对工程质量控制的措施： 2.2.1事先控制：
A：首先审查施工单位的技术资质（总包单位及分包单位的技术资质），以确保施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质量的技术能力和管理水平。
B：施工开始在施工单位推行全面质量管理方法，协助施工单位建立和完善其质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助施工单位建立质量管理制度和技术管理制度、落实项目部管理人员的责任制。
C：开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案并填写《施工技术文件报审表》报监理审批，项目监理工程师主要审核施工方法和施工顺序是否科学合理、保证工程质量的技术措施是否得当。只有施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案经监理批准后才能施工，否则不得施工，从而杜绝无指导、乱施工现象。
D: 检查、复核施工现场的测量标志、建筑物的定位轴线以及高程水准点。要求施工现场使用的测量工具必须经过法定检测部门检测，并有检测报告，现
场设专职测量员并持证上岗。
E：对工程质量有重大影响的施工机械、设备（如：塔吊、磅秤、卷扬机、砼泵等）审查施工单位提供的技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用。保证进场的机械设备能正常运行，从而从施工机械上保证工程的正常施工，进而保证工程施工质量。
F： 对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书；同时还应按有关规定进行复试及见证取样；没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制：
A： 协助施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如砼施工过程中进行坍落度测定，冬季施工时对进场的商品混凝土检查质量证明文件（主要是运输单上混凝土的标号、坍落度）、砼出机温度、砼入模温度进行测定，确定质量控制点。
B： 监理工程师每天到施工现场，有目的的进行巡视和旁站，发现问题及时通知（口头）施工单位更改，如下次巡视发现仍然没有改正时，将下发《监理通知》要求施工单位将改正结果书面回复，并由监理人员进行复查确认。对关键部位进行旁站监理进行旁站监理首先书写旁站方案并明确旁站的部位和程序。
C： 坚持贯彻“三检制”，施工单位在自检、互检、专业检查合格的基础上报监理部，若内容不合格，通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后可以进行下道工序。
D：坚持监理例会制度：每月定期由项目总监理工程师主持工地监理例会。
就工程质量、进度、材料、劳动力、设备、施工方法等提出问题研究解决，并提出措施落实到人、提出时限，通过这一有效的制度，对工程质量起到全面控制的作用。
E：如发现施工单位质量保证体系不健全，质量管理制度未执行，三检制度执行不到位将邀请甲方代表对施工单位召开《关于工程质量问题的工地专题会议》，在会议上分析原因并制定相应的整改措施。2.2进度控制：
A: 以预控为主，在工程实施过程中，坚持动态控制与静态控制相结合。开工前要求施工单位根据施工合同的工期要求，及时编制总进度计划报项目监理部总监理工程师审批。监理部根据施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂程度、施工现场的条件、施工队伍情况等，对施工单位编制的进度计划进行审查，看其是否符合进度目标的要求，计划制定是否合理可行，是否与劳动力、材料、设备供应相互配套，如有重要的修改意见，要求施工单位重新申报。
B：要求项目经理部根据审批后的总进度计划每月编制月进度计划报项目监理部。同时并将上一月的实际工程量完成情况做好总结，发生偏差及时采取措施，予以纠正、调整。
C：在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。
D：针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对甲方指定的分
包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由甲方代表确定的事项，及时提醒甲方代表尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。
2.3安全管理：
A：严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；
B：督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；
C：督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；
D：审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；
E：监督检查施工现场的消防工作、重点对现场的临时用电、临边、洞口防护、高空作业、文明施工等各项工作检查。每月进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告甲方代表；
F：审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格。施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及主动向主管部门报告。2.4组织与协调：
由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目监理而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。2.4.1如何处理好与甲方的关系
目前的工程现实决定了甲方和监理之间的主从关系，所以从监理公司领导到
项目总监的工作中心，都是围绕如何让甲方满意进行的。要处理好和甲方的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。2.4.2如何处理好与质监站的关系
代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)，是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭甲方处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用。协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。2.4.3如何处理好与施工单位的关系
实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与甲方关系的延伸。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和甲方关系再好，也不是甲方，更并不能代表甲方的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲甲方利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和
专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。2.4.4如何处理好监理部内部的关系
本项目监理部人员均来自于呼市，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。当然，在条件允许的情况下，必要的物质奖励也是应当争取的。
3、合同管理
现场监理过程中，受甲方委托，项目监理部根据施工现场相关合同约定，对工程质量、工期进行监督管理。对工程质量、进度出现重大问题或偏离，按合同条款执行。必要时建议甲方中止合同。
4、信息管理
项目监理部组织内部人员及时与甲方和施工单位进行信息交流，掌握现场施工质量、进度动态，同时与外部环境进行信息交流，了解建筑市场形式和建筑法规的发布情况。
5、业内管理
由专人负责监理文件和档案的收发和管理及保存工作，并且要求资料必须与进度同步。使用科学分类的方法进行存放，便于满足项目实施过程中查阅求证的需要，方便项目竣工后文件档案的归档和移交。由监理人员下发的文件都以书面形式签收。所有的工程技术资料、文件全部及时输入电脑，使得资料便于管理，趋于科学化和规范化。
五、我项目部在面临监理工作复杂客观不利因素。因此在实际监理工作中，遇到了很多困难，但是，在公司领导的支持下；公司总部的领导下，我们面对困难并未退缩，知难而进，积极主动接近甲方和承包商并与他们做好沟通和协调，使监理工作顺利进行。
六、由于施工单位不配合，整体效果不明显，主观方面管理不力、组织不善。施工单位因现场存在现状，对项目不重视，不努力，对项目管理部的要求反应比较迟钝，具体落实较为缓慢。表现在项目部组织机构人员配置较为松散、残缺，管理人员的责任心不强，施工管理较为混乱，没有进行科学、认真地规划、安排、部署，盲目施工，混乱施工，施工环境较差，文明工地建设保持较差，现场文明施工氛围不足，对现场管理人员提出的建议、整改意见落实慢、不到位，处理效率不高。
七、对今后发展的建议: 市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议：
7.1建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。2.2立足长远，加强人才储备工作 3.3重视优秀监理人才引进、稳定工作。
7.4为了形成激励机制，完善《监理人员考核办法》，实行奖优罚劣，突出骨干作用。
7.5在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。7.6建立行之有效的绩效考核制度。7.7加大监理人员的培训力度。
随着建设事业的蓬勃发展和监理工作的 不断规范，下一阶段，我项目部将继续贯彻执行“行业创优性”，由于种种客观原因，我们还存在很多不足之处，在新的一年里，我们会再接再厉，共创监理部美好明天！以自律有为的监理的思想方针，进一步努力提高监理工作水平，增强监理部综合实力，为公司的壮大强盛贡献一份
八、回顾一年的监理工作，在集团公司英明领导的委托、信任和正确大力正确引导下，在公司领导的正确领导下，监理部全体成员在工作中，秉着“守法、诚信、公正、科学”的工作思想，牢记“安全重于泰山，质量高于一切，进度就是效益”的现场管理宗旨，认真做好质量、进度、信息、合同的控制于管理工作。经过项目部全体人员的共同努力，监理部的现场监理工作取得了一定的成效，同时在工程建设中发挥了较大的作用，总结监理工作成绩的取得，和领导的正确指引和支持是分不开的，为此，谨以项目部总监为首的项目部全体成员向诸位领导及全体同仁的大力支持和绑扎表示深深的谢意！
监理项目部工作总结
时光飞逝，岁月如梭。转眼间，2011年即将挥手而去。为回顾2011年之工作历程，分析本项目部工作得失，总结工作经历，现就在本工作进行简要盘点。
一、工作谨慎负责，认真履行监理职责
在每项工作前认真审图，熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、甲方有关要求的文件。阅图时发现有误的地方及时提出，联系设计提出修改意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划，施工工艺、施工材料等，发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。在平时的日常工作中，按照各自的岗位职责认真做事，城实做人，少出纰漏，把事情做好，按照监理规范，注重动机和效果的统一尽量有效的工作，监理部同事经常研究监理工作的关键环节和关键部位，便于工作过程中有效的控制关键部位。
二、加强日常学习，努力提高业务素质
业务素质是监理履行职责的基础条件。作为施工现场的监理工作者，热爱自己的专业，喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法并善于总结，思悟独到的见解并热衷于对工程问题处理方案的积累。监理部同事经常共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容，以及在工作中如何相互配合，取长补短。监理部不定期的组织监理人员学习上级文件、各专业施工验收规范、各专业标准图集，努力提高业务素质。监理部特别加强安全管理知
识的日常学习，努力提高安全的管理水平，确保现场施工过程的安全、顺利。监理部不定期组织成员贯彻学习公司下发的文件，共计14份，学习文件内容，严格贯彻文件精神，组织实施文件内容指导实际监理工作。
三、工作作风严谨，严格遵守职业道德
只有从解决工程最现实的问题入手，围绕甲方、承包人切身利益多办实事、多
解难题，使双方满意，才能说明工作的成效。长期以来，始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与甲方、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度，在沟通交谈，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面，监理部成员都能够严于律己。
四、监理工作回顾
2011在监理工作中，监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信。坚持为甲方服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计图纸和有关专业技术指标、规范进行监理，坚持三大控制，将工程质量作为监理工作的重中之重，认真抓好安全生产和坏境保护，搞好甲乙双方之间的协调工作，圆满完成了全年监理工作任务。在具体的监理工作中，我们坚持了质量、进度、投资等三大控制，同时狠抓了安全施工和环境的监理工作。在工程方面，我们对工
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程质量的监理作为监理工作的重中之重。我们根据工程监理规范、有关专业工程技术规范及设计图纸对工程质量认真进行了监理。在具体操作时，对不符合要求的部位和工序，在工地现场均及时向施工人员提出，令其整修或返工。对重要部位和隐蔽工程我们还进行了旁站监理。在搞好外业的同时，内业工作也同时进行。除参加甲方召开的例会外，我们定期的召开监理例会和安全监理例会，总结当前施工中存在的问题，和安排下月施工进度计划。项目部每周不定期组织安全检查，共检查42次对存在的问题监理部及时的对施工项目部发出监理通知、工程现场巡检单。一年来共发监理通知单9份，工程现场巡检单3份，监理会议11份，安全监理会议记录11
份，监理月报10份。在日常生活中，我们还严格要求，廉洁自律，艰苦奋斗，勤俭节约，遵守“守法、诚信、公正、科学”的职业道德，严禁在监理工作中“吃、拿、卡、要”，为公司形象增辉，决不造成负面影响，同时节约开支。
五、工作成果
在施工现场实际监理工作中，随着工程的进展，进场各类建筑材料日益增多，有限的施工场地显得凌乱、拥挤，对现场的施工开展存在一定的安全隐患，同时导致现场的文明施工环境较差，监理项目部根据现场实际情况结合文明施工技术标准及存在的安全隐患，与施工项目部及时沟通摆事实讲道理，经过施工项目部的整改施工现场的文明施工环境日益好转。竣工时准备申报标准工地。
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随着主体工程进展，施工作业层越来越高，支模架、脚手架、卸料平台、施工升降机、塔吊等各种施工机械投入使用越来越多，安全风险逐渐加大，日常安全监理工作较多。首先要求施工项目部报审各种专项施工方案，各类机械设备要求专家论证、备案的，督促施工项目部完善各类手续，在日常搭设使用过程中实行旁站监理和巡视检查制度，检查支模架、立杆间距、扫地杆、剪力撑、脚手架拉节点、预埋件、挑预埋件、卸料平台拉环预埋件、施工升降机及塔吊付墙件预埋件等。各类施工机械、脚手架与模架等实行常规化监管、跟踪检查验收，对搭设作业人员及使用人员起到监督管理作用，使施工项目部及作业人员起到重视各类施工机械使用的安全隐患，并自觉的遵守安全操作规程，自从工以来现场没有发生安全事故，我们监理项目部尽到应起的监管作用。主体结构施工过程中，7、8月份期间楼层砼施工完成后，第二天检查发现楼面不规则的细裂缝，根据现场出现的问题，我监理部立即通知施工项目部相关技术人员到现场对发现的问题进行研究分析，发挥各自能
力最后汇总得出结论：由于环境气温较高，砼表面水份蒸发较快，造成表面干裂；砼配合比中水灰比较大，加剧表面干裂程序；砼表面二次收面时间未掌握适当；砼表面养护不及时，及楼面上荷载时间偏早等各种因素的共同作用导致楼面细裂缝的出现。因此我们监理项目部根据以上因素，通过现场监督控制每个造成问题的因素，杜绝一切使楼面产生细裂缝的原因，在此后的楼面细裂缝控制中成果显著，基本杜绝楼面开裂这
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个问题，为工程的质量控制贡献了监理项目部的力量。
六、存在问题和改进措施
2011在监理工作中，监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信，工程施工时严格按照设计图纸和有关专业技术标准、规范进行监理，坚持三大控制，将工程质量作为监理工作的重中之重，同时认真抓好安全生产和环境保护，但在填充墙施工时现场监理人员质量意识有所松懈总以为填充墙质量不影响工程主体结构安全，在现场监理工作中态度有所松懈，质量意识不强，使填充墙粉缝不饱满，梁底沉降缝未采用软性材料填充密实，使后续装饰粉刷工程存在墙面开裂的质量隐患。监理部人员存在自我学习积极性不高，有时工作态度松懈，时常要进行督促。对存在的问题要求监理部人员自我总结查找原因，同时准备在明年定期组织监理人员学习上级文件、各专业施工验收规范、各专业标准图集，努力提高业务素质。监理部特别加强安全管理知识的日常学习，努力提高安全的管理水平，确保现场施工过程的安全、顺利。同时监理部不定期组织成员贯彻学习公司下发的文件，学习文件内容，严格贯彻文件精神，组织实施文件内容指导实际监理工作。加强监理部管理，从思想上引导，用制度约束，严肃工作态度。
七、想法与建议
1、希望公司能及时地将工程方面的新技术、新规范及监理工作的新要求以文字形式传送至各在监工程。
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2、公司文件、通知及会议精神或简报能及时送达在监工程现场。
3、要求参加如安全培训等由上级主管部门举办的专业培训班。舟山新城商会大厦监理项目部
监理项目部工作总结
一年来，本项目部监理人员在公司领导和各部门的关怀下，通过辛勤努力，克服了工程变更频繁、施工环境复杂、工期紧张等不利因素影响，顺利完成了本负责的逸都天筑项目和雅阁星城项目的监理任务。现将本监理项目部工作情况汇总如下，总结过去，为以后的监理积累更多经验。
（一）以人为本，注重培养监理人员的良好工作作风
任何工作和事情都是靠人去完成，所以本项目特别注重以人为本的管理。总监以身作则，对本项目部所有监理人员进行工作思想教育和生活关心的统一，经常进行项目部的监理业务学习，在监理工作上出现懈怠的时候，又以会议的方式来提醒大家注意工作上的疏忽；使本项目部监理人员团结一致，踏实工作，正确履行监理职责，在大家的共同努力和配合下，发挥监理人员良好的工作作风，我们的监理工作才被充分的认可。
（二）在三控制、二管理、一协调方面
实际施工过程中，项目的施工环境不好，现场场地情况复杂，周边临街，有学校和街区等，施工图纸不完善，给施工带来极大的不方便和更高的要求，甲方代表对工程总的要求很高，这对我们监理在三控制、二管理、一协调方面有更高的要求。
在进度管理中，我们运用动态跟踪，监督协调进度计划的实施，并且根据甲方代表的合理要求以及预测施工中会出现的问题和障碍，积极提醒施工方应该注意影响工期的各个方面，确保预计工期的实现。在工程进度计划调整后，及时采取相应的纠正措施，适时调整关键线路进度偏差。在实施过程中，要求承包人一周一报，并及时反馈给甲方。协助、提醒、监督、审查承包人进行劳动力、机械配置材料供应的实施，每月定期汇报工程进度。
在工程质量控制方面，由于图纸频繁出现的问题、使得工程变更相对比较多，有个别都是在设计方给的临时白图的情况下进行的施工，这给我们监理的工作带来了比较大的难度。我们及时的与甲方方沟通，积极地与设计方和施工方进行协调，召开专题会议，解决突出的施工技术问题；合理安排工序，对一些需分包单位之间配合的工作，及时与甲方并召集相关单位商讨、解决，使之不影响下一步工序的施工。
在日常监理工作中，从原材料抓起，从现场检测抓起，尽量不留盲点，尽量做到主动控制、事前控制。在每个阶段的施工前，监理人员都要对施工中的重点、难点及隐蔽点等进行详细熟悉掌握，参与施工方对班组的技术交底，提醒施工方应该注意的技术问题，避免出现施工错误。在日常巡视检查中，所发现的问题均以《监理工程师通知单》的方式告知施工方需要
整改的问题，并在现场指导施工方进行整改。有效地进行质量控制。
我们认真贯彻施工承包合同和监理合同，在项目实施过程中，尤其是工程变更和合量时，我们以十分认真负责的态度，做好日常的计量和影像资料，认真计量每一次的实测数据，并注意在过程中与甲方及时沟通，把握好合同内涵，确保合同的全面履行。按照监理委托合同和施工承包合同及甲方的规定，及时签署各种表格和报告，认真负责地做好监理的各项记录工作，每周召开工地例会和安全专项检查，搞好质量、安全的评定、及时整理和归档工作，确保资料的及时和准确提供。
安全文明施工监督管理方面，每周组织甲方代表和施工单位进行安全现场检查，每日深入现场薄弱部位特别是高空、交叉作业部位进行巡查，提出问题随时处理，通过下发安全监理通知单、现场安全警告、专项安全会议等方法，加强对施工现场的安全管理，劝导他们自身要从思想上重视安全工作，除对其进行整改外，还要加强对职工的安全思想教育，要坚持“以人为本，教育为先，管理从严”的安全工作指导思想，坚持“安全第一预防为主”，认真落实各项安全规章制度，强化安全防范措施，建立健全安全管理体制，从根本上杜绝各类安全事故的发生。例如：多次发现工人未戴安全帽，施工现场材料堆放不合理，外架及高大承重架搭设方面，不仅在方案上多次提出修改，在实际搭设过程中也经常发现未按方案进行施工，我们多次在各种场合苦口婆心的给施工方讲安全工作的重要性，如果发生万一将会带来多么严重的后果，做好安全工作就是给施工单位带来最大的效益，施工方在我们的经常催促下，安全文明施工方面有了长足的改进。
（三）注重工作方法，搞好关系协调
刚进驻雅阁星城项目部，项目部并没有得到建设单位的完全认可，总会感到甲方代表对我们心存疑虑。我们到工地上，摆正位置，不能以行家自居、以执行者的口气，告诉甲方代表按照规范规程和法律法规应该怎么做，而是要善于说明情况，提出合理化建议，让其明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居，反而要以施工单位的帮助者，帮助他们做好工作，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收，确实无法解决的，要与建设方、设计方、施工方进行协调，合理的解决好问题，施工单位工作做好了，我们也受益，否则关系弄僵，工作也干不好。本项目在总监的带领下，严格要求每一位监理人员，通过自己的专业劳动和踏实的工作，得到甲方的信任与好评。
2013年本项目的监理工作既繁忙又充实，为履行监理职责，有效地进行“三控制”、“二管理”、“一协调”的工作，在施工期间能够结合自己工作经验配合甲方为施工单位想办法出主意，提出合理化建议，真正做到为建设单位服务，为工程质量负责其最终为公司负责的工作态度，为整个工程建设尽了一点微薄之力。
2014新的一年任重而道远，我们要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新工作面貌进入新的一年。我们还将继续努力，力争安全、顺利、高质地完成工作任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。
第五篇：监理部工作总结
设备监理部年终工作总结写作范文
2008年全年以来，xx设备监理部在公司的正确领导下、各部门主任、主管的指导下，在甲方的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实公司2008年总监会议精神，探索和开拓设备监理部发展的新思路、扩大监理项目范围。xx设备监理部全体监理工程师进一步提高自己的监理水平，以科学、公正、守法、诚信为准则，以监理服务质量为保证，以提高监理部效益为目标，不断加强和甲方的相处关系，不断优化内部管理和运作模式，xx监理部方方面面的工作都有了新的进展。在xx设备监理部全体人员的共同努力下，完成了2008的xx网通公司的各项工程监理工作，同时在工作中学到了丰富的工作经验，为全面提高xx设备全体人员的工作水平奠定了良好的基础。现将一年来的工作总结如下：
在2008年的各项监理工作中：我们认真的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求，以及各期间所发的文件与通知，加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实总监现场检查工作制度和每月月报、周报（个别工程根据甲方要求施行日报进度）、监理日志填写，同时兼现场监理工作。作为xx设备总监，经常保持与计划建设部主任、各工程主管联系与沟通，征求意见密切配合、服务于甲方。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件，在全体人员的勤奋努力工作下，完成了xx网通公司08年全年26项工程监理工作。其中：五项工程为07年转资到08年工程项目中，完成08年全年21项工程，共完成工程总投资70588331.43元，工程监理费401664.88元。
一、08年全完成工程概况：
xx设备监理部共完成立项工程26项分别为：
2008年中国网通xx省xx光进铜退（第一期）新建工程、2008年中国网通xx省xx光进铜退（第一期）置换工程、2008年中国网通xx省xx光进铜退（第二期）新建工程、2008年中国网通xx省xx光进铜退（第二期）置换工程、2008年中国网通xx省内传输网第二平面新建工程、2008年中国网通xxxx本地网传输扩建（第一期）工程、2008年中国网通xxxx本地网传输扩建（第二期）工程、2008年中国网通xx省xx大客户接入段改造工程、2008年中国网通xx省xx宽带综合接入网一期工程、2008年中国网通xx省xx宽带综合接入网扩建三期工程、2008年中国网通xx省xx农村党员干部现代远程教育网扩容工程、2008年中国网通xxxx奥运视频项目工程、2008年中国网通xxxx奥运vip专网工程项目、2008年xx考试学院巡考系统新建工程、2008年中国网通xxxx昌黎宽视界第一期工程、2008年中国网通xxxxip城域网扩建一期工程、2008年中国网通xxxx骨干网扩建一期工程（xx部分）、2008年xx开发区城管监控工程、2008年中国网通xx市it奥运安全保障系统新建工程、2008年中国网通xx省xx市g网二期配套传输设备（第一期）工程、2008年中国网通xx省xx市本地网波分新建（第一期）工程以及07年转资到08年的五项工程2007年中国网通xx省xxxdsl扩建五期工程；2007年中国网通xxxx“宽视界”（第一期）工程；2007年中国网通xxxx市分公司软交换接入网项目；2007年中国网通xxxx市分公司软交换主设备工程；2007年中国网通xx省xx农村党员干部现代远程教育网工程、等26项工程。同去年相比增加了8项工程项目，工程监理费同去年相比增加85％。在全体人员的共同努力下，进一步严格各项工作流程和标准，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和沟通。一是从工程工艺源头出发，提高工程质量；二是为通信安全作保障，精心打造优质、一次性验收合格工程，对甲方交办的各项工作任务，做到了监理到位、沟通到位、质量保证，服务到位。圆满完成了各项工程的验收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好评。
二、全年完成的具体几项工作：
1、监理工作
按照监理公司的总体安排意见和计划建设部要求、工程建设项目、施工具体情况：在工程建设高峰期以及个别工程（如光进铜退撤缆工程）采用和监理部人员共享方式，合理对人员进行安排，本着以人员技术素质、根据工程情况、技术对口按照辖区管理、做到一监多项、多点多面、同类似的工程进行巡视或专项重点工程巡视、旁站，人员适当够用、工程监理到位甲方比较满意、压缩支出成本的原则进行科学安排，根据工程情况及时增减和调整。如：xx光进铜退工程在撤缆工作中，根据甲方要求，在撤缆中必须四方在场进行施工，监理必须在场方可进行撤缆工作。同时根据工程进度要求，在撤缆高峰期最多安排6个施工撤缆队伍同时在全区进行撤缆，为了不影响其他监理工作的开展，通过和监理部魏主任周密协商决定人员共享并安排专人负责本工程（工程由我进行日报统计和当天工作安排以及每周向省公司进行周报进展上报工作），同时和甲方采用日报方式进行上报沟通，保证了工程顺利开展。在08年宽视界项目监理中，建设部副主任了解到监理多次对此类工程施工监理，熟悉各项工程工序。要求监理起带头作用对此工程进行施工监理，同时负责工程相关方的沟通、协调工作以及工程下一步的进展安排工作，经过多方的努力配合使工程顺利完成。在全年的监理工作中赢得了建设部主任、主管、各县区局主任的好评，树立了监理的良好形象开拓了市场。做为总监在多项工程同时开展时，本人多次兼现场监理，完成工程监理工作。同时对人员安排要做到统筹兼顾、区域合理、任务饱满、责任明确，时常保持与建设单位的联系工作。
一年来做为设备总监每周不少于三次到计划建设部、根据工程情况及时到县区分公司和主任、工程主管同志联系、沟通、征求对监理工作的意见同时协商下一步工程监理工作，加深工作印象融洽了工作关系。各为监理工程师分别与相应的各县区主任、工程主管同志汇报联系工程进展情况。并根据设备监理部具体要求：即监理工程师在现场发现的一些施工中的主要问题要及时的向相关主任或主管进行汇报，并向总监汇报工程进展情况和工程变更情况。其目的是让甲方知道我们监理人员工作责任心和对工程在监的重要性，发现问题及时沟通，做到预警预控。由于我们摆正与建设单位的工作关系，再加上每位同志的熟练技术和工作责任心、工作态度，甲方对我们一年来所完成的工程监理给予充分肯定，和满意的态度，希望和我们长期共同发展下去，互利共赢。
2、与甲方联系、沟通时的原则：
在工程开展期间保持经常主动、做到每周不少于2次的面谈沟通，遇到急事做到用电话及是联系告知。
在联系沟通时要有充分准备，主题清楚、效果显著、闲话、废话、影响关系的话坚决不讲。对交办的事做到有关无关、大事小事、能办尽量办，不能办的必须解释清楚，防止产生不必要的一些误会，影响正常工作的开展。要有监理良好形象、做到谦虚谨慎、不讲外行话。经过08全年一年的工作我们与建设单位关系非常融洽，为顺利开展工作奠定了良好的基础。
3、落实监理规范和职责：
落实总监深入工程施工现场检验和对监理工程师工作的检查，每月对施工现场重点部位进行定期不定期、通知不通知的检查，对工程施工安全、工程质量、工程进度、施工安装工艺、工程材料使用等进行抽检。由于经常性的检验，引起施工单位的重视，对提高工程施工安全、施工质量、安装工艺起到了推动作用。在深入施工现场检验的同时，还解决了施工中遇到不少难以解决的一些技术问题。如：在08年中国网通xx省xx市g网二期配套传输设备（第一期）工程中，施工单位在北戴河局施工中，设计路由已和实际走线架上的线缆有交叉。为了让布放的线缆不与原来走线架上的线缆交叉，了解此情况后，马上协助现场监理和北戴河工程主管经过沟通、协商解决实际走线交叉问题、重新安排线缆布放路由，使工程顺利进行提供了保障，并赢得了北戴河局方的赞同。在本次工程中，10g环主设备电源线全部设计连接到干线电源列头柜中，为了保证在网设备的正常运行，本次工程电源更换空开和甲方协商全部定在凌晨12点开始施工更换加电工作。在每次更换期间，现场监理多次提醒施工人员进行事前检查工作，确保万无一失、协助施工人员完成每个节点电源空开更换和设备加电工作。通过多次协助施工单位解决施工中遇到的疑难问题，使得施工人员在工程中遇到问题主动向现场监理请教的习惯。同时在问题解决中，现场监理还学到了更多知识提高了自身监理水平。
做为总监对监理工程师的工作纪律、工作出勤、工程巡视、重点部位旁站、工作责任心、问题解决和处理，本人以不定期和重点性进行全部检查。经多次检查他们的工作基本到位，能做到依照监理规范技术操作标准、工程设计及甲方要求坚持每天在施工现场对工程进行巡视、旁站。基本做到开工进场不漏监、重点部位要旁站、隐蔽工程是关键，对各项工程实施监理。工程项目类型多涉及面积广，部分工程涉及xx三区四县几十个乡镇且零散不集中，再加上交通、食宿不便，经常起早贪晚（如08年光进铜退工程撤缆阶段，现场监理每天在早晨7点出发到撤缆节点现场，一般回来到晚上8点以后、最晚的甚至到晚上12点，回来还要统计当前的撤缆情况），局方同志了解后讲：“你们监理真辛苦，对工作认真负责、业务精通，较强的工作责任心，有你们来负责监理我们放心、满意”。
总之，集体荣誉感和团队意识不断加强，大家能做到心往以一处想、劲往一处使，不计较个人得失。每位同志都能按照责任区域自觉安排、做好各项工作，由于我们之间做到沟通及时、相互信任、相互帮助、团结协作、和睦相处、心情舒畅、能较愉快的完成每天的各项工作。
三、做好市场开发具体工作及市场的占有率和市场影响力
xx设备监理部将市场工作当成主要工作来抓，与市场有关的工作，我们就积极主动想尽一切办法及时完成。2008年我们在市场部的指导下多次签写监理具体执行文件26项，通过甲方对我们工作的认可，市场占有率不断提高。在交换工程方面有明显的项目增加趋势，和去年相比由原来的2项增加到今年6项；数据工程方面同样有所增加，由去年的7项增加到今年9项；同时今年还新增了网通ict工程项目（如2008年xx考试学院巡考系统新建工程、08年xx城管监控新建工程），这使得我们xx设备监理部市场在不断扩大。但仍然存在一些问题，如xx市分公司本地管辖内的一些应急、改造工程。如：xx应急项目工程、电源改造工程等，通过省公司批准后进行投资建设，但并没有涉及到监理费用，这些工程在投资建设中工程主管多次询问我这些工程有监理吗、有时还直接需要我们对一些重要工序做为帮忙来监理进行施工建设，相对甲方而言也是希望让我们进行监理工作，来减轻他们的工作负担，保证工程的顺利进行。通过了解此类工程设计的预算总投资，如果在每项工程中都加上监理费用，这也是一笔可观的监理效益。在此，希望我们平时的工作表现能够协助公司市场部通过相关途径在今后把这些本地工程争取下来，为公司增加更多效益。
市场的占有率及市场影响力
市场的占有率及市场影响力，首先扩大承揽监理工程任务的范围，同时千方百计加强开拓市场的力度，同时要争取提高监理费标准系数（按照国家信息产业部的相关规定），我们现在的取费标准，按照信产部的标准，相差太多，有些不合理，再加上目前中国网通和中国联通刚刚重组合并的机会，协助公司市场部能争取合理的监理费率。从而增加我们的监理效益，在联通、网通合并以后将会进一步完善通信网络建设以及通信服务质量，因此争取提高监理取费系数是目前监理工作的当务之急。在经营管理方面采取更加灵活的经营方式，针对目前监理行业的特点及监理水平制定开拓市场的激励政策。注重企业宣传工作，凡是具备条件的工地均要悬挂宣传条幅及公司的管理方针、管理目标等，利用一切可以利用的条件，以公司优质的服务来扩大企业的影响力和知名度。
四、当前面临的大好前景及自身存在的问题
xx设备监理部在我们全体人员的共同努力下，使全年的监理工作顺利完成，并得到了甲方的认可和表扬，同时甲方还表示要和我们长期监理合作、默契、积极、轻松、愉快的完成各项工程建设工作。甲方对我们的信任使得我们在今后工作中更加主动、全力以赴的进行监理任务。这些只是在今后的工作中需要继续发扬的成绩，但所有这些只能代表过去，决不是值得骄傲的资本，我们应更加注意反省自身存在的不足，这样才能不断进步。把握住当前的大好机遇，为今后的发展开拓新的领域。
当前存在的不足及今后的主抓工作
1、人员素质需要加强
目前监理人员的业务仍然处在水平较低的现场质量控制方面，没有具备进度控制、投资控制、组织能力，质量控制工作也存在着不足，这方面要加强对人员培训的力度、多培训、多实践。尤其是刚到工作岗位的应届大学生，要多到现场实践各项工程的具体工作，掌握了解当前通信的发展需求，在现场要多学多问，了解通信的网络结构、设备性能、硬件安装基础知识、做到发现问题及时沟通。把每天到现场的问题要记录下来，不懂的要及时询问并掌握，加强自身的组织和沟通能力。主要的还是要靠公司内部组织培训和员工自学来改变目前的这种不利状况。
2、现场管理需要进一步加强
全年中虽然我们受到了多次表扬，这只能说明我们在某个方面或局部的成绩，不能代表我们全面的实际水平，按相关法律法规对监理工作的要求仍然存在着较大的差距，我们要全面检查自身存在的不足，依据监理规范、公司文件及甲方相关的一些建议，建立健全各项规章制度，重在抓好落实工作，加强组织管理，全面完成各项工作，重点抓好安全工作，三标一体管理体系工作，依据工程规模，安排好人员工作，落实监理规范和职责，使每个成员做到各尽其责，各尽其职，团结一致，共同克服困难，使监理工作在新的一年当中、不管是在业绩上还是管理上达到一个新水平。
3、行业的服务意识需要加强
监理的工作不同于设计和施工，其主要特点就是无形的服务工作，主要体现在工程建设过程的服务行为上。这方面存在的差距较大，由于监理市场的不规范导致通信上对监理工作的漠视，增加了开展监理工作的难度。在客观上也影响了我们企业的服务质量，甚至有的项目已经面临丢失市场的危险。当然这方面有一定的客观原因，但是我们应该认识到这样一条准则：“客户永远是对的”。这条准则我们有相当一部分同志没有引起重视，过多地强调了甲方的主观原因。
4、沟通及时、汇报准确
在今后的工作中我们要做到和甲方、乙方等工程的相关方做到沟通及时，大事小事必须要和工程负责人做到沟通，及时汇报工程的进展情况和工程变更情况，准确无误的向甲方做详细汇报，让甲方工程主管做到心中有数，能快捷、有效的解决工程中的相关问题。做为总监同时和省监理公司的工程主任、主管做到及时沟通，把各项工程进展及人员安排等情况准确的进行汇报。
5、加强管理制度、调动全体监理人员的积极性
完善各监理部、项目部内部管理制度、市场经营方案制度，提高员工待遇、加强办公用品的配备等更多问题，更好的适应当前公司发展的需要。去激励全体监理人员能够更主动的发挥自己的优点，调动监理人员的积极主动性。在自己的岗位上做出更多成绩，为公司创更多效益。
总结过去、展望未来，我们要居安思危，坚定信心，把今后工作要有计划的抓紧实施，通过中国网通和中国联通合并重组进一步完善网络的建设的大好机遇，全体人员团结一致、努力工作，才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地，在大家的共同努力下，我们相信公司在2009年一定会取得更大的业绩，力争在监理同行业中处于领先地位！
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