督察专员岗位职责

第一篇：督察专员岗位职责

总经办督察专员岗位职责说明书

职位名称：督察专员 所属部门：总经办督察管理部 主要岗位职责：

1、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作；

2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况；

3、协助部门经理按照部门督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结（每月）的出台；组织实施日常工作。

4、负责对各部门，各项目进行日常工作的监督；做好公司审查考核工作，处理员工奖惩事宜。

5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印；

6、负责督察报告及建议的起草、打印；

7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。

8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。

9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。

10、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。

11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。

12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。

13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。

14、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。

15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。

16、完成上级领导交办的其他工作。直属上级：督察管理部经理 任职资格：

1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历；

2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验；

3、具有较强的沟通协调能力；

4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力；

5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。

6、熟练使用相关办公软件。工作条件: 工作场所:办公室。环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。任职人签字：

审核人：

生效日期：

第二篇：督察组长、专员岗位职责

管理督察部-督察组长 岗位职责

1、负责拟定团队成员出差行程及工作计划（按周拟定），报上级审批；

2、根据当月督察目标，拟定督察工作方案、督察方法、工作程序；

3、根据部门下发月度KPI指标，提报组内专员月度任务指标；

4、负责编写督察培训资料，定期对团队成员进行培训；

5、负责汇总审核组内专员提报的报告、报表等资料；

6、负责区域内市场冲货投诉举报案件的实地督察指导工作，提报冲货检查报告；

7、负责对区域内省市公司开展的督察的销售基础工作、线下促销活动、销售政策等进行督察总结，提报月度总结报告；

8、负责对区域内投诉、举报进行实地调查，提报专项调查报告；

9、负责指导、审批组内专员《督察工作报告》，并报上级领导审阅；

10、对组内提报的督察结果负责，接受部门内部考核与检查；

11、完成公司领导临时交办的各项工作。

管理督察部-督察专员 岗位职责

1、负责对铺市活动、生动化陈列、形象店执行、价格体系（冲货）等进行实地督察；

2、负责对各省市分公司线下活动、销售政策，进行追踪评估；

3、负责接受督察部指派的工作，拟定督察实施方案，开展实地督察工作；

4、负责经销商（中转仓）库存盘点，核实账实数据，对公司防冲货码“滚码”作业规范进行督察

5、负责已核销市场费用的实地督察，核实费用发生的真实性；

6、负责督察笔录、影像、取证单据的汇总整理及分析；

7、负责撰写督察报告，报告有理有据，取证客观全面；

8、跟进实地督察情况及时调整现场督察方案，并报备上级；

9、负责督察前期的工作准备，准备外出督察所需的相关背景资料、合同协议、销售数据等；

10、对发现市场上存在的突出问题，及时准确反馈给上一级领导；

11、负责与被督察单位或个人进行问询确认；

12、负责对销售及市场活动中的违规违纪行为，根据公司规章制度提出初步处罚建议；

13、熟知公司制度文件，积极向业务人员宣传公司最新各类规章制度；

14、完成公司领导临时交办的各项工作。

第三篇：督察岗位职责（精选）

督察部经理岗位职责

1、公正廉明，不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作

态度开展工作；

2、做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况；

3、按照督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结

（每月）的出台，实施日常工作；

4、负责对各个部门进行日常工作的监督，做好班级审查考核

工作；

5、对班级实训进行现场质检、安检及工具管理等等，发现问

题及时制止。

6、对督查工作中存在的纰漏提出合理化建议，并梳理各体系

存在的问题

7、对班级工作的进度进行不定期抽查、核实。

8、负责各部门的专项检查，促进并检查决定的落实情况。

9、做好各监察工作的运营管理，逐步完善班级机制。

10、完成上级领导安排的临时性工作。

第四篇：精品专员岗位职责

精品专员岗位职责

1、保持精品展示区清洁卫生，精品陈列整齐、布置不断更新，防止精品丢失。

2、应全力协助销售顾问及售后前台销售精品，提供产品功能讲解及其他咨询服务。

3、负责精品安装项目的跟单，随时掌握安装施工进度，出现异常情况及时与销售顾问、售后前台或客户沟通。

4、精品价格调整或新产品上市，应做好相应的价格表及时分发给销售顾问及售后前台。

5、收集、分析客户对精品装潢的意见、信息和需求并及时反馈部门经理。

6、维护客情关系，及时处理客户关于精品方面的投诉，有问题负责跟进直至得到圆满解决。

7、销售应积极主动，力求现场成交。如不能现场成交，对于意向客户应建立客户档案，跟进联系，促进销售。严禁将客户引导至我司以外的任何地方加装精品。

8、负责商品出库入库的清点与核对，核对销售单据并向财务部提供当日的销售额。

9、完成领导安排的其他工作，遵守公司各项规章制度。

第五篇：督察员岗位职责

督察员岗位职责

一、充分发挥工作职责，全面加强对保安队伍、守押队伍的安全和管理工作的监督、检查，当好领导的助手。

二、在公司授权的范围内行使独立督察权，对任何违纪及时纠正与跟进。

三、检查并监督各个保安执勤点的工作，包括：着装是否规范、标志是否齐全，以及内务卫生，文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。

四、协助公司严肃处理各种违纪行为，纠正各种不正之风。

五、认真做好日常工作记录，及时向公司领导反馈督察工作情况，并提出合理化建议。

六、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查，杜绝各类安全事故发生。

七、实行对押钞车24小时不间断监控，配合GPS卫星定位及时对违规车辆进行查处。

八、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的安全保卫，以及公司组织的大型活动进行现场督察。

九、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察，对查出的问题进行通报批评，情节严重的交公司处理。

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督察安全部主任职责

督察安全部主任对本部门工作负责。

1、了解和掌握本部门情况，适时对部门工作进行布置和要求。

2、负责本部门开展督察安全工作，按时、圆满地完成督察、安全任务，做好工作记录。

3、制定本部门工作计划，组织本部门各种业务的学习工作。

4、教育和带领本部门人员贯彻执行各项规章制度，严格行政管理。

5、加强设备维护、保养管理，做好设备运行、养维记录，制定可行措施，预防各种事故。

6、积极开展并负责与其他部门的协作、和相关业务单位的协调。

7、经常向公司领导报告工作。

8、带领本部门完成公司交办的其他任务

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内勤工作职责

一、负责处理各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。

二、负责督察安全部档案管理，做到及时、准确、规范。

三、负责的考勤记录，并做好办公室的卫生工作。

四、负责本部门各种津贴的领取和发放、预算及报帐等工作。

五、协助部门领导开展对目标责任制落实情况的督促、检查。

六、落实《保密法》有关规定，按规定做好保密工作。

七、作好政治学习、部门会议记录。

八、负责向有关部门报送有关的数据、材料。

九、负责本部门固定资产、办公用品的领取、发放、管理工作

十、完成公司领导安排的其它工作

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督察员工作要求

1、督察人员应形象良好，在各方面能起到模范带头作用。且了解、熟悉公司的各项规章制度，并有相当的协调能力和管理经验。

2、督察人员履行督察职责时，必须穿戴整齐，配戴相应的标志，整理好仪容仪表等个人形象、卫生。

3、督察人员在督察工作中，必须实事求是，严格依法及公司规章制度办事，接受监督。

4、督察人员在督察过程中，必须严格坚持原则，忠于职守、清正廉洁、不循私情、严守纪律，就坚持做到合法合理、客观、公平公正的原则。

5、执行督察任务时，督察人员不得少于两人，根据工作需要可采取着装督察或便衣督查。

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督察工作职责

为加强严肃我公司保安队员的岗位纪律及形象，提高我公司保安员队伍的综合素质。

1、熟悉、了解公司的各项规章制度，协助保安部、押运大队做好队伍的管理工作。

2、加强对保安队员的工作指导、监督和管理，提高队伍整体综合素质。

3、依照公司规定对保安人员进行监督管理，促进保安队员严格遵守公司的规章制度及其不同岗位的相关制度要求。

4、巡视公司所管辖的所有保安执勤点，有权对保安队员的形象、礼节礼貌及不符合公司要求的行为进行纠正且作好记录。

5、保安队员依照我公司印发的《保安手册》所印制的内容进行认真地学习，严格履行岗位职责及相关要求，对违反规定的队员有权进行纠正、处理。

6、督察人员采取现场督察和专项或突击检查相结合的方式进行巡视。

7、对有以下情况违规者，督察人员有权直接汇报公司，对其严肃处理：

A、拒绝督察，违纪情节严重，态度恶劣且拒不改正的。B、拒绝、阻碍督察人员执行现场督察工作任务的。C、辱骂、恐吓、威胁、打击、报复督察人员的。D、其他妨碍督察工作进行的。

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