2011年元通街道民政工作总结

第一篇：2011年元通街道民政工作总结

2011年元通街道民政工作总结

2011年元通街道民政工作在县民政局的正确指导下，在街道党委、办事处的正确领导下，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会和省、市、县民政工作会议精神，按照建设“现代民政”的总体要求，紧紧围绕街道党委、办事处中心工作，把关注、服务和保障民生作为首要任务，不断完善民政工作体制机制，进一步加强社会保障体系建设为中心，坚持以人为本，着眼于维护城乡困难群众基本生活权益的原则，按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续原则”，促进了社会的稳定。现就一年以来民政社会救助工作情况作简要总结：

一、认真做好低收入家庭帮扶工作。

街道党委办事处非常重视和关心弱势群体的生活状况，把低保工作摆上议事日程，将低保制度的落实作为一项重要的“民心工程”来抓，使困难户的生活得到了救济和保障，较好地维护了街道的社会稳定，促进了经济的发展。目前街道共有低保户60户、113人。低保边缘户37户，113人，低收入户4户，12人。年内新增低保1户，低保边缘户5户。注销低保对象4人，低保边缘对象2人，低保变更49户。统一拨款为低保户购买农居民医疗保险。在落实保障金方面，街道在每月8号前直接把低保金打入低保对象的银行帐户，使低保金按月足额发放到保障对象手中。

另外在服务和帮扶弱势群体的工作中，我们积极创新，一是积极鼓励低保户自食其力，组织部分低保对象参加街道农技部门 1 举办的种养殖大户培训班。二是将部分具有一定劳动能力的三低对象列入慈善造血型救助，给予资金和技术支持，争取从根本上帮助其脱贫，通过救助，有1户低保户有望在明年4、5月份脱贫。三是充分利用慈善义工开展关爱、帮扶工作，关心平时生活，对其种养殖提供技术指导、购销帮扶。

二、认真做好救灾救济和社会福利工作。

1、认真及时做好上报灾情工作。在今年6月份的暴雨天气和8月份的“梅花”强台风灾害中，街道民政坚守岗位，及时了解灾情，迅速准确地向上级部门上报了各个时段的灾情，使上级部门能及时准备地开展救援工作，同时还组织各村(社区)及时转移群众80人，开设临时避灾点7处，让部分困难户入住，确保他们的生命财产的安全，使灾害降至最低。

2、做好春荒、冬令救济和季度基本生活补贴发放。今年街道春荒救济救助61户，212人，救助金额12000元。冬令救济救助53户，184人，救助金额10980元。已发放一、二、三季度城乡困难群众基本生活补贴共68210.16元。

3、做好临时救济和医疗救济工作。今年6月3日，街道凤凰社区一农户发生火灾，母女二人严重烧伤，在上海金山医院共花去治疗费用六十余万元，街道民政部门第一时间联同慈善、妇联上门看望，发放民政临时救助金2000元，慈善突发灾害救助金20000元，后为其申请医疗救助，发放救济金4万元，解决了这家农户的燃眉之急。据统计，1-12月份，元通街道为各类困难群众实施民政医疗救助共634人次，总金额185839.25元，取得了良好的社会效益。

通过以上一系列的帮扶、救助，在很大程度上促进了社会和谐、促进了经济的协调发展。

三、积极推进农村社区建设工作。

2011年，街道重点抓好凤凰社区便民中心建设和其他村(社区)便民中心的运行。5月初，凤凰社区“一站式”便民服务大厅正式建设，至6月下旬建设完成。同时，街道始终以“嘉兴市农村社区建设指导标准”为农村社区建设工作标准，注重工作实效，因地制宜，抓好社区便民服务中心运行。

一是抓好基础设施建设。根据标准统一制作各类制度、规定、机构设置、工作流程并上墙，同时，各社区还结合自身实际，突出特色，设立了综合治理室、综合活动室、图书阅览室、综合档案室、农业综合服务站、社区卫生计生服务站、室内文化活动场所、室外健身场所、便民超市等服务网络和设施，以更好地方便群众，服务群众。

二是落实人员，保障运行。街道明确各村和社区除书记和主任外，其余村干部必须全部到大厅办公。目前，6个村和社区的便民服务大厅工作人员主要由村两委班子成员和村务工作者组成，一般为2-3人，一人多岗，一岗多责。

三是以民为本，坚持原则。一是公开便民。通过各种形式公示便民服务代理事项、代办流程、代办制度、代办地点和代办人员及其联系方式等。二是依法办事。严格执行为民服务代理工作制度，按照规定的办事程序，杜绝暗箱操作。三是高效工作。代办员熟悉代理事项的办理程序和有关要求，对申办人做到“一次性告知”。代理事项一经受理，要按照时限办结要求办理，代理 3 事项办妥后，及时向申办当事人交接反馈。四是无偿代办。除依据法律、法规应当交纳的规费外，便民服务活动不得向办事群众收取任何代办服务费用。

四是抓好示范，以点促面。为更好地推进全街道各社区便民中心能顺利运行，街道确立了永福、兴隆为社区便民中心示范点。在高标准建设的基础上，更注重运行监管。街道有关领导经常上门视察工作，肯定成绩，指出不足。目前，这两个社区便民中心推出预约服务、延时服务、电话告知等服务措施。工作人员能把群众“高不高兴，满不满意”作为工作的出发点，做到来人热情、业务熟悉、办事高效，获得了当地的广泛好评。同时也推动了本街道其他社区服务中心服务水平的普遍提高。

五是创新工作思路，做到“三个结合”：一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合；三是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“三个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。

四、努力加强双拥工作。

一是做好重点优抚对象的优抚工作。元通街道目前有老复员军人9人，参战参试军人8人。月补10336元。人数虽然不多，但坚持每月8日前及时将优抚金打卡。做好重点优抚对象的日常管理，及时调整优抚标准，关心日常生活。今年6月，新兴社区一名参战军人因病去世，家中负债较多，街道民政办积极联系街道慈善分会，为其救助了3000元。

二是做好“八一”建军节慰问活动。根据盐拥办„2011‟4 4 号《关于认真开展八一期间双拥工作的通知》，组织推荐县十佳优秀复员退伍军人、十佳拥军企业，街道浙江青莲食品有限公司光荣当选。积极开展街道走访活动，除县走访外，走访慰问相对困难的复员、参战、退伍、现役军人家庭12户，金额4200元。

三是认真做好60周岁以上农村籍退役士兵统计工作。根据县双拥办要求，街道在较短时间内完成了60周岁以上农村籍退役士兵统计工作，并上交相关材料，为以后的优抚工作打好基础。

五、按时保质做好地名工作。

一是组织领导，人员落实。根据县民政局要求，街道办事处下发了《元通街道关于开展第二次地名普查工作的通知》和《关于成立元通街道第二次地名普查工作领导小组的通知》。成立了街道第二次地名普查工作领导小组。6月7日，在电庄社区召开街道地名普查工作动员培训会议，会议邀请县民政局地名办罗敏飞主任为大家授课，明确了地名普查的主要内容、目的与任务、普查工作基本原则与方法。

二是加强沟通，职责分工。《元通街道关于开展第二次地名普查工作的通知》对街道5个部门、6个村(社区)主要工作职责予以明确和划分。同时建立联络员制度。各村(社区)分管民政同志既是普查员又是联络员，负责相关地名信息资料的提供和上报资料的审核确认工作。要求联络员全部加入县地名普查工作群，交流进展情况，讨论分析问题，提出解决方案，推进工作落实。

三是按期保质，顺利推进。到6月25日，街道本级、各村、社区陆续完成本辖区内地名普查的调查、拍照等工作，将EXCEL版的电子文档上交街道普查办，由街道普查办工作人员进行审 5 核。在7月上旬完成地名普查的调查摸底、资料整理、数据处理等工作。此次普查，元通街道各村、社区，包括街道本级共普查到385条地名信息，其中行政区域类1条，单位类24条，群众自治组织类12条，居民点类242条，交通运输类104条，非行政区域类1条，纪念地遗址1条。

六、认真做好老龄工作。

一是做好各村(社区)老年人协会换届工作。5月份，街道下属6个村和社区相继完成了村老年人协会换届工作。从换届情况看，各村（社区）根据新形势需要，及时调整了村老年人协会班子人员，努力做到机构、场地、人员、经费四落实。我们针对老龄工作业务、人员变化大的情况，于今年6月上旬对各村（社区）老龄工作人员进行业务培训，通过此次的培训，老龄机构、队伍得到了加强，素质明显提高。

二是做好对困难老年人的帮扶工作。街道依托社会救助平台，对困难老年人落实以最低生活保障为主，临时救助、医疗救助、危房改建等为辅的社会救助。对生活特别困难的老年人优先纳入五保、低保对象，以保障他们的基本生活。对患大病的困难老人，自负医疗费用仍难以承担，影响基本生活的，由街道民政办联合街道慈善分会根据实际情况按程序核定后给予适当形式的救助，对居住危房的困难老人，联同街道村建交管中心将其优先列入危房改建项目，予以资金救助。目前，我街道有五保老人12人，低保老人41人，18名困难老人享受低保边缘户和低收入户生活保障待遇。今年1-9月份，春荒、冬令救助老人85人，共9200元。慈善分会对18名困难老人实施了临时救助，总救助 6 金额81100元。被上报为危房改建实施项目的有4名老人。

三是全面落实老年人优待政策。一是认真做好高龄老人生活补助工作，确保每名无基本社会保障的高龄老人能及时领取生活补助金。二是及时收集、办理、发放老年人优待证，今年为72位老人办理了老年人优待证。三是为街道70岁以上老人办理公交敬老免费卡，413名老人享受到乘车的优惠政策。四是做好居家养老服务的监督和考勤工作。在前面工作基础上，新增5名政府购买服务养老对象。

四是加快服务站建设，构建敬老平台。按照县老龄办工作要求，我街道确定永福社区居家养老服务站为示范站，开设阅览、棋牌、电视、乒乓等活动室，购置了轮椅、拐杖等器具和一些健身器材，以满足老年人的生活照料需求为重点，兼顾老年人的多种需求，提供免费的文化娱乐、体育健身、法律维权、医疗保健等服务，提供低偿或有偿的供餐、洗衣等家政服务。对生活不能自理或不能完全自理，需要照顾的困难、高龄和特殊贡献老人，安排义工结对，为他们解决生活上的困难，营造社区居民互相照应、互相支持、亲密融洽的关系。

总之，民政工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关，每一项工作都直接关系到党和政府的形象。今后，我们要进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水平，践行科学发展观，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。

2012年工作思路：

1、做好低收入家庭的动态管理。及时发放各类救助金，认真把关，对低收入家庭进行动态管理，努力做到应保尽保，应退尽退。

2、做好灾情上报工作。做到数据及时、翔实。

3、做好双拥工作。根据要求，认真落实相关优抚政策。

4、做好地名普查工作。在前期工作的基础上，做好门牌、路牌的制作和安装工作。

5、做好老龄工作。重点做好居家养老服务站建设。

6、抓好村务公开工作。注重材料的及时更新。

元通街道民政办 2011年12月

第二篇：元通物业公司薪酬管理制度

3W原则：我在 我知 我管

元通物业公司保安薪酬管理制度

一、总则

规范公司薪酬结构，薪资标准，薪资的发放管理，达到劳资兼顾，互利互惠，依照下列原则制定本制度。

1.谋求稳定，合作的劳资关系的原则，对表现突出优秀的员工，在薪资合理分配的基础上予以特殊考虑，以求稳定长期合作的劳资关系。

2.员工薪资参考社会物价水平，公司支付能力，以及员工，工作的表现，和对公司业务的了解，等因素综合核定

二薪酬管理原则

1.新入职员签订劳动合同工资为1800元，表现突出满一个月后转为正式员工，工资为2100元，对公司业务了解全面，爱岗敬业多次受到上级领导好评者三个月后工资上调为2300元，上调后如违反公司各项管理制度，消极怠工，工资下调至2100元至1800元。

2.能上能下、自我促进原则。通过薪酬与岗位工作态度挂钩，有效提高员工，工作的积极性、主动性，加强公司绩效的改善。

四、薪酬结构

1、员工薪资结构为，月基本工资，月绩效考核，岗位综合补

贴和其他。

2.月度绩效：每月都会根据考核情况做出考评分，在每月考核结束后，根据考核结果发放（其中出勤绩效为100元）。

3.岗位综合补贴：根据工作岗位的不同具体包含带班费、加班费、表现突出奖励费用。

4.其他：包括社会统筹（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）、过节费、其他福利等。

月度工资发放详见保安部细则

1.岗位仪容仪表，岗位整体形象12分

2.按职务穿工服，保持衣冠整洁，领带束紧摆正，不按规定穿工衣或衣冠不整领带不束紧、不摆正扣3分

3.头发梳剪整齐，不做怪发型；头发不盖耳，不遮衣领，不留鬓发；头发梳剪不整齐或蓬头垢（gou）面头发盖耳或遮衣领扣绩效3分。

4．员工统一穿黑皮鞋，鞋面干净光亮，鞋带系紧不穿黑皮鞋5分

5、统一佩戴白色手套，不佩戴白手套，手套不干净扣5分。

2.培训以及卫生3分

1.按时参加公司组织培训，无故不参加培训或训练不达标5分

2.搞好宿舍环境卫生月评比内务卫生最差、不整理个人宿舍卫生的3分

3.行为举止，岗位礼仪礼貌15分

1.站立时挺立自然，眼睛平视，双臂自然下垂或在背后交叉，站立时东倒西歪，手臂叉腰，趴在礼仪桌上3分

2.坐立时上身挺直，手自然放在双膝上，不得前俯后仰或摇腿翘脚，坐立时摇腿翘脚3分

3.行走时肩平身直，双臂自然下垂摆动，不左顾右盼或互相拉手，搂腰搭背，对客户和上级领导要礼让，行走左摇右摆、见客户或领导不礼让不敬礼与人搂腰搭背在园区内吸游烟5分

4.敬礼与交通指挥手势要规范，敬礼与交通指挥手势不规范者；见客户、业主或上级领导以上不敬礼的4分

1.服务意识10分

1.见到客户、业主或上级领导要面带微笑主动问好，语言规范，谈吐文雅，举止文明见到公司客户车辆（观光车）不敬礼打手势不熟悉常规车牌号，敷衍工作，消极怠工3分 2.对业主态度和蔼对来访客人热情接待、对同事团结友爱，业主来访客人同事反映工作态度差不团结同事，与同事发生争吵4分

3.爱护园区设施，不损坏公司财物，不爱护装备、损坏设备设施，不按公司规定开关灯锁门3分

1.岗位执行6分

2.20:00—06:00每半小时报岗一次不按规定时间报岗或不报岗的交接岗不按规定的路线执行3分

3.交接班，岗位交接班要准时，不得无故拖延，交接班、巡视要详细记录交接班无故拖延或不经允许串岗夜间101岗遇见人或车辆不出岗亭3分

遵守公司各项规章制度30分

1.遵守纪律，消极怠工，屡教不改威胁、侮辱同事和来访者，上班期间未经请假私自回宿舍者自身责任遭业主及其它部门投诉的，未经允许使用园区设备、仪器或其他财物不按规定填写表单，当值期间看书报、听收音机、音乐等，当值时未能严格执行物资出门制度，造成公司损失10分

2.当值期间脱岗、睡岗，拒绝接受领导指派的工作1个月内发生3次通报批评私自放物资出门，造成公司或业主重大损失打人、虐待、恶意侵害他人着无故旷工三天以上10分

3.以任何借口为由，敲诈勒索钱物当值期间自身责任造成园区物资、设施设备被盗造成公司或业主损失10分

1.个人综合整体形象27分

1.个人形象较好，身高达到公司保安服务部标准，身高在175以上，严格执行公司各项管理制度，衣着整齐，精神饱满，爱岗敬业，服从公司各项规章制度加15分。

2.受到领导客户业主好评的能遵守操作守则，工作积极的发现隐患及时查找和处理得当遇特殊事件有重大贡献加12分

注：考核标准为100分，一个月内如达不到60分工资下

调。（严重违纪另行处理不在考核范围之内）

第三篇：2011民政工作总结

2011民政工作总结

新民镇2011民政工作在党委、政府的直接领导以及民政部门的精心指导下，坚持以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领全局，紧紧围绕“以人为本，为民解困，为民服务”的核心工作理念，按照年初的工作部署，开拓进取，扎实工作，取得了一定的成绩，进一步推进了我镇民政工作的全面发展，现将一年来工作情况总结如下：

一、统一思想，提高自身素质

切实把思想认识统一到完成全年工作目标上来，不断学习提高自身素质。一是抓理论知识的学习，对待学习的问题，必须上升到精神状态和事业成败的高度来认识，应该把学习当作终身追求，不断提升自身素质和精神境界，提高践行科学发展观的能力和水平。特别是在当今知识经济时代，如果不加强学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化；二是抓作风修养，切实转变工作作风，深入到群众中去，围绕民政对象，想什么、盼什么、缺什么这一主题调查，使服务对象实际生活中的问题得到有效解决。

二、城市低保工作

为确保城镇居民困难群众的基本生活，我镇全面实现了保障对象公开化，操作程序规范化，保障办法多样化，保障资金发放社会化的格局，同时进一步完善了申请，审核程序，做到了应保尽保，加大了核查工作力度，做到了应退尽退，规范管理，提高服务水平，保障对象17户，27人，全年发放保障金97200元。

三、农村低保工作

为保证农村低保工作的顺利开展，镇党委、政府高度重视先后召开6次低保工作会严格履行申请、审查、审核、审批程序，并实行了“三榜”公布，确定低保对象和低保金额，目前，共有427户，949人纳入农村低保，月发放保障金213525元，全年人均补差225元，共发放2562300元。

四、农村五保工作

全镇共有农村五保户50户，分散供养47人，年人均3600元，集中供养3人，今年已发放五保资金169200元，积极鼓励集中供养，使五保老人过上和谐幸福的生活。

五、优抚安置工作

我镇共有复退军人16人，其中在乡镇复员军人11人，带病回乡退伍军人3人，伤残军人1人，参战X人员1人，全年发放定期补助：70782元；义务兵优待政策，全镇有7名义务兵，发放优待金42000元

六、救灾救济，大病救助，孤儿生活补助

为妥善安置好困难群众生活，全年发放救灾救济款10余万元，大病救助金20余万元，孤儿生活补助：43880元。

七、临时救助，危房改造 对于享受农村低保条件不符合人群，且生活确定有困难者，我们进行临时救助共270户口，550人，发放救助资金306200元。2011年实施贫困户危房改造9户，资金113600元。

八、残疾人工作

认真贯彻落实县乡两级残疾人事业若干意见，累计办理残疾人证900多个，方便了残疾人，实施残疾人危房改造2户，共40000元；发放定期补助、小型项目资金50000元。

九、老龄工作

我镇共有80岁以上老年人108人，发放保健费4万余元，成立了老年协会，配备了电视机、麻将桌等娱乐设施，使老年生活丰富多彩。

今年的工作已结束，明年的工作任务还相当繁重，我们会紧扣全年工作目标，突出工作重点，提速增效，确保完成明年的各项工作，民政工作单项求突破，整体上水平。

第四篇：2006民政工作总结

2006民政工作总结

今年在区委、区政府的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，以依法管理全区社会事务，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，开拓创新，扎实工作，各项民政工作健康发展。殡葬改革、社区建设等项工作再上新台阶，城乡低保、救灾救济等项工作成效显著，优抚安置、民间组织、老龄等项工作取得积极进展，城市民政工作、基层基础工作继续得到加强。现将一年来的工作总结

一、城市低保和救灾救济方面

加强低保工作。各级民政部门认真贯彻落实国办发［2006］87号文件和省、市工作会议精神，强力推进城乡低保工作。随着低保工作的不断发展，针对重点和难点问题，进行了深入调查研究，大胆探索解决办法，不断完善低保制度。一是建章立制构筑政策平台，完善了城镇居民家庭收入测算办法，科学制定了低保标准，坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障标准，使保障标准更加科学，更加符合实际，同时建立健全了低保工作各项规章制度，制成版面硬化上墙。二是规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、核资金发放的一整套操作规程，实行动态管理，以季度为单位，每季度审核一次。今年3月份，我局抽调熟知低保政策法规、秉公办事、工作细致、责任心强的1xxxx工作人员，分成xxxx小组，分别由一名科级领导干部带队，分赴各乡办对全区申请低保的对象进行了为期一个月的全面摸底调查。调查采取“一看家底，二问收入，三查就业情况，四核水电气暖开支，五了解隐性收入”的有效措施，坚持“符合条件的一个不漏，不符合条件的一个不保”，完全按照政策规定，严格把关。据统计，全区共保障341xxxx，取消7xxxx，32xxxx，做到了低保对象有进有出，标准有升有降，真正实现动态管理下的“应保尽保”。在低保资金发放中，实行按月及时下拨、及时发放。全年共发放低保资金15xxxx元，切实维护了城乡困难群众的基本生活权益，为全区的政治稳定起到了“安全网”、“保障器”作用。

积极做好救灾救济工作。2006年是一个自然灾害频发的年份。3月初，我区遭受了倒春寒天气的侵袭，造成小麦减产。6月初，岳村、孟轲两乡又遭受了冰雹袭击，近xxxx亩秋作物遭受重创。8－10月中旬，阴雨连绵，阳光寡照，造成内涝灾害，全区秋作物大幅度减产，大量房屋损坏或倒塌，给人民群众的生产生活造成巨大损失，使13xxxx五保户、29xxxx特困户、40xxxx重灾户的生产生活陷入困境。面对重大灾情，积极开展抗灾救灾工作，我们全华动员，组织人员深入基层，深入群众，对受灾严重困难程度较大的农户，逐村逐户逐人进行了拉网式排查，全面掌握其生产、生活情况、居住情况，并登记造册，认真核实灾情，及时上报信息。我们一方面积极向市民政局反映情况，争取救灾资金，以解决全区特困群众的基本生活。一方面组织广大群众生产自救、生活互助。为切实解决好困难群众的生活问题，10月份，在全区开展了“扶贫济困送温暖”捐助活动，区委办公室、区政府办室联合下了《关于开展“扶贫济困送温暖”捐助活动的通知》，要求全区广大干部职工抻出援助之手，为全区困难群众送温暖献爱心。全区广大干部职工积极响应，纷纷解囊，捐款捐物。据统计，全区共捐款2xxxx万元，棉衣400xxxx件，棉被4xxxx条，充分体现“一方有难、八方支援”的传统美德。根据需救助困难群众的分布情况，于11月10日将募集的款物下发到救助对象手中，确保了受灾群众的基本生活，体现了区委、区政府对困难群众的关心和爱护，为全区的社会稳定起到了积极促进作用。

二、社区建设方面

加强社区建设是巩固城市基层政权，更好地管理城市，服务城市的基础工程，是构建“小政府、大社会”格局的内在要求。为此，我们认真贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发＜民政部关于在全国推进城市社区建设的意见＞》，在2006年大力推进社区建设，成功创建“全国社区建设示范区”的基础上，确立了“抓发展、重建设、上档次、创特色”的发展方向。

一是加大对社区建设的督导力度，进一步加快社区建设步伐，着力在“建设”上用功夫，力争于“新型”上有创新，树立大社区、大服务的理念，以实现社区建设和城市民政工作的整体推进。京东、黄河北两处标准式社区办公用房交付使用，玉北、永乐、金华等社区基础设施进一步完善。年初确定新建的xxxx面积在45xxxx米以上的亮点社区中，任丘办清华苑已交付使用，中原办中庆社区居委会办公地点已破土动工，南江、黄河南社区已经市建委规划处通过，批文已下达两办，将于近期开工。

二是合理整合社区，提升城市管理水平。为便于服务城区居民，改善社区办公条件，合理配置社区资源，提升城市管理功能，根据中央23号文件精神，本着便于居民自我管理、自我教育、自我服务的原则，在和办事处充分协调的基础上，对原来的7xxxx社区居委会进行了整合。街道混合式社区将原来的3xxxx增加为3xxxx，地企由原来的1xxxx社区，保留xxxx，其余划归街道管理，油田基地由原来的1xxxx社区增设为2xxxx社区，共设社区居委会6xxxx，新的社区设置分布趋向合理，四界清楚，职责明确，更便于服务和管理。

三是强化队伍建设，提高社区工作者整体素质。严把进人关，广开用人之道，努力把那些政治觉悟高、思想素质好、工作能力强、热心社区居民工作的人才，通过正当途径充实到社区第一线。采取竞争上岗的办法，实行兵选将、将挑兵等行之有效的用人激励机制，鼓励有志于社区建设的机关工作人员到社区第一线去展示才华，实现自己的人生价值。在工作摆布上，大胆放权效责，实行居委会主任负责制，定岗、定责、定目标，进一步理顺和完善了社区管理体制和运行机制，使其充分发挥人才优势，大力发展社区服务、社区文化、社区卫生、社区环境、社区治安等工作，取得了显著成绩。今年9月份，金联华社区居委会主任贺吉华被中共中央组织部、中华人民共和国民政部授予“全国社区优秀工作者荣誉称号”。

四是积极开展社区治安大联防，建设安居型社区，完善社区居委会职能，加强社区居委会领导和综治机构建设。全区7xxxx社区全部成立了社区治安综合治理办公室，负责社区综治工作，实施社区警备战略，建立健全治安防范体系，大力开展法制教育，以居民学校为载体，广泛开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询活动。积极做好民事调解工作，化解矛盾，消除社会不稳定因素。今年8月7日，全市社区治安在大联防现场会在我区召开，省、市及各县区有关领导实地查看了社区、社区等社区治安大联防工作开展情况，对我区以社区居委会为依托，开展社区治安人员大联防的做法及经验给予了高度评价。

三、优抚安置工作全面落实

广泛开展拥军优属活动，关心伤残军人、复员退伍军人、烈属等重点优抚对象的生活，切实解决他们在生产、生活上的实际困难和问题，为他们送去了政府的关怀和温暖。进一步巩固和发展军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的大好局面，为维护社会稳定，促进经济发展，加强军队建设创造了良好的社会环境，促进了我区两个文明健康发展。一是搞好双拥工作。大力开展春节、八一期间的走访慰问活动。2006年春节和“八一”建军节，全区各级有关部门，大力开展走访慰问活动，区委书记、区长等区四大班子领导带着节日礼品对全区重点优抚对象、贫困户进行了节日慰问，向他们祝贺新春，并送去了党和政府的关心和爱护。为搞好军政关系，加强军民团结，“八一”前夕，区领导对武装部、防化团、消防中队进行了慰问。据统计，全区共发放面粉400xxxx斤，慰问金3000xxxx元。二是全面落实各项优抚政策，提高优抚对象的保障水平。根据民发［2006］89号《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》、民发［2006］135号《关于解决在乡老复员军人生活医疗难问题的通知》精神，对我区伤残军人、烈属、因公牺牲的军人家属和病故军人家属、在乡老复员军人等优抚对象的定期抚恤补助标准进行了调高，共调整60xxxx人，把在乡老复员军人的医疗费列入财政预算。并制定了《华龙区关于解决重点优抚对象医疗问题的意见》，对其实行优先、优惠服务，从根本上缓解了重点优抚对象看病难问题。积极为在职革命伤残军人发放伤残金，全年共发放18xxxx，10910xxxx，得到了广大优抚对象的拥护。在全市优抚工作大检查中，对我区的优抚工作给予了充分肯定，特别是对优抚对象的优抚标准高、优待金发放及时，给予了较高评价。今年9月份，全市优抚工作现场会在我区召开，会上介绍了我区的先工作经验。

积极探索退伍安置新路子。今年共接收退伍军人14xxxx，其中农村入伍4xxxx，城镇入伍10xxxx，士官xxxx。在接收工作中，严格按照安置政策的有关规定，严格审查把关，做到档案、户口、定兵底册、入伍通知书四统一，否则一律不予接收，认真做好退伍士兵的报到审批工作。在安置工作中，积极贯彻执行党和国家的安置政策，落实区委、区政府的安置办法，深入各非公有制企业了解用人单位的发展状况，准确掌握第一手用工信息，主动与企业管理部门密切联系，广泛协商，初步达成了在退役士兵中招聘员工的共识，并做好退役士官士兵的培训和思想工作，实施“双向”选择的安置渠道，做到早安置、安置好，努力为他们制造一个干事创业的良好环境和发展空间。

四、加强社团和民办非企业登记管理

完善民间组织管理机制，加强社团和民办非企业的登记工作，并进一步加大督导检查执法力度。根据年初工作计划，克服非典不利因素，对全区社会团体和民办非企业单位进行了检查工作，重点检查了社会团体和民非单位执行法律、法规和有关政策情况，开展业务活动，侔焓堤迩榭觯莆窆芾砗途咽罩榭觯⒍悦窦渥橹辗严钅康饶谌萁辛饲謇碚佟Ｓ辛Φ赝贫痛俳嗣窦渥橹】怠⒂行颉⑿鞣⒄埂Ｄ壳埃灿猩缤?xxxx，其中新办xxxx，民办非企业单位2xxxx，其中新办xxxx。各社会团体按照章程规定的业务范围，积极开展活动，从不同方面对全区的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献，民办非企业单位作为社会中介组织在服务社区、服务居民中愈来愈发挥着不可或缺的作用。

五、专项社会事务管理有序BR>殡葬改革成效显著。

一是采取强力措施，开展了殡改宣传教育集中活动，利用召开工作会、广播会、出板报、办专栏、张贴标语、悬挂横幅、出动宣传车等形式，广泛宣传国务院《殡葬管理条例》、《河南省殡葬管理办法》和地方性殡改法规，宣传文明丧葬的科学知识和丧事大办、封建迷信活动的危害性；引导群众自觉摒弃封建迷信活动，实行殡葬改革。活动期间召开各类会议38xxxx场次，张贴标语43xxxx条，出动宣传车40辆次，收到了明显效果，营造了殡葬改革的社会氛围。全年共火化遗体225具，遗骨20具，起尸火化2具，火化率8xxxx，完成了与市政府签订的目标任务。二是加大殡葬管理执法力度，强力推进村级公益性公墓和骨灰堂建设，使殡改工作步入良性化发展轨道。村级公益性公墓和骨灰堂建设工作全部完成，并且全部合格，其中示范性公墓和骨灰堂达7xxxx以上，实现了耕、林地内无坟化的目标，其它兄弟县市来我区参观学习，得到了他们的好评。我区制定的《殡葬管理委员会关于在全区开展殡葬管理改革工作集中活动的意见》被市民政局在全市推广。在全市殡葬管理委员会办公室的考评中，除第一季度我区在全市排第二名外，其余三个季度的排名均为第一，走在了全市的先进行列。BR>婚姻登记工作管理有序。婚姻登记工作是一项重要的社会行政管理工作，它关系到广大人民群众的切身利益，也关系到社会的稳定和两个文明建设。在婚姻登记管理工作中，坚持认真宣传《婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，增强公民的法律意识和依法办事的自觉性。坚持依法行政，严格婚登手续，不办人情证、关系证，加强婚姻证件管理，坚持“一站式”办公系列化服务、规范化管理，并把工作依据办事程序、收费标准等工作面向社会公开，接受群众监督。全年共办理结婚登记3580对，离婚403对，合格率达10xxxx。BR>老龄工作重点突出。“星光计划”是老龄工作中的一项重要内容，以实施“星光计划”为契机，全面开展为老服务。民政局抽出专人下基层、上工地，指导街道办事处开展“星光计划”，对每个项目都坚持全过程参与，全方位管理，组织办事处和社区居委会扎扎实实地开展工作，努力把“星光计划”的各项工作全面落到实处。在项目建设过程中，坚持“一切为了老年人，为了一切老年人”的宗旨，在功能设置上结合社区建设的实际需要，把有限的资金发挥到最大效益，力争把每个项目都建成“民心工程”、“精品工程”，让社区老年人满意。全年新建“星光老年之家”1xxxx，使我区“星光老年之家”达到1xxxx，一个立足社区，面向老人，方便实用的“星光计划”项目网络已基本形成，以完善的功能和良好的服务迎接河南省首批“星光计划”项目的检查验收。BR>福利彩票销售成绩显著。福利彩票销售是党中央、国务院赋予民政部门的一项光荣任务，是取之于民，利在当今、功在千秋的伟大事业，做好福利彩票的销售工作是认真贯彻落实“三个代表”重要的思想，坚持“扶老、助残、救孤、济困”的重要载体，是维护社会公平，加强社会保障的需要，我们当做一件大事来抓，根据市募捐委员会下达我区的任务目标，结合我区实际，于9月20日在举办了50xxxx元大奖组即开型福利彩票销售活动。销售活动历时6天，经过全体人员的共同努力，共销售彩票5xxxx元，完成了市定任务。这次福利彩票销售活动筹备充分，措施得力，宣传到位，组织严密，达到了预期目的，收到了良好的社会效果。

六、其它工作

招商引资工作。按照区五次党代会和三级干部会议精神，把发展作为搞好民政工作的第一要务。只有发展才能为促进我区改革发展和稳定做出贡献，只有雄厚的经济做支撑，民政部门才能起到对人民群众所具有的“安全网”、对社会稳定所具有的“稳定器”作用。因此，首先确立了“以工立区、以工兴区、以工富区、以工强区”的指导思想，积极招商引资，将有限公司引进区工贸园区。该公司总投资在50xxxx元以上，年产值达200xxxx万元，年实现利税20xxxx元。大大超过了2006年下达我局招商引资5xxxx元的任务目标。

党风廉政建设和机关效能工作。是区委、区政府密切联系人民群众的重要职能部门，更是一个执法执纪部门。为加强机关管理，促进依法行政，提高工作效能，健全责任机制，确保民政局全体干部职工在工作中能够公正、正确、高效行使职权，防止发生效能责任行为，树立廉洁、公正、高效的机关形象，切实担当起依法管理全区社会事务，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利，更好地为人民服务，为最需要帮助的困难群众服务，为改革、发展、稳定的大局服务。强化全局干部职工执行党风廉政建设责任制的意识。在各股室设立了《政务公开栏》和监督岗，将每位领导、每位同志所分管的工作公示上墙，将每位责任人所负的具体责任，依据的政策、法规、应遵循的程序和所要达到的效果制成版面硬化上墙，每个股室全部制定了依法行政工作细则，让来民政局办事的人一看就知道自己的事能不能办，怎么办、找谁办，会得到什么样的结果。坚持谁的任务谁落实，谁的责任谁负责，接受社会监督，从而进一步促进机关作风建设，营造以制度管事、管人的氛围，使机关管理走上了制度化、规范化的轨道，增强了机关人员依法执政意识，努力创造一个优质、高效的服务队伍，公正严明的法制环境。

文明创建工作。自2006年3月被命名为“市级文明单位”，连续2年保持了“市级文明单位”称号，今年将期满到届。结合我局工作实际，今年又进行了重新申请。为了切实做好这项工作，一是进一步加强了组织领导，充实调整了华龙区民政局精神文明建设创建工作领导小组，一把手任组长负责则，名确一名副局长靠上去抓，办公室主任具体抓。领导小组始终坚持一手抓工作，一手抓文明，把文明建设活动作为反映全局、带动全局、统揽全局的重要工作来抓，摆上重要位置，提上议事日程，纳入目标管理。二是制定有效的措施，使其文明工作制度化、正常化、规范化，制定了文明单位创建的具体规化，提出了逐年上水平、上档次、上台阶，创省级的总体目标，以宏伟的远境目标鼓舞人、激励人，争做文明使者，制订了文明单位创建目标，把全年的创建内容分解到月，分解到每个领导小组成员，责任到人，并把文明创建任务纳入到民政工作的整体目标，制定了考核办法和奖惩措施及责任追究制度，制定了工作、学习、财务、廉政等11项规章制度，增强制度约束力，加强纪律性。11月份，在全区文明单位经验交流大会上，我局做了题为“狠抓精神文明建设，开创民政工作新局面”的发言，得到各级领导的充分肯定和全区文明工作者的好评。

第五篇：民政工作总结

唐店镇民政股2011工作总结

2011年民政办工作在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下，牢记“以民为本、为民解困、为民服务”的根本宗旨，充分发挥基层民政部门的职能作用，上为政府排忧，下为百姓解难，认真落实党的各项惠民政策，把党和政府的关怀送进千家万户，为促进我镇社会稳定、人心安定作出了积极的贡献。现将一年的工作汇报如下：

一、完成的工作情况

1、农村低保：根据《市农村居民最低生活保障工作实施意见》精神，认真做好农村低保工作，按照要求成立了镇级低保受理中心，认真接待来访人员，并在三季度组织相关人员对我镇2010992户农村低保家庭，共2372人进行重新评议审核，并重点保障已丧失劳动能力的孤寡老人、孤儿及重病重残家庭，并对生活条件有所改善，已经不符合的低保家庭及时退出。通过村级评议，退出13共户27人的原低保家庭，有14户25人的低保家庭纳入最低生活保障家庭，农村低保资金直接发放到各户一折通，全年共发放农村低保金3418032元。同时完成了对现有的低保家庭信息的“全国最低生活保障系统”录入工作。

2、五保供养：一是加大我镇敬老院基础设施建设投入，迎接完成了2011年省老年“关爱工程”建设的验收工作，在狠抓敬老院的规范化管理和散居五保对象入住工作，完善集中供养五保老人生活设施，对敬老院的住房进行修缮，对部分电源线路进行更换，投资3万余元为五保老人安装了室外健身器材，10月份，组织对全镇的五保老人进行了免费的全面的体检，确保老人的身心健康；二是加强基层五保工作规范化建设，健全基层五保工作网络，努力使分散供养五保老人的生活有人管、有人问，三季度我镇对295户五保老户进行了重新审核，并建立了五保户个人档案，按时发放五保户供养资金，全年共发放五保户供养资金824200余元。

3、切实抓好助孤工程。一是对全镇符合条件的助养孤儿进行了全面的摸底、调查、核实，符合受助条件的30名孤儿申请了每人每月600元的助养金，二是做好孤残儿童、少年的信息管理的摸底、汇总、上报。对于符合各类救助条件的给予及时的救助。

4、城乡医疗救助：协调上级部门，积极为低保和五保人员办理新型农村合作医疗，对20余名生活贫困和低保家庭人员进行了免费白内障复明手术。今年共救助大病患者100余人次，发放救助资金7万元。并对农村五保户实行零起付，全额救助。开展特困群众生活救助工作

5、认真做好元旦、春节期间特困群众的生活救助工作。认真做好特困群众的排查摸底和统计工作，及时为他们发放救助金，全年共为各类特困群众发放救济款 10多万元

6、优抚工作：深入开展以“拥军优抚”为中心的双拥工作，认真落实各项优待抚恤安置政策，扎实做好优抚门诊和重点优抚对象的大病医疗保险等工作。确保重点优抚对象抚恤补助金和义务兵家庭优待金按新标准100％发放，配合做好退役士兵参加职业技能培训率达95％；认真整理做好和发放各类优抚和定补资金，全年共发放优抚定补金1251780元，积极落实“双拥”政策，协助上级部门做好战士退伍返乡的安置金发放。对因涉军工作引发的信访工作进行排查摸底，对政府已经复核的涉军信访事件做好答复和善后工作，通过工作的落实让各类优抚对象充分感受到党的关怀，为争创“双拥模范城市”做贡献。

7、根据政策法规开展残疾人联合会的各项工作，为残疾人发放免费轮椅24辆，同时加大残疾人信息采集力度并坚持做好残疾证的核换工作，全年新、换发证件86人，使不同等级的残疾人享受到各项福利政策，并根据市委市政府出台的新政策迅速展开工作，在市规定的时间内认真审核把关，让不同类型的残疾人享受到了各类重残困难生活救助金，共发放各类救助金十多万元。同时利用培训和福利事业让他们能够消除心理障碍，掌握一技之长自力更生；积极为残疾人争取更多的生活救助及创业贴息贷款等；把我镇的残疾人事业提高到一个新的水平。

8、配合上级业务部门做好社会行政事务管理工作，配合上级部门完成辖区内各村地名标志性建筑的拍摄和登记工作,同时老龄工作开展有序，积极做好80岁以上和90岁以上老人的尊老金发放工作，殡葬管理进一步加强

二、主要做法：

（一）加强自身建设，提高自身素质。

民政办工作人员始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求，作为提高工作能力重要途径，结合新形势、新任务的要求,认真学习党在新时期的路线方针政策及政府和上级部门的有关会议精神及各项决策部署，全面把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论，力求在学习上求深求新，力求用学习的效果指导实际工作，解决实际问题。同时加强民政工作的业务学习，民政工作牵扯范围广泛，随着社会民生工程的不断加强和提高，民政的新政策不断更新，我们根据新形势、新任务要求认真落实业务学习，重点学习了城乡低保、医疗救助等政策。通过学习，切实提高自身的业务水平，为在工作中做到依法行政、有效履职打下了坚实的基础。

（二）、开拓创新，努力打造阳光民政

民政股作为镇政府的重要职能部门和窗口单位，每一项业务都与人民群众的利益息息相连。作为窗口单位，我们从打造阳光民政、和谐民政入手，认真踏实的做好各项工作。首先我们健全规章制度，搞好优质服务。坚持以“服务第一、人民群众至上”为宗旨。对群众做到“来有应声、问有答声、走有送声、接待热心，服务细心、解答问题耐心、接受批评虚心。” 做到服务周到、态度热情、举止文明、服务做到随叫随到。其次是把救灾救济工作作为头等大事来抓。农村家庭生活状况不一，我们积极通过开展调查核实、上报、发放救灾救济款物和大力实施医疗、教育等社会救助制度，确保受灾群众生活有保障、不出大的问题

（三）透明管理，规范运行

工作的开展中我们牢固确立以人为本,为民解困,为民服务的宗旨，同时规范程序，增加透明度，特别是针对百姓关注的低保工作，我们在各居委会成立了有人大代表、政协委员和群众代表参加的低保评议小组，对低保程序施行全过程评审。同时，按照《城市居民最低生活保障条例》落实申请承诺、收入申报、审批程序、资金核发、定期走访、数据统计、资料归档等一整套较为规范的工作制度，保证了低保工作的规范运行。二是实行阳光作业，每个居委会建立公示栏，接受社会监督。在调查认定各类救助对象时，层层把关，坚持实事求是、公开办事，让群众参与到整个过程中来。努力打造预算民政、项目民政、阳光民政的工作理念。

四、下一步工作思路

一是继续在提高救灾救济工作能力上下功夫。及时做好灾情的核查、汇总和上报工作，合理分配救灾款物，确保救灾工作规范有序、扎实有效。

二是在提高社会救助工作水平上下功夫。继续完善城乡低保制度的落实,进一步提高保障水平。严格审批制度，搞好复查，强化动态管理。扩大困难群体保障范围和保障能力。进一步搞好各项社会救助政策的衔接，保障和改善困难群众的基本生活。四是在切实维护优抚群体的利益上下功夫。切实做好涉军维稳工作，为复员退伍军人排忧解难，为党委、政府分忧。

五是在促进社会福利事业发展上下功夫。做好慈善助学工作，发展慈善事业。积极开展老龄维权工作，深化敬老助老为老活动，努力发展老龄事业。

总之，一年以来我们民政股克服经费少、人员不足等困难，顺利完了镇党委、政府和上级部门下达的各项任务，较好地解决了困难群众的生产、生活问题，充分体现了“以人为本，为民解困”的服务宗旨，但是我们还存在着工作中业务的学习和更新不及时的现象，在处理问题中政策的运用不够灵活和态度不够耐心等问题存在，这都需要我们在以后的工作中进一步的改正和克服。在以后的工作中我们有决心也有信心在镇党委政府的正确领导下、在上级业务部门的具体指导下，在兄弟单位的帮助下和广大群众的监督下把工作做的更好更实，把党和政府的温暖送到广大群众身边。切实做到阳光民政、和谐民政和群众满意的民政。

唐店镇民政办

二〇一三年四月二十一日