第一篇:XX公工作个人工作总结
XX公工作个人工作总结
XX公工作个人工作总结
成都市政务公开工作领导小组办公室:
按照贵办《关于报送XX年政务公开目标考核材料的通知》要求,我办对全市XX年政务公开工作推进情况进行了认真自查,经自查,得分情况如下:组织工作20分,目标任务22分,加分14分,共计得分56分。现将相关情况汇报如下。
一、XX年工作推进情况
今年以来,我市认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》,紧紧围绕建设世界田园城市先行区的中心任务,找准工作切入点,不断完善政务公开载体,创新政务公开形式,营造政务公开浓厚氛围,政务公开不断向基层延伸、内容不断深化、制度不断健全、载体不断丰富。今年,我们主要抓了以下工作。
(一)加强组织领导,明确工作职责
结合上级工作部署和我市工作实际,制定了《彭州市XX年政务公开工作要点》、编制印发了《彭州市XX年政务公开工作专项目标》,把政务公开工作纳入全市规服建设、行政效能建设工作目标,工作做到早安排早部署,早促进早落实。全市政务公开工作由市政府至各局(办)、镇、社区各级机构组织健全,职责明晰,任务目标明确,工作安排具体,形成层层有人抓、事事有人管、处处求实效的良性工作格局。
(二)抓好政府信息公开基础工作
一是加强政府信息公开制度建设。制定出台《彭州市XX年政务公开目标考核实施方案》,建立起政府信息公开定期通报制度,进一步完善政府信息公开保密审查制度,推进镇部门严格履行公开义务,自觉规范公开行为。
二是规范办理政府信息公开申请。制定依申请公开和意见投诉从受理、审核、协调直至答复的办理流程,并建立登记备案制度,确保依申请公开和意见投诉办理有据可查、全程留痕。在办理依政府信息公开申请时,我们采取两条腿走路的方法,一方面把申请件呈送领导批示,另一方面根据申请件反映问题及时转交承办单位,保证了办结时限要求,提高了办件质量。全年共计办理依申请公开事项2件。
三是严格履行政府信息主动公开义务。组织各镇政府和市级部门完成《XX年政府信息公开年度报告》编制,并于3月底前集中对外公开。同时,加强对“公开依申请管理系统”、“公开意见箱管理系统”、“公开报表管理系统”操作培训,推进了季度报表填报、依申请公开等网上业务规范、高效办理。
(三)扎实推进行政权力公开透明运行
XX年3月底,我市网上政务大厅开通并试运行。网上政务大厅包括工作动态、权力事项、权力依据、权力运行、咨询投诉、监督管理等6个栏目,集看(权力内容)、查(法规依据)、搜(办事流程)、评(权力部门)、诉(暗箱操作)、督(工作绩效)等功能于一体,基本实现在线表格下载、在线投诉、在线意见征集、在线效能监察等功能。目前,全市46个行政权力部门5048项行政职权目录和行政许可、行政处罚的权力运行流程图等信息通过网上政务大厅对外公示。建设、交通、城管等部门的部分行政权力事项已实现网上运行。
(四)切实抓好政府信息公开查询点标准化建设
根据《成都市人民政府办公厅关于的通知》要求,今年7月我市上报标准化建设的查询点为238个,其中现有查询点60个,拟新增查询点178个,拟撤销查询点2个。今年10月15日成都市政府信息公开查询点建设培训会后,根据我市实际情况,我市政府信息公开查询点严格按照“场所设置标准化、设施设备标准化、人员配置标准化、服务事项标准化、管理制度标准化”统筹考虑,统一建设。加大培训力度,让各镇、各部门熟练掌握业务,确保规范运行,严格统一标准,狠抓载体建设,加强协调督查,确保全市政府信息查询点建设工作扎实有序推进。据统计,全市可建设的标准化查询点共384个,其中现有查询点235个,将来具备建设条件的查询点149个,预计将在XX年5月底前完成。
(五)完善公开形式,拓宽公开领域
一是加强常规公开平台建设。在完善政务公开栏等常规公开平台的基础上,继续推进政务服务中心标准化建设和镇便民服务中心规范化建设,新的市政务大厅于7月4日动工建设,将于明年4月建成。13个重灾镇的便民服务中心建设已逐步启动,在便民服务中心实行集中开放式办公,推行“一站式”服务。在龙门山镇宝山村、通济镇黄村、小鱼洞镇大楠村、磁峰镇鹿鸣河畔、濛阳镇柏桥村等村(社区)打造村标准化便民服务室,提供高效便捷政务服务。
二是抓好网上公开平台管理维护。以“彭州公众信息网”、“中国·成都”门户网站群为网上政府信息公开主要平台,指导各部门、各镇加强政府信息公开门户网站维护和管理。全面完善市长信箱、阳光政务热线、网上调查、民意征集、人大建议、政协提案等沟通交流平台,推进公众网上参政议政,拓宽领导关注民情、体察民意渠道。今年1—11月,全市各部门共在“中国·成都”政府信息公开门户网站规范录入信息5464条,复核5405条,信息录入总数排全市第4位。
三是全面落实公开内容。坚持把扩内需保增长、民生工程、行政效能以及群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点,指导各镇、市级部门结合实际,完善政府信息公开目录。强化行业主管部门对公共企事业单位监督管理职能,以成都市公共企事业单位办事公开管理系统为平台,深入推进企事业单位办事公开,促进了企事业单位规范服务。
(六)抓好培训指导,提升政务公开工作能力
结合“中国·成都”、行政权力公开透明运行专网建设和彭州公众信息网改版升级,组织各镇、市政府各部门负责网上公开平台管理维护人员开展专题培训共计8次,确保镇和部门工作人员熟练掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》的基本要求和政府信息公开办理、审核、填报等操作,提高了做好信息公开工作的能力和水平。继续发挥好互联网政务公开工作群交流平台作用,及时解决各部门在信息网上公开工作中出现的问题,指导各部门规范上载政府信息,推进“市长信箱”、“市长信箱”信件办理等日常工作有序开展。
(七)推进公共事业单位办事公开
一是抓好调查摸底,掌握实情。按照“统一部署、统一标准、分级实施、分类清理”为原则,对我市公共企事业单位数量、行业、职能等情况进行了调查摸底,确定了公共企事业单位218个,进一步理顺各类公共企事业单位办事公开指导协调关系。
二是抓好培训指导,熟练业务。通过对24个行业主管单位及公共企事业单位进行理论讲解、现场演示、人机对话、现场解答方式进行培训,市公共企事业单位办事公开在逐步开展,目前,全市公共企事业单位共公开信息42条。
三是抓好督查,促进完善。会同市监察局到现场、专网上抓好督查工作。但也还存在一些问题,下一步我们将严格按照成都市整改要求加以落实。
(八)进一步深化村务公开
我市按照“完善村务公开制度,实现政府行政管理与基层群众自治有效和良性互动,增强社会自治功能”的要求,深入推进全市农村基层民主政治建设,深化村务公开,以“点题公开”促廉政文化建设,增强村务公开的透明度,积极开展廉政文化进农村进社区工作,把廉政文化进农村与加强农村基层基础工作相结合,并融入到灾后重建和统筹城乡建设之中。通过加强指导、创新工作等方式使我市的村务公开和廉政文化进农村进社区工作开展得轰轰烈烈,并取得了较为显著的成绩。
(九)注重调研,努力完成课题任务
严格按照成都市政务公开目标任务要求,结合彭州实际积极开展政务公开理论探索和实践创新,成都市人民政府办公厅刊载了我市《统筹推进公开载体整合的对策与思考》政务公开调研文章。
二、存在问题
通过全市共同努力,我市政务公开工作不断深入推进,取得了明显的成效,但仍有一些工作需要进一步加强和改进。一是公开意识及内容需要进一步深化。二是长效工作机制建设还需要完善。三是各部门政务公开工作人员业务技能还有待提高。
三、下一步工作安排
(一)进一步建立和完善工作制度,确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。继续加大《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传力度,切实提高基层单位领导和工作人员对做好政务公开工作的认识。
(二)进一步规范和完善政务公开的内容、形式,重点公开人民群众普遍关心的重大问题、重大决策,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。
(三)按照成都市政务公开办统一部署,进一步抓好政府信息公开查询点规范化建设和基层公开服务平台建设,积极开展政务公开理论探索和实践创新。
(四)进一步加强对全市政务公开工作的监督、检查和指导工作,提高政务公开的质量和水平,全面推进部门和镇基层单位政务公开工作上新台阶。
(五)采取多种形式加强基层政务公开工作人员培训工作,提高政务公开人员素质。
XX公工作个人工作总结
XX年,我从学校毕业走向工作岗位,成为××电建四公司建筑工程公司的一名普通员工。我所从事的主要是关于企业法律问题的工作,由于法律工作是专业性极强的工作,司法的实质就是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的企业法律工作者的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。
鉴于公司的企业性质,平时涉及最多的就是《建筑法》、《招投标法》和《合同法》,我利用工作之外的时间,更着重进行了强化学习,并且灵活运用在工作中。从事企业法律工作者,还要经常性的和社会打交道;与各种各样的人交往,从某种程度上,可以决定一个人工作的成功和失败。因而,只有以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各方面的社会知识,才能丰富自己的内涵,拓展自己的视野,促进自己工作的顺利开展。在公司各级组织和领导的热心关怀下,我的业务技能显著提高,理论素养不断提升,通过不懈努力,取得了公司、省公司多项荣誉。
通过这几年的工作实践,我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要,它就像一台机器中的每个螺丝,只有将每一个螺丝拧紧,这台机器才能稳定、快速的运转。企业的发展是每个岗位上的每个职工辛勤努力的结果,所以无论在什么时候,努力干好自己的本职工作,是头等重要的,我愿意为公司的发展贡献自己微薄的力量。这让我想起一句名言:“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”
公司的发展与成长是我们的幸福,我们的提高要以公司成长为依托,我们的提高是公司发展的基础。我们更应该珍惜工作本身带给自己的机遇。艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与领导的交流能训练我的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧,在工作中获得技能与经验。为公司的发展作出一份应有的贡献。
光阴似箭,转眼间我在公司工作已经三年多了。我曾无数次的为自己能成为公司的一员而感到幸运,也曾为自己能为公司的建设尽一份薄力而感到愉快!我觉得,公司和职工是一个共生体,公司的成长,要依靠职工的努力来实现,每一位员工要带着强烈的责任心去关心公司的发展,自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体,尽职尽责地做好本职工作。公司是个人才华施展的天地,是个人理想实现的平台。人人努力工作,公司才能发展的好,个人才会有发展的空间和丰厚的回报。
喜逢公司五十五岁生日,让我们携手与公司共同迈向辉煌的明天,一起为我们××电建四公司的美好未来而奋力拼搏吧!XX公工作个人工作总结
一、个人概况
我叫XXX,性别:XX,政治面貌:XX,学位:XXX,于XXX毕业于XXX系。XX年7月初成为XXX有限公司的一名技术员,与当年11月份转调到XXX公司,成为一名施工员。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
三、具体工作、专业知识和工作能力。
自XX年11月到XXX参加工作,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的施工员,经过一年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的工作程序。这一年来我先后忙碌于XXX和工程的后期技术资料归档工作、XX制安、XXXXX制作和XX制作以及XXX工程。在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,为保证施工一次校验合格率100%而努力。
在这些施工中,我强化质量管理以及工艺过程。在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,对创建精品工程起到了推动作用。
XX年初,我们XX公司承接了XX公司XX制作工程,我们一共承接了4台XX的制作。该工程由于工期要求紧,质量严,XX自重大,加上制作场地狭小等种种因素制约,此工程对我们来说任务还相当重,且焊缝也要求百分百检查,严格要求各方面几何尺寸。为节约成本、保证质量,材料必须有可追溯性,我必须将所有材料资质收集,得知板材编号后,对所有零件及焊缝进行编号,以方便组对和探伤。由于XX部件比较零碎,为了打造高质工程,我经常下车间,把每一张钢板的编号收集上来,并对每一条焊缝进行编号,还要使编号简洁,方便识读。另一方面XX是100%探伤,所以对焊缝焊接质量要求十分严格。对此,我也积极参加对焊接工艺的改进,对每一个焊接参数进行调整,以求达到最好,尤其是XX中使用的XX焊法最佳,最终焊缝合格率达100%,得到甲方好评。
在XX工程中,我严格检查焊缝质量以及外观质量。焊接部分由于XX焊接复杂、要求多,有的需断焊,有的需满焊,有的不需焊,焊肉大小不一样,而且XX焊接标准和中国的又不一样,所以我要把焊缝编号布置图做好,把其技术要求转换成中国的焊接标准要求并标注好,确保了焊接的顺利进行XX最新公司个人工作总结XX最新公司个人工作总结。而且XX对焊缝外观要求十分严格,为此我们要检查所有焊缝位置,并安排工人及时清理干净。在外观尺寸上,我还要对所有渣壳箱盖外形尺寸进行检查,确保组队尺寸合格,以便进行施焊。最终确保该项目质量优良,获得了甲方及其监理的一致认可。
作为一名施工员,不仅做好技术管理方面的工作,还要做好资料。在XX中,大部分资料尤其是质量检查方面的资料均由我一人完成,并得到了甲方的表扬,也为XX公司今后XX取证工作做了前期准备。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
这一年的工作过程中,我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,我撰写的合理化建议、QC小组成果均被评为优秀作品。我全面综合的考虑工程施工,圆满的完成了领导所交给的各项任务。
作为XX公司的一名技术管理工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,我要继续保持谦虚谨慎、认真负责、勤劳务实的工作态度,继续完善技术发展体系,强化技术创新能力,我将为成为一名优秀的施工员而继续奋斗,为XX公司的美好未来努力拼搏!
第二篇:公卫个人工作总结
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20xx年,社区在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《鹤壁市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及上级工作要求,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动社区工作人员的积极性和主动性,取得了较好效果,现将社区基本公共卫生服务项目工作总结如下:
(一)、居民健康档案工作
根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,我社区认真完成健康档案工作:
1、为确保居民健康档案工作的顺利进行,我社区专门成立了由社区主任任组长的居民健康档案工作领导小组,分片对口,加强整个健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案,加大宣传力度,提高居民主动建档意识。
2、为提高我辖区居民主动参与建档意识,我社区大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案。
3、加强人员培训,强化服务意识。通过今年社区全体工作人员的共同努力,建立健全健康档案,截止到20xx年12月新华社区总人口27715人,建立纸质居民健康档案共27715人,录入居民健康档案系统27715人档率100%,合格率100%,全年新建档建303人。
(二)、老年人健康管理工作
根据《根据20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我社区开展了老年人健康管理服务项目。
结合建立居民健康档案对我社区65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人进行一次健康危险因素调查和一年一度的免费健康体检,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。全年共管理65岁及以上老年2737人。其中免费体检人数2568人,体检率94%。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我社区高血压、2型糖尿病等慢性病发并死亡和现患情况。
1、是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
2、是对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访和电话随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
3、对已经登记管理的高血压、糖尿病患者进行一次免费的健康体检,含一般体格检查和随机血糖测试。
截止年底,我社区共登记管理并提供随访高血压患者为863人,规范管理840人,糖尿病健康管理人数311人,规范管理人数296人,并按要求录入居民电子健康档案系统。
(四)健康教育:
为了加大辖区居民对健康知识的.了解,我们社区每个工作日都组织人员到辖区开展健康教育宣传,张贴条幅、宣传画、设立健康教育咨询台等,向居民讲解健康教育宣传知识,每到之处都受到了居民的好评。截止到12月,社区共开展咨询、讲座20余次,受咨询人员3000余人,发放资料5000余份。
(五)预防接种:
1、20xx年社区高度重视预防接种工作,接种日按日接种,我们对应种未中儿童进行电话通知,和飞信提醒等,大大提高了接种率现辖区内共管理0—6岁儿童968人,儿童建证建卡率达到99%以上,现在各项疫苗接种率均在95%以上。新华社区全年应种接种剂次合计2453,实种剂次合计2135,入保儿童73人。
2、按照市区卫生局的要求以及省卫生厅的统一部署,我社区在20xx/20xx继续开展脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动,经过强化免疫领导小组和社区工作人员的共同努力,圆满完成了此次强化服苗查漏补种任务,顺利通过了上级部门的快速评估组的验收。此次活动查出脊灰应种儿童16人,实种16人,接种率100%。麻疹应种儿童4人,实种4人,接种率1005。
3、我接种门诊在留观室开展妈妈课堂,利用电视循环播放预防接种、儿童生长发育、健康保健等知识,全年共开展妈妈课堂30余次,参加人数400余人,使儿童家长在孩子留观的时候能学到很多对孩子有用的东西,对预防接种的宣传起到了很好的效果。并且我社区人员在全市开展的妈妈课堂比赛中获得集体一等奖。
(六)儿童保健:
社区儿保科定期为辖区儿童体检、发育指导、防病指导、预防伤害指导、口腔保健指导等,截止到20xx年12月社区服务中心共建立儿童保健手册管理儿童896人,建册率98%。其中系统管理150人次,新生儿访视136人次,随访率85%。对儿童进行体格检查及生长发育监测,开展母乳喂养,铺食添加常见病防治等健康指导。
(七)孕期保健:
孕产妇保健工作也是一项很重要工作,关系到孕妇及儿童的健康,20xx年我辖区共管理孕产妇237人,建卡人数150人,出生136人,产后访视136人,随访率90%以上。上半年我社区妇保人员积极参加市里组织的孕产期保健知识竞赛,赛前积极准备资料,认真学习,在比赛中获得了团体第一的好成绩。通过我们工作人员的不懈努力,辖区居民由开始的不理解,不配合到现在居民的接受和欢迎,建卡率和随访率、知晓率大大提高,希望在我们的共同努力下妇幼工作会做的更好。
(八)传染病防治:
切实落实传染病报告和突发公共卫生事件报告制度,截止到20xx年12月社区服务中心共发现辖区中手足口病11人,随访人数11人,随访率100%,并举办传染病防治培训2次。
(九)重性精神病:
截止十二月新华社区共管理39名精神病患者,按要求一年随访六次,定期随访,总随访次数230多次,调查随访率100%。
存在的问题:
(1)是需要进一步提高重点人群的建档率。辖区居民中高血压病患者、糖尿病患者、重症精神疾病患者建档率和管理率都比较低。分析原因为辖区居民居住比较分散,没有做到深入细致,宣传力度不足。
(2)是进一步加强对社区工作人员培训、业务督导。通过对社区服务中心年底考核中发现的问题,体现出部分工作人员业务不熟悉。
改进措施:
提高认识,加强管理,扩大健康档案及健康卡的宣传力度,组织工作人员业务学习及培训
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在此,首先特别感谢医院领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助,科室的事情大家都能够很好的配合,越到难处也能得到各位院领导的支持与帮助,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,我将本主要工作完成情况做以下总结:
一、结核病及传染病管理方面
全年共报告传染病18例,其中流行性感冒6例,水痘7例,手足口病3例,艾滋病1例,麻疹1例;肺结核管理63人,其中去年未结转的14例,今年新增管理49例,规范服药率100%,到目前为止已经结案的36例,死亡1人,圆满的完成了上级下达的任务,与去年比较有了一定的进步,明年会更加努力争取做到更好!
二、公共卫生科管理方面
在过去的一年里,科室人员及全院家庭医师团队共同努力,通过入户宣教、签约、随访、体检等活动,以及组织健康教育讲座、咨询活动、三次入村集中大体检等措施,各项基本公共卫生服务项目完成情况如下:
1、共建立居民健康档案28915份,健康档案建档率达为81.3%。
2、共举办各类健康教育知识讲座12场,健康教育宣传咨询活动13次,发放宣传资料8000余份,举办健康教育专栏7期。
3、为适龄儿童应建立预防接种证273册,共接种2287人次,7387针次。
4、20xx新增儿童档案296份、共管理儿童2484人。
5、孕产妇健康管理324人其中早孕建册数312人,产后访视数211人。
6、共计管理老年人2871人,进行了生活自理能力评估2346人,已经免费为2271位老年人进行体检。
7、共管理高血压患者2215例、糖尿病患者694例。
8、对辖区内确诊的166例重性精神疾病患者进行随访管理;并对144名重精患者进行了体格检查。部分疫苗接种率及产后访视率未达标,其它项目完成情况尚可,但仍然存在很多的不足,如有些资料虽然都有,但内容空洞,佐证力度不强;档案里还是存在填写不规范的现象;居民的健康素养知晓率低等。
三、科室人员管理方面
作为科长,不能起到一个良好的带头作用,没有很好的掌握各项工作的进程,以至于很多工作堆积到年终冲忙完成,给领导及各位家庭医师团队成员带来了很大的麻烦,对本科室人员的关心也不够,在以后的工作中要加强自身的学习,提高管理能力。
四、来年的工作要求
1、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
2、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的'力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
3、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
4、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己在新的一年里我会更加努力学习、努力工作,更努力的做好自己的本职工作,想尽一切办法去完成领导安排我的各项工作。我将认真执行医院的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术,新经验,不断总结,开拓创新,勇于前进。
公卫个人工作总结范文(精选8篇)3
一年来,在街党、政领导的关心、教育下,在机关全体同志们的支持、帮助下,紧紧围绕区委、区政府的中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将一年来的情况总结如下:
一、加强理论学习,提升个人修养
一年来,我认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。我一直坚持认真研读各级党报党刊,始终做到从思想上行动上高度一致。通过以上的集中学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。
认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识。为了能更好地开展工作,本人努力坚持“在实践中学习”的思路:一方面,虚心向科里的其他同志请教,另一方面,在实践中摸索经验,开展各项工作。
二、认真履行职责,积极开展工作
1、做好除害消毒活动
继除害消毒工作的圆满完成后,按照市、区爱委会部署,我街加大了除害消毒的工作力度,我科把维护人民群众的健康放在第一位,动员我街域内所有基层单位,各居委会和广大群众积极开展爱国卫生活动,有效的控制疾病传播途径,做到人人知晓,有利的保护了基础单位和人民群众的健康。
2月20日和4月18日我们积极响应市区爱委会的号召,开展冬春季灭鼠活动两次,给各居民区发放鼠药50箱,共计500余公斤,并且每月定期监测本区域内大中专学校、医院、超市、小五行业、饭店等共计120余次,灭害投放消蟑、蝇、鼠各种消杀剂等150余公斤,迎接市、区爱委检查组来我街检查5次,均得到了上级的好评。并于4月20日对我街各居委会所属范围50行业和居民楼、栋进行了详细的`登记、调查、做到了无遗漏。
5月15日为阳光老人院无偿进行清理和消杀,用药20公斤,人员8人次。进行居民区集中清理环境卫生4次,动用人员300余次,清理脏乱点位80余处、杂物120余车,受到了广大群众的好评,提高了群众自觉维护环境的意识和自我防护意识。
2、做好第二阶段立面清拆工作
在本对真理道的立面清拆工作中,我和同志们积极响应市区指示精神,在各级领导的之持和帮助下,在全科同志的共同努力下,克服了工期紧、任务重,标准高,群众思想工作不好做的实际困难,按时完成了区市容委下达的清拆任务,为迎接祖国60年大庆市容环境综合治理奠定了基础。
在本次清拆工作中,我街领导高度重视,召开了专门会议研究本次清拆的工作安排,召开了全街干部和居委会主任动员会,成立了领导组织,党工委书记、街办事处主任任总指挥,分管主任为副总指挥,制定了详细的实施方案,明确了分部实施,逐步推进的总体思路。把全街干部和居委会主任分成10个清拆动员组,兵分10路全线突击真理道的清拆工作。
我和同志们分别带领各个清拆动员组逐户上门进行宣传和动员,耐心的做好群众思想工作,通过反复宣传发动,使广大群众认识到市容环境综合整治工作的重要性,为清拆工作奠定了坚实的基础。
截至5月底,我们完成了真理道的全部清拆任务,共计拆除阳台护栏288个,窗户栏326个,半栏209个,遮粽?32个,雨罩520个,鸽子窝5个。除此以外,我街还完成了空调移机任务642台,空调罩安装任务1282个。为我区的市容环境综合整治奠定了坚实的基础。
三、做好旧楼区改造工作
按照市区政府的要求,今年我科同志们对华旭里、邮政楼、华康西里三个社区进行旧楼区改造综合整治,对旧楼区改造社区内私搭乱盖,一楼阳台超长超宽,原有储藏小屋,非法圈挡等违法建筑进行拆除。为了将好事办好,同志们入户进行动员,各服了重重困难,在拆除华康西里违章的过程中,被拆迁户王宝祥是尿毒症患者,违章建筑是其维系其医药费和生活的经济来源,该户居民一开始对我们旧楼区改造工作很不理解,甚至以浇汽油自焚相威胁,我工作人员不厌其烦的多次上门走访,做思想工作,终于让其认识到该项工作是造福群众的民心工程,应该舍小家,为大家,该户已于4月10日将全部违章建筑自行拆除,保证了该小区的整体工程进度。
在拆除工程中,我们采取边拆除边清理的方法,尽量做到不干扰居民的正常生活,共拆除违法建筑87间,面积约为700平米,乱圈乱占59处,面积约为80平米,规范首层阳台6个,拆除小煤屋5间,清运杂土千余吨,为我区旧楼区改造整体工程打好基础。
此外,我们还圆满完成了区容委临时下达的拆除华莹里违章建筑的计划外任务,由于时间紧迫,任务量大,同志们放弃了5、1休假,加班加点入户做工作,对违章建筑下发限期整改通知书,并在规定时间内拆除华莹里违章建筑17间,非法圈占20余处,清处堆物31处,圆满的完成了对该社区的验收,得到了上级的肯定。
四、做好环卫所的各项日常工作
从市容环卫管理重心下移,环卫所下沉到我街城管科以来,我和同志们克服了种种现实困难,使环卫所的日常工作正常运转,逐步步入正轨,保证居民环境卫生。
我们严格遵守市容环境考核的各项标准,做好三四级道路及居民区清扫和日常保洁,对垃圾容器的完好情况及时上报,对居民区的乱堆乱放、乱圈乱占、乱贴乱画及时做好清理工作,做好对每月区考核办的例行检查和暗查的迎检工作,并随时查找日常工作中的不足,对所存在的问题及时做好整改,保证居民和谐美好生活环境。
五、做好对日常来信来访的回复
我和同志们真诚接待群众来信来访,为群众协调解决市容环境问题百余件,回复信访件50余件,切实解决了群众生活中的实际问题,做好自己的本职工作。
六、规范旧楼区物业管理,巩固旧楼区改造成果
在旧区物业的管理上,我们按照区政府制定的我区旧区物业管理工作“政府推动、属地管理、街道牵头”的总原则,充分发挥街办事处的组织、监督、检查职能作用。切实加强本辖区物业管理工作的日常考核,做到了“三个严格”。
1、是严格物业企业工作标准。
根据我区制定的旧区物业管理有关文件的规定,我们进一步明确了旧区物业管理工作的工作标准,这既是检查考核的标准,也是拨付旧区物业补贴资金的依据。我们制定了门岗执勤及门卫室管理职责、楼道卫生服务标准、公共秩序管理标准、物业用房使用管理标准,服务人员着装标准等工作标准,并要求物业企业严格落实。
2、是严格对物业企业的考核。
我街针对实际情况,对物业企业采取定期、不定期的检查方式,依据所制定的工作标准对旧区物业管理情况进行检查,并按照旧区建筑面积的不同,对人员配置定额提出相应的要求,并且,我们结合考核情况,开展旧区服务达标小区的评定工作,建立有效的激励机制,发挥示范小区的模范带头作用,树立典型,加以推广,使旧区物业服务上水平。
3、是严格拨付旧区物业补贴资金标准。
要严格依据制定的旧区物业管理工作标准,发挥社区居委会的监督职能,将对物业企业的考核情况与补贴资金的拨付挂钩,严格补贴资金的拨付标准和程序,严格资金的专款专用。
一年来,通过我们的努力,使旧楼区物业工作服务水平有了很大程度的提高,有效的改善了社区群众和物业公司的关系,物业收缴率也有了很大程度的提高,实现了物业公司与社区群众和谐互利共存的关系。
七、做好居民区和三、四级道路的综合整治工作
按照区委、区政府提出的“要奋力抢占市容环境和城市管理制高点”,要把加强城市市容管理作为重点,为居民创造清新、靓丽、干净、整洁的市容环境的指示精神,我科将该项工作作为我们日常的首要工作。对于负责的区域制定了责任到人,包片管理的考核制度。在划分的区域内将工作细化,按照居民区扫保、堆物堆料、小广告、房杂土等项层层落实责任,每日实行巡查制度,对于发现的问题及时反馈,及时处理,对区考核办每月联查和不定期暗查出现的问题及时整改,为切实提高我街的市容管理水平做出积极地努力。
在日常的工作中我们迎接市区各项检查多次,接待并回复办理群众反映市容环境问题的来信来访百余件,并且圆满地完成了我科本目标责任和各项临时性工作,服务于城市建设和一方百姓安居生活,回顾一年来的工作历程,深感责任重大,任重道远,虽然自己没有休息一个完整的星期天,放弃了干休假,但是换来了群众的拥护和信任,深感自豪,在烈日下我带领同志们奋战三伏,在寒风中经历风雨,这是领导和同志们对我任职的考验,如今我用汗水和勤奋向大家交上了答卷,不论什么结果,今后我会更加努力工作,向更高的起点出发,取得更大的成绩。
公卫个人工作总结范文(精选8篇)4
20xx年我科在院领导的领导下,坚持以增进基本公共卫生服务逐渐均等化为重点,不断满足人民群众的基本公共服务为动身点,转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度,使公共卫生服务项目工作得到顺利的展开,获得了一定的成绩,进一步增进了基本公共服务均等化,现将主要工作的总结报以下:
一、充分熟悉公卫的重要性,做好各项工作。
1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利展开。首先掌控发展的方向,强化本身的职能,真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采用有关医务职员提出好的管理办法,好的做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利展开的方法、措施,更好地增进了公共卫生服务工作的有序进行。
2、强化责任意识,做好考核工作。
我科制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度,定期组织自查,公共卫生科要加强对院内相干科室的管理、调和和技术指导工作,认真组织展开平常督导和考核,对发现的题目要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相干科室已依照公共卫生科所做出了要求认真整改,对整改措施不力的科室和相干责任职员要在院内进行通报批评。
二、存在的困难和题目
实施基本公共卫生服务是一项长时间的工作,在实施进程中仍存在一些不可避免的困难和题目。
1、基本公共卫生服务质量有待进一步进步。近来,虽然我科采取了很多措施加能人员培训,不断改善服务条件,我院卫生服务能力有了较大进步。但由于我院医疗卫生机构职员数目相对不足,职员素质与实际需要还有一定差距等缘由,基本公共卫生服务质量还有待进一步进步。
2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来,卫生部、财政部出台了大量的政策文件,建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系还没有建立,给我院公卫平常管理带来一定困难。
3、缺少项目管理、职员培训及宣传经费,给管理部分监督管理带来一定困难。
三、制定计划、为后续工作打基础。
1、抓好居民健康建档:
继续利用门诊救治、住院病人、组织工作职员定期下乡体检等多种途径,完成剩下的建立居民健康档案任务,在已达标的基础上,努力进步建档率,完善电子档案。
2、计免和传染病方面:
配备好防保职员,抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫,每个月定期展开预防接种,进步儿童计划免疫接种率,同时要掌控好疫苗的进库、保存,接种等工作,严格依照规则操纵。
传染病报告方面:对非典、禽流感等重大传染病,要建立应急机制和应急小组,及时采取有效措施展开防控工作,确保群众健康和社会稳定;加大对医务职员的`培训,使他们充分熟悉传染病的上报工作流程,并认真执行。
3、慢性病防治工作:
继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成随访工作和体检工作。
4、健康教育和健康增进活动
要进一步展开健康教育和健康增进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。
通过以下方式:
1、发挥广播传媒和xxx导向作用;
2、卫生院要加强医务职员相干培训,展开多种情势的健康教育活动,如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。
3、社区要有兼职健康教育职员,重点抓好村的健康教育工作,特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。
20xx年随着公共卫生工作的不断完善,服务均等化,我院定会进一步贯彻上级精神唆使,践行科学发展观,不断总结与进步,增进我院公共卫生工作上一个新的台阶,获得更大成绩。
公卫个人工作总结范文(精选8篇)5
一、充分认识公卫的重要性,做好各项工作。
1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。
领导重视对公共卫生服务工作的顺利开展起到十分重要作用,任何工作没有领导的重视,要确保工作的顺利开展那是一句空话。我院领导首先把握发展的方向,强化自身的职能,做到事事过问、参与、掌握。真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采纳有关医务人员提出好的管理办法,好的.做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施,更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。
2、强化责任意识,做好考核工作。
我院制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度,一把手负总责的目标管理考核体系,定期组织自查,并将自查结果作为年终科室及个人评选先进的主要指标之一。
公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作,认真组织开展日常督导和考核,对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改,对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。
3、强化人员培训。
实施国家基本公共卫生服务项目,是医药卫生体制改革的重要内容,对缩小城乡居民基本公共卫生服务差距,保证城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务具有重要意义。为此,我院结合市、县(市、区)两级卫生行政部门的需求,组织开展了基本公共卫生服务项目培训。
我院召开院负责人基本公共卫生服务项目培训会议,对我院负责人员进行了基本公共卫生服务政策培训,提高了管理人员的政策执行能力;同时,结合基本公共卫生服务的新特点、新要求,对我院医疗卫生服务从业人员进行了专题培训,提高了基本公共卫生服务能力。
二、存在的困难和问题
实施基本公共卫生服务是一项长期的工作,在实施过程中仍存
在一些不可避免的困难和问题。
1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来,尽管我院采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足,人员素质与实际需要还有一定差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。
2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来,卫生部、财政部出台了大量的政策文件,建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立,给我院公卫日常管理带来一定困难。
3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费,给管理部门监督管理带来一定困难。
三、制定计划、为后续工作打基础。
1、抓好居民健康建档:
继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径,完成剩下的建立居民健康档案任务,在已达标的基础上,努力提高建档率,完善电子档案,逐步与门诊看病相结合。
2、计免和传染病方面:
配备好防保人员,抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫,每月定期开展预防接种,提高儿童计划免疫接种率,同时要把握好疫苗的入库、保存,接种等工作,严格按照规则操作。
传染病报告方面:对非典、禽流感等重大传染病,要建立应急机制和应急小组,及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定;加大对医务人员的培训,使他们充分认识传染病的上报工作流程,并认真执行。
3、慢性病防治工作:
继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成
随访工作和体检工作。
4、健康教育和健康促进活动要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。
通过以下方式:
1、发挥广播传媒和舆论导向作用;
2、卫生院要加强医务人员相关培训,开展多种形式的健康教育活动,如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。
3、社区要有兼职健康教育人员,重点抓好村的健康教育工作,特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。
20xx年随着公共卫生工作的不断完善,服务均等化,我院定会进一步贯彻上级精神指示,践行科学发展观,不断总结与进步,促进我院公共卫生工作上一个新的台阶,取得更大成绩。
公卫个人工作总结范文(精选8篇)6
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年4月,我来到阎店楼中心卫生院工作,近8个月以来,在院领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这8个月时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在专业学习上知识远远不足,以后要多学习多实践来补充不足之处,在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
1.8个月的时间初步了解了公共卫生工作,学习了豆一竟参郎窆娣丁罚魅妨斯参郎穸韵蟆⒎衲谌荨⒎褚蟆S捎诮哟サ氖奔浔冉隙蹋孪缡导矫婊褂徊蕉土叮鼓芰μ嵘
2.全部电子档案建档完成率达到90%,合格率95%,并且做到了档案的真实性和规范性。
3.与村医生的配合的进行重症精神病患者调查,挨户核对,一一排除,确定2376人,进行了登记和上报,资料的录入,建档。对此类人群进行一年4次的访视,给予一定的管理。减少对社会危害性。
4.与医生一起做了一次对结核的宣传教育,在许州镇对居民发放资料,讲解传染病的危害与预防传染病,发现应及时上报!现在传染病基本全部已建档!
5.通过家庭医生服务团队的配合,家庭医生的纸式档案已经完成50%。
以上是我对20xx年的'工作总结,发现自己有很多不足之处,在新的一年里要扎扎实实工作,把在20xx年工作中未做完善的事情做到一目了然,谦虚学习来提高自己的能力,在领导和同事的协助、合作下,更好的做好工作。
公卫个人工作总结范文(精选8篇)7
光阴似箭,日月如梭。转眼一年即将过去。在院领导和同事们的帮助下,我进一步学了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,在本主要从事疾病控制和妇幼保健工作。在工作中坚持“预防为主”、“一降一消”的预防保健服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好疾病预防控制及妇幼保健服务工作较好的完成了本职工作任务。现对20xx年个人工作总结如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《传染病防治法》、《食品卫生安全法》及《母婴保健法》等专业法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识与工作能力
在这一年里认真学习传染病防治、预防接种、母婴保健等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,能熟练地使用疾病预防控制系统、妇幼卫生信息直报系统、儿童预防接种系统、出生医学证明系统、社区卫生服务等系统。并随时对某些系统进行维护。积极参加各级培训,遇到问题虚心向上级和同事请教。通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、具体工作及完成情况
(一)卫生监督
1、学校卫生监督
在本先后与公卫科长张照鹏在开学,节假日,及大型活动时到小学校及幼儿园进行多次公共卫生监督。保障了学校师生的健康。
(二)预防接种
1、疫苗保管及领发
负责对疫苗的领取保管和分发,详细分发各类疫苗并做好疫苗生产厂家、批号,效期及出入库登记。
2、计划免疫工作
每月逢周六、日共12天对儿童预防接种对象,进行通知。督促其到乡卫生院进行疫苗接种。
(三)妇女保健及儿童保健
1、妇女保健工作:认真搜集孕产妇基本资料,详细登记及上墙后并录入我村卫生服务系统。严格筛查高危孕妇。
2、儿童保健工作:认真搜集儿童出生资料,掌握流动儿童情况。对我村出生儿童按公共卫生服务规范进行体检并录入我村卫生服务系统。
3、妇女病查治及小儿“四病”的防治:大力配合保健院开展的妇女病查治工作。认真做好小儿“四病”的防治工作。登记并上报。
4、艾滋病、梅毒、乙肝检测与防治:针对此项工作主要是大力宣传,严密筛查。指导检验室进行检测和咨询。12月1日对艾滋病进行了多样化的宣传。并开展了咨询活动。
(四)健康教育与知识宣传
每月对慢性病、妇幼保健、疾病预防、计划免疫及特别卫生宣传日进行各类健康知识进行宣传。并开展宣传活动。全年办板报12期30版。
(五)上报各类报表
每月每季度认真收集疾病控制、妇幼卫生、医疗卫生改革、基本公共卫生服务等各类报表。对报表进行逐一审核,反馈错误信息后再修改、汇总并负责上报。
总结本的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足。个别工作做的不够完善还经常迟到,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的`贡献
子在川上日:“逝者如斯夫,不舍昼夜”;我们即将和20xx年说再见,并迎来20xx崭新的一年。转眼间我进入到公共卫生科工作已有一年半的时间。回首过去的这一年多的工作和生活,在领导和同事们的关怀和帮助下,自己在思想觉悟上,专业知识上有了一定的提高。我感觉特别充实,伴随着我们田墩卫生院的发展,我也有了一个很好的锻炼和提升自己的机会。
公卫个人工作总结范文(精选8篇)8
根据县卫生局工作的要求以及地区健康教育所《健康教育工作意见》,为切实抓好全县人民的健xx健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高全县人民的健康素质。我在医院认真开展了健康教育工作。通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将本人着一年的健康教育如下
一、积极搞好健康教育宣传工作。
通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日xx宣传外,还不定期xx宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料2000余份,咨询达100余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各四期。通过学习,大多数群众明确了健康教育的目的和意义以及重要性,增强了卫生保健意识,提高了自我保健能力。
二、为认真贯彻落实政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟》,设立了禁烟监督岗,候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
三、医院传染病防治工作
(一)、按照上级下达的目标管理责任书要求,在卫生局和医院的正确领导和上级业务部门的指导下,加强传染病报告与管理,较好的执行传染病报告和登记制度,其报表率达96.46%,网上报卡及时率为92.66%,完整率为95.33%,报告准确率为98.51%,无滥通滥报现象,保证了大、小疫情报告基本一致。
(二)、1-11月份,本科共报告乙类传染病6种,计17例,无死亡,报告发病率为18.681/10万
(三)、加强了疫情网络设备的维护和管理,完善了工作制度,基本做到专室专人专机专用,为及时上传疫情信息发挥了积极作用。
总之,我做了一些工作,但离要求还有差距,我决心在来年的工作中,加大本院计划免疫、健康教育、传染病防治工作力度,使各项工作更上一层楼。
公共卫生医师个人工作总结
子在川上日:“逝者如斯夫,不舍昼夜”;我们即将和20xx年说再见,并迎来2020崭新的一年。转眼间我进入到公共卫生科工作已有一年半的时间。回首过去的'这一年多的工作和生活,在领导和同事们的关怀和帮助下,自己在思想觉悟上,专业知识上有了一定的提高。我感觉特别充实,伴随着我们田墩卫生院的发展,我也有了一个很好的锻炼和提升自己的机会。
第三篇:公卫个人工作总结
公卫个人工作总结
公卫个人工作总结1
xx年我镇公共卫生工作在县卫生局、县疾控中心、县保健院以及中心卫生院领导的正确领导下,认真贯彻落实全县卫生会议精神,狠抓基本公共卫生服务工作,对公共卫生科进行了规范化设置,制定了一系列管理制度和实施方案,明确了科室内人员职责和分工,各项工作有序开展,现将工作开展情况总结如下:
居民健康档案工作。结合我镇实际,制定了xx居民健康档案建档工作实施方案,由乡村医生负责建立个人基本信息、建档登记及编号,对本村的慢病病人进行一年四次随访;中心卫生院组建体检组、随访人员,负责全镇一年一次居民健康体检并对65岁以上老年人、高血压、糖尿病、精神病、孕产妇进行生化检查(肝功、肾功、血糖、尿常规、心电图、二对半等)以及健康档案的电子录入,及时汇总、更新档案信息。
(一)、居民健康档案工作
根据《xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在县卫生局统一部署下,我院于今年6月份开展了xx年建立居民电子健康档案工作。
一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实电子建档工作,我院多次向居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到镇党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使村委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助电子建档工作。
二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民电子健康档案工作的顺利进行,我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强了整个居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立电子健康档案建档工作。
三是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民电子健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四是加强人员培训,强化服务意识。为确保居民电子健康档案保质保量完成,我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民电f健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止xx年9月底,我院共为辖区居民建立家庭电子健康档案纸质档案34899份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。共录入居民电子健康档案25290.占全镇总人囗的66,%。其中城镇3277.占城镇居民%。
(二)、老年人健康管理工作
根据《安岳县xx年基本公共卫生服务管理项目工作方案》及县卫生局工作要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
结合建立居民健康档案我镇对65岁及以上老年人进行登记管理,对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查(生化、心电图等)及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止xx年9月,我院共登记管理65岁及以上老年2540人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《xx年基本公共卫生服务项目工作方案》及县卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止xx年9月,我院共登记管理并提供随访高血压患者为971人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止xx年9月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为161人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
二是开展健康知识培训2次,培训乡村医生32人次;健康教育知识讲座6次,利用预防接种集中日开展健康知识讲座3次,配合县疾控中心在周礼中学开展艾滋病知识讲座,在校师生1100余人,利用六一儿童节之机在中心小学五、六年级开展了儿童常见传染病防治知识讲座,学生及教师300余人参与了讲座;全镇共举办保护孩子听力、预防结核、慢病随访咨询活动、计免宣传、预防疟疾、碘缺乏病宣传、专题活动12次;发放健康处方6204份,张贴宣传画23张,发放宣传折页1xx张,计划免疫宣传日发放宣传资料1500份,医院办宣传专栏12期,在门诊候珍室播放健康知识宣传资料碟片等,营造了浓厚的健康教育氛围。
(五)、免疫规划工作。
一是对每个出生的新生儿及时下载完善相关信息、建卡建册,做到卡证册网络四相符。
二是按照国家扩大免疫规划程序,加大免疫预防监督检查力度,确保全乡计划
免疫工作的规范实施,采取接种证预约、及时下发补种通知、电话及上门走访等多种形式确保适龄儿童按时接种,使今年我镇各种疫苗接种率均在95%以上。xx年10月底我镇进行126次冷链运转工作,应接种儿童3021人,实种儿童2873人,接种率%。其中:基础免疫接种儿童317人,实种儿童305人接种率%。卡介苗应种317人,实种316人,接种率%;新生儿应种乙肝疫苗应种314人、实种306人,接种率97.%,及时接种率100%;脊灰糖丸应种311人、实种299人,接种率%;破三联疫苗应种309人、实种294人,接种率%;麻疹疫苗应种309人,实种298人,接种率96.%,a群流脑疫苗应种307人,实种289人,接种率%;乙脑疫苗应种321人,实种308人,接种率%。加强免疫应种2704人,实种2568人,接种率%,其中脊灰糖丸应种447人,实种433人,接种率%;破三联疫苗应种414人,实种409人,接种率%;破二联疫苗实种433人,实种399人,接种率%;麻腮风疫苗应种344人,实种331人,接种率%;a+c群流脑应种332人,实种312人,接种率%;乙脑疫苗应种356人,实种332人,接种率%。甲肝疫苗应种378人,实种352人,接种率%。
三是认真开展麻疹疫苗强化免疫接种工作,今年我镇麻疹疫苗强化免疫应接种187人.实际接种181人,接种率%。二类疫苗麻风腮接种570人份,安儿宝接910人份,acyw135接种1980人份价肺炎36人份,水痘60人份,xx年脊灰强免应接种2352人,实际接种2292.接种率%,完成上级接种目标。
四是结合“全国儿童预防接种宣传日”开展了多种形式的宣传活动,真正扩大了宣传面,使广大的人民群众真正认识到了儿童预防接种的重要性,学习到了预防接种相关知识,取得了良好效果。
五是为迎接全省扩大国家免疫规划和疫苗管理工作检查,我院对照检查内容进行了认真的自查和整改,使我镇计划免疫工作更加完善和规范,上了一个新台阶。
(六)、传染病管理工作。
一是加强传染病疫情报告的.管理,及时、规范报告法定传染病。xx年10月全镇共有法定传染病61例,报告发病率15/十万,无迟报和漏报现象。
二是认真完成传染病疫情调查、追踪及消毒工作,对幼儿园、学校进行了
传染病防治、手足口病防控工作督导检查,并对辖区内村卫生室消毒、个人防护及一次性医疗废物处置等工作进行了督查。
三是加强对肺结核的管理,卫生院始终坚持对疑似肺结核病人的归口管理,共转诊可疑肺结核病人76例,全程督导肺结核病人12例。开展了村医结核病培训工作2次,培训人员60人次,结核病日发放宣传资料1xx份。
四是认真开展高危艾滋病人的检测工作,完成辖区高危人员自愿检测6人。五是从五月份起开展肠道病人和发热病人的检测工作,增添了必要设备,完善了各种登记。
(七)、卫生监督工作。
制定了工作计划,卫生院将卫生监督工作纳入考核,和公卫科签订了综合目标责任书。一季度对辖区内学校、公共场所以及医疗机构基本情况进行了摸底调查,并对区内所有的学校和托幼机构进行了2次监督检查,对检查中发现的问题现场制作了检查笔录和监督意见书,提出了整改意见,并对整改结果进行了复查。认真开展校园消毒、卫生指导,对兰天幼儿园送达停课意见书1份,并进行了监督检查、停课期间的消毒指导、处理和复课前的评审工作。结合三查下队对辖区内17个村卫生站进行了监督检查,并将检查情况在6月份例会时进行了通报,提出了整改措施。根据村卫生站存在的问题,举办了医疗废物管理和消毒知识培训班。
(八)、妇女保健工作。
一是加强孕产妇管理,xx年全乡活产268人,产妇268人,住院分娩268人,住院分娩率100%;孕产妇系统管理328人,系统管理率%;产后访视268人,高危分娩28人,高危住院分娩28人,高危住院分娩率100%;无孕产妇死亡及新生儿破伤风发生。
二是为辖区内农村孕产妇免费增补叶酸,预防神经管畸形,本着知情同意、自愿参与的原则,xx年服用人数268人,发放叶酸612瓶,并定期对服用者进行了随访服务。]
三是9月25日,完成了对辖区内育龄妇女的三查工作,共检查811人,查出患病人数156人,患病率20%,对查出的患病人群进行治疗指导,定期随访,有效提升了我镇广大育龄妇女保健意识和生殖健康水平。
(九)、儿童保健工作。
儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡建册,并进行系统健康检。全镇共有0-6岁儿童3310人,保健管理2275人,保健管理率%。3岁以下儿童系统管理1980人。5岁以下儿童死亡0人,5岁以下儿童死亡率为0‰,出生缺陷0人,出生缺陷发生率为0‰。
二是认真开展了儿童体检工作,及时向家长反馈体检结果,并提出合理的保健及治疗建议。同时对03岁儿童家长进行了《儿童保健知识知晓情况调查》,了解儿童家长的保健知识掌握情况和对工作人员的满意度。三是对乡村医生完成了儿保知识培训,提高了保健人员的业务素质和保健工作水平。
(十)、认真做好重性精神病管理工作
一是xx年新增重性精神疾病患者11人,累计管理96人。二是对全镇重性精神疾病患者进行复核诊断及危险性评估。三是对每名患者建立健康档案,完成了重性精神疾病线索登记表、诊断汇总表、全国重性精神疾病患者排查行动发现患者信息登记表的录入上报工作。
(十一)、基层卫生管理。
卫生院利用每月30日的例会,对村卫生室医生加强培训,组织学习了xx示范村卫生室创建方案和门诊统筹考核方案,与村卫生室负责人签订了门诊统筹考核责任书和基本公共卫生服务考核责任书,下发了考核细则。
三、目前存在的主要问题
一是公共卫生科人员较少,人员能力不均衡,缺儿科医生。二是公共卫生服务的项目多,人群覆盖面大,工作压力较大。三是公共卫生科的规范建设及管理力度需进一步加强。针对上述存在的主要问题,需要从以下几个方面入手:
一是加强公卫科人员的业务知识培训学习,提升科室人员的整体素质。二是加大公共卫生的投入力度,在工作中探索新模式,提高公共卫生服务能力。
三是加强日常工作的考核奖惩力度,有效保障各项工作落实。四是加强村级卫生室管理,形成齐抓共管的局面。
公卫个人工作总结2
转眼间已过一年了,在各级领导和同事们的领导帮助下,我很快进入工作状态。在本主要从事妇产科、妇幼、及2个村的基本公卫12项等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好妇产科、妇幼及村级的基本公共卫生服务均等化工作。现对20xx年个人工作总结如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范(20xx版)》妇产科,妇幼等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责,严格遵守医德规范。
二、专业知识与工作能力
继续认真学习理论知识,将理论联系实际,能独立地处理好工作中遇到的.难题;除此之外,还认真学习业务相关知识和文件精神,积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
以千方百计保卫人们健康为目标。希望所有人都能远离疾苦,不论在工作中还是在生活当中,我都向周围的人宣传健康生活方式,耐心的帮他们讲解疾病的预防,从而从源头上减少疾病的发生。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间,坚守岗位,保质保量地完成领导交给的任务和本职工作。
尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足,个别工作做的不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。
公卫个人工作总结3
这一年来中心公卫办在区委、区政府、卫计局、中心领导班子的正确领导下,加强内部管理,推行《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》,充分调动公卫人员职工的工作积极性和主动性,实行团队人员合理配置,优化组合,取得了一定的成绩,但是距离我们的要求和目标还存在不少的差距,来年我们将在总结经验、改正不足的基础上,将各项工作做实做好。现将今年基本公共卫生服务项目工作汇报如下:
一、加强领导、制定计划
基本公共卫生服务项目的执行是中心的核心,中心领导高度重视,年初公卫办结合中心实际做好工作计划,成立基本公共卫生服务项目领导小组,领导小组成员做了具体分工,各项工作按计划实施。
二、强化培训、定期督导
中心定期或不定期进行公共卫生服务项目工作的培训,并多次进行督导检查,保证了各项公共卫生工作按照计划完成。全年共培训XX次,培训结束后并酌情组织考试;每月组织一次责任团队和公卫专干工作督查,对未完成既定任务或质量未达标的团队或个人进行通报后帮助整改,整改不到位的上报办公室扣除绩效考核分。
三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况
1.建立居民档案
按照上级要求,建立和完善常住居民电子健康档案,截止到现在应建档案XX人份,实建档案XX人份,完成率XX%(涵盖流动人口),儿童保健建卡XX人、孕产妇保健XX份、高血压XX份、糖尿病XX份、老年人XX份。其中今年新增情况为:新建档案XX人份,儿童保健卡XX份,孕产妇保健XX份,新增高血压XX份,新增糖尿病XX份,新增老年保健建卡XX份。
2.健康教育
本我中心全年发放健康教育文图、教育宣传册(页)共计XX余份,设置健康教育专栏XX个,其中一个每个月定期更换,举办XX次公众健康咨询活动和XX次健康知识讲座。候诊大厅每天XX小时不间断循环播放音像资料XX种,其中中医类资料XX种。为辖区居民及就诊患者送去了健康知识和卫生保健常识。
3.儿童保健及孕产妇保健
本中心现管理辖区0-6岁儿童XX人,严格按照国家公共卫生服务规范对辖区0-6岁儿童进行体格检查。建立新生儿保健手册XX份,其中为XX新生儿提供了XX次的新生儿访视,新生儿访视率为XX%;本年辖区产妇XX人,早孕建册XX人,早孕建册率XX%;为XX孕产妇提供XX次及以上的产前和XX次的产后访视,规范管理率XX%;管理高危孕妇XX人、高危产妇XX人。
4.预防接种
本为适龄儿童应建立预防接种证XX册,免费接种乙肝疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗(麻风、麻腮风)、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗,各苗接种率均在XX%以上。按要求开展入托入学预防接种查验工作。在接种过程中严格执行三查七对,全年未发生差错事故及未出现疑似预防接种异常反应,严格按规范管理疫苗。
5.老年人保健
对辖区内65岁以上老人进行登记管理XX,建档率达XX%,按版服务规范执行一年一次的免费体检和随访服务XX人,规范管理率为XX%,但因中心未配备影像学医生,体检项目中的B超无法开展。
6.慢性病管理
截止11月底中心共新建高血压XX人份、糖尿病XX人份,为慢性病人进行免费检查,现管理高血压XX人,我中心高血压管理率为XX%;糖尿病现管理XX人,我中心糖尿病管理率为XX%;全年高血压患者免费体检XX人,糖尿病患者免费体检XX人,全年提供XX次及以上随访的高血压患者XX人、糖尿病患者XX人,规范管理率均达到XX%以上。
7.重性精神病管理
中心现登记精神病XX人,现已将同意纳入管理的`XX名重性精神病患者均至少提供XX次以上的随访,对居住在家的XX名患者均进行规范管理。
8.传染病及突发公共卫生事件应急处置
中心公卫办负责传染病和突发公共卫生事件应急处置工作,年初制定应急预案,专人负责传染病管理和疫情报告,定期对学校和辖区生活区域进行传染病防治宣传和督导,每周定期查阅门诊部和住院部日志,及时准确上报传染病。在在区疾控中心的指导下,一年来辖区内传染病防控情况良好,未发现禽流感病例,未发生手足口病的聚集和流行,对一例麻疹监测病例处置到位,未发生传播流行,11月针对XX小学的水痘进行1次调查和处置,控制了疫情,避免了大规模的传染流行。这一年来未发生突发公共卫生事件。
9.死亡病例报告和结核病、艾滋病管理
中心安排专人负责死亡病例报告和结核病管理,同时门诊开展艾滋病初筛工作,管理层定期督导工作执行情况,未发现工作纰漏。
10.卫生监督工作
中心有兼职人员执行对辖区的学校卫生(传染病防控和生活用水)、诊所非法行医与采供血、美容院、美发等公共场所进行规范化的管理和指导,一年来巡查XX次,发现问题XX次,均进行了整改指导、问题上报和督促整改,一周后对整改是否到位进行督查,经过不断的努力,辖区的卫生监督工作较以前有了显著的改观。
11.中医药服务
中心通过多途径为居民提供中医药服务,具体体现在:在老年人管理方面为65岁以上老年人提供中医体质辨识及健康指导XX人;在儿童管理方面为0-3岁儿童提高中医调养指导XX人;在健康教育方面通过健康教育宣传栏刊登中医知识XX期、发放中医健康教育资料XX种、举办中医药知识讲座4期;义诊巡诊服务时为居民提供三伏贴、穴位按摩XX次等中医保健治疗等服务。
12.家庭医生签约服务
家庭医生签约服务作为基本公共卫生服务新增项目,中心管理层高度重视,将此项工作纳入中心工作计划,任务指标分解到各团队,截止12月底,中心共签约居民XX人,签约率为XX%,其重点人群签约率均在在60%以上,此项工作有待加强。
13.结核病管理
本共接到上级定点医疗机构通知的结核病患者XX人,全部按规范进行管理,规范管理率为100%;在我中心结核病专干的督导下,XX人均接受居家药物治疗,全年患者规则服药率为100%。
四、工作亮点
1.我辖区健康档案电子化率100%,流动人口基本公共卫生服务均等化服务率达到90%以上。
2.妇保、儿保、预防接种门诊分工协作,儿保门诊人员手把手的示范0-3岁儿童的中医调养技术,并有影像资料。
3、计生特殊家庭100%签约家庭医生,全部接受履约服务。
4、慢性病患者家庭医生按时随访,指导用药,对高危人员增加随访次数,医患关系融洽。
五、目前存在的问题
从总体上说本中心基本公共卫生工作执行情况良好,但仍存在不少问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:
1.人员配置不合理,缺B超医师、中医师、公卫医师,影响了公卫工作的开展。
2.检验设备与办公设备落后,无彩超、胎监仪等设备,无法满足居民的检查需求,电脑配置低,速度慢,影响了工作效率。
3.基层医务人员待遇低,留不住人才。
4.中心建设已有XX年,设施已陈旧,就医环境满足不了居民的需求。
六、建议
1.重新配置人员,增加B超及中医师。
2.下拨部分居民急需的检验设备和办公设备。
3.提高医务人员的待遇,留住人才。
4.对基层医疗卫生机构简单装修,改善就医环境。
七、下一步工作思路
1、认真对照督导检查中发现的问题,紧密结合上级主管部门的指导意见,进一步强化责任,逐项落实到位,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
2.积极加强与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、派出所、街道和居委会等部门沟通合作,达到资源共赏,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。
公卫工作是一个持久、需要常抓不懈的工作,来不得半点虚假,只有这样,才能真正实现人人享有公共卫生均等化。我中心在以后的工作中将紧抓、严管、务实、进取;注重质量把关,一定把公共卫生工作扎实推进,稳步提升,力争成为居民满意的社区卫生服务中心。
公卫个人工作总结4
一年来,在县卫生局和茨芭镇卫生院的业务指导和村委的领导下,遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,严格依据有关法律、法规和规章,依法开展有关执业活动,完满的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、组织健全,科学管理高度重视、积极加大宣传力度,提高村民思想素质、卫生意识和保健能力:
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生工作,以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、有切合实际的卫生村建设规划或计划,各项资料收集、整理、归档合理。
二、公共卫生任务
1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,对已建立的居民健康档案细心修改及时更新数据,并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的'档案进行分类管。
2、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、重症精神病等)的年轻居民进行上门的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
3、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对岁儿童进行建卡及预防接种,接种率达到100%。
4、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。
5、健康教育是公民素质教育的重要内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育,提高居民的健康意识,不定期举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放健康知识折页1000余份,使村民的卫生防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。
三、参加学习培训
按时参加卫生院的各次例会,无缺席无迟到早退行为。
四、基本医疗服务
为加强基本公共卫生服务工作的管理,为更好的为辖区居民做好健康保健服务,核对各村公共卫生工作落实及实施质量,在院领导的组织下,我们成立了督导小组,对辖区内所有行政村进行了上半年的督导。从督导情况看,我镇公共卫生工作固然比上有一定的进步进步,但依然存在很多题目。
一、督导内容
1、全镇0—6岁儿童摸底,建卡、建证工作。
2、每个月冷链运转情况。
3、传染病管理工作情况,门诊日志使用、监测情况。
4、村卫生室建设情况及各项工作展开情况。
5、资料上报、回档情况。
6、基本药物执行情况。
7、建卡宣传、教育、讲座及妇幼工作情况。
8、其他工作。
二、督导结果获得的成绩
1、全镇0—6岁儿童卡、证吻合,接种率基本达标。
2、儿童及育龄妇女花名册少数村健全。
3、多数村都进行了人口摸底工作。
4、都实行国家基本药物制度。
存在的题目:
1、杜包:整体环境卫生差,资料搜集不齐、未回档;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;资料上报不及时,欠规范;门诊日志填写缺项;无传染病管理登记本;无疫苗收发登记本;冰箱无温度记录本;慢性病管理不及时;药房仍有非基药存在。
2、仁和:资料回档有待完善;宣传专栏欠规范;讲座台太小;门诊日志使用率低且缺项。无疫苗收发登记本;冰箱无温度记录本;慢性病管理不及时;药房仍有非基药存在。
3、小湾:接种室摆设临乱,病房卫生差;资料上报不及时,未留底备查;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;门诊日志使用率低,何邦銮的处方未登门诊日志;门诊日志等奖缺项;传染病管理欠规范;接种报表有逻辑性错误。
4、三涨水:整体卫生差;药房有非基药存在;无任何资料可查;无宣传专栏;未使用门诊日志;传染病管理无资料可查;至今仍未启动冷链运转;其他均无资料可查。
5、白果寺:卫生室太小,内外环境差;资料只有妇幼资料可查;其他无资料;宣传栏宣传内容更换不及时,健康教育、健康讲座未及时完成;门诊日志使用率低,不规范,内容缺项;其他工作基本上没有展开。
三、以后工作建议
1、往后的工作从严要求,工作效力和经济挂钩。
2、加大培训力度,进步村医基本素质,增加村医知识面。
3、增强村医工作责任心,指导督村医与村干部调和合作。
4、增加与村医的交换,增加督导次数,切实增加。
第四篇:公卫工作个人总结
2014年个人工作总结
2014年已经结束,我已经工作了2年多了,在院科两级干部的领导和同事们的帮助下,我的工作有成绩也有不足。在本主要从事药房、健康教育、老年保健、65岁及以上老年人中医健康管理等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好医疗及公共卫生服务工作。现对2014年个人工作总结如下:
一、政治思想及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范(2011版)》等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在药房和公卫平日工作中,严格遵守医德规范,认真对待每一位病人,端正服务态度;广泛开展健康教育宣传,积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知识,做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡,减少和控制慢性病的发生及并发症的出现。
二、具体工作及完成情况
1、药房工作
认真对待每一位前来取药、咨询的病人,仔细核对处方,让病人放心的取药服药,耐心回答病人的用药咨询,做好医
院窗口科室的服务工作,做好每一班的交接工作。
2、老年保健工作
辖区共管理65岁及以上老年人2993人,完成体检人数2686人,录入体检档案和体检反馈单2686份,健康宣教25场次,达到全年辖区100%覆盖。
3、健康教育与知识宣传
对麻风病日、结核病日、爱牙日、高血压日、艾滋病日、糖尿病日等重大节日进行健康知识的公众咨询宣传,全年共11次,进村健康教育宣传12场次,更换健康教育宣传栏6期12版以及6版控烟宣传栏、40块控烟禁言标识牌,发放手册、折页、彩页等宣传资料10990份。4、65岁及以上老年人中医健康管理
辖区共管理65岁及以上老年人2993人,完成中医体质辨识2694人,录入中医体质辨识反馈单2694人。
总结本的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足,个别工作做的不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使思想和工作全面进入一个新水平。
杜波涛 2015.01.05
第五篇:公司员工半年个人工作总结_公半年个人工作总结
过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,一起来看看公司员工半年个人工作总结范文5篇,欢迎查阅!
公司员工半年个人工作总结1
时光荏苒,转眼间半年的工作已经结束,回顾一下,感触颇多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,当然,最多的莫过于在工作当中业务本事和工作经验的提高与收获。
在上半年的工作当中,工作态度的问题不只是体此刻了节目上,在纪律方面,也一向是“典型人物”!以前学过的《西点军校》中说过:“没有钢铁般纪律的队伍,必须是一向失败的!”确实是这样的,在今后的工作中,我必须会遵守各项规章制度,坚决不会再犯以前犯过的任何错误!
下半年,在即将开始的工作中,我要总结上半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!
新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!
人们总是不停的忙碌着。忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那……,人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候,我们仅有不停的行走,仅有不停的前行,才能够发现,未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走,给自我留下些完美的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自我所从事的工作。仅有在感恩、热爱自我工作的情景下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自我的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也可是是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,仅有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。心态好了,工作态度端正了,刷马桶也能做到完美!
懒散的行为作风一向以来是制约我工作进取性的一个重要缺点,凡事总是慢人半拍.拖拉的问题始终是个大问题!我也以往痛下决心改正这个问题,可是凡事总得有个过程,我没有持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了必须的提高,我决定以后时刻提醒自我,凡事尽量提高效率,尽量避免拖拉,我有把握能够把这个问题给处理好。
上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色,完成了广告创收3万多元,6月份争取再收上2万元,离自我的目标还很遥远,下半年的时间,再培养老客户的同时,再去发展新客户!要想有客户,要想留住客户就需要有好的服务!做好服务工作是关键。
较之前年有了必须的提高,可是这些还很不够,我有很充足的时间去跑广告,如果把精力都用在广告创收上头,那我的创收成绩还会更加可观!下半年,我打算加大创收力度,争取到年底完成既定目标!
公司员工半年个人工作总结2
上半年,我行认真贯彻市分行20__年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20__年上半年各项指标的稳健运行,为完成目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情景
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标坚持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额到达××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×。;对公存款余额到达××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元,新增××万元,完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为××万元,较年初减少××万元,其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。经过大力催收,收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作进取性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗团体。
今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和绩效工资的分配权重,解决了绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把适宜的人安排在适宜的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初,支行班子经过认真的分析和审慎的研究,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原先业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作职责,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。
3、抓客户群体的建设,经过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了××和××中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于十分不利的境地。可是,我们没有被暂时的困难吓倒,经过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了××、××公司、××等一批优质目标客户,同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户,不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2005年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步构成了必须规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的进取性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的进取性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的进取性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科××同志从××纸厂一次揽入票据××多万元。经过上门营销,公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地。经过与××等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的××市场。至今年六月末,××、××等公司在我行办理贴现××万元,质押拆零银行承兑汇票××万元,吸收6个月定期保证金存款××万元。
5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额××万元,比年初减少××万元,贷款不良率由年初的×降至×,降幅达×%。
首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,经过法律手段“虎口拔牙”,××局职工××,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情景下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在进取催收的同时,进取主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于××有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面进取帮忙企业想方设法盘活,同时进取协助该厂与××行联系,促成××行给予该厂××万元贷款,置换了我行××万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
今年是××银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面经过耐心细致的思想政治工作,进取主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销××分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度十分大,任务十分艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点:
1、进取稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个贴合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、进取主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。
公司员工半年个人工作总结3
时光荏苒,岁月如梭,刹那间我们的时间已经过去了一半多,2017年注定是不一样的一年,来到乐望教育科技已经半年的时间了,1月13日正式进入了乐望教育,每一天我们都需要总结和回顾我们自我的工作和生活,总结是一种必不可少的本事表现,他会让你看到自我的提高的一面,也会看到你本身存在的不足,让你自我明白接下来的改善方向是在哪你自我的会逐渐的清晰的明白自我的目标是什么
一、工作资料
2017年1月13日正式进入乐望教育科技有限公司,主要的工作岗位是培训部门的培训讲师一职,主要的工作职责是
1、负责公司产品的讲解、培训,与销售人员紧密合作共同促成订单的签订;
2、负责项目签订后的客户培训工作,使客户熟练运用我司产品;
3、对已培训的客户定期回访,了解客户对产品的使用情景及时解决客户遇到的问题,收集客户意见、提议等资料,并及时分析、处理,并建立详细的《客户回访记录表》。
4、与相关部门合作负责公司内部培训资料的整理和修订;
5、负责公司内部员工产品知识的培训;
6、协助完成公司产品的说明书和培训手册及对外培训资料的整理和修订;
7、协助公司与销售有关的学术会议的开办;
8、定期收集客户的意见和提议,为公司的产品研发和销售工作提出合理化提议;
9、培训师需坚持24小时开机,负责接听客户电话,确保客户能够随时找到你解答产品问题;
10、及时将培训情景与销售部门沟通,并上报公司领导;
11、参加公司安排的技术交流和培训活动;
12、做好本岗位的各种工具和物品的管理工作;
13、完成上级领导交办的其他工作。
以上就是培训讲师的主要工作资料,在这段时间里面,工作任务不是异常繁重,在这段时间自我主要的工作重心主要资料有一下几个方面:
1、外训主要出差给到客户进行培训以及参加相关教育展会的主持;
2、内训就是给到公司新进员工进行产品知识方面的一些培训;
3、对一些方案的撰写和相关文件的制作;
二、提高之处
1、比之前更加善于总结,因工作习惯,自我每日都会进行工作总结,有助于发现自我的优势之处和不足之处加以改善;
2、做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的现象比较少;
三、不足之处
1、对工作的目标不够清晰明了;
2、产品讲解不够丰富,还没结合PPT进行讲解产品;
3、对于个人的一个进取主动性够到提高,对工作的热情还需要体现出来;
四、下半年工作计划
1、熟练高度使用并且结合PPT进行讲解;
2、熟练并且融会贯通讲解公司产品
3、撰写标书和相关教育信息文案
公司员工半年个人工作总结4
上半年已悄然过去,回首这半年的紧张忙碌工作,伴随着大成集团各新建项目的破土,金宝特公司的顺利创产,我本人也经过实际工作中的锻炼,和在各位领导的帮忙下,取得了必须程度业务水平的提高,但同时更暴露出很多新的不足。
一、应对市场变化、保证供应稳定。
__年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响,化工市场发生了较大变化,随着奥运临近,国家环保部门加强了各地监管力度,部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段,造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅,应对供应市场环境突变。
采购中心在焦经理的带领下,进取应对提前准备、提前预防,落实奥运期间各类生产物资保障预案,采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位,保证生产原料供应。
上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家,共计采购金额19881272元,收到采购任务单207份、采购项目577项,除部分采购项目取消或自采外,100%完成上半年采购任务。
二、持续加强企业文化和业务知识的学习。
采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习,会后每名采购员都要结合实际工作认真总结,谈谈思想体会相互提高,紧随集团的领导方针,“主动接球、热情为各业主公司服务”。
进取参加集团组织的各项学习,经过对企业文化和《公司兴亡我的职责》一书的学习,让我的思想观念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的认识,增加了企业与员工之间的纽带,加强职责意识提高执行力,是一名优秀的员工必备的条件。
经过集团人才中心组织的业务学习,直接在业务本事提高方面给予我很大帮忙,也是我获得了业务本事提高的又一个途径。
经过采购物资轮换,让我有机会接触更多的采购品种,在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧,丰富了采购专业知识,提高了综合业务水平,也让我有机会重新认识了自我的不足,有效的业务沟通、良好的语言表达本事、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。的收获是让我懂得了如何才能提高,性格并不是工作本事的决定性因素,工作方法、沟通本事、思维方式的改变,才是提高业务本事的根本出发点,“知识是学来的,本事是练出来的,品德是修出来的”。
我相信只要立足全心全意为大成集团服务,摆正是在为自我本事提高而工作的态度,奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神,必须能够克服困难,从普通到优秀,最终成为一名卓越的采购员,为大成集团的发展添一份力。
公司员工半年个人工作总结5
过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就__年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使团体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改善工作。
同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,异常是新痕,车窗未关等,及时通报车主或___等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,所以,保安员仅有正确树立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是供给有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。经过各种方式的学习充实自我,使工作本事有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本事还有所欠缺,执行力还有待加强等。
半年以来,在公司“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。