提高计划生育优质服务水平确保孕前优生健康检查质量

第一篇：提高计划生育优质服务水平确保孕前优生健康检查质量

提高计划生育优质服务水平确保孕前优生健康检查质量

近年来，弓长岭区计划生育服务站坚持以人为本，狠抓服务质量，注重服务效果，大力实施免费孕前优生健康检查项目。项目实施两年多来，已检查目标人群969人。

抓保障措施，促进工作顺利开展。弓长岭区自2012年10月正式启动免费孕前优生健康检查工作以来，得到了区委、区政府的高度重视，并将此项工作列入了民心工程和政府为民办实事项目。服务站在区卫计局领导下严格按照上级人口计生委的统一部署和要求，高位统筹，精心组织，强化措施，全面推进。一是先后选派多名技术人员参加了省里组织的专业培训。二是根据《国家免费孕前优生健康检查技术服务规范》对服务站人员进行了孕优工作分工，明确工作流程、工作职责、服务内容和日程安排。三是组织专业技术骨干赴乡(镇)、街，对乡（镇）、街、村（社区）人口计生专干和计划怀孕夫妇进行孕优知识培训，并明确目标人群的认定和随访。四是通过广播、电视、展版、人口学校广泛宣传免费孕前优生健康检查相关政策和优生优育知识，发放免费孕前优生健康检查宣传单等5000多份，向所有新婚夫妇发放《致计划怀孕夫妻的一封信》和免费孕前优生健康检查服务指南，了解其服务需求，并为其提供个性化的咨询服务，普及孕前优生健康检查知识。多项措施使这项民生工程深入人心，引导群众主动参与免费孕前优生健康检查。

抓自身建设，提升服务质量。一是加强设备力量。重点加强服务站化验室的改造升级和设备配备，在现有设备基础上，投入50万元配置化学发光免疫分析仪、全自动生化分析仪、酶标仪等设备。同时，投入10多万元完善设置了候诊视听室、温馨咨询室、男性检查室等孕优所需科室建设，方便群众在候诊时了解优生优育和生殖健康知识。二是强化业务培训。通过派出去、请进来相结合方式，对医护、检验人员进行培训，提高技术水平。三是加强质量控制。成立服务站质量控制领导小组，对化验室各个检验项目进行室内质控，上报省计划生育科研院，确保每项检验结果准确有效。

抓制度完善，确保工作规范开展。一是注重便民利民。对计划外务工的待孕对象，给予优先检查。二是注重高效服务。一方面采取在服务大厅设导诊台、张贴服务流程图、优生优育知识系列展板、孕前优生健康检查知识答卷、统一发放《免费孕前优生健康检查服务卡》等形式，让参检对象了解检查内容、项目、程序，另一方面，加强对参检对象的信息录入和管理，规范了资料运转和管理程序，设立专门的孕前优生健康检查信息档案管理室，有专人负责已检对象的信息录入，并及时进行复核、审查，确保录入信息准确无误。

抓检后服务，增强工作实效。一是落实结果反馈。检查结果在一周内全部告知参检者，对检查结果正常的对象，做好早孕随访记录，及时反馈信息。二是落实指导服务。成立了孕前优生健康检查评估小组，对检查结果进行综合评估，提出有针对性指导意见。三是落实随访服务，对高风险人群进行登记，跟踪随访，落实干预措施。开通了孕前优生健康检查随访服务热线电话，随时为育龄群众提供咨询服务。

计生服务站技术服务质量管理小组职责

1、由技术优良，有一定经验的副主 任 医师、主治医师担任小组成员。

2、负责检查、监督技术服务、护理工作的各项规章制度和技术操作规程的执行情况。

3、对书定病历、临床检诊、治疗抢救等技术质量进行技术把关。

4、负责技术服务、护理质量的评比工作。

5、每月召开一次质量分析会，对存在的质量问题提出奖惩意见。

6、对技术服务、护理工作提出的持续改进意见做好记录。

7、负责对县（特区、区）、乡（镇）站技术服务质量管理工作进行指导督查。计生服务站技术服务质量管理制度

1、服务站必须把服务质量放在首位，把质量管理纳入服务站的各项工作中。

2、站内建立健全质量保障体系，配备专（兼）职人员，负责质量管理工作。用程序控制和质量控制确保各项技术服务安全、可靠。

3、按照国务院《计划生育技术服务管理条例》修定内容及相关的法律法规、标准规范、相关质量管理规范要求等，结合服务站技术服务范围、业务量等情况，制定切实可行的质量管理方案，主要内容包括：制定质量管理目标、指标、计划、措施、进行效果评价及信息反馈等。

4、质量管理专（兼）职人员与科室负责人共同制定各科室质管理目标、细化指标，将服务站质量目标分解到各科室。

第二篇：孕前优生健康检查经验交流材料

服务优先，全力构筑幸福家庭美丽防线

------×××积极实施国家免费孕前优生健康检查项目

预防出生缺陷，提高出生人口素质，事关家庭和谐幸福，事关经济社会可持续发展。今年以来，×××把免费孕前优生健康检查工作，作为深化“生殖健康服务进家庭”行动，提升优质服务水平，推动人口和计划生育工作健康发展的主要工作来抓，坚持以人为本，优质服务，注重三个环节，突出四项服务，狠抓六项措施落实，有力地促进了各项工作顺利开展，已有766对目标人群参加了检查，取得了良好的效果，为建设和谐幸福家庭构筑了一道美丽的防线。

注重三个环节

注重检查前的组织准备。×××委、区政府把实施“国家免费孕前优生健康检查项目”作为统筹城乡发展，关注民生的大事，给予了高度的重视和支持。成立了由区政府主要领导任组长的“×××国家免费孕前优生健康检查项目工作领导小组”，结合实际制定了科学可行的实施方案，财政、卫生、妇联等部门积极参与，共同肩负起提高出生人口素质这一光荣的使命。从去年10月份开始，就组织乡村计生干部深入村、组、农户进行了广泛的宣传动员，对准备怀孕的育龄夫妇进行了摸底登记，采集基础信息，准确掌握计划怀孕夫妇的基本情况，为孕前优生健康检查工作的全面开展奠定基

突出四项服务

精心组织，便民服务。在经过认真摸底登记的基础上，对符合条件的目标人群采取“一缓二优三补”的办法，分类组织，精心安排上站检查。对符合生育条件，但暂时不打算怀孕的夫妇，由乡村计生干部做好宣传工作，建议暂缓进行孕前检查，等孕前3-6个月再到区计划生育服务站参加全面检查。对计划怀孕的对象，采取由乡镇政府补助交通费，补助午餐费，发放误工补贴的办法，免费接送，统一组织到区服务站参加检查。对有外出务工意向的待孕对象，给予优先检查，这样既落实了孕前检查，又不影响他们的正常工作和生活。对一些患有妇科病的待孕妇女，区服务站优先对其进行免费治疗，等治愈后再进行全面的孕前检查。这一系列便民利民服务措施，有效促进了孕前优生健康检查工作的顺利开展。

优化环境，温馨服务。为了给参检对象提供一个温馨、舒适、愉悦的检查服务环境，×××依据孕前优生健康检查的项目和内容，对区服务站的科室设置重新进行了调整和布置，设置了人性化的候诊视听室和温馨咨询室。在候诊视听室安装了大屏幕显示屏、背景音乐播放系统和生殖保健知识查询触摸仪，方便群众在候诊时了解生殖健康知识，疏缓等待情绪。同时，在服务站工作人员中开展“送一个微笑，问一声好，倒一杯水，让一个座”的“四个一”的温馨服务活动，让每一个参检对象高兴而来，满意而归。

方式，由区、乡两级技术服务人员共同进行跟踪随访服务，做到上站检查全面，上门服务周到。对高风险人群，由区技术指导组成员直接上门服务，区、乡确定专人共同落实跟踪指导责任，降低出生缺陷发生风险。截止目前×××共检查出高危人群52例，占检查人数的3.4%，其中乙肝15例，病毒感染8例，RH阴性稀有血型6例，贫血患者22例。狠抓六项措施落实，确保孕前优生健康检查顺利开展

抓宣传教育，营造工作氛围。

宣传形式，宣传品等

抓培训学习，提高服务水平。

跟班培训，外出参观学习，培训群众等 抓档案管理，提高信息质量。

建微机室、规范档案等

抓责任落实，提高工作效率。

落实工作责任等

第三篇：免费孕前优生健康检查实施方案

免费孕前优生健康检查项目实施方案

为降低出生缺陷发生风险，提高出生人口素质，推进优生促进工程，积极开展免费孕前优生健康检查项目，结合我办事处实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持以人为本，坚持面向基层，面向家庭，面向育龄人群，以计划怀孕夫妇为重点，充分发挥人口计生服务网络优势，加强部门合作，广泛发动群众，动员社会力量，全面开展免费孕前优生健康检查项目工作，为有效降低出生缺陷的发生风险，家庭幸福创造条件，真正体现关注民生、服务民生、改善民生的人口和计划生育优质服务理念，促进人口与经济、社会协调发展。

二、工作目标

开展免费孕前优生健康检查服务，有效降低出生缺陷发生风险，推动建立“政府主导、部门合作、专家支撑、群众参与”的出生缺陷一级预防工作机制。

1、计划怀孕夫妇出生缺陷预防等优生科学知识知晓率达80%以上，知晓孕前优生健康检查的重要性，自觉参与免费孕前优生健康检查，孕前风险防范的意识有明显提高。

2、通过广泛开展社会宣传活动，计划怀孕夫妇接受免费孕前优生健康检查服务率达80%以上。

第四篇：免费孕前优生健康检查专题片[范文模版]

创先争优为群众 幸福健康伴你行 免费孕前优生健康检查专题片

5月10日，由xx县计生服务站制作的免费孕前优生健康检查专题片在该站大厅播出，为来站检查对象全面介绍这项惠民工程。

今年，xx县政府和人口计生部门将此项重点工作纳入目标管理考核范围，完不成任务的将“一票否决”，各单位作为“一把手”工程来抓，强力推动。为此，县计生服务站为全面反映工作进展，多方位介绍工作成效，由县局干部xxx负责制作的合阳县免费孕前优生健康检查专题片经过一个多月的拍摄与编辑制作，在县站播出后受到了检查对象的欢迎。

该专题片全面介绍服务站科室设置、设备配置、技术能力，人员构成，专家门诊的基本情况，着重就免费孕前优生健康检查项目做了详细介绍，就为计划怀孕夫妇提供优生健康教育、病史询问、体格检查、临床实验室检查、影像学检查、风险评估、咨询指导、早孕及妊娠结局追踪随访等项免费孕前优生健康检查服务内容做了具体阐述。同时就母亲健康工程检查结果，发现的妇科病治疗情况在专题片中做了介绍，让广大人民群众知晓免费孕前优生健康检查的必要性和重要性。

县局政宣股股长xxx利用省计生委配发的电视节目制作设备，在培训的基础上经过一个多月的自学与实践操作，能够熟练掌握设备操作，长期以来对图片拍摄、多媒体课件制作有着研究的他，在制作中利用多种编辑技术，辅助电视特技，制作的专题片融科学性、艺术性与美学观念为一体，配音《为人民服务》歌曲，从检查对象的角度思考制作的专题片受到了来站检查对象的称赞。

第五篇：免费孕前优生健康检查须知

免费孕前优生健康检查须知 事项依据：

1、《国家人口计生委、财政部关于开展国家孕前优生健康检查项目试点工作的通知》（国人口发[2010]29号）。

2、《国家人口计生委关于印发国家免费孕前优生健康检查项目试点工作技术服务规范（试行）的通知》（国人口发[2010]31号）。

3、《湖南省人口计生委、财政厅关于印发湖南省免费孕前优生健康检查项目试点工作方案的通知》（湘人口发[2010]28号）。

服务对象：符合生育政策，本区户籍计划怀孕的农村夫妇，包括流动人口计划怀孕的农村夫妇。提交材料：

1、本区户籍的已婚人员、须提供本人身份证、户口簿、结婚证等待；2流动人口已婚人员，须携带本人身份证、户口簿、结婚证、经现居住地人口计划部门查验合格的《流动人口婚育证明》等。办事流程：

符合条件的人员，应按下列程序享受免费服务：

1、当事人携带有关提交材料，到本户籍所在地（流动人员到居住地）的乡计生办，填《免费孕前优生健康检查项目技术服务家庭档案》基础信息，签订《知情同意书》，办理《免费优生服务卡》；

2、凭《免费优生服务卡》到区计划生育服务站享受免费孕前优生健康检查服务；《免费优生服务卡》自申领人收到之日起3个月内有效。

3、区计划生育服务站根据《免费优生服务卡》为当事人提供免费服务，并凭《免费化生服务卡》区人口计生局结算费用。服务内容：

为目标人群每孩提供一次免费孕前优生健康检查，包括优生健康教育、体格检查、临床试验检查、风险评估、咨询指导等孕前优生健康检查和生育全过程的随访服务，共计19项。其中医学检查14项，包括实验检查9项（阴道分泌物、血常规、尿常规、血型、血糖、肝功能、肾功能、乙肝血清学五项、甲状腺功能检测），病毒筛查4项（梅毒螺旋体抗体、风疹病毒lgG、巨细胞病毒lgM和lgG抗体、弓形体lgM和lgG抗体测定），影像学检查1项（妇科超声常规）。