市政府研究室2011年工作总结和2012年工作安排

第一篇：市政府研究室2011年工作总结和2012年工作安排

市政府研究室2011年度工作总结

及2012年初步工作打算

2011年以来,政府研究室在市委、市政府的领导下,按照年初确定的目标任务，围绕中心，服务大局，以促进铜陵经济社会发展为己任，勤勉努力，主动作为，举全室之力深入一线调研，集全室之智开展咨询建议，圆满完成了各项工作任务，较好地发挥出参谋智囊作用，现将具体情况汇报如下：

一、2011年度主要工作及成效

今年以来，我室坚持以课题研究和咨询建议为抓手，努力推动研究室各项工作全面上台阶。

（一）扎实开展调研，积极建言献策，助推铜陵经济社会科学发展

一是紧扣铜陵经济社会发展中的热点、难点问题，以及铜陵未来发展的深层次问题，开展一系列针对性、前瞻性研究。今年以来，我室坚持立足自身、深入基层、熟悉政策、深化研究的原则，党组一班人率先垂范，深入一线调研，积极探讨交流，较好地营造了扎实调研、客观建言的良好氛围。针对我室人手少、任务重的现实困难，一班人在立足自身搞调研的同时，充分发挥能动性，主动创造条件，积极借外力、引外智，与其他有关部门密切配合，开门办研究，群力献良策，超额完成了年度课题研究任务。先后完成了9项课题研究，分别是：①《关于加快推进五松新村地块改造的几点建议》、②《对铜陵加快人口集聚的思考与建议》、③《关于将

郊区设立为“铜池一体化创新实验区”的建议》、④《试析我市铜深加工产业链中的“杠杆支点”》、⑤《当前经济形势分析及下一步经济工作建议》、⑥《铜陵市郊区灰河乡马洼村土地整治情况调研报告》、⑦《关于加快西湖新区建设的几点思考与建议》、⑧《铜陵在铜池一体化中的定位思考》、⑨《产业金融：铜陵产业发展新思路》。以上课题累计得到市领导批示16次，其中市主要领导批示或肯定6次，《关于加快推进五松新村地块改造的几点建议》得到了姚书记、候市长和黄市长的同时认可，侯市长还对《试析我市铜深加工产业链中的“杠杆支点”》和《对铜陵加快人口集聚的思考与建议》作了重要批示，认为课题十分重要，指示研究室继续加强类似事关全市发展全局和长远问题的政策研究，提出操作性强的建议。

二是着眼为铜陵科学发展提供智力支撑，努力发挥参谋和智囊作用。为帮助市委、市政府领导及时了解掌握国内外发展动态，我室组织专人每天编发一期《资讯快报》送市委、市政府主要负责同志和相关领导参阅，截止10月份共编发205期，市领导累计批示139次，其中市委姚书记批示26次，侯市长批示46次。为给市委、市政府领导决策提供可靠参考，我室根据宏观形势变化和国家政策走向，及时开展形势、政策分析，先后编发《决策资讯》（10月份后改为《决策参考》）10期：①《从相关部门发言看11年宏观经济走势和政策基调》、②《中国进入政经“双紧缩”之年》、③《当前时期的政策大势已经确定》、④《对政府工作报告的简要梳理解读》、⑤《如何理解生产放缓和投资加快表面上的矛盾构成

作职能及铜陵经济社会发展的实际需要，四月份以来，政府研究室举全室之力，积极进行探索、论证和协调、筹备，包括提出创刊方案、提请市领导批示、申请刊号、争取财政支持、组织编辑人员和特约撰稿员等，将原来不定期编印的内部资料《铜陵发展研究》升格为内部刊物，创办了《铜陵发展研究》（双月刊）。

办刊工作中，我室坚持以宣介铜陵、创建城市品牌，转化成果、助推科学发展为宗旨，以争创市内一流刊物为目标。计划每年完成6期，今年9月份已完成首刊的印发，从各方面的反馈情况来看，已得到普遍认可。目前正在进行第二期内刊的组稿编排，预计11月份出刊。

下一步，我室将着重围绕提高质量、扩大影响来开展工作，一方面通过学习借鉴、岗位锻炼、传教帮带来培育、壮大编辑队伍，另一方面通过积极完善有关工作制度、规范工作流程、强化岗位责任来提升编辑质量，力争办出领导决策有参考、铜陵发展有借鉴、读者学习有帮助、理论研究有启发的高水平期刊。

（三）全员发动，狠抓招商引资，为铜陵经济发展献一己之力

根据市招商引资工作任务分解通知，我室及时召开党组会、职工会进行深入发动动员，要求人人参与，充分利用身边资源，主动挖掘招商线索，较好地促进了招商引资工作的落实。目前已与安徽骏马电动汽车有限公司、安徽亿能燃料有限公司签订协议，两家公司分别落地开发区和江北产业园，基本完成4000万的年度招商任务。年内，室党组准备

在最后一段时间再加一把劲，力争超额完成2011年招商引资工作任务。

（四）倾心尽力，开展党务工作，推动研究室全面发展上台阶

年初以来，根据市委市政府有关文件和通知精神，我室扎实开展了有关党务工作，有效地夯实了自身建设基础，推动了研究室全面发展上台阶。

一是严格落实四百工程推进年活动。坚持把“四百”工程作为一项重要工作来突出，制定了我室“四百工程推进年活动计划”，注重围绕“浓厚活动氛围、落实下基层制度、抓项目促发展、办实事惠民生”等创新工作方法，谋求活动实效。为帮助马洼村理清发展思路，克服发展瓶颈，室党组充分发挥研究部门的智力优势，多次召开联合总支会、党员群众座谈会分析论证，提出建设性参考意见。为推进马洼村项目建设，室领导带领有关人员深入实地考察调研，并为马洼村资助2万元作为王家圩缺水利项目启动资金。为帮助马洼村顺利开展土地整治工作和新农村建设，在专题会议研究基础上，8月份，室党组专门组织力量赴马洼村进行农村土地整治和有关党务工作调研，经过充分考察调研，形成了《铜陵市郊区灰河乡马洼村土地整治情况调研报告》上报市领导；10月份，结合“大走访”活动，室党组会同市国土局和郊区联合现场办公，一方面商定由市国土资源局和郊区政府预支600万元初步解决村庄整治的启动资金，另一方面明确了整治工作的责任单位，确定了村庄整治工作的各阶段任务安排和时限要求。截止目前，全室干部下基层累计达70余

室实际，开展好以下几项工作：

一是继续加强课题研究，重点围绕贯彻市第九次党代会精神、实现“十二五”三大总体目标、推动铜陵经济社会的科学发展，开展好10大课题研究，分别是：①新兴产业研究，②保障房建设方面的课题研究，③精细化工研究，④泛铜产业集聚研究，⑤农产品“直通车”工程研究，⑥城市公共交通课题研究，⑦加快构建“世界铜都”的对策研究，⑧农业产业化研究，⑨义务教育双向延伸课题研究，⑩农村土地整治课题研究。

二是继续关注国家宏观经济调控政策及社会经济形势的发展，把握影响我市经济社会发展中的重难点问题，做好针对性研究工作，重点办好《决策参考》和《资讯快报》,为市委市政府决策提供及时便捷的资讯信息和高质量的参谋建议。

三是高质量办好内部刊物《铜陵发展研究》，充分发挥研究平台功效，年内至少刊出6期。

四是进一步抓好招商引资工作，确保年度招商引资任务圆满完成。

五是进一步加强党风廉政建设，推进四百工程，深入开展廉政风险防控管理工作、广泛开展“大走访”活动及其他有关党务工作。

六是全面加强研究室自身建设。重点强化自身学习，加强人才培养，有效提高我室的专业研究水平；进一步规范办公秩序，提升作风效能，及时完成市委市政府临时交办的其他工作。

市政府研究室

二〇一一年十月二十八日

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第二篇：市政府研究室工作职责

1.参与全市社会经济发展战略研究，配合有关部门制订全市经济中长期发展规划。

2.认真做好市经济发展调研工作，为市人民政府提供决策建议。

3.负责完成市人民政府交办的重要文稿的起草工作。

4.负责做好市专家咨询委员会办公室工作。

第三篇：市政府研究室2012年工作总结

政府研究室2012年工作总结

今年以来，研究室在市政府办公室党组的领导下，按

照“调查研究有广度、出谋划策有深度”的工作要求，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，认真履职尽责，主动作为，完成领导讲话、汇报材料等重要文稿180多篇80余万字，撰写各类经济社会发展调研报告28篇，印发《政府公报》12期共计12000份，以市长署名在市内外报刊杂志和省政府《鄂政阅》、《送阅件》上发文12篇，并获得两位省政府领导的亲自批示，参与重大会议解说词和现场调度20余次，较为出色地完成了各项工作任务。现将一年来的各项工作总结汇报如下：

1、高标准、严要求完成各类重要文稿的起草。紧紧围绕全市发展大局，主动对接领导思想，高度关注热点难点，起草了一批质量较高的讲话稿、汇报材料、经验交流、致辞、贺信等等。同时，十分注重通过总结本地和外地经验来指导和推动面上工作开展。今年以来，我们就文化体制改革、特色水产养殖、招商引资、绿色能源带建设、扩大消费、城中村改造等课题进行精心谋划，开展了深入的调查研究活动，撰写了28多篇极具参考价值的调研文稿，得到了领导的充分肯定，为领导决策提供了借鉴和依据。

2、顾大局、讲配合参与全市重大会议的协调。今年，全省县域经济工作现场会、全国的直管市体制座谈会、全省的投资会议、全省对台招商引资现场会等许多大型重要会议相继在仙桃召开，到仙桃检查指导工作的领导、参观考察的-1-

省内市外的党政代表团和寻求发展的客商纷至沓来。我们研究室既负责相关文稿的撰写，又要参与到现场会导播车的指挥调度。为了做好大型会议及活动的配合工作，我们都是提前做好各项准备工作，在文稿上求精、求细，在现场调度指挥时精确到时间、精准到地点，确保准确无误、万无一失。据统计，我们全年共参与各类大型的会议及参观考察解说和调度20余次，配合完成了每次的接待和服务任务。

3、出精品、求实效抓好政府公报的出版发行。2011年12月正式成立政府公报编辑部，全面负责《仙桃市人民政府公报》的文稿组织、文字编辑和审查以及公报的发行。在内容的采编上，开设“领导视野”、“领导讲话”、“政府文件”、“交流发言”、“发展论坛”、“调查研究”、“政务纪事”等多个栏目，力求重点突出、内容丰富。同时，严格加强编辑流程的规范化管理，实行编辑部主任、编委会副主任、编委会主任“三审会签”制度，刊物文稿准确率100%。在公报的发行上，面向市“四大家”领导、市直单位、各镇办场园、村（居）、市人大代表、市政协委员、市内各大宾馆酒店、车站、医院、图书馆等公共场所实行免费赠阅，准确投递率达99%以上。

4、谋思路、出新招做好“难点村”整治驻村工作。8月份，办公室选派研究室一名同志参与政府办驻沙湖镇游湖村的转化整治工作小组。经过三个多月的驻村工作，针对该村无完善的村级组织活动场所、无村级集体经济收入、无特色致富产业、有较大的债务负担的现状，多方谋划，群策群力，组织村干干部外出参观考察，定期学习讨论，着力转变村干

部的思想观念，增强其责任心和事业心。同时，上下化缘，极力争取到40多万元为游湖村建成标准化的规范村部，争取到市相关部门迁村腾地项目和农村环境连片整治项目支持，一定程度促进了游湖村村民居住环境的改善。此外，为游湖村谋划了发展规划，即建议游湖村大力发展旅游业，配套发展500亩生态果树花卉观光圈和500亩湘莲、水产养殖观光垂钓圈和东荆河湿地风光观赏带，着力打造打造湖北旅游名村，为游湖村的长远发展指明了方向，绘就了蓝图。

5、抓学习、重帮带加强队伍自身建设。坚持做好传帮带建设办公室成长梯队，一级对一级，从提炼观点、素材组织、谋篇布局、文字逻辑等方面进行辅导指教，促其办公室同志迅速提高，文稿质量显著提升。同时注重给办公室年轻同志交任务、压担子，促进其尽快积累、尽快进入角色，能够独挡一面开展文稿起草工作。注重班子团结，加强相互协作、相互配合，既做好自己份内的事，又及时补台、互相支持，切实增强了研究室内部的战斗力和整体合力。

一年来，我们在市政府办公室领导的大力关心和支持下，在全体成员的辛勤努力下，研究室的各项工作取得了一些成绩，得到了各级领导的充分肯定。但是也还存在一些差距和不足，主要表现在抓理论学习时还不够主动，抓得不紧、钻得不深，比较注重实用主义，急用先学，与工作有关的就学一点，与工作联系少的学得较少；创新意识还不够，工作上有时满足于按章按规矩办事，主动当参谋出主意、超前思考、寻求新思路时思路还不够宽阔，为领导出大谋、出金点子不够，有时候存在走老路、落俗套的现象；深入基层调查

研究还比较少，对基层的部分工作或问题没能深入研究探讨，调研的针对性和实效性还有待加强等等。

2013年，我们将努力克服人员少、任务重、时间紧、要求高的困难和挑战，深入学习贯彻党的十八大精神，紧跟经济社会发展形势，创造性的开展各项本职工作，从以下三个方面着力，力争明年出更多的精品文稿，为办公室争先创优作出应有贡献。

1、着力加强理论学习。将每周一碰头时间作为常态化的学习时间，既是安排部署工作的例会，也是集中探讨学习的课堂，及时全面的掌握全市的经济社会发展形势及中央和省最新文件和政策精神，同时加强对《求实》、《决策与咨询》、《省政府调研》等重要报刊杂志的学习研究，努力提高政治觉悟和理论水平，使每位同志既能随时吃透上情，也能及时了解下情。

2、着力加强基层调研。围绕市委市政府关心、社会广泛关注、群众热切期盼的重点工作，到各镇办场园、科局单位、各战线展开一系列有针对性的调查研究，增强对全市市情的深入认知。提出切合实际的有建设性的意见和建议，形成一批高质量的调研报告，为领导提供决策参考依据。

3、着力做好常态性工作。继续做好每一期《仙桃市人民政府公报》的文稿汇编和印刷发行，全力保障公报发行到位基本实现全覆盖，真正使政府的决策部署、政策措施得到迅速传达、贯彻和落实，为群众生产、生活和经济社会活动发挥作用。

第四篇：政府研究室工作总结及工作安排

一、年工作的主要回顾

2006年，在市政府领导的亲切关怀和各有关部门的大力支持下，按照市政府的总体部署和要求，把工作目标定位在紧扣中心、强化服务、提高效率、多出精品上，把工作重心放在完成三大任务，提高四个能力，强化五个方面基础建设上（三大任务是：完成市政府主要领导在大型会议上的讲话、工作报告等材料起草工作；完

成《把绥化建成哈尔滨都市圈的副中心城市》等调研课题；召开县域经济发展对策研讨会。四个能力是：提高当参谋、提建议、做助手的能力；提高认识问题、分析问题、解决问题的能力；提高扩宽视觉、畅通听觉、延伸触觉的能力；提高文字综合、信息反馈、应急工作的能力。五个方面基础建设是：队伍建设、网络建设、载体建设、设施建设和制度建设）。按照这一总体思路和努力方向，我们重点抓了以下四个方面工作。第一，本着认真负责、高效及时的原则，较好地完成了一些大型会议材料和市政府领导讲话的撰写任务。年是我市历史上极不平凡的一年，在市委、市政府的正确领导下，全市人民战胜了非典、严重干旱和洪涝等自然灾害，扎实深入开展了“规模推进年”活动。去年，对我们研究室来说也是极不平凡的一年，会议较多，相关材料很多，市政府主要领导对我们寄予厚望，赋予重任，交任务、压担子，让我们直接参与了许多重大问题的决策过程。市政府主要领导同志的讲话政策性强，要求具有很高的科学性、准确性和可操作性，而且时间要求紧，工作难度大。我们把高质量的完成文件起草和领导讲话作为服务领导决策的重要途径，集中精力，全力以赴。共修改审定县（市区）及有关部门领导在全局或战线工作会议上的发言或经验材料余篇，为政府主要领导、分管市长和部分副市长撰写在市委工作会议、农村工作会议和市人代会、全市经贸、体育、计划生育、林业、财政、非国有经济、非典防治工作会议等各类综合性和专业性会议上的讲话材料篇，文字量在万字以上。同时，还撰写了大量工作情况汇报。如撰写的向张作已省长、王利民副省长、令狐署长、非典防治、老工业基地改造等工作情况汇报材料。

第二，围绕市委、市政府中心工作，有计划、有重点地开展了一些富有成效的专题性、重点性的调查研究。年是我们重点采取独立或与相关部门联合的形式，重点深入到县（市区）、部门和企业开展了关于发展县域经济、财源建设、发展非国有经济、城市土地储备、国有资产流失等方面的调查研究，形成了篇比较有分量的调查报告和文章，并有篇在省以上报刊杂志和省政府参阅件刊发。撰写的《关于加强财源建设的几点思考》被省《财政研究》杂志刊发，《把绥化建设成为哈尔滨都市圈的副中心城市》的文章，被城市经营杂志和某省经济报刊发。同时，为提高全市政府部门的调研工作水平，我们与市科委联合开展县域经济发展调研成果评比会，第一批篇文章已初步审定修改完，并根据当前市域经济发展的实际，又分重点县（市区）和部门确定了《推进县域经济快速发展必须注重产业关联度》、《走新兴工业化道路，加速构筑骨干牵动、大强小活的新格局》、《项目建设是县域经济腾飞的突破口》等个调研题目。这项工作正在进行中，预计今年把这些调研成果装订成册，送各位市级领导，供工作决策参考。

第三，克服人员少、任务重的困难，保质保量地完成了领导交办的急难新任务。研究室组建时间较短，人员少、队伍新。但士气旺盛，责任心强，保证了出手的材料精益求精。在非典防治期间，市政府召开了两次紧急会议，政府主要领导的讲话是昼夜兼程完成的。非典防治指挥部到省里汇报全市防治工作情况，撰写材料的时间只有一个晚上，既要找有关部门要情况，又要边学习，边熟悉情况，不到三个小时就完成了任务，并得到了领导和省里的好评。市政府领导在省里参加全省*工作会议，省里临时确定绥化在会上发言。接到领导的通知后，组织人员赶赴哈此文来源于xiexiebang.com尔滨，仅用了个小时就及时地完成了撰写任务。同时，政府领导交办的临时性任务也很多，加之有几位副市长没有配专职秘书，有些临时性的材料都拿到研究室来完成。各类辅助性材料、一些重点工作的实施方案以及一些署名文章等大体在篇以上，文字量万字以上。

第四，狠抓作风建设，树立良好形象，全面注重提高工作效率和办事效率。去年，我们重点以“两风”建设为契机，注重把工作重点转向为领导超前决策服务上，较好地发挥了研究室的主观能动作用。在树形象上，我们注重组织学习《公民道德建设实施纲要》，在研究室内部塑造解放思想、与时俱进、务本求实、勤奋敬业、谦虚谨慎、严于利己的良好形象。

尽管去年我们在工作中取得了一些成果，但按照高标准要求，还有很大差距。主要是：有份量的大型调查研究还不多；为领导当大参谋、出大主意还不够到位；自身建设和文字材料撰拟的水平还有待进一步加强和提高。对此，我们要在今后的工作中认真加以改进和提高。

二、年工作的基本想法

2007年，

第五篇：市政府办公室(研究室)工作总结[最终版]

市政府研究室工作总结

2010年以来,在市委、市政府正确领导和社会各界大力支持下，市政府办公室（研究室）领导班子以“三个代表”重要思想总揽全局，以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作和发展大局，以实施 “效能提升计划”为抓手，认真履行各项职能，不断提高参与政务、处理公务、管理事务、搞好服务的能力和水平，较好地完成了各项目标任务。办公室连续三年被评为全市目标管理和招商引资先进单位，政务信息综合积分实现全省“四连冠”，“网上**”的点击访问量和应用功能均居全省前列，2010年还荣立创建全国双拥模范城“集体二等功”。

一、围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用

1、加强调查研究，文稿质量再上新台阶。办公室承担着市委、市政府的重要会议材料和重要文件的起草工作，文字水平直接体现办公室的对外形象，也是服务领导、服务基层的重要方面。近年来，办公室领导班子高度重视文字工作，通过实行文稿质量负责、差错登记、限时完成等制度，使文稿在思路上紧跟形势、理论上紧贴前沿，不断提高针对性、指导性和前瞻性。去年以来，办公室共完成工作报告、领导讲话、情况汇报、重要文件等各类文稿3500余篇、2000多万字，撰写调研报告和理论探讨文章200余篇、约100万字，其中在省级以上报刊发表文稿120篇（次），文字差错率控制在0.05‰以下。特别是政府工作报告等一些全局性的综合材料，得到了市领导和社会各界较高评价和充分肯定。围绕市委、市政府的中心工作、领导关注的重点问题、社会关注的热点问题、涉及全局的重大问题、制约发展的关键问题、外地涌现的新鲜经验和最新动态，由领导班子成员带队，组织精兵强将开展系列调研，以更全面、准确和一手的情况和资料，为领导决策提供依据。先后完成《关于提升**纺织服装产业竞争力的路径思考》、《**贫困人口课题调研》、《**十年改革与政府职能作用发挥》等重要调研文稿，大部分转化为市委、市政府工作决策。注重搜集整理本地动态、外地经验、专家观点供领导参考，共编发《**调研》53期，《参考》82期，《专家视点》12期。

2、建立健全网络，政务信息勇夺四连冠。政务信息是上级政府办公厅对下级政府办公室年终考核的唯一量化指标，也是衡量办公室整体水平的重要标志。办公室领导班子始终把政务信息工作牢牢抓在手上，坚持周周调度，月月小结，半年评议，年终考核，推动全市政务信息工作取得突出成绩。近年来，全市建立健全了以市直部门为成员的横向信息网和以三县五区为成员的纵向信息网，并通过以会代训、跟班学习等形式，加强对信息员队伍的培训；完善出台《**市政务信息工作分档考核评比奖励办法》，细化考核评比细则，充分调动各单位报送信息的积极性。注重加强对领导决策有重要参考价值的信息采编工作，两年编报《重要信息直报》277期，市领导批示率达95%；编发《**政务信息》120期，全面反映市内外重要工作动态；每天在《网上**》“县区动态”、“部门工作”两个栏目发布信息10—20篇，及时把党委政府的有关政策、决策及各地各部门的重要工作宣传、传达到基层。按照“全省争第一”的目标，发动办公室全员搞信息，注重上报有深度、有高度、有特色的信息。去年以来，共向国办、省办上报信息2429条，其中被国办采用14条，省办采用433条，有4条信息被国务院领导批示，33条被省领导批示，信息总积分达3852分，在十三个省辖市中连续四年排在首位。

3、强化统筹协调，组织能力得到新提升。统筹协调是办公室的基本职能，也是推动工作落实的重要手段。近年来，办公室领导班子每位成员都将做好上下左右的协调作为责无旁贷的责任，以积极主动的姿态，切实做好各项决策、各项任务落实中的沟通与协调，及时发现问题、解决问题，化解矛盾、推动落实。为应对突发事件，办公室牵头完善了应急处置有关制度，制定了应急事件处置预案，建立健全了主要领导亲自过问、有关部门联动负责的应急处置机制；同时，制订了《市政府关于加强全市应急管理的意见》等多个应急方面的文件，定期组织对面上工作进行全面督查并下发督查通报，积极督促应急管理各项目标任务落实。近年来，我市发生的几起重大突发事件都得到了及时有效处置，将损失和影响降到最低限度。

4、注重工作实效，督查督办取得新进展。为保证市委、市政府的各项决策得到及时落实，近年来，办公室着眼于建立健全权威高效、运转自如的督查督办机制，制定出台了《关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见》，切实提高督查督办的水平。在具体落实中，坚持对重点工作、重要事项建立定期调度制度，采取定期座谈、制发督查工作通知单等形式，运用专项督查、联合督查等多种方法；对全局性、宏观性问题开展全面督查、定期督查；对重点、难点、热点问题进行专项督查，并及时编发《督查专报》。对市长办公会议、政府常务会议形成的决策，特别是政府工作报告提出的为民办实事项目，坚持按月督查，按月通报，确保达到序时进度要求；对市委、市政府出台的各项政策落实情况，尤其是在工业经济、招商引资以及民计民生等方面的政策，坚持通过严格的督查督办，确保兑现到位，取信于民。去年以来，共组织专项督查100余次，编发《督查专报》80余期。15件省人大代表、政协委员的建议、提案，162件市人大代表的议案、建议和392件市政协委员的提案全部办理完毕。扎实做好各民主党派、工商联和无党派人士的联络服务工作，牵头组织了10次“专题议政”工作座谈会，得到大家的充分肯定。

二、统筹兼顾，规范服务，着力推动政府工作高效运转

1、公文处理及时规范。严格执行公文处理的规章制度，规范办文程序，严格遵守保密规定，认真做好各种文件、电报处理工作，保证公文准确、及时、安全运转。去年以来, 共办理各类文电6610件，其中国务院、省政府等上级文件及传真电报2660份，以市政府及办公室名义印发各种文件、会议纪要及传真电报1550份，办理各县（区）、市直各部门请示、报告近800份，办理市委办转呈市政府领导阅批文件及市直各部门的文电1600余件，建立了集中式oa办公平台，实现公文的网上传输和办理，利用oa办公平台办理文电380余件，通过网上传输或发布文电近400件，分办领导批示件近2.3万件，全部高质量按时办结。编发《**市人民政府公报》24期。

2、协调服务井然有序。精心组织协调各项工作和活动，做到既坚持原则性，又注意灵活性，对上加强联系，对外搞好协调，对下做好服务。去年以来，共组织全市性重大会议100余次，接待来宾600多批（次），其中省部级以上领导和重要的客商、团队300多批（次），均出色地完成了任务。特别是由办公室牵头负责的苏州**南北挂钩投资洽谈会、目标管理大会、双拥模范城市表彰大会等重大会议，以及全国民营企业家社会公益论坛、彭雪枫将军诞辰100周年纪念活动、淮海经济区第二十届市长会议暨区域旅游合作论坛等重大活动，都取得了圆满成功，得到了市委、市政府的充分认可和社会各界的一致称赞。

3、值班工作严谨到位。牢固树立服务观念，忠于职守，严守岗位，规范值班日记和电话记录，认真及时处理值班过程中遇到的问题。去年以来，“12345”市长热线电话共受理群众来电2万余件，办结率达98%；办理来宾接待650件，编发值班专报358件，基本做到件件有落实，事事有回音，较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。与《**晚报》联办《与市长谈心》专栏，督办解决了一批事关发展软环境、群众衣食住行、困难群体生活等方面的热点问题。

4、后勤保障高效低耗。认真贯彻“为基层服务、为机关服务、为领导服务”的宗旨，不断提高服务水平和服务质量。始终强化过紧日子思想，本着“花小钱办大事、少花钱多办事”的原则，确保了市政府及办公室工作的正常、有序开展。按照“保证重点、兼顾一般、厉行节约、严格手续”的要求，加强公务接待的控制和管理，实行公务接待报告制度，严格控制公务接待支出。着眼“降低事故、减少修理、压缩油耗”目标，加强对公务用车管理，实行维修费用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，进一步提高车辆管理和使用效率。在2010年公共支出压降5%的基础上，预计2011年公共开支同比下降5.5%。

与此同时，全面实施行政服务“两集中、两到位”改革，去年以来，中心共受理办件181243件，承诺期内提前办结率达97%，群众满意率达99%以上。无线电管理圆满完成“联动—07”军地联合演练、北京奥运会和残奥会监测保障任务，成功研发“渔民管家”—**市水上服务系统，先后开展6次省、市大型考试防无线电作弊工作，成功破获4起作弊案件，查处私设卫星干扰器行为6起。市金融办正式成立，在服务全局、支持发展方面正在发挥积极作用。市政府驻外办事处（联络处）建设不断加强，在争取项目资金、联络服务老乡、宣传推介**、配合举办重大活动等方面发挥了积极作用。工、青、妇等群团工作开展得有声有色。

三、措施扎实，落实有力，认真做好招商引资和挂钩帮扶

1、招商引资工作走在全市前列。切实把招商引资工作摆在全局工作的突出位置，成立了招商引资工作领导小组，不断健全信息反馈、考核奖惩等工作机制，专门设立了招商引资奖励基金，充分调动全体同志参与招商的积极性。办公室领导班子成员身先士卒，多次赴义乌、苏州、上海等地开展招商活动，吸引了一批有实力的老板来**考察投资。继续深化项目全程帮办、定期会办等措施，加大帮办服务和协调力度，受到广大客商一致好评。去年以来，办公室共引进各类项目9个，固定资产投资16.6亿元，其中二产项目8个，投资额15.3亿元，金田塑业、德顺化纤、群英纺织、五得利面粉等亿元以上项目成为推动全市产业升级的重要力量。办公室连续多年被评为全市招商引资先进单位。

2、挂钩帮扶工作取得显著成效。坚持扶贫与扶智相结合，一方面明确每位干部职工结对帮扶**豫区井头乡马窑村1户贫困户，支持其乡村道路建设，改善生产生活条件；每逢重大节日，办公室领导班子都要带上慰问品和慰问金，亲自前往看望挂钩。联系的贫困户，通过现场协调会办等办法帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众。另一方面积极为乡村里发展出谋划策，努力增强自身造血功能。去年以来，共协调资金投入230万余元，实施各类项目15个，帮助75户贫困户实现脱贫。马窑村于2010年11月率先成为全省“八有”目标建设示范村。今年以来，已落实资金60万余元，实施项目5个，支持村里发展肉牛养殖和蔬菜种植，帮助20户贫困户实现脱贫，受到了马窑村干群的一致好评。除此之外，积极发动干部职工为四川地震灾区捐款捐物，以实际行动支援灾区重建。

四、提高素质，优化服务，努力打造效能型政府机关

1、深入开展工作流程再造。针对办公室工作面广量大、任务繁杂的特点，办公室领导班子在深入调研的基础上，不断探索按制度办事、用制度管人的新办法，优化设计了政务接待、会务、值班等工作流程，完善岗位责任制、限时办结制，强化了工作要点，细化了工作环节，做到分工明确、责任到人。进一步健全完善了包括秘书长工作、文件办理、会务工作、新闻报道等一整套较为完善的办公室工作制度，确保了各项工作规范有序高效运转。同时，科学设计了目标考核体系，将招商引资、政务信息、公开发表文稿等重点工作分解到每位同志，定期考核公布、督查推进，极大提高了政府服务效能和服务水平

2、大力推进电子政务建设。高度注重部门信息化建设，积极推进干部现代信息化知识培训和考核，以干部信息化引领部门信息化。进一步提升《网上**》功能，截至今年11月，网上办事事项已达1421项，其中在线办事事项达到93项，发表各类信息近4万篇。特别是政务之声、大学生村官、市民、市政府新闻发言人以及“师德生规、和谐校园”学教交流园五大博客板块，成为各部门与公众交流的窗口。不断完善网上会议通知系统，有效地节约了会务成本。今年前11个月，通过“12345平台”受理公共咨询、投诉、求助、建议等信件达到9951件，回复9544件，回复率达95.9%。据统计，去年以来，共有超过1000万人次点击访问了《网上**》。

3、切实加强领导班子和队伍建设。切实加强领导班子思想、能力和作风建设，加强班子成员沟通，维护领导班子团结，严格履行议事规则，坚持做到“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”，形成了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好局面。着力抓好干部队伍建设，坚持凭能力、凭实绩选人用人，鼓励大家坚持自学和边干边学，创办了“处长论坛”等学习实践平台，不失时机地组织大家参加各种集中培训，努力提高各项业务知识水平。面对繁重的工作，全体同志充分发扬“吃苦不言苦、遇难不畏难”的精神，始终保持昂扬的斗志和强烈的责任感，勤奋工作，默默奉献，全心全意履行岗位职责，兢兢业业做好本职工作。

五、求真务实，固本强基，扎实推进机关党风廉政建设

1、全面落实工作部署。认真贯彻落实市委、市政府以及纪检监察机关关于党风廉政建设和反腐败工作的各项部署，做好责任分解落实工作。严格执行党风廉政建设责任制各项规定，切实把党风廉政建设作为党的建设的重要内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，与业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。坚持做到集体领导与个人分工负责相结合，按照谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，层层抓落实。

2、扎实推进制度建设。坚持思想教育在先，结合省、市纪委要求，集中组织开展了理想信念、廉洁从政、党风党纪教育活动和《两个条例》学习教育活动。严格执行办公室公务人员行为规范和有关规定，出台了党风廉政建设责任制报告制度和检查考核办法，制定了预防职务犯罪的针对性措施，完善了干部廉政档案以及行政接待、办公用品采购等制度，科级以下干部全部建立了廉政档案，为从源头上防治腐败和用制度管人、管事，让权力在阳光下运行，提供了重要保证。

3、重点强化纪检监督。充分发挥内部监督机构的职能作用，加大对廉洁从政各项制度贯彻执行情况的监督检查力度，组织对驻外办事处（联络处）进行了审计，及时发现问题，认真督促整改。在工作中，班子成员既抓业务工作，又抓党风廉政建设；既要求自己干事干净，又要求分管部门廉洁勤政。领导班子全体成员坚持从自身做起，从点滴做起，严格执行财政、金融法规、财务制度及财经纪律，严格执行公务用车配备、使用和管理等规定，自觉约束亲属子女和工作人员，较好地发挥了模范带头作用，没有发生违纪违规现象。

总之，近年来，市政府办（研究室）领导班子在学习、工作、廉洁从政方面取得了一些成绩，这些成绩的取得，得益于市领导的关心指导和热心帮助，得益于社会各界、方方面面的理解和支持。在总结成绩的同时，我们也清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：较多地忙于事务性工作，学习计划不能很好地执行，有些活动在安排上超前性不够；较多地陷于文山会海，调查研究的时间不够充分，建言献策的水平还有待进一步提高；较多地强调工作质量与效率，文体活动组织得较少，轻松活泼的工作氛围营造得还不够，等等。今后，我们将认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。