2016年上半年信息科工作总结及下半年工作计划

第一篇：2016年上半年信息科工作总结及下半年工作计划

2016年上半年信息科工作总结及下半年工作计划

2016年上半年的工作在院领导的大力支持下，科室内各项工作有条不紊地展开，现将这半年来完成的各项工作汇报如下。

一、医院网络信息建设和完善。

1、对医院已建设完成的信息系统进一步完善，并认真维护使系统处于稳定的工作状态，给临床工作带来了极大的便利。

2、完成了危急值系统、输血系统、合理用药系统、出院带药和住院摆药等系统的建设工作，极大地提高了临床工作效率和医疗服务质量。

3、就医160网上预约挂号系统、医院微信微网站、医院微信预约挂号系统的建成并投入使用，即方便了患者，也使得本院的医疗服务质量得到较大程度的提高。

4、完成了金保接口、罗城新农合住院前3天报销、罗城新农合门诊病人费用直报接口的建设，最大程度地方便了患者的就诊。

5、完成了河池市财政局电子发票监测接口建设，为配合河池市财政局对发票的监管奠定了系统建设基础。

计算机室的技术人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。

存在问题：医院信息系统尚处于建设阶段，会产生较多的问题，尚待进一步的整理和完善。

二、统计室

随着医院的发展，患者就诊人数大量地增加，统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的工作量下，完成了医院要求的各项统计工作，未出现任何差错事故。

三、病案室

随着住院患者的增多，病案室的工作人员合理安排工作，完成对15277份病历的回收、装订及归档工作，比去年同期多2014份。

总之，在院领导的全力支持下，信息科较好地完成了新系统的建设工作和现有信息系统平稳运行的维护工作，使医院的信息化建设迈上一个新台阶。

下半年工作计划

在下半年的工作计划中，认真研究三级医院评审标准细则，按三级医院要求完成电脑室、统计室、图书室台账的构建工作。

一、在信息化建设方面，计划完成手术麻醉系统、院感管理系统、电子图书馆、供应室物品质量追溯系统、全院PACS系统（包括心电、超声、病理、内窥系统）的建设，全面达到三甲医院信息化建设的要求。

二、完善卫生统计工作

医院统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据。完善以病案为资料的各项统计工作，按照卫生厅报表

制度，准确、及时、全面完成各项规定报表，不得虚报、拒报、迟报、不得伪造、篡改。并对医院统计资料的季、年进行对比分析。

三、认真完成病案管理工作

按照病案管理要求，及时完成病案的整理、编码、归档等工作。定期检查病案室情况，及时处理安全隐患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盗工作，确保病历资料完整。按上级主管部门的要求，及时完成各类统计资料的报送工作。

四、加强图书管理

做好医学书刊、资料的订阅、收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。加强图书室的安全防护工作，清理过于陈旧的没有价值的书籍。

信息科：

2016年7月28日

第二篇：信息科 2013 年工作计划

2013年信息科工作计划

为了提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设，更好的为医院信息化建设服务，2013年信息科工作计划如下：

1、加强思想教育，认真实践“三个代表”重要思想，贯彻学习党的“十八大”会议精神。坚持政治理论学习与业务学习相结合。执行医院各项规章制度，遵守劳动纪律，端正工作作风，树立服务一线的思想，及时解决工作中出现的问题，确保科室工作顺利进行。

2、明年我院将新增加（LIS业务系统和HIS容灾系统）。完成以电子病历系统为核心，整合现有 HIS 系统软、硬件资源的建设工作。结合应用的实际情况，以满足以后临床信息系统、数字化医院建设的要求。

3、继续加强对我院专业技术人员进行计算机操作技能培训。主要培训方案：督促人员自学电脑操作技能，在平时的工作中加强对医务人员的电脑操作指导，同时医院定期考 核。

4、在临床路径方面的工作重点：①扩大病种数量。② 继续优化路径。③加大监管力度,提高纳入率。④保证医疗质量,提高服务效率，控制医疗费用。⑤提高信息化水平及优化统

计方式。

5、做好医疗信息统计、上报工作，为领导科学决策提供可靠依据。

6、为提高我院的社会知名度将不断更新医院门户网站，提升我院对外宣传的平台。

7、认真执行国家价格政策，及时调整医疗收费价格信息，继续加强对我院的医保社保传输方面的完善。

8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。

9、协助相关科室做好各种活动的影像资料收集整理工作。

信 息 科

二 O 一二年十二月二十五日

第三篇：信息科工作计划和工作总结

XXXXXXX医院信息科

2012年工作总结及2013年工作计划

在医院党委和医院领导的领导和支持下，在各科室的大力协助下，通过信息科全体工作人员的共同努力，出色地完成了信息科2012年的各项主要工作任务，取得了较大的成绩。对照岗位责任书的要求，除部分工作因第三方原因未能完成外，其他工作均按期顺利完成。同时，圆满完成了医院临时交办的其它各项工作，并有所创新。为了更好地做好今后的工作，现将2012年的工作总结以及2013年的工作计划汇报如下：

一、2012年工作总结

1、加强科室管理、提高工作效率和服务质量

2012年初，信息科结合三级医院的评审要求，完善了各项规章制度，对人员进行了明确分工，加强考核，责任到人。一年来，医院整个系统从未发生过系统宕机或其他严重故障，信息科未发生任何责任事故。

2012年信息科为适应医院信息化建设的需要和医院信息系统应用范围的不断扩大，引进二位本科学历计算机专业人员，充实科室技术力量更好的为临床一线服务。

坚持从2011年起开始建立的科室内部学习交流制度，不定期组织员工进行业务学习和技术交流，杜绝技术上保守的现象，使所有人员的技术业务水平得到了普遍提高，所有人员不仅能解决所分管工作上遇到的问题，而且能解决所有系统常见的各种故障。从而提高了工作效率，提高了服务质量，有效地克服了人手少的困难，保证了信息系统的稳定安全运行。

通过对少数人员服务态度生硬，偶尔工作疏忽的现象进行了批评和处罚，信息科的服务态度和服务及时性得到了很大提高，加强解释和沟通工作，减少了矛盾和误会。信息科在医院的满意度有了很大提高，信息科的工作也进一步得到了各科室的重视。

2、2012年完成的各项工作任务

1．进一步完善HIS及其他系统，确保了系统稳定运行。

2．加强网络的维护，优化网络保证了全院的网络畅通与安全。

3．根据卫生部和医院管理要求信息科开发了多种审批、抗菌素管理、退费管理等管理软件。

4．与亭湖新农合实现了联网，达到了现场结报的要求，开发区、盐都区、亭湖区接入市直金保工程，市级新农合平台建设等我科都及时做好相关工作。每月与市直医保办进行月度住院门诊医保数据的核对工作。

5．完善了B超室、CT室、胃镜室的排队叫号系统，正式运行。

6．进一步完善了电子交班系统，并开发了医生值班签到软件。

7．配合HBOS系统、图书馆及数字资源平台建设。

8．目前，医院现有自助查询及打印设备十三台，根据医院要求可以继续安装，门诊自助挂号收费系统还在协调。

9．住院电子病历与门诊电子病历互相调阅打印。

10．预约挂号平台已初步建立，支持多种方式的预约挂号方式，电话预约、网上预约、挂号窗口预约、门诊及住院医生站诊间预约等。

11．临床路径工作在参照无锡人民医院临床路径的基础上在我已经开展了临床路径21病种的表单和模板的维护。临床路径软件也已经开发，在医务科的领导下，信息科全力配合在全院各科室开展临床路径工作。

12．加强医院管理网络化工作，推进将现有的办公自动化（OA）系统

向医院的全部管理、医疗服务等方面拓展。由于这项工作没有找到合适的软件开发单位，现经过领导同意，改为“三级综合医院评审标准与细则”的网络化处理系统，再逐步向HOA拓展。

13．护理电子病历及护理表单的的全面上线，软件继续维护升级。

14．住院病人腕带打印（主要是身份设别），正在调试阶段。

15．做好日常设备维护保养工作。

3、做好引进与开发工作

信息科今年工作的最大亮点就是根据医院的实际需求，自行开发了很多管理软件。

一是电子交班软件，完善包括总值班交班、病区护士交班、病区医生交班，丰富了交班的内容、提高了交班的质量，新开发了医生值班及考勤签到系统。

二是消息、通知和文件发布软件，医务科、护理部等科室可以发布通知、下发文件；下级病区或科室可以上报各种重点事件，上级部门可以进行批复。

三是在考察无锡人民医院临床路径的基础上，引进了天健公司临床路径系统把临床路径管理和监控与HIS系统医嘱模块紧密的结合，可以做到事前控制、事中监督、事后管理和考评，做到了临床路径全过程控制和管理。目前已经开展了20个病种的表单和模板的维护，各病区也开始接收临床路径病种的病人。

四是对电子病历系统包括护理电子病历进行了升级改造，加强了病历质量控制。从而保证了电子病历质量，提高医护人员工作效率、为医护人员纵览病人信息提供了帮助。

五是继续做好各种统计报表和查询功能，按照各科室的实际需要，提供了功能强大的查询统计功能。满足了各科室的工作需要，系统和HIS系统的接口得到了完善，遗留问题正在解决之中。

六是结合医院管理需要，开发了抗菌药物管理软件，考勤与考核软件等。很好地完成了各种急需的数据统计查询工作、以及医院临时交办的其他各项工作。

但是信息科的工作还存在许多不足之处：

1．全院内网电脑数量很大，目前已经近千台。应用科室工作人员信息化培训不够到位，一些基本的操作都不太熟悉，增加了信息科工作量。信息科将配合各科室做好培训工作，同时也希望各科室配合。

2．医保病人在我院住院人数很大、如何更好的服务医保病人。目前存在医保定额、医保划卡、医保费用等一些简单的问题，要首问负责制，避免推诿病人，有不了解的问题可以电话咨询信息科一般都能给与答复同时做好解释工作，避免让病人在各个科室转，容易被投诉。这些需要信息科和医保办、护理部、住院处、咨询台等做好协调工作。

3．医院各科室在引进新项目新设备时希望及时与信息科沟通、因为如果要与医院信息系统内网连接就要符合内网安全及信息共享的要求。有些科室都是到设备使用阶段再联系信息科、好多事情就无法及时做好工作，耽误各科室的工作。有些科室设备安装联网和维修都未通知信息科，造成医院网络故障，信息科希望各科室多做沟通。

4．门诊医保挂号收费死机现象较为严重，自HIS系统上线以来一直存在。信息科也积极联系天健公司、市医保办、电信公司等做了多次测试。在近期的省异地就诊平台测试过程依然发现此问题，分析认为是市医保中心平台问题。信息科将近期积极联系市医保中心解决这个老问题。

5．全院有数十个大系统如HIS、LIS、PACS、EMR、HBOS、OA等各个系统都有各自的应用范围。只要是软件就没有完美的、完全好用的。在软件运行过程中必然有这样那样的问题，给各科室实际使用造成困难和

问题。信息科本着服务的理念会积极联系各软件供应方修改和升级软件。

6．信息科在为各科室服务的过程中依然存在服务态度生硬、服务技术不到位、服务时间不及时的问题。信息科欢迎各科室监督，帮助我科更好的服务临床、服务全院。

二、2013年工作计划

2012年所取得的成绩离不开领导的关心和支持，我们的工作做得还不是非常完善，有许多方面还有待于进一步改进，下面是我们信息科2013年的主要工作任务：

1、信息系统的安全是医院最重要的安全之一，目前我院的信息系统有了一定的安全措施，但对除HIS以外的系统，做到异地应用级容灾还有困难，异地备份有待加强。2013年1月我们将邀请南京中铁公司前来对HIS的异地容灾系统进行一次现场测试，确保其安全可靠，否则将采取新的容灾措施。对其他几个应用系统，我们将邀请有关专业公司做一套经济实用的异地应用级容灾方案，确保医院所有系统的安全可用。同时还要另行设置异地备份设备。

2、现有的各个已上线的应用系统的稳定和进一步完善，是确保医院信息系统正常运行的基础。所以，在2013年信息科继续根据各科室的新需求对各应用系统进一步细化和完善，对系统软件运行过程中发现的问题，积极联系厂家对软件进行升级维护。

3、临床路径系统在我院才刚刚开始应用，应用水平和软件功能有待进一步提高。2013年首要任务就是进一步完善软件、加强培训，扩大临床路径的病种和使用病区，同时引进临床路径护理模块和临床路径管理质控系统，争取我院的临床路径工作达到省内中上水平。

4、将“三级综合医院评审标准与细则”电子化、网络化，尽

量满足医院与科室的评审工作要求。在此基础上，对各科室的业务进行调研，以部分管理比较规范的科室为切入点，逐步开发以医院管理为核心的医院办公自动化系统（HOA）。

5、配合做好全院自助系统的开发工作。信息科将坚持医院领导班子的决定：“方便病人、安全可靠、以我为主”。信息科将在自有技术上全面配合，在外协技术上尽量协调，在应用上积极支持。

6、全面开展病人身份识别和工作人员身份识别的工作，努力实现病人的一卡通，工作人员的一卡通。以便充分做到病人信息共享，工作人员使用安全。改造体检信息共享机制，实现信息互通。

7、进一步做好移动医疗的调研工作，争取在部分科室投入试用，以积累经验。探讨手术麻醉系统、重症监护信息系统的引入方式，争取向医疗信息化的更深层次迈进。

8、在病区使用病人全腕带条码管理，根据医院实际情况结合无线医生站、无线护理系统在个别病区试点，成功后向全院推广。在无线护理以后，开展无线医生查房的工作。

9、继续配合各部门的需求，做好软件的开发和完善工作，为医院各项工作的需要，提高准确的数据。

10、继续加强信息科的管理和技术力量的培养。更好地为医院的医疗和管理工作服务。

以上是信息科2012年的工作总结和2013年的工作计划，请领导指正。我们相信在医院的正确领导下，在各科室的积极配合下，信息科的工作会越来越好。

XXXXXXX医院 信息科

2012年12月17日

第四篇：XX年信息科工作总结

XX年信息科工作总结

XX年信息科工作总结

一年来，在院长的领导和大力支持下，信息科全体工作人员认真履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展各项工作，出色完成领导分配的各项任务，经过信息科人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：

一、工作完成情况

(一)医院信息化，构建和谐医患关系。

积极学习实践科学发展观，进一步确定了“以病人为中心，全心全意为病人服务”的思想。(1).做好“新农合”网络各项配套工作，提高实时报销的工作效率;(2)为医院长远发展的需要，6月份我院信息科与江门市信息产业局联系，加快设立医院网站，预计11份正式开通，医院网站的建成，不仅提升医院竟争力，也为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台。

(二)、逐步实施信息化管理，提高就医环境。

(1)8月份信息科组织中层干部到兄弟单位参观学习，了解该院信息化管理实施情况。联系***公司举办两期医疗系统操作培训班，对我院的医生、护士、收费以及有关人员进行培训，目前门诊收费系统已开展运行近二个月，门诊收费运行平稳，系统平稳过渡。(2).为了加快与全市信息化接轨，9月份联系电信部门进行光纤铺设;(3)联系有资质的电脑公司进行全院线路重新铺设，7日内铺设完成，检测正常后已投入使用。(三)利用媒体的宣传，提高医院的知名度

1、媒体宣传：定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播，3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。

2、电子宣传栏：通过门诊行廊安装大型的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

二、信息科存在问题及努力方向

(一)信息科是新立科室，制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。

(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善：抓紧联系安易公司，确保系统顺利过渡。

(三)中心机房的改造：联系有资质的工程公司对机房改造，做到防尘、防火、防雷及防静电等。

(四)医生工作站尚未开通：公开招标进行电脑设备购置，硬件配套立即开展。

今后我们一定要更加严格地要求自己，团结互助，确保后方的稳定，全心全意服务第一线，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。

XX年信息科工作总结

我于200X年X月起担任信息科主任职务，几年来，在院党委的领导和关怀下，在各兄弟科室的支持和帮助下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展各项工作，取得了令人满意的成绩，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位领导简要汇报一年的工作情况，虚心接受大家评议。

一、全科同志不辞辛劳，团结一致，开展了大量新项目

我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案，分别于今年的X月、X月及X月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站，大力提高了我们医院的整体形象，有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题，提高了患者的就医满意度，同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。

我们全科人员于今年的X月起认真实施2+2方案，并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦，需要各个兄弟部门的全力配合，除此之外，还要做好RIS图文报告系统的培训工作，使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言，随叫随到，哪有问题就出现在哪里，兢兢业业地做工作，我们终于如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作，得到了领导和同事的好评。

全科人员在我的组织下在X月和X月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度，科里再做上线工作时适应多了，合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行，南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用，同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫，确保医院的各项日常工作能顺利开展。

另外我们分别于X月、X月、X月完成了有线电视自办节目的投入使用，桌面管理系统的上线，南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行，大大提高了我医院信息化水平，有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时，我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。

今年，我们科同志通力合作，群策群力，对南北两院采购的PC机和打印机等设备进行了三次议标，使得同期相比价格下降了1000余元，为单位节省了一笔开支。

二、抓好人才培养，提高科室业务水平

医院于XXXX年X月派我到XX学习，我最大的体会就是人才是强院之本，人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养，提高科室的整体业务水平。

首先，我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法，好的做法都提出来供大家分享，共同进步。

其次，我要求任何一次工作都要全体参与，这样在工作过程中，经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习，言传不如身教，在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。

第三，多参加培训和学术交流等。只要有机会，我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习，借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流，借此提高我们信息科的技术水平。

学习是永无止境的，只有不断创造学习环境，才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力，我们科室的整体水平显著提高，工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。

三、制定各项措施，强化网络安全维护工作

医院信息系统一旦投入运行，要求能每天24小时不间断运行，其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪，不仅造成经济损失，更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种：一是威胁网络中的数据和信息;二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。

从网络系统运行的安全考虑，我科主要做好三个方面的工作。

1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题，对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作：系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存)，可移到d盘;转移临时文件夹，移至d: emp;禁用休眠，节省空间;转移lE的临时又件夹(缓存)，也放到d: emp;转移我的文档的位置，移至D:My Documents;修改注册表信息，禁用USB口;系统管-理-员密码由信息科人员掌控，另外给使用者设立用户，并降低权限为Power users;最后，将安装好的系统作一键还原，以便在出现问题时快速恢复。

2.防病毒方面。对于病毒的防范，仍以杀毒软件为基矗对防治病毒采取了以下解决方案：对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割，封闭医疗网络系统中所有对外接口，防止黑客、外部攻击，避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室，对违规使用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相

应处分;分析出现的病毒，已知的并可以控制的则进行杀毒，未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒，将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件，对各客户端进行实时监控，帮助分析和解决网络的安全隐患。

3.网络安全管理方面。目前，医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此，对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储，从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件，尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会，向医护人员讲解网络安全知识，深入开展网络安全教育。

4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的，很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击，实际上用户的一次错误操作，系统的一次不正常断电以及其他一些意外，都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括：双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等，因为有些方式需要的软硬件投入比较大，我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。

四、做好应急准备，落实网络故障应急预案

为及时应对网络突发故障，提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序，保障患者正常就医，医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时，我发动全体同事，走访每一个科室，对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解，并集思广益，对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面，每一个细节都考虑周全，制定出切实可行的网络故障应急预案。

预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时，各科室应该采取何种方式进行运行，网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。

经领导批准后，将应急预案分发到每一个部门，做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练，使大家在遇到突发情况时不至于慌乱，切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。

五、加强科室管理，提高工作效率

科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理，我有着深刻的体会。

一是提高自身素质。我明白要做官、先做人，要管好人须首先管好自己，学会管人和用人。于是一年来，我不断进行思想和业务学习，提高自身的思想素质，提高组织管理能力，争取以德服人，以能力服人。在实际工作工程中，我们也遇到了诸多难题和挑战，对我来说，也是一个提升自身能力的机会，我都不曾放弃，在领导和同事的支持帮助下，闯了一关又一关，感觉自己的“战斗”意识更强烈了，工作能力更上了一个台阶。

二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制，提高各人的自觉性和解决问题的能力，工作上有布署更有检查，出现问题及时给予纠正和指导，让科室每个成员在磨炼中成长。

三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度，我与科员之间，科员与科员之间紧密联系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干扰。

四是给予科员一定的自主权，责权利结合，以利于调动积极性，更好地发挥科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识，维护制度的严肃性。面对制度，人人平等，让人人事事都置于制度管理之中，各人均严格按制度管理。

六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向，重视激励效果，正确激励以调动各种积极因素，增强凝聚力。只有有一个懂业务，精明能干的队伍，才能在激烈的市场竞争利于不败之地。

二○○九年是信息科工作任务最重的一年，信息科充分发挥团队协作精神，较好的完成了各项工作，但与领导的要求相比，还有不小的差距，同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在五个方面：。

一是上线的X项目由于时间仓促，做的不够细致，这将是明年的主要工作之一，我将和信息科全体同志继续提高整体技术水平，做好这项工作。

二是XX信息网络作用发挥的不充分，意信息反馈较少，信息科将在明年进行深入调研，制定出合理有效的解决措施。

三是信息敏感性差，紧急信息反馈不够及时等。

医院信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的鼎力支持下，在我科全体工作者的共同奋斗下，完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进了医院信息化建设的长足发展!对我来说，今年一年的工作是充实饱满的，很好地锻炼了我的组织、协调能力，提高了我的沟通能力。今后我一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习理论知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。

XX年信息科工作总结

回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到

了大家的认可和好评。三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：

一、思想方面：

以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。

二、工作方面：

我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作，工作上一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。

在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。

在网络管理上，做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文

件，实时优化网络资源，定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。

在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

上述是我三年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：同时担负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善，强化专业技能。

三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。

透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

第五篇：信息科工作计划

2012年信息科工作计划

按照上级对信息调研工作的要求，紧紧围绕医疗科室的工作主线，树立信息服务观念，创新信息服务方式，努力提高医院医疗质量的方针，特拟定以下工作计划：

一、加强医院信息化建设的整体规划，在信息系统（子系统）的实施期间努力协调各科室之间关系，加强信息系统（子系统）实施期间的管理工作。

二、加强和完善医院HIS、LIS系统各功能，完善与外部系统（医保、农保）信息同步，通过内网、外网、政务外网，实现信息与科室系统同步管理，简化病人繁琐的诊疗过程，便于医务人员检索病人信息，储存资料。

三、建设居民健康电子信息档案，实现全省患者病情信息联网，有效提高医疗质量和诊疗速度。

四、建设电子钱包系统，在社保一卡通基础上进一步实现“免缴费，零缴费”诊疗，提高工作效率，简化患者诊疗过程。

五、实现PACS影像系统的建设，