第一篇:XX农行XX年工作总结
XX农行XX年工作总结
今年以来,我行在新一届党委班子的领导下认真学习党的十六届五中全会精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以开展先进性教育活动为动力,狠抓省、市分行各项工作会议和各项工作措施的贯彻落实,坚持把“上总量,求质量,调结构,创机制,强管理,增效益”作为发展硬道理,认真按照“存款要上新台阶、清收管理要有新突破,经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”的重点工作要求,通过全行上下共同努力全面超额完成了各项工作任务。
一、经营目标圆满实现赶超步伐明显加快
(一)各项存款稳定增长,增幅增量再创新高。截止12月末,全行各项存款余额达-万元,比年初净增-万元,同比多增-万元,增长—%,完成省分行下达全年必保计划39000万元的-%、力争计划43000万元的—%。人均、点均存款达到—万元、—万元,同比分别提高—万元和—万元。存款增量、存量市场份额分别为—%,、—%,较年初增长—个百分点和—个百分点,增幅高于全省平均水平-个百分点,连续多年稳居当地“四行一社”之首,再次实现了增幅超同期、增量超历史,市场占有份额超同业的良好格局。其中:储蓄存款余额—万元,较年初净增-万元,同比多增-万元,增长-%,对存款增量贡献率达到-%;银行卡发卡量达到-张,较年初增加-张,卡存款余额达到-万元,较年初增加-万元,同比多增-万元,增长-%,完成省分行下达卡存款增量计划8000万元的-%。
(二)贷款投放重点突出,结构质量明显提高。全行累计投放各项贷款-万元,同比少放-万元。累收-万元,同比多收-万元。各项贷款余额122363万元,比年初下降891万元。其中正常贷款-万元,较年初增加-万元,关注类贷款-万元,比年初增加-万元,分别增长-%和-%。新增贷款主要投向重点类和自主类贷款。其中:重点类贷款余额41000万元,比年初增加XX万元;引导类贷款余额8056万元,比年初增加19万元;自主类贷款余额27960万元,比年初下降1323万元;扶贫贷款余额44874万元,比年初下降1170万元。各类常规业务贷款余额64266万元,较年初增加494万元,各类专项业务贷款余额58097万元,较年初下降1385万元,常规业务贷款余额超过专项业务贷款余额6169万元,占总贷款的52.52%。从贷款整体结构分析,总量增幅不大,但质量进一步提高。
(三)财务收支双线增长,经营利润同比看好。12月末,全行实现财务净收入-万元,同比增收-万元,增长-%。完成省分行下达全年计划800万元的-%。其中利息收入-万元,同比增收-万元,增长-%;金融机构往来收入-万元,同比增收-万元,增长-%;各项支出-万元,同比多支-万元,其中利息支出-万元,同比多支-万元,金融机构往来利息支出-万元,同比多支-万元;费用支出-万元,同比多支-万元。收支轧差,实现经营利润万元,同比增盈-万元,完成省分行下达年度计划800万元的-%。人均、点均创利-万元和-万元,同比分别提高个-百分点和-个百分点。
(四)不良贷款实现“双降”,资产质量进一步优化。12月底,全行五级分类不良贷款余额—万元,较年初下降—万元,占比较年初下降—个百分点,完成省分行下达全年下降计划—万元的—%。其中:次级类贷款下降—万元,可疑类贷款下降—万元,损失类贷款下降—万元。四级分类不良贷款余额—万元,占比—%,较年初下降—万元,占比下降—个百分点。清收不良贷款本息—万元,完成省分行计划3600万元的—%;“散小差”贷款退出(撤据销户)—户、本金—万元,同比多退—户—万元,完成全年退出计划80000户10000万元的—%和—%。
(五)中间业务快速增长,收入占比明显提高。全行共开办委托、代理、代结算等8大类15种中间业务,实现收入—万元,同比增收—万元,增长%,完成省分行下达全年计划-万元的-%,占全行各项收入的-%,同比提高-个百分点。其中:银行卡手续费收入-万元,同比增收-万元,占中间业务收入的-%,同比提高-个百分点,完成省分行下达银行卡手续费收入计划180万元的-%。代办各类保险实现保费手续费收入-万元,同比增收-万元,完成省分行下达保险手续费收入计划68万元的-%。全行共代售富国天瑞、鹏华货币市场、国联分红增利、国泰货币基金-万元、-万元、-万元、-万元,分别完成省分行下达计划的-%、-%和-%、-%。
机制改革逐步深入,内部管理进一步加强。今年全行通过狠抓省市分行各项工作会议精神的贯彻落实,员工思想观念有了较大转变,“竞争求生存、实干谋发展、苦干超同业、齐心协力赶全省农行平均发展水平”的信心进一步增强;扁平化改革逐步深入,激励机制对业务经营的促进作用得到了充分发挥;风险防范能力进一步增强,贷后管理和自律监管工作及措施得到有效落实;对全员进行了摸底排查,对群众反应的有关问题及时进行了核查反馈,有效地防范了各类案件及事故的发生。
二、领导重视思路清晰工作措施重抓落实
(一)立足实际确立发展思路,完善各项制度重抓落实。一是领导重视,思路清晰,促促进了各项业务的发展。年初,我行新一届党委在深入分析形势,统一思想认识的基础上,经过认真研究,确立了“上总量,求质量,调结构,创机制,强管理,增效益,把发展作为硬道理”的工作思路,并按照“各项存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范化”五项重点工作要求,狠抓落实、扎实苦干,推动了全行各项工作任务的全面完成。二是进一步完善了各项激励机制。年初,我行按照“抓大、拓中、不放小”和“保抢挖”的要求,结合陇南经济区域结构特点在调整经营结构、实施风险管理、创新激励机制等方面提出了具体的工作措施,制定出台了《全市农行XX年季度考核办法》、《年度综合考核办法》、《市分行机关部室XX年绩效挂钩考核办法》、《市分行机关基本管理制度》、《全市农行营业网点等级管理柜员星级管理考核办法》,并按照中高层管理人员、客户经理、柜员分别实施了差别化的薪酬方案,有效调动了全员工作积极性。三是全面推行领导挂片、部门包县责任制,为各项工作的扎实有序开展提供了保障。进入7月份以后,我行党委针对前半年业务经营中的“差、欠、弱”等问题,认真按照省分行“五抓四收一拓展”要求,班子成员率先垂范深入各县支行督促指导开展工作,帮助解决经营中存在的各种困难和问题。与此同时,市分行机关部室经理、业务骨干共组成9个工作组在市分行领导的带领下先后分两次分赴包片包挂县支行寻差距、找问题,深入企业、走访客户,帮助县支行抓落实,赶进度,加快了各项工作任务的完成。四是加大营销考核力度,调动了全行营销积极性。市分行在修订“陇南农行经营目标责任制考核办法”的同时,不断改进和完善客户部门、客户经理考核奖励办法,加大业务拓展、指标完成与贡献工资和进步效益工资挂钩考核力度,积极探索对客户部门的公司化运作管理机制,初步形成了从行长到员工“人人抓营销、个个创业绩”的良好氛围。
(二)突出重点客户,狠抓贷款营销。今年,全行大力实施“南水北矿”战略,积极按照“抓大、拓中、不放小”和“资产、负债、中间业务”一体化营销的原则,大力开发优质项目、系统性高价值客户和具有发展潜力的中小优良客户,使全行贷款营销取得了突破性进展。一是公司类优质客户营销取得新突破。公司业务紧紧围绕“南水北矿”项目,努力开发符合国家产业行业政策和改制后产权关系明晰、经营效益和发展前景看好的各类企业客户,不断加大营销力度,并使文县汉坪咀电站、甘肃“独一味”生物制药有限公司、成县天成工贸公司等中长期贷款营销取得了新突破,到12月底全行新开发公司客户—户,较年初增加—户,累计营销中长期贷款—万元,其中得到总行审批的汉坪咀电站项目贷款1亿元首批XX万元流动资金贷款己全额发放到位,后续工作也全面完成,为明年一季度贷款发放奠定了基础。二是机构业务上有了新突破。机构业务在巩固维护好原有客户的基础上,进一步加强与市县两级财政、计委、社保、交通、环保、城建、移民、教育、卫生等机构客户的联系与合作,扩大县以上重点学校、重点医院和同业金融机构合作范围,到12月底累计发放成县一中、武都区医院、宕昌中医院、康县一中、两当县医院等机构客户贷款-万元;并成功拓展了徽县石油公司、文县石油公司的收费代理业务,使全行机构及代理业务进一步扩大。在营销中市分行班子成员相继走访重点优良客户15户,还动员陇南人保3个分公司将基本账户开立到我行,使机构客户和机构业务取得了新突破。到12月底,全行新开发300万元以上机构客户—户,累计营销贷款万元。三是努力打造个人业务核心竞争力。个人业务在严格程序、确保质量的前提下积极营销小额质押、工资履约、商铺抵押、个人住房、个人生产经营等个人信贷业务,把办理银行卡、开放式基金、国债、教育储蓄、汇兑转储、个人结算账户等业务作为营销的主打产品全方位挖掘个人业务资源,积极发展培植了一批收入相对稳定、信誉良好的个人客户群体,相继与5个单位签订了个人工资履约贷款协议,至年未,全行营销个人住房、工资履约、生产经营性等贷款—万元,个人贷款余额达到万元,同比多增—万元。四是进一步完善营销激励机制。通过大力推行“首席客户经理”营销、全员营销和团队营销机制,充分发挥了全员的社会关系资源,使全行的业务结构和客户结构有了明显改善。
(三)全面实施“保抢挖”,大抓存款上总量。一是不断增强竞争意识,牢固树立存款立行思想。针对我行存款总量不足,特别是点均、人均存款水平低的现实,我行党委从理清思路,准确定位,提高认识入手,将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”,牢固树立“总量就是实力,份额就是地位,增存就是增效,增量就是竞争力”的存款新理念,不断强化“客户立行”、“存款兴行”的经营思想,发动全员坚持对公、储蓄和同业存款一齐抓,大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作,促进了各项存款的稳步增长。二是细分市场,突出目标客户抓增存。全行在认真细分存款市场,确定全行重点客户名录的基础上,建立健全了行领导抓系统大户、部门抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系,并按层次确定了保险公司等8户系统大户由行领导主抓、48户学校、医院等机构客户由部门主抓、城乡工薪阶层由员工动员抓存款,形成了自上而下、层层抓营销的资金组织新格局。三是寻找差距抓进度。针对各项工作任务完成行际间发展不平衡和进度与时间不同步等问题,市分行紧密围绕“六个突破”,充分发挥示范带头作用,从年初开始就下达了人均每月业余揽存2万元任务,到12月底,市分行机关员工业余揽储—万元,人均揽存—万元。四是加大了对县支行奖励力度。为了充分体现多增存、多拿奖的市场营销激励政策,市分行对存款净增跨亿元的成县、礼县、武都、宕昌、文县等县支行,分别给予了表彰和奖励,充分调动了基层行抓营销、抢市场、增存款的积极性。到12月底,成县、礼县、两个县支行各项存款分别较年初净增--万元、--万元,充分发挥了大行在存款增长中的支撑拉动作用。五是以做大做强、做精个人业务为目标,积极实施个人业务优先发展战略,取得了新进展。今年以来,全行立足当地实际,不断巩固县域优势地位,稳步提高市场份额,强力打造个人业务优势品牌,通过大力开展“迎新春优质服务竞赛”、争创“明星网点”、“星级员工”“揽储能手”等活动,激发了全员营销积极性。不断加大了个人业务宣传力度。全行牢牢抓住“春节”、“五一”、长假等各种有利时机先后印制10万张宣传单向城乡居民进行散发。同时,市分行还结合“伴你成长”产品宣传与当地主流媒体合作在“陇南电视台”开设了“陇南农行剧场,在《陇南报》办了专版,通过专题对全行各类金融产品进行强力推介,营造了声势,扩大了影响。成县、礼县、武都区先后开展了上街咨询、散发传单、登门回访、送卡上门、存款赠手机、美化营业网点等宣传营销活动,收到了良好的效果;结合创建“规范化达标服务”、“百佳网点”、“亿元所”等活动,有效提升了我行各营业网点的经营实力。3月份,个人业务部与人力资源部共同制定了《陇南分行营业网点等级、柜员星级管理(暂行)办法》,通过“等级、星级”评定,全行规范化服务进一步提高,多数网点存款增幅明显加快。礼县、西和两个县支行营业室分别获得全省银行卡营销、储蓄存款增长、基金营销“十佳网点”荣誉称号。西和县农行张占全、成县农行周明霞等3名员工被省分行评为“XX年迎新春优质服务竞赛”活动先进工作者,调动了全员营销积极性,加快了营业网点发展步伐。到12月底,全行2亿元以上的县支行达到—个,同比增加—个,其中,成县、礼县2个县支行各项存款余额己突破5亿元和4亿元,余额分别达到—万元和—万元;同时,全行不断提高科技服务水平,通过加大对银行卡的技术支持力度,优化用卡环境,提高了网点服务科技含量,促进了银行卡的大幅增长。
(四)强化管理抓清收,突出“双降”求质量。针对我行不良资产占比高、清收难度大和不良贷款实行模拟拔备后,对我行经营利润的直接影响等问题,全行切实把不良贷款压降作为“一号任务”、头等大事来抓。一是加强完善了分账经营管理机制。在认真借鉴试点行经验的基础上,按照“资产划转、分责经营管理、搭建清收平台、实施万元含量、相对独立核算、捆绑考核”的原则,灵活运用属地清收与专业清收、全员清收与专职清收等行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并结合陇南区域特点,研究制定了《陇南农行不良资产分账经营管理实施办法》。二是领导重视抓“双降”。在认真总结和借鉴以往清收经验的基础上,全行进一步发挥各级领导在清收工作中的示范带头作用,市、县行领导及部门对所挂(包)县当年的不良贷款“双降”任务认真负责,积极参与指导帮助抓清收、抓“双降”,取得了一定成效。至12月底,二级分行班子成员己累计收回挂点企业不良贷款—万元,保全—万元,为全行不良贷款清收起到了模范带头作用。三是创新清收手段,加快退出“散小差”。年初,全行除将退出任务层层分解落实外,还提出了在全行消灭千元以下小额客户贷款等具体目标,并要求各行在坚持进村入户展开拉网式、集中式清收的同时,充分利用招标、打包、卖断等市场化清收手段,加快了退出进度。到12月底,全行累计实施小额不良贷款债权转让—户(笔)—万元。宕昌县支行还针对“散小差”贷款量大面广、内部清收力量不足等问题,充分利用委托清收的办法,全年共清收“散小差”贷款—户,本息—万元,完成市分行下达退出计划的—%,为全行“散小差”贷款清收提供了有益的偿试。四是加大对改制企业不良贷款的清收力度。全行密切关注改制企业动态,千方百计清收改制企业不良贷款本息,防止了个别企业逃废银行债务的现象发生。徽县支行抢抓改制企业机遇,通过以干克难,多方渗透,全年共收回陇徽饲料责任有限公司等改制企业不良贷款本息—万元,为全行改制企业不良贷款清收找到了突破口。五是加大抵债资产处置变现力度。至12月底,全行累计处置以资抵债资产—万元,占省分行下达全年处置计划100万元的68%,实现变现收入34万元,冲减了待处理以资抵债资产。六是坚持依法收贷不动摇。全行不断加强对依法清收工作的指导、协调与服务,灵活运用诉讼方式攻克重点户、钉子户和赖债户,为全行清收工作打开了新局面。徽县支行不断探索依法清收工作新途径,通过依法起诉,己取得了徽县农机公司77万元贷款《法院执行终结裁定书》。到12月底,全行累计起诉不良贷款企业-户,胜诉-户,收回起诉企业贷款-万元。同时,全行大力推行不良贷款清收责任制,进一步完善和细化清收考核办法,严格进行考核兑现,有力地促进了全行不良贷款清收管理工作的扎实有效开展。
(五)挖掘增收潜力,拓宽收入渠道。一是积极推行经济资本管理。在现有利润指标基础上,将纳税调整、风险扣除、资本回报等因素纳入核算范围,重点突出了风险和价值理念,调动了各县(区)支行多做贡献积极性。二是落实收息责任,确保了表内利息的收回。为了确保新增贷款利息全额收回,全行通过落实收息责任,靠实收息目标,加大对表内利息收回的考核力度,确保了全行表内利息的收回。到12月底,全行累计收回表内利息—万元,表内利息收回率达到-%。三是加大表外收息力度。针对全行财务资源有限、收息水平低等突出问题,我行一方面加强资金管理,积极稳妥地营销有效资产,坚持在上存资金、扩大有效资产和发展中间业务等方面拓宽增收渠道;另一方面以清收改制企业不良贷款本息和“散小差”贷款退出为重点,采取靠实内外勤人员的收息责任,加大考核力度,充分运用处置抵债资产和清收内销外挂的已核销呆账贷款等办法,坚持在表外应收利息上挖掘增收潜力,到12月底,全行表外利息收回率和综合收息率分别达到—%和—%,同比提高—个百分点和—个百分点。四是加大对中间业务的拓展力度,努力挖掘增收潜力。首先,加大对银行卡产品的营销,努力提高卡手续费收入水平。全行牢牢把握今年卡业务全面收费和开展“银行卡质量效益年”活动的有利时机,不断改进服务营销手段,积极调整发卡结构,使卡手续费收入明显提高。其次,加大保险代理业务营销力度,全面提高保险代理手续费收入占比。为了抓住年度车辆审验的有利时机,从4月初开始机构业务部受市分行委托就精心组织开展了为期6个月的“保险代理业务集中营销竞赛活动”有效推动了保险代理业务的发展。竞赛活动期间仅市分行机关员工就实现保费收入—万元,实现手续费收入—万元,分别占全行代理保费收入和保险手续费收入21.8%和2.5%。同时,继续抓好代理农发行业务不放松,为中间业务收入的增长奠定了扎实的基础。全行在农发行代理手续费大幅降低的情况下继续抓好代理业务不动摇,并重点从提高代理质量上下功夫,进一步充实县支行代理人员,设立代理专柜,受到了委托行的好评。到年未,全行7个县支行代理的农发行业务共实现代理手续费收入万元,在中间业务中的占比仍居第三位。五是充分发挥大行在利润贡献上的支撑拉动作用。通过加大对盈利大行的支持倾斜力度,积极推行以收定支的费用管理模式,严格控制宣传费、招待费、培训费等措施,确保了全行经营利润的稳定增长。到12月底,成县、礼县两个县支行实现经营利润--万元、--万元,同比分别多盈--万元和--万元,对全行贡献率达到—%。
(六)强化内控管理,规范稳健经营。全行坚持把开展基础管理作为业务经营正常运行的保障措施来抓,按照一级抓一级、层层抓规范的要求:一是全面推进基础管理工程,夯实了会计基础工作。首先,通过狠抓规章制度的落实、进一步规范业务操作,不断加强岗位制约、岗位轮换和岗位强制休假制度,深入开展会计创“三铁”和规范化管理上等级活动,为会计升级验收奠定了坚实的基础。其次,组织开展了经营风险操作大检查,并对基层岗位操作中提出的一些违规违章问题进行了集中查纠和整改。同时配合信贷、风险资产经营部完成了ABIS系统核算“打包”贷款的拆分调整,为风险资产专业化经营提供了科技服务支撑。全行还加大对会计人员的培训力度,全年共举办财会培训班2期,培训会计人员40余人次,提高了财会队伍素质。二是加强信贷基础管理。认真开展法人客户信用等级评过A级以上法人客户41户,其中向省分行申报AA级以上法人客户18户;实施贷款网络决策,规范信贷决策和贷审会运作。在定工作,为贷款投放奠定基础。全年通过测评,市分行审议通科技部门的配合下,市、县行于8月份举办了cmS决策流程和档案管理培训班,并从11月份开始将我行所有法人客户贷款通过cmS系统进行受理、调查、审查、网上投票表决、审批和网上报备,真正实现了贷款的网络决策。同时在贷款投放过程中,严格按新规则要求做到了审贷部门分离、分工明确、责任清楚,从源头上防范了新发放贷款的风险,使全行贷款质量明显提高;充分运用在线监测功能,强化贷款约束机制。为增强信贷管理系统数据的真实性和可用性,信贷管理部对临到期贷款、贷后管理、五级分类标准执行情况和与ABIS接口后的操作等情况连续进行了在线检查,全年共下发在线检查通报6次,列出问题线索463条,并及时提出整改意见督促各行进行了整改;加大信贷检查力度,加强贷款质量管理。结合信贷管理系统在线检查和上级行的检查,全行对近年来新发放的贷款进行了重点检查和整改。针对检查中发现的主、从合同链接条款不衔接、合同管理不规范、贷后检查表(报告)次数不够等6类28个典型问题,能当场纠改的当场就进行了纠改,当时无法纠改的限期进行了整改,并对相关责任人按规定进行了处理,有效地促进了我行贷款质量管理的进一步提高;进一步健全贷后管理工作机制。今年市分行信贷管理部补充了两名信贷经理,建立了分层次贷后管理制度,落实了管户责任。同时,还按季对公司、机构和个人等前台业务部门的贷后经营管理进行检查,落实了风险预警与处理机制。另外,利用cmS系统对全行的到逾期贷款进行风险监测,对临到期贷款及时提示经营行注意催收,防范和化解了潜在信贷风险。三是加强了审计监督工作。认真开展了经营真实性审计、行长离任审计、抵债资产专项审计、信贷业务限制性条件落实情况审计、系统内往来资金和联行往来资金审计、内部授权管理、银行承兑汇票等审计,并于10月下旬对成县、文县、徽县三个县支行银行承兑汇票业务进行了合规性检查,涉及贴现业务37笔、金额1842万元,通过审计,内部运作符合规定,查询验证、调查、审查、审批和备案程序合规。同时,还对XX年以来新发放贷款、个人贷款进行了合规性审计和“四项”后续审计工作,对全行近年来内审和银行监管部门检查发现的问题全面进行了自查自纠和监督整改;另外,还对全辖9个县支行经营管理状况进行了内部控制综合评价,有力地保障了业务经营的稳健发展。四是强化了监督检查和自律监管,加强了“三道防线”建设。为了强化基础管理,市分行监察部门先后对市分行个人业务部、计划会计部、资产风险经营管理部XX年以来履行自律监管职责情况进行了检查;对康县、西和、礼县三个县支行的授权、转授权执行情况和各部室履行自律监管情况进行了检查,并对自律监管部门在监管等方面存在的7个问题提出了整改意见和建议,使自律监管各项工作落到了实处。五是深入推进源头治理工作,重视和加强了对各类案件的防范。严格落实信贷新规则和省分行“八个严禁”的信贷管理措施,切实纠正了重贷轻管、重放轻收的现象,确保了信贷资金的安全营运;进一步规范了财务管理,严格执行总、分行关于费用管理和领导干部公务消费的有关规定,没有截留收入搞账外账和私设“小金库”的问题;对全员进行了摸底排查,对群众反应的有关问题及时进行了核查反馈,信访办结率达到了90%以上,有效地防范了各类案件及事故的发生。六是加强网络管理,科技支撑能力进一步加强。全行进一步强化科技支撑,加强网络管理,优化网络性能,不断加大对系统运行的技术支持力度,各项系统运行平稳,运行质量明显提高,全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,确保了全行业务经营的顺利进行。同时,全行还不断加大对计算机应用基础知识的培训力度,全年共举办计算机培训班3次,培训员工120余人。七是加强安全保卫,重视反冼钱工作。按照省分行要求在全行开展了“认真履行职责,严守规章制度,树立保卫人员良好形象”活动,参加活动人次达236人,使保卫队伍素质有了明显提高,保卫人员服务意识明显增强;签订了安全保卫责任书,并兑现了XX年安全责任考核,奖励了礼县支行,使安全责任层层落到实处;加大了监督检查力度。市分行监察保卫部先后于“春节、五
一、国庆”等节日前后组织保卫人员对全辖43个基层营业机构、22个设库单位夜间守库情况进行全面检查,检查率达到了100%;加强安全防范设备配置,构建大保卫安全格局。在省分行的重视支持下,全行改进了防暴设置,先后为18个营业网点配备防暴枪18支,并通过落实“联人、联岗、联责”的安全责任制,进一步强化“人防、物防、技防”,构建全方位多层次的大保卫格局有效防止了各类案件的发生;重视和加强反冼钱工作。今年全行共举办反冼钱信息管理系统培训班1期,参加培训员工12人,并向全行印发了《反冼钱信息管理系统操作手册》和《反冼钱工作手册》,为今后反全行反冼钱工作奠定了基础。
(七)大力开展先进性教育活动,达到了“两促进、两不误”。从7月底开始,市分行党委认真按照中共中央和总、分行党委要求,统一部署、统一行动,在全行全面开展了“保持共产党员先进性教育活动”活动期间,通过动员学习、征求意见,认真查找工作中和思想上存在的问题,全行名党员累计撰写3000字以上的心得体会篇,市、县行班子及班子成员征求意见和建议-条、经梳理归纳整理后-条。对普通党员提出意见建议—条。针对群众提出的问题,市县行班子成员和—名党员制订了整改措施,进行逐条纠改。对一时不能纠改的制订了限期整改措施。通过先进性教育活动的开展,全行党员政治素质进一步提高,党员宗旨意识更加牢固,党风、工作作风得到改善、基层党组织建设得到加强,达到了“两促进、两不误,双丰收”。
不断加强党的组织建设,系统党建工作进一步加强,党风廉政建设得到根本好转。一是系统党建工作进一步加强。XX年全行狠抓领导班子思想作风建设,完善了党委中心组学习制度;加强系统党的组织建设,建立和完善了干部管理约束机制,认真按照组织程序对武都、成县、礼县、两当四个县支行班子实施了换届,对到届的徽县支行班子进行了任期和公开竞聘,对文县支行班子副职进行了调整补充。班子换届调整后,武都、成县、礼县等县支行工作有了明显变化,班子和干部能力得到进一步加强。二是落实党风廉政建设责任制各项规定,促进了领导干部廉洁从业。全行进一步加大对县支行领导班子任期内工作业绩、党风廉政建设等考核考评力度,通过层层签订《党风廉政建设责任书》、印发XX年市分行机关《党风廉政建设工作任务分解表》,对三个县支行党风廉政建设责任制和领导班子及成员廉洁自律各项规定执行情况进行量化考核和重点检查,并通过建立廉政档案和领导干部公务消费台账等措施,不断加大对领导干部廉洁从业情况的监督检查力度,严肃查处群众信访举报案件等措施,增强了各级领导干部的廉洁自律意识和遵纪守法意识;加强对干部工作的监督。审计、组织人事部门先后对9个县(区)支行领导班子进行了任期考核,健全领导干部重大事项报告制度和纪委书记同下级行主要负责人谈话制度,及时发现解决了在党风廉政建设方面出现的一些苗头性问题。三是大力开展精神文明创建和“送温暖”活动。首先,加强了对全行精神文明创建活动的指导,印发了《关于进一步加强精神文明建设的实施意见》,提出了创建目标和保障措施。其次,充分发挥工会组织职能作用,不断丰富员工文化生活的同时于12月份向全市农行员工、离退休老干部发出了XX年元旦慰问信,与此同时还对全行301名离退休老干部和57名特困员工、困难党员进行了慰问,使离退人员感受到了组织的关怀和温暖。
三、工作体会
回顾一年来的工作成绩,主要体会有五点:首先,得益于省、市分行党委的正确领导和省分行各处室的大力指导及支持,这是推动全行各项工作的组织保证。其次,开展保持共产党员先进性教育活动是促进各项业务发展的主要动力。通过先进性教育活动的开展,有效解决了部分党员领导干部思想上存在的服务意识谈薄、宗旨意识不强等问题,使党员干部为基层服务、为客户服务的意识进一步增强。三是强化观念转变是推进各项工作发展的前提。我们始终坚持“以人为本”的思想,把利润最大化、有效发展、稳健经营、优化结构和改革创新作为立行之本,并融会贯穿于全年的各项经营决策、管理考核之中,从而使商业银行的经营理念不断深入人心,为全面超额完成各项任务提供了先决条件。四是坚持以科学的发展观统领各项工作是解决突出问题的行动指南。针对全行市场基础薄弱、业务发展潜力不足的现状,市县两级行班子成员深入基层一线,在全面开展调查研究和细分市场的基础上坚持以质量效益定取舍、以建立现代市场营销体系、以提升服务营销层次和创建利润中心为突破口,强化对中小优良客户和个人消费贷款的营销。在项目的选择上坚持“抓大、拓中、不放小”,为提高全行的整体经营效益奠定了坚实的基础。五是不断调整和完善激励机制是推动各项业务发展的有效手段。针对全行主要经营目标进展缓慢、特别是资产质量差、中间业务欠账大、财务净收入缺口大等突出问题,市分行党委审时度时在及早下达业务经营计划的基础上进一步出台、修订、完善了各项激励考核措施,并根据季节性特点,特别是旺季工作开展以来全行通过狠抓“五抓四收一拓展”,确保了各项经营目标任务的全面超额完成。
四、存在的问题
在认真总结一年来工作成绩的同时,还有许多制约我行发展的诸多因素存在:一是资产质量差、不良贷款清收任务十分艰巨。集中表现在改制企业不良贷款占比高,收回难度大;量大面宽的“散小差”贷款退出任务十分艰巨,特别是随着机构撤并、减员分流力度的加大,仅凭现有员工和传统手段清收“散小差”己显得力不从心,要全面加快退出步伐,尽快在近两年内全额退出“散小差”,不采取一些行之有效的措施,就难以确保长远退出计划的实现;另外,表内外挂账利息清收日趋艰难。到12月底,全行表内应收利息—万元,表外应收利息—万元,分别比年初增加——万元和—万元。二是贷款营销仍然滞后,资金得不到充分运用,严重影响了经营收益。由于当地经济环境差,优良客户少,有效贷款需求不足,对全行财务基础收入有一定影响;个人业务受当地经营环境及条件的限制,发展空间不是很大;自主类、专项类贷款增长幅度不大。截止12月底,全行累放——万元,同比少放—万元,各项贷款余款较年初仅增——万元,同比少增——万元,对XX年经营利润计划的大幅提高带来一定影响。三是历史包袱过重,基础设施欠账大。全行亏损挂帐高达—万元,按两年期上存利率3.42%计算,每年损失—万元。四是行际间发展不平衡,部分经营指标完成上有一定差距。如文县支行由于硅铁价格大幅下跌,使存款、不良贷款清收等各项计划完成情况不太理想;部分经营指标任务完成上有一定差距。突出地表现在中间业务收入上,由于辖内各金融机构对代理业务竞争激烈,农发行代理给付手续大幅降低,加之交管部门对车辆保险实行隐性的行业垄断经营等各种因素,全行虽然全面完成了中间业务收入计划,但发展的空间十分狭窄。五是各项改革有待继续推进,内部管理和员工队伍建设需要进一步加强。“武都区清收专业支行翻牌工作进展不明显,全行上下联动营销和市分行直接经营能力亟待加强和提高。六是深入调查研究不够。全行普遍存在重业务经营、忽视调查研究的倾向,对业务经营特点分析不透彻,解决问题的方法简单,尤其是各县支行领导和市分行机关撰写调研材料偏少,在明年的工作中有待进一步加强和改进。
五、XX年工作打算
XX年是国有商业银行综合改革的关键一年,我们将以党的十六届五中全行精神为指针,认真按照国家“十一五”规划,牢牢把握国有商业银行改革发展的机遇,切实转变增长方式,以“降低成本抓存款,把握机遇抓营业员销,下苦功夫抓清收,创收节支抓利润,扎实认真抓管理”为重点,促进各项工作再上“新台阶”。一是树立降低成本抓存款的全新理念,确保实现首季存款“开门红”。首先,全行将牢牢把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼有利时机,在降低成本的前提下,大力拓展新的存款领域,努力提高市场占有份额;以资产业务为切入点,着力提高对公存款综合营销能力,尤其要积极拚抢集团性、系统性优良客户,努力提高我行在能源、交通、电讯、烟草、基础设施等行业的存款份额;要加大宣传力度,进一步加强形象建设和“两节”期间的宣传攻势,尽可能全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,宣传“中国农业银行—伴你成长”全新品牌理念,塑造农行新形象。二是抢抓机遇搞营销,打牢全年业务经营基础。要继续抓好大行业、大系统、大客户营销工作,为全行一季度资金营运寻找新的出路,对己审的汉坪咀电站8000万元、天成公司4000万元贷款要在元月中旬前必须投放到位;继续加大对电力、公路、学校、医院等行业性、系统性客户的营销力度,确保取得突破性进展;要建立完善市场营销的组织保障体系,形成行级领导主攻个人精品客户、部门负责人主攻重点客户、客户经理和员工主攻个人精品客户的全员营销机制;要依托“双节”采取召开银企座谈会、联谊会、上门走访等形式,对现有大客户和有重点意向的客户进行回访和维护,为扩大业务合作奠定良好的基础。三是坚持不懈,下苦功夫抓好收贷收息工作。要对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制,力争在一季度使全行清收工作取得新突破;要切实发挥资产风险经营部的专业清收作用,发扬连续作战精神,打好清收“攻坚战”;要继续关注国有企业改制新动向,加强与当地政府和司法部门的联系与沟通,主动参与企业破产改制的全过程,充分运用行政、法律等手段坚决禁止逃废或悬空银行债务的行为;要适时把握年未岁首的市场机遇,加快处置各类抵债资产;要加大市场化清收力度,重点要把“散小差”贷款的摸底清查和新进入不良的贷款作为外勤人员清收的主要对象,继续组织人力入户清收,进一步掀起清收“散小差”贷款热潮,开创不良贷款清收工作的新局面。四是转变观念,力促中间业务再上新台阶。要牢固树立“资产、负债、中间业务”一体化营销的思想,做大做强中间业务,努力开劈新的收入增长点;要克服困难进一步挖掘潜力,加快保险代理业务发展步伐;加大对银行卡业务的营销力度,积极拓展银行卡受理渠道,全面提高银行卡收入水平;大力拓展代收代付业务领域,在坚持不懈地抓好代收水电费、通讯费、代发工资等业务的同时,积极发展金融同业机构和企事业单位代理业务;重视对新业务品种的营销,做好基金、国债的代销工作,拓宽中间业务收入渠道。五是全面动员,精心组织迅速掀起业务经营新高潮。要认真抓好省、市分行营销工作会议精神的贯彻落实,早部署、早行动、早落实、早见效;要继续完善激励机制,强化对各项业务经营的考核,做到任务到人、责任到人,奖罚到位,增强工作的主动性。六是认真抓好“两节”期间的安全保卫工作。市分行保卫部门要在节前进行一次安全大检查,真正做到业务经营和安全工作两不误,努力为全行业务经营创造一个良好的环境。
第二篇:制度执行年工作总结
武装保卫处(部)
关于开展反腐倡廉“制度执行年”活动情况的总结报告
根据《黑龙江中医药大学开展反腐倡廉“制度执行年”活动工作方案》的要求,结合深入学习《廉政准则》活动,我部从2011年3月起开展了反腐倡廉“制度执行年”活动。由于领导重视,组织严密,措施到位,排查防控活动扎实推进,目前,各阶段任务已全面完成,现将有关情况报告如下:
一、主要方式
加强领导,周密部署。一是加强组织领导。明确武保支部书记是反腐倡廉“制度执行年”活动的第一责任人。成立了 “反腐工作执行”活动领导小组,负责对整个活动的组织领导、检查督导及协调保障工作。针对排查工作中出现的问题,领导小组多次召开会议研究,积极采取措施,确保了活动按要求扎实推进。二是及时制订工作方案。认真做好自我考察、自我评估,明确了指导思想、工作步骤和工作要求,为排查防控活动的顺利开展提供了制度保障。三是作好思想发动工作。
深入排查,反复修改。在排查过程中,我处领导深入基层认真排查风险岗位、风险环节、风险点。
突出重点,注重实效。查找廉政风险,建立防控机制,核心环节是控。排查风险点中,我们重点围绕重点领域、重点环节、社会、群众关注的热点问题,行政执法、行政审批等权力事项和管人管钱管物的内部管理职能来开展,使我处廉政风险点排查得准确、全面。
二、取得的成效
通过风险排查、分权制约、流程优化,制度控权,落实责任,我处建立健全了结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,提高了行政效能,促进了廉政从政。一是推进了惩治和预防腐体系的建设,强化了源头治腐工作。形成了以权为点、以工作程序为线、以制度为面、环环相扣的廉政风险防控机制,做到了提醒在前、建章立制在前、约束在前,让权力在阳光下运行,防范廉政风险,全面提高了机关行政效能。二是党员干部预防腐败意识明显增强。通过排查防控廉政建设活动的开展,进一步强化了关键岗位人员的责任意识和廉政从政意识,完善了教育、制度、监督并重的管理机制,对未来党风廉政建设和反腐败工作将产生积极的作用。
三、存在问题
虽然排查防控机制已经建立,但还存在着缺少监督力量和抓落实的问题。我处室值有26人,其中党员干部只有8名,存在着人员不足和干部监督意识不强的问题。干部同志本职工作已很繁重,根本没有多余的精力来抓好这项工作。如果没有专门人员负责该项工作的检查落实,制度订得再好,恐怕也只能作一个摆设。今后我处同志必须克服眼前的困难,完成党员干部应该完成的使命。
第三篇:执行年
最佳答案银行业内控和案防制度执行年活动自查自纠阶段工作报告
根据银监会“内控和案防制度执行年”活动的有关要求,结合省联社、办事处“内控和案防制度执行年”活动方案及相关要求,我社结合自身实际认真贯彻落实,在此基础上出台了《内控和案防制度执行年活动方案》,组织全体员工按方案要求开展此项工作,到报告日,自查自纠阶段工作已基本结束,现将相关情况报告如下:
一、准备阶段
为加强“内控和案防制度执行年”活动的组织领导,按照上级文件精神,成立了由理事长任组长,主任和监事长任副组长活动领导小组,下设领导小组办公室,监事长兼任办公室主任,具体负责“内控和案防制度执行年”活动日常工作的开展、指导、督促检查。由各部门各负其责,认真对本部门的内控和案防制度进行汇总,列出了对照检查的规章制度,在此基础上,由活动办公室制订出本社具体的实施方案,报银监办备案后于2010年6月5日召集各社主任召开了“内控和案防制度执行年”活动动员大会,认真学习了《内控和案防制度执行年活动方案》,要求各社回去后组织本社员工再学习,使全体员工统一思想,高度重视,准确把握活动要求。
二、学习阶段
在学习阶段,为不影响正常业务的开展,联社明确了城内二个网点与管理人员人员进行集中学习,乡镇网点由主任组织学习,“内控和案防制度执行年”活动小组办公室进行指导、督促,同时由联社组织了一期培训,主要学习了各项业务操作流程、各项信贷管理以及违规处罚制度,分别由联社各部门经理主讲上述制度,并结合实际工作中检查存在的问题进行了生动的讲解。通过一个月的学习,加深了全体员工对规章制度的理解和把握。
三、自查自纠阶段
在全面部署和组织推动的基础上,联社确定了本社内控相对薄弱、案件风险比较突出的重点机构和业务环节,按照“边学边查边改”的原则,加强自查自纠工作。重点对安全保卫、钞币守押、重要空白凭证管理、对账制度、业务流程操作、贷款发放和管理等方面进行了认真的检查,将检查存在的问题对照相关内控和案防制度的规定和要求,认真查找在制度执行力方面存在的突出问题和薄弱环节。
通过自查,对于各社财务开支手续不齐、支付利息无客户签名、贷款手续不齐备、个别社主任检查现金和重要空白凭证流于形式、未及时清理破钞、各类登记簿记录不全、未按规定进行反洗钱流程操作等问题,均属于有章不循,主要是员工思想认识上的存在侥幸心理,缺乏责任心,执行力不强;个别规章制度条款线条粗,未能针对实际工作中的情况明确规定,在实际执行中存在困难,挫伤了员工的工作积极性,如《员工轮岗及强制休假制度》;实际工作中,各类违规处罚规章制度未能覆盖整个业务环节,稽审人员查出问题后无可参照执行的处罚标准,使执行力打了折扣;近年来,我社吸收了大量的股金,但对于股东要求的用其股金质押贷款却处于无章可循的局面,对业务发展产生了一定的影响。
针对上述存在的问题,联社主要从以下几个方面加强工作。一是培育良好的企业文化氛围,做好员工的思想,同时加大制度执行的力度,使员工从存在侥幸心理向“不敢违”转变,从“不敢违”向“自觉抵御违规形为”转变;二是提倡人性化管理,在劳动用工、员工休假方面多作思考,进一步调动员工的工作积极性;三是针对业务发展中出现的新问题、新情况,及时组织人员研究,科学合理制订相关的规章制度,适应发展的需要。
工商银行泰安宝龙广场支行 深化“内控和案防制度执行年”活动
2010年8月3日 13点39分 来源:中国金融网 作者:张泉刚 戴绍新
泰安工行宝龙广场支行自开业以来,在今年开展的“内控和案防制度执行年”活动中,坚持高起点、高标准、严要求,严格落实支行内控制度。着重加强对易发案部位和高风险环节的重点防控,完善各项规章制度,健全各岗位责任制,扎实创建“双零”网点、“双零”柜员,消除风险隐患,全面提高内控管理水平。
一,加强网点操作人员的日常教育,牢固树立依法合规经营理念。结合今年省行新制定制度办法的学习、领会、贯彻,加大教育力度,充分利用晨会和每周四晚学习时间,认真学习《柜面业务操作手册》、《违规积分管理规定》、《员工违规行为处理暂行规定》等制度和规定。特别是对于上级行会议精神、案例通报,支行非常重视。除了进行案例分析和差错分析,促使员工引以为戒之外,还重点对员工开展高风险业务的专题培训,进一步提高对规范执行制度的再认识,增强抵制和防范违规行为的自觉性。切实从日常操作的每一个环节和业务流程的每一个细节做起,合规办理每一笔业务,规避违规操作行为的发生。
二,强化事中风险控制,及时发现和堵塞漏洞。根据支行开业运营情况,结合员工工作履职、核算质量的管理和考核,主要在提高员工的责任心、引导员工端正工作态度、提高规章制度的执行力等方面加大了管理力度。尤其增强网点现场审核柜员的风险防范意识,树立防微杜渐意识,加强对10个风险点的有效防控,严格监督柜员的业务操作。对于员工出现的习惯性违规、违章等操作行为,及时发现并予以纠正。认真审核重要事项和特殊业务,严格把关,确保差错不出门,切实履行业务的审批和事中风险控制职责,把隐患控制在萌芽中。
三,大力营造争创“双零”的工作氛围。珍惜新建网点的有利时机,以创建“零违章、零差错”为切入点,在员工中营造浓厚的制度执行氛围和环境,以遵章守纪为荣,提高整体规范管理水平,切实打牢创建“双零”网点、“双零”柜员的基础。重点加强了对“双零”的文件、制度学习,对于日常工作中出现的违规苗头和差错记录等情况在晨会上及时予以公布,让员工本人在第一时间掌握自己和他人差错和违规情况,避免类似问题的重复发生。
四,切实加强员工行为动态管理,管好人、看好门。作为新设网点,了解员工动态,做好员工行为的专项排查显得尤为重要。重点加强对网点负责人、客户经理,是否存在向客户借款、借车和违规大额资金往来情况等重点领域的检查。同时,还强化对客户经理的管理,严格落实客户经理出勤签到制度和外出请销假制度,定期检查客户经理工作日志、廉洁自率和制度执行情况,及时发现和整改存在的各类案件隐患,提升客户经理的制度意识、执行意识、法纪观念和职业素养。另外,对全体员工的家庭状况、平时的举动、社会交往等摸清摸透,注意发现和掌握员工的思想动态,发现有不良行为或异常现象的员工,重点关注,防患于未然,预防各类重大风险事件和案件事故的发生。
无论多么完美的内控制度,如果得不到有效的执行,也只能是聋子的耳朵——一种摆设而已。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过开展“内控和案防制度执行年”活动,使我对合规有了更加深刻的认识:合规操作涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,商业银行必须将合规意识渗透到每一名员工,使其明确合规经营意义重大。首先,合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要。因为合规与银行的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
其次,合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。所以银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,这样才能从源头上预防风险。
再次,合规经营是落实科学发展观,实现发展目标的重要保证。因为合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行的经久不衰。那么,怎样才能使合规经营深入人心,促进银行的健康发展?我认为,惟有做到“五个到位”: 一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是
强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。
二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。
三要合规操作到位。“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。三是坚持流程www.xiexiebang.com。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况,倾听员工的心声,在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台,让双方都知道员工八小时内外的动态,及时帮助有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。
四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做
得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。
五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头上要时时宣讲合规,行为上要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,通过透视发生的各类案例,抓住典型,经常性地开展典型案例警示教育活动,特别是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度,达到警钟常鸣、防患未然的目的。
总之,我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念根植于心,争做遵规守纪的交行人,为实现交通银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!
第四篇:银行年上半年党风廉政建设工作总结
银行年上半年党风廉政建设工作总
结
银行年上半年党风廉政建设工作总结
刚刚过去的上半年,我行在分行纪委的正确领导下,在市分行监察室的正确指导下,紧紧围绕省、市分行纪检监察工作会议精神,努力加大从源头上预防和治理腐败的力度,强化反腐倡廉工作,党风廉政建设取得了一定成效。现将我行半年来的党风廉政建设工作汇报如下:
一、完善和贯彻落实各项廉政制度.根据上级行的要求,我行年初制定了《年党风廉政建设工作实施方案》、《年党风廉政建设和反腐败工作实施细则》,认真抓好各项廉政措施的具体落实。主
要抓了以下几方面的工作: 〈一〉、在规范领导干部和员工从业行为方面,我们除坚持按计划开展廉政学习,加强思想教育外,还从以下两方面开展工作。首先,我们对领导班子成员行为进行规范。对人事、财务,信贷等重大事项,坚持民主集中制原则,由班子集体讨论决定,加强对班子成员的监督检查,特别在廉洁自律,禁止以权谋私,以贷谋私等方面我们更加严格管理,对“人、权、财”敏感事项,坚持集体研究,共同决策。为增加办事透明度,我们继续落实《两公开、一监督实施细则》,支行政务、财务每季公开,绩效分配等重大问题、敏感问题随时公开,接受群众监督,通过以上措施,有效地监督了支行领导干部的行为,为支行一般员工做出了表率。其次对普通员工严格落实年初制定的柜台文明服务方案。在营业大厅置放意见箱,实行大堂经理值班制,行领导轮流坐班,推行“行长接待日”活动,聘请客户财务人员为我行义务监督员,对我们的服务进行监督。我们借开展员工行为排查之机对全行138名员工进行了认真细致的排查,从涉嫌案件的行为、存在隐患可能诱发案件的行为以及其他方面入手,认真仔细开展排查,重点对参与赌博,炒股、大额购买基金等行为进行了重点排查,从严审查,严格把关,确保银行人员不炒股,不染赌。〈二〉、在防范案件方面,我们做了以下几方面的工作:一是落实案件防范责任制,支行与部门、部门与员工都签订安全保卫责任目标责任书和案件防控管理目标责任书,使案件防控工作做到目标化管理,制度化要求。二是做好重要岗位人员审查工作。主要是通过行为和业务操作风险排查工作进行。三是深入开展廉政谈话制度,对调换岗位或新提拔的同志都进行提醒谈话,起到了预防诚勉作用。四是积极开展五大系列活动、效能监察和员工行为排查活动,加强员工的风险防范意识教育,规范员工的照章操作行为。五是做好违规行为积分管
理工作。组织员工认真学习《建设银行违规行为积分管理实施细则》。在纠风工作方面,通过多年来的教育,我行员工的服务水平已提到了一定程度的提高,今年以来我行未接到任何一起客户的服务投诉,支行也未发生吃、拿、卡、要、报及借机请吃、敛财、大操大办等不正之风的问题。
二、以强化员工的人生观、世界观、价值观教育为主,提升员工的廉政意识。7月9日市分行纪检监察工作会议结束之后,我行相继在7月10日在全行员工大会上,支行“一把手”与各部门负责人签订了党风廉政建设目标责任书。我们严格按照年初的学习计划开展工作,每月坚持组织全行员工集中学习一次,认真组织员工开展廉政学习,确保受教育面达到100%以上,要求全行员工学习要有笔记,每年每人不少于写两篇学习体会。每季度出两次黑板报,大力宣传廉政建设工作。组织员工开展警示教育,并开展多种形式的党章和社会主义荣辱
观教育,使党员进一步增强党性,起好表率作用;加大宣传教育力度,积极倡导良好的廉政氛围,开展思想道德和法纪教育,抓好重要岗位人员的廉洁自律教育,努力从源头上预防和治理腐败行为组织大家学习会议精神,特别对今年党风廉政建设工作的五大任务和五项措施进行重点学习。为了提高学习效果,我行特制定了《党风廉政建设实施方案》、《党风廉政建设工作量化管理表》和《反腐败抓源头工作实施细则》,制订学习内容和学习时间,确定纪检特派员为学习教育第一责任人,对支行党风廉政学习教育负责。在实际工作中以认真落实总行《案件防控及整改方案》为重点,积极做好案件防控工作,支行与部门、部门与员工都签订了《案件防控目标管理责任书》,明确各有关责任人在案件防控中的责任目标及考核奖惩标准。积极组织开展员工行为排查和五大系列活动,教育员工严格照章办事。提醒部门经理要认真履行检查职能,发现问题
及时整改,整改不了的要及时上报,严禁隐瞒不报,酿发案件。通过廉政教育和法制学习教育,使我行干部员工,从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识,提高了员工的自保意识,筑牢了拒腐防变的思想道德防线。
三、扎实工作,认真落实党风廉政建设责任制
为了将党风廉政建设工作在我行深入扎实开展,我们坚持支部统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责的原则,开展此项工作。6月份,我行一把手与各部门负责人签订了党风廉政建设责任目标书,明确各部门负责人对本部廉政工作负总责,出现问题,要追究领导责任。支行领导带头以身作则,廉洁自律,自觉贯彻执行上级各项廉政建设规章制度,平时我们重视加强对各部室目标责任制的检查,支行领导每月都要对各部室履行情况进行抽查,每季要对各部门进行考核评比,评出优胜单位,对廉政建设差的股室进行通报批评。
责任制的落实,促进了我行廉政建设工作全面开展,在全行形成廉政工作“争先创优”的良好局面,上半年我行没有发生任何违法违纪问题。
虽然上半年我行廉政建设工作取得了一些成效,但距离上级行要求还有很大差距,下半年我行在党风廉政建设方面将坚持抓学习教育,抓制度建设,抓监督检查,抓考核评比,使我行廉政法纪教育,干部员工队伍的廉洁自律等工作在下半年取得明显成效,向总行纪委交一份满意的答卷。
年七月十二日
第五篇:党风廉政建设制度执行年工作总结
岳池县苟角镇农村党风廉政建设制度执行年活动
工 作 总 结
2010年,我镇根据县委、县政府对农村党风廉政建设制度执行年工作的安排、部署,认真巩固和深化“农村党风廉政建设制度建设年”活动成果,进一步提高了我镇农村党风廉政建设制度执行力,取得了农村党风廉政建设新进展新成效。我镇全体干部积极响应县委、县政府号召,深入贯彻党的十七大和十七届四中全会精神和《广安市镇镇(街道)领导班子议事规则(试行)》文件精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针,以维护好、实现好和发展好农民群众的利益为宗旨,促进我镇干部廉洁奉公,为我镇打造“农村党风廉政建设示范点”提供坚强有力的保证。结合本镇实际,制定党风廉政建设工作计划,大力宣传加强党风廉政建设的重要意义,利用宣传资料,政务、村务公开栏、广播等形式接受广大群众监督,真正树立好干部队伍的形象。一年来,主要工作如下:
一、党政重视,领导到位
为扎实抓好党风廉政建设和反腐败的各项工作,镇党委、政府高度重视。
(一)抓好了责任制分工。按照上级要求,对镇党委、政府班子成员进行了明确分工,将党风廉政建设工作任务分解落实到了每一位班子成员。在具体工作中,紧紧围绕经济建设这个中心,把党风廉政建设和反腐败与改革、发展、稳定有机结合起来,坚持“一手抓勤政促发展,一手抓廉政塑形象”。同时,镇党委、政府主要领导加大了督查力度,不定期地对班子成员履行责任制情况进行督促检查。
(二)强化了责任制落实。坚持以制度为基础,以监督为保障。一是建立健全了领导机构。完善了党风廉政建设领导小组和纠风工作领导小组,进一步完善了党风廉政建设领导小组职责及制度。从源头上治理腐败。镇党委制定了《苟角镇党风廉政建设制度》、《苟角镇干部民情日记制度》等,有效地规范了党员干部行为;二是落实党风廉政建设责任制。镇党委、纪委与年初各村、社区支部书记签定了《苟角镇党风廉政建设工作责任书》,实行百分制考核,将党风廉政建设目标任务分解到各部门,提出具体要求,班子成员对分管的村、社区的党风廉政建设负有直接领导责任,并实行责任追究制,年终进行了检查考评。在实际工作中做到了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓”,形成了齐抓共管的机制,做到了把党风廉政建设工作与其他工作同安排、同布署、同检查、同落实、同考核。全年镇党委、政府召 开党风廉政建设专题会议达 5次。同时,及时地解决了群众反映的热点、难点、疑点问题。三是积极开展“富民惠民、改善民生”作风建设活动。镇党委、政府结合本镇实际,实施了场镇清洁工程、教育资助、道路畅通、环境治理等民生工程。落实了牵头领导、责任单位,镇纪委加大了督查力度,使惠民行动真正落到了实处。
(三)扎实开展了领导班子成员的述廉评廉活动。今年5月镇党委、政府副科级以上领导干部、中层干部、村负责人与镇党委签定了《党风廉政建设承诺书》。领导班子成员根据领导干部廉洁自律承诺制要求和本人承诺内容,对照自己的践诺情况和群众反映的意见,进行了认真的总结回顾,作了全面、详细的廉洁自律情况陈述。
二、切实履职、工作到位
(一)认真做好了“规范行权”健全完善工作。
严格落实《广安市镇镇(街道)领导班子议事规则(试行)》和广安市镇镇干部、村干部、基层站所工作人员“三个行为规范”等制度。坚持和完善农村基层干部任前廉政谈话、勉励谈话、函询等制度,我真全年共廉政谈话23人次,勉励谈话16人次,函询2人次。深入推进廉政示范点建设,我镇共建立廉政示范点两个,分别是镇里祠村党风廉政建设示范点和龙桥社区党风廉政建设示范 点。全镇全年共发廉政建设文件15个,解决了对权利监督制约不严、办事不公开等突出问题,确保我镇权利运行更规范、透明、廉洁。
(二)认真完善和落实“民主定事”制度。
重点督促本镇各村落实村务公开、村民民主议事、民主评议村干部、农村集体资产资源管理5项村级事务流程,全年共召开村干部 “民主定事”制度会议6次。着力解决了村级重大事项决策不民主、决策程序不规范、民主决策机构作用发挥不充分等突出问题,切实保障村(居)民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
(三)切实抓好了制度理财工作。
强化“收支两条线”“村帐镇代管”、村级“零招待费”、村民民主理财等制度的落实,切实抓好村级请产核资工作,健全完善农村集体资金、资产、资源监管办法,坚持在农村集体资产资源开发中引入市场竞争机制,着力解决了农村集体“三资”监管制度不健全、制度落实不到位、农村集体资产资源不公开或随意处置等问题,确保农村集体“三资”管理规范化、监督透明化和效益最大化。
(四)认真完善和落实“勤廉为民”制度。
2010年初,我镇全部村干部作了任职承诺、廉洁承诺及述职、述廉报告。全镇共设立51个便民服务代办点,其中便民服务示范村(社区)2个,方便村民。同时,结合全镇干部作风建设和“争先创优“活动深入推进农村基层”勤廉双优“争创活动,促使农村 基层党员干部为民、务实、勤廉、高效。
三、存在的问题
虽然,2010年我镇的工作做取得了一定的成绩,但也还存在一些问题,主要表现在:
(一)农村基层党员干部作风不强,一些党员干部素质低,党性差,组织观念弱,缺乏大局意识。
(二)农村反腐倡廉制度不够完善。尤其是对农村集体资金、资产、资源的“三资”管理。
(三)农村基层干部财务监督不够到位。理财小组成员坐收坐支等违反财经制度的现象时有发生。
2011年,我镇将从加强农村党员、干部作风建设入手,广泛开展理想信念教育、宗旨意识教育和群众路线教育,开展“勤廉双优”活动,加强农村三资管理,严格执行村账镇管、组账村代记的管理模式,健全财政三级信息监管系统。强化村务公开和监督检查,严肃查处农村基层党员、干部违纪违法案件,切实加强对农村基层党风廉政建设工作的领导,进一步落实党风廉政建设责任制,抓好纪检监察干部学习教育。
苟角镇纪律检查委员会
2010年11月28日