车辆调度室2015年个人工作总结

第一篇：车辆调度室2015年个人工作总结

2015年个人工作总结

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年的时间，在公司领导的关心支持下，2015年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好车辆调度工作，尽快的成为一个合格优秀的车辆调度员，我会不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将2015年度个人工作情况作如下总结：

一、工作重点

（一）熟悉调度工作的各个环节,掌握工作程序。配合其他同事负责公司的车辆，公司各项接待工作业务都离不开车辆。因此，在日常用车时合理调配车辆，首先要保证车辆电量充足和清洁，公务用车、值班车辆随时候命。

（二）做好车辆的维修和保养工作，平时就做好车辆安全检查工作，确保车辆行车的安全。

（三）做好车辆的卫生清洁工作，做到每台车里外都干净整洁。

（四）做好车辆资料管理工作，车辆的行车记录、维修情况以及耗油等情况。

（五）经常指导车辆使用部门要根据车辆的特点，用正确的、科学的方法驾驶车辆，尽量减少耗油和其他方面的损耗，节省开支，延长的车辆的使用寿命。

（六）配合部门做好员工宿舍管理工作。

二、工作中的不足

在工作中还存在许多不足的地方，主要是耐心不够，缺乏主动性。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作加强业务知识的学习，以适应工作的需要。

为了更好的完成2016年的工作，我要继续发扬2015年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望未来。2016年我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累经验，善于总结，也希望领导能给我更多的支持，争取为公司贡献自己的一份力量。

后勤保障部 周昆 2015年12月15日

第二篇：汽车站调度室个人工作总结

汽车站调度室个人工作总结

汽车站调度室个人工作总结

2015年的工作转瞬又将成为历史，我来到调度室已接近一年的时间了，通过这段时间自己不断的学习与领导的细心指导，自己在工作上也有了很大的进步，但其中仍有很多的不足，为了更好的迎接2016年的工作，现将本的>工作总结如下：

工作中的进步：

1、首先学会了熟练的查验各种手续，报班、能发现各种证件到期审验的日期，及时告知驾乘人员，避免其因为手续不全等问题影响班次的正常发车。因为前期自己工作不够认真仔细，导致车辆手续不全仍然给其报班，但在认识到这件事情的严重性以后，自己在工作中也认真仔细起来，以后也没有大的失误发生了。而后在工作中通过与科室同事的接触，发现了他们工作中好的方法，及时改正自己的不足，很好的提高了自己的工作效率，降低了错误的发生。

2、在处理业户违规与业户打交道的问题上，通过平时的积累，对《客运服务管理规范》其中的各项条例，也有了一定的认识，不会盲目的处理业户，使业户心服口服。

3、通过结算包车费用等，对包车业务、开具记录单等也比较熟悉，从之前的一接到包车电话就发怵，到现在能及时联系相关车辆，给旅客报价，并提供优质的服务，避免了客户的流失。当然这与领导及同事的指导是分不开的，记得刚开始接触包车，记录单等，有很多的差错，是主任及时给予关心与鼓励，使自己增加了自信心，更好的完成了自己的工作。

4、对科室各种资料也是有了进一步的认识，特别是在下半年的工作中，通过观察与学习，能理清多种资料，虽然有拖拉和不完善的记录，但总体上较以前有了很大的进步。

5、通过现场调度的轮岗，自己在现场调度的工作中，也能更好的发现转乘以及需要帮助的旅客，给其指引，通过学习科室同事韩宁平时的工作方法对自己有很大帮助，虽然韩宁来的时间并不长，但他能发现很多问题，这是在以后的现场调度工作中需要完善的地方。

6、在三产销售方面，通过下半年科室不断增加三产的种类以及与三科同事的不断协作，在三产收入方面有了很大的提高，其次也为驾乘人员提供了更多的选择与方便，得到广大驾乘人员的不断好评，同时也锻炼了自己，使自己得到了很大的进步。

虽然自己的工作中有了很大的进步，但仍然有很多不足的地方：

1、自己的责任心不够，对工作不够上心、仔细，导致工作不断出错，报班手续不能仔细查验，给后期的工作带来了很大的困扰。包车纪录不够详细、完善，结算票款频频出错，给 其他部门的工作带来很大的不便，包车回访也是等着最后一天才写，有时候还应付公事，不够严谨。

2、执行力不到位，总是领导说了才干，有时候说了还不干，不能把工作做到前面，拖泥带水。不能做好领导的助手，帮助领导解决问题。

3、与领导及同事、其他科室沟通不够，总是自以为是，导致工作总是固步自封，不能进步，自己的想法不能及时与领导沟通，缺乏创新，不能为科室提出合理化建议。信息沟通不能及时反馈，不能从大局出发，延误了工作的进行。

4、和自己科室的同事协作还不够，导致工作总是滞后，不能很好的分工使工作事半功倍，与三科的同事沟通不够及时，工作总是很被动，没有把工作做在前面。

5、三产销售虽然有了很大的进步，但是还是没有走出去，存在等客上门的现象，不够积极主动，没有学好别人的方式方法，创新不够，自以为是。

其实工作中还有很多的不足和需要进步的地方，在2016年还有很多需要进步的地方：

首先在业务知识学习方面，要制定计划，不断完善自己，不仅线路知识要不断加深，其次弟子规也要不断温习，科室的各项纪录也要不断纪录与学习，使自己尽快的独挡一面，能独立的处理好岗上的问题。

第二，三产销售上要多向其他的同事学习，不断宣传，不断有新的思路和想法，不断的交流各自的经验，使科室在三产销售上有更多的种类与进步，做到与时具进。

第三，加强与领导及同事之间的沟通，做到有问题及时反馈，向领导汇报，科室的问题及时与对班沟通，不能耽误工作避免工作有滞后的现象，业户反应的问题及其他科室的问题，也要及时帮助解决，避免拖拉现象。

第四，对恶劣天气及其他应急预案，要及时询问沟通，争取尽快做到能独挡一面，避免因与其他车站和其他部门的沟通不及时，耽误正常的工作。

第五，作为责任小组的组员，要积极配合组长的各项工作，主动积极的献计献策，为小组争光，为科室建设贡献自己的一份力量，在明年的工作中自己不仅要做好自己小组的工作，更要配合其他小组，做好检查及学习业务的工作。

2016年的工作还将要继续，在将来的一年里，我会继续努力，将自己的工作提高到一个新的档次，我会尽我所能的工作，帮助科室的发展，相信我们的科室在新的一年会更加优秀，总站的明天会更加美好。

第三篇：煤矿调度室个人工作总结

煤矿调度室个人工作总结 随着时间的流逝，转眼间我到调度室已经一年多了，在这一年多的时间里，我在领导和同志们的关心和帮助下，对煤矿有了一定的认识，下来我就将自己在调度室一年多的工作总结如下：

一、加强了自身的学习，提高了业务水平。在调度室的这些日子里，我明显知道自己的不足以及与其他同志上的差距，不断的像周围的同志学习，从煤矿的专业术语到电脑的基本操作有了一定的了解，在这一年多的时间里自己通过学习懂得了什么是锚杆支护、什么是溜子刮板，虽然这只是简单的煤矿术语，并能独立完成 excel 和 word 的处理。

二、加强了对文件的整理、收集与归档 煤矿调度室的各种文件及通知比较多，从今年 5 月份起，对每份的文件都进行了统一的编号、分类，并进行了合理有序的管理，对每日安规定下发的文件及时组织大家进行学习，对文件的管理建立了统一的台账，并及时输入电脑进行保存，严格按照定置化的标准进行了文件的管理与借阅。一年来我学到了一些东西但差距还是很大，在日常的工作中我把自己存在的问题分析如下：

一、调度统计内容比较粗糙。有的只是简单的数据汇总，对每日所出现的影响分析不够，统计本身就是根据各种情况与数据的变化，来给领导提供分析下一步工作的安排，同时对安全生产中有建设性的指导建议；只注重了数据的核对，没有把调度统计的功完全的发挥出来。

第四篇：调度室工作总结专题

矿调度２００７年工作总结

回顾2007年一年来的工作，在矿领导的帮助指导下，安全、生产调度认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，认真完成领导安排的各项工作，在思想上、学习上、工作上虽然取得了显著的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，现将２００７年的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质。

始终坚持把调度业务知识学习作为提高综合能力、业务水平的重要途径。坚持在干中学，在学中干。一年多来，在孔矿长的带领下，进行系统的、全面的调度业务知识学习。并且紧密联系自身工作实际进行学习。通过学习，提高了调度员自身素质，丰富了业务知识水平，增强了工作能力，不断的学习才能不断的进步，把矿领导交给我们的每一项工作都当成是一次学习的机会，认真努力的完成它。

二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。

1.每班按照实际情况组织生产活动，正确的处理生产过程中出现的各种矛盾，及时请示有关领导，采取有效措施，排除生产障碍，使生产能够协调进行，保证圆满完成领导交给的任务。

2.认真收集各类信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的进展情况，分析工作存在的主要问题，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。3.每班认真填写各类调度台帐，及时掌握矿重点工程、巷道贯通、工作面的放顶与回撤，井下重点头面的瓦斯管理情况，以及各采区走勾情况等，努力完成矿的安全生产任务。

三.强化服务意识，转变工作作风

时刻牢记为基层、为采区服务的宗旨，在自己普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中，以制度、纪律规范调度员的一切言行，严格遵守调度室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于调度室形象的事不做，不利于调度室形象的话不说，积极维护调度室的良好形象。

四.正确面对过错，以后努力改进

回想一年多来的工作，调度室是全矿的“咽喉”，是全矿有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识，是无法胜任的。在这一点上矿调度室没有意识到自己的岗位责任重大，放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求。在今后调度室认真总结2007年的经验教训，克服不足，努力把工作做得更好。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

五、２００８年的主要工作：

2008年矿调度室结合我矿各项生产计划认真组织和指挥生产调度，在时间紧，任务重，人员少的情况下顺利完成各项任务目标，主要做了以下几方面的工作：

1、及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接 替和采掘出勤率等进行专题调度，对生产完成情况编制日报表。

2、按要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌版，调度资料定期归档保管。

3、了解和掌握生产准备工作情况，帮助和督促有关部门及时做好生产准备工作，保证采掘衔接计划的实现。

4、及时组织相关单位、人员对生产中出现的事故进行分析处理。有效的促进了生产环节的理顺。

５、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行，对影响生产超过规定时间的，出台分析报告，一查到底，减少和杜绝类似问题的重复出现。

６、进一步加强调度室标准化建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

７、加强业务学习，全面提高全矿调度人员的综合素质，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

８、继续加强调度室软件和硬件化建设，组织实现标准化调度室。时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。总之，在今后的工作中，调度室所有人员将发扬成绩，克服不足，以 对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负矿领导对调度室的期望。更加努力的做好本职工作，更好的完成各项任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强调度室的凝聚力。力争在２００８年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。

李

海

9日

２００７年１１月

第五篇：调度室工作总结

调度工作总结

1、每天早上按时参加早班会，如实通报当天矿井各线生产情况，在生产过程中存在的各类问题及当天重点工程的生产安排。做好矿井领导安排的临时任务，平衡各线生产过程中出现的各类问题。

2、结合早班会安全生产工作部署，每天早班会后及时向调度员传达会议精神，对当天安全生产情况进行合理、有计划的安排布置，对井下各生产环节进行合理调度，保证各施工地点车辆供应，确保全矿生产的安全稳定。

3、及时传达上级领导及矿井领导有关安全生产地指示、命令、通知等，认真执行请示和汇报制度，做到上情下达、下情上报，准确及时，发生事故时按照事故汇报程序及时上报。

4、协助生产副矿长做好本战线工作，及时组织采煤战线人员认真学习质量标准化，对采煤工作面存在的问题，及时采取措施行处理，搞好采煤工作面工程质量，指导并协助采煤队解决生产技术难题，确保采煤队按时完成各项指标任务。

5、深入井下，深入现场，了解生产情况，掌握安全生产动态，检查安全生产中存在的问题并帮助解决，进行平衡、协调。

6、做好产量、开掘进尺的统计工作，每天按时向公司调

度室报送各类数据，做到准确无误。

7、认真统计好矿领导下井带班情况，对领导下井检查出的隐患，负责协调，安排，明确人员跟踪监督落实，同时对当天公司和上级安全检查问题的整改情况进行监督落实。

8、每天晚上对当天调度记录、报表、生产事故记录进行查阅，发现问题及时解决，并做好第二天早班会生产情况通报的准备工作。

9、完成各项生产任务，做到合理化调度，精细化调度。

10、总结上周生产调度存在的问题，统计上周各项指标完成情况，有计划的分配好下周工作。

11、每周组织调度室人员进行一次业务知识学习和矿井下达的各类文件进行贯彻。每周组织采煤队班组以上人员进行两小时安全技术培训，同时听取在会人员发言，查找采煤队职工队伍中存在的问题帮助解决。

12、每周按时参加矿井每周一的安全办公会议，总结本周矿井安全生产调度情况，矿井采、掘任务完成情况，矿领导带班查隐患的整改情况，及下周调度工作的安排.13、按时组织召开每周五的生产例会，总结本周采煤队任务完成情况，生产、工程质量中存在的问题，各生产单位，生产环节.协调方面出现的问题，进行统计、平衡、解决，为下周安全生产打好基础，同时做好下周工作重点的安排。

14、按时报送上周工作总结、下周工作安排。

15、坚持参加每周“一通三防”技术例会，对矿井本周“一通三防”技术方面存在的问题提出合理化建议，解决存在的问题，进行调度。

16、每月底组织调度室人员进行一次调度室业务知识学习，强化调度人员业务水平，增强业务素质。

17、每月按时写出，上月工作总结及下月工作安排。

18、统计矿井全月产量、开掘进尺完成情况，做好各项数据的上报工作。

19、根据矿井实际产量，上报产量，销售情况，认真盘点矿井存煤情况，填写好当月产、销、存台帐，生产经营台帐，为矿领导提供准确的生产信息，同时便于决策，总结，考核煤场管理。

20、参加矿井每月三次的安全大检查，每月底工程验收工作，质量达标验收工作。

21、做好公司质量达标迎检工作，抓好调度安全质量标准化工作，实现规划目标。

22、坚持参加生产计划会，总结上月各项指标完成情况，参与并建议制定下月产量、进尺计划。

23、总结上月产量、任务、完成情况，结合下月矿井生产计划，根据采煤工作面地质条件，按矿井总任务明确责任，合理把产量任务分配到三个班组，保质.保量，保安全的完成矿井下达的各项指标。

25、完成矿领导交办的临时任务。