保安服务公司管理制度(合集5篇)

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第一篇:保安服务公司管理制度

******保安服务公司管理制度 *******保安服务有限公司 岗位职责、保安员管理规章制度 第一章 岗位职责

(一)总经理职责

1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。

2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。

3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。

4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。

5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。

6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。

7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。

8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。

9、完成上级主管行政机关交办的工作。

(二)副总经理职责

1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理,全力做好分管工作。

2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。

3、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。

4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和建议,总结推广典型经验和宣传工作。

5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。

6、完成总经理临时交办的各项任务。

7、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。

(三)办公室兼人力资源部职责

1、负责办公室的接待工作。

2、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。

3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。

4、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。

5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。

6、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。

7、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。

8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。

9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。

10、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。

(四)办公室兼人力资源部主任职责

1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。

2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。

3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。

4、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。

5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办,狠抓落实。

6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作,做好公司固定资产的统计管理。

7、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。

8、完成领导交办的其他任务。

(五)人事、办公室内勤职责

1、在办公室兼人力资源部主任的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。

2、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印等工作。

3、做好公用物品发放与管理工作。

4、做好来人来访接待及各种会议准备工作。

5、做好后勤保障和对外宣传报道工作。

6、负责公司各类文书、资料的传阅、转递、归档与存档工作。

7、完成领导交办的其他工作。

(六)纠察队职责

1、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。

2、采取普遍纠察与重点抽查的方式,每天必须抽查5--6个岗点,纠察中要认真履行职责,采取看、问、查的方法,全面了解各岗点执勤情况,及时发现问题,纠正问题,每天纠察发现的问题,第二天及时反馈给相关的大队长,重大情况要及时报告护卫部和公司领导。

3、详细做好纠察情况记录,搞好纠察情况综合分析和通报制度,每周一小报,每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数,好的岗点及突出的人物和事,存在的主要问题及原因和整改的建议,起草纠察通报,表彰好的岗点人和事,通报突出的岗点及重点人和事。

4、督察队员履行巡逻检查职责时,必须按规定着保安制服,检查记录要真实,不得弄虚作假。

5、完成领导交办的其他督察事项。

(七)财务部职责

1、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。

2、月底编制财务报表。

3、开具服务发票,编制各部门收入明细表。

4、负责现金收付,银行存款的划拨,登记现金帐、银行存款帐,保护单位资金和财产的安全、完整。

5、根据单据填制记帐凭证,向税务部门报税及申报发票。

(八)财务部经理职责

1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定,提出本公司财务决策建议,建立健全本公司的财务管理制度和监管机制,以确保资金的有效运用。

2、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的帐目现金管理,严把票据合格关,负责各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。

3、负责制定公司各种财务报表,严格财务帐目管理,各种财务报表要及时准确,帐目要规范有序。

4、负责各种财务数据的统计上报,做到详细、准确、无差错。

5、负责员工工资的核算与发放准确无差错。

6、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。

7、严格执行公司财务制度和“一支笔”的审批制度,本公司所有经费支出实行“先报告,后审批,再列支,不得超支”的原则。

8、完成领导交办的其他任务。

(九)经营部职责

1、本着“合法经营,信守合同”的原则,负责警用装备器材、消防器材(以下简称器材)等相关器材的经营销售工作,包括: ①器材销售合同洽谈和合同管理。②器材销售门市部的日常管理。③器材销售后的售后服务管理。

2、负责器材的采购及库房的管理工作。

3、完成其它服务性工作。

(十)经营部经理职责

1、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发、产品的销售等工作,完成公司下达的年度工作任务和经济指标。

2、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。

3、组织市场调查,广辟信息渠道,扩大业务范围。

4、提高服务质量、做好售后服务工作。

5、严格财务制度和商品管理,定期盘点库存物品,做到帐目与实物相符,严防资金和物品流失。

6、严格规范经营活动中各种行为,严禁违规,禁止套开票据,严禁损公肥私,以次充好,坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。

7、根据经营效益情况,核发员工的工资、奖金等福利待遇。

8、严格控制和掌握进货渠道、资金、数量,确保物源的质量,不得参与传销等违法经营活动。

9、完成领导交办的其他工作任务。

(十一)护卫部职责

1、负责开发保安人防服务市场。

2、负责与客户洽谈、订立保安服务合同,并负责合同的归口管理。

3、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。

4、根据保安服务合同,为客户提供保安服务,承担大型活动的安全保卫、抢险救灾等。协助公安机关预防和打击各类违法犯罪活动。

5、负责收取保安服务费。

6、负责保安服务的勤务管理与日常检查。

7、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。

8、开展保安服务质量客户满意度调查,对不合格服务进行记录、评价和处置,并采取纠正、预防措施。

9、完成公司下达的工作目标、质量目标等。

(十二)护卫部经理职责

1、全面负责护卫部的日常管理和队伍教育工作,依据保安服务合同,安排岗点队员和管理人员,确保工作及时到位。

2、建立健全护卫部各项管理制度和各岗点的工作流程,严格队伍管理,适时开展思想政治工作教育,确保队伍的稳定和服务质量。

3、抓好骨干培训,做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。

4、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员工作和生活中的实际困难。

5、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作,搞好内部团结。

6、审核保安队员的月考、季奖和各种报表,组织半年、年终工作总结和评先活动,树立好典型。

7、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。

8、全面了解和掌握护卫部整体工作情况,制定全年或阶段性工作计划,并组织实施。

9、按考核结果和岗点需要分配新队员上岗。

10、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。

11、完成领导交办的其他工作任务。

(十三)培训中心主任职责

1、在公司护卫部的领导下负责培训中心的日常培训和管理工作。

2、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求,对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。

3、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新队员军事、业务素质。

4、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。

5、要细致了解新队员的特点、个性,考察每名新队员的适应能力,向人事部和护卫部提出使用建议,为护卫部合理安排岗位当好参谋。

6、认真及时的做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。

7、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。

8、认真开展培训与考核工作,建立培训档案。

9、完成领导交办的其他任务。

(十四)护卫部内勤职责

1、在护卫部经理、副经理领导下,做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。

2、热情接待群众来访来电,做好登记,重要情况及时向领导报告,认真做好各种会议记录,检查和保管好值班日志。

3、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序,查询方便。

4、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。

5、严格保密制度,未经领导批准,不得向外提供任何材料档案。

6、完成领导交办的其他事项。

(十五)护卫部大队长职责

1、在护卫部领导下开展工作并对经理负责。

2、负责本大队各岗点日常管理和教育工作,督促各岗点队员管好公司配发的工作、生活保障物品。

3、认真贯彻上级的指示和会议精神,完成年度工作任务。

4、认真贯彻落实各项规章制度,抓好队伍管理,严格组织纪律,检查勤务工作的落实情况,善于发现问题、解决问题,处理好队员与客户单位的各种矛盾。

5、深入岗点与队员交心谈心,及时掌握和了解队员的思想情况、工作情况,关心队员疾苦,及时上报离职(待岗)人员名单,做好辞职人员的审批工作,解决队员工作和生活中的实际困难,做好队员思想教育和稳定工作。

6、密切与客户单位联系,主动征求意见,协调好关系,尽量使客户满意,对存在的问题和不安全隐患及时与客户单位沟通,并提出整改意见。

7、及时收回保安劳务费。

8、负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。

9、大力开展争先创优活动,搞好信息反馈和阶段、年终工作总结。

10、加强勤务督察,每月至少走访检查所属岗点一次,严格奖惩兑现。

11、完成领导交办的其他工作任务。(十六)保安中队长职责

1、在大队长领导下,负责本中队的日常管理工作,规范执行各项规章制度,严格组织纪律,带领队员做好各岗点保安服务工作。

2、密切与客户单位联系,主动征求意见,改进工作作风,努力提高服务质量。

3、安排好队员的工作和生活,搞好内部协调,发挥班长作用,加强队伍管理,做好思想政治工作。

4、加强勤务检查与督察,发现问题及时纠正、解决,确保安全,对不安全隐患,及时报告客户单位,并提出整改意见。

5、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。

6、协助大队长收回保安劳务费。

7、完成领导交办的其他工作任务。(十七)保安班长职责

1、在大队长和中队长的领导下,负责本班(岗点)的日常管理和勤务工作,安排和解决好本班队员的工作和生活,带领全班完成各项勤务工作任务。

2、严格执行各项规章制度,遵守组织纪律,服从命令,听从指挥,尽职尽责,确保班、岗点的安全。

3、定期组织召开班务会、表扬好人好事,批评和纠正不良行为,组织全班的政治和业务学习,认真开展岗位练兵活动,提高队伍素质。

4、管理好寝室内务卫生,纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止,提高服务质量。

5、检查保安服务范围的安全设施和防范措施,向客户单位提出书面整改建议。

6、负责本班队员的考勤、统计上报,关心和安排好队员的工作和生活。

7、完成领导交办的其他工作任务。(十八)岗点保安员职责

1、遵纪守法,爱岗敬业,严格遵守公司各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作任务。

2、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求,认真履行工作职责,做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。制止未经许可的人员、车辆进入责任区,维护好责任区内的正常秩序,严防违法犯罪人员进入服务区进行破坏活动。

3、严格执行客户单位的管理规范和规章制度,对出入责任区的人员车辆及所携带装载的物品进行验证、检查,严防客户单位物资流失。

4、在责任区内开展防火、防盗、防治安灾害事故等安全防范检查,发现和消除安全隐患,向客户单位提出口头和书面整改意见。

5、对发生在责任区的刑事、治安案件、治安灾害事故,要保护好现场或证人,维护现场秩序,协助公安机关开展调查工作。

6、遇有违法犯罪和扰乱客户单位生产生活秩序和社会治安秩序的行为,要采取坚决措施予以劝阻和制止。

7、对发现有杀人、放火、抢劫、盗窃等犯罪的嫌疑人要及时报告公安机关,并设法将其控制,不让逃跑或抓获扭送到公安机关处理。

8、执勤时,要高度警惕,严守岗位,履行职责要机智勇敢。

9、服从命令,听从指挥,着装整洁,文明执勤,礼貌待人,尊敬领导,团结同志,保持良好形象。

10、积极参加军事业务训练和政治文化学习,不断提高自身素质和执勤能力。

11、爱护保安装备和客户单位公用设施,不随意动用与执勤无关的各种设施。

12、认真填写工作日志,如实记录当班期间所发生的事情,如领导检查、人员来访等。

第二章 职工管理规定

(一)职工仪容与着装

1、机关工作人员着便装,不得穿拖鞋上班,男同志不得留长发,夏季不得穿背心、短裤上班;女同志着装上不露背,下不露脐,不得浓妆艳抹,保持机关工作人员的仪容端庄。

2、驻岗保安队员上岗执勤要统一着2000式保安制式服装,并按规定佩戴各种保安标志,系领带和扎武装带,以确保保安人员的整齐威严。

(二)值班备勤管理规定

1、各部门、各岗点要按部门岗位工作责任制和岗点保安工作流程的要求,完成当日内的各项工作任务,对应在当班时间内完成的工作,不得顺延和后推,做到一日一清。

2、值班人员必须坚守岗位,严格值班纪律,认真履行职责,不得擅离职守,按时交接班并履行交接班手续。

3、值班人员要负责做好群众来信、来访及业务接待咨询工作。

4、值班人员要认真搜集本班时间内各服务岗点的情况信息并做好值班记录。对岗点发生的治安事故、案件或其他紧急情况在自己职权范围内能解决的,要及时解决;不能解决的,要及时报告公司领导并按领导指示协 助有关部门进行处理。

5、值班人员在值班期间要对公司办公区域进行安全巡视,严防盗窃、火灾等治安灾害事故。

6、值班人员在值班期间不得饮酒、打牌、赌博,严禁无关人员进入值班室。

7、工作不负责任,擅离职守,无故迟到、早退或无故脱岗的,公司将以违纪论处,发生责任事故的,公司按有关规定追究当班人责任。

(三)机关后勤工作管理

1、公司所有的公用物品,必须持购买申请单经公司总经理签字后方可购买。原有和新增的公用物品、物名、价值、购买时间要有详细登记,申请领用的部门和个人在领用时要有签名。

2、公用物品的购置由人事办公室具体负责。

3、属办公设施的公用物品由人事办公室安排人员保管,个人领用公用物品由个人保管,在使用和保管过程中,有损失和丢失的,要有情况报告和说明,属保管不善的,保管责任人要按物品的实有价值进行折价赔偿。

4、下发到岗点的公用物品由所属保安大队长和保安班(组)长负责保管,因各种原因需要收回的物品,由保管责任人负责收回并上缴人事部进行登记注册,因保管不善,造成损坏和丢失的由责任人按物品的实有价值进行折价赔偿。

5、节约能源,人人有责。各部门负责人要教育职工一切为企业发展着想,不要无故浪费有限资源,增加企业负担。

6、公司职工要注重个人素质的提高,养成良好的工作作风和生活习惯,要有一种爱岗位、爱企业的主人翁精神,爱护企业财物,做到勤检查、勤清洗、勤保养,避免损坏和丢失,为企业当好家,理好财,减少浪费,增添积累。

7、空调、电扇、照明、取暧等设备的使用要求。

①一般气温条件下,原则上不得使用空调。气温在达到30°C以上方可使用空调。②空调和电扇除高温天气外,不得同时使用。

③各部门工作人员每天下班或外出办事时,要注意随时关灯、关电、关门窗,做好安全防范,避免事故发生。

(四)会议管理

公司所有的会议应当力求精简,讲求实效,坚持民主集中制的原则。

1、公司机关原则上每周一上午召开例会,各部门汇报上周的工作情况,总经理安排布署本周的工作任务。各部门要将例会精神及时传达,抓好工作落实。

2、各部门每季度召开一次工作情况分析会议,总结汇报本季度工作情况,安排布署下一季度的工作任务,贯彻落实公司的工作意见和管理措施。

3、护卫部每月召开一次中队长、班(组)长例会,研究岗点工作情况和听取中队长、班(组)长的工作汇报。

4、公司每年度召开一次年度工作总结及表彰大会。

5、各种临时性的会议,由公司或部门根据需要分别组织实施。

(五)财务管理

1、公司及各部门的资金收支统一纳入财务管理。

2、各部门500元以上(含500元)的开支和购买的固定资产实行计划审报审批制度。

3、公司对外开据的发票,由财务统一领取,部门不另设会计,承包部门(技防部)设出纳一名,负责本部门的现金、票据管理,所领发票不得外借和套开。

4、公司资金使用实行“总经理一支笔”的使用审签制度,员工的工资、奖金、福利及其它开支均由财务部审核 盖章后报总经理签字。

5、公司资金的收支动态由财务部负责向总经理进行一日一报,以便领导掌握情况。

6、各部门要遵守公安部门有关现金管理的规定,办公室内不得私存现金,因违反规定而造成的损失,由当事人自行负责。

7、加强公司财务部的安全防范措施,严防盗窃及其它事故发生。

8、严禁挪用、贪占公款和公款私存。

(六)档案管理

公司的各种文档资料、保安服务合同、人事档案、器材装备、固定资产统计登记以及财产的档案等,要逐步建档归档,成立数据库进行微机管理。

1、文料档案。公司的宣传资料、史料文献、上级下发的各类文件由人事办公室负责定期以时间先后为序进行搜集保存。

2、保安服务合同档案。与客户签订的保安服务合同实行编码登记,输入微机作存档备查。

3、人事档案。包括员工履历表、政审材料、体检表、奖罚记载、调岗记录和与公司签订的劳动用工合同都要进行编号输入微机。

4、器材装备档案。公司所配发给员工的器材装备包括服装、保安标志、保安器械的使用,要有清单,有物品的名称,有使用人签名,具体由护卫部管理建档。

5、固定资产统计登记。要有物品名称、购置时间、数量、价值、取用时间以及使用部门和责任人的领用签字。

6、财务档案。包括计帐、票据的购买与领取以及报表、凭证的建档归案由财务部具体负责。

(七)车辆管理

一、驾驶员必须认真学习和熟悉交通安全法规,严格遵守交通规则,服从管理,听从指挥,爱护和保养好车辆,节约费用,降低损耗。

二、公司所属车辆根据工作需要,可由公司统一调配使用,定向分配到各部门使用的车辆,部门经理或大队长(驾车人)为责任人,驾驶员因违反公司管理规定和违章驾驶,发生的交通事故、罚款、事故处理和车辆维修等所有费用由驾驶员本人负责承担。

三、公司车辆指定专人驾驶和保养,除工作时间外,不得用作他用和私用,任何人不经公司领导批准,私自用车的,不论何种原因造成的交通事故、车辆损失及被盗的除给予处分外,造成的损失由责任人负责全额赔偿。

四、公司车辆严禁外借,特殊情况确需外借的,必须报公司领导批准。外借期间发生的各种费用、交通事故及造成的车辆损失、人员伤亡和经济赔偿由外借单位和个人负责。

五、在执行任务时发生的交通事故,责任划分以公安交警部门的结论为准,除保险公司赔付外,经济损失的赔偿按下列标准执行:

1、无责任免赔。

2、次要责任,按直接经济损失5%赔偿。

3、同等责任,按直接经济损失10%赔偿。

4、主要责任,按直接经济损失15%赔偿。

5、全部责任,按直接经济损失20%赔偿。

六、对发生事故处理意见:

1、无责任、次要责任、一般事故,给予批评。

2、负同等责任、一般事故,给予通报批评。重大事故以上的给予警告处分,取消驾车资格。

3、负主要责任、全部责任,给予严重警告处分,收回车辆,取消驾车资格。

七、车辆维修、保养,由办公室开具《车辆维修通知单》到指定的厂家修理。超过100元以上的修理费用,须报公司领导审批后修理,无《车辆维修通知单》一律不予报销。车辆燃料费实行包干制,超过部分由驾驶 员个人承担,公司不报销油票。

八、所驾车辆由责任人负责按期年检,超期费用由责任人负责,违章停车、闯红灯、被电子警察拍照,一切罚款、扣分由责任人自负。

九、遵守交法规定,不违法驾车;遵守“五条禁令”,不违令驾车;遵守申报程序,不违规驾车;遵守警规警纪,不耍特权驾车;遵守管理制度,不公车私用。第三章 职工管理制度

(一)员工守则

1、遵守国家政策法规,遵守市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。

2、按照公司培训制度的要求,接受业务指导、各类培训及考核。

3、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

4、严格遵守劳动纪律,按要求开展工作,上班场所禁止无关人员逗留。

5、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

6、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

7、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

8、衣容整洁,精神饱满,待人热情,文明用语。

9、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业做贡献。

(二)服务态度

1、礼貌:这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语。

2、乐观:以乐观的态度对待客户。

3、友善:微笑是体现友善最恰当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

4、热情:尽可能为同事和客户提供方便、热情的服务。

5、耐心:对客户的要求要认真、耐心的聆听,并尽量在不违背公司及客户单位规定的前提下办理。

6、平等:一视同仁对待所有客户、办事人员,不应有贫富之分,厚此薄彼。

(三)仪容仪表

1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作证佩戴在左胸前。

2、任何时候,在工作场所不得穿背心、拖鞋。

3、男员工不得剃光头,留长发(发不盖耳遮领),女员工不做怪异发型,浓妆艳抹。

4、保持头脑清楚,上班前不吃异味食物。

(四)行为举止

1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

2、遇上级领导或者有客来访,应及时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下,来客告辞,应起身稳步相送。

3、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

4、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见要耐心倾听,在不违背制度的情况下,有问必答并做到回答准确(对自己无法回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答或留下文字记录,限时予以回复)。

(五)接听电话

1、所有来电,务必在三响之内接听。

2、拿起话筒先说“您好”,语气平和。

3、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。

4、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

(六)员工的聘用管理

1、公司全体员工均为合同制员工,机关管理人员实行聘任制。

2、公司机关管理人员的聘用由人事部按管理人员要求面向社会统一发布招聘信息,在符合要求的应聘人员当中择优录用。

3、保安人员的招聘根据业务发展的需要,按保安人员的要求,面向社会公开招录。

4、录用人员的安置程序:①机关管理人员一经聘用持人事部开具录用通知书到指定的部门报到;②保安人员的聘用在经培训中心考试合格后由护卫部安排上岗。

5、所有聘用人员必须与公司签订劳动合同。

6、保安人员的招聘条件:拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,无违法违纪记录,热爱保安工作,身高

1.70米以上,年龄20--35周岁,初中以上文化程度,思想品德好,能吃苦耐劳,五官端正,无残疾、纹身,裸视在1.0以上。

(七)岗位任职条件:

1、总经理 由公司董事会直接任命。

2、副总经理

由总经理提名,报请董事会通过后任命。

3、财务部经理(会计)任职条件 ①高中以上学历,具有良好的职业道德。

②具备必要的专业知识和专业技能,初中级职称。③熟悉国家有关法律法规、规章和国家统一会计制度。

4、出纳员任职条件 由董事会直接任命。

5、办公室兼人事部主任任职条件

①高中以上学历,具备良好的思想道德,爱岗敬业,遵纪守法,吃苦耐劳。②有较强的文字功底和协调、沟通能力。

③服务意识强,为人正直,工作踏实,积极主动。

④有企业管理和行业专业知识,三年以上相关经验,熟悉掌握管理规程。

6、人事办公室内勤任职条件

①高中以上学历,具备良好的思想道德,爱岗敬业,遵纪守法,吃苦耐劳。②具有一定文字功底。

③服务意识强,为人正直,工作踏实,积极主动。

④具备档案管理、文秘基本知识和能力,能熟练使用计算机。

7、护卫部经理任职条件

①高中以上学历,精通本职岗位业务,责任心强。②有较强的领导与组织能力,有良好的执行力。③三年以上相关工作经历,原则性强。

8、经营部经理任职条件 ①高中以上学历,具备良好的社交和沟通能力。②有吃苦耐劳的精神,工作认真负责。③有企业管理专长和行业专业知识。④熟练掌握管理规程。

9、大队长(中队长)任职条件 ①高中以上学历,责任心强。②具有队伍管理能力。③了解行业管理的法规和要求。

(八)请销假管理规定

1、公司全体员工必须严格遵守请销假管理制度。

2、机关员工请假,一天以内的,由部门负责人视情批准;二天以上的上报公司总经理批准;一周以上的按《劳动法》、《劳动合同法》等相关规定执行。

3、保安中队长、班(组)长要请假的,一天以上、三天以内的由大队长视情批准;三天以上的报护卫部负责人批准。

4、驻岗保安队员要请假的,一天以内的由班(组)长视情批准,一天以上、三天以内的由大队长批准;三天以上的报护卫部负责人批准。

5、凡需请假必须写出书面请假条,病假必须提供医院的病休证明,经批准后方可准假,并在休假前进行工作移交,请假结束后须按时到批准部门报到销假。请假条由批准部门签批后,报人事部存档,以便审核考勤时备查。

6、请假人员因特殊情况需要续假者应在请假期满的前一天申请续假,未经批准不得续假。

7、凡未履行请假手续离队者,一律视为私自离队,按旷工处理,事假、病假累计超过30天者,取消个人年终奖。

(九)劳动纪律

1、机关员工上班须统一佩戴《工作证》(驻岗队员佩戴《上岗证》),衣着整洁、举止端庄、文明礼貌、说话和气、态度热情、服务周到,份内的工作不推诿,做到急事急办,不能及时办理的要说明原因,不得简单拒绝。

2、机关工作人员要廉洁清正,秉公办事,不徇私情,严禁接受队员的吃请或馈赠钱物,不得因关系、人情违规办事,驻岗队员不得收受和向客户索要钱物。

3、机关工作人员要求真务实,对工作中的失误要敢于承担责任,不得欺上瞒下,谎报情况,给公司工作造成被动。

4、保安人员必须遵守公司或客户单位的作息时间和请销假制度,不迟到、不早退,不在工作时间内闲聊或做与工作无关的事情。

5、机关工作人员在上班时间内禁止玩电脑游戏、炒股票、打牌赌博,同事之间要讲团结、比业绩、比奉献,不要闹矛盾。

6、保安人员不私自动用单位或客户单位的通信、办公、管理设施和交通工具,机关汽车司驾人员要严格遵守公司车辆管理制度。

7、公司全体员工要服从命令,听从指挥,工作上要自觉接受组织安排,要不折不扣地完成工作任务,工作中

遇有重大事件,要及时准确的上报主管部门和公司领导。

8、所有员工严禁私自到江河、湖泊、鱼塘洗澡和游泳。

(十)奖惩制度

1、员工如有下列表现突出的行为,根据工作成绩或贡献情况,分别给予表扬、奖励或晋升:

① 工作考核表现突出,是其他员工学习的榜样。② 提出合理化建议被采纳,产生良好的经济和社会效益。③ 及时采取果断措施,避免和阻止了重大事故的发生和蔓延。④ 其他为公司赢得良好声誉的行为。

2、有下列情形者,视情节轻重,分别给予警告、通报批评、罚款: ⑴上班迟到、早退三十分钟以上。

⑵不按规定着装、佩戴工作证、仪表不整洁。

⑶工作散漫,粗心大意,上班时间打瞌睡,看与本职工作无关的书、报、杂志,聊天,或做与工作无关的事情。

3、有下列情形者,将依据《劳动法》、《劳动合同法》和相关法律作解除劳动合同处理: ⑴当班期间严重脱岗的。

⑵员工当月连续 旷工5天或者1年内累计旷工10天的。⑶不服从管理及工作安排,不遵守禁止性规定的。

⑷ 在工作场所大声喧哗,或与同事无理取闹、争吵、打架,影响公司和客户形象的。

⑸违反客户和公司的规章制度或违反劳动纪律的。⑹贪污、盗窃、受贿或行贿的。

⑺ 工作失职,给公司和客户经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。⑻实施犯罪行为而受到公检法机关追究的。⑼伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证的。

(十一)勤务方案

(一)守卫勤务的概念

守卫是指看守保卫,是公司依照服务合同派出的保安人员,对客户指定的单位场所、物资等进行看守保护,以保证其安全的一项劳务活动,守卫目标是特定的,即服务合同明确规定守卫范围。

1、守卫勤务的任务

守卫勤务的任务是采取各种有效措施,防范、制止各种违法犯罪活动,预防治安事故的发生,保障守护目标的安全,维护单位内部的正常秩序。

(1)保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。(2)查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。

(3)对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

(4)指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。(5)及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。(6)协助客户单位做好来访人员接待等工作。

2、守卫勤务的执勤方法(1)熟悉掌握守卫目标的基本情况,如工作人员使用的证件、车辆样式和号牌、物资的品种及数量和进出

手续以及规章制度等;了解、掌握守卫目标的安全防范情况,如水源、消防器材、报警设施等;熟悉守卫区域内的地形地物、建筑物的特点及重点守卫的目标,熟练使用配备的武器装备等等。

(2)做好执勤前的各项准备工作,按规定着装佩带好照明、通信等执勤中使用的物品,并检查使其保持良好状态;同时,还要携带执勤中使用的记录本,最后,还要规定好发生情况时使用的联络信号和使用方法等等。

(二)巡逻勤务

巡逻勤务是指守卫人员对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,以维护其正常的秩序,保证其安全的一项动态式的守卫勤务活动。

1、巡逻勤务的任务

(1)维护单位内部良好的治安秩序。(2)防范和打击违法犯罪活动。(3)及时处置各种突发的治安事件。(4)检查发现安全防范方面的漏洞。

(5)劝解、制止在单位内部发生的民事纠纷。

2、巡逻勤务的职责

(1)保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,保护客户安全。

(2)巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离;夜间巡逻可用约定的方式方法做联系信号

(3)保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟随等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问,并及时送交客户单位或有关部门处理。

(4)检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。

(5)在巡逻过程中,对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。(6)保安员在巡逻时,不得影响客户单位员工或居民的生活、工作。(7)在夜间巡逻时,要提高警惕,保护自身安全。

3、巡逻勤务的特点

从守卫巡逻的概念可以看出,它的主要方法是巡逻检查警戒,因此,其主要特点有:

(1)巡逻勤务的流动性。这是巡逻勤务中最显著的特点。为了保证单位内部的安全,巡逻人员采取徒步或骑车的方式,围绕有关场所、部位、路段等进行巡逻检查,随时发现、排除和处置各种危害单位内部治安秩序的行为。

(2)巡逻勤务的主动性。巡逻人员的巡视检查是一种在动态形式中进行的,通过巡回观察,主动地发现问题、排除问题和解决问题。

(3)巡逻勤务的机动性。巡逻不是机械地重复运动,而是要结合单位内部的治安特点,有选择、有重点地对治安情况复杂、容易发生问题的场所及财物相对集中的要害部位进行巡查警戒。

4、巡逻勤务的方法

守卫巡逻应根据客户单位及所属地段、场所和周边环境的治安情况,本着全面部署、突出重点、明确任务、划区包干的原则,合理科学地组织实施,并根据情况的变化,机动灵活地调整巡逻力量和巡逻方法。其巡逻勤务的基本形式,主要有定线巡逻、乱线巡逻和综合(混合)巡逻的方法,巡逻人员要根据时间、气候、地形等具体情况进行实施。

(1)定线巡逻法。定线巡逻,是指巡逻人员在一定时间和一定区域内,按照预定的路线作有规律的重复巡查警戒。定线巡逻的主要特点是便于联络监督,能较好地发挥对重要目标和场所的保护作用,对违法犯罪分子有强烈的震慑效果;其缺点是巡逻人员的巡查警戒仅限于巡逻线路所经过地区的附近,即视力所及的范围,并且在时间、方向、路线等方面有规律可循,容易被不法分子掌握和利用。(2)乱线巡逻法。乱线巡逻,是指巡逻人员在其负责的区域范围内,根据实际情况,自由选择可能发生案件、事故的场所、路段,往返曲折巡行。它的主要优点是有利于调动巡逻人员的积极性和主动性,并且由于时间、路线、地点等不固定,具有一定的突然性,不法分子不易掌握巡逻人员的活动规律而不敢轻举妄动;其缺点是不便联系和监督,随意性较大。

(3)综合(混合)巡逻法。综合(混合)巡逻法,是指定线巡逻和乱线巡逻交叉进行的一种混合或结合巡逻的方法。它的主要优点在于更有利于对客户单位实施全方位控制,更好地发挥巡逻作用。

(三)勤务方案制定

1、实地勘查

实地勘察由护卫部负责组织实施,领受任务的大队会同客户单位有关领导和保卫部门进行实地勘察。

2、勘查内容

一、了解守卫目标的名称、位置、隶属关系;任务的性质、特点、地位、作用及警力的配备。

二、了解守卫目标内外部的地形地物、附近的社会治安情况;内卫目标附近的派出所、居(村)委会的地点、负责人的姓名、电话号码,协同配合的方法。

三、了解守卫目标内组织机构及人员、车辆活动规律;目标的要害部位及控制的重点;与守卫勤务有关的制度规定、证件种类及使用范围;目标内曾发生过的问题。

四、掌握执勤目标、岗哨的总数;配备的通信设备、报警、照明器材的性能及技术状况、使用方法;警戒设施的状况。

五、掌握保安员的住宿、伙食等生活供给和后勤保障情况;与驻守单位的有关领导进行交流,了解他们对保安员的相关要求和建议。

3、制定方案

根据实地勘察所掌握的情况,从确保安全出发,由护卫部和大队共同研究制定守卫方案,包括:依据、基本情况、相关的任务、各项职责、警力布署、组织指挥、通讯联络、情况处置、特殊要求、绘制警力部署图等。并以书面形式报请护卫部领导核准、备案实施。方案一经核准,不得随意改动。

(十二)突发事件的应急预案及处置

突发事件应急预案,主要实施于出乎意外的、突然发生的重大事件。其特点是情况发生突然,时间紧迫。实施起来,要求执勤人员思维敏捷、措施果断、灵活处置,确保守卫单位的物资、财产和自身的安全。第一节 报警、处警预案

一、当发生下列情况时,必须报警:

(一)发生人员伤亡时,应沉着、冷静,并立即打120和110报警电话,并及时向上级领导汇报。

(二)发现被通缉的犯罪嫌疑人时,应严密监视犯罪嫌疑人的活动范围,并立即拨打110报警电话,并及时向上级领导汇报。

(三)发生团伙盗窃时,应沉着、冷静,立即拨打110报警电话,并及时向上级领导汇报。

(四)发生群殴事件时,应立即拨打110报警电话,并及时向上级领导汇报。

(五)。发现目标内有正在进行的抢劫、强奸、行凶、杀人等重大刑事案件时,应立即拨打110报警电话,并及时向上级领导汇报。

(六)发现不能控制的火灾时,应立即拨打119报警电话,并及时向上级领导汇报

二、当发现下列情况时,可以报警:

(一)发现有人带有危险物品或有严重传染病要进入单位时,应首先阻止其进入大门,并保持一定的距离立即向保卫部门、队长报告,必要时可以劝其离开,紧急情况下也可以向110报警。

(二)执勤人员遇有群众求救时,应加以分析,该情况是否需要报警,确有必要时可以协助其报警,但报警时一定要掌握报警人姓名,并做好记录。

(三)上访人员堵塞大门、制造事端、打标语、喊口号时,应立即劝阻对方,并及时向保卫部门和队长汇报,如事态恶化,已无法化解,必要时可向110报警以寻求帮助。

(四)执勤人员受到无理取闹人员的人身攻击时,应根据情况进行正当的有效防范,如对方动用凶器,执勤人员在保护自己的同时应迅速向110报警。

(五)发现犯罪分子正在进行破坏或盗窃时,首先要观察犯罪分子的人数、特征等周围情况,如果确认自己能够控制,应果断制止,无法控制时,应立即拨打110报警。

(六)发现目标内有治安事件或隐患时,应立即向上级报告,并做好重点防范和监控,通知备勤人员支援,必要时可以向110报警。

(七)发现液化气罐、煤气、天然气管道泄漏时,应立即向上级领导和专业人员汇报,禁止场内一切人员使用电器设备和明火,并迅速关闭管道阀门,如大面积泄露需及时报警。

(八)醉酒、精神病、痴、呆、疯等人员在执勤岗闹事,有伤害执勤人员的言行时,应迅速报告上级领导或备勤人员,将其带离执勤岗,必要时可向120和110电话救助。

第二节 突发事件的处置

一、当发生人员伤亡、团伙盗窃、通缉犯、群殴、抢劫、强奸、行凶、杀人等重大刑事案件时

执勤人员遇到以上重大案件时,应沉着、冷静,迅速拨打110报警,同时向本单位主管领导报告。主管部门领导接报后,立即向上级领导口头汇报。报警人要和上级领导保持随时联系,同时,执勤人员密切观察周围的情况,报清案发地点、犯罪嫌疑人的人数、相貌特征,所乘交通工具型号、颜色、车牌号码及使用武器情况等。执勤人员在应付突发事件时要发扬英勇顽强的精神,尽可能的拖延时间,等待增援,增援人员到场后,执勤人员应向领导汇报有关情况,协助开展工作,并保护好现场。

二、当发生重大火灾无法控制时

执勤人员应立即拨打119电话报警,并迅速通知备勤人员协助扑救工作,同时采取一切手段向本单位领导报告,主管部门领导接报后, 立即向上级领导口头汇报。报告的同时,执勤与备勤人员一起迅速扑救,在保障自身安全的情况下抢救人员,疏散物资,同时要严密警戒,并保护好现场,等待增援。待增援车到场后,向有关领导汇报情况。******保安服务有限公司制定

第二篇:保安服务公司管理制度

组织机构、保安服务管理制度

岗位责任制度、保安员管理制度

目 录

第一篇 徐州安邦保安服务公司组织结构及管理制度

第一章 公司组织结构及部门职责

第二章 行政事务管理制度

第三章 人事管理制度

第四章 干部管理制度

第五章 薪酬管理制度

第六章 奖惩实施细则

第七章 绩效考核管理制度

第八章 定期会议及工作报告制度

第九章 物资装备、勤务管理制度

第十章 客户管理制度

第二篇 企业标准

第十一章 各部门工作规程

第十二章 保安服务规程及岗位责任制度

第一节 门卫服务制度

第二节 巡逻服务制度

第三节 车辆管理服务制度

第四节 守护服务制度

第五节 随身护卫服务制度

第六节 人群控制服务制度

第十三章 保安员管理制度

第一篇 保安服务公司组织结构及管理制度

第一章 公司组织结构及部门职责

一、公司组织结构

二、部门职责

一)、董事会

决定公司的生产经营计划和投资方案,决定公司内部管理机构的设置,制订公司财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案,对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案,聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。

二)、总经理

主导企业文化与公司形象建设;制定满足顾客和法规要求的经营方针;公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源;确定组织架构,规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系;对顾客作出承诺,并承担其责任和义务,确保顾客要求得到满足;各项改进措施之监督实施;组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。

三)、常务副总

负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系,主导工作计划的制定与监督执行;负责公司行政管理、制度制定及监督实施,以及后勤装备等采购、管理工作。

四)、副总经理 负责公司计划的实施与市场导入,建立集人防、技防、出警为一体,人机联动的全方位的安全服务网络;负责服务理念、服务模式的建立,努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。

五)、项目副总

全面负责项目部的日常管理工作,遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作,努力开拓市场,提升保安业务素质,提高服务质量,提升客户满意度。

六)、财务部

财务部负责本公司财务的预算、控制、监督和核算,确保各项资金安全,严格控制资

金的使用范围,按现代企业制度要求,以财务为中心,努力降低成本,防止资金流失,提高投资效益。

七)、行政部

负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理,相关福利及劳动合同、保险的管理;公司培训教育计划的制定与实施;行政人事规章制度的规划、制定、检讨与修订;政务督导;企业文化活动策划。

八)、综合部

负责公司物资、装备、工服的统筹、采购、发放与管理;负责公司所有车辆的管理;负责所有驻勤点后勤管理的督查、伙食、房租费用的核发。

九)、市场部

依照有关市场管理的法律、法规,建立、健全市场管理制度,制定市场开拓政策,并组织落实。健全公司统一、高效的市场管理体系,负责公司市场管理工作。依照法律的有关规定,开拓公司市场业务。通过和客户单位洽谈,商定驻勤方案,负责保安服务合同的起草、变更、续签和解除。十)、干部处

负责公司各驻点干部提名、任用、调动、考核;建立干部培训机制,有计划、有针对性地开展干部培训,提高干部任职能力及管理素质;建立储备干部培训机制;负责干部队伍的日常工作指导。

十一)、人防部

熟悉掌握客户单位的地理位置、重点要害部位和设施布局的基本情况,负责客户单位安保方案、人员的配置与实施,协助客户单位防火、防盗、防破坏和保安工作的开展;负责公司各项大型活动的警卫布岗和人员配置;负责各安保队日常管理、组织学习培训、考核、监督检查警容风纪和工作落实情况;协调好客户关系,加强与客户的沟通联系,定期回访客户及时处理客户提出的要求与意见,并向常务副总反馈信息。

全面负责技防市场开发、培养。制定安保设备、设施管理总体方案,编制养护维修计划,全面负责公司各种设备的养护与维修工作,保证各类设备正常运行;定期检查各种设备,根据存在问题,提出维修解决办法和制定维修方案;方案批准后组织实施;做好技防工程部的日常管理工作,保证其他部门工作正常化;做好技防设备设施的验收、安装、维护、保养、维修工作。篇二:保安服务管理制度

保安服务管理制度

第一条 为了规范保安服务活动,加强对公司保安服务工作的管理,根据《保安服务管理条例》和公安部《关于保安服务公司规范管理的若干规定》等有关法律、法规,制定本制度。

第二条 本制度所称保安公司服务的范围:

主营:门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全咨询、大型文化、体育、商贸等活动的安保服务及其他相关业务。

兼营:对内劳务派遣、人力资源服务;物业管理服务;停车、拖车服务。第三条 保安服务的目标

1、保安服务管理工作在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。

2、一切保安执勤,必须根据与客户签订的合同和保安对象的具体情况,拟定周密的执行方案、任务明确、责任清楚、事实具体、方法得当。

3、所有保安勤务必须精心组织,周密部署,严格履行与客户签订的合同,遵守纪律、法规和规章制度,确保安全,发现问题及时报告公安机关。

第四条 保安服务的种类为派出保安员为机关、团体、企、事业单位等提供从事门卫、巡逻、守护,护送、小区治安等安全防范工作。

第五条 年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以向公司申请担任保安员,经过面试、户籍地派出所政审、体检、公安机关考试合格并留存指纹等人体生物信息,持《保安员资格证》上岗。

第六条 业务部是我公司的归口管理部门,负责公司整个保安队伍的管理指导和建设;业务部中队长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理。

第七条 保安员的职责:

(一)服从领导,听从指挥,做到令行禁止,遇事要请示报告。

(二)严格遵守国家法律、法规,做到依法执勤。

(三)熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成目标责任区的保安任务。

(四)坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

(五)制止违章违规行为,防止破坏,不能制止解决的及时向上级报告。

(六)熟悉和爱护保安责任区内配套的公共设施、执勤装备,并熟练掌握各种消防器材的使用方法。

(七)廉洁奉公、坚持原则、是非分明,敢于与违法犯罪行为作斗争。

(八)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成各项治安服务工作。

(九)密切联系群众,积极向客户进行治安防范工作的宣传。

第八条 保安员的权力

1、对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

2、对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;

3、对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;

4、有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。

第九条 有下列情形之一的,不得担任保安员:

(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;

(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;

(三)被吊销保安员证未满3年的;

(四)曾两次被吊销保安员证的。

第十条 保安员的纪律

l、认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务。

2、加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安班长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥。

3、做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结。

4、做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美

色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人。

5、严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围。

6、爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即解除劳动合同而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;

7、保安员须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向中队长汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。

第十一条 保安员应掌握保安服务投诉常识、发生火情、险情及意外事件的处理方式和程序,及时报警,减少损失,并在第一时间内向相关机关进行求助。

第十二条 保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

第十三条 保安员的工作技能要求

1、能熟记所辖区域的基本情况;熟悉其消防设施及通道的具体情况;

2、能准确填写各种表格、记录;

3、能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器的使用及性能。

第十四条 保安员站岗及巡查规定

1、站岗。为树立公司良好的工作形象,在客户单位上下班时段必须保证有1人在门外站岗,维持员工进出入门口的秩序并进行安全检查;遇外来人员、车辆较多时必须有1人在门外执勤、指挥。

2、巡查。⑴巡查人员必须清楚所辖区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;⑵巡查时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);对巡查情况要详细记录;⑶巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;⑷在巡逻的方法上,可采取徒步与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。

第十五条 保安人员交接班规定

1、接班队员提前15分钟签到后到达岗位,由上一班保安员交待工作中需

注意的事项,做好相关交接;

2、交班时认真填写《交接班记录登记表》。交班时把注意事项、器械物品的相关情况记录交代给接班人,接班人应仔细检查并签名认可;

3、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时,当班人员不得下班离岗;

4、交班人员应该安排好本班未能处理的事情;

5、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。第十六条 消防管理要求

保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

第十七条 培训

为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严。第十八条 保安勤务实行岗位责任制,公司根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训,并对保安员开展绩效考核。

第十九条 对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安员,公司应当给予表彰、奖励。

第二十条 保安服务中使用的技术防范产品,应当符合有关的产品质量要求。

第二十一条保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

第二十二条 在保安服务中,为履行保安服务职责,保安员可以采取下列措施:

(一)查验出入管辖区域的人员的证件,登记出入的车辆和物品,对人员所携带的物品进行安全检查,维护公共秩序;

(二)在管辖区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控;

(三)保安员应当及时制止发生在管辖区域内的违法犯罪行为,对制止无

效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。

第二十三条 保安员不得有下列行为:

(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;

(二)扣押、没收他人证件、财物;

(三)阻碍依法执行公务;

(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;

(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录:

(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;

(七)违反法律、行政法规的其他行为。篇三:保安服务有限公司管理制度

保安服务管理制度

1.目的为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。2.适用范围

本制度适用于xx保安服务有限公司。3.管理职责

(1)保安大队是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;

(2)保安大队长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;

(3)保安中队长负责本班次厂区的保安管理及安全管理;

(4)保安员的管理职责: 1.保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;2.保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序; 3.纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门; 4.做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。4.保安管理工作内容与要求

(1)保安员的上岗条件:1.保安员的基本条件:年龄在20岁至50岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;2.保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。

(2)保安员的权力:1.对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查; 2.对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力; 3.对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫; 4.有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。

(3)保安员禁止从事的行为: 1.保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人; 2.对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力; 3.对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。

(4)保安员的纪律:1.认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;

2.加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥; 3.做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结; 4.对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人; 5.严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围; 6.爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理; 7.保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。(5)保安员日常管理工作要求:1.保安员着装要求:保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;非上班时间或非公差,不得着制服外出;每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。2.保安员仪容仪表要求:仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;不

准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。3.保安员的工作技能要求:能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;能准确填写各种表格、记录;能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。4.保安员站岗及巡逻要求:(站岗a)大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。(巡逻b)巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门); c)对巡视情况要详细记录; d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带; e)巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;f)在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听

相结合。5.保安人员交接班要求:接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。6.消防管理要求:保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

(5).保安员处理问题的原则、方法:(1)处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;(2)对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;(3)在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交公安机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。

(6).培训为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。

第三篇:保安服务公司工作总结

金盾物业公司2016年上半年工作总结

2016年上半年,金盾物业公司严格贯彻总公司政策,大力拓展业务,积极开展人员招聘活动;在总公司的正确领导下,金盾物业公司认真落实整合资源大力发展人防、物业管理、汽车租赁业务、农副产品等工作职责,以学习、践行公司核心价值观和努力发展业务为重点,各项工作稳步推进,现将上半年主要工作及工作中的问题汇报如下:

一、工作成绩和做法 1.队伍管理

元旦、春节节日期间,公司部署各分队严守岗位,各分队队员辛苦坚守,实现了节假日期间护卫点和护卫区域零事故,确保了本季度安保工作顺利完成,保障群众安全。

五一期间,公司接到指示参与福永、西乡与石岩等地税局与国税局的安保工作。因此次任务具有突发性,人员储备不足,亦没有供队员休息的宿舍。对此,公司调动各分队人员参与此次安保任务的同时大力开展招聘工作,因缺乏休息场所,队员们在办证大厅里的座位上稍作休息便又开始一系列的巡查站岗工作,至晚间再由队长接回基地。公司领导得知后,果断将采取了应对措施,在特勤大队的帮助下,清理出相应的宿舍,使队员在执行任务后得到了充足的休息时间。后命各分队负责人是在熟悉执勤地点的同时为队员租用宿舍楼并做好一系列的后勤保障工作。

2.人员招聘

因保安队员流失较多,公司相关岗位的工作人员都给予了招聘工作部署,以公司下属各分队为据点,全面开展招聘工作。公司下属各分队和新上护卫点都得到了有效的人员补充,取得了良好的效果,招聘工作还在进行中。

3.教育培训

根据总公司公司第18号文件《关于开展“创建特色保安服务品质、打造专业保安服务品牌”活动的工作方案》文件精神,金盾物业公司高度重视,认真组织开展一系列关于提高队伍综合素质及队员业务技能的培训活动,各分队骨干和全体保安员都积极参与通过此次培训,自确定活动方案之后,根据文件要求,金盾物业公司自4月8日开始认真开展对照检查和自查自纠工作。现进入活动督导阶段后更是严格遵守岗位纪律,毫不懈怠。

4.业务发展(1)人防

上点:1月1日,职业能力开发局5人,汉毅酒店9人。

3月4日,资安物业10人,光明万和10人。4月29日,石岩国税,西乡国税,福永国税共35人。

撤点:1月25日,沙井深联8人

1月31日,福永爱升5人

4月27日,资安物业10人

临时任务:“武林风”、“龙舟赛”、“宝体”、“共乐所”、“中医院会议”。

至2016年6月2日,人防护卫点14个点,合同人数215人,物业点一个,合同人数10人,临时任务5个。

(2)特勤

特勤大队自2016年1月至今共完成执勤任务18次,共计出勤人次6528人次。其中区纪委任务3次,共计2251人次;市纪委1次共计3850人次;其他如临时补充税务局安保任务300人次,市局纪委任务50人次,看守所协助安保任务70人次,同时还执行武林风、龙舟赛等大型安保任务多次出勤200余人。

(3)汽车租赁

公司现有福克斯80台,大巴车3台,中巴1台。1.派出所租9台福克斯,100元/台/天;

2.分公司租28台福克斯,4000元/台/月:沙井分公司6台、福永分公司1台、石岩分公司1台、龙华分公司1台、松岗分公司1台、信息部5台、辅警办3台、总经办10台;

3.公司用19台福克斯:金盾物业5台、业务部4台、后勤部3台、财务1台、总公司5台、分局借用1台;

4.外租车辆2台福克斯:(安顺达2台)5.现有未租车辆22台;

6.翻身所租1台大巴车,49500元/台/月,其它2台机动;

7.中巴1台,机动。

2016年1月—5月拖车业务数据二轮摩托2163台,三轮摩托458台,电动车44303台,总拖车数量共计46924台,金额1112967元。

(4)农副产品配送

到目前为止,配送中心营业额共计:330489.25元,其中青菜:273260.75元,活鱼:57228.5元。

5.文化建设

6.落实公司制度改革

5月3日,公司下发了第26号文件《关于开展公司核心价值观“忠诚 敬业 团结 发展”教育学习活动的工作方案》,公司正式提出了“忠诚 敬业 团结 发展”的核心价值观,为提高公司的核心竞争力和队伍凝聚力,培训优秀的企业文化指明了方向。5月5日,金盾物业公司组织全体管理、工作人员召开学习核心价值观动员会。会上,公司总经理助理、金盾物业公司总经理骞学启同志做了重要讲话,阐述了学习核心价值观的主要内容和精神实质,掀起了学习、践行公司核心价值观的高潮。截止到目前为止,金盾物业公司认真践行学习核心价值观“上报”、“上墙”等活动,全体员工踊跃投稿学习心得体会,公司机关和各分队均已将核心价值观内容上墙。

7.开展群防群治等方面的主要措施

公司进一步推进开展群防群治工作。公司以及各分公司、各部门推进服务创新,建立健全管理机制,资源整合,全力配合公安机关和总公司开展群防群治和动态勤务混编巡逻工作,成效比较显著。

8.工作成效和亮点

6月5日,公司接到指示参与松岗龙舟赛维稳安保工作,在执勤中,公司全体安保人员克服恶劣天气、观众人数多、工作时间长等困难因素,顶烈日冒大雨,一直坚守岗位,认真执勤,树立了公司良好的专业保安服务品牌形象,圆满完成了松岗五指耙水库龙舟赛的安保任务。通过相关部门的通力协作,全体安保人员的共同努力,圆满完成了此次维稳安保工作,并获得了主办单位和各级领导的高度赞扬。

二、存在的主要问题 1.队伍管理受影响

队伍素质不高,由于部分队员自身素质不够高,服务意识不够强,以及工作作风不严,导致整体队伍素质低下。2.招聘难

据了解大多数求职者心中狭义的想法认为保安是一个卑微的职业,以及天气炎热等问题导致招聘难。3.业务发展受阻碍

农副产品配送中心,蔬菜品类不够多样,仓储损耗记录不够精细。

4.公司制度改革

三、下半年工作计划

1.推进公司制度改革,缓解劳资矛盾

推进公司制度改革。建立和完善公司规章制度,使公司内勤和外务等各项工作的开展都有据可循、有规可依,从而更好地开展业务和规范员工行为,减少经营中的法律风险。2.预防安全事故,加强护卫点管理

加强护卫点管理,预防安全事故,不断提高保安服务质量和客户满意度。

3.拓展优质业务

应对招聘难问题,下一步扩宽保安人员的招聘渠道,不仅仅在社会上进行招聘,还可以在报刊、杂志、电视等媒介上发布流动性招聘广告等。

针对配送中心存在的问题,下一步工作增加蔬菜类品种,使蔬菜种类多样化。4.践行公司核心价值观

定期组织学习公司核心价值观,抽查员工对公司核心价值观学习情况。5.加强队伍管理与培训

继续做好培训工作,继续加强队伍军事技能训练,组织队员学习培训教材,维护队伍稳定。

金盾物业公司

2016年6月20日

第四篇:保安服务公司合同

乌鲁木齐市保安服务公司劳务合同书

签约单位: 甲方:新疆王家沟钢材国际物流中心

已方:乌鲁木齐市保安服务公司头屯河区分公司

经甲乙方协商,甲方委派,乙方选派 7 名保安员维护甲方的正常办公秩序和安全保卫工作,双方本着友好协商、互惠互利的原则,达成以下协议,共同信守。

一、甲方的权利及应尽义务

1、甲方应为乙方人员提供必要的工作场所和休息食宿场所。

2、为了便于管理,甲方应指派专人负责对保安人员的管理。对保安

人员提出的有关安全及治安方面的合理化建议,甲方应支持采纳,并采取相应的措施,对做出突出贡献的人员,甲方应给予表扬或奖励。

二、乙方人员的职责及保安范围

1、乙方人员必须遵守甲方的各项规章制度,认真履行合同,协助甲

方搞好治安保卫工作。

2、乙方人员在工作中要着装整齐、仪表端庄、文明执勤,对工作要

认真负责、坚守岗位。需做到不迟到、不早退、不脱岗、不酒后上岗,上岗期间,不做与工作无关的事。

3、保安员在工作期间,必须忠于职守,确保甲方警卫目标的安全,如发生被盗、火灾、抢劫、打架斗殴等事件,应立即采取应急措施,并向甲乙双方领导和有关部门汇报。

4、乙方治安防范的区域:

5、保安员在业余时间必须服从甲方管理,不得随意外出,以免突发

事件的发生。

6、保安员必须兼市场消防员工作,定期参加消防演练工作,不定期

对市场消防设施设备进行检查验收,对不合格的应及时以书面形式上报甲方负责人,并有权要求限期整改。

7、保安员年龄在18——40岁,汉族。

8、保安员调休,需写出书面请假条,经甲方同意方可调休。

三、甲乙双方的管理与违约责任

1、甲乙双方应对保安员的工作做定期沟通,对工作中出现的问题及

时解决。乙方对甲方提出的工作要求要及时向保安员传达,并督促保安员完成甲方交办的工作。

2、保安员应服从双方的领导和管理,如乙方人员工作不认真、不胜

任、违反甲方规章制度,甲方有权向乙方提出调换,并在三个工作日内完成调换工作。

3、保安员在执勤期间因失职造成乙方治安防范区域被盗,经公安机

关现场勘查,查清事实以后,立案三个月未破案的,以相关部门核定的金额,由乙方负责部分损失,最高赔偿额不超过实际损失的。

4、由于国家政策调整或不可抗拒的原因造成保安服务合同不能履行

或不能完全履行的不承担违约责任,所造成的损失乙方不承担责任。

5、由于天灾人祸发生的火灾、水灾等不可抗力的事故,乙方不承担

任何责任。

四、保安费结算:

甲方应在合同签字后向乙方支付当月保安费,暂定7人,每人每月1400 元,其社会保险中的其他项目由保安公司承担,全月合计 9800元(每月25日结算保安执勤费,结算以实际用量计算)。

五、保安员的工作时间及休息休假

1、甲方因工作生产经营的需要,须与乙方协商后可以延长保安员的工作时间,甲方应另支付给保安员加班费。

2、乙方保安员执勤时间为24小时,自0时到24时(北京时间)

六、保安员在执勤过程中,因保护甲方财产和员工人身安全同犯罪分

子搏斗致伤、残、亡等损失由乙方负责。

七、附则

1、本协议在执行期间,如遇国家及物价部门下达对保安费进行调整

时,保安费也要相应增加。

2、本协议自年月日至年月日止,在其间如有

条款增加,须经双方协商解决。

3、本协议一式2份,双方各执1份,具有同等法律效力。

4、本协议如发生诉讼由乌鲁木齐市头屯河区人民法院管辖。甲方: 新疆王家沟钢材国际物流中心乙方:头屯河区保安公司 代表签字:代表签字:

2009年月日2009年月日

第五篇:保安服务公司合同范本

保安服务公司合同范本

保安服务公司由省级级人民政府公安机关依法审核允许成立,并由市级人民政府公安机关监督管理的为机关团体企事业单位有偿派出保安员提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫,安全检查以及安全技术防范,安全风险评估等服务的公司。以下是小编今天为大家精心准备的:保安服务公司合同相关范本。内容仅供参考,欢迎阅读!

保安服务公司合同范本一

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规,经甲乙双方协商一致,就双方终止2002年9月19日签订的保安服务合同,即重新商定保安服务合作事宜,达成以下协议:

一、保安服务的形式内容

第一条 甲方聘用乙方选派的保安员,乙方提供业务指导和法律咨询、培训服务。

第二条 受聘于甲方的保安员,统一由甲方负责管理,包括人员的选聘、任免、调配、奖惩、考核等,乙方不予干预。

二、聘用保安数量、服务期限和服务地点

第三条 甲方聘用保安员10名,数量、来源及具体人员由甲方决定。

第四条 服务合作期限自2003年9月19日至2004年9月19日止。

第五条 服务地点:荆州市江津西路288号投资广场及附属公寓楼(具体地点由甲方根据工作需要安排)。

三、工作时间

第六条 保安员的工作由甲方根据《劳动法》和甲方实际工作统一安排。

第七条 根据甲方工作需要,对安排保安员节假日或其它时间加班,无特殊原因保安员应服从甲方安排,乙方应给予支持。

四、服务费用及付款方式

第八条 甲方聘用保安员的工资由甲方负责按工资标准直接发放给保安员。除此之外,在合同期间,甲方按每月壹千元的标准支付给乙方服务管理费。

第九条 在合同生效后,如乙方切实履行其合同约定,甲方于次月起,以转账支票或其他方式于每月五日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付上月的保安服务管理费壹仟元整。

第十条 节假日或其它时间的加班,甲方一般安排保安员补休,不能给予补休的,由甲方支付给保安员相应的加班补贴。

五、甲方的权利和义务

第十一条 甲方有权对保安员的工作实行全面管理和具体工作安排,包括人员的选聘、定编、定岗、定薪、任免、调配、奖惩、考核;有权要求保安员统一遵守甲方公司规章制度和纪律要求;有权对违规违纪的保安员予以处罚。

第十二条 甲方有权调换和辞退不适合在甲方工作的保安员,并与保安员签定责任合同,因乙方保安员失职造成甲方财产损失,甲方有权向当值保安员提出赔偿,乙方应负责协助解决。

第十三条 甲方聘用的保安员可根据工作需要,统一穿着保安公司的保安服装。

六、乙方的权利和义务

第十四条 乙方应确保所推荐保安员政审合格,身体素质和业务素质达到甲方录用要求。乙方不得在未经甲方同意的情况下随意更换保安员,否则甲方有权拒绝。

第十五条 乙方有推荐人员和组织培训的义务,对保安实行专业指导并传达国家和地方对保安工作的指示。

第十六条 乙方应负责保安员的思想教育,教育甲方在职员工安心工作。

第十七条 乙方应及时更换甲方提出的不称职的保安员,保安员应严格遵守甲方的员工纪律规范,甲方有权对违反纪律的保安按照规定作出处理。

七、合同的变更、解除、终止和续订

第十八条 甲乙双方经协商可以变更本合同。

第十九条 一方因不可抗拒的原因不能继续履行合同时,可以解除合同,但应提前半个月书面通知对方。

第二十条 本合同期限届满即终止,一方要求续订,应在本合同期满前一个月内提出,由双方协商确定。

第二十一条 本合同的变更与提前终止必须采用书面形式。

第二十二条 本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。

第二十三条 合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%向对方负责赔偿。

八、合同解除

第二十四条 甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付的,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

第二十五条 乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知五个工作日内仍不能采取补救措施及行动,甲方有权解除合同。

九、违约责任

第二十六条 如甲方不按规定期限向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付的,对逾期未付的费用每逾期一天,按支付金额的3‰支付滞纳金。

第二十七条 如乙方未按合同要求进行优质的保安服务(按合同标准)且造成恶劣影响和损失时,甲方有权拒付当月服务管理费。

十、其他

第二十八条 争议解决:在合同履行中如发生争议,由双方协商解决;协商不成的,可以向合同仲裁机关申请仲裁,或向人民法院提起诉讼。

第二十九条 本合同一式四份,双方各执二份,合同自法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。其他附件作为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。

第三十条 本变更合同生效,则原乙方与甲方签订的保安服务合同予以终止。

第三十一条 本合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

授权委托人: 授权委托人:

电 话: 电 话:

保安服务公司合同范本二

甲方:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 地址:_________ 电话:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________

地址:_________

电话:_________

依据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见,签订本合同。

第一条 保安服务内容

根据甲乙双方确认的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服务,并按照乙方的管理模式对保安队员进行管理,依据双方确认的岗位职责要求,执行安全防范任务,承担相应的保安服务责任。

第二条 甲方责任

1.为乙方保安人员提供必备的工作条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具,组织训练学习的场所等。

2.配备符合国家要求的消防设施,对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度,教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责。

3.甲方在法定工作时间外安排保安员超时工作的,应按国家有关劳动法规支付加班补助费。

4.按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。

第三条 乙方责任

1.乙方指派_________名保安员负责甲方的安全护卫工作。

2.保安员应严格履行《安全防范方案》规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。

3.发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护发案现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

4.落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内的安全隐患,及时报告甲方并协助予以处理。

5.选派的保安员必须经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。

6.为保安人员配备制服及基本保安装备,并负责保安员的工资。

7.加强对保安员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。

第四条 保安服务费及支付方式

甲乙双方就保安服务费计算约定为两部分:

1.甲方直接为乙方保安员提供伙食、住宿、水电费用的方式作为支付保安服务费的一部分。如果提供,则伙食、住宿、水电之总和不应低于_________元。

2.在第四条第一款的基础上,甲方还应支付人民币每人每月_________元,合计为每月_________元。

3.甲方应在当月十五日前以□银行托收□转帐支票□现金方式向乙方支付当月的服务费。

第五条 合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。

第六条 合同的变更及违约责任

1.在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本合同。

2.在合同有效期内单方提出终止合同的,须向对方支付两个月的保安服务费作为违约赔偿金。

3.甲方逾期支付保安服务费,须向乙方支付每日千分之三的逾期付款违约金。甲方逾期三十天未支付保安服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。

4.甲方指派保安员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作,由此造成的对保安员和其他第三方的经济赔偿责任,由甲方负责。

5.依据本合同,经公安机关确定是由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为,造成甲方经济损失的,乙方负责承担赔偿责任。但该经济损失不包含甲方现金、珠宝、有价证券、商业资料及其它难以确定价值的物品的损失。

第七条 争议的解决方式

1.甲方追究乙方保安工作失职的赔偿责任,应向法院提起诉讼,乙方的赔偿责任依据法院的生效判决来确定,但甲方的经济损失小于人民币_________元的,双方可以协商确定赔偿责任。乙方须在赔偿责任确定后的30日内支付赔偿金。在赔偿责任确定前,甲方不得擅自扣减保安服务费。

2.甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决,协商不成可通过司法途径解决。

第八条 双方认为需要约定的其它事项_________。

第九条 附则

本合同一式两份,双方各执一份,具有同样法律效力。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

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