团队工作总结

第一篇：团队工作总结

2011-2012学年度第二学期 七里店学校团队工作总结

一年来，我校团支部在学区团总的正确领导下，在学校党支部和学校领导的关心和支持下，在全体团员的共同努力下，紧紧围绕上级团委的工作要求，密切结合学校的工作实际，认真学习实践科学发展观，以服务青少年健康成长为宗旨，以加强未成年思想道德建设为出发点，以创新实践活动（主题教育）为载体，以爱国主义教育、文明礼貌教育为主线，加强团员的思想认识，提高我校全体团员的素质，培养新一代优秀团员。凸显共青团先锋模范作用，著有成效的开展了团总支的各项工作，现把本年度主要工作总结如下：

（一）加强团员的思想道德教育。

1、积极开展优秀学生入团前的培训工作。利用业余团校开展入团培训班，主要介绍团的知识，增强学生对中国共产主义青年团的认识；指导如何写入团申请书和填写入团志愿书；

2、利用团课、主题班会等形式引导帮助团员青年树立远大的理想、端正自身的世界观、人生观、价值观。

3、以庆祝新中国成立60周年为契机，围绕 “祖国在我心中”这一主题，通过征文、演讲、广播、国旗下讲话、黑板报等形式的教育活动引导和教育团员青年积极继承和弘扬优秀的民族精神。

（二）加强团总支的组织建设。

1、健全团的各项管理制度，不断完善团籍档案的管理。我校团总支根据《团章》中团工作的具体要求，结合本校实际，制订工作制度、团的档案制度。

2、大力加强班级团干培训，提高团干素质。高素质的团干是提高团工作水平的有力保证。因此，我校团总支坚持每学期的团干培训，采取集中培训与自学相结合的原则，切实加强团干的思想作风、学习作风、工作作风、生活作风的建设，使广大团干以良好的作风影响和带动其他团员和班级同学，以高尚的人格感召和凝聚同学。

3、做好团员队伍建设，加强团员的教育和管理工作。坚持开展“举团旗、唱团歌、戴团徽、交团费，过团日”等团员意识教育活动教育、引导团员青年学习团的知识，增强团员意识，牢记自己是青年的先进分子，增强作为团员的光荣感和责任感，在班级中发挥模范带头作用。有计划、有步骤发展新团员，及做好毕业生的团籍转移工作。

4、继续做好“全团带队”工作，发挥共青团的凝聚力和号召力，指导学校少先队的工作，尤其做好优秀学生入团推荐工作，永葆团组织的生机活力。

（三）开展形式多样的主题活动，增强团组织的凝聚力。

加强未成年思想道德建设是学校德育工作的中心环节，作为中学团总支，本着“寓教育于活动”的原则，创造性地开展了各种有意义的活动，在活动中力争使广大团员学生得到良好的教育，增长见识，有所收获，有所启发，促进青年学生健康成长。

1、利用教师节开展“感恩行动”主题教育，鼓励学生制作贺卡献给老师一句祝福语；

2、组织开展了爱祖国征文、“祖国在我心中” 演讲比赛，祝福祖国班级黑板报比赛等活动；

4、利用每周升旗仪式的时间，对广大学生进行爱国主义、集体主义教育，以及安全意识教育、日常行为规范养成教育等；

5、开展“庆元旦、迎新年”活动。征集新年寄语，要求每位团员青年带动全班同学写好新年寄语，培养学生树立自信心，力争在新的一年中学习有新目标、成绩有新超越。推动一批优秀学生健康成长，同时推动了学校教育教学质量向前发展。强化团的服务功能，发挥团员青年参与学校管理的能动性。

6、组织开展“献爱心”活动，结合晋江的慈善日、玉树地震、全国助残日等在全校师生中开展 “慈善一元捐”、“赠人玫瑰

手留余香”等爱心募捐活动。

7、结合全市开展“全民绿化行动”，号召全体团员青年积极参加美化晋江、美化家乡、美化校园的知绿、植绿、护绿活动，规划校园绿化区班级负责制，为“绿色学校”荣誉添砖加瓦，贡献自己一份力量。

8、针对学生上网引发事件在全校师生中开展“健康上网大家谈”主题教育，通过学生写心得体会交流、班级黑板报、主题班会比赛等形式，促进学生深入理解网络利弊及如何健康上网，促进自身学习、健康成长。

9、积极配合学校开展“班级工作月评”有力促进学校教育教学管理井然有序、蒸蒸日上。

（四）存在不足及今后努力方向 增强团员意识教育有待深化、团员青年的服务意识和服务能力有待进一步改善提高、团组织建设有待进一步规范、提高科学运作效率、创新活动载体，增大服务学校教育教学范围等。在新的一年度，我校团总支将继续扎实工作，一方面加强学生团员的培养教育，净化团员队伍思想，增强团组织凝聚力、努力促进学生各方面素质提高。另一方面，积极配合学校全面工作，以团员队伍为带头兵带动学校正气向良性发展，积极创建平安、文明、和谐校园。总之，本学年团的工作取得了较可人的成绩。但是，工作中还有不少地方有不足的地方，相信在今后工作中在上级领导的指导和关怀下，在校领导带领下，工作会有进一步改进，会取得更好的成绩。

第二篇：团队年终工作总结

团队年终工作总结

团队年终工作总结1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说，这一年是有好处的;对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，能够让大家一齐分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。

作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就务必要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是到达这个目标的，这也是几个月来我一向在反省本文由收集整理，一向在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的好处就是每一天去找上级告诉他我就应做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的好处是什么?思考了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的用心性去认真思考要透过哪些通路、方法来到达目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向，由于资料比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：

◆终端促销管理体系;

◆员工的招聘与培训;

◆员工的出勤与考勤;

◆员工的日常管理;

◆激励员工，达成目标。

在那里工作的这段时光里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说如果当初我怎样怎样，那么此刻我肯定会，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎样会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有好处的，用心地工作才是我们最就应做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自我的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一齐来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自我的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

三、学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，期望在工作中同事们能够多多指点，只有群策群力才能取得成功，也期望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。

多谢大家。

团队年终工作总结2

队长发言

1、目前团队成员39名正式队员。

1）点明对退队的看法，不强求不挽留，各有所需；

2）根据绩效考核总分排名淘汰新老成员各一名；

3）正式通过考核入队成员颁发录取通知书。

2、本学期活动汇总：

1）秋季招新活动；

2）项目培训；

3）秋培活动、项目挑战赛；

4）创行学院两次培训（人格认知、项目培训）；

5）两次项目考核；

6）两次素拓。

3、下学期工作预览

1）春季招新：主要负责的两个部门：品牌推广部（线上+线下）、公关（外联资金）

2）项目：继续完善与推进；另，明年专案主要负责人为陈思宇；

3）明年重点：四月春培（模拟赛）、区域赛，需要至少一个月的准备。

人力资源部总结

1、前期工作：招新面试、素拓、绩效考核制度制定和实习、秋培；

2、工作规划：寒假筹备办一场高质量的素拓、做好招新面试安排；

3、呼吁大家多多参与创行素拓等活动。表达了对人资成员工作的肯定。

公共关系部总结

1、点明外联类型：

线上：转群截图、集赞送奖品、拉人建群

线下：摊点宣传（东区小树林，桂香园，网球场西侧，喷泉广场，博雅广场）、单页印刷及发放（路边or教室）、讲座or沙龙开展（校内or校外）、联系方式收集、活动筹办（比赛等）

2、工作执行状态：

迎新（宣传册印刷，线上宣传两次）、启德宣讲会、至美两次线上宣传、至美全国巡讲嘉宾邀请

3、工作改进：

外联形式多样化、比赛类（正大杯，恰味蜂蜜）、线下活动类等

4、外联的说明：

拦下很多奇奇怪怪的外联（镖协的抽奖活动，前程无忧的活动，app推广（无噪音五分钟朗读）咪咕音乐）

5、活动标准：

经费or有意义、商家资质和人品

6、外联活动的必要性：

经费需要（养家糊口不容易）、素拓――经费、轰趴――经费、项目支持――经费、比赛路费――经费、材料（海报，宣传册）

财务秘书部总结

1、工作内容简要回顾：

记录团队和项目组收支、使用情况、整理记录流水账；安排会议室，会议议程，会议总结，并撰写会议记录；

2、工作收获和体会：

在这个部门里，更多的时候是教成员一种认真、仔细、严谨的工作态度。

3、工作不足及改进方向：

团队经费容易超出承受的范围，经常出现入不敷出的情况，导致公共关系组工作时而紧张时而轻松。应加强对团队经费的管理、预测和控制，计划在20xx年开始实行项目经费的预算、控制与申请。

4、财务汇报与分析。

品牌推广部

1、工作总结：

1）将部门成员进行工作划分，并进行了微信排版培训；

2）建立微信公众号运营组，进行公众号的建设和日常推送；

3）同时进行了QQ平台的日常运营。

2、工作展望：

1）组织寒假培训和招新宣传册设计；

2）完善内部分工建设；

3）着重培养部委能力。

绣美天下

感想：绣美天下是项目展示的第三组，很遗憾此次小组的其他四名小伙伴都未能到场，只有我一个人瑟瑟发抖地坐在一群大佬中等待着。开讲前十分钟，听完德邻雅苑组的展示，内心OS：哇这个已经做了这么多了，甚至注册公司了，好棒好棒好厉害。没想到前任队长还是指出了很多可以改进的地方。对于以前做项目主要靠用脑子想的我来说，一场下来收获有很多，调研既要看，也要打听，也要观察实物；想要做哪方面的东西不能只是空想，图书馆也有很多资料；作为学生要积极找老师去商量，帮忙把关；与他人谈合作，看起来要专业，最好能有实例或者宣传册，要让他们相信我们的能力。

德邻雅苑

感想：今天意外的得到了前队长的指点。发现我们还有很多需要改进的地方。如我们的调研，现在只停留在做问卷的阶段，其实不然，我们需要去听去看然后在脑袋里形成自己的东西，并且我们还要做充分的调研，收集并整理资料，写成文献综述，而且我们要更好的包装自己，有自己的名片，有自己的服务手册，以便我们在和社区去谈的时候，显得更专业，这样人家才更愿意和我们去谈。我们还有很多不足，以后还有做更多的努力，去完善这个项目。

心若纸宣

感想：首先，我们需要进行进一步的资料采集与分析归纳，这部分是我们所欠缺的。另外，我们也要明确自己项目的所属类别，不是单纯的废物利用，而是设计。再者，我们制作的产品如果就是这种单调、低品质、没有新鲜感的工艺品，那么这个项目便没有了存在的意义。因此，如何在设计方面得到创新，文创上有创意是我们接下来要考虑的核心问题。最后，正如那句话所说，“好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一”，一件事，一个东西总会有很多人在做或者曾经做过，但是，如何做出彩是很困难的。所以，有些事情不是不可能，而是自己是否真的想去做，并且竭尽所能去实现。加油，心若纸萱！加油，华乂队！

团队年终工作总结3

德育是学校实施素质教育的重要组成部分，它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面，对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。为使我校的德育工作从师生之间、师师之间、生生之间的心灵沟通开始，从学生行为习惯得以体现，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。

一、坚持科学管理，完善学校运行机制

任何组织都需要通过有效的管理来保持它的良性运行和健康发展，学校也不例外。而且，学校不仅是培养人才的地方，而且也是人才集聚的地方，所以说，学校是通过人才来培养人才的`特殊组织。这样的组织，科学的管理显得更为重要，形成一套良好的管理运行机制，是促进学校改革与发展的根本保障。

1、坚持制度管理

一学期来，我们进一步健全各项规章制度，使学校任何一项管理活动都有章可循，任何一项教育教学活动都有法可依。学校在行政管理、队伍管理、德育管理、教学科研管理、后勤管理、考核奖惩等方面都要形成良好的运行模式，并上升到制度层面加以确定，促进各项管理行为的规范和有序。

2、坚持目标管理

我校各个层级管理人员和全体教职工都能树立强烈的目标意识，而且能够根据自己的岗位任务和素质优势，确定高一级的通过努力能够达到的目标。“追求卓越、精益求精”逐步成为我们学校的核心价值观念，并逐步提升为一种“朝阳精神”。学校为“有志、有为、有能、有绩”的教师创造优越的发展条件，帮助他们不断地实现目标和超越目标，在成就自己的同时也成就了学校。

3、坚持细节管理

教师肩负着传承人类文明与优秀文化的使命，所以教师首先应该是一个具有良好文明修养的人。学校无小事，事事有教育；教师无小节，处处是楷模。在学校中，教师的一言一行、一举一动，对学生都产生着潜移默化的影响。我们全体教职工都要形成这样的共识，即“细节决定成败”，细节折射修养，细节蕴涵学校文化。以此来关注并规范教师的工作细节，更好地提高教师的职业素养，更好地改进教师的工作状态，并进一步增强学校的管理效能。

4、坚持人本管理

学校努力关注、关心、尊重每一位教师的工作、生活与发展、成长，为每一位教师营造自身发展的空间，搭建施展才华的舞台，充分相信教师的潜能，激发广大教师教书育人的积极性。在学校管理工作中，坚持在政治上引导人，在思想上教育人，在业务上锤炼人，在体制上激活人，在生活上关心人，将教师的发展与学生的发展、学校的发展紧密地联系在一起。

二、加强基础教育，培养文明学生。

1、充分发挥了少先队组织作用，以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机，通过丰富多彩的少先队活动，提高了德育实效。本学年按照少先队工作计划，重点组织开展了“雏鹰行动”、“阳光少年”等主题系列活动。结合城市建设的日新月异，深化创建活动环境教育，引导学生热爱我们的家乡，培养爱护校园小主人。

2、本学年进一步加强了学生日常行为规范教育。将第一个月定为行为规范月，定主题、定内容，开展实实在在的主题教育，狠抓常规管理，目标小、定位低、抓深抓实，培养了学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。学期初我们制定了学规范、学守则具体措施，开展了“常规示范班“评比活动。班级环境要求做到美化、净化、人文化、教育化，定期进行了”洁齐美”班级检查。活动中，我们让学生全员参与，主题突出了教育意义和人文关怀，培养了学生的集体主义精神、规范了行为。

团队年终工作总结4

光阴如梭，眨眼之间学期又近结束。回首这个学期的团队工作，感到忙碌而又充实。我们第二团队全体教师齐心协力、同舟共济，较好地完成了本学期的各项工作，取得了必须的成绩，现总结如下：

一、常规管理有规范

团队的中心工作就是常规管理，它将直接影响到团队、学校各项工作的开展。每两周一次的团队学习和群众备课正常有序地进行。透过学习，让我们每个队员及时了解团队动态，捕捉可喜的进步进行表扬激励，抓住存在的不足及时整改。教育教学工作是学校工作的生命线，年级组各位老师都能充分利用课堂这块主阵地，借助教材、活动，潜心育人，能认真备课、上课，精心组织活动，并能及时总结，反思自己的教育教学工作。卢岚、金燕、王惠英、刘静华等老师们用心上进，时时抓住学习的机会，外出听课学习之后及时地总结收获。每位老师在自己的岗位上踏踏实实、一步一个脚印地工作着，认真做好培优补差工作，老教师陈永琴、徐亚君老师，不甘落后，常常放下休息时间，尽心尽力辅导学生。邵丹老师、唐胜娟老师等班主任工作细致入微，学生犯错时，用心做好教育工作;同时，也经常地与家长沟通。

二、团队精神有发扬

群众的智慧是无可估量的。我们第二团队是一个团结协作、求实奋进的团队。年级组十八位老师爱岗敬业，充满活力与朝气，在一种和谐的氛围中共建一个上进、愉悦的大家庭。有成绩共享、有困难齐帮、有疑惑同商。只要一开课，大家总能放下自己手里的工作，围坐一齐，帮忙开课老师分析改善，群策群力，毫无保留。一次次活动，不仅仅仅使教师得到了锻炼，开发了创新潜能，更增强了教师之间团结协作的精神和工作凝聚力。组内构成了互敬互助、互帮互学、团结协作、和谐奋进的良好工作氛围。由此，本组的教学、教研水平不断提高，教学质量蒸蒸日上。

团队温馨和谐，相亲相爱。本学期我们团队组织的盐城考察活动，整个活动井然有序、情趣盎然、受益匪浅，大家领略了丹顶鹤的美，麋鹿的神，增强了团队的凝聚力和向心力。

用心参与学校组织的各项活动，踊跃走进杏林讲坛，刘丽婷老师的《吃出你的健康来》，赵莉老师的《亲情，永远的不等式》，王惠英老师的《养花真好》、《静心教书，潜心育人》，金燕老师的《走进名师，感悟经典》，这些精彩的演讲，让大家开阔了视野，愉悦了身心。

期末的工会活动中，我们团队人人踊跃参加、个个争着向前，齐心协力，为团队争光。尤其是在“服装设计”的团体赛中，你出点子，我来动手，大家集思广益，八仙过海各显神通，在忙碌中享受快乐，在快乐中享受成功。

三、团队工作有成效

本学期，在老师们的共同努力下，我们第二团队各项工作取得了可喜的成绩。

金燕、朱惠洁、卢岚老师分别承担了专家指导课。卢岚老师的《提高课堂实效，紧扣文本的“点”》获江苏省二等奖。唐胜娟老师的《牵手》获江苏省三等奖;《生活为语文洞开一片云天》获无锡市二等奖。王惠英老师的《班群众建设漫谈》等四篇论文分别获全国二等奖，江苏省三等奖和江阴市一等奖，江阴市二等奖。四年级学生袁心怿的两篇习作《征服》《受骗以后》发表在《江阴日报》上。赵莉老师的《想象，为习作挥洒出一片自由的天空》获江阴市二等奖。王惠英老师在原要塞片《争做幸福江阴好园丁》演讲比赛中获得了好成绩。

第二团队是一个团结协作、勤奋好学、爱岗敬业、无私奉献的团队，是一个应对成绩不自满，应对困难不气馁的团队。在今后的日子里，我们将以饱满的热情、博大的爱心，团结协作的团队精神，博学的品质投入到新学年的工作中去，为自己的提高、学校的发展不懈努力，争取更大的进步，更大的收获。

团队年终工作总结5

我从x年年初加入公司食品销售部的团队，已快二年了。光阴似箭啊，转眼间，x年也快过去了。此刻的我回忆起这些令人即兴奋又紧张的日子，思绪万千。对于即将过去的x年的回忆，感到，忙碌了一年，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意;也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功!

回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合x年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：

一、x年渠道工作内容回顾及概述:

从x年11月底接手两个镇的bc类商场，至x年六月底。基本上xx年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场，还是从xx年开始。刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到30、4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力培养客户，有9家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%，最佳的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的2、7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%、。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。

从xx年7月，公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区ka场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

团队年终工作总结6

20xx年6月以来，在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

一、个人基本情况和工作履历

我叫XX，男，1992年6月2日出生，20xx年X月毕业于Xx专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20xx年6月参加工作，先后在X财险Xx分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习，提高业务水平和工作技能

自参加X财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

三、认真工作，努力服务好客户

我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作，创造良好经营业绩

我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20xx.06-20xx.06为110万元，20xx年06到20xx年06为110万元，20xx年07至今每个月实现业务收入XX万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

第三篇：团队工作总结

xx学校团队

（2012-2013学年）

工

作

计

划

xx学校 2013年7月

北京市xx中学共青团2012-2013学年工作总结

2012-2013年，我校共青团工作始终围绕教育改革和全面推进素质教育的要求，以中学生思想道德建设为核心，加强共青团组织的自身建设，以重点工作“志愿服务体系建设”和重点活动“五四表彰大会暨入团宣誓仪式”为突破，切实发挥团组织的战斗力和模范带头作用，学校团总支在区教工委和校党总支的领导下，在学校精神文明建设和校园文化建设中作出了应有贡献，通过校团总支和全校团员青年的共同努力，取得了一定的成绩。

一、加强团组织建设，充分发挥共青团组织的先进作用

以党建带团建，以团校为阵地，充分发挥团校的教育功能，扎实有效地开展新团员培训工作。在团校授课活动中，认真做好培训内容、教师、效果三落实，加强团校的管理和受训学员的考评工作，积极做好申请入团学生的重点培养工作，使团校真正成为团员青年学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表” 和科学发展观等重要思想的理论阵地、帮助优秀青年学生积极向党组织靠拢。

二、加强团员队伍建设，发挥团员的榜样性和示范性

抓好团的队伍建设，发挥团员的榜样性和示范性，是团员队伍建设的重要工作，也是学校德育工作的重要方面。

1．切实做好团干部队伍建设，提高团干部队伍的整体素质，是做好团队工作的重要保证。一年来，我们十分注重团干部的思想教育，定期召开团支书会议，听取班级团支书工作汇报，了解团员队伍状况，并组织他们学习团队理论、团队活动的做法、经验等，逐步提高班级团支书的思想意识，从而调动了班级团支书工作的主动性和积极性。

2．进一步规范入团程序，严把入团关。在团员发展上，利用中学生团校对入团积极分子进行培训。始终坚持实行发展团员接受学校学生的评议监督，入团必须在全班进行民主推荐，班主任同意推荐的基础上进行，有效提高了团员的质量，增加了组织的吸引力。我校团总支部对初一年级全体同学开设了团校，期间共进行了三次中国共青团相关知识内容讲解，一次统一的开闭卷结合的结业考试（合格率达到95%以上）。并利用校会的时间对在本次团校学习中表现优异的同学进行了表彰，对学生的成绩和校团总支部出色的组织工作进行了肯定。一年来共发展新团员56名，培训团校学员120名。

3．做好对团员的评议活动，表彰先进，弘扬正气，典型引路，促进团、队工作深入开展。在学校全体团员中开展了“评先创优”活动，许多团支部、团干部和团员，努力工作，积极进取，成绩显著。

三、发扬团组织模范作用，完成学校各项德育工作

1．切实做好升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团委认真准备讲话稿，围绕学校工作计划，对学生展开教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，强化学生认知，营造积极、健康、文明、向上的校园氛围，进一步提高国旗下讲话的教育效果。

2．一年来，由校团总支策划并开展了“五四表彰大会暨入团宣誓仪式”，初一年级“庆六一离队建团大会”等主题教育，每一次活动都经过认真地筹备，反复推敲实施方案，力争做到每个环节万无一失，真正从心灵深处打动学生。重点活动“五四表彰大会暨入团宣誓仪式”体现了两处创新点：

1、引导学生主动参与，突出思想引领的循序渐进--首先通过寻找历史上的优秀团员，在搜集资料、做宣传册和交流展示的过程中，了解团组织的光荣历史和先进性，明确学习和努力的方向。然后通过寻找身边的优秀团员，在进行班级年级间的评选展示和交流过程中，形成学优争优的良好氛围，并形成优秀团员颁奖词。

2、做好细节，增强活动的感染性：改变原来为优秀团员颁发奖状的单一形式，此次活动为优秀团员设计颁奖词，突出个性，使优秀团员形象更为鲜明，更好的发挥其带头作用

3．团总支利用橱窗、板报等宣传阵地开展不同形式的宣传教育活动，结合重大节庆日，对青少年进行爱国主义和集体主义教育、文明行为养成教育、感恩教育、民族团结教育、保护环境教育、禁毒防艾滋、防控甲型H1N1流感和安全等内容的教育。广大学生能积极响应团组织的号召，积极参加各项活动中，取得了良好的教育效果，促进了我校精神文明建设及优良校风学风的形成和巩固。

四、开展社团活动和志愿服务活动

1．开展校园文化活动是实施素质教育的重要手段，也是学校共青团工作的特点和特长，丰富学生课余生活。以社团活动为载体，引导学生积极拓展自己的全方位素质。在学校领导的大力支持下，每周五下午两节课后，是我校固定的社团活动时间。期间，同学们都会热情洋溢地投入到各种各样的活动中来。我校社团活动共分为四大类，包括益智类：五子棋社、象棋社、魔方社；影视类：动漫欣赏社；体育类：篮球社、腰旗橄榄球社、轮滑社（筹备中）；环保类：“金中拾贝”回收公司。通过学生社团活动的开展，不但培养了学生兴趣爱好，而且培养了他们勇敢、坚韧的意志和良好的生活习惯。

2．通过志愿服务基地的建设，把校园文化与社会文化相结合，培养学生服务社会、回馈社会的道德情操。作为本学年的重点工作，分为四阶段系统完成：

（一）成立xx学校青年志愿者协会

（二）志愿者培训，志愿服务基地建设如敬老院，公交站，专用教室，食堂，图书馆志愿服务基地的建立

（三）志愿活动分为四类：

1、敬老：走进xx养老院学会关爱老人

2、环保：金中拾贝回收公司；水日活动

3、公益宣传：公交站义务指路，文明出行，安全讲解

4、服务类：校内各项活动服务工作；党团群心语室志愿帮扶活动。

（四）总结与表彰。体现了以下几方面进步：

1、重视能力的培养，比如通过敬老活动，公交站宣传活动提高交流沟通能力

2、活动内容更为丰富全面，知识性和趣味性，结合学校实际分为四个大的主题

3、注重活动的反思和总结，提高服务的质量，增强影响力

4、自主选择空间更大，增强活动趣味性，扩大学生参与面。

五、充分调动青年教师积极性，团结带领青年教师立足岗位成才

我青年教师是教育教学的生力军，是学校未来发展的希望所在，调动青年教师在教育教学工作中的积极性和主动性是促进青年教师健康成长的关键所在。注重学习，加强和谐竞争的学习型团组织的建设，进行教工团支部改选，依托青年教工团支部建立了学习中心组，带领和团结青年教师不断提高思想境界和教育教学业务素质。

回顾过去，在取得成绩的同时，我们仍有许多工作尚未能全面的开展，如：加大团员常规管理的深度：下学期我们将进一步加大团员工作深度，细化工作的各个环节，全面参与团员常规管理，使团委的工作能做的更细、更实，真正发挥团总支的检查督促作用，同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导，促使团组织真正为学校服务。

展望未来，我们仍将本着为学生成长、成才服务的宗旨，在区教工委方针思想的指导下，在学校党总支领导下，开创xx中学团总支更加美好灿烂的明天。

xx中学团总支

2013年07月

第四篇：团队工作总结

团队工作总结

经过了一年的时间，我们的创业训练项目计划终于走到了尾声，我们小组一行五人经过查阅资料，初步计划，实地考察，模拟运行等几个步骤之后，终于比较顺利的完成了我们的创业训练计划策划书，在此对我们以往的工作进行总结。我们从去年的9月份开始启动该项目，考虑到国家对于保护环境的呼吁以及大学生消费群体的奢侈性质，我们决定将我们的项目命名为“”，主要以大学生所抛弃的可再次利用的商品（包括图书，衣物，电子产品等）为“原料”，经过“加工”（消毒，缝补，修理等措施）之后销售给外来务工人员的一种营销流程。在13年上半年我们已经完成了查阅资料和初步计划两个步骤，并定下了该项目的创业计划书初稿。经过仔细的分析和反复的验证，我们认为该项目有运行的价值和能力，因此在该年下半年，我们主要运用假期时间对外来务工人员聚集区进行访问和市场调查，为该项目的资金流动能力做识别和确认。

在上半年的中期检查报告中我们已详细介绍了本项目的目的意义和初步计划，在此不再赘述，在这里，我们主要总结今年下半年我们所做的工作和成果。我们利用假期时间，走访了北京市房山区和丰台区两个地区的外来务工人员居住地，亲身体验了他们的生活环境，并通过问卷和采访的形式详细了解了当地人员的生活状况，最后我们认为，我们所发展的项目对当地人员很有吸引力，当地人员往往生活水平低下喜欢购买二手商品，但没有二手商品购买渠道，且平时工作繁忙无法比较，而我们的项目恰好弥补了他们的这个缺陷，即为他们提供了能够购买安全廉价的二手商品的地方，又为他们省下了时间，另一方面也帮助在校的大学生处理了冗杂的废弃物品，使废物再次利用，节约能源，保护环境。在该走访经理的基础上，我们对上半期的创业计划项目初稿进行了细致严谨的修改，尤其是在财务预算和损益预测的部分，我们结合外来务工人员和在校大学生的综合情况，对二手商品的购买定价进行了反复的修改，并几次运用网上创业软件进行模拟，直到得出最合适的结果。在这过程中，由于本小组成员都是金融专业，对会计财务等方面专业知识欠缺，因此我们专门请教了相关商学院同学和老师，对我们的创业项目的财务部分给与了细致的指导，在这里，我们对在创业项目进行过程中提供过帮助的同学，老师，外来务工人员被采访者和所有支持我们工作的人员表示衷心的感谢。

经过这次的创业项目训练，是我们深刻认识到“知易行难”的道理，使我们知道了创业的艰辛不易，也是我们认识到团队合作的重要性，增强了我们的社会责任感，在实地走访过程中，也对社会有了更深的认识，使我们的创业项目由商业模式改为商业——公益双模式，在该项目结项之际，我们决定要将“绿色——责任”的观念进行下去，使更多的人员受到关注和支持，使作为大学生的我们能真正为祖国的发展尽一份力。

第五篇：团队工作总结

**中学团队工作总结

****团总支

****年7月7日

团队工作总结

光阴的小舟托着岁月的风帆离我们远去。本学期我校团总支按照学年初的工作计划，注重细节管理和特色建设，本着德育教育与综合实践活动、研究性学习相结合的原则，注重学生的德育教育，加强了学校的宣传工作，基本完成了本学期的任务。现将本学期工作总结如下：

一、加强团队建设。

为了更好的完成团总支工作，我们团结协作，学习与教学上互相督促，工作中相互鼓励与帮助，形成了一个具有战斗力和凝聚力的团队。明确落实各支部职责，发挥学生干部的作用，促进了新团干的成长与进步，增强了团干的服务意识和责任感，培养他们爱校、爱集体的精神。

二、突出特色，抓好常规工作

1、周一升旗仪式

国旗下演讲内容与活动主题紧密联系，精心筹划演讲内容和形式，选择学校领导、班主任以及各年级优秀学生代表演讲，力争使升旗仪式成为学校德育的重要阵地，成为学校活动的一大亮点。

2、加强了黑板报、宣传栏的主题性、时代性建设。

结合我校开展的“文明礼仪月”、“艺术月月”、“法制在我心中”、食品安全教育、爱护环境教育、感恩教育活动等，能的提高板报质量。使同学们也在一系列的办报活动（如稿件的征集、编辑排版、任务的分配等）中得到了锻炼，获得了提高。

3、开展丰富多彩的团队活动。

丰富多彩的活动，能激活以德治校的生机，充实德育教育的内容，也是德育工作全方位、多层次的具体体现。

专题报告会。本学校聘请我校法制辅导员、派出所、铁路局、局相关领导来校作安全法制及周边环境治理专题报告，在此基础上，我们还借助班会课、集会等组织学生自我宣传，自我教育，自我强化法制、安全、健康观念。本学期，学校没有出任何违法犯法的事故，也没有出现任何交通安全等方面的意外，常规管理得到了进一步加强，育人环境进一步得到了改善。

主题班会活动。主题班会活动是我校团队工作的特色活动之一，活动作为一种生动灵活的思想教育方式，为广大学生所喜欢，如：“重温行为规范、做文明学生”、“弘扬雷锋钉子精神”、“手拉手关爱三困生”、“安全伴我行”、“感恩，从这里开始”、等以感恩、生命、安全、法制教育及和谐校园为主题的班会活动，从学生身边的事入手，贴近学生生活实际，紧扣学生的脉搏，走进了学生心灵，激发学生情感的共鸣。

传统节日活动。节日气氛不同一般，情绪不同反响，抓住契机，开展团队活动，效果当然也不同一般。学校开展学雷锋活动、绿化美化校园家园活动，食品安全教育、校园艺术节，“感恩从这里开始”签名、“保护环境从我做起”签名等；在这些活动中，我们都联系实际，针对实情，分别侧重穿插了德育教育的某一内容，有力地强化了德育内容的进一步落实，学生也在这些丰富多彩的活动中受到熏陶，审美

意识、爱国情操、集体主义思想、热爱劳动、爱家爱校、爱科学的观念得到了升华。

“三困生帮扶”活动。每位团员教师及时掌握帮扶对象的生活、思想、学习和健康状况，努力解决他们在学习、生活中遇到的困难。教师为每个帮扶对象建立好“成长记录档案”，并认真填写。团员教师与每个帮扶对象一周至少进行一次谈心，并做好详细记录。学校跟踪帮扶对象的成长，对教师帮扶工作进行考评，帮扶成果将作为教师学期、评优的重要依据。

体育和社会实践活动。为了努力摆脱以说教为主的德育方式，我校团总支配合其他部门积极开展校内外德育活动，让德育回归生活，让学生在日常生活的德育实践中体验道德与人格的魅力，本学期，学校开展文艺演出活动、周边环境治理活动等，既丰富了学生的课余生活，又锻炼了学生的体格，还增强了学生的荣誉感和集体主义观念，使学生在情境中实践，在角色中体验，在体验中感悟，在感悟中成长进步。

总之，在上级领导的关心支持下，通过全校团干部和广大团员青年的共同努力，我校共青团、少先队工作积极进取，不断创新，取得了一些成绩，但也存在一些不足，如探索新形势下学校团队工作如何和学校的德育、教学工作密切结合起来还有待于进一步努力，团队特色创新活动还需进一步加强，教工团支部活动不够丰富多彩，这些都将在以后的工作中努力完善，力争在下学期团队工作中再创辉煌。