第一篇:公证处工作总结
公证处工作总结
年初以来,XX公证处在区委、区政府的领导支持下,在市局公律处的指导监督下,立足公证,为民服务,认真学习,不断提高公证人员思想政治素质和业务能力,提升依法开展公证工作水平,扩大全社会对公证制度的深入了解,充分发挥了公证的引导服务、预防、监督保障和沟通媒介的职能作用。一年来,按照年初确定的目标和思路,全处人员共同努力,公证工作取得了显着成果。截止11月底,共计办证307件,其中遗嘱公证22件,继承权公证209件,声明书公证12件,委托书公证36件,赠与书公证26件,其他民事协议2件;累计收费#万多元。
一、以服务发展为中心,认真履行公证职能
一年来,我处紧紧围绕政府中心工作,积极为经济社会发展服务,在重点工程建设、国有土地使用权及国有资产出让转让、企业改制、旧城改造等事项中,担当重要角色,为发展保驾护航,发挥了不可替代的监督保障职能作用。同时,坚持以人为本,积极服务民生,为自然人办理了大量财产继承、委托、赠与、析产、声明等公证,解决了群众面临的实际困难,满足了群众的现实需求,有力地改善了人民生活,促进了我区各项事业的有序健康发展。
二、以诚信建设为主线,扩大公证社会影响力
(一)强化检查,严把公证质量关。公证质量和信誉是公证事业的生命线,只有公证质量过硬,公证信誉才能有所保障,公证事业才能健康良性循环发展。今年,我处按照各级司法行政机关和公证行业协会的要求部署,定期或不定期的开展了公证质量检查活动,通过回访当事人、自查、互查等途径全面检查公证卷宗、公证程序等方面存在的问题,纠正有瑕疵公证文书和解决存在的公证质量问题,不断提高办证质量,提升公证公信力。
(二)强化管理,健全公证诚信体系。为加强公证的诚信建设,积极完善公证员诚信档案,对每名公证员、公证辅助人员的基本情况、办理公证情况进行统一登记备案。同时完善“公证公开”制度,加强内部管理,公证执业行为进一步规范和完善。
(三)强化服务,开展公证便民活动。注重公证工作下移,以开展“法律进万家”、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题实践活动为契机,积极开展各类便民利民活动,将公证工作深入基层。开展公证法律义务咨询活动,广泛宣讲公证法律制度的意义和作用。开设便民服务窗口,开通公证服务热线电话,开辟困难群众绿色通道,方便群众公证法律咨询,为老、弱、病、残等弱势群体,主动上门提供公证服务。加强与法律援助中心的合作,针对经济困难的群众,予以减免公证费用,使群众切实感受到法律的公平正义。
三、以提高能力为核心,推进公证员队伍建设
(一)积极开展理论学习,提高队伍思想素质。我处结合工作实际,在公证队伍中开展教育整顿活动。坚持定期学习制度,组织学习国家现行的相关政策和新出台的法律法规,学习******同志七一讲话及十七届六中全会精神,坚持做到学精、学通、学活、学实,把全体公证员的智慧和力量都凝集到学习、贯彻、落实新思想、新要求、新举措上来,切实提高了公证人员的政治素质。
(二)积极参加业务培训,提高队伍业务素质。我处按照上级主管部门要求部署,积极组织公证人员参加部里、省里、行业协会组织的注册培训、业务学习等各种教育培训,不断提高公证员自身业务素质,为当事人提供更加优质、高效的公证法律服务。
四、以宣传活动为载体,增强公众公证法律意识
以法制宣传月、宪法宣传周以及专题法制宣传日等法制宣传活动为契机,集中时间,采取广播、现场咨询、发放宣传资料等形式灵活、通俗易懂的方式向群众广泛宣传公证法律知识,提高公众的公证法律意识,使其能够通过公证途径保护自己的合法权益。
虽然我处在工作中取得了一些成绩,但是还存在一定不足。一是体制不顺。公证处现为独立的事业单位,但实行的是行政管理模式,没有独立的财、物管理支配权,无法实现“自律运行、自主开展业务”,工作难以从深度和广度开展。二是机制不活。由于公证工作实行行政管理,所以尚未建立科学有效的激励机制,司法行政管理机关与公证处、公证员之间的责、权、利不明确,公证员工作的积极性不高,坐堂办证思想仍然存在。三是宣传不够。个别当事人对公证办事程序不了解,影响了公证质量和办证效率,公证工作的社会宣传还有待于加强。
在下步工作中,我处将认真总结经验,改正工作不足,尽职尽责地履行好公证法律服务工作职责。一是继续抓好队伍建设,努力提高队伍素质。二是积极配合区司法局对公证处的宏观管理,探索研究符合本处工作实际的管理模式,建立公证工作有效的激励机制,提高公证员工作的积极性。三是进一步加大公证工作的宣传力度,努力提高公众公证法律意识。四是继续围绕政府中心工作和经济发展,认真做好公证法律服务工作,不断发挥公证法律服务工作在减少争讼、维护稳定中的作用。五是认真完成行业协会和各级司法行政机关交办的其他任务。
第二篇:公证处工作总结
当前,全国形势一片大好,我市也和全国一样,而且相当好!在省委、省政府的正确方针、路线勾引下;在市委、市政府的大胆领导下;经过全市人民大干、苦干加巧干,奋战365天,我市gdp达到600亿人民币,这是我市五千年来第一次历史性大丰收,惊天、动地、泣鬼神!全市各条战线皆涌现出一大批生产标本、业务骨干,英模、劳模更像雨后春笋般遍
布全市犄角旮旯。我们公证行业更是大上特上了一个新台阶,各项收费达到3000多万元,现将我市公证行业工作总结如下:
一. 端正态度,领会《公证法》精神
自从脍炙人口的《公证法》颁布并实施后,全国上下一片哗然,有人诅咒它是“倒霉法”,有人说它是“恶法”,还有人说它是“四不像”。我们并不这么看,俗话说:有弊就有利,毛泽东主席早就教导我们:看问题要一分为二。《公证法》没给我们定性质,这充分说明全国人民代表大会常务委员会对我们这个特殊行业大开绿灯,大家想想,迄今为止,世界上哪个国家在颁布法律时,对法律的执行部门没有定性的,只有我们!说明全国人大为我们创造了一个大舞台,给了我们一个无限发展的空间,这充分体现了全国人大对我们的信任,我们可以疯狂地施展我们的才华,想让它是什么性质,它就是什么性质。如今我市共有公证处38家,性质可谓五花八门,大家可以根据自己的需要,打通各路英雄豪杰,以达到我们的罗马彼岸。有人说:法律就应当严谨。这是十足的书生气,摸着石头过河,是我们一贯的宗旨,八十年代后,我们才开始联产承包责任制,现在,我们不也跻身于世界强国了嘛!
二. 钻研业务,号召大家学习《孙子兵法》、《三十六计》
俗话说:商场如战场,公证行业亦如此,知己知彼,方能百战不殆。《公证法》实施后,长安公证处,各省的公证处改头换面,明修栈道,暗渡陈仓,新瓶装老酒,淘声依旧,有人诅咒它,说上梁不正,大家不要发牢骚,当初为什么要成立长安公证处,省公证处,那可是银库啊!大把大把的银子,谁看了不眼热,谁也不例外,西天大雷音寺如来佛祖的高徒们不也见钱眼开嘛!如来佛祖都没批评他们。更何况司法部门也是凡人嘛,这充分说明各级部门牢记“为人民币服务”的宗旨。我市也一样,但我们决不照搬上级的工作方法,在这次整合工作中,我们运用了“李戴桃僵”、“调虎离山”、“釜底抽薪”等计,将全市各市、区公证处全部人员通通打乱,再重新组合,做到“我中有你”、“你中我有”,整合后的各公证处主任皆由局里的嫡系人员担任,这样,大把大把的银子就流到市局的口袋里了。在解决原合作处人员的问题上,我们煞费苦心,终于做到皆大欢喜,这次整合涉及到原合作处人员,是重新接纳他们,还是把他们赶走,争议很大,这些人早已办理了辞职手续,并领取了一笔可观的“辞职费”,况且,这几年更是挣足了银子,所以,大多数人对他们没好感,建议把他们赶走,我们并没有这么做,而是苦口婆心地教育大家,要宽容、大度,我们党的方针政策一贯是惩前毖后,治病救人,况且,当初搞合作处,也不是他们的错,是主管部门提倡的嘛!这些人也是支持领导工作嘛,做通了大家的工作后,我们上下齐心协力,疏通各部门,过五关,斩六将,终于将30名原合作处人员的手续重新连接上。当这些人的所有手续办完后,他们就像迷路的孤儿找到了亲娘一般,紧紧拉着领导的手,激动地说:“几年来,我们就像当年战斗在国民党心脏的地下党一样,过着提心掉胆的日子,现在,我们终于又回到党组织身边了,我们又是党的孩子了!”话语是那样的感人肺腑,当时的情景,现在想起来,依然让人泪流满面。
三. 调整作战方案
《公证法》实施后,特别是司法部、最高检察院关于禁止公证处支付回扣的通知下发后,我们决不再给对方一分钱的回扣款,而是运用“瞒天过海”、“偷梁换柱”等计策,定期请有关人员喝酒、洗澡。俗话说:酒越喝越深,赌越赌越薄,不仅锻炼了大家的酒量,也拉近了大家的关系,真正成了酒精考验的铁哥儿们,还有洗澡,当大家赤身裸体得泡在一起的时候,才真正领悟到什么是赤诚相见。同时我们还不失时机运用好“美人计”:我市有一女公证员,姓刁,毕业于政法大学,原籍陕西米脂人,长得如花似玉,人称“赛貂蝉”,其夫是边防军官,常年巡逻在祖国的边防前线,这就让那些好色之徒总产生非份之想。我市建设银行勾行长就是一例,常年觊觎小刁公证员的美色,无奈,小刁公证员作风正派,从不给勾行长机会。学习了《三十六计》后,小刁公证员略施小计,就让这位勾行长下令:今后所有的贷款合同必须经过公证,否则,不予办理。仅此一项,就为我市公证收费就创收300万元。而我们,不仅没给这家伙一分钱的回扣款,而且,每次吃饭,都是勾行长埋单。最让人自豪的是,迄今为止,勾行长连小刁公证员的边儿都没挨着,小刁公证员总结得好:“美人计”最高境界就
是别让对方得手,让那些好色之徒永远抱有幻想,一旦让他们得手,你将一文不值。这充分说明,我们的公证员通晓兵书战策,各种计谋运用得心应手。
四. 业务上开拓创新,做第一个吃螃蟹的人
自从市里投资60亿,精心打造的“娱乐一条街”开业以来,大批的“性工作者”像蝗虫一般涌进我市,这难免鱼龙混杂,不乏“艾滋病”、“性病”携
带者。我局及时大胆给市政府提出合理化建议:性服务是一个古老的行业,号称无烟工业,既然在短时间内不能彻底消灭它,何不引导它健康发展,为保障全市800万人口的身心健康,建议政府对全体“性工作者”实行定期(每三个月一次)强行检查身体,严禁“艾滋病”、“性病”携带者带病坚持工作,体检后,由公证处为每个“性工作者”发放《健康公证书》,每个“性工作者”必须持公证书上岗。此建议很快得到上级领导的批示:同意办理!仅此一项,又可为我市公证收费就创收600万元。
火车跑得快,全凭车头带,我们作出的一点小小成绩,都是上级领导得好,离上级部门对我们的要求还相差甚远,今后,我们一定戒骄戒躁,百尺竿头,更进一步,只要我们沿着伟大、光荣、正确的党给我们指引的社会主义康庄大道走下去,共产主义就一定会实现!!
第三篇:公证处工作总结
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公证处工作总结2010-06-27 23:03:54免费文秘网免费公文网公证处工作总结公证处工作总结(2)
当前,全国形势一片大好,我市也和全国一样,而且相当好!在省委、省政府的正确方针、路线勾引下;在市委、市政府的大胆领导下;经过全市人民大干、苦干加巧干,奋战365天,我市gdp达到600亿人民币,这是我市五千年来第一次历史性大丰收,惊天、动地、泣鬼神!全市各条战线皆涌现出一大批生产标本、业务骨干,英模、劳模更像雨后春笋般遍布全市犄角旮旯。我们公证行业更是大上特上了一个新台阶,各项收费达到3000多万元,现将我市
公证行业工作总结如下:
一. 端正态度,领会《公证法》精神
自从脍炙人口的《公证法》颁布并实施后,全国上下一片哗然,有人诅咒它是“倒霉法”,有人说它是“恶法”,还有人说它是“四不像”。我们并不这么看,俗话说:有弊就有利,毛泽东主席早就教导我们:看问题要一分为二。《公证法》没给我们定性质,这充分说明全国人民代表大会常务委员会对我们这个特殊行业大开绿灯,大家想想,迄今为止,世界上哪个国家在颁布法律时,对法律的执行部门没有定性的,只有我们!说明全国人大为我们创造了一个大舞台,给了我们一个无限发展的空间,这充分体现了全国人大对我们的信任,我们可以疯狂地施展我们的才华,想让它是什么性质,它就是什么性质。如今我市共有公证处38家,性质可谓五花八门,大家可以根据自己的需要,打通各路英雄豪杰,以达到我们的罗马彼岸。有人说:
法律就应当严谨。这是十足的书生气,摸着石头过河,是我们一贯的宗旨,八十年代后,我们才开始联产承包责任制,现在,我们不也跻身于世界强国了嘛!
二. 钻研业务,号召大家学习《孙子兵法》、《三十六计》
俗话说:商场如战场,公证行业亦如此,知己知彼,方能百战不殆。《公证法》实施后,长安公证处,各省的公证处改头换面,明修栈道,暗渡陈仓,新瓶装老酒,淘声依旧,有人诅咒它,说上梁不正,大家不要发牢骚,当初为什么要成立长安公证处,省公证处,那可是银库啊!大把大把的银子,谁看了不眼热,谁也不例外,西天大雷音寺如来佛祖的高徒们不也见钱眼开嘛!如来佛祖都没批评他们。更何况司法部门也是凡人嘛,这充分说明各级部门牢记“为人民币服务”的宗旨。我市也一样,但我们决不照搬上级的工作方法,在这次整合工作中,我们运用了“李戴桃僵”、“调虎离山”、“釜底抽薪”等计,将全市各市、区公证处全部人员通通打乱,再重新组合,做到“我中有你”、“你中我有”,整合后的各公证处主任皆由局里的嫡系人员担任,这样,大把大把的银子就流到市局的口袋里了。在解决原合作处人员的问题上,我们煞费苦心,终于做到皆大欢喜,这次整合涉及到原合作处人员,是重新接纳他们,还是把他们赶走,争议很大,这些人早已办理了辞职手续,并领取了一笔可观的“辞职费”,况且,这几年更是挣足了银子,所以,大多数人对他们没好感,建议把他们赶走,我们并没有这么做,而是苦口婆心地教育大家,要宽容、大度,我们党的方针政策一贯是惩前毖后,治病救人,况且,当初搞合作处,也不是他们的错,是主管部门提倡的嘛!这些人也是支持领导工作嘛,做通了大家的工作后,我们上下齐心协力,疏通各部门,过五关,斩六将,终于将30名原合作处人员的手续重新连接上。当这些人的所有手续办完后,他们就像迷路的孤儿找到了亲娘
一般,紧紧拉着领导的手,激动地说:“几年来,我们就像当年战斗在国民党心脏的地下党一样,过着提心掉胆的日子,现在,我们终于又回到党组织身边了,我们又是党的孩子了!”话语是那样的感人肺腑,当时的情景,现在想起来,依然让人泪流满面。
三. 调整作战方案
《公证法》实施后,特别是司法部、最高检察院关于禁止公证处支付回扣的通知下发后,我们决不再给对方一分钱的回扣款,而是运用“瞒天过海”、“偷梁换柱”等计策,定期请有关人员喝酒、洗澡。俗话说:酒越喝越深,赌越赌越薄,不仅锻炼了大家的酒量,也拉近了大家的关系,真正成了酒精考验的铁哥儿们,还有洗澡,当大家赤身裸体得泡在一起的时候,才真正领悟到什么是赤诚相见。同时我们还不失时机运用好“美人计”:我市有一女公证员,姓刁,毕业于政法
大学,原籍陕西米脂人,长得如花似玉,人称“赛貂蝉”,其夫是边防军官,常年巡逻在祖国的边防前线,这就让那些好色之徒总产生非份之想。我市建设银行勾行长就是一例,常年觊觎小刁公证员的美色,无奈,小刁公证员作风正派,从不给勾行长机会。学习了《三十六计》后,小刁公证员略施小计,就让这位勾行长下令:今后所有的贷款合同必须经过公证,否则,不予办理。仅此一项,就为我市公证收费就创收300万元。而我们,不仅没给这家伙一分钱的回扣款,而且,每次吃饭,都是勾行长埋单。最让人自豪的是,迄今为止,勾行长连小刁公证员的边儿都没挨着,小刁公证员总结得好:“美人计”最高境界就
第四篇:公证处年终工作总结
公证处年终工作总结
公证处年终工作总结
二O一五年,我处认真贯彻落实上级司法行政机关的指导精神,服务民生,服务稳定,牢固树立诚信为民、热情服务理念,在全处人员的共同努力下,截止目前共办理各类公证事项2315件,为**经济的发展和社会秩序的稳定发挥了应有保障作用。
一、强化服务意识,提高公证质量
落实各项服务措施,当事人首次来公证处,材料齐全当场受理,对于简单公证事项当日办结;材料不齐全,应向当事人开列所需证明材料清单,做到一次告知,二次办结,减少当事人往返公证处的次数。加大上门服务、假日服务力度。抓好公证质量管理,认真落实公证质量管理制度。强化公证事项的受理、审查、出证、审批、归档五个环节管理,明确五个环节责任人应承担的责任和风险,实行各环节互相监督、及时纠错机制,杜绝错假证,减少了瑕疵证。
二、服务“三农”,维护农村稳定
以公证服务规范村委会集体组织的经济行为,保障农村经济合法有序运行。积极参与我县兴济镇建国街成片土地承包事项,办理了竞价承包现场监督和土地承包合同公证。为确保竞价承包的规范化、合法化,认真出谋划策,起草了竞价承包方案、竞价规则、竞价承包公告、土地承包合同等文件,使建国街土地承包工作得以顺利完成,从而解除了承包方的后顾之忧,依法保障了农村经济的稳定发展。
以公证服务促和谐、保稳定,坚持诚信、热情、便民的服务理念,积极为我县农民提供优质便捷的公证服务,为行动不便当事人提供上门公证服务,积极办理了房屋买卖、财产赠与、财产继承、家庭财产分割、赔偿协议、有法律意义的文书、证据保全、民间借款协议等公证事项,稳定了农村民事秩序,减少了农村矛盾纠纷。
三、围绕政府工作,服务县域经济
为配合县交通运输局客运车辆、危险货运车辆管理改革,我处认真谋划,一是办理了客运车辆车主道线运营承诺书公证,扫除客运车辆今后改革障碍,二是办理了危险货运车辆产权转让合同公证,我县247辆危险货运车辆的全部产权或部分产权转让给原九个挂靠运输企业,使我县危险货运车辆管理实现规范化运营。
积极服务我县金融企业,积极联系县农村信用联合社、县吉银村镇银行,为县信用联合社系统26个信用社办理了逾期沉淀贷款催收公证,依法保护了我县农村信用社作为债权人的合法权益,为邮政银行、吉银村镇银行办理了赋予贷款合同强制执行公证,在一定程度上解除了银行的后顾之忧。
第五篇:乡镇公证处工作总结
乡镇公证处工作总结
本,我处在县局的直接领导和上级业务部门的具体指导下,以科学发展观为指导,以社会和谐、服务群众为主线,紧密结合今年开展的“党的群众路线教育实践活动”各项主题教育、“公证质量检查”活动等,紧紧围绕目标工作任务,加强公证队伍建设,提高服务质量,扎实工作,积极开拓,坚持努力为政府、公民、法人和其他组织提供优质高效的公证法律服务,充分发挥公证的职能作用,取得了较好的社会效益和经济效益。现将本的工作情况总结如下:
一、办理公证业务基本情况。
截止今年12月1日全处共办理各类公证事项520件,合同(协议)类公证为109件、继承公证为180件、单方法律行为公证187件、保全证据6件、收养关系2件、亲属关系5件、其他有法律意义事实公证2件、签名29件。其中合同(协议)包括:赠与合同22件、知识产权合同9件、承包合同40件、财产分割协议5件、财产约定协议20件、其他合同(协议)11件;单方法律行为包括:委托29件、声明148件、遗嘱10件。为出行不便的的群众提供上门服务25件,业务收费为人民币53000元。
二、努力打造“素质高、服务强”的公证行业新形象。
一年来,在领导的重视下,公证配备了两名公证员和一名档案管理员,在人员相对齐备的前提下,全处同志以老带新,加强学习交流,互帮互助,齐心协力,积极参加区厅举办的各种专业知识培训,外出办证,拓展视野、更新观念,在不断强化地学习和工作中,公证队伍的政治和业务素质得到的较大的提高,在工作中亮身份、亮承诺、比技能、比作风,确保工作运转做到三明确:分工明收确、责任明确、权限明确。工作总结尽力为当事人提供人性化服务,免除了当事人跑“冤枉路、花冤枉钱”,杜绝门难进、脸难看、事难办,主动接受群众监督,一年来,没有因服务态度问题投诉的情形发生。转变了公证工作作风,提升了公证人员形象,三、建立诚信体系、落实公证机构规范化建设、狠抓办证质量,提高公信力。
一年来,我处始终把公证案件的办证质量作为公证行业发展的生命线,强化监督规范程序,完善规范化建设、优化服务,大力提升公证的办证质量。首先规范办证程序,提供便民服务,做到表格、证明样版上墙,各类公证简介、办证程序、告知书印发成文,设立当事自取的搁置架,让当事人了解办证程序和所需材料,提高公证证明材料的准确性和完整性,开设绿色通道,积极开展为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证服务活动,不受节假日、双休日的限制,经常加班加点为当事人办理公众性事务和其他紧急事务的公证。二是完善诚信体系,向社会公开办证制度,即公证业务、公证收费、公证员信息、公证投诉、公证服务承诺等事项张榜公示上墙,把诚信建设、职业道德与考评相结合;三是开展公证质量检查,每年在局领导和上级主管部门的统一领导下,对照上级XX县局提出的公证质量检查活动的标准及实施方案,认真进行了组织和落实。今年来,司法局于六月五日至二十日组织了一次公证质量检查活动,公证人员对2015年1-6月份的公证卷宗进行了逐卷审查,在自查过程中,未发现错证假证,在局里所抽检的的四十个公证卷宗中,合格率达到100%。此外,我处每季均开展一次公证质量自查活动,并按季写出公证质量自查报告上报。我处在2015年7月XX市司法局组织的公证质量抽查中,所抽检的二十公证卷宗,十九个达到九十分以上的、一个八十分以上,在所抽检的八个县市中取得了最好的成绩。
四、抓服务,重拓展,以科学发展观为统领,充分发挥公证职能作用。公证工作坚持服务经济社会发展,把公证的触角延伸到社会生活的方方面面,在做精做细传统的民事、经济公证业务外,不断开拓公证新领域,积极为政府中心工作和经济建设服务。2015,我处紧紧围绕政府中心工作,在征地拆迁、重点工程建设中继续担当重要角色,发挥了不可替代的法律保障作用,维护了社会稳定,推动我县经济发展进程和维护社会和谐稳定,使公证业务在政府领域得到认可和有效拓展。随着市场经济的发展,公证所涉及的领域和业务范围也在不断地拓宽,随着公民法律意识的增加,涉农公证、证据保全等公证事项的办证数量在不断攀升,公证服务也最大限度地保护了当事人的合法权益。今年来我处公证员积极钻研业务,开拓了扶养协议、保管遗嘱等新的公证业务,促进了我县公证事业的不断发展。
五、加大公证宣传力度,开展公证法律“三问”、“六进”活动,开展巡回办证、蹲点办证,组织公证人员定期或不定期深入乡镇法律服务工作站、村法律服务点(窗口)开展公证咨询和业务办理蹲点办证服务等活动。强化公证服务农村改革的意识,进一步满足基层群众对公证服务的需求。
一年来我县公证处以“让公证服务群众,让群众了解公证”的服务理念,坚持以人民群众满意为标准,结合行业特点,突出服务主题,深入企业、社区、学校、医院、乡村集中开展了专项调研和公证服务和宣传活动,组织公证人员定期或不定期深入乡镇法律服务工作站、村法律服务点(窗口)开展公证咨询和业务办理蹲点办证服务等活动,公证处始终把广大群众办证不便的问题放在心上,采取多项举措予以落实,以各乡镇司法所温馨之家窗口服务为平台,设立群众上门咨询办证服务台,认真接待,耐心倾听期盼、期愿、期待,合情理顺思想情绪,合理对待利益诉求,合法解惑释疑,并依照诉求意向,进行分流解决。强化服务农村改革的意识,积极办理涉农公证,范围涉及财产继承、赠与、证据保全、土地流转合同等方面,为方便群众办证到村、户设点办证,进一步满足群众对公证服务的需求。
六、规范执业、强化监管、加强制度管理。
一年来,为加强监管力度,结合历年来各项公证质量检查活动出现的问题,我处对已制定的各项规章制度不断进行补充和完善,目前修订完善了《重大公证事项请求报告制度》等十七个制度和一个公约。对我处的业务工作、岗位职责、队伍建设、监督制约、执业行为、财务管理等方面进行规范,确保工作运转做到三明确:分工明收确、责任明确、权限明确。并落实工作汇报制度,每月、每季、每半年、每年均按时上报报表、工作总结。
七、加强公证档案管理工作
公证处有专职的档案管理员后,规范了档案管理,符合了我国《公证档案管理办理规定》第三条公证档案须专人管理的规定。认真贯彻落实《XX区公证档案管理办法(试行)》的相关规定,对今年的档案管理做到分类合理、立卷规范、保管妥善、利用便捷的目标,每结一件案件,归档入卷一件,这样能及时发现问题及时纠正,防患于未然。八、二0一六的工作计划。
1、积极办理民事、经济类常规公证;
2、认真贯彻执行自治区司法厅进一步加强全区公证机构规范化建设的指导意见,落实各项规范化建设实施到位;
3、认真学习《XX区公证档案管理办法(试行)》的相关规定,严格按照办法规定进一步规范公证档案管理工作。
4、积极配合和贯彻落实广西公证机构体制改革的实施和推进。
5、积极做好县域公证处工作考核评分台帐工作和迎检工作;
6、继续开展“三问”、“六进”活动,开展巡回办证、蹲点办证,组织公证人员定期或不定期深入乡镇法律服务工作站、村法律服务点(窗口)开展公证咨询和业务办理蹲点办证服务等活动。强化公证服务农村改革的意识,进一步满足基层群众对公证服务的需求。
7、继续抓好队伍建设,加强政治、业务知识的学习,积极参加局里组织的主题教育和全区公证员业务培训班的学习,提高业务素质,严格办证质量,杜绝错证假证,主动规避执业风险;
8、进一步加大公证工作的宣传力度,努力提高公众公证法律意识。
9、围绕中心、服务大局,继续积极地为政府的中心工作和经济建设服务。认真做好公证法律服务工作,不断发挥公证法律服务工作在减少争讼、维护稳定中的作用,引导公证员在推进公证事业健康发展的具体实践中,思考新问题,寻找新途径,研究新办法,做出新贡献。
10、积极完成行业协会和各级司法行政机关交办的工作任务。