第一篇:2018年科室主任上半年工作总结
2018年科室主任上半年工作总结范文
一年来,本科室在局党组和效能办以及审管办的正确领导下,积极推进廉政风险评价与动态监管主题教育,始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“服务经济、方便群众、塑好形象”为工作取向,以廉洁高效、求真务实、勤政为民为目标,紧紧围绕“文化大发展大繁荣”的总体目标,认真履行本科室职能职责,在服务质量和办事效率上有了新的突破,新的提高,各方面工作均取得了良好成效。今年,1-11月份共受理审批各类文化经营项目557件,办结率达到100%。每件承诺平均天数为18.23天,每件办理平均天数1.15天,每件提前办理平均17.07天,提前办结率为100%。1-11月份7个月被区审批中心评为红旗窗口;被区政府评为XX年度红旗窗口。现将本年度主要做法总结如下:
一、创新服务方式,优化操作流程。一是行使科室职能,对与企业、群众关系密切的以及部分条件、要求、程序有所变动和新增的审批项目,进行逐一梳理、规范、优化,并通过审批服务网予以公布,让群众享有足够的知情权,接受全社会的监督。并且,对窗口展示的格式文本、服务须知、办事指南、公开内容进一步完善、重新制作书面资料、示范样本和告示牌。与此同时,针对服务对象对审批项目政策不熟悉,对办事流程不了解的情况,我们窗口实行审批服务“一纸性告知”。原先申请人来申办所需提供的材料,服务册上说明比较简单,有的审批事项只是口头一次性告之申办件所需的材料,而一些申请人对要求的资料专用名词听不明白不理解,往往出现多跑了冤枉路的现象。现在我们对服务对象所需提供的材料及相关手续,一次性列出,一纸性告明,出具书面说明书和示范文本资料,让办事群众一目了然,明明白白。二是广泛征询群众和相关业主对窗口工作的意见和建议,实行行政审批“一事一评”,窗口装置了电子服务评价器,对每件收件办理后服务对象可将对本窗口的办事效率、服务态度等情况当场进行总体评价,同时接受效能办和审管办对窗口的监督。
二、强化服务意识,提高办事效率。一是开展审批下乡、现场办公等服务活动。农历二月初一是巨溪镇传统民俗节日,为了方便全国各地到来的文艺表演团体快速、便捷办理有关演出手续,2月23-25日连续3天到现场审批办理各类营业性搭台演出。大开绿色通道,将材料齐全符合条件的表演团体施行当即办理审批手续,该项便民服务活动赢得了服务对象与当地群众一致好评。二是优化审批流程、精简审批环节、压缩办事时限。在行政许可实施过程中,本着公开、公正、公平的原则,严肃对待每一个文化项目的审批,主动沟通,送到即审,对在申报工作中因特殊情况或缺少非主要材料急需领取经营许可证的企业、经营单位,开辟“绿色通道”,推行急事急办,特事特办。同时把“承诺件”当成“即办件”处理,将书店、打复印店,由原先承诺时限10个工作日缩短为5个工作日;将音像制品店、营业性演出审核作为即办件来办理,及时做好前期资料审核、现场勘查、拟定意见,材料不全或不符合法定形式的一次性书面告知,做到只要申请,一般情况下2天内上门勘查现场,对于上报件收到完整的申请材料后3个工作日内向上级办好报送,并主动与上级及时沟通和联系,争取尽早安排实地审核和发证。对于一些暂时还达不到经营条件的以及一时难以理解的问题和有关政策的单位和个人,能认真、主动、热情地做好解说和引导,帮助出点子、想办法,并不厌烦地按国家有关规定进行劝说和疏导,积极创造条件,尽心尽力为服务对象排忧解难,做到快速便捷,以最短的时间办理,不让群众多跑路。
三、积极制定措施,引导文化产业。首先,做好文化从业人员业务技能培训。1月底与省新闻出版局联合举办出版物发行员技能、法律、法规培训,由省、市、专家来指导、授课,并对所学的内容进行考试,成绩合格者将颁发发行员《职业资格证书》。通过培训,提高了他们遵守国家文化政策法规的自觉性。其次,利用年检、年审换证的机会,对全区600多家,包括(印刷业、网吧、歌舞厅、娱乐游艺、演出场所、民办非企业、音像制品、出版物发行、美术品、企业报和图书型内部资料等文化市场经营单位的经营场所、生产设备、安全消防设施、安全通道、环境卫生、经营状况、管理制度等实行一般审查和重点审查相结合的审核方式,做到严格把关,认真对待,不流于形式。对部分不符合经营资格要求或有违规行为的单位,耐心说服引导,提出整改意见。其中,印刷业2家注册资金不足、1家缺少机器、一家擅自变更,歌舞娱乐、游艺场所6家未提供消防安全合格文件,网吧2家擅自增机,而其单位均在整改期限内整改到位,使审核换证真正成为日常监督管理的重要手段。与此同时,摸清了全区文化市场各类行业的经营情况,全区文化产业年产值约23.3亿元,利税总额1.9 亿元,从业人员近9827万人,使用面积407894.2平方米,注册资金为8.5亿元,(另外,外商企业投资总额1.10亿美元,注册资金总额0.12亿美元)。其中规模企业达42家,产值达9.47亿元,创利税5661.78万元,包装生产线占全市的40%。包装产值占全区的61%,东经控股集团年产值达2亿多元,**三浃包装年产值达1亿多元。XX年底文化产业增加值22.51亿元,占第三产业总值的30.95%,占gdp的10.25%。通过审核换证,规范了市场秩序,提升了企业和经营单位形象。再次,为进一步规范我区文化市场,提升文化市场档次、环境及服务水平,通过市场调查摸底,深入分析、研究,制定了**区文化产业分类发展规划、**区网吧总量与布局规划方案。同时,针对**文化企业普遍规模小、档次低的情况,通过深入分析**发展文化产业的优劣条件,制定服务措施,引导企业提升和集聚,逐步实现各个文化产业门类整体推进、联动发展,全面繁荣。全区有6家印刷企业,8家出版物发行单位合并合作,一年来共发展了文化市场经营单位28家。其中,印刷业15家,音像制品租赁店3家,民办非企业7家,出版物发行单位3家,全区网吧计算机比上年增设扩展了 685台。
四、加强学习,提高服务水平。一是为了更好地适应行政审批服务工作,科室人员除了做好日常工作外,多次参加各类相关业务知识培训,包括XX版iso9000族质量管理体系标准、电子政务建设、行政审批管理信息系统及省、市局举办的执法人员资格培训、出版物鉴定资格培训等等。本科室曾多次组织学习文化法律、法规以及工作相关的政策、业务知识,同时,还结合当前行政服务工作的热点和难点问题,及时掌握文化审批事项改革调整内容及相关政策的动向,以便在工作中能在第一时间内告知群众,使他们能真正知情,正真方便。二是在深入学习实践科学发展观的同时,结合工作实际,重点加强服务,改善服务,做到有声有心,即:办事人来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声,忙时闲时一样耐心、批评表扬一样虚心。从言谈到着装风纪,从服务态度到工作行为,均以更新的理念塑造全新的窗口形象。与此同时,积极参与“党员示范岗”创建活动,充分发挥先锋模范作用,做好示范榜样来展现党员良好的精神面貌,我们亮出示范牌,时刻接受党员和群众的监督。三是审批科(窗口)是局的门户和形象,局党组把办好窗口作为树立单位良好形象的一项首要工作来抓。为了提高办事效率,又添置了两台新的电脑配置了复印机、照相机、扫描机、打印机、传真等设备。遇有下乡勘察场地,局里在车辆紧张的情况下,优先考虑审批科(窗口),保证审批事项能够在承诺时限内以最短的时间办理发证。
五、建章立制,勤政为民。积极推行便民利民,廉洁勤政措施,推进窗口工作人员良好的行为规范。开展并实施了“六制”、“五不”制度,“六制”即:岗位责任制,承诺服务制,全程服务制,首问负责制,限时办理制,明确答复制;“五不”是:不让文化行政审批工作事项在我们这里延误;不让工作差错在我们这里发生;不让不良风气在我们这里出现;不让文化市场产业发展机会在我们手中错失;不让文广新局的形象在我们这里受损。本科室(窗口)总共也就3个人,工作量非常大,我们努力克服窗口人手少的困难,有时工作安排不过来,就利用午休时间到实地勘查。面对这样的工作环境,窗口人员从无怨言,总是本着全心全意为人民服务的公仆精神,努力为群众做好每一项服务工作。窗口工作人员的热情服务、高效、便捷办事,赢得了企业和群众一致好评。许多企业纷纷以各种方式表达谢意,1-11月份,窗口共收到表杨感谢信32封,窗口多次好人好事,拾金不昧深受群众及审批中心表扬。
回顾XX年我们科室虽然取得了一点喜人的成绩,但也存在着一些不足,仍然需要我们不断探索和努力。在今后的工作中,我们要继续坚持“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学发展观活动作为我们科室各项工作的动力,将进一步提高认识,发扬优点,改进不足,为全面实现小康社会和**文化跨越发展宏伟蓝图挥洒力量。
第二篇:xx年医院科室主任上半年工作总结
xx年医院科室主任上半年工作总结
撰写人:___________
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xx年医院科室主任上半年工作总结
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用
“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真。开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
医学教,育网|搜集整理按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。医学教,育网|搜集整理一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。四、积极引进和运用新技术,今年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
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第三篇:科室主任
医院科室主任的职责、地位与作用
分类:医院管理局 | 标签: 科主任 科室 医院 医疗 超人在线
2009-11-10 00:08阅读(2805)评论(5)
科室是构成医院的基本要素和功能单位,医院水平是全院各科室水平的综合体现,因此,医院建设,特别是医院的技术建设,主要依赖于学科建设。科主任作为科室的主要领导,对医院的建设与发展,起到举足轻重的作用。
一、科主任的地位与作用
拿破仑有句名言:“一头狼率领的千头羊,一定能战胜一头羊率领的千头狼”。说明千军易得,良将难求。
的确,一名良将决定一方事业的成败,而一名科主任决定一个科室的兴衰,他(她)是学科的领军人,是医院的一面旗帜。
科主任既是本专业的学科带头人,又是管理干部,可以说他是医院系统中,融科技工作与管理工作于一身的干部,他们既当专家,又当管家,其地位与作用主要表现在以下两个方面。
(一)科主任是学科的带头人
1、医院的技术建设依赖于科主任的专业水平
科主任是本专业的最高技术领导, 其专业技术能力一般也代表了医院该专业的技术水平。如果科主任的群体的专业技术处于国内或国际领先地位,则医院的地位、知名度将相应提高。因此,提高科主任的专业水平,是医院技术建设的关键。
2、专科医务人员的总体水平的提高有赖于科主任的带动
科主任对学科的发展和水平提高负有领导、指导、培训和促进的责任。他既要领导全科专业培训工作,又要具体指导下级(重点是主治医师)实施医疗、教学、科研等方面的工作。这种重任反过来必将督促科主任把视线瞄准国内外医学先进技术,刻苦学习钻研,不断提高自己,以期不负众望。
(二)科主任是科室的管理干部
科主任不仅是学术带头人,更是把控学科前进方向的舵手,是科室最主要的管理干部,对科室诸项工作全面负责。科室的医疗质量、医德医风、人才培养、对外交流、科研训练、健康教育、社会效益、经济效益等,在一定程度上主要取决于科主任的管理水平。因此,科主任应具有相当的管理知识和管理才能。当然,这些才华不是一蹴即就之功,需要在实践中不断学习、锻炼和积淀。科室管理是医院管理的重要组成部分,各专科的基础管理,是整个医院有序管理的基础和保证。
二、科主任的品格与素质
科主任是学科带头人(专家),又是密切联系群众的科室主管干部(管家),他应是群众的主心骨和知心人,科室的支柱和灵魂,这样才能团结和带领全科同仁圆满完成各项任务。在上面书写的《医院重点学科带头人的选拔和管理》一文中,已经谈到学科带头人的选拔条件,包括(1)良好的政治素质和职业道德;(2)较高的业务水平和学术威望;(3)较强的组织管理能力;(4)合适的年龄及身体状况。
另外,以前的博文里也不止一次地谈及杰克韦尔奇关于选拔领导人的四条标准,即具有应对急剧变化节奏的精力,具有使团队兴奋的魅力,具有凡事敢说是或不是的魄力,具有实现诺言的能力。
对于一个科室主任,具体需要具备的品格与素养实在不能用三言两语阐述明了,但在如下方面需要重点关注。
(一)以身作则
科主任是实施面对面领导的基层干部,一举一动、一言一行都会在下属心目中留下反响和印象,人们不仅在听他是如何说的,而更重视的是看他如何做的。因此,科主任在行动上应成为全科的表率,让员工向你看齐。他要医护人员改善服务态度,自己就要无微不至地关心与体贴伤病员;他要求部属积极钻研技术,自己首先要刻苦学习,力求上进;他要求下级遵守制度,坚守岗位,自己就得一丝不苟、严以律已、身体力行。总之,身教重于言教。语言的巨人,行动的侏儒永远成就不了出色的科室主任。
(二)大公无私
有些科室主任小肚鸡肠,阴险狡猾,总是把自己的利益放在首位,自己业务能力不够水准,却在时刻提防别人的超越,或者担心自己的位置被他人取代,学科发展的状态就可想而知了。因此,一个合格的科主任对待科内成员的升、降、去、留、奖、惩、深造,以至经济利益和工作苦乐的分配等问题上,必须出以公心,一视同仁,不应有、也不能有感情用事或亲疏之分。处理与自身有关的问题,更应大公无私,不徇情枉法。这样,全科群众才会觉得你公正可靠,从而受到真正的信赖。科主任还要发挥好专业保护的屏障作用。因为医护人员常会遇到这样情况:对伤病员的处置是正确的,由于客观因素的影响,效果不良,造成病人或其家属以至上级领导的误解,这时主任应当挺身而出,甚至冒着自己也被误解的危险,不计较个人得失,向有关方面说明情况,解除误解,必要时自己承担责任。切不可为了个人得失,迫于压力,而不敢坚持原则和仗义执言,而使部属蒙受不白之冤。当然这与护短截然不同。
(三)胸怀宽广
作为科主任,切忌胸襟狭窄。遇事耿耿于怀,这样就很难团结人,更谈不上调动各类人员的积极性。科室虽然不大,人数也不多,但年龄、性别、经历、个性、文化素养却差别很大。除医护分工外,科内可能还会有不同专业人员,更会遇到各种生长背景和性格迥异的病人及其亲属。对这些错综复杂的诸多矛盾的处理,远不同于一般基层单位的各种人际关系。此外,在协调各科室部门间的关系时,也难免遇到各种挫折,甚至误解和委曲。因此,科主任要豁达大度,做到胸怀广、气量大、能容人、不为琐事所左右。这样才能团结各种类型的人,使科内、科间关系融洽协调,心情舒畅,同心协力。更为重要的是,科主任要识才爱才,切忌妨贤嫉能。要懂得他的部下超过他,是他的光荣,他的成绩。如果主任任职五年之后,科内不出现新的学科带头人,除非人才梯次配置上有问题,至少说明他在人才培养方面,无显著成就。
(四)言而有信
就像韦尔奇所说的那样,一个优秀的领导人要善于遵守诺言,要言而有信,行必有果,这是任何领导都必须遵守的信条。好的领导者,不会轻易许愿,那怕仅仅是暗示。他总是言出必行,信守诺言,说话算数,这样才能赢得人们的信赖和崇敬。切不可为了一时工作好做,搪塞应付,或为安抚埋怨者而许下承诺,又不兑现,这将造成不良影响,甚至不可挽回的大错。员工常常是迫不得已的情况下才找领导,说明对他抱有希望和信任,凡属合理可办的,应当给以解决;若办不到的要当面说清;对不合理的要求应予指出,这样当时这位部下很可能是失望、不满,但理解以后可以取得谅解,甚或加深友谊与信赖。
(五)全局观念
科室是医院的组成部分,是医院的一个缩影和元件。科室的存在与发展,依赖于医院的地位、威望。科主任是一个科的主管,但考虑和处理问题,就不能仅仅想到一个科的局部利益,要从全院着眼。凡从本科角度看是可行而从全院看是不可行的,坚决不办;从全院看可行而局部看是不可行,甚至与科室利益有所抵触,只要对全院发展有利,也要坚决执行,以至做出让步和牺牲,这就是全局观念的体现。在处理局部和全局关系的问题上,科主任要给部属作出榜样。就本科而言,也同样存在局部和整体的矛盾要处理。总之,主任和全科成员都要懂得“锅里有了,碗里才能满“的这个显然的道理。
三、科主任的责任与权力
科主任的具体责任和权力,在卫生行政领导机关颁发的规章制度中,已有明确的规定,各单位制定的各级人员岗责任制,也有详尽说明,无须赘述。从领导科学的角度看,主任的责任,就是运用自己的领导权,带领全科出色地完成各项任务。这里所说的领导权,可以分为两类:一是领导职务本身所具备的权力,任何人担任这个职务,就具有这种权力,如指挥权、分配权、奖惩权等;二是统御力,也可以说是个人的影响、威望或威信。这主要靠领导具有好的思想、品德、作风和才能,使部属心悦诚服,发自内心的敬佩。取得领导权,不一定得到统御权。统御权是领导权的基础,它主要由个人的良好的素质、品格、能力和贤达等因素决定。前述的科主任的品格与素质,就是科主任取得统御力的基础。
四、科主任的任务与职能
科主任的任务是领导科室全面完成各项任务。一是完成医疗指标,提高医疗质量,特别是危重病人的抢救,疑难病例的诊断治疗;二是科研、新业务、新技术的开展,这是提高科室技术水平、培养人才的重要方面;三是训练,既要抓全科训练,又要抓好重点对象的带教和其他教学任务;四是全科的管理,当然,医、教、研、健康教育、对外交流和人才培养的组织安排也是管理,但在实行承包和经济责任制的情况下,科主任的管理任务更加繁杂重要,诸如经济效益、成本核算,收入分配等都应在科主任的考虑之列,并分工专人负责。
在新的历史时期,科室主任的职责与过去有较大不同,主要是增加了学科建设与国际接轨、与市场经济相适应的职责。
(一)预测医疗市场需求,找准学科建设突破口与主攻方向
学科带头人要及时捕捉当时当地的市场需求信息,作为学科建设的方向,在更好地服务当地人民群众的同时,也为医疗机构的生存和发展赢得市场。因此,医疗机构的学科建设,要在市场预测的基础上,以市场需求为导向,将消费者的潜在需求转化为现实需求,主动调整学科群体结构和研究、建设方向,把有限的财力、人力投人到市场空间较大的学科建设和研究方向中去,提高学科建设的社会效益和经济效益。
(二)了解学科前沿信息,跟踪学科发展动态
改革开放特别是医疗市场开放,为医学专业技术人员及时了解国际上的医学发展情况提供了便利。学科带头人要充分利用这一便利条件,善于吸纳和利用本地、外地、全球的知识资源。通过国内外学术交流、进修培训、医疗合作、查阅资料等途径,了解、捕捉国际、国内本学科的前沿信息,跟踪学科的发展动态,避免重复研究和在研究中少走或不走弯路。并学习和借鉴世界上已有的研究成果和技术设备,为我所用,提高学科建设的效益。
(三)注重创新研究,增强学科活力与医疗机构竞争力 在一次全国科技大会上,胡锦涛同志再次强调:“当今时代,谁在知识和科技创新方面占据优势,谁就能够在发展上掌握主动。”“自主创新能力是国家竞争力的核心,是我国应对未来挑战的重大选择,是统领我国未来科技发展的战略主线,是实现建设创新型国家目标的根本途径”,“医院必须以战略目标为导向,开展以技术创新为中心的全面创新”,“持续的医疗技术创新是国有医院增强竞争优势的关键”。学科带头人作为学科研究的核心,要带领学科的团队成员积极开展创新研究,不断增强学科活力与医疗机构的竞争力,为建设创新型医疗机构服务。
(四)在不断提升医疗质量的同时,积极开展降低医疗成本研究
在看病贵,甚至因病致贫呼声不断高涨的今天,国内医疗机构与国外医疗机构竞争的一个重要优势,就是低成本运作。国外医疗机构优质的硬件设施、先进的医疗设备、优厚的医务人员待遇,必然带来高额的医疗成本,这是我国目前绝大多数人所享用不起的。正是基于我国目前仍处于社会主义初级阶段、经济尚不发达这一国情,国内医疗机构只有充分发挥医疗成本低这一优势,才能与国外医疗机构的竞争中继续占有较多的医疗市场和保持生存空间。作为学科带头人,要在带领学科团队不断提高医疗质量和服务水平的同时,努力降低本学科领域的医疗成本,使广大老百姓进得了医院、看得起病,为增强医院的竟争实力做出应有的贡献。
(五)突出学科特色,强化学科的比较优势 学科特色有二方面内容:一是学科群中的特色学科;二是某一学科中本学科人员具有专长的特色内容。面对竞争日趋激烈的医疗市场,要想赢得优势,学科带头人应协助医疗机构认真分析本单位学科及学科中某一方面潜在的比较优势,选准突破口,对具有一定比较优势潜力的学科或学科的某一方面进行重点攻关,努力形成特色,采取不对称经营策略,提升比较优势,做到人无我有、人有我优。实践证明,学科优势总是相对的,在同行中有没有竞争力主要看比较优势,要使比较优势成为医疗机构重要的竞争力。任何人、任何单位甚至国家都不可能垄断医学科学技术,也不可能在医学各个领域都居领先地位。只有找准学科在市场中的切人点,积极实施品牌战略,通过开发具有自主知识产权和市场竞争力的品牌,来扩大在医疗市场中的份额。
(六)拓展重点学科,形成规模效应
所谓重点学科,是指该科学领域具有主导和核心作用的学科。学科带头人要协助医疗机构按照小综合大专科的发展思路,加大对重点学科人、财、物的投人,拓展发展空间,扩大医疗规模,提高市场占有率,形成规模效应,打造医疗品牌,增强竞争实力。
(七)注意学科交叉、渗透,发挥团队合力作用
科学技术发展的一个明显的特征是日益求助于多学科协作的战略来解决问题,多学科融合、跨学科联合等已成大势。与其他科学领域一样,在医疗科学领域,没有学科间的交叉综合,就很难形成解决重大问题的能力。过去那种主要靠一个或少数几个人的努力已难于完成高质量地学科建设任务。面对学科交叉、渗透和边缘学科日渐增多的趋势,学科带头人应根据本学科的现状、发展趋势和交叉、边缘学科情况,在各级组织的支持下,组建好专业(包括交叉学科、边缘学科的专业)、学历、职称、年龄等结构分布合理、团结和谐、积极向上的学科团队,并在日常工作中注意发挥交叉、边缘学科人员的积极性,最大限度地发挥学科团队的合力作用,增强集体攻关能力,提高学科建设效率。
不过,科主任既是学科带头人,又是管理干部,即使三头六臂也难使其工作做得尽善尽美,故要善于分工和授权,将部分行政管理工作由副主任和其它合适人选分担,以便集中精力抓好医、教、研和考虑科室建设的全局性问题。
五、科主任需要处理的几种关系
科室不是独立的个体,其良性运行以及健康发展都离不开其它部门的支持与合作,因此,科室主任需要认真对待一些关系网络,努力处理五种关系,即与上级领导的关系,与科室人员的关系,科主任与护士长的关系,医护人员与病人关系,以及本学科与兄弟科室的关系。
六、科主任的智慧与能力
科主任和智慧由个人智慧与集体智慧所构成。个人智慧主要靠勤奋学习,除了钻研阅读专业书刊外,亦应博览医学领域以及医学之外的有关群书,如社会科学、法学及文学作品等。智慧需靠知识的累积,看是来似乎是一些“闲书”,累积到一定程度都会有用,至少可令人思路开阔、相得益彰。科主任应养成手不释卷,契而不舍的好学习惯。二是从实践中学。实践是知识的源泉,临床医学本身就是一门实践性很强的科学,解决实际问题的能力,主要靠实践中锻炼提高,手术科室更是如此。要善于总结经验,至少要做到吃一堑长一智。集体智慧是科主任的一笔宝贵财富,关键看你会不会用。应当把周围的人,看成自己的智囊团,这就是群众路线。
七、科主任的培养与提高
科主任主要从实践中培养,选准对象后,在实际工作中压担子,指定其负责临时性外出任务的领导,或代理主任,以锻炼和提高其领导和管理能力;专业水平的提高,除在实践中刻苦学习外,还可通过进修、参加各种专业学习班和专业会议、参观学习等办法来解决。
当然,一个合格的现代领导人,必须注意自我磨砺,自我培养,自我完善,他要非常清楚管理者所需要做的三件主要的事,那就是决策与规划、规章制度的制定以及选人用人,同时,还要牢记领袖人物需要经常做的事,即决断、联系群众和学习。不能处处事必躬亲,大事小事一手包揽。
不过,医生这个职业,有其特殊性,很多时候没有昼夜之分,没有节假日之说,科主任更是如此;临床科主任终年身在病房,心系重危和疑难病例,为此,几乎寐不安席、食不甘味。因此,科主任必须以崇高的理想、坚定的信念与献身精神武装自己和鼓励部属。
美国石油巨子保罗盖地说:“一个深受文化洗礼的人,几乎一定是个能够自制,温文尔雅,并且完全有自信心的人。”科室主任作为医疗行业最关键的人物之一,本是处于文化素养最高的社会阶层,理当在实际工作中表现得出类拔萃,与众不同。
第四篇:医院科室主任工作总结
医院科室主任工作总结范文范文
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医院科室主任工作总结范文范文
一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:
一、主要成绩:
1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病
例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作,医院xx年派出两名同志分别进修学习了
口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位
而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,思想汇报专题急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。
二、存在问题:
1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做
什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
5、本制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。
6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。
总之,在xx年工作中有得有失,最全面的范文参考写作网站在今后的工
作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。
这是篇好范文参考内容,主要描述工作、医疗、病人、学习、人员、各项、我院、科室,希望对大家有用。
第五篇:医院科室主任工作总结
一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:
一、主要成绩:
1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作,医院xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。
二、存在问题:
1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
5、本制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。
6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。
总之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。