学生公寓工作总结

第一篇：学生公寓工作总结

公寓中心工作总结

****年公寓中心在后勤总公司的领导下，按照学校提出的后勤服务年活动计划和公寓中心年初制定的工作计划，不断强化和提高服务意识，运用科学的管理机制，把“和谐、文明、务实、高效、创新”十字方针作为公寓中心全体员工的工作目标。努力将公寓中心的管理和服务工作提升到一个新台阶，为今后的工作创造良好的条件。****年即将过去，按照年初工作计划，公寓中心已经圆满地完成了各项任务，现总结如下：

一、以科学发展观为指导，结合后勤服务年的工作实际，全面做好公寓的管理服务工作

公寓是学生在校期间学习、休息、交往的重要场所，是体现一个大学文明程度的重要窗口。近几年来，学校办学规模不断扩大，在校学生人数不断增加，这就给公寓管理工作提出了更高的要求。加强学生公寓的科学管理和服务直接关系到学生的切身利益，关系到学校的正常教学秩序和稳定发展。为了跟上学校的发展步伐，更好的为学生服务，我们加强了对大学生日常行为的管理，加强安全管理和安全教育，加强对公寓流行病防治工作。具体情况如下：

1、加强对大学生日常行为的管理

提高管理员树立服务第一的思想，既要严格管理每个学生，又要热情、周到的关心每个学生，在检查寝室过程中要问寒问暖，对学生提出的要求尽最大努力给与帮助解决。例如为学生提供温馨提示，预报当天天气情况，为学生寄存物品，收发报纸，提供针线，经常与学生进行思想交流，随时消除学生的思想负担，做到发现问题，及时解决，绝不留任何隐患。真正地让学生感觉到公寓是温暖的家园。

2、加强安全管理和安全教育

公寓的安全管理和教育是关系到学生的生命和财产的关键，关系到学校的稳定和发展，为此公寓中心以板报、标语、网上宣传、管理员口头传达等形式开展宣传教育活动。维修人员对各公寓的电器电线进行认真检查，发现裸露电线及时进行处理。公寓中心还会同学工处、保卫处等部门不定期地针对各公寓安全用电、安全防火进行彻底检查，仅十月份就检查出违规用电157起，对违章的学生进行批评教育，写出书面检查，没收违章电器，从根本上杜绝了事故的发生，保证了学生的生命和财产安全，同时也保证了学校的稳定和发展。

3、加强对公寓流行病防治工作

进入七月份以来甲流在全国各城市泛滥，针对这次突发的疫情，公寓中心在总公司领导的带领下，积极开展对甲流的防控工作，封闭公寓园区，防止学生与外界接触，配合校医院完成每天消毒药品的发放，迅速妥善解决并安排好甲流疑似病例的住宿事宜。又用一天时间就将西校区办公楼和单身公寓倒空给隔离学生居住。面对时间紧迫和缺少床铺的难题，总公司领导和公寓中心领导都积极想办法、抓落实，亲自上阵，挥汗如雨，把原有的上下铺改成单人床，为校医院提供隔离房间42间，从早上七点一直干到晚上六点多，清理生活垃圾及废旧家具十多卡车，圆满地完成了学校交给的这项紧急任务。

各公寓管理员每天都亲自将消毒药品发到每个寝室，亲手交到学生手中，保证了公寓寝室的消毒清洁。同时，公寓中心还制定了《防治甲流工作责任书》，详细落实责任人，逐级负责，签订责任书，坚持每日填报体温检测表，有效地控制了疫情的蔓延。

二、节能降耗，发现问题，查找漏洞，减少浪费

加强公寓员工节约意识的培养和教育，大力倡导节约光荣、浪费可耻的精神，增强公寓员工的主人翁意识，养成每时每刻讲究节约的良好习惯。公寓是人群密集的场所，每天都有大量的卫生任务需要完成，这就需要大量用水来清理，如果管理员督促不到位，保洁员节约意识不强，打开阀门不及时关闭就会造成大量清水白白流走造成浪费。保洁员早上上班后要马上检查上水管道是否有漏点，水龙头是否有损坏，下水是否畅通，如果发现要马上报告维修人员及时修理，如果不及时或发现后不报告，就会造成严重的浪费，也会给学生的生活带来麻烦和不便。为此，公寓中心与相关责任人也签订了《节水责任书》。

公寓中心在各公寓的走廊和楼梯间都安装了声控灯，卫生间及水房也安装了节能装置，既节约了电能，又延长了灯泡的使用寿命。同时，公寓中心利用智能电控设备，有效地控制了学生寝室的用电量，为学校节约了可观的电费。

在降耗方面中心领导也非常重视，为保证学生备品及物品设备的正常维修，在资金紧张的情况下，大家一起动脑筋、想办法，把能够利用的废旧物品拆开进行拼装再利用，把学生丢掉的笤帚、拖布、撮子捡回来拼修后给保洁员再使用，既节约了资金，又保证了公寓每天的清扫任务。

公寓中心始终坚持实施节能降耗措施，增强员工们的主人翁意识，做到了每个人都节约，有效的防止了浪费。

三、送毕业生、在校生调寝、迎新生工作

送老、调寝、迎新这三项任务是公寓中心员工们一年里最集中最辛苦最繁忙的工作。公寓中心根据毕业生的具体情况，提前做好准备为毕业生提供全天侯服务，管理员们24小时值班，为学生及时解决各种困难，保证了学生们顺利办理退宿和离校手续。

为了保证调寝任务能够顺利进行，经过研究我们提前做好充分准备，制定出切实可行的方案，征求学工处和各学院的意见，在他们的支持配合下，在管理员们的共同努力下，调寝工作得以顺利完成。

暑假开学，也是迎接新生的时候，暑假期间管理员们基本没有休息，为迎接新生作了大量准备工作，宣传横幅、标语、彩旗、画廊、橱窗、板报都换成迎新内容，在每个接待处安排专人接待新生及家长，设置了饮水处和家长休息处，公寓中心全体员工和学生志愿者都统一着装，24小时接待新生，随时安排住宿，顺利完成迎新工作，得到家长和学生们的称赞，给予很高的评价。

四、高效快捷地做好维修工作

维修工作是服务年里的一项重要工作，直接关系到学生们的正常生活、休息等切身利益。为此公寓中心专门制定了维修日填报制度，指派专人负责管理调度，每天管理员早上上班后将要维修的项目利用互联网报到负责人电脑里，打印成维修单后及时调派维修人员前往维修。各公寓管理员都配备了维修工具，对一些简单问题马上维修，对修不了的及时填报维修单，由维修班进行维修，确保维修及时到位，保证了学生们的正常起居和生活。

五、对今后工作的一些想法

今后，公寓中心将继续秉承优良传统，充分发挥员工们的主观能动性，一如既往的开展好公寓管理和服务工作。建立公寓中心主任信箱，希望广大学生积极客观地反映公寓内的各种现象，争取做到有问题及时发现，及时处理。另外，公寓中心还将与每个寝室签订《消防安全责任书》，《卫生监督检查责任书》等，不断完善和改进公寓的各项工作，始终坚持“和谐、文明、务实、高效、创新”这十字方针，积极探索，开拓进取，以科学发展观为行动指南，牢固树立“一切为了学生，为了学生一切”的思想，努力工作，把公寓中心的工作提高到一个新的台阶。

六、宣传工作

****年各公寓板报宣传内容

第一期、****年3月4日宣传内容是新学期同学们要以新的姿态新的气象开始走向新的生活。莺啼燕语风光好、春暖芳林读书时。第二期、。****年4月20日和谐校园 你我共享

春天是一个富有生命的季节，也是一个美丽神奇充满生气的季节，春天到了，作为年轻一代的我们，有份对人,对生活的热忱，有奋斗的目标，有自立的能力，有创新的精神，还有一颗宽容的心，牢固树立社会主义荣辱观，发扬中华民族传统美德，从小时做起，文明修身，不吸烟，不酗酒，不赌博，创建文明寝室，构建和谐校园，努力搞好寝室卫生，营造良好的寝室文化氛围，达到“书香引蝶宜养兰，胸中点墨绘新颜”的目标

第三期、****年4月29日流感预防宣传

切实加强对学生的卫生安全教育，突出抓好三方面“勤洗手，少扎堆”“远离各种宠物与动物”“加强体育锻炼，增强体质”春天是传染病的多发季节，为了保证同学们的身体健康，要切实从源头控制传染病的流行与爆发，人感染猪流感的症状：发热，嗜睡，食欲不振和咳嗽，请同学们勤洗手，多通风，保持个人卫生和寝室卫生。第四期、****年4月29日，条幅内容：切实加强学校卫生安全工作深入开展“爱国卫生运动”

第五期、运动会标语口号5月10日三个标语口号

1、丰富学校体育内涵，共建时代校园文化！

2、预祝长春大学运动会圆满成功

3、站在科学发展新起点，实现和谐社会新跨越

第六期、（1）、09年5月26号宣传内容是毕业生怎样选择你的工作？（2）、1、学校外面的橱窗内容是大学毕业生的五大礼仪、2、八荣八尺、3、积极开展后勤服务年活动把服务落实到公寓中

第七期、为了更好做好服务年工作把服务落实到实处，我们和校舍委会联合起来举行大四毕业生献爱心物品捐赠活动。第八期、情系母校，奉献爱心6月2日 当绿意染浓枝头，夏日渐渐浮起之日。昔日辛勤耕耘的学子即将阔别生活和学习四年的母校，你们在母校挥洒过汗水，母校见证了你们的青春。在离别之际，公寓中心希望09届全体毕业生参加“情系母校，爱心捐献”活动！希望同学们捐赠不用的学习用品、物品给灾区人民和贫困学生，为他们奉献出自己的一份微薄之力。捐赠具体时间和地点为周六周日公寓中心园区。

群鸿飞四海，爱心留母校。祝莘莘学子们前程似锦！第九期、****年6月8日

温馨提示

现在是甲型H1N1流感的突发时期，为了从源头控制传染病的流行与爆发，确保同学们的身心健康，保持良好的寝室环境卫生：保证开窗通风，不堆放杂物、垃圾、地面清洁、干净、衣物勤洗、勤换，做到 “勤洗手，少扎堆”“远离各种宠物与动物”“加强体育锻炼，增强体质”。

第十期、****、6、12、橱窗宣传内容

1、端正态度，用行动实现自己的目标

我们常羡慕一些卓越的科学家，学富五车的文学家，满腹经纶的学者；想象着自己手捧奖杯，作出脍炙人口的优秀作品的一天。但是，我们却没想到成功的背后的心血与汗水。要知道，没有对科学文化知识和科研成果的日积月累，没有长期深入生活，对生活有丰富的经验，也只能是个知识的贫乏者。白居易陶罐积累资料，李贺驴背吟诗，蒲松龄历经二十余寒暑听人见闻，还有徒步跋涉实地考察的徐霞客，这些真切而又催人热泪的史实，都实实在在地印证了成就之前的辛酸。我们在羡慕名作之余，更应学习他们坚持不懈地精神。而我们一些青年学生，面对浩渺无际的知识海洋，想到要日瓢一勺地汲取，顿时没了自信，更没了耐心。他们希望一天就使自己满腹经纶，出口成章。哪有那么容易！那种不联系实际，只想一蹴而就的想法只能是异想天开。我们应学学朱熹的“循序而渐进，熟读而精思”，根据自身条件有效地进行学习、研究。“人的每一步行动都在书写自己的历史。”要取得圆满成功，就必须注意每一个细节，一切从自身出发，从身边的小事做起。只有自己的辛勤与努力才有可能取得事业的成功。

因此，当你树立起要“一扫天下”的宏伟目标时，不要只空想，要适时付出行动，并要在小事上注意打点自己。我们现在不就是在扫屋子吗？每一项任务，每一次考试，每一天生活，我们都应该不遗余力做好，为我们以后走向社会、兼济天下、实现自己的远大目标打下坚实的基础。扫好现在的每间屋子，将来才能扫出绮丽的天下来。

面对沧海桑田的变迁，人生真的像蜉蝣一般微不足道，太渺小，太短暂。但人是有思想的芦苇，天下等着我们去清扫，你已做好准备去扫好每一间屋子了吗？ 尺寸高1.15×2.34

2、打扫宿舍，细节决定命运

大学生中这种“一室不扫”的现象由来已久。大家都以“栋梁之材”自居，自认为扫屋这种小事不值得耗费过多的时间，对那些勤于打扫卫生的同学嗤之以鼻，认为这是胸无大志的表现.殊不知，“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。”“千里始足下，高山起微尘”。美国的卡耐基也说过：“一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。”可见，一个人要想有所成就，就必须重视小节的作用。

在我们的求学生涯中，宿舍是我们生活的时间最长的地方之一，它就是我们在学校的家。它是我们休息的场所，学习的天地，同时也是我们释放压力，缓解身心的避风港湾。但是，一些学生却不愿意多花一点儿时间来整理一下自己的“家”，他们总是觉得打扫宿舍太苦、太累、太耗时间。试想连这点苦都吃不了，那以后还怎么面对工作中的艰辛？一些学生虽然考上了大学，但是由于父母平时过度的呵护，使得他们失去了独立生活的能力，以致于无法融入到大学生活中去。因此，大学生应该尽快结束这个“心理断奶期”，培养起自己独立的人格，否则必将在滚滚的求学大军中败下阵来。宿舍虽小，却能处处体现出大家对“小节”的态度，一屋不扫何以扫天下，作为一个大学生，时代的宠儿，连一个小小的宿舍都“建设”不好，还谈什么建设祖国。尺寸高1.15×宽1.06

3、营造公寓文化的浓郁氛围

（一）加强环境建设，增强艺术感。脏乱、落后催生无序，整洁、美观的物质环境才可能催生文化。美国教育家伯尔凯和史密斯指出：一所办得成功的学校应以它的文化而著称，“这里的每一样东西都不是随意摆设的”。

重视公寓文化基础设施建设。搞好公寓社区内绿化、建筑、道路设施建设，并在学生公寓社区内适当设置宣传橱窗、板报、园地，树立标志雕塑、温馨字牌，张贴宣传画，适当添设社区健身器材等。要充分考虑整体布局，强调每一个细微处的艺术感，从而营造“处处是景，愉悦身心”的环境美。

（二）推进制度建设，加强引导力。我们对每个人的行为进行引导、控制，有两个方面：一是教育、宣传、鼓励；二是教育引导不行，就要采取法治。比如制定公寓住宿秩序管理规定，充分营造有序、安定的公寓氛围；制定公寓卫生检查评比制度等，充分督促广大学生积极参与内务评比，积极创造整洁、清新的居住环境等。

（三）抓好组织建设，增强参与性。在大学生中成立学生自律委员会，以自我管理、自我教育、自我服务为宗旨，以完善学生公寓管理、服务和文化建设机制，为广大同学创造“安居乐学”的环境为目的，以学生公寓为阵地，具体负责公寓文化建设的设计和实施。他们从学生中来，到学生中去，最贴近学生生活和心态，能自觉进行角色的心理转换，充分掌握广大学生的实际需要，满足他们的文化需求，真正调动广大学生的积极性，从而实现公寓文化建设的群众性和广泛参与性。

同时公寓管理部门和学校管理者要充分重视和加强对学生自律组织的指导及学生公寓文化建设的引导工作，不能“听之任之，放任自流”，防止个人主义、拜金主义、享乐主义等落后思潮进入公寓，成为公寓文化建设的障碍。尺寸宽1.86×高1.15

4、致大四学生的一封信 你们即将离开母校，离开陪伴了你们四年的长春大学。回首往日，朝朝暮暮点滴情，依依切切惜别苦。

四年的光阴，如弹指一挥间，刻下你们的情意，留下你们的名字，忆不尽的是昔日欢乐景，挂念的是往日欣喜情。蓦然回首，曾经走过的岁月，共度的美好时光。当你们踌躇满志地踏上征途时，还记得你来报到时的情景吗？还记得那晚你害羞地和室友说起自己的初恋吗？还记得每次考试前的通宵自习吗？还记得那个暑假的社会实践吗？时间的漏斗沉淀了欢乐，过滤的是哀愁。没有毕业的时候总是企盼着毕业，每次你们在临阵磨枪的时候总是埋怨应试制度的严酷，可是当你真正不得不离开的时候，是否还挂念学院的自习室，大学时光的碎片这时才汇聚成岁月的纪录片。度过的光阴，融洽的岁月，是铭心的回忆，刻苦的情意，诚挚的心语，是串串的思念。看，天依旧蔚蓝，草依然青春，风亦如昔日微微吹起。大学生活是值得你一辈子去品味的，现在记起来有点伤感，或许惆怅，或许迷惘，或许依依惜别，但是你们掩饰不了心里的渴望，终于可以走进那精彩的世界，终于有机会去指点江山，终于有机会来证明自己。校外的世界分外妖娆，光荣毕业，那是你的骄傲。

两岸青山相对迎，总关同窗离别情。别宴已尽，离歌随起。从此天各一方，会怀念吗？即便天色将晚 ,凤凰花开 心头总会有些感伤。梦里依然轻轻吟唱留些记忆吧，花儿有开也有谢，人有悲时也有欢。你怀念的是那一段永远不能再有的青春岁月。当时年少春衫薄，离别是那么遥远，可是，蓦然发现，你们已经毕业了。不管你们是就业、续本、自主创业，要永远记得自己的过去的日子，这会让你心里温暖而踏实；永远记得和同学们多多联系，这会让你不寂寞；永远记得偶尔回来看看，这会让你懂得珍惜生活。守着一份幽雅，守着一份自信，不因尘世的飞尘而失掉明艳，不因贫穷就泯灭了从容。生活不因你落魄而眷顾你，却因你自信而不放弃你。

同学们，人生是一部连续剧。父母的职责是拉开序幕，老师只能是你的引导者，悬念由你设置，情节由你发展，主题由你酝酿，形象由你塑造，请拍好这场戏，演好你自己的角色，好好把握吧！

问君何时载誉归？同学们，挺起坚实的胸膛，背起沉重的行囊，傲然向前，别回头，前面鹏程万里，大胆地喊一声：“今天，我长春大学为荣，明天，长春大学以我为荣！大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。”

后勤总公司公寓管理中心 版面的尺寸是高1.15×宽

1.95 宽1.95Ⅹ高

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5、注重衣着，打造自己的形象

不注重衣着，上大学之前，可以用学习紧、生活累、年龄小等理由搪塞过关。上了大学，我们就不能用任何借口为自己开脱，必须无条件的为自己的形象负责。无论是和同学相处，还是和朋友交往，良好的形象都会使你游刃有余。特别是在我们面试的时候，形象的好坏直接决定我们是否能得到这份工作。记得美国历史有名的总统林肯，别人曾经向他推荐了一个很有能力的人，他只通过一次简短的谈话，就决定不起用那个人，因为那个人形象不佳。别人说他不应该以貌取人，他淡然一笑：“40岁以后，他应该为自己的形象负责。”

有些大学生矫枉过正，认为注重衣着就是追求时髦，穿名牌，染头发。虽然现在已经改革开放了，但如此使自己个性突出实在没什么必要。我感觉通过名牌打扮自己的人是属于不自信的一类人，而没钱装酷，互相攀比的人更是俗不可耐。其实，大学生只要穿戴整洁，头发整齐，精神饱满，自信阳光，就能给别人留下深刻的印象。高1.15×1.06

6、挖掘公寓文化的深刻内涵

作为课堂教学的扩展和延伸，倡导和加强学生公寓文化建设是加强公寓有效管理、提高大学生综合素质的重要手段。深入挖掘公寓文化的深刻内涵，充分优化公寓文化的组成元素，是加强公寓文化建设的第一步。

学生公寓文化是指以学生公寓为主要载体，形成、体现和传播各种文化现象的总和，伴随大学生思想、认知、性格、追求的不断碰撞、磨合直至互相融合，最终形成极富凝聚力的文化氛围。公寓文化不是各种事物的简单加总或组合，而是全部内容的复杂糅合、作用，最终体现出的一种精神气质。积极、健康、和谐的公寓文化凝聚了大学浓厚的人文气息，体现了青年的朝气和活力，折射出大学生的思想、心理、学习、生活等各种良好状态。因此，优良的公寓文化的组成元素可以概括为：优美清新的环境，丰富多彩的生活，朝气蓬勃的面貌，丰满健康的人格，平和冷静的心态，自省自律的修为，积极高雅的情趣，团结协作的精神和求知若渴的氛围。同时，这九大元素也可以作为公寓文化建设的明确目标。尺寸高1.15 ×1.06

7、创新公寓文化

公寓文化对学生的影响是无形的，但公寓文化建设离不开有形的载体。当前，高校公寓文化建设多以文化活动为载体。它包含了广泛的涵义，也需要进行深层次的探索。优化公寓文化活动这一载体，促进公寓文化的形成和发展，需要注重以下几点。

（一）、文化活动的系统化、主题化。就是将许多存在联系的小型而零散的活动有机组织起来，充分整合，使之形成完整的系统，并赋予鲜明的主题，从而实现活动的品牌化、活动开展的条理化和强大的影响力、号召力。比如，将寝室文明创建、卫生检查评比、学生党员示范寝室评比等一系列活动在时间上有机联系，形式上充分整合，形成清洁和文明主题的卫生月；将119消防活动、公寓防盗、防意外事件安全教育活动等整合成警示主题的安全月；还有博览群书的以知性为主题的读书月、走可持续发展道路主题的节约月等等。

（二）、文化活动的时代化。大学生作为新时代的青年，理应秉承风气之先，紧跟时代发展，体现时代精神。公寓文化活动开展需要引导大学生成为社会行为的楷模，使高校充分发挥“行为世范”的作用。

（三）、文化活动的T型化。大学培养的人才应是“T”字型的，就是说大学生既要有扎实的专业知识，又要有宽广的知识面，既了解自然科学又通晓社会科学知识，做到既“专”又“通”。作为大学生的第二课堂，公寓内可以组织专业文化知识的学术沙龙，可以以公寓为单位举办百科知识竞赛，既增强大学生的竞争和协作意识，又促进他们的知识融合；在公寓社区内设置“文化墙”或开辟“文化走廊”，介绍中外著名科学家、中国文明发展史等宣传社会主义精神文明的知识等，充分增添学生公寓的文化氛围；开展寝室设计大赛，将寝室内的文化布置作为考核指标，做到不仅整洁美观，还要具备文化特色，弥漫书香之气，既体现专业特色，又体现寝室的知识内涵和文化跨度等等。

（四）、文化活动的持续化。公寓文化不仅要有强冲击力的品牌活动为载体，也要有和风细雨的小型活动来体现，充分实现文化活动开展的有张有弛和延续发展。比如在学生公寓社区开展“周末文化活动日”，充分活跃公寓文化氛围，营造出良好的社区生活环境；

尺寸宽1.86×高1.05 第十一期、“情系母校、爱心捐献”

绿意染浓枝头，夏日渐渐浮起之时，又是离别的时候，大四即将毕业的同学们，你们即将阔别学习和生活了四年的母校，这里曾挥洒过你们的汗水，也见证了你们的青春。在离别之际，真心的希望同学们能给母校留下一份爱心，帮助那些灾区人民和贫困的学生。值此之际，由校团委、公寓中心、校舍委会发起的“ 情系母校，爱心奉献” 活动，希望09届的每一位毕业生积极参与。一盏灯，能照亮人们的心灵；一双被，能温暖人们的心扉；而一份爱心，则是永远的温存！希望在这里走过四年的你们，把这份温存、爱心留给母校！

群鸿飞四海，爱心留母校。祝莘莘学子们前程似锦！捐献的物品有：棉被、书籍、物品、文具、学习用品等 地点：公寓中心园区内

时间：****年6月10日——6月30日

第十二期、温 馨 提 示

目前吉林省发现首例甲型H1N1流感确诊病例，患者于21日转乘CZ6394航班抵达延吉机场，经检测结果为甲型H1N1流感病毒核酸阳性，目前患者病情稳定。在这种情况下，为了学生的自身安全，请同学们“勤洗手，少扎堆，远离动物，宠物，加强体育锻炼，增强体质。”鉴于目前学校往返学生比较多，尤其是从延吉返校的学生请主动到门卫室登记！

第十三期、****年7月1日祝大四学生学业有成前程似锦、常回家第十四期、****7月4日调寝期间注意安全、注意防盗、保管好自己的物品

第十五期、****年7月6日热烈欢迎省寓专委员会专家莅临指导条幅

第十六期、报道爱心奉献

酷爽夏日，在长春大学公寓中心园区举办了由校团委、心雨协会、公寓中心、校舍委会联合发起的“情系母校、爱心捐献”活动，活动为期一个月，取得了可喜的成绩。同学们热心捐献，记录的同学认真负责，通过这次活动我们看到了民族的希望，看到了当代大学生的风采。

风雨中，我们看到了记录的人员的身影，烈日炎炎下我们看到了同学们排队捐献的场面，这次活动是成功是感动人心的。在这次活动中充分体现了中华民族的传统美德的。

此次的活动捐献对象主要是中小学生，希望他们在接受爱心的同时能够更珍惜学习生活，好好的学习，做国家的栋梁之才。09.7.7 第十七期、09、7、15、温馨提示

在假期到来之际，请同学们保管好自己的贵重物品，注意安全。目前甲型H1N1流感还在传播中，并且我校莱佛士学院、人文学院个有一个学生接触过疑似病例人员，现在隔离中。希望同学们在假期即将来临之际少去公共场所、勤洗手、寝室勤通风。最后祝同学们期末考试考出好成绩。假期愉快！

第十八期、****、7、21、温馨提示

亲爱的同学们假期即将来临，在假期来临之际同学们注意保管好自己的贵重物品，不要疏忽大意，出入要随时把门锁好，提高自身防范意识。目前我校甲型H1N1流感疫情已经处于平稳阶段，请同学们在校期间少去公共场所，少聚堆、勤洗手。注意自身防范意识，发现可疑人员请及时拨打学校保卫处二科值班电话。

保卫处二科值班电话：85250110

第十九期、****年8月25日，橱窗迎新内容

我校的校训

知行合一、诚信至善。高112宽116

学校的校风

同德、同心、同济、奋斗进取，务实求强。高112宽116

我校的学风

勤学、勤思、勤做，立志成才，健康向上。高112宽116

我校的教风

严谨、严肃、严格、言传身教，育人精良。高112宽116

长春大学公寓管理服务中心概况

长春大学公寓管理服务中心成立于2000年9月,位于长春大学公寓园内,隶

长春大学 后勤总公司.公寓管理服务中心共有10栋公寓楼(西校区两栋公

寓楼、北校区一栋)，建筑面积78162平方米。分4人间、6人间、8人间、10人间，共有寝室2143间，床位13006个，现有员工106人。公寓管理

服务中心为学生提供服务设施，安装有投币式洗衣机：53台，走廊安装 的饮水机118台，监控系统：151个监控镜头，电控柜15台。高1.15长1.95 长春大学公寓管理服务中心的服务理念、规范化服务、前瞻性服务、主动性服务、人性化服务。高112宽116。

长春大学公寓管理服务中心的座右铭

长大光荣我光荣、我为长大争光荣。高1.15长1.95

****年8月26日

****年公寓迎新宣传内容是

劝君珍惜大学时，鹏程万里奋今朝！

第二十期、****年8月29日

关于切实做好学校秋季开学甲型H1N1

流感防控工作的通知

各位新生家长、新老同学们，你们好：

新学期来临之际，我们对甲型H1N1流感的防控工作还需要密切关注，各公寓管理员要督促学生切实做好各项甲型H1N1流感防控的准备工作，要求如下：

一、主动向学校报告学生开学前一周内有无出现流感样症状（如发烧、咳嗽、咽痛等），有无与流感样病人接触史以及外出旅行史等相关情况。

二、对与甲型流感确诊病例或疑似病例有密切接触史的学生，要按照当地卫生部门的要求，完成规定期限的医学隔离观察。

三、做好返校后的个人卫生防护，增强对流感的认知，自我防护意识和能力。

四、避免举办大型集会活动，尤其是室内大型聚集性活动。

五、加强学生军训期间的流感防控工作。为学生提供整洁、通风条件好的住宿条件，合理安排每间宿舍的入住密度，经常开窗通风。

六、严格检查各寝室内、楼道内的卫生环境，经常清扫保洁，防范甲型流感和季节性流感等传染病在校园内的传播与流行。相信通过咱们的努力，一定会战胜流感，拥有健康和谐的生活环境！最后预祝各位新老同学学业有成！前程似锦！公寓管理服务中心 ****年8月29日 第二十一期、****年8月29日劝君珍惜大学时、鹏程万里奋今朝 迎新条幅

1、衷心祝愿广大新同学从这里走向成功！

2、热烈欢迎来自五糊四海的莘莘学子

3、情系母校爱情捐献、第二十二期、****年9月14日 温馨提示

现在是甲型H1N1流感的突发时期，我校现已有一名学生经检测结果为甲型H1N1流感病毒核酸阳性被确诊为甲型H1N1病列。在这种情况下，为了学生的自身安全，为了从源头控制传染病的流行与爆发，确保同学们的身心健康，建议学生保持良好的寝室环境卫生：少去公共场所、避免接触病人。保证开窗通风，不堆放杂物、垃圾、地面清洁、干净、衣物勤洗、勤换，做到 “勤洗手，少聚会”“远离各种动物”“加强体育锻炼，增强体质”。第二十三期、****年9月17日

甲型H1N1流感预防常识

一、什么是甲型H1N1流感？

甲型H1N1流感是一种由新的流感病毒引起的在人间传播的急性呼吸道传染病，症状和其它流感类似，包括发热、咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头疼、发冷和疲劳等，有些还会出现腹泻和呕吐，重者会继发肺炎和呼吸衰竭，甚至死亡。

二、如何预防甲型H1N1流感？

1．避免接触流感样症状（发热，咳嗽，流涕等）或肺炎等呼吸道疾病的病人，若不得不接触，应佩戴口罩。

2．注意个人卫生，经常用肥皂和水清洗双手，特别是咳嗽或打喷嚏后要洗手。

3．咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮住口鼻，然后将纸巾丢进垃圾箱。4．加强自我防范，尽量避免前往人群密集场所。5．外出时应携带洗手液、纸巾、手帕等，以备不时之需。6．经常开窗通风，保持室内空气新鲜。

7．保持健康的生活方式，放松心态、睡眠充足、营养膳食、坚持锻炼。

三、出现发热等流感症状应该怎么办？

1．应该戴上口罩，尽快到校医院及其他正规医院发热门诊，而不要到普通门诊或者急诊就医。

2．不要乘坐公交车等公共交通工具，最好乘坐出租汽车，下车时索要发票。

3．不要带病上班或上学。

四、如果周围出现了甲型H1N1流感病例应该怎么办？

1．不要惊慌，积极配合疾病预防控制机构采取的一系列防控措施。2．密切关注自身健康状况，早晚各测量体温一次，如果出现异常应及时就诊（就诊方式参照上一部分）。

3．注意生活、学习环境的消毒，注意室内的开窗通风。

4．不要在暴发区域内组织、参加聚集性活动，减少在暴发区域内的人员相对聚集的场所活动。

第二篇：11年学生公寓工作总结

2011年工作总结

2011年，学生公寓服务管理中心坚持以后勤集团“创新服务”为指导，认真贯彻落实学校2011年工作要点，坚持以人为本，落实学生公寓服务，扎实做好学生公寓服务管理工作，努力为学校的稳定和科学发展提供良好的学生住宿服务与后勤保障。现将2011年主要工作总结如下：

一、目标责任履行情况

1、实现了全年无重大安全责任事故，能够及时并妥善处理非责任事故。

2、实现了全年无有效投诉，没有出现影响服务满意度问题，同学由于个别原因对公寓所提出的建议，都及时得到解决。

3、实现了各项业绩考核达标，公寓文明寝室的创建。

4、实现了公寓文化建设丰富多彩，组织合作校团委及土木学院完成毕业生晚会。

5、“送旧迎新”工作的顺利完成、寝室调迁顺利完成。

6、实现了无信息延报、误报情况，严格执行各项工作制度，无营私舞弊、弄虚作假行为，对监察部提出问题及自查问题能够及时改正并提出建议。

二、日常服务的组织实施情况：

1、加强房源管理，确保床位有效利用。

为了便于管理，使公寓的房源发挥最大的效益，在不影响同学的正常学习及生活的前提下，我们对每个寝室的床位进行了整

合；B06公寓部分楼层为博士和硕士混住楼层，但由于学生类别问题，很多同学的作息时间有一些冲突，所以我们利用假期时间对这样的楼层进行整合，利用寝室走访的时间，与他们象朋友一样的沟通、交谈，使他们明白调整寝室是对他们作息时间有帮助的。对于临时入住的学生，我们定期整理收费票据，及时催交宿费，这样，不但使每个床位都发挥了它最大的效益，也使得我们公寓的房源管理更加规范有序、清晰明了。并因为寝室的整合，在学校扩招，学生房间不足的情况下，使公寓中心在军训期间保质保量的完成了安排承训军官的住宿问题。

2、加强学生管理，培养良好生活习惯。

B06公寓由于住宿学生复杂（包涵：博士、硕士、本科、临时住宿等），寝室督导时，要按不同情况进行。博士生与硕士生因为已经走入社会，所以在日常生活管理上比较困难，每次进行寝室督导时员工都协助每个寝室一刻钟左右时间整理寝室内务，重点整理被褥、衣物、书籍及其他日常生活用品，整理成型，摆放有序。同时,要求员工在寝室督导时，在同学允许的情况下，重点清理废弃物品、生活垃圾、卫生死角和违章物品，并以楼层为单位，每层服务员将本楼层特殊问题学生及问题寝室事先统计，并记录下来，以便寝室走访时特意关注，每天晚上5名夜班员工走访20个正常寝室（从小号侧开始），再走访5个需要加强关注的寝室，同时为了将评选特色寝室活动更加公平、公正，要求各层负责员工将本楼层的申请中的特色寝室记下来，不定期进行抽查，并做记录，以备评选时用。如果有学生情绪出现了问题，要及时

做思想工作，并通知楼长和当班领班，密切关注，寝室走访要做记录。如果前一天晚上发现问题，第二天早上两班员工一定要交接清楚，下一个班走访的员工还要继续关注该寝室，及时回访。

B06公寓的蒋衡强同学有严重的自闭症，与其他同学不说话，由于生活不能自理，由他的母亲陪读。了解到这个情况后，为了让他能尽快走出自闭阴影，我和领班每天抽出时间与他聊天，与他熟悉了以后，还找了几名同学一起陪他交流，一来可以培养他的集体生活意识，二来可以让他接触我们的员工和同学。同时，我们还加强同他的导员沟通，让他与其他同学合作为公寓做一些工作，让他学会和其他人沟通，今年暑期已经和其他同学一样拿到了毕业证。

3、加强安全管理，营造安全环境。

1、加强安全教育，提高学生自我防范意识。主要途径有：一是利用公寓宣传专栏和校园网，通报校园治安动态和典型案例；二是在学生宿舍显眼位置张贴温馨提示，督促学生“宿舍无人扣好窗、关闭电源反锁门”；三是结合消防安全宣传月，每年11月在公寓宣传专栏定期进行消防安全知识宣传，努力营造潜移默化的安全教育环境。

2、加强公寓值班巡楼，严格盘查陌生人，切实落实来访登记和携带大件物品出公寓的登记制度，堵塞治安漏洞。特别是在新生报到期间，在新生报到期间，按照中心领导的要求，我们安排门卫实行双人双岗加班，全天候值班巡逻，确保了新生入学期间公寓不发生诈骗、盗窃等治安案件。

3、严格实行学生公寓违章电器管理制度，全年无火情事故。

4、加强员工管理，形成团结和谐氛围。

我们全面推行“微笑服务”、“温馨服务”，围绕员工技安、教育督导、报修维修和综合服务四个主题，组织员工培训学习各项管理服务工作的操作规程，努力提高公寓管理服务水平，严格落实各项管理制度，打造安全、舒适的住宿环境。加强了对各种规章制度的落实，重点学习员工手册中的各种规定、细化员工评价标准细则，做到各项工作都有章可循、有据可依，并做好后期的跟踪检查。由于每个人的情况不同，所以针对每位员工的具体状况，我们量身定做了不同的管理方法和检查措施，就这样我们达到了每位员工在不同方面的共同进步。坚持每周组织员工进行讨论，听取员工对工作中的意见、建议及想法。通过这样的例会更好的拉近了员工之间的距离，对工作态度也更加的统一，有效的促进了整个公寓的管理持续。

5、加强文化宣传，打造完善公寓。

1、寓安全文化宣传阵地的建设。

在每个学生公寓的宣传栏上，可以根据公寓建设的实际需要，有计划、有目的、有针对性地进行公寓生命、财产安全主题宣传教育，促进公寓安全文化的建设。

2、以活动为载体，加强学生公寓文化建设。

在每一个传统节日以及送旧迎新时期与学校、院系组织活动。例如元宵节的猜灯谜、春节与同学们组织联欢晚会、每年六月份的毕业生晚会等等。

三、阶段性工作完成情况

1、认真完成送老迎新工作。

在11年六月份的送毕业生工作中，我公寓平安的送走了三百余名土木学院等博士、硕士、本科，经过我们前期充分的准备工作，毕业生做到了文明、安静、满意离校，没有破坏任何公物。同时，又对公寓内部的寝室进行了整合。在8月份迎接新生工作中，我公寓迎来的400余名新同学，其中部分同学为本校生硕或升博的情况，所以我们提前对这些同学进行假期住宿安排。在迎新过程中保证安全第一，避免诈骗及偷盗隐患的发生。

2、较好完成了公寓的交接工作

本人今年在10月份及11月份两次岗位调动，认真对公寓内部基础数据及固定资产进行核对，保证在交接过程中避免有所纰漏。

四、工作亮点

1、在公寓设立“领办责任制” ：就是公寓的保修与维修任务幽灵般负责，更改原有楼层负责制度，改由领班陪同工程部在公寓内部维修所有保修项目，这样有效的提高了其他员工的工作效率，节省了工作时间。

2、坚持在每月工会活动日为员工放映一部电影，这样既丰富了员工的业余生活，也有效地提高了团队的和谐程度。

3、联合校团委及土木学院成功的举办了二校区“栀子花开”主题毕业生晚会，这更加的说明了院系共建的重要性，丰富了同学们的课余生活。

五、工作中存在的不足及下步工作打算

尽管工作中取得了一点成绩，但是我深深知道，与中心的要求相比、与其它公寓相比，我的工作还存在很多问题和不足，今后我要切实解决工作细节要求不够、工作创新不够以及主动工作意识不强等问题，重点做好以下几项工作：

1、加强与中心各部门的沟通，使日常的工作更加顺畅。针对学生在寝室内出现的顽疾问题（例如违章电器的使用、寝室内吸烟）加强与中心和院系的沟通联络，积极主动把学生的一些信息反馈给院系，并提出一些建设性的工作意见，把公寓的管理水平再提上一个新的台阶。

2、进一步加强内部管理，特别注重对员工的培训，提高员工的素质。公寓员工是与学生进行第一线接触的人群，员工的素质很大程度影响了整个公寓的管理水平及效果。加强对员工的培训，提高员工的素质是2012公寓内部管理工作的一个重点。

3、开展丰富多彩的寝室文化活动。帮助学生利用好一切可以利用的时间来展开丰富多彩的小活动，这些文化活动更有需要根据学生的特点与爱好，从寝室的文明建设出发，让同学们拥有一个美好的校园记忆。

最后，感谢一年来中心领导对我工作的关心与支持，感谢同志们的关怀与鼓励，在新的一年里，我将不断提高自身工作能力,努力把自己的工作、把A16公寓的工作提升到一个新的高度。

谢谢！

A16公寓：樊宏伟

2011年11月

第三篇：学生公寓工作总结

学生公寓工作总结

又是一年方草绿，又是几度雪纷飞，在后勤社会化改革向纵深发展的今天，我们在后勤集团领导的大力支持下，贯彻以学生为本的服务理念，对公寓实行人性化管理与服务，使公寓工作取得了一定的成绩，被评为学校三服务两育人先进集体。下面我从以下几个方面做以简单介绍。

一、转变观念，文明服务，实行规范化管理

一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序，公寓职工每天按时签到，对新来的职工进行岗位培训。做到应知、应会，组织公寓全体职工学习《与时俱进，开拓公寓管理新思路》。使全体职工真正认识到当前改革的形式，让每个职工都有一种紧迫感、危机感，从而更加珍惜目前的岗位。

九月份公寓对全体职工进行岗位答卷，签订岗位责任状。要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作计划，年末有工作总结。各楼管理员平时有工作纪录，有安全检查纪录，有卫生监督纪录，维修工平时有维修纪录。对各种服务每年进行两次服务反馈，满意率达到百分之九十五，通过反馈了解职工的服务态度，在服务中做到随叫随到。例如：梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁，水暖工孙彦平时维修一身水，一身便，不怕脏不怕累，做到了任劳任怨。

公寓是学生学习和生活的主要场所，也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务，每栋楼门卫处配备一套维修工具，一套每个房间钥匙，随时为学生服务。04年对公寓管理手册进行了补充完善，建立了16种公寓管理档案。在集团的大力支持下，九栋楼安上了牌匾；七年制和三栋新楼每个房间安上镜子；四号、五号楼安上了封闭凉台，使公寓更加规范化，更加人性化，使学生在公寓生活更加舒适和温馨。

二、发挥党组织和工会组织的作用

在集团党总支和工会组织的领导下，公寓党支部定期组织党员积极分子学习各种党建材料，真正发挥党员积极分子的模范作用。例如在三号楼为研究生服务，必须有较高的素质，所以把党员齐敏安排在研究生楼负责内务卫生和公共场所设施维护，研究生住宿经常发生矛盾，找到学生公寓管理中心要求调房间，齐敏及时和管理中心沟通，共同做研究生工作。有事能够和研究生的老师沟通配合。虽说公寓是物业管理，但管理育人、服务育人在这里真正体现。积极分子孙洁在保证为本楼学生服务好的前提下主动和学生接触，捐助衣物帮助特困生。在工作之外情感服务，同学们用英语写上欢迎老师检查工作。积极分子吴晓秋，领导交给的工作认真完成，为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言，使公寓工作有条不紊。

工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带，通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。公寓组织职工卡拉ok赛每人必须参赛，即使从来不唱歌的同志都参赛。组织两人三足、吹气球等体育活动。丰富了职工的文化生活，拉进了职工间的距离，使平时工作更加有凝聚力。在工会组织的时装表演活动中公寓给予大力支持，公寓定期给职工搞福利，充分调动了职工的积极性，使之更好地完成好本职工作。

三、基础建设及学生增加，工作量随之增加，职工毫无怨言

尽管公寓工作量增加了，但维修人员没有增加，学生公寓管理中心及时对维修工进行了调整，上半年和建筑商沟通达几十次。保修期过后三名维修工起早贪晚随叫随到。一年供维修电5000余次，水暖维修425次，木工维修600余次。

二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量准备工作，研究生发住宿须知900份，写押金票20多本，验收房间500间，收回钥匙1000多把，退学生押金1600人次。为了不影响新生入住，公寓利用创收资金配钥匙106把来代替未收回的钥匙。上千把钥匙全部贴上胶布，写上房间号，配了钥匙袋。研究生招生的同时，部分本科生来报到，在人员紧的情况下学生公寓管理中心想办法安排。家长非常感动，买来绿茶送到工作人员手中说：“你们太辛苦了。”

此外，今年对教工宿舍进行了全面清理和重新安排，工作持续了一个月。虽然找教工难，让他们搬家更难，但是我们圆满地完成了这项工作。

随着公寓的发展，我们承担了发放学生房间卫生用品及取发水票的全部工作，每月取发水票4000多人次，采购卫生用品2300余件，完成了一年维修用品的采购工作。

五月份迎接高校联检，公寓做了充分准备进行汇报，申报了两栋标准公寓。七月份理科基地检查，十一月份五年制教学评估，区爱卫会卫生检查，公寓都做了大量的工作。

四、充分利用资源创收，增加基础建设

一个好的管理者，不仅要懂管理、懂教育，而且要懂经营，这样才能不断适应改革发展的需要。在保证服务好在校生的前提下，充分利用现有资源创收。例如，暑假安排高护班住宿，虽然只有一周时间，公寓职工到成教冒雨招学生住宿，从七号楼搬运被褥达百余套，不怕脏不怕累，创收达万元，同时也解决成教办班无处住的困难。我们利用创收资金给学生买窗帘夹，九栋楼安防寒门帘，购买了办公桌椅、文件柜、电脑、数码相机、押金本、交接班纪录本、外来人员登记表及各种办公用品等。

俗话说，一分耕耘，一分收获。今年能够创收历史新高，是与我们公寓全体职工的辛勤劳动分不开的。考研学生多，我们就要加强管理。对于不按时交费的学生，我们随时下条催费。我们和大连理工沟通把九号楼控电柜换成液晶板，为学校节省资金2000多元。

五、和保卫处、学工部相互支持配合

学生楼目前是齐抓共管部门，保卫处负责安全保卫，学工部负责学生思想工作及行为习惯，公寓负责物业管理。公寓和保卫处配合对学生违规使用电器进行联合检查，没收了部分电器。公寓和保卫处经常沟通，有事相互通报，一年来没有出现外盗现象和任何火险。

公寓给年级工作予以大力支持：年级老师挂电话，学生有病需家长陪护；个别学生晚上说梦话影响同寝学生，需单独住宿，公寓都想办法给予解决。十一期间公寓给特困生提供勤工助学岗位以解决生活中的困难。只要有个别学生不遵守公寓规定，公寓都和年级沟通。教学评估检查，年级要求把七年制楼灯焕成白炽灯，公寓给予很好的配合，使检查顺利通过。

六、卫生监督管理，一丝不苟

公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。虽然卫生归保洁公司管理，公寓只负责监督，但是必须达到公寓要求。公寓每天检查督促，随时和卫生员沟通，把学生反映的问题及时反馈给他们。在公寓各种卫生检查中受到好评，使学生在公寓生活能够找到家的感觉。虽然一年来公寓较好地完成了各项工作，但也存在着一些不足。比如有的工作不够细致，有些事和领导汇报沟通得不够，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用爱心温暖学生，用耐心教育学生，用诚心信任学生，用热心呵护学生，用信心激励学生，把公寓工作从规范化管理迈向真正公寓化管理。

第四篇：学生公寓工作总结17.6

学生公寓工作总结

宿舍是培养学生良好生活习惯的重要场所，对学生的健康成长有很大的影响。因此，切实加强学生公寓的管理，构建一个安静、文明和谐、温馨的宿舍生活环境显得尤为重要.现将本学期工作总结如下：

一、加强日常管理工作，培养学生良好的生活习惯

1、明确卫生是宿舍管理的头等大事，印发《宿舍卫生标准》张贴在每个楼层内，提出宿舍卫生工作的具体要求具体办法、措施，以便值日生对照执行。学生每日对宿舍两次清扫，要求地面干净、物品整齐、垃圾及时清理，公寓科要求生活老师加强检查力度，发现存在问题及时和所在的班级沟通解决。

2、每天中午和晚上放学后生活老师对学生进行两次查房，公寓科对 无故未归的学生电话联系班主任，以此来监督学生的安全。此外严禁学生在宿舍大声喧哗影响他人休息，严惩抽烟、打架、夜不归宿、不服管理顶撞生活老师的学生，及时通知班主任及家长进行批评教育，由此来保障学生遵守宿舍纪律，营造和谐、文明的生活环境。

3、每月进行文明宿舍的评比活动，并将文明宿舍的学生名单张贴于公布栏，给文明宿舍的学生拍照并将照片展示于宣传栏，从而宣传表扬先进，激励同学们向榜样学习，进一步规范学生日常行为，促进学生公寓卫生、纪律的改善，增强学生积极主动性和集体主义观念，为共同构建文明宿舍、文明校园奉献自己的力量。

二、充分发挥学生自我管理、自我服务、自我教育的作用

1、学生宿管部每天安排同学检查宿舍卫生，并填写宿舍量化积分，以此作为公寓管理班级量化积分的依据，从而促使各住宿同学积极认真打扫卫生为班级争光。宿管委员还配合生活老师查房，维护本楼层学生纪律，并及时反馈学生宿舍生活中的正当权益，从而实现学生自我管理的群众性和广泛参与性。

2、学生公寓广播站的播音员由高一高二的同学担任，他们精心组稿、每日按时播音，不仅丰富了住宿学生的课余生活，提高学生的综合素质和审美能力，引导学生树立正确的人生观、价值观，而且广播站的准时播音，也督促了同学们按时起床和按时离开公寓，有利于同学们形成良好的生活习惯。

三、加强安全教育和管理，创建平安校园

1、要求生活老师时刻警惕学生宿舍里使用禁用电器，如插板、电吹风、热得快等一经发现及时没收，并上报公寓科，按照学生宿舍管理规定对该学生进行相关处分。同时做好学生思想教育工作，要求全体同学时刻增强安全防范意识，防止不安全事故的发生。

2、政教处和保卫科不定期对公寓楼内的消防设施以及各宿舍进行安全检查，没收危险刀具和禁用电器，保障学生的生命和财产安全。每学期对生活老师和住宿学生进行消防安全演练，使大家学会灭火器的使用，以便第一时间内能进行灭火自救。

3、生活老师每日早上将需要维修的水电等项目报至公寓科，公寓科及时联系后勤处进行维修，保证了同学们的正常起居和生活。另外要求生活老师对学生宿舍的门窗、床柜、桌凳、水电等，学期末进行安全维修大排查，以保证学校的财产安全和同学们的安全。

四、送高三毕业生、在校生调宿工作顺利完成 1、5月底6月初，高三住宿生陆续离校，公寓科倡导高三同学文明离校并捐书捐物奉献爱心。根据毕业生的具体情况，公寓科和生活老师为毕业生提供全天侯服务，为学生及时解决各种困难，保证了学生们顺利办理退宿和离校手续。高三住宿生离校后，要求生活老师及时打扫整理宿舍，为高二学生的调整宿舍做好准备。2、6月底，对高二男生重新进行住宿登记，由公寓科重新分配宿舍，在期末考试后必须搬入新的宿舍。对在住宿范围内但不住校的学严格办理校外住宿手续，以保障校外住宿学生的安全。同时做好了迎接高一新生住宿的准备工作，务必做到让家长放心和学生满意，为咸阳中学增光添彩。

总之，公寓科将继续秉承优良传统，充分发挥各工作人员的主观能动性，一如既往的开展好公寓管理和服务工作，积极探索，开拓进取，以科学发展观为行动指南，牢固树立“一切为了学生，为了学生一切”的思想，把公寓科的工作提高到一个新的台阶。

第五篇：2004年学生公寓值班室工作总结

2011学年学生公寓值班室工作总结

文山市三中王健芳

一年来，在学校领导的关心、支持和德育处的正确领导下，在各有关部门的大力配合下，学生公寓值班室以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以加强管理为手段，积极营造良好的育人环境。全体工作人员同心同德、兢兢业业、勤奋工作，热心为广大学生服务，在创造性地开展工作的基础上圆满完成了预定的各项任务，达到了预期的工作目标。

一、指导思想、工作任务和工作目标

在过去的一年里，学生公寓值班室确立了高举邓小平理论伟大旗帜，按照江泽民同志“三个代表”的要求，坚持教育领先、管理从严、服务到位的原则，努力为学生健康成长和全面成才提供政治导向、精神动力、智力支持和思想保障的指导思想；确立了按照校党委和校行政对学生工作提出的要求，认真贯彻落实学校党政工作要点，从而积极营造良好育人环境的工作任务；为把我校建设成为国内外知名高水平大学的工作目标而努力奋斗。

二、完善服务体系，强化教育功能，创造整洁有序、优雅文明的公寓氛围。

突出主题，丰富载体，通过各种形式和渠道，大力加强“健康向上的情趣、整洁优雅的环境，团结互助的氛围，紧张有序的生活”为

核心内容的宿舍文化建设。建立健全各宿舍楼学生组织，充分调动学生“自我教育、自我管理、自我服务”的积极性，使公寓成为学生素质拓展的重要渠道之一。

三、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的公寓管理新模式。

（一）坚持“依法治校”原则，加强制度建设。

１、根据各校区及兄弟院校的先进管理经验，推行程序化管理，规范统一、补充完善了一系列的宿舍管理制度，先后修改和完善了《学生宿舍管理条例》、《值班员工作守则》等一系列制度，使宿舍管理工作有章可循，有法可依。

２、落实各项规章制度，加大对学生日常行为的管理力度。在宿舍文明建设中，始终注意将教育与管理密切结合，在做好思想教育工作的前提下，加大管理力度尤其是奖惩力度。

（二）与时俱进，开拓创新，继续探索公寓管理新模式。１、加快学生宿舍管理信息化建设。

２、加强队伍建设，全面提升全体职工的服务水平。

通过从中心主任到各校区管理部主任到值班老师落实岗位责任制，认真贯彻落实学校关于学生宿舍管理工作的精神和学生宿舍管理的各项规章制度，提高全体职工的从业素质；加强职工的职业道德修养，强化“爱岗敬业”精神，要求每个职工从我做起，从一点一滴做起，切实提升和优化我们的管理水平和服务水平，真正做到“管理育人、服务育人”。

四、存在的问题及不足

在我们完成任务、取得成绩的同时应该看到我们的工作中依然存在许多不足和纰漏，例如：学生住宿条件有待改善；宿舍内部卫生情况的改善；对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强；学生公寓管理的各项规章制度需要继续完善和规范。

回顾过去，在这一年的工作中，我们在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时，力求适应时代特点和形势发展的需要，完善管理模式，提升服务水平，建设文明社区，取得了斐然的成绩。展望未来，我们将紧紧围绕学校的培养目标和工作重心，积极探索，开拓创新，与时俱进，努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。