第一篇：劳务派遣经典问答
劳务派遣经典问答
一、什么是劳务派遣？
劳务派遣,亦称人力资源派遣,是近年我国劳务市场根据市场需求而开办的新的劳务中介服务项目，是一种新的用人方式。用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过正规劳务派遣公司，派遣所需要的各类人员(销售人员文员普通技工劳务工等)。实行劳务派遣后，实际用人单位与劳务派遣组织签订《劳务派遣合同》或派遣协议，劳务派遣组织与劳务人员签订《劳动合同》，实际用人单位与劳务人员签订《上岗协议》，三方关系如下：
二、劳务派遣的作用（优势）在哪里？
为了规范劳动合同制度，保护用人单位和劳动者的合法权益，按劳动和社会保障部门的要求“用人单位要与员工签订劳动合同，为员工缴纳社会保险，并按规定享受各项遇”。如果用工单位在短时间内将所有人员都做到规范用工，工作量极大，所以，委托劳务派遣公司为公司实施劳务派遣，并与员工签订劳动合同则是捷径－－
1、采取劳务派遣这种新型的用工方式，员工与劳务派遣机构签订《劳动合同》，保证了劳资双方在遵守劳动法的前提下实现了用工受法律保护，员工的权益也有了保障。员工由于有劳动合同的保护和约束将更努力为用工单位工作，而原有的福利待遇和管理制度都没有变化；
2、享受社会保险待遇，根据国家规定为派遣员工缴纳各项社会保险，用工单位和派遣员工按规定的比例定期缴纳社会保险，员工因为用工单位为其缴纳社会保险，工龄得到延续，失业、医疗、工伤和退休后生活有了保障；
3、因劳动关系在劳务派遣公司，故人事档案的管理也劳务派遣公司，使劳务人员开具各种与人事档案相关的证明更加快捷，总之，实行劳务派遣后，最大限度地净化了用工的管理职能，减轻了企业的工作负担，使企业能够集中精力参与市场竞争，理顺了劳动关系，规范了用工行为，使用工单位和员工建立起和谐稳定的劳务关系，因此对劳动者个人来讲，改变用工方式后自己的合法权益更加有了保证。
三、劳务派遣手续如何办理？
劳务派遣手续简便，用人单位与劳务派遣机构签订《劳务派遣合同》，提出派遣人员的需求（人员可以由用人单位自行招聘，也可通过劳务派遣公司招聘），确定用人名单，然后由劳务派遣机构办理用工手续，具体办理派遣手续程序如下：
1、用人单位与劳务派遣机构签订《劳务派遣合同》。在双方遵守国家《劳动法》的前提下，按《合同法》明确劳务派遣合同双方的责任义务；
2、劳务派遣机构与派遣员工签订《劳动合同》，注明所要派遣到的企业名称及岗位；
3、实际用人单位与派遣员工签订《上岗协议》，明确双方的劳务关系及所从事工作岗位职责的具体要求；
四、派遣员工工资如何发放？
根据《劳务派遣合同》约定，企业按月管理和考核派遣员工情况，确定派遣员工应发工资总额、社保经费、加班费、个人所得税、住房公积金等，每月底划拨到派遣机构财务帐上，派遣机构代发全部派遣员工的工资、代扣个人所得税、代扣社会保险金；
五、派遣员工社会保险如何办理？
根据“用人单位要为员工缴纳社会保险”的规定，劳务派遣机构将按用人单位提出的派遣员工工资基数，办理社会保险的项目，具体内容是－－
1、每月28日前，由用人单位支付次月社会保险所需费用；
2、劳务派遣机构为派遣员工代交各项社会保险费用；
3、根据派遣员工每月增减情况变化，及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续；
4、符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时，办理各项费用的报销手续；
5、应用人单位要求代交派遣员工住房公积金；
6、向用户提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传。
六、派遣员工的工伤问题如何解决？
1、用工单位应负责工作场地、设施及环境的安全管理，提供必要的劳动保护条件；
2、派遣机构定期查看派遣员工的工作场地安全设施，为用工单位提出用工安全建议，以保证派遣员工劳动安全，避免发生工伤事故；
3、派遣员工因公受伤时，派遣机构将负责处理工伤理赔事宜。
七、派遣员工档案如何管理？
为了及时、真实的掌握派遣员工情况，采用派遣员工的档案统一管理模式，主要内容有：
1、及时为派遣员工办理人事档案接转手续；
2、及时为新招聘派遣员工办理招工备案手续；
3、受委托办理外地人员务工的各种证件；
4、按规定代办有关档案中记载的材料证明手续；
5、派遣协议到期，根据用工单位和派遣员工要求，代办档案续存或转移。
八、用工单位需要做哪些工作？
1、应按照国家《劳动法》规定，合法规范用工，承担派遣员工的各项费用；
2、为了确保劳务派遣业务的正常进行，应规范及完善各项派遣员工管理制度，负责对派遣员工进行岗位培训及相适应的技能培训；
3、实施劳务派遣后，用人单位可将工作的重点放在如何调动派遣员工的工作积极性方面，采取合理的奖励处罚机制，制定奖励和处罚标准，对派遣员工进行考核，并按照规定给予奖励和处罚。
九、用人单位需应承担哪些费用？
用人单位的开支项目有：派遣员工工资、各项社会保险费、员工加班费、员工福利费、工会会费、劳务派遣业务服务费和相关税金。
十、什么样的人员适合进行劳务派遣？
劳务派遣涉及专业极为广泛，从管理人员、专业技术人员至一般员工，均可采用派遣方式，目前主要劳务派遣人员类别有：
1、国有企业改制后所使用的合同制员工。
2、国家事业单位编外临时聘用人员；
3、服务性行业员工（餐饮服务、客房酒店服务等）；
4、商业企业员工（收银员、销售人员、文员等）；
5、物业管理员工（各类技术人员、保洁员、保安员、园艺师等）；
6、工业企业员工（司机、仓储人员、普通技工、劳务工等）； 劳务派遣也可作为延长员工试用期的补充手段。
十一、劳务派遣时间的确定。
劳务派遣时间长短均按用人单位需要确定，一般以中期（三年以内）、短期（一年期）和临时（半年以内）为适宜。
十二、派遣员工是否可以随意辞退？
采取劳务派遣用工方式，对发生的劳资纠纷，可以采取一些合理合法的手段以减少用工单位的经济损失，减轻用工单位承担的责任和风险，但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用的派遣员工。
十三、劳务派遣单位的法定责任有哪些？
1、劳务派遣单位必须与员工签订《劳动合同》，如未执行，发生争议，劳动保障行政部门则按照未签订劳动合同的人数处以罚款；
2、劳务派遣单位不得以任何形式收取抵押金、保证金及其他费用，劳动保障行政部门可对违反规定的单位处以罚款。
3、劳务派遣单位应为员工缴纳社会保险，劳动保障行政部门可对违反规定的单位给予行政处分，逾期不缴的按日加收欠缴金额的滞纳金。
十四、劳务派遣的业务程序是怎样的？
1、业务咨询：初步了解双方意向，确认公司的合法资质；
2、用人单位提出要求：用人单位根据自身情况提出用人需求及标准；
3、分析考察：依据用人单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解，如有必要可进行考察，确定派遣员工招聘方法；
4、提出派遣方案：根据不同用人单位要求及现有状况，制定劳务派遣方案
5、洽谈方案：双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案；
6、签订《劳务派遣合同》：明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《劳务派遣合同》；
7、实施：严格执行《劳务派遣合同》之各项约定。
十五、派遣员工招聘方式有哪些？
1、一般情况由用人单位负责进行招聘及面试初审，确定符合条件人员后，向本公司提交派遣员工名单，由公司办理派遣手续；
2、如用人单位需要，也可通过本公司进行招聘，原则上用人单位须派人参加面试初审，面试合格后，由用人单位确定录用派遣员工名单，公司办理派遣手续；
3、如果用人单位自己有特定的招聘渠道（如外省某地区），也可委托本公司进行招聘工作；
十六、如何衡量劳务派遣业务质量服务？
用人单位应指定一名或多名咨询顾问承担上述或基于实际工作需要的工作，及时沟通、解决出现的问题。同时，应定期对派遣员工的情况进行跟踪回访，了解用户的满意度和建议。根据这些反馈意见不断修改完善提高劳务派遣业务的服务水平。
以下为评估劳务派遣的服务质量指标 ● 误差率
-在每月计算费用时，发生人数误差的数量；在每月计算费用时，同时发生人数误差和个人计算误差的数量； ● 反应速度
-员工发生入退职时，最快体现到费用结算表的时间；员工发生工伤时，从接报到派出专人介入处理的时间；接到员工或客户投诉时，从接到投诉到最快回复的时间；服务商定期向客户保证的正式报告次数；
-服务商或服务商的委托代表定期到客户实地拜访次数。● 派遣员工综合满意度
第二篇：劳务派遣的知识问答（范文模版）
劳务派遣的知识问答
一、什么是劳务派遣?
二、劳务派遣手续如何办理?
三、派遣员工工资如何发放? 期工程
四、派遣员工社会保险如何办理?
五、派遣员工的工伤问题如何解决？
六、派遣员工档案如何管理？
七、用工单位需要做哪些工作？
八、用人单位需应承担哪些费用？
九、什么样的人员适合进行劳务派遣？
十、劳务派遣时间的确定
十一、派遣员工是否可以随意辞退？
十二、劳务派遣单位的法定责任有哪些？
十三、劳务派遣的业务程序是怎样的？
十四 派遣员工招聘方式有哪些？
十五、如何衡量劳务派遣业务质量服务？
一、什么是劳务派遣?
劳务派遣,亦称人力资源派遣,是近年我国劳务市场根据市场需求而开办的新的劳务中介服务项目，是一种新的用人方式。用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过正规劳务派遣公司，派遣所需要的各类人员(销售人员文员普通技工劳务工等)。实行劳务派遣后，实际用人单位与劳务派遣组织签订《劳务派遣合同》或派遣协议，劳务派遣组织与劳务人员签订《劳动合同》，实际用人单位与劳务人员可以签订《上岗协议》。
二、劳务派遣手续如何办理?
劳务派遣手续简便，用人单位与劳务派遣机构签订《劳务派遣合同》，提出派遣人员的需求（人员可以由用人单位自行招聘，也可通过劳务派遣公司招聘），确定用人名单，然后由劳务派遣机构办理用工手续，具体办理派遣手续程序如下：
1、用人单位与劳务派遣机构签订《劳务派遣合同》。在双方遵守国家《劳动法》的前提下，按《合同法》明确劳务派遣合同双方的责任义务；
2、劳务派遣机构与派遣员工签订《劳动合同》，注明所要派遣到的企业名称及岗位；
3、实际用人单位与派遣员工可以签订《上岗协议》，明确双方的劳务关系及所从事工作岗位职责的具体要求；
三、派遣员工工资如何发放?
根据《劳务派遣合同》约定，企业按月管理和考核派遣员工情况，确定派遣员工应发工资总额、社保经费、加班费、个人所得税、住房公积金等，每月底划拨到派遣机构财务帐上，派遣机构代发全部派遣员工的工资、代扣个人所得税、代扣社会保险金；或者派遣机构委托用人单位结算并代发派遣员工的工资。
四、派遣员工社会保险如何办理?
根据“用人单位要为员工缴纳社会保险”的规定，劳务派遣机构将按用人单位提出的派遣员工工资基数，办理社会保险的项目，具体内容是－－
1、每月5日前，由用人单位支付上月社会保险所需费用；
2、劳务派遣机构为派遣员工代交各项社会保险费用；
3、根据派遣员工每月增减情况变化，及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续；
4、符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时，办理各项费用的报销手续；
5、应用人单位要求代交派遣员工住房公积金；
6、向用户提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传。
五、派遣员工的工伤问题如何解决？
1、用工单位应负责工作场地、设施及环境的安全管理，提供必要的劳动保护条件；
2、派遣机构定期查看派遣员工的工作场地安全设施，为用工单位提出用工安全建议，以保证派遣员工劳动安全，避免发生工伤事故；
3、派遣员工因公受伤时，派遣机构将负责处理工伤理赔事宜。
六、派遣员工档案如何管理？
为了及时、真实的掌握派遣员工情况，采用派遣员工的档案统一管理模式，主要内容有：
1、及时为派遣员工办理人事档案接转手续；
2、及时为新招聘派遣员工办理招工备案手续；
4、受委托办理外地人员务工的各种证件；
5、按规定代办有关档案中记载的材料证明手续；
6、派遣协议到期，根据用工单位和派遣员工要求，代办档案续存或转移。
七、用工单位需要做哪些工作？
1、应按照国家《劳动法》规定，合法规范用工，承担派遣员工的各项费用；
2、为了确保劳务派遣业务的正常进行，应规范及完善各项派遣员工管理制度，负责对派遣员工进行岗位培训及相适应的技能培训；
3、实施劳务派遣后，用人单位可将工作的重点放在如何调动派遣员工的工作积极性方面，采取合理的奖励处罚机制，制定奖励和处罚标准，对派遣员工进行考核，并按照规定给予奖励和处罚。
八、用人单位需应承担哪些费用？
用人单位的开支项目有：派遣员工工资、各项社会保险费、员工加班费、员工福利费、工会会费、劳务派遣业务服务费和相关税金，详细费用另协商。
九、什么样的人员适合进行劳务派遣？
劳务派遣涉及专业极为广泛，从管理人员、专业技术人员至一般员工，均可采用派遣方式，目前主要劳务派遣人员类别有：
1、国有企业改制后所使用的合同制员工。
2、国家事业单位编外临时聘用人员；
3、服务性行业员工（餐饮服务、客房酒店服务等）；
4、商业企业员工（收银员、销售人员、文员等）；
5、物业管理员工（各类技术人员、保洁员、保安员、园艺师等）；
6、工业企业员工（司机、仓储人员、普通技工、劳务工等）；
劳务派遣也可作为延长员工试用期的补充手段。
十、劳务派遣时间的确定。
劳务派遣时间长短均按用人单位需要确定，一般以中期（三年以内）、短期（一年期）和临时（半年以内）为适宜。
十一、派遣员工是否可以随意辞退？
采取劳务派遣用工方式，对发生的劳资纠纷，可以采取一些合理合法的手段以减少用工单位的经济损失，减轻用工单位承担的责任和风险，但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用的派遣员工。
十二、劳务派遣单位的法定责任有哪些？
1、劳务派遣单位必须与员工签订《劳动合同》，如未执行，发生争议，劳动保障行政部门则按照未签订劳动合同的人数处以罚款；
2、劳务派遣单位不得以任何形式收取抵押金、保证金及其他费用，劳动保障行政部门可对违反规定的单位处以罚款。
3、劳务派遣单位应为员工缴纳社会保险，劳动保障行政部门可对违反规定的单位给予行政处分，逾期不缴的按日加收欠缴金额的滞纳金。
十三、劳务派遣的业务程序是怎样的？
1、业务咨询：初步了解双方意向，确认公司的合法资质；
2、用人单位提出要求：用人单位根据自身情况提出用人需求及标准；
3、分析考察：依据用人单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解，如有必要可进行考察，确定派遣员工招聘方法；
4、提出派遣方案：根据不同用人单位要求及现有状况，制定劳务派遣方案；
5、洽谈方案：双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案；
6、签订《劳务派遣合同》：明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《劳务派遣合同》；
7、实施：严格执行《劳务派遣合同》之各项约定。
十四、派遣员工招聘方式有哪些？
1、一般情况由用人单位负责进行招聘及面试初审，确定符合条件人员后，向本公司提交派遣员工名单，由公司办理派遣手续；
2、如用人单位需要，也可通过本公司进行招聘，原则上用人单位须派人参加面试初审，面试合格后，由用人单位确定录用派遣员工名单，公司办理派遣手续；
3、如果用人单位自己有特定的招聘渠道（如外省某地区），也可委托本公司进行招聘工作；
十五、如何衡量劳务派遣业务质量服务？
用人单位应指定一名或多名咨询顾问承担上述或基于实际工作需要的工作，及时沟通、解决出现的问题。同时，应定期对派遣员工的情况进行跟踪回访，了解用户的满意度和建议。根据这些反馈意见不断修改完善提高劳务派遣业务的服务水平。
以下为评估劳务派遣的服务质量指标 ● 误差率
-在每月计算费用时，发生人数误差的数量；员工发生工伤时，从接报到派出专人介入处理的时间；
-员工与客户发生纠纷时，从接报到派出专人介入处理的时间；服务商定期向客户保证的正式报告次数；
-服务商或服务商的委托代表定期到客户实地拜访次数。● 派遣员工综合满意度
第三篇：毕业生派遣问答
毕业生派遣常见问答
1、问：我户口没有迁到学校，我签约单位接收户档怎么处理
答：毕业后，凭毕业证、报到证以及家中的户口本到户籍所在辖区派出所办理户口迁移证，凭毕业证、报到证、户口迁移证等相关证件到单位报到。
2、问：我签约单位能够接收户档，但我不想将户档迁移至单位我想回原籍（或办理户档托管）怎么办理？
答：单位接收户档，报到证默认为直接开往单位，若不想将户档迁移至单位，可与单位协商并请单位出具户口允许本人自行解决证明，并将证明5月19日前交至辅导员即可办理回原籍（或办理户档托管手续）。
友情提示：单位（能够接收户档的单位）不太希望毕业生户档不迁移至单位，不想迁移至公司学生跳槽机率较高无培养空间。
3、问：我原来签约A公司，现在在B公司上班，网上派遣审核怎么还是显示我在A公司，如何修改为B公司呢？
答：若只提供了A公司就业材料给学院当然只看到A公司信息。若更换就业单位的，可将B公司就业材料5月19日前提交给辅导员并在网上标注B公司全称。
4、问：我是XX省XX市XX县人，但我的派遣信息说我回原籍，地点是：XX省XX市大中专毕业生分配办公室，好像不是回我的原籍。
答：从毕业生派遣方案中回原籍的方面来说，毕业生派遣回原籍都是回到XX省XX市人事局（教育局、大中专毕业生分配办公室）或其他类似名称，只精确到地级市毕业生接收单位，不回到县乡镇组之类的地方。
毕业生毕业后如何回原籍落户，各省市略有不同，但一般都是凭毕业证、报到证、户口迁移证以及家庭持有户口本到户籍所在辖区派出所办理落户手续。
5、问：我在网上派遣审核的地方修改了，怎么到现在还是错的答：网上派遣审核系统并没有那么智能，只有提交信息功能，并没有自动纠错和更改功能。派遣的审核在更改信息的时候都需要材料证明，信息出错的同学可在网上提交更正信息并将更正材料（如新单位协议书、单位允许户口自行解决证明、单位不接受户口证明等）交至辅导员，或直接到辅导员那里提交更正材料并在本班纸质审核材料中进行更正。
第四篇：劳务派遣方案
劳 务 派 遣 方 案
劳务派遣有限公司是经烟台市劳动部门批准的、具有独立法人资格的劳务服务组织，专业从事劳务派遣、劳务引进、输出和劳务承包等业务，与国内多家劳务相关机构建有长期、稳定的合作关系。公司通过“长期劳务派遣、短期劳务服务、固定劳务合作、临时劳务推荐”等形式，把下岗失业人员组织起来，进行有组织的集体劳务派遣，并凭借管理严谨、服务到位的工作作风，受到用工单位及劳务人员的信任与好评。
我们与每位实施派遣的劳务人员签订《劳动合同》，使其成为东力公司的正式员工，再由我们将其派遣到合适的岗位工作。在日常的工作中，我们一方面定期与用工单位及时沟通了解劳务人员情况；另一方面听取劳务人员对于新岗位的建议和意见，起到了一个沟通与桥梁的作用，缓解了传统用工方式中劳、资双方相对对立的局面。监督用工单位合法用工、劳动者合法务工。保护劳资双方的合法权利是东力公司另一工作重点。及时督促、指导劳资双方依据劳动法办事，避免劳动争议的发生。
总之，实行劳务派遣后，最大限度的净化了用工的管理职能。减轻了企业的工作负担，使企业能够集中精力参与市场竞争。理顺了劳动关系，规范了用工行为，使用工单位和劳务人员建立起和谐稳定的劳务关系。因此对劳动者个人来讲，改变用工方式后自己的合法权益更加有了保证！
一、劳务派遣公司所起到的作用：
1、实施劳务派遣后最大限度的净化了企业用工的管理职能。减轻了企业因劳动、人事方面问题而产生的工作负担，使企业能够集中精力参与市场竞争。
2、劳务派遣公司通过与劳务人员签订劳动合同，档案统一管理的方法。既规范了用工行为，替用工单位承担了一定的风险和责任。又解决了用工单位人员的出口问题（即：避免了用工单位与劳务人员间的劳动争议，当劳务人员因违反规定解除、终止劳务关系等后期工作均由劳务派遣机构处理）。这样可以使用人单位和劳务人员建立起和谐稳定的劳务关系。
3、根据国家规定用工单位为员工缴纳社会保险的基数应为：“该员工上一年平均工资额”，实施劳务派遣后由于派遣企业的特点，缴纳社会保险基数可以商定。这样便使用人单位降低了一定的社保费用。
4、由于派遣机构的工作人员都是多年从事劳动、人事相关工作的专业人员。故在派遣协议签署后，可以根据用人单位的具体情况协助人力资源部门完善管理，合理合法的解决用人单位存在的一些违规现象。通过劳务派遣的这一环节尽可能的减少、降低用人单位因“用人”而产生的经济损失。
二、用工单位需要做的工作：
1、为了确保经营的正常进行，仍然应规范及完善各项管理制度。故负责对劳务人员进行与岗位相适应的技能培训和安全培训是很有必要的。
2、实施劳务派遣后用人单位应将工作的重点放在如何调动劳务人员的工作积极性，采取合理的奖励处罚机制给公司创造更大的经济效益。因此订立奖励和处罚标准，对劳务人员进行考核，并按照有关规定给予奖励和处罚也是非常必要的。
3、采取劳务派遣的用工方式虽可以为用工单位承担一部分的责任和风险，在发生一些情况时可以采取一些合理合法的手段减少用工单位的经济损失。但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用人员，一点点的责任都不承担，也应规范用工。
三、政府的有关法律规定及处罚办法：
1、按照《河南省劳动力市场条例》规定，企业招用员工必须与员工签订《劳动合同》，未按规定办理招用手续、签订劳动合同的，处以二千元以上一万以下罚款。
2、《河南省劳动合同条例》规定：劳动者已经提供劳动、用人单位未与其订立劳动合同的，由劳动保障行政部门责令用人单位在支付劳动者劳动报酬的同时，按照当地人民政府规定的最低工资标准的三倍补偿劳动者，并限期订立劳动合同。
3、《河南省劳动合同条例》规定：订立劳动合同时，用人单位向劳动者收取低押金、抵押物或者其他财物以及扣押劳动者有效证件的，由劳动保障行政部门或者其他有关部门责令其限期返还劳动者本人，并可处以三千元以上三万元以下的罚款；给劳动者造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
4、《社会保险费征缴暂行条例》规定：用人单位未按照规定办理社会保险登记，或者未按照规定申报应缴纳的社会保险费的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处1000元以上5000元以下的罚款；情节特别严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处5000元以上10000元以下的罚款。
劳 务 派 遣 业 务 程 序
一、业务咨询：
初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明。
二、客户提出要求：
客户根据自身情况提出待解决问题，以及希望达到的目的、要求。
三、分析、考察：
依据客户提出的要求，对实际工作环境、岗位进行考察；了解当前现有人员基本情况；初步确定派遣人员方向及构成。
四、提出派遣方案：
根据不同企业要求及现有状况，制定劳务派遣方案。
五、洽谈方案：
双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。
六、签订劳务派遣协议：
明确双方权利、义务；分清法律责任；依法签订劳务派遣协议。
七、实施：
严格执行劳务派遣协议之各项约定，按部就班实施派遣工作。
劳 务 派 遣 服 务 方 案
一、人员招聘：
此项工作的目的是为贵司提供人员服务解决方案，包括人员招聘、筛选等管理工作。这将使得贵司的决策层或领导层能更加集中精力于其核心业务发展和客户关系目标的实现。
1、根据客户的需求，分析岗位应符合的条件，应具备的素质，个性特征、行为风格、专业技能、履历要求等。
2、通过各种媒体广告、招聘广告发布招聘信息。
3、需要到外地引进的劳动力资源由东力公司与客户协商招聘事宜。
4、根据贵公司情况，可以在各职高及大中专院校举办校园招聘会。
5、根据需要对招聘人员进行职业能力测评，以满足用人单位对人员素质测评。
6、我们将在贵司需要时提供经过面试、测评的候选人。将于每次合作前由贵司提供。
二、用工单位面试、录用：
由我公司进行人员的初步面试，再组织人员统一由用工单位面试、录用。从而减少贵司因员工招聘、管理非长期雇员队伍上的时间与精力。
三、签订《劳动合同》、《劳务协议》：
1、依照《劳动法》和与客户签订《劳务派遣协议》，我们与所有劳务人员签订《劳动合同》，注明所要派遣到的企业名称及岗位。使其成为东力公司的正式员工，再由我们派遣到贵司工作。明确了劳动关系。
2、贵司作为用工单位，与每位劳务人员签订《劳务协议》明确了劳务关系。
四、统一管理人事档案：
为了及时、真实的掌握人员情况，统一规范管理，有可能的情况下将劳务人员的人事档案统一管理。
1、及时为调入人员办理人事档案接转手续。
2、及时为新招聘人员办理招工备案手续。
3、按规定代办有关档案中记载的材料证明手续（结婚证明、出国政审等），存档期间计算工龄。
4、办理调离人员的档案调转、终止手续。
5、派遣协议到期，根据用工单位要求，代办档案续存或转移。
五、社会保险：
依照劳动和社会保障部门 “用人单位要为员工缴纳社会保险”的要求。我们将按规定根据劳务人员的具体情况缴纳社会保险并办理相关手续：
1、每月初5-10日，由贵司支付当月社会保险所需费用。
2、根据协议内容为员工上缴社会保险费用。
3、根据企业每月人员增减情况变化，及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续。
4、符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时，负责办理各项费用的报销手续。
5、应单位要求代交住房公积金。
6、向贵司提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传
六、代发工资：
根据贵公司月考核情况，代发劳务人员工资并代扣社会保险、个人所得税。
七、不定期培训：
我们将根据派遣单位的性质及要求，对派遣人员进行相应的培训。如：仪容仪表、服务礼仪、顾客心理、销售技巧等。
对于实际工作中出现的不足，我们除了要求派遣人员积极配合贵司的各项业务培训以外，还将不定期邀请业内权威人士进行业务提高、同行业比较、行业知识等相关培训。
八、定期对用工单位及派遣人员的合作情况进行跟踪回访：
在派遣人员上岗后，贵司将会接受定期的关于派遣人员工作表现及东力公司服务水平的调查，通常为电话询问和书面的调查表，我们的派遣人员也将被要求反馈其对工作满意程度、工作岗位建议意见、顾客意见等方面的调查。这些反馈将于每季度进行总结并列明相应处理办法、建议或意见，以不断提高我们及贵司所提供给顾客的服务水平。
九、劳动事务咨询服务：
我们将对于所有与我们合作的企业，进行常年的劳动事务咨询服务。运用我们专业的知识及多年的经验，协助用工单位建立健全各项管理制度、并进行劳动政策咨询。因为我们拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士，并聘请了多位政府劳动人事主管部门的在职或退休专家担任顾问，他们精通劳动人事政策，经验丰富，对策恰当，可为企业提供良好的劳动事务咨询服务。
十、服务专员：
我们将为贵司指定一名或多名咨询顾问承担上述或其他基于实际需要的工作。实行服务专员制，便于沟通，及时解决出现的问题。
十一、可实施劳务派遣人员类别：
1、服务性行业（餐饮服务、客房酒店服务、保险等）；
2、商业企业（商场导购、促销人员、零售等）；
3、物业管理（保洁员、保安员、园艺、各技术工种等）；
4、装潢、建筑行业（各工种工人）；
5、国家事业单位（无事业单位指标职员如：银行储蓄员等）；
6、国有企业改制后所使用的合同制员工
第五篇：劳务派遣手册
劳务派遣手册
——什么是劳务派遣？
劳务派遣业务是近年我国人才市场根据市场需求而开办的新的人才中介服务项目，是一种新的用人方式，可跨地区、跨行业进行。用人单位可以根据自身工作和发展需要，通过正规劳务服务公司，派遣所需要的各类人员。实行劳务派遣后，实际用人单位与劳务派遣组织签定《劳务派遣合同》，劳务派遣组织与劳务人员签定《劳动合同》，实际用人单位与劳务人员签定《劳务协议》，双方之间只有使用关系，没有聘用合同关系。
——劳务派遣与劳务中介有什么区别？
•劳务派遣不同于劳务中介。其根本区别在于劳务派遣组织必须与劳务派遣人员签订劳动合同，建立劳动关系。劳务派遣组织与劳务人员是企业和员工的关系，其相互关系调整适用《劳动法》。
•劳务中介组织主要是通过向企业和劳动者提供劳务信息服务，并收取一定的劳务中介费用，劳动者与劳务中介组织不签订劳动合同，所以也不存在劳动关系，其相互间的关系不受《劳动法》及相关法律保护。
——劳务派遣有哪些优势和作用？
为了规范劳动合同制度，执行《北京市劳动合同管理办法》，保护用人单位和劳动者的合法权益，按劳动和社会保障部门的要求“用人单位要与员工签订劳动合同，为员工缴纳社会保险，并按规定享受各项待遇”。如果用工单位在短时间内将所有人员都做到规范用工，工作量极大。所以，委托我单位为该公司使用人员实施劳务派遣，并与员工签订劳动合同则是捷径。
（1）采取劳务派遣这种新型的用工方式，员工与劳务派遣机构签订《劳动合同》，保证了劳资双方在遵守劳动法的前提下实现了用工受法律保护，员工的权益也有了保障。员工由于有劳动合同的保护和约束将更努力为用工单位工作，但原有的福利待遇和管理制度都没有变化。
（2）享受社会保险待遇。根据国家规定为劳务人员缴纳各项社会保险，用工单位和劳务人员按规定的比例定期缴纳社会保险。员工因为用工单位为其缴纳社会保险，工龄得到延续，失业、医疗、工伤和退休后生活有了保障。
（3）因劳动关系在劳务派遣公司，故人事档案的管理也应在劳务派遣公司，使劳务人员开具各种与人事档案相关的证明更加快捷。
总之，实行劳务派遣后，最大限度的净化了用工的管理职能。减轻了企业的工作负担，使企业能够集中精力参与市场竞争。理顺了劳动关系，规范了用工行为，使用工单位和劳务人员建立起和谐稳定的劳务关系。因此对劳动者个人来讲，改变用工方式后自己的合法权益更加有了保证。
——劳务派遣手续如何办理？
劳务派遣手续简便，用人单位与劳务派遣机构签定《劳务派遣合同》，提出派遣劳务人员的需求（劳务人员可以由用人单位自行招聘，也可通过劳务服务公司招聘），确定用人名单，然后由劳务派遣机构办理用工手续。具体办理派遣手续程序如下：（1）用人单位与劳务派遣机构签订《劳务派遣合同》。在双方遵守国家《劳动法》的前提下，明确劳务派遣合同双方的责任义务。
1（2）劳务派遣机构与劳务人员签定《劳动合同》。依照《北京市劳动合同管理办法》，与所有劳务人员签订《劳动合同》，注明所要派遣到的企业名称及岗位。（3）实际用人单位与劳务人员签定《劳务协议》。明确双方的劳务关系及所从事工作岗位职责的具体要求。
——劳务人员工资如何发放？
根据《劳务派遣合同》约定，企业按月管理和考核劳务人员情况，确定劳务人员应发工资总额、社保经费、加班费、个人所得税等，每月底划拨到派遣机构财务帐上，派遣机构代发全部劳务人员的工资、代扣个人所得税、代扣社会保险金。
——劳务人员社会保险如何办理？
根据“用人单位要为员工缴纳社会保险”的规定，劳务派遣机构将按用人单位提出的劳务人员工资基数，办理社会保险的项目，具体内容是：
（1）每月初1-10日，由用人单位支付当月社会保险所需费用；（2）劳务派遣机构为劳务人员代交各项社会保险费用；
（3）根据劳务人员每月增减情况变化，及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续；（4）符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时，办理各项费用的报销手续；（5）应用人单位要求代交劳务人员住房公积金；
（6）向用户提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传。
——劳务人员工伤问题如何解决？
用工单位应负责工作场地、设施及环境的安全管理，提供必要的劳动保护条件，保证劳务人员劳动安全，避免发生工伤事故。劳务人员因公受伤时，按照《北京市企业劳动者工伤保险规定》第四十七条 “职工被借调、聘用或者劳务输出期间发生工伤事故的，由借调、聘用或者劳务输入单位承担工伤保险责任”的规定执行。派遣机构将协助用人单位办理工伤理赔事宜。
——劳务人员档案如何管理？
为了及时、真实的掌握劳务人员情况，采用劳务人员的档案在可能的情况下统一管理模式。主要内容有：
（1）及时为劳务人员办理人事档案接转手续；（2）及时为新招聘劳务人员办理招工备案手续；
（3）受委托办理北京市外地人员务工城市管理的各种证件；
（4）按规定代办有关档案中记载的材料证明手续（结婚证明、出国政审等），存档期间计算工龄等；
（5）派遣协议到期，根据用工单位和劳务人员要求，代办档案续存或转移。
——用工单位需要做哪些工作？
（1）应按照国家《劳动法》规定，合法规范用工，承担劳务人员的各项费用。
（2）为了确保劳务派遣业务的正常进行，应规范及完善各项劳务人员管理制度，负责对劳务人员进行岗位培训及相适应的技能培训。（3）实施劳务派遣后，用人单位可将工作的重点放在如何调动劳务人员的工作积极性方面，采取合理的奖励处罚机制给用人单位创造更大的经济效益。制定奖励和处罚标准，对劳务人员进行考核，并按照规定给予奖励和处罚。——用人单位需应承担哪些费用？
用人单位的开支项目有：劳务人员工资、各项社会保险费、员工加班费、员工福利费、外地人员委托办理的北京城市管理各种证件手续费、劳务派遣业务管理费和相关税金。
——什么样的人员适合进行劳务派遣？
劳务派遣涉及专业极为广泛，从管理人员、专业技术人员，至一般劳务人员，均可采用派遣方式。目前主要劳务派遣人员类别有：（1）国有企业改制后所使用的合同制员工。（2）国家事业单位编外聘用员工；
（3）服务性行业员工（餐饮服务、客房酒店服务等）；（4）商业企业员工（销售人员等）；
（5）物业管理员工（各类技术人员、保洁员、保安员、园艺师等）；（6）装潢、建筑行业各类人员。
劳务派遣也可作为员工长期调入前人事考察工作的补充手段。
劳务派遣人员须符合以下基本条件：
•遵守国家宪法，现实表现较好，无不良社会记录；
•身体健康，有一定的劳动技能，能胜任本职工作；
•自愿接受劳务派遣。
——劳务派遣人员有哪些基本权利和义务？ •基本权利
依法受到劳动安全、卫生保护的权利；
依法获取劳动报酬的权利；
依法参加社会保险的权利；
国家法律规定的其他各项权利。
•基本义务
自觉遵守用人单位各项规章制度和安全操作规程；
服从用人单位的日常管理；
完成用人单位指定的各项工作任务；
参加用人单位的各项劳动竞赛，勇于创新，为用人单位提供优质高效的服务；
国家法律和劳动合同规定的其他各项义务。
——劳务派遣一般多长时间？
劳务派遣时间长短均按用人单位需要确定，一般以中期（三年以内）、短期（一年期）和临时（半年以内）为适宜。
——劳务人员是否随意辞退？
采取劳务派遣的用工方式，对发生的情况，可以采取一些合理合法的手段减少用工单位的经济损失，减轻用工单位承担的责任和风险。但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用的劳务人员。用人单位与劳务人员签订的《劳务协议》应符合《北京市劳动合同管理办法》要求，对提前解除《劳务协议》的劳务人员，应依据《北京市劳动合同规定》第三十八条，对符合经济赔偿条件的劳务人员支付经济赔偿金，并不得违反《北京市劳动合同规定》第三十三条规定，提前解除该类劳务人员的《劳务协议》。
——劳务派遣有什么前景？
劳务派遣，这一用人方式最早起源于日本、美国。它的特点是劳务派遣企业“招人不用人”，用人单位“不招人用人”，这种招聘和用人相分离的用人模式，是国际上十分流行的用工形式。随着我国改革开放的不断深化、社会劳动保障制度的完善以及新一代求职者就业观念的变化，劳务派遣开始在不同层次的劳动力市场、人才市场得到发展。并顺应着这种国际化的趋势成为今后劳动力市场不断成熟完善的用工模式。
附：劳务派遣关系图
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