第一篇:学习的公务员面试
《例一》 你为什么报考公务员?
公务员这一职业一直是我的理想,能够在平凡的岗位上,真正的为人民群众服务,在实现自己的价值的同时,更大的为社会贡献自己的力量,是一件非常幸福的事。我的性格中继承了父母坚韧、单纯的一面,从小在他们的熏陶中,始终保持一颗淡定从容的心,本着对自己负责、对家人负责的态度,认真学习,积极向上;与朋友宽容相处,学习别人身上的长处,完善自身;在学校工作中,我的老师给我树立了很好的榜样,他处室稳重,认真负责,我们在他的批评和指导下,不仅努力的提升自己的政治素养,还养成了平时抓紧学习的好习惯。如果我有型幸成为一名公务员,一定会严格要求自己,发挥自己踏实肯干的优点,在自己的工作岗位上使自己的价值在组织、领导和群众的认可中得以体现。
《例二》 如果你被录取,但要到偏远的基层去工作,那里人生地不熟,生活条件艰苦,工作很繁重,在这种情况下,该怎么办?
案例分析:围绕几个关键词展开回答
①
到偏远的基层去 — 怎么办?
②
人生地不熟 — 怎么办?
③
生活条件艰苦 工作很繁重 — 怎么办?
《例三》对公务员升职慢,在单位里熬年头有什么看法?
(1)、这种现象的却存在于公务员职务内,公务员的升职需要具备很多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的,但我觉得要正确看待。
(2)、首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点。我是为是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理想才报考公务员职位的。公务员队伍本身有比较严密的组织体系,这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务,相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要。重要的是各司其职。
(3)、其次把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的,(4)、公务员升职是对公务员个人工作能力的认可,是为了让优秀公务员发挥更大的才能,他的出发点也是为人民服务。
(5)、现行的公务员制度中也有相关可以越级晋升的规定。立足本岗,干好工作,提高能力、水平,是金子总会发光。
《例四》如果你被录用,如何在新的岗位上开展工作?
(1)我一直很喜欢肯尼迪在1961年就职美国总统时,说过一句名言:“不要问国家能为你做什么,而要问你能为国家做什么。”也正是这句话,让我决定报考公务员。
(2)如果我可以被录用,我会从以下几个方面努力:
A.加强理论学习,提高个人素质.学习《公务员法》和单位的相关文件,树立正确的人生观、世界观和价值观。
B.踏实肯干,加强业务学习.虚心向身边的领导、同事请教,通过多看多问多想多做,努力熟悉各项日常工作。
C.工作细心,团结同事.主要处理好各方面的关系,建立和谐融洽的人际氛围。
(3)周密的计划,良好的实施,一定会让我很快的适应工作,实现从学校到政府机关,学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变。
《例五》篮球架的高度对你有什么发?
(1)篮球架的高度比一楼高,比二楼低,这样既不会很轻易就投进球,也不会让人根本就投不进去,只要坚持练习就能投中,所以给我们的启示就是,做任何事情不能被困难所吓倒,应该知难而进,平时要勤加锻炼,笨鸟先飞,台上一分钟,台下十年功。
(2)这个高度会让人既不能很容易地投进去,也不会怎么投也投不进去。这就给我们启发,在设计目标时可以给自己一
个高一点,但通过努力能够实现的目标,如果目标实在太远大,可以把它分解一下。这样才能激
励人不断努力,不断前进。
(3)这个高度会让有的人进球很多,有的人进球不多,这样就可以分
出高低来。这就启发我们在选拔人才和观察人时要选择一个合理的标准,选人时标准既不能定得
太高,没几个能达到的,也不能定得太低,人人都能达到,要选人就要制定合理的标准。
(4)篮球架子的高度说不高也不高,说不低也不低,启示我们在工作中做什么事情,一定不能太过张扬,因为“枪打出头鸟”,也不能太消极,因为这样会丧失斗志。一定要明白自己所处的位置,兢兢业业,努力提高自己的能力。
(5)这样的高度不好投,投进去要有一定的技巧,所以教育我们做事情,—定要讲究策略方法,这样才能节约成本,更快更好地完成它。
《例六》你认为金钱、荣誉、事业哪个重要?
我认为这三者之间并不矛盾。虽然社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为荣誉,有时表现为事业上的成就,有时三者都有。但我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和荣誉,三者对我们都很重要。(1)现阶段,金钱是我们维持生存和发展的物质保证,荣誉是我们孜孜奋斗的精神动力,我们不能像过去,光讲工作和奉献而不讲个人利益,而个人利益包括物质利益(如金钱)和与物质利益相关的精神奖励(如荣誉)。(2)当然也不能光讲利益而不谈努力工作、不讲无私奉献,而蜕变为拜金主义者。(3)作为一名受过高等教育,为党工作多年的国家干部,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。(4)作为一个健康成熟的社会,应该努力创造良好环境,使那些努力工作,无私奉献的人能得到社会的认可和回报,而达到三者的统一,使每个个体都能人尽其才,物尽其用。
第三节 透过现象谈实质类案例分析
《例一》扩大内需是化解金融危机、促进经济增长的重要举措,但是目前我国有一种矛盾现象,有消费能力的人缺乏消费需求,有消费需求的人缺乏消费能力,你有何对策?
(湖北省2009年公务员面试题)
答题要点:
① 投资、消费、出口是拉动经济发展的三驾马车,在当前出口减少的背景下,扩大内需的确是促进经济发展的有效举措。
② 财富“二八定律”制约着消费。
③ 在金融危机的特殊背景下,可采取以下措施扩大内需,促进消费:
一是刺激富人投资,增加就业岗位,增加劳动者收入,创造新的消费方式,满足富人需要。二是提高工资待遇和福利水平。
三是完善社会保障制度,解除人的后顾之忧,如养老保险、医疗保险等。《例二》 09年在我国尤其是我省出现了这样一种现象:
一方面大学生、研究生就业难,另一方面,某些企业所急需的人才又招聘不到,对此现象谈谈你的看法?
(湖北省2009年公务员面试题)
答题要点
①这一问题并非今年出现,学用脱节现象在过去也存在,只不过当前表现得突出。②一方面说明大学的专业设置和教学内容还不太适应市场经济发展的要求;另一方面说明大学生、研究生就业的配 套体制还不够完善。
③加快建立产、学、研的体制机制,积极推进高校专业设置和教学内容改革,培养学用结合的专业技术人才,缓解急需人才缺乏的问题。《例三》有专家教授称:“我国目前的缺水危机相比金融危机来应属第一位的危机”。谈谈你的理解?
答题要点
① 金融危机是经济结构性问题引起的,而水资源污染已是非常严重的问题。
② 金融危机对我国的影响是可以逆转的,而水资源污染的危害基本上是不可以逆转的。
③ 要高度重视环境、水资源的保护。
水是人类的生命之源!
《例四》公务员是执政为民还是执政为党,而这两者孰轻孰重?
二者是辩证统一的,公务员首先是执政为民,要全心全意为人民服务;由于公务员不是特殊的利益群体,必须执行党的路线、方针、政策,即执政为党,而执政为党的落脚点是执政为民。不要上圈套,去强调单方面 你应该把二者联系起来,我们的党就是为民的党,为民就是为党,为党就是为民,正确执行党的政策就是为民,认真为民可以提高党的声誉,也就是为党,反正大概意思就是如此。执政为党,党的宗旨就是全心全意为人民服务,为党也就是更好的为人民;执政为民,全心全意为人民服务能提高党在人民中的声誉,使人民更加团结到党中央周围。所以执政为党,执政为民都是我们将来作为一名公务员所必须作的。两者相辅相承,互为一个整体
《例五》近年来在一些大城市街道上出现了“抱抱团”现象:一些年轻人为了拉近陌生人之间的距离,拒绝冷漠,举牌对陌生人主动要求拥抱。请结合建设和谐社会谈谈自己的看法。
我对这种“抱抱团”现象的看法有以下几点:
一、一些大城市街道出现这种“抱抱团”现象:主要是一些年轻人为了拉近陌生人之间的距离,拒绝冷漠,举牌对陌生人主动要求拥抱。一方面,反映了我们的年轻人为追求友爱的人际关系、和谐温暖的社会。而自发组织的一种“抱抱团”活动。另一方面,这种做法难以得到社会的普遍认可,难以实现美好的初衷。对于“抱抱团”热和社会回映的冷。这一热一冷现象,值得认真思考。同时,我们应该坚持理性、客观、辨证的观点看待;坚特宽容、鼓励、引导的态度对待。
二、构建和谐社会是时代发展的主题,社会进步的标志。“抱抱团”现象初衷:拉进陌生人之间的距离,拒绝冷漠,创造一种相互信任、友爱的社会大家庭氛围。应该说年轻人愿望,体现了社会的主旋律,表达了广大人民群众的心声。这种精神值得宏扬、光大;这种热情值得鼓励、激励;这种做法值得引导、包容。为什么美好的愿望,事与违愿。其原因不是我们年轻人拒绝冷漠动机的有错,更不是我们群众拒绝温暖。而是方式有问题,精神可嘉,方式不妥。“抱抱团”是西方的礼仪一种表达方式。中华民族是文明之邦、礼仪之邦,有我们自己传统的表达方式。如果违背国情、脱离实际,尽管有美好的愿望、善良的动机,水土不服的东西,其结果会适得其反。在西方初次相识的朋友,双方拥抱很正常,在我们国家如果你主动要求与女士拥抱,女士一般是不乐意接受,甚至反感,假若再热情主动点,会骂你耍流氓、性骚扰。不要说照搬西方东西会水土不服,就是运用咱们中华民族常用的微笑、握手、问候方式也要分时间、场合、对象。否则会洋像百出,让人难堪,比如,在洗手间主动去与方便之士热情握手,三、对于年轻人的这种热情,我们给予鼓励和引导;构建和谐社会,关键在内容,而不是追求一种“时尚”的形式;构建和社会,重在行动,从我做起、从小事做起、从点滴做起。比如在公交车大家都能自觉给老人、孕妇让座一次,比搞十次“抱抱团”更实在、更有用。从这现象给我的启示:做任何事,都不能脱离实际,要把满腔热情同科学的实事求是态度有机结合起来、把远大理想同脚踏实地有机会结合起来。才能做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员。
《例六》西藏有种动物叫做獒,在犬刚会走路的时候就要把它们10只10只的放到一个笼子里,让他们互相厮杀,相互打斗,最后剩下的一只就不叫犬,而叫藏獒。你是怎样看待这个问题的?
(1)这个故事说明了人类进化史上的最基本的定律:那就是达尔文的进化论。其基本的原理是:只有在竞争中,在恶劣的生存环境中能够生存的物种才能在物种的进化中保留下来,也就是所谓的适者生存。在这个故事中,为了保存犬的野性,人为的创造一个残酷的竞争环境,最后能留下来的犬已经发生了实质性的变化,不称为犬。而成为獒。
(2)当今的社会竞争同样残酷,有知识,有能力,有上进心的人在竞争中被保留下来,发挥自己的知识,能力,作用与社会,发挥自己的人生价值,而在各方面都逊色,自身又缺乏上进心的人在竞争中被社会所淘汰,无法实现自己的价值。
(3)公务员考试也一样,数以百计的考生报考同一个职位,经过笔试进入更加残酷的面试,所以,能够最终被录用的人必定是其中的佼佼者,我希望成为其中的一员,我也坚信自己有能力成为其中的佼佼者。
《例七》古人说:“临渊羡鱼,不如退而结网”,你怎么理解?
(1)解释:“临渊羡鱼,不如退而结网。”意思是说人只是站在河边,望着河中肥美的鱼,徒然羡慕,是永远得不到鱼儿的,还不如回家结张网来捕鱼。
(2)启示:这个成语告诉我们要想使我们的祖国兴旺发达,人民生活幸福、美满,必须实干、苦干,清谈只能误国,实干方可兴邦。
(3)在日常工作中,有目标、有抱负是必需的。但是,任何想法必须落到实处,落实到具体的行动上,才能获得成功。如果只是不切实际的空想,永远不能获得成功。(可以举例)
(4)作为一名公务员,应该在本职工作岗位上踏踏实实地干好工作,一步步实现自己的理想和抱负,才能最终为人民服好务。
《例八》在行政机关工作中首先要强调规范性,但是环境复杂多变,要求人们行为具有灵活性。请就规范性何灵活性的关系谈谈你的看法。
评分要点:
① 二者关系是制度层面上的原则性和经验层面上的现实性问题之间的辩证关系,是工作行为中精确性和模糊性的统一。
② 首先要强调规范性。因为机关工作的重要内容就是制定或执行相关政策,应强调规范性和程序,照章办事。
③ 在具体工作中,因地制宜,根据环境的变化,实事求是、创造性的解决问题。
④ 要防止以灵活性为幌子搞“上有政策、下有对策”。
《例九》在现实生活中,你认为作为一名公务员应该入如何管住自己的嘴?
(1)在说的问题上,首先是注意原则性,不说无原别的话,不说泄密的话,不说阿谀的话,不说空话假话和影响团结的话;其次是注意讲究说的艺术,对上、对下、对同事、对群众都力求用得体的语言交流工作情况,沟通思想感情,减少误会,避免嫌疑;再次是增强责任意识,说话要有谱、要算数,不能信,开河、胡乱许愿。
(2)在吃的问题上,首先是严格自律,不大吃大喝,并坚拒别人的宴请;其次是在正常的公务宴请中,严格控制标准,不相互攀比;再次是注意餐桌上的文明,举止得体,讲究礼仪,不过量饮酒。
《例十》 现在,网络上流行“人肉搜索”,所谓“人肉搜索”就是网友快速查找,并在网络上公布搜索对象的有关信息,甚至还包括个人隐私。对这一现象,你如何看待?
答题要点:
⒈ “人肉搜索”,指的是通过大量人工参与来寻找问题答案的网络机制,即根据网络上的一张照片、一个视频场景、一个网名甚至一个QQ号码,网民们互通信息进行寻找,往往可以挖掘出目标人物在现实中的真名实姓、家庭住址、工作单位,甚至此人的家庭背景、生活经历、亲朋好友等私人信息也一概会“暴露于阳光之下”。
⒉ “人肉搜索”的社会正功能主要表现在:一是对社会的假、丑、恶等现象进行揭露,起到社会舆论监督与制约作用。二是对广大普通网民来说,可以从中受到教育和启示,以便更好地规范或矫正自己的言行。三是可以促进真善美、公平正义等在社会生活中得到弘扬。
⒊ “人肉搜索”正功能的同时,也不能忽视其带来的社会负面影响。其社会负功能主要表现在:其一,如果在不知事实真相的前提下,任意挖掘他人的个人信息,并在网络公共领域随意散布,以至于影响他人的家庭生活甚至工作学习,这就很可能成为不道德的行为,甚至是违犯法律的行为。其二,“人肉搜索”如果被滥用,就会转化为网络舆论暴力工具,失去公平正义的立场,反而破坏了社会的公平正义。其三,由于网络规则的不健全,“人肉搜索”很有可能被一些别有用心的人利用,成为攻击他人的工具。
⒋
所以,我们不能简单地将“人肉搜索”贴上“天使”或“魔鬼”的标签。我们应发挥“人肉搜索”的社会正功能,采取一定的措施使其所带来的社会负功能得到有效抑制或降到最低。我想这些除了依靠网友的道德自律、网络监管人员的社会责任感外,还需要尽快建立健全网络社会规范,为实现网络社会和谐提供制度保障。
《例十一》“山寨现象”已经受到社会的广泛关注,在央视《新闻联播》对“山寨现象”进行的调查中,有五成网友看好“山寨现象”,但也有一部分人对这一现象持批判态度,请问你对“山寨现象”有什么看法?
答题要点:
1能够准确的理解什么是“山寨现象”,对山寨现象的本质和内含有一定的认识。2能够从市场、管理的打击力度等角度对“山寨现象”产生的原因进行分析。3能够客观辨证地看待“山寨现象”,认识到这一现象存在利弊两个面。有利的方面如:成本较低,符合群众需求等,不利的方面如:盗版严重,扰乱正常的社会秩
序等。
4能够在以上分析的基础上提出自己的看法和观点,并对如何正确看待“山寨现象”提出合理的意见和建议。
金鱼缸法则
南风法则
刺猬理论
鲶鱼效应
热炉法则
磨合效应
避雷针效应
木桶效应
第四节 处理人际关系类案例分析
《例一》
假如你所在的处室小张年龄和你相仿,比你早两年,你们分别负责不同的工作,但小张总是不经过处长,直接给你安排工作,有时还对你的工作指手画脚,对此,你怎么办?
答题要点:
①
能够意识到小张的行为欠妥
②
在完成处长交办任务的前提下力所能及地帮助小张
③
对同事的合理建议应虚心听取,以尽快提高自己的能力和水平
④
通过沟通,让小张全面了解自己,认识自己,意识到行为不妥之处 《例二》 假如你的同事能力不如你,而他却得到了领导的信任,你怎么办?
案例分析:
* ⒈ 客观对待,冷静分析
* ⒉ 努力学习,改进工作
* ⒊ 增进友谊,共同提高
* ⒋ 与领导多沟通,加深了解,争取取得领导信任
《例三》假如你的一位经常要合作的同事,在工作上和你常常有较大的分歧,以致于影响工作效率。你怎么与他合作事?
案例分析
①
要认识到营造和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的 ②
与同事相处都要尊重对方,即使有分歧也应该真诚相待
③
进行沟通,化解矛盾
④
要谦虚谨慎
⑤
在以后的工作中 …… 《例四》 有人说:“别人对我多好,我就对别人多好”,有人说“我对别人多好,别人就应该对我多好”并以此为人际关系法则,你怎么看?
参考答案:
① “别人对我多好,我就对别人多好”,我认 为这是“功利性”的心态,强调的是付出和收获的对等性。
② “我对别人多好,别人就应该对我多好”,其实这是一种“索取回报”的心态。
③在处理人际关系过程中,“功利性”和“索取回报”的心态都是不可取的。在人际交往中要多一点关爱,多一点帮助,多一点付出,要具有主动性与合作性,这样的人际关系才是真诚的、和谐的。
《例五》你得到提拔后,A同事对你十分热情,B同事对你反应冷淡,不言不语,C同事冷言冷语,你如何处理3人的关系?
参考答案:
⑴ 首先要认识到与部下搞好关系,调动他们的积极性是非常重要的
⑵ 对三人都要谦虚平等待人,不可居高临下,一视同仁,关心体贴,支持鼓励。
⑶ 与A同事相处,不要因为对我十分热情就额外地信任、偏袒他,还是以平常的态度对待他
⑷ 要多与B同事沟通、交流,建立相互信任的关系,多鼓励、多肯定,激发他的热情
⑸ 对c同事的冷言冷语要宽容大度,不能给“小鞋”穿,更不能打击报复,而要缓和情绪,改善关系,消除隔阂
第五节 计划组织协调能力类案例分析
《例一》如果你是党委秘书,让你职责一次会议,你怎样实施?
(1)第一个步骤,做好会议前的准备。会议前的准备主要落实六件事情。第一,确定会议的主题和内容,即会议要解决什么问题,涉及哪些方面的内容;第二,确定会议参加的人员,即会议具体由哪些人员参加;第三,确定举行会议的地点、预定时间和议程;第四,会议所需要准备的材料;第五,下发会议通知;第六,确定会务人员。
(2)第二个步骤,举行会议。这一步骤主要是围绕会议的主题,组织与会人员认真报告,认真讨论问题,发表自己的意见。真正使与会人员理解和吃透会议的精神实质,以便回到单位贯彻执行。这一阶段要注意充分调动与会人员的积极性,使大家做到畅所欲言,各抒己见,使会议开得活跃,并且充满民主气氛。
(3)第三个步骤,检查会议落实的情况。开会的目的是为了促进工作,因此会议有着明确的目的性。而要实现开会的目标,一个重要的工作就是检查各单位贯彻传达、落实会议精神的情况。在检查的过程中,发现好的典型及时向党委反映,给予表彰;没有认真落实的,督促其落实会议的精神。只有这样,才会真正实现会议的目标。
《例二》为庆祝建国七十周年,要举办歌咏比赛,你如何组织?
案例分析
运用:一个帽子 + 三个环节 公式
领导让我组织歌咏比赛活动是对自己得信任,也是锻炼自己的一次机会,我一定努力圆满完成。我会把比赛分为三个阶段来组织。
第一阶段
比赛前的准备工作(做好四项工作)
第二阶段
组织歌咏比赛
第三阶段
活动的总结阶段
《例三》毕业几年后,有同学提议由你牵头组织一次“校友联谊会”,你准备怎么做?
一、会前准备:
1)联系在本市的有一定组织策划能力的校友,成立校友联谊策划小组。
2)召集小组成员聚会,进行工作分工,成立联络组(负责联系和通知校友及老师),会务组(负责会议当天的接待工作),后勤组(负责联系会场及吃住安排
3),预算组(负责募集资金并合理安排预算),做好联谊会流程安排(要开展的活动)。
二、会议中:选好联谊会主持人,并安排好老师或领导讲话和校友代表讲话,根据定好的议程开展活动。
三、会议后:整理校友联系方式,打印成册,寄给校友和老师。
另外:组织各项活动一定要拟定应急方案
如果组织旅游,外出参观考察等活动,要注意拟定应急方案,如团友生病、受伤、误车之类处理,组织大规模的会议,会场秩序、安全通道、安全问题突发事件的处理。外出一定要注意加强与单位领导的联系,早请示晚汇报等。《例四》单位组团外出参观学习过程中,团长生病了,领导要你接手他的工作,你有何打算?
首先,我会立即进入角色,履行职责,做到:一方面不因团长生病而影响了参观学习正常的进行,严格按照即定计划执行。另方面,更不因为参观学习而影响了团长的及时治疗,启动应急预案,第一时间送团长到医院治疗并安排同志留下做好护理工作。确保两不误。第二,认真实施组织好参观学习,其方法:一是及时召开个短会,向全体团员通报情况,说明事由,明确原参观计划不变,强调纪律要求,号召大家团结协作,注意安全、注意身体。做好平衡过渡,防止情绪波动,保特团队良好的精神风貌。二是及时和其他领导成员协商分析,途中可能还会遇到哪些困难,应急的对策,进一步明确分工、落实责任。三是在整个参观过程中,要及时协调解决出现的问题,重大问题及时向上级请示报告。确保参观的顺利进行。四是,遇事要多和其他同志商量、沟通,要发杨团队精神,要注意关照老同志、女同志、身体较差的同志,使参观活动不仅能开拓思维、学习知识,同时也能锻炼团队精神,增强同事之间友爱,高兴而出,满载而归。
第三,参观结束后,一是组织撰写好[学习考察报告]报送领导。二是作为个人来讲,通过负责这项工作,有哪些收获,还有哪些不足,以利于今后,不断提高工作能力,今后能更好地完成领导交办的工作。
第六节 应变能力类案例分析
《例一》你所在的单位要召开一个新闻发布会,在发布会
召开前,出现以下三种情况:你如何处理?
⑴ 邀请的几个知名记者不能及时到会
⑵ 有几个老上访者进入会场要求解决问题
⑶ 发给记者的新闻稿中出现了数据错误,但已经发放了
案例分析:这是一个“连串”变故的考题,对考生的应变能力要求非常高,在回答这个问题时,一定要保持冷静,理清顺利。千万不能眉毛胡子一把抓,而是将其化为独立的问题来回答。
精彩回答:
(1)对于知名记者不能及时到会可以采取以下行动:
①迅速与知名记者联系,了解不能到会的原
因,并为其提供可以迅速到会的帮助;
②单位的新闻发布会按时举行,坚持局部服从全局
的办事原则,不能因此而影响单位的诚信;
③派人做好知名记者到会前的记录,待迟到记者到场后将记录提供给他们,以免影响新闻宣传;
精彩回答:
(2)对于几个老上访者进入会场要求解决问题,可以采取以下措施:
①维护好会场的氛围和秩序,不能因为上访者进入而导致新闻发布会无法顺利举行;
②对上访者进行劝说,晓之以理动之以情,争取他们同意会后再解决上访问题;
③如果上访者不能被说服,可以邀请相关领导人与上访者去另外的会议室进行详谈和协商,即采取矛盾转移的方法;
精彩回答:
(3)对于发给记者的新闻稿中出现了数据错误,但已经发放了这一问题,则要及时行动,具体措施如下:
① 立即对错误数据进行核对并及时更正,重新打新闻稿备用;
② 如果记者还在现场,可由工作人员委婉、真诚地告知新闻稿有些错误需要更换,并将已更正的新闻稿递交给记者;
③ 如果记者已离开现场,则要迅速与他们取得联系,通过电子邮件、传真、MSN、QQ等现代快捷的通信方式将正确的新闻稿件发送给记者。
总之,要千方百计在公开发表之前更正错误。
《例二》 有一个典礼明天举行,要求公安机关做好安全保卫工作。此时,你接到举报信息,说有群众因道路施工拆迁的补偿问题未得解决,明天可路聚众闹事。领导将此事交给你处理,你怎么处理。
参考答案:
首先
应该弄清楚事情的原由;
其次
把自己所了解的情况和将采取的措施向领导请示,经领导同 意后再按照计划行事 ; 再次
和有关部门协作争取在当天内尽快处理好问题,如果一天内处理不好或者不能完全处理好,那就先让有关部门对这些人进行安抚,给予合理合法的前期补偿,进行安抚;
最后
再从公安机关派出人员,对为首的组织者和活跃的闹事者依照有关法律法规,控制起来,如果已经够拘留条件,就果断采取措施。还要安排好第二天的会场保卫,以应对可能发生的情况。
《例三》一次你和你单位的司机,到上级机关办事,时间很紧,途中发现有客车翻下深沟,如果抢险,肯定影响上级机关办事,你怎么办?
案例分析:
此题是处理?°抢险?±与?°执勤?±的冲突问题
作为一名国家公务员,当国家财产和人们的生命安全受到威胁时,首先要意识到自己的责任,义不容辞的采取行动。当遇到如此险情绝不会袖手旁观,要立即参与到救助行动中去。
同时也要考虑到“公务”在身,因此也要采取措施妥善解决这种“抢险”与“执勤”的冲突问题
注意:回答这类问题一般应该坚持一分为二的原则,在分清主次的基础上准备一套两全其美的方案,避开题目设置的障碍和陷阱,巧妙的化解矛盾。
《例四》前段时间,有的地方发生井喷事故,如果让你来组织一个受灾村的撤离,你将怎样进行?
答题要点:
⒈ 第一时间联系村委会,商定快速撤离的方式和路线
⒉
通知村民撤离、宣传防护应急知识、组织指挥撤离勤劳的蜜蜂有糖吃
⒊ 组织人员医疗、运输、搜救人员进行治疗、搜救和转移。同时统计村民转移人数和伤亡人数,及时向上级汇报。
第二篇:公务员面试学习资料
公务员面试学习资料
[导读]2010年江西省公务员考试笔试成绩已经发布。时下,伴随着国家公务2010年江西公务员面试考情分析及备考策略 员面试硝烟的燃起,江西省公务员面试也将于3月20日开始,笔者在此对江西省公务员面试的基本情况做一个分析,希望对考生备考有所帮助。
2010年江西省公务员考试笔试成绩已经发布。时下,伴随着国家公务员面试硝烟的燃起,江西省公务员面试也将于3月20日开始,笔者在此对江西省公务员面试的基本情况做一个分析,希望对考生备考有所帮助。
一、江西省公务员面试形式
根据《江西省国家公务员(机关工作人员)录用面试实施细则》(赣人发〔2003〕53号)第十一条的规定,江西省公务员面试主要采取结构化面谈和情景模拟相结合的方法,也可根据拟任职位要求采用其它测评方法。从目前我国公务员考试的方式来看,除上述两种形式外,还包括无领导小组讨论、文件处理等形式。纵观历年江西省公务员面试真题,江西省公务员面试主要还是以结构化面试为主,题型也比较传统,因此各位考生不必过分紧张。
二、2010年江西省公务员面试的分值比例
根据《江西省2010考试录用公务员工作实施方案》的:考试总成绩中,公共科目笔试成绩占50%,面试成绩和专业科目考试成绩共占50%。计算公式:
(1)有专业科目考试的:考试总成绩=(行政职业能力测验成绩+申论成绩)×50%+(面试成绩+专业科目成绩)×50%;
(2)没有专业科目考试的:考试总成绩=(行政职业能力测验成绩+申论成绩)×50%+面试成绩
从高分到低分排序,并且在实施方案中特别规定,如考试总成绩出现同分的,则根据面试成绩从高分到低分确定体检和考察对象。可见,面试的地位不可小觑。我们曾反复强调过,进入面试名单的同学,除加考公共基础知识或专业科成绩的分值相差较大外,其余考生,分值相差都不大。以笔者自己的亲身经历为例,笔者在2009年曾参加山东公务员考试,并有幸成为笔试第一名(笔者所报考法院职位招收两名,笔者成绩为63.11),按照1:3的比例,前六名进入面试。其中第二名至第六名的成绩分别为54.25、52.4、52.36、52.22、52.04,可见笔试成绩相差非常小。然而面试的分值差距还是比较大的,笔试的第六名见翻盘无望,便放弃了这次面试,根据规则排名第7的考生(成绩为51.75)递补参加了这次面试,1而正是这位考生在面试中发挥出色,最终以第二名的成绩与笔者一同成功入围。这样一来,不难发现,面试对一个人的胜负具有决定性的意义。所以广大考生必须高度重视面试。据调查发现,很多笔试第一名的考生最后因面试成绩不理想而败北;同样,有无数笔试不占优势的考生通过面试迎头猛进,最终摘得桂冠。因此,“得面试者得天下”丝毫不为过。
三、2010年江西省面试备考策略
关于江西省公务员面试备考策略,华图邢老师提出了以下三点建议。第一,高度重视结构化面试
从目前的信息看,不论是国家公务员考试面试还是各省市公务员考试面试,结构化面试以其方便、快捷、区分度大等独特优势,成为面试中的主旋律。而且,在结构化面试题难度上有不断加大的趋势。特别是对社会热点的考查越来越广泛。其中,2009年7月上海市公务员面试中便考到了7·5事件,2009年江西省公务员面试也考到了五一黄金周以及高中文理分科等社会热点,这就要求考生对时政热点保持高度的敏感性。从面试真题的分析看,江西省公务员面试中的五道面试题主要考核点都集中在综合分析社会热点(从2009年为例,2月28日、3月1日第1题)、人际关系处理(2月28日、3月1日第2题、4题)、应急事件处理(2月28日、3月1日第4、5题)、组织筹备(2月28日、3月1日第3题)等类型的题目上,考查的能力相对比较全面,这类面试题在华图江西省公务员考试面试培训重点之一,因此考生务必重视结构化面试的备考。
第二,“实践是检验真理的唯一标准”
这也是华图面试培训着重强调的,考生在备考时,一定要注意多多练习,但这并不意味着练习就是盲目的重复。一定要在同学、朋友或者老师的指导下进行练习,以确保每次练习真正起到实在的效果。练习应该是暴露问题----解决问题-----提升能力----再暴露问题-----再提升的一个否定之否定的过程。因此,华图希望考生在指导的进行有效练习。这样才能最终冲过面试这道关口,实现公务员之梦。
第三,面试是没有标准答案的标准答案使广大考生表现出来的众口一词,带给考官的也将是审美疲劳、高分难在。因此,考生一定要记住,只要把自己的话说好就行了,而不是非要整出一个标准答案来。但把自己的话说好,绝对不是信口开河、天马行空、乱说一通,要将问题生活化,也就是说考生要把自己的个人经历和为人处事融入到整个面试答题过程中,做到“万事留人皆学问,人情练达即文章”。
按照温总理去年的话说,今年将是“春色倍还人”的一年,衷心希望各位考
生在这样一个春天能在面试中取得理想的成绩!
分析真题打牢基础 2010江西公考面试备考四步走
[导读]本文总结江西省公务员面试特点,给出了江西省公务员面试的备考建议,希望能够为各位参加面试的考生备考提供帮助。
今日江西省公务员考试成绩公布。根据招考公告,江西省面试比例为3:1,这意味着大部分参加面试的考生将在面试阶段遭到淘汰。江西省公务员面试时间在3月中旬,考生有近两个月的时间进行备考,如何有效利用这段时间迅速提高自己的面试能力,对于考生能否顺利成“公”有关键作用。本文总结江西省公务员面试特点,给出了江西省公务员面试的备考建议,希望能够为各位参加面试的考生备考提供帮助。
一、分析真题
从往年面试真题来看,江西省考面试基本采用结构化面试的方式,目前未采用过无领导小组的面试方式。江西省往年面试真题可在网络中查到,考生可通过研究江西省往年真题,熟悉面试内容,把握面试方向,组织答题思路,寻找自身的不足,从而有针对性的备考。
从题型来看,结构化面试一般具有以下特点:
1.考查题型全面;2.注重社会热点;3.体现职位特征。
二、打牢基础
针对结构化面试的特点,考生备考需要注意两点:一是要打牢基础,二是要关注热点。华图教研中心根据结构化面试特点,建议考生马上开始进行基础知识储备。在这段时间内,考生需尽快搜集近期国内外的关于经济建设、民生问题、社会制度建设等重要问题的时政资料,并对这些资料进行整理、归类和研究,力求尽量熟悉相关资料,为考场上答题供最基本的理论和材料的支撑。
三、整理思路
考场上需要需要考生快速对面试问题做出反应,并且清晰的将自己的观点表达给考官。因此,如果想在面试中拿到高分仅仅是熟悉时政资料是远远不够的,还需要考生对这些资料进行综合梳理,针对面试题型形成自己的答题思路,并能够运用自己的语言条理清楚的将储备的时政资料表达出来,这样在考场上才能够既快速而条理的表达自己的观点,同时也不会给考官以套路化的感觉,才能够在面试中得到高分。
四、注意表达
考生在大脑中有了清晰的提纲之后,就要想办法把这些知识条理清楚地表达
出来,在表达的过程中,语言表达能力就显得很重要了,考生要尽量做到言之有理、言之有物、言之有序。华图教研中心建议考生做到以下几点:
第一,声音洪亮,注重开头和结尾。考生最好在谦虚严谨的基础上达到引人入胜的目的,也就是你的开场要有一定的吸引力。
第二,注重内容,言之有物。考生可通过举例子的方式,列举一些你熟知的事情也可以联系自身。考生既可以从大的方面来思考问题,也可以把话题变得小而贴近生活,需要考生注意的是在回答问题时尽量避免说空话、套话,争取做到严肃而不失幽默,深刻又有道理。
第三,注重语言表达形式。考生在面试时所使用的语言可介于书面语和口语之间。建议考生在表述的过程中适当地使用比喻、排比、引用、反复等修辞手法,同时注意过渡词、句的使用,以加强语言的条理性和连贯性。
第四,注意表达的语气和普通话的使用。考生在考场上绝对不要出现因为发音不准而影响与考官交流的情况。另外,在表达的过程中需要考生注意的是要把握好语调的抑扬顿挫和语气的轻重缓急。
最后,衷心祝愿每位考生都能取得理想的成绩。
第三篇:永州公务员面试如何学习政治理论
随着公务员考试选拔任用越来越走向科学化、规范化和制度化,无论是国家公务员考试还是地方公务考试,都以国家大政方针为指导思想,考查考生提出问题、分 析问题、解决问题的能力。公务员面试是选拔考查的重要环节,是考官与考生面对面的过程,考官可以通过在面试问答中的观察和交流,了解考生对政治理论的掌握 程度,从而判断考生是否匹配政府机关公务员的岗位要求。专家提醒考生,对于国家现行政策方针等政治理论的学习和掌握十分必要。
虽然在面试中,直接考察政治理论的题目很少,但考生对政策方针的把握体现在结构化和非结构化面试的方方面面,即使是在作答综合分析、组织管理、人际 关系、情景应变题型时,考生所具备的政治素养和政治眼光也时刻体现在答题的思路和内容中,水平也立现高下。因此,对于政治理论的学习必不可少。考生应摒弃 思想上的不重视,认为“题目没有考查对政治理论概念的复述和认识,可以不用复习”的观点是不可取的。那么,对于一名准公务员来说,怎样能让自己的政治理论素养得到提高并在面试中有所体现呢?需要从以下几方面着手:
第一,了解学习意义,增强学习自觉性。作为公务员,我们要带领群众队伍、团结进取,学习了先进的政治理论,才能用人类历史中最先进的文化去引领队 伍、凝聚思想。作为党员,我们在信仰上选择了共产党,学习马列主义、毛泽东思想等科学理论,是对我们世界观和价值观的丰富和完善,是对个人政治品格的修 炼。只有具备高度的理论学习自觉性,才会在日常生活中关注国家颁布的方针政策,紧跟最前沿的的理论。
第二,阅读理论书籍,建立知识背景。要想对政治理论建立大致的了解,离不开其本源。这就需要认真阅读《科学发展观读本》、《政府工作报告》、《中共十八大报告》等政治读本,及时领会中央精神,了解近年来政治理论体系的大框架。
第三,关注时政新闻,把握最新动向。国家大政方针的新动向总是由新闻媒体第一时间传播开来,因此,关注时政新闻,坚持看《新闻联播》和主流媒体报刊,如《人民日报》、《半月谈》等,有助于训练自己的政治思维和官方语言。
第四,抓住理论重点,背诵核心表述。对于长篇大论的理论,确实很难完全记忆。备考时,只需要保证对核心表述表达无误。因此,在阅读理论书籍和关注时政新闻时,可以有意识地尝试复述“美丽中国”、“生态文明”等有关概念的准确表述。
第五,深学浅运用,实践最新表述。在把握了政治理论的核心概念之后,还要学以致用。在练习公务员面试答题时,尝试发掘题目和最新政治理论的结合点,将题目的作答与最新政治理论中的指导思想或概念联系在一起,体现自己的答题高度。
综上所述,专家建议考生从思想上重视起来,除了系统学习政治理论的背景知识,还要在日常生活中做个有心人,留心时政要闻,并学习对核心理论的准确表述,以备在面试答题中灵活运用,给考官留下深刻印象,从而取得高分。
第四篇:公务员面试万能
公务员面试万能模板:四大关键教你通关
关键一:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。
先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生„„总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。
关键二:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。
二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
关键三:组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);
第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);
第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜!
特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。
关键四:处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件:
第一,热情接待(请坐,倒杯水)
第二,稳定情绪(想尽一切办法。。)
第三,认真倾听(群众的呼声)
第四,仔细记录(群众反映的问题)
第五,宣传解释(力所能及)
第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
20类面试题型的经典作答方法
1、如何处理与同事(领导)的分歧?
第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)
第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性
格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?
第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。
3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。
4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?
第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。
第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?
第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。
第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。
6、串词编故事:时间、地点、人物、事件四要素,可以联系网络方面的故事,因为网络上什么都有可能发生。再一个办法,联系一个面试的故事(以“有一个年轻人。。。”开头,叙述父母的期望,自己克服困难等,最后来一句,“现在,这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型:救助失学儿童,挽救犯罪分子改邪归正,领导干部关心群众生活,亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。
注意,有一些词语难以联系,可以采取比喻来消化“。。就象。。一样。
7、演讲。
开头引用几个名言,从而引出观点。
举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。
分析一下原因。
提出对策。
展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实
8、安排多项冲突工作。
原则:轻重、缓急、公私。具体办法有,两件事情交叉进行,请他人代办,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,与领导沟通后以后再办或委婉推脱(注意,公事不可以推脱,只有私事可以)。
9、对待工作失误。
首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。
第二,采取应急措施,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)
第三,事后真诚道歉,反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。
10、群众上访,找领导闹事等。
第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方情绪。
第二,认真倾听,仔细记录。很多人发泄完了,就没事了。
第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心宣传解释。
第四,及时汇报领导,请示解决办法,或请求支援。
11、突发事件,中毒、车祸等。
第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。
第二,采取紧急措施,防止事态扩大,向领导汇报、报警求援等。
第三,事后追究有关责任,总结经验教训,防止今后类似事情发生。
12、组织计划能力:搞某项活动。
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
第一,制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。
第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。
第三,总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。
13。如果是制作计划的,大体思路如下:
活动计划中必须列明活动名称、主题,活动开展前两星期前须将活动计划及经费预算交上级主管领导及部门审批,审核同意后方可执行。
一般分三个阶段考虑:
首先,前期工作阶段包括以下五项:
一是联系工作。根据不同活动的需要,提前向有关部门申请。需要借桌子等活动用具或申请场地的,至少得提前一个星期向有关部门申请;活动提前三天通知各项工作负责人。
二是宣传工作包括制作、张贴海报,准备嘉宾卡,拉挂横幅、派发传单及网上宣传的工作;三是物资购备工作包括活动所需的用具、奖品或纪念品、文书资料等的购备工作;
四是外联工作:外联部根据活动计划书写活动赞助计划书,外出拉赞助;落实请柬(或邀请信)的书写、派发,及嘉宾、评委的出席情况等工作;舞台工作队联系,落实灯光、音响设备及舞台设计等事项;联系司仪或主持人,为其收集相关资料,落实其准备情况。
五是分工协调工作:主要针对活动前期工作、现场工作及活动后期的专项工作而做的分配,包括活动各项工作的制定、审批、备案、下达以及执行、总结的整个过程;活动项目负责人工作对活动总负责人负责,主持项目工作的策划、开展、推进及总结等工作;活动分工要包括机动组人员的安排,以防出现有个别工作人员没到位而使工作落空。
接待工作:评判工作:前台监督工作:
其次,现场工作阶段包括考勤工作;财物登记:场地布置工作:后勤工作:安顿工作:秩序维持工作;
最后,活动后阶段活动现场清洁整理工作;物资管理工作:活动物资的收拾、管理、归还等工作。
后期工作,整理活动结果和及时做好后期宣传工作,包括通讯稿等;活动结束后进行总结工作。
14、接待上级、来访等。
开始的套话如12题。
第一,全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊要求。
第二,协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理,并将进程及时上报领导。
15、召开会议。
开始的套话如12题。
第一,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。
第二,将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。
第三,召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。
第四,安排与会人员的食宿车辆等。
第五,会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。
第六,会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。
第七,会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。
16、哲学类分析。
两种说法都有一定的道理,只是他们看待问题的角度不同,因此我们应该辩证的看待这个问题(任何事物都是辩证的,矛盾处处存在,时时存在,所以你总会找到正反两面。)
第一,前面的观点意思是。。。进行解释。
第二,后面的观点意思是。。。进行解释。
第三,我们应该将两种观点结合起来,在实际工作中既要。。又要。。这样才能。。做好。注意上升理论高度。
17、时政分析。
第一,题目反映了。。问题。(提出问题)
第二,问题产生的原因是。。这种现象与。。精神是不相符的(上升高度——和谐社会、荣辱观等),如果不加以解决,必将危害。。(分析问题)。
第三,应该采取相应措施。。(解决问题——政府重视,立法,制度,监督,转变观念等)第四,展望未来(。。是共同的心愿,在党和政府的领导下。。的目标,我们一定要实现,我们也一定能够实现)注意上升理论高度。
18、报考动机。
第一,主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。
第二,客观上具备相应能力,适合这个岗位。
第三,私人感情上,想回家乡陪父母,以情感人。
综上所述,如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
19、个人优缺点。
优点,大学时期德智体全面发展,工作后又培养了责任心和细心耐心。
缺点:相关行政工作经验不足,做事还不够成熟稳重。
表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
20、如果录取,工作计划如何?
短期:尽快适应工作,搞好同事关系,虚心学习,少说多做。
长期:提升自己各方面素质,更好的做好工作,为人民做出更大的贡献。
表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
第五篇:公务员面试万能
公务员面试万能模板:四大关键教你通关
关键一:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。
关键二:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。
把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。
二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。关键三:组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等); 第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);
第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜!
特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。
关键四:处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件:
第一,热情接待(请坐,倒杯水)
第二,稳定情绪(想尽一切办法。。)
第三,认真倾听(群众的呼声)
第四,仔细记录(群众反映的问题)
第五,宣传解释(力所能及)
第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
经验分享:对于公务员考试来说我是过来人,绝对有发言权的。别的不说,给大家推荐四个地方,你如果能把这些资料吃透了,那你的公务员没问题。
一、学习一下思维导图法与快速阅读法,对理解与记忆的帮助十分之大,攻克阅读题目浪
费时间的难题。链接
二、公务员学习商城,只要你想努力,什么题库、资料都有。链接
三、大家论坛,是国内最知名的公务员考试论坛和公务员论坛,里边的资料都是学员们的精心之作,绝对一等一的好。链接 经验分享:在这里我想跟大家说的是自己在整个公务员考试的过程中的经验的以及自己能够成功的考上的捷径。首先就是自己的阅读速度比别人的快考试过程中的优势自然不必说,平时的学习效率才是关键,其实很多人不是真的不会做,90%的人都是时间不够用,要是给足够的时间,估计很多人能够做出大部分的题。公务员考试这种选人的方式第一就是考解决问题的能力,第二就是考思维,第三考决策力(包括轻重缓急的决策)。非常多的人输就输在时间上,我是特别注重效率的。第一,复习过程中绝对的高效率,各种资料习题都要涉及多遍;第二,答题高效率,包括读题速度和答题速度都高效。我复习过程中,阅读和背诵的能力非常强,读一份一万字的资料,一般人可能要二十分钟,我只需要两分钟左右,读的次数多,记住自然快很多。包括做题也一样,读题和读材料的速度也很快,一般一份试卷,读题的时间一般人可能要花掉二十几分钟,我统计过,我最多不超过3分钟,这样就比别人多出20几分钟,这在考试中是非常不得了的。论坛有个帖子专门介绍速读的,叫做“得速读者得行测”,我就是看了这个才接触了速读,也因为速读,才获得了笔试的好成绩。其实,不只是行测,速读对申论的帮助更大,特别是那些密密麻麻的资料,看见都让人晕倒。学了速读之后,感觉有再多的书都不怕了。而且,速读对思维和材料组织的能力都大有提高,个人总结,拥有这个技能,基本上成功一半,剩下的就是靠自己学多少的问题了。平时要多训练自己一眼看多个字的习惯,慢慢的加快速度,尽可能的培养自己这样的习惯。当然,有经济条件的同学,千万不要吝啬,花点小钱在自己的未来上是最值得的,多少年来耗了大量时间和精力,现在既然势在必得,就不要在乎这一刻。建议有条件的同学到这里用这个软件训练速读,大概30个小时就能练出比较厉害的快速阅读的能力,这是给我帮助非常大的学习技巧,极力的推荐给大家(给做了超链接,按住键盘左下角Ctrl键,然后鼠标左键点击本行文字)。其次,从选择的复习资料上来说,我用的是学习软件,不是一般的真题,我认为从电脑上面做题真的是把学习的效率提高了很多,再者这款软件集成最新题库、大纲资料、模拟、分析、动态等等各种超强的功能,性价比超高,是绝不可缺的一款必备工具,结合上速读的能力,如虎添翼,让整个备考过程效率倍增。到我推荐的这里就可以找到适合自己的科目(也给做了超链接,按住键盘左下角Ctrl键,然后鼠标左键点击本行文字)
20类面试题型的经典作答方法
1、如何处理与同事(领导)的分歧?http://
第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)
第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?
http://
第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。
3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。
4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?
第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。
第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?
第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。
第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。
6、串词编故事:时间、地点、人物、事件四要素,可以联系网络方面的故事,因为网络上什么都有可能发生。再一个办法,联系一个面试的故事(以“有一个年轻人。。。”开头,叙述父母的期望,自己克服困难等,最后来一句,“现在,这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型:救助失学儿童,挽救犯罪分子改邪归正,领导干部关心群众生活,亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。注意,有一些词语难以联系,可以采取比喻来消化“。。就象。。一样。
7、演讲。
开头引用几个名言,从而引出观点。
举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。
分析一下原因。
提出对策。
展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实
8、安排多项冲突工作。
原则:轻重、缓急、公私。具体办法有,两件事情交叉进行,请他人代办,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,与领导沟通后以后再办或委婉推脱(注意,公事不可以推脱,只有私事可以)。
9、对待工作失误。
首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。
第二,采取应急措施,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)
第三,事后真诚道歉,反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。
10、群众上访,找领导闹事等。
第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方情绪。
第二,认真倾听,仔细记录。很多人发泄完了,就没事了。
第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心宣传解释。
第四,及时汇报领导,请示解决办法,或请求支援。
11、突发事件,中毒、车祸等。
第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。
第二,采取紧急措施,防止事态扩大,向领导汇报、报警求援等。
第三,事后追究有关责任,总结经验教训,防止今后类似事情发生。
12、组织计划能力:搞某项活动。
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
第一,制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。
第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。
第三,总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。
13。如果是制作计划的,大体思路如下:
活动计划中必须列明活动名称、主题,活动开展前两星期前须将活动计划及经费预算交上级主管领导及部门审批,审核同意后方可执行。
一般分三个阶段考虑:
首先,前期工作阶段包括以下五项:
一是联系工作。根据不同活动的需要,提前向有关部门申请。需要借桌子等活动用具或申请场地的,至少得提前一个星期向有关部门申请;活动提前三天通知各项工作负责人。
二是宣传工作包括制作、张贴海报,准备嘉宾卡,拉挂横幅、派发传单及网上宣传的工作;
三是物资购备工作包括活动所需的用具、奖品或纪念品、文书资料等的购备工作;四是外联工作:外联部根据活动计划书写活动赞助计划书,外出拉赞助;落实请柬(或邀请信)的书写、派发,及嘉宾、评委的出席情况等工作;舞台工作队联系,落实灯光、音响设备及舞台设计等事项;联系司仪或主持人,为其收集相关资料,落实其准备情况。
五是分工协调工作:主要针对活动前期工作、现场工作及活动后期的专项工作而做的分配,包括活动各项工作的制定、审批、备案、下达以及执行、总结的整个过程;活动项目负责人工作对活动总负责人负责,主持项目工作的策划、开展、推进及总结等工作;活动分工要包括机动组人员的安排,以防出现有个别工作人员没到位而使工作落空。
接待工作:评判工作:前台监督工作:
其次,现场工作阶段包括考勤工作;财物登记:场地布置工作:后勤工作:安顿工作:秩序维持工作;
最后,活动后阶段活动现场清洁整理工作;物资管理工作:活动物资的收拾、管理、归还等工作。
后期工作,整理活动结果和及时做好后期宣传工作,包括通讯稿等;活动结束后进行总结工作。
14、接待上级、来访等。
开始的套话如12题。
第一,全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊要求。
第二,协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。第三,做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理,并将进程及时上报领导。
15、召开会议。http://
开始的套话如12题。
第一,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。第二,将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。第三,召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。
第四,安排与会人员的食宿车辆等。
第五,会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。
第六,会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。
第七,会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。
16、哲学类分析。
两种说法都有一定的道理,只是他们看待问题的角度不同,因此我们应该辩证的看待这个问题(任何事物都是辩证的,矛盾处处存在,时时存在,所以你总会找到正反两面。)
第一,前面的观点意思是。。。进行解释。
第二,后面的观点意思是。。。进行解释。
第三,我们应该将两种观点结合起来,在实际工作中既要。。又要。。这样才能。。做好。注意上升理论高度。
17、时政分析。
第一,题目反映了。。问题。(提出问题)
第二,问题产生的原因是。。这种现象与。。精神是不相符的(上升高度——和谐社会、荣辱观等),如果不加以解决,必将危害。。(分析问题)。
第三,应该采取相应措施。。(解决问题——政府重视,立法,制度,监督,转变观念等)
第四,展望未来(。。是共同的心愿,在党和政府的领导下。。的目标,我们一定要实现,我们也一定能够实现)注意上升理论高度。
18、报考动机。http://
第一,主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。
第二,客观上具备相应能力,适合这个岗位。
第三,私人感情上,想回家乡陪父母,以情感人。
综上所述,如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
19、个人优缺点。
优点,大学时期德智体全面发展,工作后又培养了责任心和细心耐心。
缺点:相关行政工作经验不足,做事还不够成熟稳重。
表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
20、如果录取,工作计划如何?
短期:尽快适应工作,搞好同事关系,虚心学习,少说多做。
长期:提升自己各方面素质,更好的做好工作,为人民做出更大的贡献。
表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。http://