第一篇:致房管局领导们的一封工作汇报信
致房管局领导们的一封工作汇报信
尊敬的房管局各位领导,做为塞尚普罗旺斯的物业经理,我想将小区物业管理的真是情况给领导们做个汇报。
1、业主们对于物业工作的范围及职能的认知非常模糊。很多物业公司无法承担的工作也需要物业公司进行解决,举例包括:应该由建设单位与施工单位负责的房屋质量问题、需要业主集体出资维修的单元门问题、业主家漏水造成其它住户的损失问题等等。这些问题能得到妥善解决,那大家皆大欢喜。如果其它单位与业主、业主与业主之间无法协调解决,最终业主只会留下一句话:“物业费我不会交的,什么时候解决什么时候开始交。”
物业公司单方面宣传物业管理内容只会给业主造成推卸责任的影响,需要政府部门能够多做宣传,做个中间人。
2、对于恶意拖欠物业费用的业主,维权成本太高。都说不交物业费,物业公司可以起诉业主,但最终的结果却是维权之长路漫漫,对于物业公司来说更是劳民伤财,最终的执行把拖欠的费用收回来更是不知何时。
在一些大城市当中,物业工费的缴纳已经与居民个人的征信进行挂钩,对于恶意欠费的居民,以后会影响到他的银行贷款、购房、甚至购买高铁车票等日常生活。这样恶意欠费的业主也会有所顾忌。
3、物业公司收费低,成本与支出在上升,企业艰难经营,人员素质难以提高。随着物价与用工成本的提高,企业成本与支出是在不断的攀升。同时因为以上1、2两点的影响,影响企业应该获得的收入,造成恶性循环,企业把大部分精力用在收缴拖欠的费用,没有精力及费用用于改善小区环境、提高服务品质上。收入越少,服务人员的素质及水平就会下降。希望职能部门能帮助解决以上1、2两项,让企业起码能维持正常经营,之后慢慢考虑物业水平的提升。
4、小区停车矛盾日益尖锐。这几年随着居民生活水平提高,机动车的保有量发生井喷式的增长,小区停车问题爆发式的出现。原有的小区规划停车位无法满足车辆停放的要求。我们在门口进行车辆停放总量控制,小区业主十分不理解,说道:“我家住在里面,为什么我车不能停进来。”暴利冲击门口的道闸及保安人员,造成最终无法统一管理,车辆随意停放(破坏公共设施、绿化等),车辆互相擦碰,争抢车位,甚至上升到暴力事件。在此希望政府能够给居民宣传小区停车的规范,大力支持物业公司对小区车辆的管理。
5、小区业主可以随意买卖没有按照规定缴纳物业费用的房产。很多购买二手房的居民,到物业登记时发现原先业主对于拖欠的物业费用没有缴纳,造成新业主与物业公司的矛盾。希有关部门能够落实房产交易手续,堵住这个漏洞。
以上就是我们工作中遇到的一些难题,希望领导们能够帮助我们解决上述问题,希望我们物业的工作在政府的领导下走向更美好的明天。
此致
敬礼
奎屯百勤物业服务有限公司
2015-08-19
第二篇:致领导们一封信
尊敬的领导:
您好!
近年来,我们沧州全市经济社会实现长足发展。作为沧州发展的规划者、引航人、贡献者,您的健康一直为市主要领导关注,几位领导多次交代我们一定要充分发挥医疗系统龙头的作用,为领导干部的保健开展更多更细更到位的服务。因此,在温秀玲院长的直接领导和安排下,我们成立了沧州市中心医院领导干部保健办公室,以更好地为包括您在内的领导干部的健康保驾护航。
我们主要负责全市县处级及以上在职和离退休领导干部日常保健、健康体检的协调服务工作,院内外就诊、会诊、转诊的陪同服务、手续办理和组织协调等相关事宜。
具体来说,我们领导干部保健办公室主要为领导提供以下服务内容:
1、为领导建立健康档案,对领导的健康状况进行跟踪服务,并按时温馨提示和安排领导复诊、体检;
2、每月对领导主动询问一次健康状况,及时了解掌握并记录领导的身体健康动态;
3、安排资深医疗专家专门负责领导常见健康问题的诊治和全方位的过程管理,包括疾病的早发现、干预治疗、康复;
4、为领导提供预约挂号、陪同就诊等服务;
5、为领导提供上门医疗护理、采血化验等服务;
6、探视住院领导,协调院内专家会诊,出院后回访;
7、协调、代请外院专家来院会诊,省去领导异地就诊的奔波之苦,避免医保手续的繁琐办理;
8、需异地就诊的,我科可协调、联系上级医院或知名专家,并陪同就诊;
9、建立“健康保健俱乐部”,为领导定期举办营养与健康知识讲座,邮寄或通过电子邮件传送营养保健资料,为领导介绍实用、有效、科学的防病、养身、保健的方式方法。
各位亲爱的领导,我们愿以最周到热情的服务,竭诚为您的身体健康保驾护航!
顺祝工作顺利,身体健康!
沧州市中心医院领导干部保健办公室主任
王海伦
第三篇:致家长一封满意度信
潍坊三中致广大学生家长的一封信
尊敬的家长朋友们:
您好!
首先感谢您一直以来对学校工作的关心、理解与支持!一年来,在广大家长的关注与支持下,学校的教育教学、管理等各项工作都取得了令人满意的成就,学校发展又迈上了一个新台阶。学校先后荣获全国学校文化建设研究基地、中国楹联教育基地、山东省中小学安全文化建设重点研究基地、山东省民俗文化博览会组织工作先进单位、2012潍坊市书香校园、潍城区教育教学先进单位等30多项荣誉称号。
一、学校加大投入,进一步提升办学水平。一年来,学校借助校舍加固和标准化学校建设,加大投入,在校舍、硬件建设,学习与办公条件改善等方面得到了全面提升;新配备和提升了现代化的微机室、实验室、多媒体教室、读书超市、机器人实验室等多功能专用教室,优化、美化了校园环境,学校办学水平进一步提升,为学生创造了良好的学习和生活条件。
二、加强教师队伍建设,打造高素质教工团队。首先加强了领导干部队伍建设,从政治业务学习和管理能力提升等方面,努力打造思想政治素质好、科学发展能力强、执行落实效率高、廉洁从教形象好的干部队伍;大力实施了名师培养工程,又有两位老师被评为区名师,一位老师被评为潍州名师,进一步壮大了学校名师队伍;加强师德建设,实现了师德零投诉,实现了在职教师师德考核100%的优秀率;开展了“我最喜爱的班主任评选”,评出了一批懂管理、有水平、爱岗敬业的优秀班主任;开展了党员“七个一”建设,使党员在工作中起到了很好的先锋模范作用。活动的开展,使我校教师队伍建设又上了一个新台阶。
三、深化课堂改革,全面提升教育教学质量。一年来,全体教师围绕“五步教学法”,进一步转变思想,更新观念,向课改要质量,全面提升教育教学水平。今年中考,升学率达94.3%,在初二的WAT考试中,双A的比例再创新高。教育教学质量再次赢得了广大家长的充分认可,我们在课改和办人民满意教育的道路上又迈出了可喜的一步。
四、深化家校互动,开创了家校教育合作新局面。一年来,学校通过举办家校互动论坛、开通手机飞信、举行家长开放日、组建家长爱心辅导团队、发挥好“家校互动工作室”作用等措施,使广大家长积极参与到学校教育和管理中来,为学校发展出谋划策,为学校的内涵发展、师德师能提升、规范办学等方面提供了有力保障;同时,进一步深化了家校互动,促进了家校间深入沟通、理解与支持,建立了家校新型互动关系。
五、加强学生的教育与管理,促进学生全面发展。加强了学生的养成教育,促进学生养成良好的文明礼貌和学习生活习惯;加强学生社团建设,打造出了像篆刻社团、合唱社团、舞蹈社团、阳光体育社团等在全国、省、市都有名的特色社团,为学生的特长培养和全面发展搭建了一个广阔的平台。
六、强化学校安全管理,构建平安和谐新校园。在安全工作上,我们将进一步强调“三个前移”——意识前移、工作前移、责任前移,实现了安全管理的“八个走向”;加强学生的安全教育,组织应急演练、法制教育、交通安全等教育活动,增强了学生的安全防范意识,将安全工作落实到每一个工作环节,落实到每一个工作场合,落实到每一个人,关注到每一个节点,强化管理,打造了平安和谐新校园。
我校始终把教师幸福、学生快乐、群众满意作为教育发展导向,努力做到让教师阳光自信,学生快乐成长,人民群众满意。期望在今后的工作中,有更多家长朋友参与到学校互动中来,参与到学校教育和管理中来。
再次感谢您对三中的关心、支持和配合,欢迎您继续关注三中的发展,并为学校的教育发展出谋划策。让我们携手共进,办好教师幸福、学生快乐、群众满意的高品质三中教育事业。
第四篇:房管局工作汇报
XX县房产管理局
推动超常发展”工作的汇报材料
XX年,是实施“十一五”规划最后一年,更是谋划“十二五”发展的重要一年。今年,XX工作指导思想和总体要求是:以科学发展观为统领,认真贯彻中央、省、市房地产工作会议精神,按照县委、县政府的统一部署和要求,紧紧围绕“保民生、促发展、创环境、优服务、构和谐”这一主题,保持一个态势,优化两个环境,构建三个体系,全面推进房地产业平稳健康发展。
下半年要重点抓好以下六个方面工作。
一、保持房地产业持续发展的态势
贯彻落实国务院办公厅《关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》精神,加大市场调研,抓紧拟订和出台贴近我县房地产市场平稳健康发展的政策措施,加强市场调控,增加普通商品住房的有效供给,尤其加快中低价位、中小套型普通商品住房建设。增加保障性住房建设,加大经济适用房建设、廉租住房建设和棚户区建设力度,力争到2012年底,健全我县低收入住房困难家庭住房体系。
二、优化房地产市场环境
1、要加大房地产市场监管。继续开展半年一次的房地产市场专项检查,并与群众投诉、不定期检查结合起来,加大对无证销售、捂盘惜售、囤积房源、哄抬房价和炒卖房号、制造紧缺假象等违法违规行为的查处。争取联合相关部门对违规开发查处,使全县房地产市场规范有序。
2、要加快房地产大市场建设。在充分运用房产信息网络平台的同时,争取年底建成房地产网上大市场。
3、要继续开展房地产市场监测。继续开展房地产月报和房地产市场季度调研制度,加强对房地产市场调研和把握,着力研究和探索解决问题的对策和建议,及时向社会发布,为政府决策提供依据,努力稳定市场预期。
4、要继续开展优质服务活动。继续将“温馨服务、方便服务、灵活服务”作为工作方法贯穿于各项工作之中,创造更加优质的服务环境,不断提升XX服务品牌。
三、优化物业服务环境
为逐步打造清洁、安全、和谐、文明居住环境,深入贯彻《南昌市物业管理条例》,并争取出台《XX县物业管理补充意见》。当前物业监管主要做三个方面工作:
1、要把好前期物业关。继续利用商品房项目备案、预售、初始登记,严把前期物业关口,确保新建小区公建配套等设施按物业管理要求到位;规范前期物业管理招投标活动,按照《物业管理条例》等有关规定,严格执行3万平方米以上新建小区实行前期物业招投标。
2、要把好工程交接验收监管关。加强工程竣工验收和交接管理,物业管理要积极参与到新建住宅小区综合验收中,并做好工程资料的交接与保管,规范出具《新建住宅符合交付使用条件证明书》;推行物业工程质量保修金制度,专项用于物业保修期内的维修和赔偿,实行专户存储,专款专用,并接受业主和业主委员会的监督。
3、要把好小区物业优化环境关。一是加大物业政策的宣传。采取多种措施加大对物业相关政策的宣传,提高社会各界对物业管理的正确认识,营造一个“人人关注物业、人人尊重物业”的舆论氛围。二是加大政府对小区达标创优经费投入。实行小区创优达标奖励制度,激励物业服务企业创优积极性,进一步促进物业管理工作朝着法制化、规范化、专业化的方向发展。三是逐步改造老旧小区。按照群众反映强烈、矛盾多、问题突出的轻重缓急,逐年逐批开展老旧小区改造,确保小区绿化、管理用房、卫生设施、道路、排水系统、治安系统符合小区物业管理要求。四是明确各部门职责。进一步理顺各部门对小区内违章建筑、野蛮装修、破坏绿地、侵占物业公共部位等违法违规行为查处职责;加大对物业管理执法的建设,充分发挥综合执法职能,加大小区违法违规行为整治,为小区居民营造安静和谐生活环境。
四、构建住房保障体系
1、要健全动态管理机制。坚持公开透明原则,要充分利用好每年入户调查和在社区、网站、电视等公示,实行动态管理,健全廉租户准入退出机制。
2、要完善住房保障制度。继续探索和制定廉租住房配套政策和相关制度,把廉租住房建设、配租、使用、租后管理及租金补贴等各个环节纳入到规范有序运行轨道。
3、要努力实现“应保尽保”目标。积极争取中央和省廉租住房专项资金扶持力度,实施覆盖面的有效扩容,严格操作程序,开展廉租住房租赁补贴发放应保尽保和实物配租工作;加快廉租住房建设,严格执行工程建设中的五项制度,全面完成今年9600平方米、192套廉租住房建设任务。
4、要推进经济适用房和直管公房改造工作。千方百计争取启动经济适用房建设,依据国家棚户区改造有关政策的规定,有计划、有步骤地开展直管公房改造工作,改善棚户区家庭的住房条件,健全我县多层次的住房供应体系,满足中低收入群体的住房需求。
5、要搞好民生工程考核。严格实行目标责任制,按质、按量、按廉,完成上级下达的各项考核指标,确保我县这项工作在全市考核中继续位居前列。
五、构建履行市场职能体系
加强XX市场职能建设,实现XX经济可持续增长。一是要树立适应市场意识。引导广大干部职工更新思想观念,主动适应市场形势,快速提高自身素质,积极主动在市场经营中有所作为。二是要认真履行经营职能。要进一步加大经营性职能建设,推动二手房中介业务发展,带动评估、担保等业务,促进经济收入不断增长。三是要探索市场运行机制。加大对经营性市场的调研,及时掌握、分析市场行情,研究制定顺应社会发展变化和形势要求的运营机制。四是要建立和兑现经营成果评价机制。把经营成果与经济收入挂钩,加强对经营成果的考核,实行奖惩机制,激励干部职工干事积极性。
六、加强机关作风的体系建设
以开展创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为目标,加强机关效能建设,大力推行政务公开和服务承诺制,进一步完善“一站式”服务和“一条龙”审批工作机制,努力提高工作效率和服务质量。开展局班子成员和二级机构主要负责人主题实践和深入基层调研活动,做好领导干部联系和服务群众工作。强化目标管理责任制,实行责任考核和责任追究,保证各项工作落到实处。加强职工素质教和人才培育,激发干部职工干事创业激情,形成向一流看齐,定一流目标、干一流工作、创一流业绩的XX工作新局面。
虽然,我局在服务县域经济超常发展方面,做出大量的工作,但与上级的要求和群众的意愿相比,还有一定的差距。今后,我局将努力改善服务环境,不断加强工作队伍的整体素质建设,为助推县域经济超常发展做出更大的努力。
第五篇:致医院领导一封感谢信
尊敬的xxx二附属院领导:
您好!
我是内分泌科糖尿病住院患者樊德泉。自2012年5月8日入院以来,在中医二附属的全体医护人员的治疗和照料下我的病情有了很大的好转,血糖基本控制稳定。在众多医护人员当中给我留下深刻印象,最让我感动的一位就是内科护士xxx同志。我和我的家人目睹了她每天的工作状况,杨姐对工作的高度责任感,对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程,令我赞叹不已。她对每一个病患都当做自己的家人一样来精心照料。在此,我代表我和我的家人对xxx同志表示衷心的感谢!
在住院初期,我的血糖一直不太稳定,杨姐时刻提醒我一些糖尿病人平时该注意的一些事宜,监督我在院期间的生活习惯,该吃什么,不该吃什么,她总是像家人一样关心着我,使我的康复过程十分快速,效果显著。她的工作比较繁忙,但无论多忙多累,面对病患和病患家属总是一如既往的热情,耐心解答问题,得到了病友们的赞扬和极大肯定。
在此,我希望中医二附属的院领导能够多多的表扬像xxx这样的同志,宣扬杨婉华这种无私奉献的精神,如果我们的医护工作者能多一些像杨婉华这样的医护人员的话,无论是对患者的康复,还是对医院的发展都能起到积极的作用,望院领导能够通报表扬杨婉华同志,谢谢。
最后,感谢院领导以及中医二附属全体医护人员,感谢你们爱岗敬业的职业道德!感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾!
此致
敬礼
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