更衣室工作总结

第一篇：更衣室工作总结

作为更衣室领班一职，对我也是一次机会，能够充分的展现自己的理想和抱负，非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会，我将一丝不苟，认认真真的完成领导交给的任务以及自己分内的工作。

一：全年经营情况

2011年度更衣室接待客人：男更人、女更人，共计人。二：工作要点

1、安排好平时卫生工作。

①、一周一次卫生安排：蜘蛛网、植物叶子、坐浴台面、淋浴区地面。

②、两周一次卫生安排：更衣柜、淋浴喷头。

③、一月一次卫生安排：木质地板打蜡。

④、死角卫生，环廊地面，外围玻璃，环形车道每周一次 ⑤、每日做好平时的基本卫生。

⑥、基本卫生打扫完以后要多巡视。

2、服从领导下达的安排和吩咐。

3、把客人对更衣室的服务意见结合起来，让我们把服务做得更好。

①、客人进入更衣室主动为客人开启更衣柜，为客人拿浴巾，并为客人指引浴区方向，进入浴区后可以对客人说：“有什么事可以叫我”，让客人有种家的感觉。

②、看到客人鞋上有灰土，主动问客人是否需要擦鞋，我们这里擦鞋是免费的。

③、客人衣服放在床上，主动的把客人的衣服叠起来。

④、主动的去为客人开门，微笑问好。

⑤、客人用过的物品要及时的清理。

4、人员编制

编制：更衣室领班1人、男更衣室3人、女更衣室2人、公区4人、共10人。现有共9人，缺编1人。

三：员工培训

1、加强员工的英语口语，以便在工作中能够运用。

2、培训球场知识，方便和客人沟通。

①、了解会员卡的价格及详情。

②、了解球场上的大概情况。

③、了解打球价格及开球时间。

④、了解和客人打球有关的各个部门大概情况。

⑤、了解会员身份，叫出客人的身份，让客人感觉很亲切。⑥、查看员工守则，了解公司相关制度。

3、加强礼貌礼节的运用。

①、看到球场主管级以上主动向其问好，看到员工互相打招呼。②、看到客人站立要正直，面带微笑为客人开门且问好。③、热心的为客人指引要去的位置。四：工作不足积极改正

1、卫生质量不是很合格，需加强。

2、员工态度有待提高。

3、上班期间心情浮躁。

4、工作没有积极心，我推你、你推我。

5、没有上进心。

以上出现的问题都会去积极的帮助他们改正。

五:让我们更衣室的服务、公区卫生成为郑州三家球场中最好的。（通过与客人聊天以及平时查看了解我们球场服务的不足，努力加以改进，并了解下其他球场的服务情况，来相对比较我们球场的服务。）新的一年即将到来，在明年的工作中要更好的去管理，做好每一项工作，为公司带来更高的效益，也希望公司明年的发展越来越好。

一：日常的工作安排 1.开场前工作

①、封场结束后上班把卫生彻底打扫一遍，保证开场前能够正

常营业。

②、检查物品是否有丢失。

③、检查设施设备是否能够正常使用。

④、检查水温情况是否正常。

⑤、物品摆放到位。

⑥、补充易耗品。2.开场工作

①、安排员工班次。

②、尽快从放假中投入到工作中来。

③、观察员工工作是否有积极性以及存在的一些问题。④、做好平时的接待工作。

⑤、安排员工正常休息。

二：培训工作

1.做好仪容仪表培训，做好平时的检查工作。2.调出一些比较好的案例给员工培训，加强员工意识。3.工作中的安全防护培训。4.卫生意识的培训。

5.不忙的时候可以去客房学习客房知识。6.经常性的给员工开开会聊聊天，培训一些平时的知识。7.易耗品杜绝浪费使用的培训。

三：加强工作以及管理

1.员工出现错误要及时的给予改正并作出处罚。2.安排的工作没有及时去做的给予相应的处罚。3.加强巡视力度，仔细检查卫生死角，发现问题及时处理。4.责任制，各个员工要有责任心，有利于管理与工作质量。5.加强团队意识，大家是个集体，做的每件事情都有关于集体里的每个人，团队意识最强，作出的工作就越好。

6.公司内部员工使用客用设施记录下来，时间地点以及使用哪 种物品写得详细点。

7.杜绝背后讲别人坏话，破坏集体团结的将给予处罚。8.公区再多招1人卫生可能会更好。

四：策划建议

1.会所范围内创建娱乐设施。2.创建洗衣房。

3.水质需加强。

魏洪昌2011．12． 15篇二：更衣室要求 更衣室要求

１、独立的区域；

２、与车间相连；

３、不同清洁区分别设单独的更衣室； ４、面积：人均面积不低于0.5平方米；

５、不得对车间造成潜在的污染风险――空气、微生物、异物等（设计、卫生程度）； ６、有穿衣镜，便于进行自查；

７、工作服、便服和鞋的存放：工作服现在一般采用挂衣架，挂衣架应使挂上去的工作服与墙壁保持一定距离，不与墙壁贴碰；便服可以使用衣柜，也可以采用挂衣架，便服和工作服要分区域存放，便服使用挂衣架的，最好设个人用品柜，便于存放手机，钥匙等个人物品，现在一般提倡进车间先换拖鞋，再进入更衣室，更衣室内设水鞋柜和拖鞋柜，换鞋鞋间设便鞋柜和拖鞋柜。个人用品柜，鞋柜，材质符合食品卫生要求（浅色不渗漏不吸附耐腐蚀易清洗消毒）。衣架、个人用品柜、鞋柜之间保持适当的距离，不靠墙，离地20ｃｍ以上，柜顶下斜45度防尘，柜子要有编号，内部保持清洁，管理人员要定期检查；

８、更衣室内在显眼处标识明确的更衣程序；

９、亮度适宜；

10、保持通风排气，空气干燥，防止发霉或湿度过大微生物繁殖；

11、保持清洁卫生；

12、要有空气和工作服消毒措施，一般使用臭氧；

13、（出口产品）肉类产品的加工车间要设有与车间相连的淋浴间，淋浴间的大小要与车间内的加工人员数量相适应，领域喷头可以按照每10人1个的比例进行配置，淋浴间内要通风良好，地面和墙裙应采用浅色，易清洁，耐腐蚀，不渗水的材料建造，地板要防滑，墙裙以上部分和顶面要涂刷防霉涂料，地面要陪睡通畅，通风良好，有冷热水供应。篇三：涌司2013年工作总结(定)陕西涌鑫矿业公司2013年工作总结

陕北矿业公司：

根据陕北公司通知精神，现将我公司2013年工作情况及2014年工作计划汇报如下： 第一部分 2013年工作情况

今年以来，我公司在董事会的正确领导下，认真贯彻落实陕北公司2013年度工作会、安全工作会精神，按照股东会、董事会的工作部署，紧紧围绕项目建设和生产经营目标，克服地质条件差、搬家倒面频繁、地企关系协调难度大、煤炭市场持续低迷等诸多不利因素，加快沙梁煤矿项目建设，加强各项基础管理，不断促进公司规范运作，各项工作有序推进，效果明显。安山煤矿基本实现了稳产高产；沙梁煤矿建设步伐加快；北部火烧区治理和南部资源整合取得实质性进展。

各项经济指标完成情况（截止10月31日）：

——煤炭产量：累计完成404.94万吨（包括北部火烧区187万吨）。其中：安山煤矿累计原煤产量217.94万吨, 较计划产量165万吨增产52.94万吨, 完成全年计划220万吨的99.06%。预计全年可完成500万吨（包括北部火烧区220万吨、安山煤矿 280万吨）。

——掘进进尺：累计完成15502.5米（开拓进尺2981.70米，回采进尺12520.80），较计划进尺10500米多进5002.5米，完成全年计划14000米的110.73%。预计全年可完成16000米。

——煤炭销量：累计销售煤炭 401.33万吨（包括北部火烧区187万吨）。其中：安山煤矿累计销量214.33万吨，较计划销量165万吨多销49.33万吨，完成全年计划的97.42 %。预计全年可完成500万吨（包括北部火烧区220万吨、安山煤矿280万吨）。

——煤炭售价：原煤累计总平均售价169.52元/吨（块煤162.14元/吨，混煤170.52元/吨）。其中：北部火烧区累计原煤平均售价216.84元/吨；安山煤矿累计原煤平均售价128.22元/吨（块煤162.14元/吨，混煤118.54元/吨），较计划平均售价148.00元/吨降低19.78元/吨。

——营业收入：原煤累计销售收入68032.08万元。其中：北部火烧区累计原煤销售收入40549.66万元（工程煤）；安山煤矿累计原煤销售收入27482.42万元（块煤收入7721.43万元，混煤收入19760.99万元），较计划销售收入32190万元减收4707.58万元，完成全年计划42920万元的64.03%。其他营业收入累计3040万元。——制造成本：原煤累计总制造成本153.31元/吨。其中：北部火烧区累计原煤制造成本216.84元/吨；安山煤矿累计原煤

制造成本98.79元/吨，较计划101.50元/吨减支2.71元/吨。——完全成本：原煤累计总完全成本180.99元/吨。其中：北部火烧区累计原煤完全成本216.84元/吨；安山煤矿累计原煤完全成本150.22元/吨，较计划143.00元/吨增支7.22元/吨。

——利润：累计实现利润-3656.10万元，较计划盈亏持平减利3656.10万元。

——货款回收率：应收回货款32381.02万元，实际收回货款21915.26万元，货款回收率67.68%。

——基本建设投资：本年累计完成投资11815.2万元，其中安山煤矿6452.66万元，沙梁煤矿5362.54万元

主要做了以下工作：

一、安全管理方面

为了做好矿井生产经营期间的安全管理工作，我们认真贯彻落实陕北公司年度?两会?、安全工作会议精神，结合安山煤矿的实际，开展了一系列工作。1.完善安全管理各项规章制度。按照《进一步规范安全管理加强安全监督管理体系建设的规定（暂行）》（陕煤化司发

﹝2012﹞656号），修订了各级安全生产责任制，进一步明确安全生产责任。同时根据公司生产实际，补充修订了《非常规作业安全管理办法》、《安全生产信息化管理》《应急管理制度》等12项制度。

2.严把入井安全关。加强入井人员检身和入井车辆检验工

作，实施了职工入井资格证、入井人员安全帽实名制、入井车辆完好准入证等入井管理方式，做到了入井卡佩带、入井登记、出井登记?三到位?。3.加强安检队伍建设。严格执行安监员绩效考核制度；严格井口检身和车检工作，有效防止了超载、混装、无证驾驶、酒后入井等违章事故的发生。4.狠抓现场安全管理。每旬坚持进行一次安全质量标准化大检查，对查出的隐患及时下发各施工单位，并督促其整改，并要求施工单位对整改情况进行回复，安监员隐患整改情况进行现场监督。对新开工的工作面，严格执行开工前的安全风险评估，对各项安全设施配备不到位的单位，决不发放开工通知。对井下所有施工工作面，由安监部牵头，五个专业组成员共同参加，每月进行一次常规评估，对存在重大隐患的单位，现场停产整改，其它情况限时整改，并如期进行联合验收。5.做好上级单位检查时存在问题的整改工作。对煤业股份公司、陕北矿业公司安全质量标准化、安全精细化、安全重点工作检查所存在的问题进行了归类整理，并逐级进行分解，明确责任，跟综检查落实。6.强化现场安全监管力度。对新开工作面，严格执行开工前的安全风险评估，对各项安全设施配备不到位的单位，决不发放开工通知。对井下所有施工工作面，由安监部牵头，五个专业组成员共同参加，每月进行一次常规评估，对存在重大隐患的单

位，现场停产整改，其它情况限时整改，并如期进行联合验收。7.加强非常规作业和零散岗位人员安全管理。制定非明确非常规作业的范围、管理程序和安全管理责任。明确零散岗位作业人员的范围、操作规程、工作地点、路线、汇报程序和安全监督责任。8.加大反“三违”工作力度。制定了?三违?辨识标准和?三违?管理办法，对可能造成重大人员伤亡事故的?三违?行为实行划?红线?管理。建立了?三违?管理档案，启用了?三违?帮教室，对?三违?人员实施帮教。9.完善环保基础工作。制定了环保检查制度，对照环评报告，对所有的环保项目和设施进行了进一步检查，对目前不符合要求的项目提出了整改要求，并着手进行整改。

二、生产管理方面

（一）坚持生产技术先行。2013年共开展科研项目5项，其中：《庙哈孤矿区顶板分级分区与巷道支护技术研究》项目已结束,西安科技大学已经给出了科研成果；《安山煤矿二采区煤层开采技术条件研究》，该项目已结束，科研成果也出来；《相邻工作面隔离煤柱优化研究》预计年底完成；《安山煤矿工作面地表水害防治技术研究》预计2014年10月份完成；《安山煤矿大巷及回采巷道支护技术研究》预计12月份展开。

（二）安全质量标准化工作注重基础。一是对全年矿井安全质量标准化工作作出具体安排，制定了《安山煤矿安全质量标准篇四：服务班服务员(女更衣室)服务班服务员（女更衣室）岗位规范

二○一三年工作总结

---x监区

自入xxxx年，我监区在狱党委的正确领导下，在各级领导同志的悉心关怀下，监区全体干警紧密围绕年初狱党委提出的工作中心和工作重点，精心谋划，认真部署，严格落实，深入贯彻执行党的十八大指导思想，积极开展教育质量提高年活动和党的群众路线教育实践活动，继续深入推进规范化监区建设。全年监区实现了监管改造安全稳定，完成了生产项目的优化整合，全面稳妥地推动了各项事业稳步发展，截止到12月底共创造利润xxxx万元，实现了跨越式发展。监区现有罪犯总计xx名，累计接收新分罪犯xx名，其他监区调入罪犯xx名，调入违纪罪犯xx名；自1 月至今受记功奖励xx名、受表扬奖励xx名；罪犯获得减刑xx名，xx名获得减余刑，假释xx名，刑满释放xxx名。回顾一年来的工作，主要有以下三方面：

一、以人为本，加强干警队伍建设。

1、统一思想，提高认识。监区以“抓基础、强素质”为目标，全面推进监区政治建设、队伍建设和党风廉政建设工作。班子成员在年初召开会议，对所分管的业务进行明确分工，各司其职各负其责。要求全体干警从大局着眼，加强团结协作，在实际工作中牢固树立一盘棋思想，促进监区各项工作顺利开展，形成齐抓共管的良好局面。

2、加强学习，提升素质。监区每周一认真组织全体干警学习政治处和纪委下发的有关文件，并做好学习笔记，会后撰写个人心得体会。每季度召开一次民主生活，由党支部书记给全体党员上一次党课，通过学习和讨论提高全体党员的党性修养和廉洁自律意识。

3、以老带新，以新促老。针对我监区干警队伍年轻同志多，新分干警多，外地干警多，实际经验少的“三多一少”客观情况，监区把队伍建设作为推进监区工作的重中之重。领导班子审时度势，采取了领导承包分队、新老干警传帮带等一系列措施，保证每个分队均有一名老队长，一名本地队长，既便于提高新干警业务水平，又利于干警倒班休息，大大提高了监区干警工作的积极性。

通过一年的实践，我监区打造出了一支知法、守法、严格执法和政治素质过硬的队伍，实现了全年无干警违法、违纪、违规，有力地保障了其它各项工作的健康有序开展。

二、管教结合，确保监管安全稳定。

按照狱党委部署的工作要求，监区全体干警认真落实，坚持“安全第一，稳定至上”的工作中心和坚持“惩罚与改造相结合，以改造人为宗旨”的工作方针，紧紧围绕“监管安全”开展各项工作，将依法治监、文明管理、人性管理和教育改造相结合，把将罪犯“改造成为守法公民”作为工作的出发点和落脚点，年初提出的“净化改造环境，巩固改造成果，创新改造机制，确保安全稳定”的总体工作要求已基本实现，全年无“四防”事故发生，基础工作进一步完善，监管秩序持续稳定。

（一）狱政工作

1、以规范罪犯行为养成为目标，加强日常管理。

狠抓罪犯行为规范落实。按照《监狱服刑人员行为规范》和《罪犯改造行为日准则》的规定，严格落实“四固定”、“三人联防”和“区域封闭”等制度，采取分队自查、分队间互查、监区领导抽查等方式对全体罪犯行为规范背诵、执行情况进行检查考核，增强罪犯的身份意识、服刑意识和改造意识。

强化队列训练。监区在四月份组织开展了由干警亲自组织的队列强化训练，利用每天出收工，三大步伐区进行队列训练。特别是对表现落后的押犯进行为期半个月封闭训练，提高押犯的规范、卫生，队列等水平。通过训练，监区罪犯的整体面貌已有明显改变，在6月份监狱组织的队列比赛中获得了第一名的好成绩。

加强特岗犯的使用及管理。监区按着狱政科下发的《特岗犯整顿方案》，严格特岗犯的审批条件和程序，坚持警察集体研究，落实包管责任制；强化特岗犯的审核，对不符合条件及在监狱组织的集中培训中不合格的人员坚决予以撤换，全年共撤换不符合条件和责任心不强的罪犯小组长xx人次。此外监区针对不同岗位的特岗人员制定具体的岗位职责、要求，加强对特岗犯的培训和教育，提高罪犯小组长认真履职能力和责任心，充分利用犯群中的积极力量，加强对罪犯的管理和控制。

2、以加强直接管理为根本措施，强化基础工作。

我监区存在劳动现场点多面广，外协人员多，车辆进出频繁，罪犯在劳动场所较为分散的特点。根据实际情况在各车间，罪犯休息室等场所设立了值班室或干警执勤点，由干警直接管理。同时加强干警巡查力度，主班干警每半小时至少巡查一次车间。此外，干警直接监督罪犯的外出活动、接见、购物以及打亲情电话，确保有罪犯劳动的地方就有干警直接管理。

3、以加强区域封闭管理为重点，增强罪犯联防意识。监区新安装电动门一个，配备门锁钥匙10把，出入监区随手锁门，防止罪犯脱离劳动现场。每周至少召开一次押犯大会，强调区域封闭制度。此外积极开展“制单”行动，加强对联防小组落实情况的检查力度，对私自脱离联防的罪犯落实扣罚，联防小组成员承担连带责任。通过以上措施，充分发挥联防小组互相监督的作用，有效预防和减少了罪犯违规违纪行为。

4、以严明罪犯考核奖惩为重要手段，激发罪犯改造动力。严格落实《罪犯记分考核奖惩办法（试行）》新考核制度，坚持干警直接管理，坚持公平、公正、公开的原则，严格执行“日考核、日记载、日公布、月评议、月排序、季评比、季排序、季汇总公示”的考核制度。截至十一月份，全年罪犯共获得记功奖励xx人次，表扬奖励xxx人次，警告处分xxx人，记过xx人，禁闭xx人次，每个奖励或处分均做到有法可依，证据确凿，法律文书书写规范。

5、积极配合职能科室，深入开展严打整治斗争。

监区积极配合狱政科开展“逢打必关”整治行动，组织服刑人员每日早6:30下楼站队，集体收听狱内电台播放的各项监管制度。对监区押犯打架事件处理不姑息、不手软，今年我监区押犯因打架被处以禁闭xx人次，在犯群中形成一种高压态势。近两个月来，犯群中无打架行为发生。

（二）狱侦工作

本年度监区按照监狱狱侦工作的总体安排，坚持“预防为主，防破结合，及时发现，迅速破案”的狱侦工作方针，以“四防”为中心，以预防、控制和防范狱内犯罪为重点，围绕狱侦工作的特点，夯实基础，建立网络，开展调研，掌握动态，全年无发案、无“四防”事故发生，确保了监管场所的安全与稳定。

1、科学布建，完善狱内情报信息网络 7月份监区对耳目进行重新审查、使用，在犯群各个层次和罪犯劳动、学习、生活的各个方面布建耳目。全年监区布建控制耳目11余名，布建率到4.8%以上，建档7人，档案内容齐全、规范。由于布局合理，体系科学，形成网络，使狱内侦察工作做到了消息灵、情报快、控制严，全年耳目有效使用率达90％以上，提供有价值线索20余条，并根据情报查获私存、私打手机事件1起、违禁工具8件、违禁书刊32本和便服12件，成功控制住1名危险分子和4处重点要害部位。

2、深入摸排，做好监管隐患的防范工作

首先，积极开展对新分犯的摸排工作，坚持做到调入即谈话，迅速摸透新分犯的各种情况，确实做到底数清，情况明，对存在安全隐患的罪犯，立即制定防范措施。其次，坚持分队每周召开一次敌情分析会，监区每半月召开一次敌情分析会，准确研判犯情动态，及时掌握罪犯思想变化的特点和规律，进行敌情调研、动态跟踪，做到超前防范。再次，充分发挥耳目作用，深入了解犯情动态，掌握重点管理犯和重点要害部位情况，发现问题及时处理，将隐患消灭在萌芽状态。

3、落实布控，加强重点要害部位的管理

监区有更衣室、变电室等4处重点要害部位。为确保安全，监区采取了四项措施：一是进一步细化重点要害部位管理制度，派专人管理负责；二是设一名干警具体负责，建立档案，对劳动罪犯严格审查、审批、备案，并严格耳目控制；三是设立明显标记，严禁非操作人员进入；四是严格落实检查制度，监区半月、分队每周至少检查一次，重要时期增加检查次数，并详细记录，发现问题及时整改，保证了重点要害部位的安全。

4、联合整治，肃清不良风气

监区积极配合狱侦科开展以“飓风行动”为载体，全面清查清缴违禁品行动。首先进一步规范了库房、罪犯休息室和工具箱管理和使用，严格落实了重点部位的管理制度和防范措施。二是堵塞重点要害部位隐患。对监内、现场的谈话室、储藏室、楼道铁门重新安装换锁，消除隐患。三是加强对重点罪犯进行防控。对摸排出符合“25种人”条件的罪犯全部安排干警逐个进行帮教。四是严格执行监区每半月、分队每周一次的安全大检查制度。通过查隐患，堵漏洞，检举揭发违规违纪行为线索、加强要害部位和工器具定制管理等多项措施，严厉打击了各类违规违纪行为，净化了监管改造环境，有力地维护了监区监管安全的持续稳定。

（三）刑罚执行管理工作

严格按照法定条件和法定程序减刑假释案件，全年共办理减刑案件37起(含第四批11起)，假释案件13起(含第四批4起)，未发生任何差错。对罪犯呈报减刑、假释等及时进行了公示，副档管理做到齐全规范，按照科室要求认真开展安置帮教工作，及时上报有关材料，协助科室对罪犯开展信息核查。严格按照要求开展执法检查活动，及时将执法监督员检验报告上报纪委。全年监区无干警打骂体罚虐待罪犯的行为，无乱收费的情况。

（四）教育改造工作

本年初，我监区将本年度的教育改造工作列为了监区重点工作，积极配合教育科开展教育质量提高年活动。在对罪犯教育改造过程中，积极摸索教育改造新方法，总结新经验，对重点犯做好包夹和转化。

第二篇：更衣室工作总结与工作计划

作为更衣室领班一职，对我也是一次机会，能够充分的展现自己的理想和抱负，非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会，我将一丝不苟，认认真真的完成领导交给的任务以及自己分内的工作。

一：全年经营情况

2011更衣室接待客人：男更人、女更人，共计人。二：工作要点

1、安排好平时卫生工作。

①、一周一次卫生安排：蜘蛛网、植物叶子、坐浴台面、淋浴区地面。

②、两周一次卫生安排：更衣柜、淋浴喷头。

③、一月一次卫生安排：木质地板打蜡。

④、死角卫生，环廊地面，外围玻璃，环形车道每周一次 ⑤、每日做好平时的基本卫生。

⑥、基本卫生打扫完以后要多巡视。

2、服从领导下达的安排和吩咐。

3、把客人对更衣室的服务意见结合起来，让我们把服务做得更好。

①、客人进入更衣室主动为客人开启更衣柜，为客人拿浴巾，并为客人指引浴区方向，进入浴区后可以对客人说：“有什么事可以叫我”，让客人有种家的感觉。

②、看到客人鞋上有灰土，主动问客人是否需要擦鞋，我们这里擦鞋是免费的。

③、客人衣服放在床上，主动的把客人的衣服叠起来。

④、主动的去为客人开门，微笑问好。

⑤、客人用过的物品要及时的清理。

4、人员编制

编制：更衣室领班1人、男更衣室3人、女更衣室2人、公区4人、共10人。现有共9人，缺编1人。

三：员工培训

1、加强员工的英语口语，以便在工作中能够运用。

2、培训球场知识，方便和客人沟通。

①、了解会员卡的价格及详情。

②、了解球场上的大概情况。

③、了解打球价格及开球时间。

④、了解和客人打球有关的各个部门大概情况。

⑤、了解会员身份，叫出客人的身份，让客人感觉很亲切。⑥、查看员工守则，了解公司相关制度。

3、加强礼貌礼节的运用。

①、看到球场主管级以上主动向其问好，看到员工互相打招呼。②、看到客人站立要正直，面带微笑为客人开门且问好。③、热心的为客人指引要去的位置。

四：工作不足积极改正

1、卫生质量不是很合格，需加强。

2、员工态度有待提高。

3、上班期间心情浮躁。

4、工作没有积极心，我推你、你推我。

5、没有上进心。

以上出现的问题都会去积极的帮助他们改正。

五:让我们更衣室的服务、公区卫生成为郑州三家球场中最好的。（通过与客人聊天以及平时查看了解我们球场服务的不足，努力加以改进，并了解下其他球场的服务情况，来相对比较我们球场的服务。）

新的一年即将到来，在明年的工作中要更好的去管理，做好每一项工作，为公司带来更高的效益，也希望公司明年的发展越来越好。

一：日常的工作安排

1.开场前工作

①、封场结束后上班把卫生彻底打扫一遍，保证开场前能够正

常营业。

②、检查物品是否有丢失。

③、检查设施设备是否能够正常使用。

④、检查水温情况是否正常。

⑤、物品摆放到位。

⑥、补充易耗品。

2.开场工作

①、安排员工班次。

②、尽快从放假中投入到工作中来。

③、观察员工工作是否有积极性以及存在的一些问题。④、做好平时的接待工作。

⑤、安排员工正常休息。

二：培训工作

1.做好仪容仪表培训，做好平时的检查工作。

2.调出一些比较好的案例给员工培训，加强员工意识。

3.工作中的安全防护培训。

4.卫生意识的培训。

5.不忙的时候可以去客房学习客房知识。

6.经常性的给员工开开会聊聊天，培训一些平时的知识。

7.易耗品杜绝浪费使用的培训。

三：加强工作以及管理

1.员工出现错误要及时的给予改正并作出处罚。

2.安排的工作没有及时去做的给予相应的处罚。

3.加强巡视力度，仔细检查卫生死角，发现问题及时处理。

4.责任制，各个员工要有责任心，有利于管理与工作质量。

5.加强团队意识，大家是个集体，做的每件事情都有关于集体里的每个人，团队意识最强，作出的工作就越好。

6.公司内部员工使用客用设施记录下来，时间地点以及使用哪

种物品写得详细点。

7.杜绝背后讲别人坏话，破坏集体团结的将给予处罚。

8.公区再多招1人卫生可能会更好。

四：策划建议

1.会所范围内创建娱乐设施。

2.创建洗衣房。

3.水质需加强。

魏洪昌2011．12．15

第三篇：更衣室管理制度

更衣室管理规定

更衣室是员工进入岗位前更衣的场所，是全体员工共同使用的公共地方。更衣柜、个人物品摆放有序以及室内的干净整洁不仅直接影响到更衣室及车间形象，更能反映出员工的精神面貌，所以每位员工都有义务保持、维护好更衣室的整体环境，这样可以使大家能在一个整洁、融洽的环境中进行上下班更衣，也使每位员工都有一个好的心情上下班。

针对前期更衣室使用情况，车间对更衣室作如下规定，望每位员工遵照执行：

一．更衣室使用人员必须将个人物品存放在自己的更衣柜内，并锁好更衣柜，防止贵重物品丢失。

二．安全帽放置在更衣柜顶部，所有的鞋子放置在指定的鞋柜内，不得随意摆放。

三．更衣室只在上、下班交接班时间及吃饭时期开放，未经允许严禁当班人员在非规定时间内驻留在更衣室内休息，如被发现，将按车间规定进行考核。

四．更衣室卫生由车间保洁人员负责，保证更衣室内无卫生死角；以及保持更衣室内时刻干净整洁。

五．每位员工都有义务保持、维护更衣室的卫生整洁，对产生的生活垃圾必须按要求放置在指定的地方，严禁随意丢弃，违者重罚。

六．每位员工应养成良好的节能意识与习惯，室内无人时请及时关闭电灯和吊扇。七．任何人员不得随意将与车间无关人员带入更衣室，违者，如发生失窃情况将负全部责任。

八．严禁将易燃、易爆、危险品带入更衣室，违者重罚。九．更衣室门口配有灭火器，严禁随意搬动。进入更衣室人员需了解存放地点以及正确的使用方法。

第四篇：更衣室制度

企业更衣室制度

一、更衣室只允许公司员工上下班时更衣和简单洗擦用。

二、更衣室内除清扫用具及更衣用櫈外，一律不准摆放其他物品、物件、工具等。

三、更衣室内不准喝茶、聊天、睡觉或中途时间随便进出、洗擦等。

四、更衣箱按指定箱号一人一只，由员工个人使用，损坏酌情赔偿，不得相互转用或另作它用。

五、更衣箱内只准摆放更换的衣服、鞋及工作服等劳动保护用品，不得摆放其它物品。

六、更衣箱内请勿摆放贵重物品及大额钱款和有价证券，遗失责任自负。

七、更衣箱内要保持清洁，用后应随时锁好。衣箱钥匙要妥然保管好，丢失自己负责配制。

八、更衣室钥匙实行专人负责保管，其他人员不得拥有和私配，若有物品遗失追究私配人责任。

九、更衣室内不乱丢果壳、纸屑，严禁小便。经常进行打扫，保持清洁。随手关水、关灯。

十、更衣室由企业后勤部门负责管理。

更衣室管理制度 更衣室管理规定

第一条 更衣室的管理

1、公司更衣室的使用分为男、女更衣室,不得混用.2、更衣室只允许公司员工上下班时更衣和简单洗擦用；更衣室的开放时间为：7:00-8:00 15:30-16:30、12：00-1：00

3、员工不得在更衣室中休息、抽烟、娱乐，应爱护更衣室设施，不允许在室内乱写乱画，张贴等。

4、员工更衣时不得随意吐痰，乱丢纸屑杂物及其他食品..5、更衣室内除清扫用具及更衣用櫈外，一律不准摆放其他物品、物件、工具等。

6、更衣室由清洁工每天清扫,保持更衣室内清洁卫生.7、更衣室内要注意安全防火，行政部将其纳入防火责任区，指定人员负责，配备消防器材.第二条 更衣柜的管理

1、员工衣物，鞋子等所有物品需放入更衣柜内，不得摆放在外。

2、更衣柜内只准摆放更换的衣服、鞋及工作服等劳动保护用品，不得摆放其它物品。

3、更衣柜每人一格，一锁，注上姓名，由使用人负责使用保管，损坏酌情赔偿，并负责格内外卫生的清扫。

4、衣柜破损需于当日上报行政部门，以便修理，修理费用如自然损坏由公司负责；如是使用人自己损坏则自己承担；

5、部门因工作需要有权要求员工打开更衣柜接受检查，员工要积极予以配合；

6、更衣柜内请勿摆放贵重物品及大额钱款和有价证券，遗失责任自负。第三条 钥匙的管理

1、更衣室钥匙统一由生产部门当班主管及总务保管，其他人员不得拥有和私配，若有物品遗失追究私配人责任。

2、更衣柜内要保持清洁，用后应随时锁好。衣箱钥匙要妥善保管好，丢失自己负责配制。

3、员工离职时，须将更衣柜及钥匙交于主管并由主管签字认可，如有损坏将进行赔偿。

第四条 罚则

1、更衣柜的钥匙丢失，须按原价赔偿。

2、更衣柜的人为损坏需承担相应维修费，并处以50-100元的经济处罚。

3、员工违反更衣室或更衣柜物品摆放的规定将视情节的严重给予50－200元的经济处罚。

4、行政总务管理工作不到位而导致的更衣室的脏、乱现象，将视情节严重给予50－100元的经济处罚。

5、凡属车间领导教育不严，在接到行政总务多次反映的情况下未作改进及整改措施，将对车间领导给予50-200元的经济处罚。

更衣室管理制度

为了创造一个清洁、卫生的更衣场所，特作如下规定：

一、更衣室地面不准乱扔纸屑、手套线绳等垃圾，发现一次罚款10元。

二、工作服、工作帽必须放在更衣橱内，不得挂在更衣橱门上或橱顶上，否则发现一次罚相关人员5元。

三、更衣室及橱顶上不得晾晒棉袜、鞋垫，发现一次予以没收并处以10元罚款。

四、不准将食品带入更衣室，不得在更衣室吃零食，发现一次罚款20元。

五、不准在更衣室内吸烟、小便，发现一次罚款100元。

六、不准在淋浴间内洗工作服、工作帽、口罩等，发现一次罚款10元。

七、不准将包装物料、工器具带入更衣室，发现一次罚款10元。

八、不准穿拖鞋、短裤上班，发现一次罚款10元。

九、不准随地吐痰，发现一次罚款10元。

十、不准佩带戒指、手表、耳环等饰品上班，若发现全部没收。待离开车间时到管理员处领取。

十一、工作期间任何人不经管理员同意，不得进入更衣室。

十二、任何人不经管理员同意不得擅自更换更衣柜，如有违反，将对相关责任人进行各10元的处罚。

十三、更衣室内不得有偷盗他人或公司财务的行为，一经发现交公司处理。

十四、管理人员每天保持更衣室的卫生。在职工全部进入工作岗位后对更衣室要做彻底的打扫。要做到墙面、更衣柜无灰尘、蛛网、锈迹。橱底、地面无杂物，物品摆放整齐。如有违反每次处罚责任人10元。

十五、管理人员至少每周一次对更衣室内或走廊的天棚进行打扫；至少每周一次对玻璃进行擦拭；到少每周两次对排气扇进行清理.如未按规定执行，处罚相应责任人10元。

十六、管理人员要控制好臭氧发生器的使用时间，在职工全部离开更衣室后及时关闭水、电、汽。如有违反罚责任人10元。

十七、管理人员在职工上班前打开更衣室；职工下班后将更衣室门及时上锁。

十八、品管部将组织人员进行至少每周一次的卫生检查，对出现的的问题将给于相应的整改和处理。

本规定自2007年5月13日起执行。

第五篇：更衣室制度

员工更衣室管理规定

为了使员工有一个良好的上班环境，酒店特为员工提供更衣室，所有员工要严格遵守以下规定：

1、员工更衣室是员工更衣和梳洗的地方，酒店更衣室仅供员工使用，任何人不得将其亲属，朋友或其他人员领进更衣室参观、逗留、洗澡或作其他目的。

2、酒店每位穿着制服的员工都享有自己单独的更衣柜，每位员工应保持更衣柜整洁、卫生。除制服以外，不得将食品、易燃易爆危险品以及属于酒店财产类别的物品放在更衣柜内，这是每位员工必须履行的职责。

3、员工必须维护并爱惜更衣室的设施设备（如更衣柜、淋浴房和卫生间）处于正常良好的状态，对更衣室设备任意损坏或是过多浪费，如发现一律受到违纪处分。

4、员工在使用更衣柜或洗浴后应尽快离开更衣室，任何人不得在更衣室内吸烟、看书、闲聊、聚众或过夜

5、员工应保持更衣室干净整洁，任何人不得乱扔纸屑，烟蒂，随地吐痰或在墙壁及卫生间门上胡乱涂写。不允许将任何杂物扔在小便池。

6、员工衣物、毛巾、鞋子等私人物品必须入柜，不得乱放、乱挂。管理员有权清理乱放物品。

7、任何人不得在员工更衣室打扑克或赌博。

4、员工应随时将更衣柜锁好，不得将现金等贵重物品存放在柜内。由此造成的的遗失或被盗，酒店将概不负责。

5、人力资源部将每天定期协同保安部相关人员对员工更衣柜进行例行检查，并视更衣室的干净程序安排额外的打扫，凡发现更衣柜内存有酒店物品者，将会受到严重的纪律处分。

6、鼓励不着制服的管理层员工随时视察更衣室并将情况回馈人力资源部。

7、更衣柜的钥匙免费发于员工，如员工遗失钥匙，需要支付费用。

8、人力资源部登记及保留一把备用钥匙，若要取用，要经过人力资源部总监的同意。

9、更衣室严禁员工安装私人的锁具。

10、人力资源部在员工入职时即时发放更衣柜钥匙。

11、更衣柜发放给员工后，不可更换，如需要更换必须向人力资源部提出申请。私自更换更衣柜属于违规行为

12、若发现员工强行撬开更衣柜，根据酒店纪律处分条例将被罚款。

13、员工应随时将更衣柜锁好，不得将现金等贵重物品存放在柜内。由此造成的的遗失或被盗，酒店将概不负责。

14、员工不得私自在更衣柜上加锁或换锁

15、聘用终止时，更衣柜必须腾空并立即将钥匙交于人力资源部。

16、员工忘带更衣柜钥匙，可向人力资源部申请暂时借用备用钥匙。人力资源部人员下班后，可向值班经理申请使用。值班经理可利用保安部的办公室备用钥匙，办理有关借用手续。

若员工有偷盗等违反治安条例的行为，酒店将予以开除并送交公安机关处理