全区集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动工作总结

第一篇：全区集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动工作总结

集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动工作总结

按照上级有关部署，以“迎奥运、办农运、保稳定、促和谐”为目标，以征地拆迁、企业改制、福利待遇、教育医疗等社会热点问题为重点，集中人力精力，深入基层、深入实际、深入群众，开展矛盾纠纷排查调处专项活动。现将有关情况总结如下：

一、注重针对性，全面分析我区矛盾纠纷的新情况新特点 随着现代化经营方式转变的过程中，土地的开发利用和重新配置，经济关系和利益关系的调整，人们的思维观念、价值取向，就业方式和社会组织形式都发生了深刻的变化，引发了许多新的矛盾纠纷，并呈现出以下三个明显特点：一是纠纷复杂化。以往的纠纷一般只有当方当事人，现在的纠纷涉及多方当事人，甚至涉及多个不同利益的群体，多集中在征地拆迁补偿纠纷。如物流中心征地拆迁安置问题、房地产和社区居民安置地款、社区居民和房地产就企业用地增加赔偿问题等。二是主体扩大化。以往的民间纠纷一般是发生在居民之间，现在的纠纷除了居民之间，还发生在居民与干部、企业、政府及职能部门之间，如新区重点项目多，征地拆迁赔偿给社区的集体财产因社区的居务、政务不公开或公开透明度不高或政策落实不到位引起群众的不满造成少数群众同社区干部及政府的矛盾。三是种类多样化。原来的纠纷多为婚姻家庭、邻里、房屋、宅基地、民间借贷等方面，现已扩展到经济生活和政治生活方面。这些纠纷成为近年来社区民间纠纷的重点难点。如某工厂2幢楼，共50户居民因某房地产基建噪音一事屡次引发纠纷，两会期间居民正酝酿上访，本以为只是噪音问题，通过入户调查摸底，才发现问题症结在于居民安置方案与开发商存在分岐。

二、注重创新，有效开展矛盾纠纷排查调处工作

1、创新工作机制，筑网络。一是充分发挥已有网络机制作用。继续健全完善矛盾纠纷排查调处预防、预警、排查、定期分析、调处、联调、应急处置、督导、信息报送、责任追究等十项工作机制，进一步完善了区、街道、社区、小组、户五级调解组织网络，巩固和完善了街道、社区调委会等传统人民调解组织建设。从而牢牢把握调解工作的主动权，坚持做到矛盾纠纷早发现、早控制、早调处，最大限度地把问题解决在基层，努力做到矛盾不上交，小事不出社区，大事不出街道。二是积极创建新型调解组织。今年新成立了 2家企业行业调委会，企业、行业调委会的建立，调解了大量的企业、行业员工纠纷及其他纠纷。

2、推行四项联调，增合力。我们坚持“定期排查、各负其责、工作在前、预防为主”的工作方针，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。基层调委会坚持每半个月排查一次，对辖区内的各种矛盾纠纷能做到及时发现、随时报告，随时调处，把矛盾纠纷化解在萌芽中。一是部门联调，解焦点。我局与区劳动保障局联合建立人民调解委员会参与调处劳资纠纷工作机制，依托各街道劳动保障事务站，开展劳资联合调解。例如：某广告策划有限公司承包市区一处户外广告工程并转包林XX。林XX请的工人吴某德由于违规操作触电死亡，吴某德的父亲吴奇与泉州某广告公司策划有限公司、工程转包者林XX就死者补偿金、丧葬费及家属抚养费等费用引起纠纷，街道调委会及时与街道劳动保障事务所介入做疏导工作，最终促使当事人达成补偿协议，某广告策划有限公司及林XX当场支付人民币95000元给吴某奇，矛盾最终得以解决。二是警民联调，解难点。与公安分局联合开展了“警民联调”，成立了警民联调工作协调领导小组，在全区各街道派出所、社区警务室分别设立警民联调工作室，形成了人民调解员与人民警察合署办公，有利于双方共同捕捉纠纷信息、共同研究调解方法、共同处理紧急事件。三是信访联调，解热点。加强了与信访局的沟通联系，及时参与调处信访突出问题，建立人民调解参与调处涉访矛盾纠纷工作机制，在处理信访突出问题中，积极开展调解工作，防止矛盾纠纷激化。四是援助联调，帮弱势。大力推行法律援助案件诉前调解机制，由纠纷所在地调委会积极参与申请法律援助争议的调处工作，即凡是民事类的法律援助案件，都按照“能调则调、当诉则诉、调诉结合、案结事了”的基本原则，充分发挥法律援助中心、街道、社区调委会各自职能优势，积极开展调解工作，运用非诉讼法律援助方式化解矛盾纠纷，降低当事人诉讼成本，使受援人得到更加快捷、方便、优质的法律援助服务。

3、创新方式方法，增实效。一是创新调解方式。聘请了区法院法官为“人民调解委员会工作指导员”，分别指导街道办事处的人民调解工作，制作1“人民调解委员会工作指导员联系卡”，下发到各个街道、社区、企业调委会，为街道、社区调委会提供法律咨询；并以结对子的方式加强对疑难纠纷调解的指导，使司法调解与人民调解得到了衔接，提高了调解能力。二是创新调解方法。在调解纠纷时，要求各级调委组织注重“四原则”的调解方式方法，即“法理情相结合”、尊重当地风俗，勤于回访，善借“外力”，从而达到事半功倍的效果。三是拓展调解范围。我区人民调解的受理范围已从公民之间的民间纠纷扩展到公民与法人和其他社会组织之间的民事纠纷，并且逐步扩大到法人与其他组织之间的民间纠纷的调解，特别是参与了一些群体性事件、社会热点问题所引起的民间纠纷的调解以及重大疑难纠纷的调解。

第二篇：关于集中开展排查调处矛盾纠纷

团党发［2009］16号

关于集中开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和

突出治安问题活动的实施方案

各村、站所、社区：

根据尉综治[2009]15号文件精神，结合团结乡工作实际，经乡党委、政府研究，决定在全乡范围内集中开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题活动，具体实施方案如下：

一、成立团结乡中开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题活动工作领导小组：

组长：沈荣芳

副组长：马光涛

成员：高强、黎明、李文雍、孙新、赵美容、马秀玲、贺吉艾沙、张卫成、艾沙买买提

领导小组下设工作办公室，设在乡综治办，主任由马光涛同志担任，副主任由黎明担任，工作人员有孙新、任怀丽。

二、工作目标

通过“两个排查”活动的开展，做到对各种影响社会和谐稳定的社会矛盾、民间纠纷、信访问题和突出治安问题早发现、早控制、早解决，进一步夯实各项基础工作，进一步完善畅销工作机制，努力实现群体性事件下降、信访总量及进京上访案件下降，“民专刑”案件下降、刑事和治安安监得到有效控制的目标。

三、工作重点

团结乡开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题活动的工作重点，结合当前团结工作实际，将团结乡218国道两侧、五一路两侧的商业网点、出租房屋作为集中排查整治治安混乱地区和突出治安问题；将历年来团结乡道路修建、市场拆迁户、排污管网建设等作为开展排查调处矛盾纠纷工作重点。

四、工作措施

（一）集中排查化解矛盾纠纷，解决关系群众利益的突出问题，维护社会和谐稳定

1、深入扎实地做好矛盾纠纷排查工作。近期需要解决的突出问题是：农村地区争水纠纷、土地纠纷、贷款纠纷，城镇地区拆迁征地补偿纠纷、劳资纠纷等。全面掌握辖区内的矛盾纠纷的总体情况，完善预警预测分析机制，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，尤其对可能引发重大治安问题和群体事件的苗头要高度警惕，及时列入排查调处

工作日程，深入开展调查研究，摸清情况，制定出切实可行的工作措施，坚决防止形成现实危害。要认真抓好重点区域、重点群体和重点单位的矛盾排查工作，组织人员深入基层，通过走访群众、接待群众来访、召开群众代表会议和基层组织负责人会议等方法，逐村、逐社区、逐单位进行摸排梳理，扩大排查的覆盖面，确保把已经发生和正在酝酿的矛盾纠纷一件一件搞清楚，不留盲点和死角。对于排查出的矛盾纠纷和问题隐患，要逐一进行登记建档，归类梳理，逐件落实责任单位和责任人。

2、充分利用调解手段化解矛盾纠纷。要增强调解意识，坚持把调解作为化解矛盾纠纷的主要手段，在集中排查调处矛盾纠纷活动中进一步完善大调解工作格局，健全多元化纠纷解决机制。要增强工作主动性、积极性、引导群众互谅互让、平等协商，心平气和地解决问题，消除分歧和隔阂，真正达到定纷止争、息事宁人的目的。要坚决依法、及时、就地解决问题和疏导教育相结合的原则，充分发挥党的思想政治工作优势，教育引导群众通过理性、合法的方式表达自己的利益诉求，从实际出发考虑问题，妥善解决矛盾纠纷。同时，要坚持依法按政策办事，防止为求得一时一事的解决而引起攀比和引发新的矛盾。

（二）集中排查整治治安混乱地区和突出治安问题，维护良好的社会治安秩序，增强人民群众安全感。

1、深入分析本辖区内的社会治安形势，认真排查治安混乱地区和突出治安问题。要深入分析本地社会治安形势，认真排查治安乱点、突出治安问题和安全隐患，真正把治安乱点区域、部位、场所搞清楚，把影响群众安全感的突出治安问题搞清楚，把导致治安混乱的原因搞清楚，把影响社会治安的突出问题和隐患漏洞摸准查清。要加强对重点人群的排查，对吸毒人员、刑释解教人员和社区闲散青少年、流动人口中的高危人员等重点人员集中进行排查摸底，逐一落实教育和防范措施，最大限度地预防和减少违法犯罪。要加强对党政机关、金融单位等重要敏感部位的排查，及时发现并消除治安和安全隐患，弥补防范漏洞；认真开展出租房屋大普查行动，及时发现和排除出租房屋中存在的治安和安全隐患。

2、切实整治治安混乱地区和突出治安问题，限期改变面貌。对于排查出的治安混乱地区和突出治安问题，要全部登记造册，按照问题的性质和管辖权限，逐一分析研究，逐一制定整治方案，逐一落实牵头部门、责任单位和责任人，逐一明确整治目标、措施和期限，要坚持边排查边治理和滚动排查，滚动治理，切实做到哪里治安混乱就重点整治哪里，哪些治安问题突出就重点整治哪些治安问题。要坚持多管齐下，标本兼治，限期改变面貌、堵塞漏洞、消除隐患。对情况复杂，经反复整治，问题仍得不到解决、效果仍不明显的，要查明原因，分清责任，必要时要层层挂牌督办，并组织强有力的工作组，蹲点整治。特别是对治安混乱的重点地区和长期没有解决的突出治安问题，各村、社区、站所负责人要亲自动手，包点督办，做到局面不改、人员不撤、工作不停，确保实现根本转变。

（三）时间安排

2009年4月至11月

五、工作要求

（一）尽快动员部署，迅速展开工作。各村、社区、站所要高度重视，尽快对“两个排查”活动做出具体部署，并抓紧组织实施。结合实际，抓紧制定工作方案，明确工作任务，落实工作措施、责任部门和责任人，确保“两个排查”活动取得实效。

（二）结合实际，多措并举，和当前正在开展的流动人口出租房屋“两个排查”工作有机结合起来。着力构建人民调解、司法调解、行政调解、各项专门工作协调配合、联调联动的大调解、大排查工作的格局，切实形成及时、就地解决矛盾纠纷的长效机制。

（三）广泛发动群众。各村、社区要把宣传发动群众作为组织开展“两个排查”活动的重要环节，贯穿活动的始终。使“两个排查”活动有关要求家喻户晓、深入人心。要动员广大群众积极参与，配合有关部门化解矛盾纠纷、摸排黑恶线索、检举犯罪人员、揭发违法行为，消除治安隐患，堵塞防范漏洞。

（四）严格落实责任。要按照“属地管理”、“分级管理”、和“谁管理、谁负责”的原则，层层分解任务，层层落实责任，一级抓一级，切实抓好“两个排查”活动的责任落到实处。要实行“零报告制度”。对于该排查出问题的没有发现，或者发现了没有及时解决而酿成重大群体性事件、重大刑事案件和重大灾害性事故的，要严格实行责任倒查，对责任人实行责任追究。

（五）加强督导检查。乡综治委将适时组织督导组，对各村、社

区开展“两个排查”活动进行督导，协调解决影响社会和谐稳定的重大矛盾纠纷和突出治安问题，活动结束后将结合工作考核进行总结表彰。各村、站所、社区要建立健全台帐，及时分流处理有关排查信息，督促有关单位及时解决突出问题，这次“两个排查”活动结束后，各单位要上报工作情况，同时，乡综治委将其作为2009年社会治安综合治理考核的重要内容。

结 乡 综 治 委

00九年四月十七日 中共团结乡委员会团二

第三篇：矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结

矛盾纠纷集中排查调处活动工作总

结

“>矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结2007-12-08 14:33:34第1文秘网第1公文网矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结(2)矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结

自2005年12月开始，我县按照中央、省、市关于开展矛盾纠纷集中排查调处活动的部署要求，强化领导，明确责任，扎实工作，全县矛盾纠纷集中排查调处工作取得了显著成效。

一、强化领导，强势发动，全面排查不稳定因素。

(一)领导重视，组织有力。为认真贯彻x信联办［2005］27号文件精神，县联席办多次召开会议，研究制定具体

实施方案。市委常委、县委书记xx同志专门听取了工作汇报。12月30日在县委九届七次全体(扩大)会议上，对此项工作作了专项部署和动员，县联席办下发了《今冬明春矛盾纠纷集中排查调处活动实施方案》，县委办、政府办联合下发了《关于在今冬明春开展矛盾纠纷集中排查调处活动的通知》，在全县迅速掀起了矛盾纠纷集中排查调处活动热潮。原创：

(二)深入排查，过细梳理。开展矛盾纠纷集中排查调处活动首要环节就是要把矛盾纠纷排细排实，摸清底数，方可对症施治。为此，县信访部门多次召开信访例会，布置矛盾纠纷及不稳定因素排查摸底工作。各乡镇场、县直各单位根据要求，充分发挥网络优势，深入基层，梳理排查，并按时上报县联席办。县联席办根据各乡镇场、县直各单位排查上报的情况，进行分析研究，排查梳理出46件重点信访问题。

(三)明确责任，集中交办。对全县面上排查出的46件矛盾纠纷，以信访工

作领导小组1号文件向各有关单位进行了集中交办，市委常委、县委书记xx同志还专门在交办文件上批示，要求各单位主要负责同志严格按照交办文件要求，认真细致地做好各项工作，确保在“两节”、“两会”期间不发生越级上访，使交办问题的落实得到了强有力的推动。

二、扎实工作，多措并举，全力化解矛盾纠纷。

交办的46件重点信访问题，已落实稳控措施17件，处理结案29件，结案率达100。在具体措施上，主要是做到“三个明确”：

（一）明确承办责任，杜绝久拖不决。责任不清，工作就会大打折扣。在对46个问题进行交办时，我们做到三个明确，即：对每一个重点信访问题的化解处理责任单位进行了明确，对每一个重点信访问题的化解处理时限进行了明确，对完不成任务的工作纪律进行了明确。各承办单位对承办的信访问题都十分重视，成立专门班子，明确专人调查

落实，主要领导每天过问进展情况，在人财物上大力支持，使许多久拖不决的信访问题在短期内得到了化解处理。

（二）明确会办责任，杜绝推诿扯皮。对一些涉及多个单位和部门的疑难信访问题，我们按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，明确牵头会办领导，明确牵头承办单位，明确参与会办责任单位。由牵头承办单位做好前期调查，向牵头会办领导提出解决方案，由牵头会办领导召集相关单位和部门组织会办，并形成会议纪要，明确各相关单位工作责任，各责任单位对照会议纪要限期落实，杜绝了推诿扯皮现象发生。

（三）明确督办责任，杜绝交而不办。活动期间，县信访局、县委办、政府办、县纪委组成三个专项督查组，深入各单位和相关信访人家中进行督查，对交办的问题逐个过堂，一一落实。督查后，编发了督查通报，对相关单位毫不留情地进行了点名批评。县分管领导

专门就通报作了批示，要求进一步加大对各单位各部门督查力度，看整改落实是否到位，并要求再发通报，追究到人。通过不间断地跟踪督查，各单位各部门感受到了压力，产生了动力。

三、巩固成绩，创新机制，切实强化信访工作长效管理。

通过开展矛盾纠纷集中排查调处活动，全县信访秩序得到进一步优化，人民群众合法权益得到了进一步维护。确保了中央、省“两会”及“两节”期间全县信访稳定工作的平稳运行，达到了活动的预期目的。

为切实巩固工作成果，做好今后矛盾纠纷的调处工作，我们将进一步创新机制，实现信访工作长效管理。原创：

(一)积极探索信访工作民主管理新机制。把信访工作，特别是贯彻执行《信访条例》，规范信访秩序，约束信访行为，纳入各村（居）民主管理范畴，在《村民自治章程》和《村规民约》等民主管理条文中确立村民在信访中的权

利和义务、责任和处罚等内容，加强村民在信访中的自我管理、自我教育、自我服务。把村（居）信访工作民主管理程度作为各乡镇场对村（居）目标考核的重要内容，作为“文明村（居）”等评优活动的重要标准。信访部门、各乡镇场及有关部门加强对村（居）信访工作民主管理的指导与督促。

(二)加强“八大机制”建设，努力构建大信访工作格局。动员各单位、各部门按照x发[2005]23号《关于构建大信访工作格局的实施意见》文件要求，对照目标任务，认真履行职责，将建立健全“八大机制”作为构建大信访工作格局的保障措施抓紧抓好，确保在全县构建统一领导

矛盾纠纷集中排查调处活动工作总结

第四篇：2012矛盾纠纷集中排查调处活动实施方案

2012矛盾纠纷集中排查调处活动实施方案

为认真贯彻实施国务院《信访条例》，妥善处理信访突出问题及群体性事件，切实做好维护社会稳定工作，推动我县经济社会平稳较快发展，决定从4月份开始，在我县建设领域开展矛盾纠纷排查、调处活动。结合我县实际，特制定本方案。

一、指导思想和目标任务

指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科发展观，认真贯彻中央、省、市关于维护社会稳定工作的一系列重要指示精神，紧紧围绕改革发展稳定大局，坚持从人民群众的根本利益出发，按照“谁主管、谁负责”和依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则，全面深入地排查调处各种矛盾和不稳定因素，认真负责地解决人民群众反映的问题和实际困难，集中力量解决老问题，化解新矛盾，努力构建和谐稳定的社会环境。

目标任务：按照“排查的早、发现得了、控制得住、解决的好”的要求，全面掌握、有效调处我县城乡建设领域存在的各类矛盾纠纷和不稳定因素，重点抓好信访突出问题，群体性事件隐患，着力解决影响社会稳定的热点、难点问题，真正把矛盾纠纷化解在当地、化解在基层、化解在萌芽状态。

二、工作步骤

1、动员部署阶段（2012年4月）。制定具体实施方案，明确任务要求，进行动员部署，营造良好的工作氛围。

2、排查调处阶段（2012年5月—10月）。积极组织协调各乡镇、各部门、各建筑施工企业、监理单位等，对城乡建设领域内所涉及的各类信访问题及进京、赴省、去市上访人员的信访热点、难点，进行全面摸底排查，确定重点，登记造册，建立台帐，逐级上报。同时,对接待的信访问题要及时处理答复，做到来访有记录，来信有答复，处理有反馈，严格贯彻首问负责制，积极做好信访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，力求从源头上预防群体访、越级访、重复访的事件发生，确保本系统内的信访问题得到解决。

3、检查总结阶段（2012年11月—12月）。对交办的信访案件，严格按照《信访条例》的处理原则，认真进行调查处理并形成调查报告和处理意见，逐级上报。同时，对信访工作中存在的突出问题和薄弱环节，制定整改措施，完善信访工作制度，对信访问题要限期解决，并对所处理信访问题的工作情况进行监督检查。

三、工作要求

1、高度重视，加强组织领导。要充分认识在新形势下矛盾纠纷排查调处工作的重要性，采取切实措施认真部署，精心组织，抓好落实，务求实效，确保这项活动扎实有效地开展。对因工作不利，渎职造成严重后果的，严肃追究有关人员的责任。

2、转变作风，扎实开展工作。发扬务实作风，坚持深入基层，深入一线，真正把不稳定因素排查出来，做好本系统内的矛盾纠纷化解工作，认真解决关系群众切身利益的突出问题。

3、突出重点，注重实效。在活动期间，要加大解决信访问题的力度，提高疑难案件结案率和息诉息访率，重点解决群众反映强烈、影响经济发展稳定全局的信访突出问题。严格执行首问责任制，对受理的信访事项做到“三不放过”，即问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过，使信访问题得到全面的解决。

第五篇：太平镇矛盾纠纷集中排查调处工作总结

太平镇矛盾纠纷集中排查调处工作总结

(2010年6月)

一、加强组织领导，健全人民调解工作制度

由于我镇地处省道312线中段，太新路穿境而过，交通便利，治安形势比较复杂，镇党委、政府对社会治安综合治理工作高度重视。按照“属地管理”的原则，结合市县工作组，把责任落实到领导，把任务化解到人头，切实解决影响我镇稳定发展的各类不和谐隐患。成立了矛盾纠纷集中排查调处领导小组和矛盾纠纷集中排查调处工作组，并将我镇“继续深入开展矛盾纠纷集中排查调处活动安排意见”以文件的形式下发到各村，并于3月27日召开了全镇范围内的各村各单位负责人的动员会议。建立了以支部为核心，以基层群众组织为依托，实施“一警”（包片民警）、“两队”（联防队、巡逻队）、“三员”（治安员、民调员、普法员）、“四有”（有阵地、有队伍、有责任、有落实）为主体的社会治安防范管理体系。

目前，太平镇综治及矛盾纠纷排查调处网络基本健全，主要有治保会14个73人，治保小组172个590人，巡逻队2个20人，治安联防队14个176人，护庄队172个590人，帮教小组14个71人，禁毒会18个42人，红白理事会13个79人，人民调解委会15个72人，民调小组172个590人。

二、有效整合社会资源，认真开展矛盾纠纷排查调处活动

镇党委、政府一贯重视农村名类矛盾纠纷的排查与调处。我们认为：维稳工作关键在领导，重点在农村，难点是落实，切入点是

经常性开展矛盾纠纷排查调处。为此，我们把排查调处矛盾纠纷，开展群防群治，加强“打、防、控”一体化建设作为维护稳定的一项基础工作来抓，坚持经常预防、排摸、调处、巩固的工作机制，切实预防和减少各类矛盾纠纷的发生和激化。

镇上成立了由党委书记任组长，镇长、纪检书记任副组长，其它科级领导、派出所、司法所、民政、土地、团委、妇联负责同志为成员的集中开展矛盾纠纷排查调处工作领导小组，每个成员都联村包片到重点户，明确了责任。

三、提出了“三包四定五到位”的工作目标

三包：一是包调查了解，由负责调处的承包责任人员调查清楚有关证据材料，掌握事实的第一手材料。二是包思想转化，负责调处的责任领导和承办责任人员必须及时做好当事人的思想教育工作，确保矛盾纠纷不升级、不激化。三是包矛盾化解，负责调处的责任领导和承办责任人员必须在规定的期限内妥善将矛盾纠纷化解平息。

四定：一是定领导，即按照“谁主管，谁负责”和“属地管理”的原则确定第一责任人。二是定专人，即在定好责任领导的前提下，确定该矛盾纠纷的具体承办责任人。三是定目标，即确保不发生群体性事件、不发生民转刑案件、不发生民转非正常死亡案件，不发生上访现象。四是定期限，即由责任领导和责任人提出化解方案，做到法律政策宣传到位、思想教育工作到位、矛盾纠纷化解方法到位，确保在规定的期限内平息矛盾纠纷。

五到位：一是部署到位。镇党委、政府及时召开会议，研究部署

各调委会主任每月10日前，将此手册带到镇人民调解委员会进行登记并盖章，以达到信息报送及时。另外，还制作了“矛盾纠纷排查调处登记手册”，使其发现纠纷及时登记，定人定时调解，以达到早发现早调解的目的。并建立矛盾纠纷排查调处“销号制”，把各类矛盾纠纷按轻重编号登记在册，能及时解决的一般就地化解，一时不能解决的，按时限明确责任人和调解措施，限期落实，并调处一例，注销一例。

目前，全镇共排摸出各类矛盾纠纷65起，其中疑难复杂纠纷5起：1起合同纠纷，经调解未达成协议，镇原县人民法院已受理；2起土地权属纠纷；2起债务已调处。一般纠纷60起，其中土地征用拆迁纠纷42起，已协调42起，成功42起；其他纠纷18起（其中：赔偿纠纷6起；财产纠纷4起；道路纠纷2起；庄基交界纠纷4起；婚姻家庭纠纷2起），调处18起，调处率为100%。

总之，我乡在积极贯彻落实市、县有关部署和要求，认真落实矛盾纠纷排查调处领导责任制，平安创建工作取得了实效，社会治安稳定。但是我们也清醒的看到，在新时期下，农村矛盾纠纷表现出许多新问题、新势头，矛盾纠纷历史化、复杂化的局面，村调解委员会人员业务能力有待提高、法律意识有待加强的局面，与上级的要求还存在着很大差距。今后我们将继续深化认识，强化领导，寻找差距，落实措施，以创建平安太平为动力，在巩固成果的同时狠抓长效机制建设，扎实稳妥的做好工作，确保安定稳定大局。