计划调度部各岗位岗位职责

第一篇：计划调度部各岗位岗位职责

计划调度部工作职责

部门职责概要

按照公司批准的年度预算和销售计划，负责编制生产计划，合理调度各种资源使计划得到有效实施，定期对计划执行情况进行分析，提供领导决策，协助上级主管部门做好条线年度预算的管理。部门职责

1.根据公司要求负责编制年度生产部分的预算计划；

2.按照公司批准的年度预算和销售要货计划，负责编制生产月度、季度计划（装料计划/搔菌计划/出菇计划）交上级主管部门审批；

3.根据上级主管部门批准的生产月度计划和生产需要，负责对组织生产所需的原材料、包装材料、动力、人员等与相关部门进行协调，以保证生产计划的顺利实施； 4.负责检查掌握主要原辅材料、包装材料、生产辅助用品等的进货、使用、库存量以及能源供应消耗等方面的情况，搞好生产资源的综合平衡，实现准确计划调度； 5.向公司生产经营调度会汇报生产经营计划执行情况和影响计划完成的主要原因，提出解决措施；

6.按照公司要求，递交月度、季度、半年度、年度部门工作汇报，并进行会议汇报； 7.协助上级主管部门对预算执行情况进行月度、季度、年度分析，并形成预算执行分析报告；

8.全面做好公司仓储管理工作； 9.完成公司的其它工作。权限

1、对生产制造部和相关部门下达完成或配合完成生产计划方面的调度指令，并对各部门执行调度指令的情况进行检查、督促；

2、在保证完成生产计划的前提下，有权根据生产的实际情况提出调整月度生产计划的建议；

3、有权检查生产计划完成情况，对影响进度者向主管领导报告以追究相关人员责任；

4、根据生产计划的要求，有权督促相关部门领导进行人、财、物、设备、动力等方面的配合；

5、对生产用的动力有调配权；

6、对工艺指标未达到预期标准而导致生产计划无法完成的情况，有权督促研发部追查原因。关键绩效指标

1.生产计划编制科学合理，产销平衡度高，产能利用率高； 2.生产计划执行偏差率低（装料、搔菌）； 3.按时、按质完成鲜品产出量； 4.生产条线预算分析报告； 5.物料库存合理、仓耗低；

计调部岗位职责和任职要求

一、计调部经理

岗位职责：

1、在常务副总的领导下，负责公司的技术管理工作，负责公司新上项目的组织、协调工作。

2、筹备组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并经常调查研究收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态，向常务副总（兼总工程师）汇报，提出建议。

3、组织编制公司技术发展的中、长期规划和年、季度技术工作计划、组织技术管理的改革和重大科研项目攻关。

4、编制科研、新产品试验计划和生产技术准备的综合计划，下达计划任务书，并组织实施，做好生产技术准备工作。

5、负责技术革新的立项和组织鉴定工作。

6、负责制定公司技术引进、智力引进，组织技术引进项目的调研、立项考察及后续技术工作，及时组织对外引进技术的消化吸收和资料的形成积累，立卷归档工作。

7、负责公司基建项目的技术设计、审查、监督工作。

8、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。

9、负责科研新产品的管理，组织科研新产品的立项调研、编制可行性分析报告和方案论证书，组织鉴定和新产品证书报批、请奖等工作。

10、组织编制产品的工艺文件，制定材料消耗工艺定额。

11、负责技术资料的管理和归档工作。

12、负责完成总工程师临时布置的各项任务。任职素质标准：

工作经验：三年以上相关工作经验。

专业背景要求：具备氟化工专业技术知识；化学工程知识；项目工程知识；技安管理的技术知识。

学历要求：本科。

个人素质：较强的组织、协调能力。

二、计调部副经理

1、配合计调部经理进行公司的技术管理工作，部门管理工作，公司项目的组织、协调工作。

2、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。

3、负责生产管理，组织协调生产。

4、负责组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。

5、负责组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。

6、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。

7、负责部门内部考核工作。

8、负责完成公司领导临时布置的各项任务。任职素质标准：

工作经验：三年以上相关工作经验。

专业背景要求：具备氟化工专业技术知识；化学工程知识；项目工程知识。

学历要求：本科。

个人素质：较强的组织、协调能力。

三、经理助理

1、协助部门经理进行公司技术管理及公司新上项目的组织、协调。

2、协助部门经理筹备、组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并协助收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态。

3、协助部门经理进行生产管理，做好质量协调及生产现场管理。

4、协助部门经理做好内部管理工作。

5、做好技术资料的管理和归档工作。

6、负责各种与技术有关的上报材料的编写和上报。

7、协助部门经理组织公司新上项目的鉴定、验收及请奖工作。

8、完成领导临时布置的各项任务。任职素质标准：

工作经验：三年以上相关工作经验。

专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及项目管理基础知识，有较好的写作能力及较强的文案处理能力。学历要求：本科。

个人素质：较强的组织、协调能力。

四、经理助理兼安全工程师

岗位职责：

1、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。

2、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。

3、协助部门经理做好内部管理工作。

3、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。

4、负责落实安全管理制度，做好安全生产管理。

5、负责特种设备安全管理。

6、负责各种与安全有关的许可证的办理。

7、负责编制安全培训工作计划，组织各种安全宣传活动。

8、负责公司各种环保措施的管理。

9、配合各级安全管理、环保管理部门的工作。

10、定期（每月）组织公司相关人员对全厂进行安全、环境检查并对其检查结果进行跟踪验证。

11、负责完成领导临时布置的各项任务。任职素质标准：

工作经验：三年以上相关工作经验，熟悉生产工艺及各部门工作流程。专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及安全、环保管理知识。学历要求：大学本科。

个人素质：善于沟通，具有较强的组织、协调能力。

五、办事员（生产管理）

岗位职责：

1、负责公司水、电、汽、煤、原料消耗量的汇总及产品产量的统计工作。

2、负责各种统计报表的填写和上报工作。

3、负责部门工作简报的撰写。

4、体系文件及技术资料之外的其它文件、资料的管理。

5、负责部门的日常内勤事务。

6、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。任职素质标准：

工作经验：一年以上相关工作经验。

专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。学历要求：中专以上。

个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。

六、办事员（质量体系）

岗位职责：

1、协助进行公司新上项目的组织、协调。

2、负责部门16949体系文件的执行和管理。

3、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。

4、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。

5、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。任职素质标准：

工作经验：一年以上相关工作经验。

专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。学历要求：中专以上。

个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。

七、办事员（环境&职业健康安全管理体系管理员）

岗位职责:

1、负责体系的文件管理和记录管理。

2、协助部门经理做好管理评审的准备工作。

3、协助部门经理做好内审及外审的接待工作。

4、协助做好各种安全与环保宣传及相关活动。

5、负责公司各类图书的管理。

6、负责公司持物出门手续的办理。

7、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。任职素质标准：

工作经验：具有两年以上相关工作经验。

专业背景要求：具有一定的计算机、安全与环境管理等专业知识。学历要求：大专（或中专3年以上工作经验）。

个人素质：责任心强，工作细致，具有良好的沟通协调能力，熟悉计算机操作。

第二篇：计划调度部各岗位岗位职责

附录四

计调部岗位职责和任职要求

一、计调部经理

岗位职责：

1、在常务副总（兼总工程师）的领导下，负责公司的技术管理工作，负责公司新上项目的组织、协调工作。

2、筹备组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并经常调查研究收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态，向常务副总（兼总工程师）汇报，提出建议。

3、组织编制公司技术发展的中、长期规划和年、季度技术工作计划、组织技术管理的改革和重大科研项目攻关。

4、编制科研、新产品试验计划和生产技术准备的综合计划，下达计划任务书，并组织实施，做好生产技术准备工作。

5、负责技术革新的立项和组织鉴定工作。

6、负责制定公司技术引进、智力引进，组织技术引进项目的调研、立项考察及后续技术工作，及时组织对外引进技术的消化吸收和资料的形成积累，立卷归档工作。

7、负责公司基建项目的技术设计、审查、监督工作。

8、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。

9、负责科研新产品的管理，组织科研新产品的立项调研、编制可行性分析报告和方案论证书，组织鉴定和新产品证书报批、请奖等工作。

10、组织编制产品的工艺文件，制定材料消耗工艺定额。

11、负责技术资料的管理和归档工作。

12、负责完成总工程师临时布置的各项任务。

任职素质标准：

工作经验：三年以上相关工作经验。

专业背景要求：具备氟化工专业技术知识；化学工程知识；项目工程知识；技安管理的技术知识。

学历要求：本科。

个人素质：较强的组织、协调能力。

二、计调部副经理

1、配合计调部经理进行公司的技术管理工作，部门管理工作，公司项目的组织、协调工作。

2、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。

3、负责生产管理，组织协调生产。

4、负责组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。

5、负责组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。

6、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。

7、负责部门内部考核工作。

8、负责完成公司领导临时布置的各项任务。

任职素质标准：

工作经验：三年以上相关工作经验。

专业背景要求：具备氟化工专业技术知识；化学工程知识；项目工程知识。学历要求：本科。

个人素质：较强的组织、协调能力。

三、经理助理

1、协助部门经理进行公司技术管理及公司新上项目的组织、协调。

2、协助部门经理筹备、组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并协助收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态。

3、协助部门经理进行生产管理，做好质量协调及生产现场管理。

4、协助部门经理做好内部管理工作。

5、做好技术资料的管理和归档工作。

6、负责各种与技术有关的上报材料的编写和上报。

7、协助部门经理组织公司新上项目的鉴定、验收及请奖工作。

8、完成领导临时布置的各项任务。

任职素质标准：

工作经验：三年以上相关工作经验。

专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及项目管理基础知识，有较好的写作能力及较强的文案处理能力。

学历要求：本科。

个人素质：较强的组织、协调能力。

四、经理助理兼安全工程师

岗位职责：

1、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。

2、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。

3、协助部门经理做好内部管理工作。

3、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。

4、负责落实安全管理制度，做好安全生产管理。

5、负责特种设备安全管理。

6、负责各种与安全有关的许可证的办理。

7、负责编制安全培训工作计划，组织各种安全宣传活动。

8、负责公司各种环保措施的管理。

9、配合各级安全管理、环保管理部门的工作。

10、定期（每月）组织公司相关人员对全厂进行安全、环境检查并对其检查结果进行跟踪验证。

11、负责完成领导临时布置的各项任务。

任职素质标准：

工作经验：三年以上相关工作经验，熟悉生产工艺及各部门工作流程。

专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及安全、环保管理知识。

学历要求：大学本科。

个人素质：善于沟通，具有较强的组织、协调能力。

五、办事员（生产管理）

岗位职责：

1、负责公司水、电、汽、煤、原料消耗量的汇总及产品产量的统计工作。

2、负责各种统计报表的填写和上报工作。

3、负责部门工作简报的撰写。

4、体系文件及技术资料之外的其它文件、资料的管理。

5、负责部门的日常内勤事务。

6、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。

任职素质标准：

工作经验：一年以上相关工作经验。

专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。

学历要求：中专以上。

个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。

六、办事员（质量体系）

岗位职责：

1、协助进行公司新上项目的组织、协调。

2、负责部门16949体系文件的执行和管理。

3、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。

4、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。

5、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。

任职素质标准：

工作经验：一年以上相关工作经验。

专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。

学历要求：中专以上。

个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。

七、办事员（环境&职业健康安全管理体系管理员）

岗位职责:

1、负责体系的文件管理和记录管理。

2、协助部门经理做好管理评审的准备工作。

3、协助部门经理做好内审及外审的接待工作。

4、协助做好各种安全与环保宣传及相关活动。

5、负责公司各类图书的管理。

6、负责公司持物出门手续的办理。

7、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。

任职素质标准：

工作经验：具有两年以上相关工作经验。

专业背景要求：具有一定的计算机、安全与环境管理等专业知识。

学历要求：大专（或中专3年以上工作经验）。

个人素质：责任心强，工作细致，具有良好的沟通协调能力，熟悉计算机操作。

第三篇：生产部各岗位岗位职责

一、生产厂长岗位职责

1.执行公司的各项规章制度及总经理的工作安排。

2.负责生产的全面工作，按时完成总经理下达的各项指标任务。

3.跟据订单及原料情况合理安排人力、物力进行生产，全面负责生产现场管理，严格控制产品质量；有效提高工作效率和成品合格率，杜绝浪费，降低生产成本。4.做好各生产车间的现场管理开展工作。

5.负责制定生产部门的日、周、月、工作及培训工作计划，并领导下属完成计划任务。

6.负责组织、制定生产部门内部的各类规章制度，拟定车间管理人员的考核标准、岗位作业指导书等。对管理人员的业务能力及工作表现进行评估，建立良好的用人机制和激励机制。7.配合行政综合部负责生产部门的人事安排，对所属管理人员定期考评。8.与其他部门相互沟通，协调，积极配合协调其它部门工作，9.定期向总经理汇报反应生产部门的真实工作情况。

10.掌握员工的思想动态，开展教育和培训，琣养员工良好的工作作风和职业道德，提高员工的操作技能，协同其他部门创建良好的企业文化。

二、车间主任工作职责：

1、负责安全生产、设备和生产现场管理；

2、协助生产厂长对生产计划、采购计划的编制及管理；

3、负责监督、检查各车间执行国家、行业相关质量、安全法规标准的情况；

4、负责车间生产管理工作，确保车间生产作业计划的按期完成。

5、搞好文明生产、负责劳动安全检查。

6、负责公司质量/环境管理体系在本车间的具体实施；

7、全面负责生产阶段的策划和管理，给生产活动配备适宜的人力与设施资源；

8、对产品质量、安全、成本负有直接责任；

9、确保公司下达生产任务的全面完成；

10、接受公司职能部门的监督、检查，对相关问题负责落实整改；

三、车间副主任工作职责：

1、协助车间主任做好车间的各项工作。车间主任不在时，行使车间主任职责。

2、对车间主任负责，协助车间主任全力以赴抓生产，保质、保量、保供货。

3、负责车间生产技术管理，重点保证生产与物料平衡、成本控制。

4、根据生产管理部下达的生产计划和生产指令，制定车间生产计划，并将指标细分到班组并组织实施、检查、考核。

5、严格执行各产品的生产工艺流程，为各工序的生产操作提供技术指导，确保产品质量合格率达100%。

6、负责现场管理，严格要求员工按质量管理体系进行生产，对生产过程中的质量问题进行控制，积极组织员工进行安全、技术、技能培训，提高员工整体素质。

7、协助车间主任做好车间各种设备、设施的管理工作及设备零部件、低值易耗品的申购，确保正常生产。

8、协助车间主任每月对车间生产成本、产品质量、产品按时交货等情况进行分析，总结经验，查找不足，制定措施，监督整改。

9、协助车间主任起草、修订、严格执行车间内部各项管理规定，并起到表率带头作用。

10、负责车间车间质量管理工作，健全车间质量管理体系，确保产品质量零事故。

11、协助车间主任解决生产过程中出现的其他方面的问题，保证生产任务顺利完成。同时做好与其他部门的配合与协调工作。

12、完成生产厂长交办的其他工作任务。

四、班长岗位职责

1.严格遵守公司各项规章制度，及时纠正或阻止班组人员各种违规行为；

2.在车间主任的直接领导下进行工作，积极完成生产部下达的各项生产任务。对本班生产的产品质量、安全、卫生、计量等项工作负责；根据公司生产管理相关规定，对生产过程全程监控，随时把握车间各项工作的进度情况，检查本班组任务的完成状况、质量状况，并进行记录、汇总、上报；严把产品质量关，不出不合格产品；

3.合理安排本班人员的岗位和生产任务：按生产订单的各项要求，及时协调生产过程中的各项工作，确保生产工作顺利进行。

4.严格执行生产安全管理制度，及时安排处理各类突发事件，组织对车间生产安全事故进行紧急处理，负责处理当班生产过程中日常事务；检查、监督操作工按照工艺标准和质量标准生产。对影响产品质量的助剂加入、成品检验、取样分析等均严格按要求执行；

5.带领班组严格按照作业规范程序使用生产设备；负责对本班组各工序设备、工具等的使用保管进行监督管理；执行本班组材料物资的领取及监督合理使用；

6.负责要求本组员工按规定填写操作生产记录，检查各岗位员工是否按时认真填写，确保记录的准确、及时、完整；

7.安排本班组员工对设备进行日常清理及保养工作，保障设备的正常运转；负责收集本组员工提出的有关工艺、设备以及其他方面的合理化建议，并及时上报公司；

8.对本班组各工序现场文明生产进行监督，组织员工搞好生产各现场卫生、个人卫生，督促员工严格执行车间日常卫生管理制度；保持生产现场有序、清洁、整齐；

9.监督本班员工的工作行为准则为及劳动纪律遵守情况，做到文明生产，严格按规范操作； 10.严格服从车间主任的领导，并有力地组织安排本班的生产；

11.组织开好班前、班后会，指挥班组做好各岗位自检；做好生产、设备、卫生等交接班的相应工作，为下一班的生产打下良好的基础。

12.对员工要进行车间规章制度、岗位专业知识技能、安全环保知识、心理素质与人格魅力、竞争意识等方面的培训，落实对班组成员的技术指导与操作监督确保生产期间当班人员安全及设备正常运转；

五、成品保管岗位职责

1、严格执行产品质量标准，不合格产品严禁入库。

2、保证入库、出库产品各类规格、型号、数量、数据的真实、准确；当天的产品当天入库。

3、产品入库、出库报表每天上报公司经营综合部；每月对产品库存进行清理盘存。

4、不同规格、型号产品，必须严格单独堆放。切实做好出入库产品数量的统计、登记和下账工作。

5、负责库房装卸设备、装卸人员现场的安全管理；严禁违反安全操作规程的事故发生。

6、严格按照客户或销售人员通知的产品规格、型号、数量，准确填写《发货单》、《出门证》并发货。

7、负责送货返回《发货单》、《出门证》的收集，并对客户实收数量、报废数量进行登记和处理。

8、负责客户和销售人员关系的协调，及时妥善处理客户、运输驾驶员、装卸工和销售人员反馈的安全、产品质量、服务信息。

9、完成生产厂长交办的其他工作。

第四篇：调度部岗位职责

调度部岗位职责

1、编制调度计划

1）编制和审核装卸能力、车辆运输能力与货量的平衡方案和车辆运行作业计划，并在工作中贯彻执行，检查总结。

2）根据运输计划完成情况，及时进行分析研究，并提出改进措施和意见。

2、履行调度职责

1)正确执行装卸和车辆运行计划，发布调度命令、及时处理日常运作中发生的问题，保证上下级各部门之间的联系。2)随时了解运输计划和重点任务完成进度，听取各方面反映，做好调度记录，发现有关情况及时向领导反映、汇报。

3)随时掌握车况、货况、路况，加强与市场客户及挂靠车辆联系，保证公司内外协作。

4)签发调度单，详细交代任务和注意事项。5)做好车辆动态登记工作，收集调度单及相关单据。

3、调度室日常工作

1)及时统计运力及客户分布、增减车辆和运行效率指标。2)统计安全运输情况及车辆运行次数。3)统计装卸运输计划和重点运输完成进度。4)统计车辆运行计划的完成情况。5)调度中心责任

全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行公司有关规定，充分地发挥人员的积极性，确保运输任务的完成。

4、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”（3）三熟悉

3)熟悉各种车辆的一般技术性能和技术状况、车型、吨位容积、车身长度、自重、使用性能、技术设备、保养计划、自编号与牌照号，驾驶员姓名。

2）熟悉汽车运输的各项规章制度、安全工作条例、交通规则的基本内容。

3）熟悉运营指标的完成情况。（2）三掌握

1）掌握运输线路、网点分布、装卸现场的条件及能力等情况并加强与市场客户的联系。

2)掌握货物流量、流向、时限要求，不断分析研究货源情况。3）掌握交通。天气变化情况。(3）两了解

1）了解驾驶员技术水平和思想情况、个性、特长、主要爱好、身体状况、家庭情况等。

2)了解各种运营单据的处理程序。

调度工作应做到原则性强，坚持按制度办事，不循私情；要有科学性，即掌握单位车辆使用特点和规律；还要加强预见性，做好车辆调度的准备工作。

邹城市林盛源物流有限公司

2015.5.25

第五篇：调度部岗位职责

调度中心岗位职责

1、编制公司调度计划

1）编制和审核各部门工作计划安排。对每天完成工作量进行统计，形成书面统计，形成日报表、周报表、月报表上报公司各级领导、。2）根据各部门完成情况，及时进行分析研究，并提出改进措施和意见。对未完成和需要协调处理的问题，及时给出合理解决方案。3）对各污水处理厂（站、点）进行远程视频监控，每天对反映问题进行记录和协调，建立调度中心台账。

2、履行调度职责

1)正确安排各部门工作计划，发布调度命令、及时协调日常运作中发生的问题，保证各部门之间的联系畅通。

2)随时各部门计划和重点任务完成进度，汇总各部门反映情况，做好调度记录，及时向领导汇报。

3)随时掌握派车情况，设备维修部、工艺技术部当日工作状态，保证公司各部门协作完成当日工作任务。4)签发调度单，详细交代任务和所需注意事项。5)做好登记工作和台账记录，收集调度单及相关单据。6)进行每日远程视频巡查，了解各污水处理厂生产状况，并完成相关巡查台账。

3、调度室日常工作

1)及时统计各部门各站点出现的问题，结合实际发出合理工作安排和调度计划。

2)做好站点视频巡查，全力保障各污水处理厂正常运行。3)合理安排各部门工作计划，形成安全、高效、团结、实干的工作团队。

4)对紧急事件作出判断和调度。对发生的紧急事件采取紧急预案，有序合理的处理突发事件，保证公司的正常运转。5)调度中心责任

全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行公司有关规定，充分地发挥人员的积极性，确保各项工作的完成。

4、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”（3）三熟悉

3)熟悉各污水处理厂的生产状态、生产人员和各设备的运转情况。了解设备的参数、作用、运行时间、已发故障、维修方法等 2）熟悉各部门的规章制度、安全工作条例、工作的基本内容。3）熟悉各部门的完成情况。（2）三掌握

1）掌握每个污水处理厂的人员情况、运行状态、水质情况、水量情况、药剂情况、设备情况、故障情况。

2)掌握公司部门的人员情况、工作完成情况、工作计划安排。3）掌握近期工作安排和工作任务，合理有效的协调各部门团结协作。(3）两了解

1）了解部门的工作职责，了解部门员工的技术水平和技术特长，已发挥各部门各员工的职责和才能。

2)了解公司工作的处理程序，针对不同的工作进行不同的处理程序。

调度工作应做到原则性强，坚持按制度办事，不循私情；要有科学性，即合理安排合理调度，人、物各尽其用；还要加强预见性，做好工作调度的准备工作。调度中心更要有责任性，调度中心是公司的大脑，能第一时间得到第一手的资料，所以必须准确、有效、快速的处理问题。对于调度请求要准确记录、准确汇报；对于调度安排要合理有效；更要快速的处理；