委2014年信访工作计划

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第一篇:委2014年信访工作计划

县经信委2014年信访工作计划

一、做好信访隐患排查调处机制

信访排查是一项长期坚持的基础性工作。我委始终坚持长抓不懈,做到每月排查一次,做到有备无患,尽量减少信访事项的发生。对排查出的问题和不稳定因素,明确责任人,采取有效措施,及时化解矛盾,真正做到发现得早、控制得住、处理得好,对发生到县以上的集体访,而事先未能排查到或已排查但未能及时上报的责任股室和责任人实行责任倒查,严肃追究相关责任。

二、妥善处理来信、来电、来访

(一)来访、来电建立首问责任制,解答受理投诉人的责任人,和对单位或群众的咨询,投诉负责,责任人应热情接待并认真负责地做好答复解释或处理工作,不得推诿、扯皮或延误。

(二)收到来信及时拆开,认真阅读后加盖收信章并编号登记,对反映的问题要登记清楚,尽快送呈领导批阅,并在信访登记簿上进行登记。

三、加大对信访源头的治理力度,源头要稳

要进一步正确处理改革、发展与稳定的关系,在重大决策、重大事项和重点项目上要推行信访评估制度,要进一步转变工作作风,坚持依法行政,从源头上减少信访问题的产生。

四、进一步畅通信访渠道,简化信访程序,降低信访 重点做好群众来信的办理和电话访、网上受理工作,有效减少走访;加大解决问题的力度,把工作重点放在立案率、结案率、稳定率的提高上,加大立案量和办案质量,切实使群众反映的问题“件件有着落,案案有结果”,真正做到釜底抽薪;正确处理各种信访形式之间的关系,坚持做到访与信并重,集体访与个访并重。

五、进一步强化信访督查工作,努力在解决问题上下功夫

切实加大调处力度,提高调处率,按照“分级负责、归口办理”,“谁主管、谁负责”的原则,建立领导领导机制、督查督办工作机制。按照县委的要求,树立起全心全意为人民服务的宗旨意识,坚持以民为本,服务第一,认真做好每件信访案件,做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的,及时处理,尽快解决,对条件暂不具备,一时解决有困难的,积极创造条件,争取早日解决,对不符合政策规定或不切合实际的要求,耐心做好思想工作,向群众解释清楚,坚持说服疏导,争取群众的理解配合,对群众反映的一些突出问题,要依据急事急办,特事特办,难事尽力办的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各种办法和措施,及时妥善加以处置,努力在解决实际问题上下功。

XXXXXXX

2014年3月12日

第二篇:经信委2012年群众工作暨信访工作计划

泾县经信委2012年群众工作暨信访工作计划

根据县委办《关于印发<2012年群众工作暨信访工作要点>的通知》(泾办发„2012‟33号)要求,我委2012年群众工作暨信访工作总体目标:认真贯彻落实中央十七届六中全会、省第九次党代会、市第三次党代会、县第十二次党代会精神,紧紧围绕为党的十八大召开创造稳定和谐有序的社会环境这一首要任务,服务好“三个保障”:即保障项目建设,保障经济秩序,保障社会平安。全力化解信访积案,全力保障工业经济平稳较快运行,确保不发生进京上访,确保不发生影响社会稳定的极端事件,确保不发生重大群体性事件。

一、加强组织领导,认真落实信访工作

主要是围绕征地拆迁、煤矿关闭、淘汰小造纸产能、原改制遗留等问题开展群众和信访工作。信访工作领导小组和各股室,要把信访工作列入重要议事日程,每周安排2次接待群众来访,每月要听取信访工作暨群众工作汇报,重大问题随时研究,严格按照分工,做到一级抓一级层层抓落实,要把业务工作与群众工作同步部署,同步落实,同步检查。对中心受理的信访事项,要高度重视,按照职能认真做好调查处理,重大问题主要负责人和分管领导要带案下访、专题走访、下基层走访。进一步健全领导干部接访工作机制,按照抓大事、破难题、察民情、重疏导、强责任的要求,坚持

领导包案,坚持“谁接访、谁负责,谁包案”,全力推动问题解决。

二、认真排查矛盾隐患,及时化解初期矛盾源

今年是我县煤矿企业全面退出、小造纸产能升级工作比较集中的一年,加上企业改制遗留问题也逐步显现出来,矛盾突显。各股室把中央、省、市、县有关要求和履行部门职能和岗位职责紧密结合起来,切实转变工作作风,改进服务态度,努力提高五种能力(即更好服务中心的能力、事要解决的能力、重心下移的能力、学好参谋助手的能力),要结合行政执法、日常检查等工作,及时了解和摸排可能出现矛盾纠纷的问题和事项,跟踪查访,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,注意工作方式方法,合法依规处理或及时化解初期矛盾源。

三、进一步做好重要时段的信访和群众工作

今年要围绕十八大召开和煤矿企业退出两个重要时间

段,根据中央、省委、市委、县委统一部署要求,开展百案攻坚推进年活动,把控制进京去省、市非正常上访、重复上访、集体上访案件作为重中之重,着力化解信访疑难问题,对中央、省市交办的和县自排的重点积案,继续按照五个一(一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底)要求,明确包案领导、责任股室和具体承办人,切实落实“包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉罢访”的“四

包”责任制。加强形势分析,健全预警机制,做到“未雨绸缪”。对摸排出可能越级上访隐患,要严格落实包保责任制,对涉及人员逐一采取稳控措施,严防死守,绝不允许失控外流、进京上访滋事发生。

四、认真做好来访登记和档案管理

各股室要严格按照委信访领导小组统一部署,认真做好来信、来访登记工作,严格落实首访责任制,对重大信访事项,要在第一时间及时上报主要负责人,并认真做好登记和交办工作,防止失控。对已处理办结的信访件要及时归档,对未按时办结的信访件,要跟踪督办。做到件件有落实,件件有结果,件件都满意。

二〇一二年四月五日

第三篇:学委工作计划

新学期工作计划

本学期主要与其他班委配合推出活动,另外添加一些学习方面讲座活动、复习活动等,大体计划如下:

一、能力拓展春游活动

在XX老师、XX老师的带领下,XX班级全体同学赴港口实地考察。在欣赏美丽春色的同时,同学们将进一步加深相互之间的沟通与交流,并且在轻松愉悦的氛围中以实践的形式加深我们对港口文化内涵的理解,使有关知识在老师的讲解下深深印刻在同学心中,中间穿插游戏、聚餐等环节,整体活动既达到娱乐身心又有令大家收获知识的双重功效。

二、英语风采大赛

此活动可仅在XX班级内部举行(主要与XX同学配合)也可以与其他三个班级学委共同举办XX英语风采大赛。为了缓解大家所面临的四六级考试、中高口译考试的压力,同时也为促进同学在课下在学习方面更进一步加强相互学习,全面贯彻“尚学”思想,以英语风采展示的方式促进大家加强英语方面的学习,激励大家努力提升自我英语水平。

三、老师、学长经验讲座

根据同学们的需要,综合各方面资源,我们会尽量根据现实情况邀请相关老师、已毕业正在工作的、正在读研的、大

二、大三成绩优异的学姐学长来为同学们传授他们的经验,解答同学心中的疑惑,聆听成功者的经验让同学们收获更多通向成功的捷径。

四、考前复习活动

考试之前邀请成绩优异的学长为大家讲解考试重点,并且通过各方面获得相关考试资源(包括模拟试题、复习讲义等等)让同学第一时间获得考试资讯,并且让大家用最短的时间取得较高的分数,尤其在考试周前组织大家到固定教室进行复习,将同学分为若干学习研究小组,注意文理均衡分布,从而达到文理合一,互助学习良好效果。

以上是本学期主要的活动提纲,具体操作可能会有相应的变动,有可能删节也有可能增加一些活动。我们班级在各方面都存在很大的优势但是上学期同学们的最终学习成绩(智育成绩、绩点)并不是十分理想。作为学习方面的负责人,在这里我要做自我检讨。我认为如果仅依靠我个人的力量来帮助大家迅速的提升成绩是不现实的,所以希望各位班委能向我提出宝贵的意见与建议,为了实现XX班级最棒的终极目标,我们要携手共同努力!

XX班级学委

XX

第四篇:信访工作计划-精选

信访工作计划

信访工作计划篇一

~年是全面贯彻落实党的xx大精神和全面建设小康社会的一年,也是我镇按照市第九次党代会和xx届人大会的精神,大力推进“工业化、城镇化、农业产业化”进程,促进我镇新一轮跨越式大发展的一年,为实现我镇信访工作新年新突破,现制定~年信访工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大和市九次党代会精神,按照第一次全国信访工作会议要求,紧紧围绕市委、市政府的工作大局,以宣传贯彻《信访条例》为主线,以实现“引导依法信访,解决重点信访,控制集体上访,减少越级上访”为目标,以“五变”工作方式,切实解决群众的信访问题,努力充实提高“大信访”的工作架构,为开创我市信访工作新局面而努力奋斗。

二、工作目标

1.坚实一个目标:引导依法上访,解决重点信访,减少越级上访,控制集体上访。

2.搞好二个服务:

①服务全镇改革发展稳定大局;

②服务广大人民群众。

3.完善三个机制:

①完善层级管理机制;

②完善信访工作联动机制;

③完善政策配套机制。

4.坚持四项制度:

①坚持领导接待日制度;

②坚持信访公开承诺制度;

③坚持目标管理制度;

④坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。

5.做好五项工作:

①搞好日常接访,及时办理来信,力争初信初率达80%以上;

②提高领导接待日批示件办理质量,加快领导接待日批示的办理节奏,做到事事有着落,件件有回函;

③加强业务联系,做到报表信息报送准确及时;

④快速反应,及时准确地调处集体上访和越级上访;

⑤继续与有关部门配合搞好下访,切实为信访群众排忧解难。

三、主要措施

(一)进一步深化信访认识,切实加强对信访工作的领导。

市委书记李亿龙同志强调:“各级各部门要以一种对政府、对人民高度负责的态度,认真处理每一起群众来信来访,用实际行动打造诚信政府,为人民群众排忧解难。”因此,我镇信访工作在深化认识的基础上,加强对信访工作的领导,努力做到以下几点:

1.党政一把手是信访工作的主体,亲自抓,带头抓信访工作。

2.信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题,保证工作到位。

3.对重大信访案件,领导亲自办理,做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定,对结案材料领导亲自审查,签字上报。

4.对突出的信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。”的办法,主动加以解决。

5.对信访工作失职、渎职行为,严格实行责任追究。

(二)进一步做好处信、接访、协调等工作的基础上,拓宽信访工作领域,突出抓好信访案件的自查自办,信访的调查研究和信息综合反映三个重点,使工作不断地创新,不断地发展。

(三)进一步加强法制建设,大力推进信访首任责任制和公开承诺制。

(四)进一步强化分级负责,归口办理的原则。

(五)进一步加大信访条例的宣传力度。

(六)进一步加强自身建设,努力学习,务实创新。

信访工作计划篇二

20xx年全镇信访工作的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的十七大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全县经济社会发展目标谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,着力构建大信访工作格局,全力维护社会稳定,为构建和谐襄安做出新的贡献。

一、进一步强化领导责任,努力推进信访工作

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上镇、村(社区)两级组织和镇各职能部门的重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成主要负责人负总责,主要负责人、分管负责人亲自抓,其他领导配合抓的工作体系,进一步调整和充实各村、社区、企事业单位的信访工作组织,在全镇建起横向到边,纵向到底的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想认识到位,工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,继续深化信访工作领导责任制。

二、进一步强化信访排查预测,努力掌握信访工作主动权

高度重视初信、初访的处理,努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态,坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象,切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用,实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”,力量统一调配使用,发挥整体合力。力求做到小事不出村、社区,一般事不出镇,大事不出县,形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测,及时掌握信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发现信访苗头和重要情况,特别是群体性集体上访苗头,要及时报告并积极研究对策及采取措施,防止矛盾的扩大和激化,做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报,预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报,牢牢掌握工作主动权,涉及村、社区和镇有关部门切实增强政治敏锐性,全力做好解释劝导。

第五篇:2012信访工作计划

信访工作计划

上滨河路社区

信访工作计划

一、工作目标

根据目前的信访形式和任务,按照上级有关工作重点和目标要求,以控制和减少群众性越级上访为重点,加大防控和解决问题的力度,以规范信访工作秩序,畅通信访信息渠道为目的,加快信访信息化系统建设,提高信访工作制度化、规范化水平,强化工作、落实基础。充分发挥信访工作的基础性作用,为推进本社区发展做出新的贡献。

二、工作方法

1、加强组织领导,提高思想认识。

(一)建立健全信访组织网络,提高信访工作重要性,增强做好信访工作的责任感和使命感,进一步强化信访工作责任制。

(二)坚持和完善一把手亲自抓,负总责的责任制度,定期研究、部署、指导、检查,努力在破解难题、建立信访工作长效机制上下功夫。

(三)定期召开工作会议,研究分析处理信访突出问题,及时解决来信来访所反映的问题。

2、落实基础,提高工作能力。

(一)坚持矛盾纠纷排查预警机制,定期排查本辖区矛盾隐患,对发现有越级上访的苗头和线索,做到早发现、早处理、早控制、早办理,最大限度地控制和减少各类集体访、越级访、重复访的发生;

(二)加强群众最初信访的处置力度,强化责任意识,落实来信来访首问首办责任制,坚持“谁接待、谁处理”的原则,认真处理群众最初信访所反映的问题;

(三)加紧解决信访老户的问题,以《信访条例》和有关法规、政策为依据,认真梳理信访老户的问题,切实解决群众合理诉求;突出解决重大疑难问题,对一些影响大、带有普遍性的疑难信访问题,通过领导包案、集中会办等形式,加快问题的解决。

3、加强自身建设,提高工作素质。

(一)学习宣传《信访条例》,努力维护信访工作秩序,通过综合利用、政策引导、法制教育、思想交流、心理疏导、协商对话等办法,教育和引导信访人正确行使权力,履行应尽义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的信访环境;

(二)牢固树立“群众利益无小事”的宗旨意识,不断提高为群众服务的本领,加强业务学习,不断提高业务能力作为重要而紧迫的任务来抓,努力提高业务素质和工作素质,在实践中提高。增强宗旨观念,树立群众观点,努力加强自身建设,心系群众,最大限度地保障群众的合法利益;

(三)建立完善的工作机制,严格规范管理,对工作做得好的要给予表彰和奖励,对工作造成负面影响要实行责任追究制,同时加强重要信访事项等基础资料的立卷归档、管理和查阅工作,逐步做到重要的信访事项“一人一档”,实行规范化管理。

上滨河路社区 2012年4月12日

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