第一篇:班长工作体会与展望
工作体会与展望
在班级担任班长一职已有一年半时间了,无论以前的路走的是坎坷还是顺畅,都已成为过去,成了前车之鉴,回想往事,梳理曾经,现有体会如下:
一、工作亮点
1、上级交代的任务基本能按时、按要求完成;
2、在班级上、班级之间有一定的亲和力;
3、班级凝聚力还不错。
二、工作中暴露的问题
1、有时候没能起到带头作用;
2、偶尔有些工作不能及时安排到位;
3、对班级同学的动态没能及时掌握。
三、工作中的疑难困点
1、班级同学对学校、学院组织的有些活动参与有积极性不高;
2、班级内个别同学的思想及动态不易把握;
3、有些同学玩游戏,学习积极性不高,虽做劝阻,效果不好。
总的说来,自任职以来,自身能力有所提高,班级也在坎坷中前进,跌宕起伏。曾听过这么一句话:在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,我知道一个大学生学习是首位。于是本学期我工作的主要目标是:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼。
二、工作宗旨
没有优秀的个人,只有优秀的团队。尽自己的努力和班委及班级同学互相讨论研究,互助学习,共同进步!
三、工作计划
1、本学期将开展更多的有意义的户外活动,组织集体活动,如春游,唱K。让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。活动要作好记录,积极的为评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
3、和组织委员,文体委员等探讨,搞好属于自己班级的女生节,还有宿舍设计大赛等,有机会再搞个男生节。
4、定期(暂定2周1次)召开班委会(班委轮流主持,做好会议记录),加强班委队伍建设。班委要起带头作用,确立明确的目标、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。
5、保证班费使用透明,在班会上公布班费使用状况。
6、任何决策都要集中民意,听取同学们的意见。
7、大学里,学习都是基础,无论何时,都应该放在第一位。所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好上课纪律,提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。同时和学委探讨怎样使全班成绩更上一层楼。如建立学习互助对子,让学习成绩成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊;或者成立不同学科的兴趣小组。
以上就是我在下学期的工作计划。计划不如变化,一切还是要依据当时当地情况具体而定。
在接下来的半学期,班委一定要做好自身的建设,在辅导员的指导下,发扬工作的优势,克服工作上的缺点,带领好土2。我相信东华理工大学大学南昌校区土地资源管理专业10土管2班一定会成为传说中的优秀团队!
第二篇:关于个人工作体会与工作展望的发言稿
各位领导、同事大家上午好,很荣幸能有这次机会在此与大家分享我的个人工作体会与工作展望。不知不觉自己参加工作已有四个多月的时间,作为一名直接从家门、校门到单位门的“三门”人员,这段时间的工作经历让我收获颇丰,感慨颇多,回首2017年的工作经历主要有以下几方面的体会:
第一,我们开发区是一个大家庭,是一个整体,很多工作的完成都需要多个部门甚至是每个成员的密切配合,共同发力。在我们十九大维稳期间,我们所有成员都要下村维稳,晚上也要由男同志们轮流值班,领导们都吃住在单位,十分辛苦,但通过我们大家的共同努力圆满完成了此次维稳任务,同时也充分体现出了我们开发区工作人员团结一致的干劲儿。
第二,虚心向各位领导、同事学习,学习他们身上先进的工作经验、灵活的工作方法、严谨的工作态度。步入工作后我才体会到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻道理,虽然我所学专业与规划建设工作联系紧密,但在工作中仍会感到些许力不从心,通过向李局不断请教、高书记的指导,使自己慢慢适应了工作,面对工作不会再感到不知所措,学会将书本上学到的理论知识转化应用到工作实践之中,在工作实践中不断积累工作经验,提高工作能力,从而协助李局、高书记优质高效地完成我们开发区基础设施建设工作。
第三,格局定结局,在工作中要高标准严要求。在我们园区道路绿化方案的审核中,李书记、杨主任在百忙中抽出时间,一遍又一遍地对绿化方案进行整改,大到整体设计风格的定位,小到一个树池大小、一块铺装颜色的确定。事无巨细,天下大事必作于细,天下难事必作于易。面对日常琐碎的工作我们要高标准严要求,不含糊,不马虎,追求精益求精,把工作完成得尽善尽美。
展望2018,主要有以下几方面的工作计划:
第一,继续向李局、高书记请教学习,不断提高自己的专业水平。服从领导的安排,协助领导完善我们开发区的基础设施建设。通过基础设施建设,提升增加土地价值。完善园区道路绿化升级工作,努力做到“四季有景可观”的效果,将我们开发区打造得更加美丽。
第二,加强与其他部门的沟通与学习,对其他部门的一些工作也要有所了解,比如我们开发区的最新招商政策、我们开发区每年的税收情况。同时将一些表格、文件及时进行填报上报,提高工作效率和质量。
“天下无难事,只怕有心人”相信通过自己的不懈努力,在思想上重视、时间上保证、行动上自觉,一定能够圆满完成各项工作,也请各位领导、同事对我今后的工作多加监督与指正,以上就是我的个人工作体会与工作展望,谢谢大家!
第三篇:村官岗前培训学习心得体会与工作展望
学习心得体会与工作展望
在区委组织部及区委党校的安排下,我参加了2011年XX区选派大学生为期十天的岗前培训班学习,并顺利完成了十三个课题的学习和两次现场教学活动。尽管此次学习时间比较短,但通过党校老师、乡镇书记、区级部门领导的精彩授课,以及村支部书记的现场教学传授经验,使我对我农村基层工作增强了理解,对社会主义新农村建设有了全方位的把握,对大学生“村官”这一工作有了全新的认识。通过学习与思考,本次岗前培训班开设所有的课程和现场教学分别从哲学的深度、政治的高度、经济的广度来回答我们选派大学生“我是谁”、“做什么”、“怎么做”这三个问题。只有将这三个问题弄清楚了,才明白市委、区委为什么会对大学生“村官”如此重视。
一、“我是谁”
大学生“村官”是指通过公开招录到农村(含社区)担任村党支部书记、村委会主任助理或其他村“两委”职务的具有大专以上学历的应届或往届大学毕业生。其意义是:选派大学生到乡镇基层工作,是实施人才强国战略的重要内容,也是加快社会主义新农村建设的具体举措。中央对此高度重视,多次进行研究部署,并先后组织实施了“教师特设岗位”、“大学生志愿服务西部计划”、“三支一扶”等一批重大项目,取得了明显成效。胡锦涛总书记指出,“此事具有长远战略意义”,要求认真研究、抓紧制定相关政策和实施意见,切实抓好这项工作。市委、市政府领导同志对选派大学生到基层高度重视,特别是对制定《重庆市农村乡镇人才队伍建设计划》给予了充分肯定,从前期调研、政策出台到组织实施,多次给予指导,做了大量协调工作。实施《重庆市农村乡镇人才队伍建设计划》,选派大学生到农村基层,将有利于我市更好地落实“314”总体部署,为建设统筹城乡发展的直辖市提供人才保障和智力支持,有利于巩固党在农村执政地位,提高党的执政水平,有利于促进青年人才健康成长,为建设高素质干部队伍提供源头活水,有利于拓宽高校毕业生就业渠道,有效解决大学生就业难问题。
只有弄清楚什么是大学生“村官”,才能真正意义上转换角色,融入基层。从XX湖镇书记XXX在“农村基层工作经验谈”的课程中我认识到:我们是具有大专以上学历的大学毕业生,我们有技术、有知识,我们应该用自己的专业技能来改善农村的现状及农民的生活;我们应该以马克思主义思想和科学发展观为指导来武装自己,提高农民的思想文化素质。我们担任村“两委”班子助理,就应该全心全意地为农村基层组织建设做出贡献。这就是作为大学生“村官”的角色定位,我们的战场在农村,我们服务的对象是农民。
二、“做什么”
人力资源和社会保障局副局长XXX为我们讲授了“社会保障政策及操作规范”,他告诉我们社保是民生之基,就业是民生之本。作为一名大学生“村官”,我们就应该把涉及到农民切身利益的惠民政策当成大事来做,我们要吃透政策,熟悉办理流程,为村民办理农村养老保险、新型农村合作医疗保险;多发布招工信息,多联系用人单位,转移农村剩余劳动力,实现充分就业;为贫困家庭、残疾人、五保户、大病人员等困难人群建立相关帮扶信息档案,帮他们办理低保、残疾证、五保证、大病医疗救助等;
区委组织部电教中心主任XX在“农村党员远程教育运用”课程中告诉了我们,基层党建工作的重要行,我们要发挥自己的计算机技术,通过党员远程教育系统开展党员学习,通过视频会议方便上级党组织传达的重要会议精神,通过“12371”党建信息平台,了解党支部动态和党员管理。大学生“村官”要充当好政府与村民之间的心灵沟通纽带,将党和政府的关怀传递给每一个村民。
区民政局社会事务科科长XXX和基层政权区划社团科科长XXX分别就村务公开和党务公开做了讲解,村务公开和党务公开是体现村民民主自治的重要表现形式,我们要坚持每季度按时公开,并形成档案记录,对村民提出的疑问予以解答。
作为一名大学生“村官”,我们究竟需要做什么,答案是:在社会主义新农村建设中,我们所做的一切都是为了党和村民的利益。
三、“怎么做”
市委党校XX教授从哲学的高度告诉我们要走以民生为导向的发展之路。我们要遵循规律,循序渐进,踏踏实实,兢兢业业地为老百姓干好事;
XX镇麒麟村支书XXX在现场教学传授经验的时候说:要结合当地的特殊情况,实事求是地工作,要听取村民的意见,做老百姓想做的事。
XX镇保合村支书XXX在现代农业园区现场教学中讲到:要把握机遇,利用政策扶持和区域优势,大胆地统筹改革,创新农业经济发展模式,走农业现代化道路。
只有熟悉村情,了解村民,深入调查研究,在村民信访中才知道他们不满的原因,在村民民间纠纷中才清楚他们的矛盾是什么,这样才能让我们在这些工作中游刃有余,得心应手。
我们应以科学发展观为指导,以民生为导向,从村民利益出发,实事求是,大胆创新才能把“村官”工作做好。
在这十天的学习生活中,除了知识理论和实践的学习外,在联谊晚会节目排练中,全体学员互相尊重、团结友爱、齐心协力地为了演出而付出。充分展现出选派大学生朝气蓬勃、文明健康的精神风貌,同时这也是我们人际交往的新课程。岗前培训结束后,我们将奔赴各自的岗位,开始人生的另一段启程。
作为一名大学生“村官”和党员,我会坚持忠诚至上的思想境界。忠诚是一种品质,是一种追求,更是一种境界。爱党信党永远跟党走任何时候都不能动摇,这就是对党的忠诚;立志为党和人民的事业奋斗终身,这就是崇高的思想境界。立志要在这个岗位上多为群众做好事办实事解难事,努力搭建起党和政府联系群众的桥梁与纽带。我知道,要当好一名“村官”,不仅要有干事创业的激情,还要有引领群众、组织群众、管理群众、服务群众的能力;要把学习当成一种习惯,把学习当成一种工作,把学习当成一种生活,把学习当成一种追求;把当好“村官”作为事业来追求,把努力为村民群众服好务作为工作的最高标准;要熟悉各项政策法规,争当“政策通,凡事都能信手拈来,讲大道理不空,讲小道理务实。
我会坚持事业至上的工作境界。干事创业的最高境界是:爱岗敬业,干一行、爱一行、钻一行、精通一行;不断创新,善于学习、敏于思考、勇于实践、大胆超越自我;创一流业绩,把工作做到极至、做到最好、做到无可挑剔。我将不断探索新形势下做好群众工作的方法,自觉用公开办事、公正论事、公平理事、公道处事的实际行动去赢得村民的广泛支持。
我会坚持奉献至上的人生境界。奉献者的最高境界是:只有真心付出才能做到心甘情愿,邓小平同志说过,谁叫我们当了共产党,当了共产党就不应该有任何的私心杂念;为民奉献就不能计较个人得失,爱民为民安民是共产党人的本分,是作为一名党员“村官”自己应尽的职责;只有无私奉献的人才能体味什么是无怨无悔,只有把党和人民的利益放在第一位的人才能找到奉献自己的乐趣。
区发改委主任张XX在“区情教育——区委十一届九次全委会精神和XX经济社会发展战略介绍”课程中指出:在重庆市大力落实“314”总体部署,推进统筹城乡发展,打造“五型重庆”的同时,XX也迎来了大干快干的发展之年。近几年来,全区抓好落实了事关全局的“七件大事”,工业“两园、三片区、一廊”建设提档升级,工业高地打造成效显著;北部新区、城市西扩和晏家组团建设加速推进,城市建设取得可喜成果;XX湖旅游开发快马加鞭,建成了由长江到牛心山、菩提山再向北延伸的“两山一带”城市森林公园,启动建设农业三园,实现了镇域经济发展和农业产业化的新突破;商贸物流产业发展更上台阶,“五型XX”建设初见成效。进入“十二五”时期,我区发展面临着规划调整、能源利用、土地储备、人力保障等瓶颈问题,要突破这四个发展瓶颈,必须以加快转变经济发展方式为主线,以保障和改善民生为主导,着力推进统筹城乡改革,加快“三地一中心”和“五型XX”建设,推动经济持续发展和社会和谐稳定。
XX区“十二五”美好的蓝图已经为我们打开,我会扎根基层,在农村这一广阔的天地中大有作为!
第四篇:工作体会与感受
工作体会与感受
体会感受之一:领导干部必须要有责任心。上任伊始,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心,我相信“有压力才有动力”,既然在这个位子上了,就必须增强责任意识,对组织负责、对人民群众负责、对干部负责。不仅在工作敬业精神上要率先垂范,更要在为民务实上下真功夫,只有这样才有想事的方向,才有干事的动力,才有办好事的结果。工作实践证明,同志们对我的工作是十分支持的,尤其是几位班子成员的鼎立帮助更使我感到无比感激;
体会感受之二:令行禁止决定成败。好的思路、好的政策,关键在落实和执行,每一位领导干部要有执行的观念和意识,要有执行的底气和勇气,用制度管权、按制度办事、靠制度管人。对待干部既要严管又要爱护。放任自流等于害干部。从制度上约束他们的言行,执行制度必严肃,有令必有行、有禁必有止,落实政策必到位。其次是“爱护”,不爱护干部的领导不是好领导。只有关心干部的疾苦,容忍干部的缺点,了解他们所想的事情,帮助他们解决生活上的困难,才能充分调动起他们的积极性,让他们排除后顾之忧,全心全意地投入到工作中去;
体会感受之三:领导干部必须率先垂范,甘于奉献。“做官如做人,为人正派,为官才能公正严明”。不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都要起着表率作用。领导的一言一行都在干部群众的眼里,搞一次特殊就降低一分威信,破一次规矩就留下一个污点,谋一次私利就失去一片人心。决不能搞台上一套,台下一套,而应该表里如
一、言出必行,保
持一种“以和为荣、以建功为乐”的思想境界,以积极健康、平和从容的心态,应对复杂的工作和人际关系,勇挑重担,正确对待工作分歧,放下一切私心杂念,以冷静的态度对待是非,以宁静的态度对待得失、以清静的态度对待名利,在奉献中练就过硬本领,在艰苦磨练中更快成长;
体会感受之四:领导班子要团结一心,想事情、干事情、干好事情、不出事情。团结出战斗力,战斗力靠团结。一个地方要发展首先要上下团结一心,干群共谋事业。对一个班子来讲,主要领导要全身心的站在全局的角度去谋思路、求发展和安排部署,班子其他成员也要坚持从全局上、从领导的角度和政治的高度在其职权范围内多思考、多用心干事,宽以待人、与人为善,取人之长、容人之短,互相理解、互相包容、互相支持,政治上不糊涂、经济上不贪占、生活作风上不犯错、工作上不失职渎职。只有这样上下一心,众人一力,才可能使我们的各项事业健康发展。
第五篇:银行工作体会与建议
银行工作体会与建议(精选多篇)第一篇:银行保险的问题与建议 银行保险的问题及建议
在金融自由化、经济一体化的今天,银行(邮政)代理保险业务,体现了经营战略思想的成熟,双方通过业务互补、强强联合,可有效地提高彼此的竞争实力,是迎接入世挑战的必然选择。
一、当前银行(邮政)代理保险业务存在的问题
1、保险产品可供代理的品种单一,缺乏特色,在销售等方面应加强沟通与合作。目前,银保合作一般采取等客上门的柜台交易方式,缺乏对银行卡及消费信贷相结合的业务,造成业绩起伏过大。保险公司对银行(邮政)丰富的客户数据库,还未充分发掘利用。从销售的类型看,还只能销售较为简单易懂的意外险、侧重储蓄和分红的寿险产品,而没有专为银行(邮政)客户设计、适合银行(邮政)特点的保险产品。这样的产品类型组合与客户多样化的保险需求有较大差距,并已成为制约这项业务进一步发展的重要障碍。
2、客户享受到的便利服务是有限的。目前我们通常只是利用银行(邮政)收取保费,而在保单售后服务功能的开发上,还远远不能满足客户的需求。例如,在保单更改、退保、满期给付、理赔等方面,通过银行(邮政)投保的客户目前还不能享受到细致周到的服务。
3、销售合作多,服务合作少,没有充分发挥银行(邮政)的优
势。银行(邮政)展业优势在于员工素质、商业信誉、资金实力和完善的网络。但在银保合作中这些优势未得到充分利用。
4、银行(邮政)代理网点相对比较集中。在当前的合作模式下,资金较多的保险公司一般能签到更多的网点,刚开业的公司由于资金有限正面临着不平等的竞争。对银行(邮政)而言,兼业网点过分分散,使银行(邮政)难以进行统一管理,不能形成规模效益,甚至出现了签约半年无产品销售的局面。
5、手续费支付比例问题影响银行(邮政)代理的积极性。目前,国家对银行(邮政)代理业务的手续费比例尚没有明确的规定,但手续费问题是银保合作的焦点。手续费如果太高,产品定价就要提高,会降低产品本身对客户的吸引力,特别是在目前低利率时期,保费的高低直接影响客户投保的积极性;又由于银行(邮政)对代理手续费多采取先进大账再分成的分配机制,银行(邮政)的保险业务经办人难以获得应有的回报,这在一定程度上挫伤了他们销售保险的积极性。
6、“多对多”的松散合作模式成为最大弊端。目前,各保险公司都把主要精力放在了与多少银行(邮政)网点建立合作关系上,却忽视了最关键的问题:先研发合适的产品,再推出。在银保合作的开展上,各保险公司大多是“抢占市场”的心理态度。在目前松散的协议
合作模式中,银保双方因缺乏长远的共享利益而令双方容易走入“只求形势、不求成本”的误区。非代理个人的银行(邮政)网点将来可能代理多家保险公司的业务。这种“多对多”的合作模式就会导致双方都处在合作伙伴过多,变化太快的状态,从而合作流于表层和短期,一旦保险公司的产品不受欢迎,或新合作者提供更有竞争力(其实就是手续费多一点)的合作方案,银行(邮政)处于更主动的地位。
7、网络中技术性障碍多。受银行(邮政)与保险公司现代化管理手段和水平参差不齐等客观因素的影响,我国银行(邮政)与保险公司没有实现联网,导致银行(邮政)保险业务出现了障碍,如交费出单慢、保单送达成本高、业务管理复杂等。此外,网络的安全及技术问题也不同程度地制约了银行(邮政)保险业务的发展。
二、对发展银行(邮政)代理保险业务的几点建议 银行(邮政)代理保险业务是经过充分发育了的成熟的金融市场的客观要求,是实现混业经营的重要步骤,是顺应世界银保共同发展业务的大趋势,通过银保合作,将在较短的时间内提高自身的综合竞争能力,而银行(邮政)保险作为一个“三赢”的销售模式,是必然的选择。
1、银行(邮政)必须立足长远,改进经营观念,加大合作力度,避免短期行为和思维。银行(邮政)必须立足长远,扎实做好各项基础工作,银行(邮政)应加强银行(邮政)网点人员的业务培训和宣传工作,健全银行(邮政)代理专管员队伍,与时俱进,加强合作,充分利用双方的优势和资源,为客户提供多元化、全方位、高附加值的金融服务。
2、加快创新,尽快开发适合银行(邮政)代理的保险产品。银行(邮政)保险产品应该简易标准、操作方便、适合柜台销售,同时又要与银行(邮政)的传统业务相联系,从而增加对银行(邮政)客户的吸引力,调动银行(邮政)代理的积极性。另外,还要结合当地市场的特点,对银行(邮政)客户进行细分,重点开发与信贷、信用卡、存款等传统业务相关的产品,做到根据不同需求层次的客户设计相应的保险产品,制订相应的营销策略,特别要具有较强的可操作性,同时也要注重产品的方便性、保障性、储蓄性和投资性。
3、加快电子化建设,尽快实现银行(邮政)与保险公司的联网。实现银行(邮政)与保险公司间的联网,是开展银行(邮政)保险的基础工作。由于保险产品,特别是一些长期的人身险产品需要进行核保,因此,的输送和反馈相当重要,需要双方信息技术部门的大力支持。只有实现电子联网,保险公司的各种收、付费业务才能通过银行(邮政)办理,这样才能提高业务竞争能力和效率,有效地防范各种风险的发生。
4、选择最佳营销组合,促进银保业务稳步发展。任何一种产品要得到客户的接受,必须要有强大的市场营销攻势。目前我国保险公司和银行(邮政)在营销理念、策略和手段上都不同程度地存在着滞后于市场的发展变化,使市场供给与需求脱节,限制了银保业务的发展,因此选择最佳营销组合、制定营销策略至关重要。同时要不断地提升和完善售后服务,准确传送银保产品的信息,吸引更多的客户,以达到银行(邮政)、保险公司和客户“三赢”的目的。
5、根据银保市场特点,制定新的银保客户服务方式。银行(邮政)保险产品销售渠道与其他保险销售有较大的区别,因为客户在银行(邮政)买了保险产品后,很少再有机会和保险公司接触,因此他们特别需要有个性的服务。为了进一步促进业务的发展,保险公司应树立银保业务新理念,制定切合实际的银保客户服务方式,如定期进行客户大回访、节日寄信(贺卡)或策划神密客户计划等,即在银保客户中发展一批神密客户,这些客户的名单对机构保密,他们直接和银保总部联系,定期将自己对银保网点的服务感受反馈给总部,从客户角度提出改进意见;公司同时对这些客户进行业务培训,让他们进一步掌握保险方面的知识,增强对公司的信任度。
6、银保合作的法律环境有待完善。目前我国银行(邮政)保险的发展虽处于非常初级的阶段,但业务发展迅猛,已经成为与个人代
理、专业代办成鼎足之势的寿险第三大销售渠道。而我国的《保险法》、《商业银行法》中的一些规定已不能适应新的形势需要,不能很好鼓励银保合作和及时纠正违规行为。因此,需要对上述法律法规进行修订,以保证银保合作的健康有序发展。
7、建立有效的银保业务激励机制。根据保险企业财务规定,短期险的代理手续费最高为8%,长期险的佣金最高支付总额不得突破缴费期内实收保费收入的5%,目前支付给银行(邮政)的手续费更低,难以调动银行(邮政)业务人员的积极性,因此银行(邮政)需要保险部门的配合,合理计算代理手续费,将保险公司由于银行(邮政)代理而降低的成本所获的利润适当地与银行(邮政)分享,银行(邮政)再从中拿出一定比例的资金,奖励那些工作突出的保险代理经办人员,建立起保险公司、银行(邮政)、经办人员之间激励分配机制,进一步调动网点经办人员的积极性,从而促进银保业务稳步发展。第二篇:查寝工作体会与总结建议 查寝体会与建议
这次查寝让我体验了部长的工作,简单而又繁琐,或许现在我只能这么概括吧!而通过这次一系列的工作我也发现了部门里对于查寝这项“重头戏”有着很大的误区。下面就仅对我这次所发现的一些问题和一些建议简明的阐述一下。—查寝的态度不一
这个现象各位部长应该有所发现吧,其实有的时候我们干事对于自己有关联的寝室确实有不同程度上的包容,这个问题可以在理会上进行强调和归正,重点还在对不同年级的检查力度上,这个文已经在本周理会说道,也有了很大改观,这是值得表扬的地方。
二检查要点过于突出
我首次接触代理部长的职务,也是第一次整理查寝报表,感觉真的不一样。看着表上密密麻麻的数字,我看到了我们干事对于检查的努力和态度,但是仔细一看就会范闲上面的数字几乎都是在被子,地面两个方面。其实我们都忽略了一个要点——桌面,桌面为什么会有三十分的比重,想必肯定尤其原有,书桌是我们学习的地方,如果上面摆放的物品千奇百怪,肯定就违背了游戏规则,还有上面的物品摆放的整齐程度也是一大重点。所以就这个我们容易忽视的地方做出建议,希望部长们能够强调和重视。三有效地完成检查工作
其实这个问涉及到两点。一个就是检查前有必要提醒干事们本次检查所需要注意的地方,也就是检查重点,所以督促干事准时集合是很重要的,这次就是这个情况,太散乱。二个就是对于不同地点有不一样的远近程度,所以为了以最少的时间完成工作,各组检查人员应该安排一个代表在检查完后顺便将报表和工作证叫道指定的代理部长那里,这也是检查前提醒要点之一吧,这次我就挨着打电话去,觉得比较费力气,所以提出来希望以后实行的时候能够是使工作慢慢简单起来,减少繁琐。
其实这次只是发现了很少的一方面,更多的我自己还没有发现或者一时候没有想起吧,希望自己以后能够做出更多的工作总结来,为部门的成长尽一份力,也希望部长们能够关注。
年3月1日
第三篇:做好内部审计工作的几点体会与建议 文章标题:做好内部审计工作的几点体会与建议
当今的社会、经济都在日新月异地发展,知识更新速度飞快,放眼看去,现代内部审计的职能已从查错防弊发展成为价值增值型的服务,国际内部审计师协会赋予内部审计的新定义是“内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动,其目的在于增加价值和改进组织的运作,它通过系统化和规范化 的方法,和改进风险管理、控制和管理的有效性,帮助组织实现目标”。那么,作为一名内部审计人员,为了更好地开展和实施审计工作,必须与时俱进,把好企业脉搏,紧跟发展节奏,求新求变,适时地调整内部审计工作的中心与重点,才能为企业管理者服务。下面是本人从事审计工作的几点粗浅的体会与建议。
一、加大事前审计和事中审计的力度,事前审计、事中审计和事后审计要有机的结合
事后审计只能查错纠错,不能防患于未然,且事后改正费时费力,同时对不可避免的损失也无能为力。只有将审计关口前移,发挥事前审计和事中审计的时效性、详细准确性、同步性优点,防微杜渐,及时发现和解决问题,对企业内部管理制度的完善和执行会起到事半功倍的作用。例:新开展的对拆除、隐蔽工程进行事前审计签证,物资公司注销前有关资产负债的清理,已证明取得了很好的效果。
下一步应继续扩大事前审计与事中审计工作范围及深度,并将事前审计、事中审计和事后审计有机的结合起来,全过程、全方位参与到企业管理中去,形成有效的预警、预报系统,及时发现和解决问题,力争将公司的管理隐患消灭在萌芽状态,为海晶的生产经营保驾护航。
二、发挥内部审计的“天时、地利、人和”优势,突出服务职能,做好企业的“内参”
“天时”是指内部审计的独立性。内部审计直接受经营者领导,独立于被审计对象,不受其它部门的干扰和限制,从而可以有效地行使审计职权,保证了审计结论的客观、公正、真实。“地利”是指内部审计身处企业当中熟悉内部管理及生产工艺的优势。内部审计人员长期立足于本企业的具体岗位,熟悉公司业务,工作时间、范围不受限制,可根据单位内部管理的需要随时随地开展工作,比外部审计更深入、更彻底,可清除外部审计容易遗留的“死角”和“盲区”。“人和”是指内部审计的内向性。审计处属于公司的管理职能部门,作为企业一员,必视维护企业利益为己任,在完善内部控制系统、强化内部约束机制方面的作用是外部审计达不到也不可替代的。
例:审计处近几年针对企业历史遗留不良资产及发出商品货款回收情况进行的审计与处理,就充分发挥了内部审计的“天时、地利、人和”优势,为企业改制清除了障碍,将公司损失降到最低。
三、将财务收支审计向管理审计延伸
企业改制以来,内部管理不断完善,公司经济活动逐步呈现有序状态,各部门及公司实体经济违规现象逐步减少,;同时,由于审计工作逐年深入,资料、财务信息的真实性、可靠性基本得到控制,如果再单纯去揭露违纪违规问题,片面强调监督职能,管理中的差错漏洞难以从账面反映,将会大大削弱审计的服务职能,必须及时将财务收支审计向管理审计延伸,来弥补这些不足。
审计工作若要达到提高管理水平和提高经济效益的目标,必须将管理审计作为今后的核心和发展方向,管理审计立足点高,定位在“管理、效益”四个字上,它以财务收支审计为基础,可以涉及企业所有经营活动,通过对企业经营流程和内部控制状况的调查分析,提出改进管理的建议,促进企业经济效益的提高。
四、加大审计人员对海晶内部管理及生产工艺等相关知识及程序的学习及熟悉,提高内部审计人员的综合素质及业务技能
俗话说“工欲善其势,必先利其器”,内部审计人员在不断更新审计专业知识与技能的同时,还必须很好地熟悉、掌握公司内部管理、生产工艺流程、市场营销等知识,只有掌握全面的知识,才会“高屋建瓴”地全方位、全过程参与到为企业改善管理、提高经济效益的工作中,才能取得有创造性的审计成果,真正地当好企业的医士、卫士和谋士。
正如国家审计署李金华审计长在《论国家审计与内部审计》一文中指出的“内部审计就其性质来看,它是一种管理权的延伸,是一种组织内部的管理活动,是代表管理权的审计,是内部控制的重要组成部分”。“内部审计机构很重要的一点,就是为你所在的部门、单位加强管理,提高效益,建立良好的秩序方面发挥作用,这就是内部审计的主要目标”。我们审计人员会牢牢记住这些干好本职工作的。
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第四篇:做好内部审计工作的几点体会与建议 做好内部审计工作的几点体会与建议 成县索池学区王玮
当今的社会、经济都在日新月异地发展,知识更新速度飞快,给内部审计也赋予了新定义:“内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动,其目的在于改进组织的运作,它通过系统化和规范化的方法,评价和改进风险管理、控制和管理的有效性,帮助组织实现目标”。那么,作为一名财务人员,为了更好地开展和配合实施审计工作,必须与时俱进,把好脉搏,紧跟节奏,求新求变,适时地调整工作的中心与重点,才能更好地为管理决策者服务。下面是本人学习《内部审计条例》的几点粗浅的体会与建议。
一、加大事前审计和事中审计的力度,事前审计、事中审计和事后审计要有机的结合 事后审计只能查错纠错,不能防患于未然,且事后改正费时费力,同时对不可避免的损失也无能为力。只有将审计关口前移,发挥事前审计和事中审计的时效性、详细准确性、同步性优点,防微杜渐,及时发现和解决问题,对单位内部管理制度的完善和执行会起到事半功倍的作用。
应继续扩大事前审计与事中审计工作范围及深度,并将事前审计、事中审计和事后审计有机的结合起来,全过程、全方
位参与到财务管理中去,形成有效的预警、预报系统,及时发现和解决问题,力争将管理中的隐患消灭在萌芽状态,为学校工作顺利运转提供保障。
二、发挥内部审计的“天时、地利、人和”优势,突出服务职能,做好决策者的“内参”
“天时”是指内部审计的独立性。内部审计直接受管理者领导,独立于被审计对象,不受其它部门的干扰和限制,从而可以有效地行使审计职权,保证了审计结论的客观、公正、真实。“地利”是指财务人员身处财务管理的角色,长期立足于具体岗位,熟悉业务,工作时间、范围不受限制,可根据单位内部管理的需要随时随地开展工作,比外部审计更深入、更彻底,可清除外部审计容易遗留的“死角”和“盲区”。“人和”是指内部审计的内向性。
三、将财务收支审计向管理审计延伸
义务教育经费拨款以来,内部管理不断完善,经济违规现象逐步减少,同时会计资料、财务信息的真实性、可靠性基本得到保证,如果再单纯去揭露违纪违规问题,片面强调监督职能,管理中的差错漏洞难以从账面反映,将会大大削弱审计的服务职能,必须及时将财务收支审计向管理审计延伸,来弥补这些不足。
审计工作若要达到提高管理水平目标,必须将管理审计作为今后的核心和发展方向,管理审计立足点高,定位在“管理、效益”四个字上,它以财务收支审计为基础,亲身经历财务的运转环节,通过对内部控制状况的调查分析,提出改进管理的建议,促进学校财务管理工作的有序正常开展。
四、加大财务管理人员相关业务知识综合素质及业务技能提高
俗话说“工欲善其势,必先利其器”,内部财务管理人员必须不断更新审计专业知识与技能,真正当好财务管理工作的医士、卫士和谋士。
正如国家审计署李金华审计长在《论国家审计与内部审计》一文中指出的“内部审计就其性质来看,它是一种管理权的延伸,是一种组织内部的管理活动,是代表管理权的审计,是内部控制的重要组成部分”。“内部审计机构很重要的一点,就是为你所在的部门、单位加强管理,提高效益,建立良好的秩序方面发挥作用,这就是内部审计的主要目标”。我们财务人员会牢牢记住这些干好本职工作的。
第五篇:企业营销工作的体会与建议
编者按:世界管理大师德鲁克把营销和创新并列为企业两项基本功能。许多中小企业的营销工作很不适应巨变的时代、激烈的竞争和内生增长的需要。现在我们特向您推荐中国营销传播网发表崔迎老师的两篇文章:“对想做和正在做销售人员的建议”和“销售人员条”的精编。这是他在年销售工作中的体会,也是他对想做和正在做销售人员提出的建议,相信读者会从中得益。
从年开始做销售,到现在已经个年头了。回想这年,好像得到了很多,好像又什么也没有得到。人总是这样,当走到终点的时候,其实又回到了原点。取得了什么成就呢?好像是没有的,但是学到了一些东西,同时也更深入的看清了自己。反思一下,对想做和正在做销售的人员说说心里话,或提出点建议。
1、要管好自己的家庭,更要管好自己的感情。销售这个职业,其本质是机会性和创造性,所以职业工作环境的不稳定容易造成心态的不稳定,尤其是抛家离子,缺乏家庭的温暖,每天打交道的都是利益上的客户,虽然存在着感情,但作为一个利益组织的代表,决定着与客户是建立在企业利益上的感情。很多销售人员就是没有管理好自己的感情,要么家庭出了问题,要么因感情与温暖的渴望被利用而让自己误入歧途。这样的例子很多。
2、要认清自己。销售的职业性让我们每天面对的未来环境有着不确定性,对未来又有着无法把握性,如果不认清自己,很容易让自己只顾眼前利益,让自己变得浮躁,也无法看清自己,变得很自我。很多人把自信与自我分不清楚。当你对一个人有偏好或者其对你有利益的时候,你可以说是他很自信。当你对一个人同样有偏见的时候,你可以说他很自我。我们很难跳出自己看问题,自己看自己往往很主观,自己看别人往往很客观。若想跳出自己看问题,首先是能真正把别人的观点和自己进行比较,同时多少要带点自我否定,否则,我们的偏好性,很容易让自己认为自己是对的。同样的问题,每个人从不同的角度来看,都是对的,因为我们看到的都是支持自己是对的现实,而对于证明自己的观点是错误的事实,我们往往是不提的,或者是看不到的。
3、要明确自己的价值。销售的本质是人,而人是不确定的,不管是消费者,还是经销商。正因为我们的工作有着不确定性,我们每天都在试图找到一些规律,一些逻辑,目的是让自己的工作更有效率。大多数销售人员对方法感兴趣,喜欢方法的复制。所以,我们比较喜欢做一些方法上的培训,因为理解容易,操作简单,又不费多大的力气,能很快见效。很多销售都是方法的复制,但问题来了,我们面临的工作目标是有着不确定性的,有着或强或弱的变化性,这和方法的复制就产生了矛盾。重要的是,培养自己想方没法的能力,而不是自己掌握了多少方法。很多销售人员是靠经验吃饭,这只能在自己熟悉的行业玩的转,换个行业就很不适应了。方法是过去环境的产物,而我们是要对未来产生价值。企业需要的并不是方法的复制者,而是对机会的把握者,以及方法的创造者。
4、认功劳不认苦劳。大多数企业的考核以及价值体系是以结果为导向的,所以,我们常常以结果为目标,用很多的方法,这没有错。但面对压力的时候,方法是否符合企业的原则或者群体方向原则,我们是很难去考虑的。因为,我们是以结果论英雄,所以往往让销售人员的思想会感觉和公司在做生意,所以,销售人员会对企业的原则,企业的制度产生排斥,会认为那是阻碍自己达到目标的障碍。要想达到目标,最快的办法就是改变规则,当然这个规则是否与企业的基本利益所要求的原则有矛盾,销售人员是想不到这点的,我们也不要埋怨销售人员在很多事情上不讲制度,因为他的岗位就是以机会和创造为本质的。所以,这就会让企业与销售人员产生一些矛盾,这种矛盾是客观存在,也是必要的,当然这取决于营销总监的立场。营销总监大多数是从销售人员走出来的,他给自己的定位往往是第一位的,能否站在企业战略与发展的立场看问题,这决定着这个营销总监未来的价值。
5、积极的心态。事情往往在你刚开始用什么心态去做时已经有了结果。销售也是这样。产品也许在没出厂时已经决定了它的命运,而我们只是通过实际来验证这个产品的定位、这个组织的推广能力。大多数人都认为自己的付出和回报是不成正比的,原因有两点:一是你的付出没有给企业创造价值,或付出的方向错了;二是你的付出结果没有被人看到---不是听到。
6、上下级关系。你永远都达不到你的上级的满意,因为你的上级总是希望你干得更好。
你做了十件事,做对了九件而做错了一件,一般情况下,别人会清楚的记得你做错了的那件事,而记不得你做对了哪件事,所以你不要觉得自己委屈,因为这很正常。
用形式做事的唯一结果,是你自己又骗自己乐了一回,也许你的上级也跟着乐了一回。但事后你会花十倍以上的力量为这次大家的高兴买单,算算,其实对你是最不公平的。
当你觉得你的上级能力比你差时,这也是很正常的现象,因为如果你的上级在你工作范围的能力比你强了,你就没有自我感觉的价值感了。为什么你会这样认为,因为你没有看到他比你强的一面。他之所以能成为你的上级,肯定有他的理由,可能理由只有一个。
作为上级,你想轻松的话,那么就是要把你所知道的知识、方法全部告诉并教给你的下级,然后放权让他们去做。作为下级,你想轻松的话,你要把你的缺点和不足告诉你的上级,然后让他协助你。作为上级,你的能力不是体现在你如何去指挥你的下级去做,而是不管你的下级犯多大的错,你都能很好的去解决。我们经常去刻意想改变一个人的缺点,但需要强调的是:人的缺点就是他的优点。因为缺点没有了,优点也不存在了,所以让一个人去发挥他的优点比克服他的缺点更重要。人有缺点,需要自己去克服。人的优点,需要上级找到并给他机会展现出来。
7、为什么而工作。为了钱而工作,它能使你和你的家人的物质生活更好一些。为了权而工作,它能给你更大的自主空间,使你有了更好的精神满足。这些并不是坏事,最麻烦的是自己也不知道自己是为了什么去工作,而现实中这种人大有人在。
8、(本站隆重推荐:)企业里有三种人该走。一是怀才不遇的,总认为自己行,而不知道自己怎么去做的人;二是整天忙忙碌碌而没有结果,不知道自己在干什么的人;三是说起来头头是道,而做起来总觉得自己找不到感觉的人。
9、与同事相处。如果你想精神愉快的在公司生存,只有把同事都看做朋友和伙伴,而不是敌人,原因很简单,和朋友在一起是件高兴的事,而和敌人在一起则是一件很烦的事情;同样你的进步往往来自于你和同事,和上级的矛盾,没有了矛盾我们就没有了进步,只不过矛盾是出于一件事,还是出于你的“舒服感”。、做事。现实中,人们往往在最简单的事情上出了问题。重要的事情总是很简单,能把简单的事情重复的有条理的做下去,其实是很难的。之所以你认为简单,是因为你没有做到。
当你夸大了你个人在事情中的重要价值,结果会是这样:你的上级会更相信你的能力,而加大对你的期望值,会给你更难的事情让你做,但那些事情也许是你做不到的。同样,如果你对某件事情表现出更多的没有信心,而想和上司讨价还价而降低目标时,你的上级一般会在这时考虑让别人去做。
最简单而最被人遗忘的道理:今天的问题来自昨天的解决办法,今天你没成为有钱人是因为昨天你在按穷人的计划做事情。
在工作中,我们往往把%的时间用在了能带来%的价值的事情上,对于那些需要用%的时间去创造%价值的事情,我们应该找到它宁愿不去做,要先把重要的事情做了。、犯错误。第一次犯错误是给自己交了学费,第二次犯同样的错误是给你的上级交了学费,第三次再犯同样的错误,这个学费不知道交给谁了,而我们经常在重复昨天的错误。
当你把某一问题能持续性的从多方面分析透彻后,你已经得到了答案:现实中,%的决策错误是来源于没有把问题看清,没有分析透彻。、表格的作用。表格的最大作用不是给上级看,是用来监督的,是用来给自己看,去理顺自己的思路的。让上级知道真实的情况,远比让他根据错误的信息在那瞎指挥对你更有用。、学习。学习型组织的建立不是说我们去学习什么,而是我们有没有以学习的心态去工作。在实际工作中,当你对一个人有偏见的话,往往对他所做的事情所提出的方法都会刻板的去否定,虽然他做的和提出的方法是正确的。最关键的是,千万不要听别人怎么去评价一个人。、方法。一般你的上级都会比你会算账,所以讨价还价的结果是你更佩服你的上级的精明。最厉害的方法是他只适合你的那个区域市场,换到别的市场就
没有用了,我们之所以存在,是因为我们的区域市场有特殊的方法,如果都是一样的方法,我们的价值就没有了。、执行。在不违反规则的情况下,游戏是随你怎么做的。规则,是你的上级根据群体情况所引导出来的。很好的执行,是检验你和你上级有不同意见,而想弄清楚谁对谁错的最好办法。你不执行,你永远也弄不清楚。、会议。最糟糕的是,开会时大家都想到一起了,而会后又是各想各的了;开会的时候激情高涨,而会后就不知道干什么了。有些会议,往往有一半的时间在重复昨日的故事。会议的关键是:形成下一步计划的意识和行动。、销售。我们实际上总在做一件事情:把什么样的产品,与什么样的人合作,以什么样的价格,通过什么渠道卖给什么人,并用什么样的促销加速这个过程。不要乞求你能告诉消费者更多有关产品的内容,因为有些消费者根本记不住那么多。最重要的是,你要给他一个让他相信购买的理由,只需要一个,他就会买。但他不买的话,他会告诉你很多理由。
在没有确切的市场或销售结果时,谁说的都有道理,谁的分析都符合逻辑。而现实中,很多市场的结果并不是按照你的逻辑。往往你认为对了,而实际上是错的。
当你费了很大力气去推销某个产品之后,到最后却发现:这个产品并不是用你目前的资源能推广或这个产品根本不适应这个市场。这种情况是可悲的,但经常发生。一开始就错了,之后做的再好,都是错的。
书上说:产品—价格—渠道—促销的顺序是有道理的。、价格。当一个新产品面向市场推广时,%没有销售的原因都是价格过高,但现实中,很可能有消费者不知道我们的价格。
价格的高与低是相对的。关键是要找到消费者按什么去比较高与低,并了解他们为什么会这么比。特价,往往会引起消费者注意。是你告诉他:我便宜了。但并没有告诉他便宜了多少。(没有多少消费者能准确的记住你的产品价格,消费者记得只是一个区间的价格档)除非你的力度已经下降到消费者对整个品类的价格感之下了。、渠道。再好的产品,如果没有人去卖,等于一切什么都没有。有时候让别人去卖比让别人去买更有作用。
做渠道就是让能卖你的产品的地方都能由你所适应的价格去卖,并让卖的人有钱赚。
销售往往是先解决让别人都去卖,而后考虑如何让人去买。在实际中,“买卖”是辨证的,卖作用了买,而买又作用了卖,象一个圆球,滚起来,才能进入良性循环。
在没有大的宣传活动和推广时,陈列与销售点塑造可能是你唯一向消费者传播产品的平台。、促销。在实际工作中,特价促销的做法:(1)比自己以前更便宜了,并让消费者能感觉到;(2)比消费者熟悉的产品便宜到让消费能产生冲动购买;
(3)为了一个特殊陈列;(4)告诉经销商和零售商我们会操作促销;(5)营销总监告诉区域主管们我们会操作促销。
促销是加速市场操作行为的过程,是市场操作中方法中的方法。如果说哪个市场没做什么促销或很少的促销就有很大的销量的话,那么你太厉害了。
促销不是在于你有多少花样去吸引消费和渠道,而是你是否在合适的时间,在合适的地点,对合适的产品,以合适的方法并通过合适的宣传与展示,明确的向消费者传达你所向消费者所传达的意思就行了。
在实际操作中,任何促销(哪怕是最笨的)都会有效果,关键是实际中促销效果没发挥出来,执行中没有把握每个细节的发挥。
在促销活动的设计中最容易犯错的地方是:设计者把自己当成了消费者,实际上是自己给自己设计活动让自己去买,但问题是你也许并不是产品的目标群。、品牌。品牌是什么,书上说:是一种沟通所形成的美誉度。说俗了,就是消费者在受到和本品牌相关的信息时对本品牌的感受,是在需求的时候的一种满足,最后会形成一种信仰。在实际中,它是一种个性,差异才容易被消费者记得。问题是,差异必须让消费者都接受。、竞争对手。唯一比你更了解你的产品的人,就是你的竞争对手。需要指出的是,他和你未必是按一个逻辑去考虑问题。所以我们判断竞争对手的行为往往是失误的。、与经销商的沟通。如果你让经销商从某产品上能赚到钱,而且赚钱没有那么辛苦,那你已经征服了他。在和别人谈话的时候,往往是你要求的越多,得到的越多。
当经销商给予你什么时,千万别忘了他背后会有一个目的:你和经销商的感情只是一种沟通润滑剂。我们和经销商最本质的关系是利益关系。感情是建立在利益之上的,利益没有了,感情也就没有了。
我们和经销商是伙伴,他们不是上帝。经销商关心的是我们能给他们带来什么。所以,我们在创造给予(公司)与他们永远都不会得到满足的价值。其实,这很累,但我们必须这样去做。
要像敬“财神”一样,去敬你的经销商。从某种意义上讲,他给你带来了财运。但你也要像防贼一样去防着你的经销商,因为他总是在算计你口袋的那部分钱。
不要什么事情都说:“这事我得请示上级”,而应当说:“这事我应该考虑考虑”,然后再向上级征求意见。因为经销商认为你无权决定,他认为你没有价值了,就不和你谈了。需要指出的是,用上级的反对来拒绝经销商的要求,有时对你也许是个好办法。
最害怕的是,你对经销商说:“其实对于公司的政策(或者决定)我自己认为也是不合适的。”这是想让经销商更加相信你的公平,实际上在经销商的眼里,他会对公司更怀疑,对你更怀疑。你没有必要用公司的利益来换取经销商对你的支持,进而取悦于经销商。
千万别相信经销商的诉苦:“我没赚到钱”。他诉苦的目的是想获得更多的利益。当经销商不赚钱的时候,他就不会做你的产品了。
当你不知道该用哪种谈判技巧去和对方沟通时,这时最好的办法是不用任何技巧。你手中的政策本来就没有多少,而且越用越少。真正能让你和经销商保持良好关系的是:经销商对你的钦佩,而且越来越多。