第一篇:ERP选择题
1、在录入初期数据时,现有初期商品10个,并且委托代销发出5个,则“库存初期”录入__委托库存初期录入__个(A)A.10 5 B.5 5 C.15 5
2、怎样设置可以让第一次使用系统的销售开单员,在开销售出库单时,按客户弹出正确的销售价(A)A.选择价格跟踪 B.选择预设售价
3、虚拟库存状况表中,如果帐面库存为10,实际库存为9,如果其它数据都为0,那么可销售数量为(A)A.10 B.9 C.1 D.0
4、销售换货单中的换货差价数据是自动生成还是手动录入(B)A.自动生成 B.手动录入
5、在权限设置中,V3是否可以完成对于一个职员对应一个商品价格范围的设置(A)A.可以 B.不可以
6、在付款单和收款单中的系统支持的结算类型有(ACD)A.按单结算 B.按行结算 C.按商品结算 D.按金额结算
7、分销V3,某操作员做出库单A商品001序列号,B商品002序列号出库,然后做销售退货单,调该原销售单退货,在过帐时会提示.“未销售的序列号不允许入库.” 请问如何处理(ABC)A.未销售的序列号本身就是不允许采用销售退货入库的,因此可以考虑采用报溢等方式处理
B.在系统配置--单据配置中,设置 未销售的序列号允许退货入库的权限 C.在权限管理中给该操作员设置 未销售的序列号允许退货入库的权限 D.新销售退货单对这两个序列号分别退货
8、以下描述正确的是(A)A.系统配置中,不勾选了“调拔单中,仓库权限有效”,则出库仓库可 以选择操作员权限范围外的仓库
B.系统配置中,不勾选了“转款单中,银行账户权限有效”,则付款账用户可以选择操作员权限范围处的账户
C.系统配置中,不勾选了“调拔单中,仓库权限有效”,则可以在库存 分布表中看到权限范围外的仓库库存
D.系统配置中,不勾选了“调拔单中,仓库权限有效”,仍然不可以
9、管家婆分销ERP V3中,下列哪些不属于《销售出库单》的审核条件(B)A.单据金额高于等于XXX元审核 B.超过信誉额度审核
C.单据单价大于等于最近售价审核 D.低于预设售价X审核 E.10、【现金费用单】的审核条件(CD)A.无需审核
B.必须全部审核
C.单据金额高于原审核 D.单据金额高于等于审核
11、每个月末,客户都会和他的经销商进行对账,一般来说对账的时候需要打印什么业务报表传真给供货商(B)A.销售出货单 B.往来管理中应收查询 C.商品收款结算
12、采购/销售单调入订单,不能修改的项目(E)A.仓库信息 B.商品信息 C.商品数量 D.商品单价 E.商品金额
13、停用和删除商品的基本信息,必须遵循下列哪些选项(AD)A.库存为0 B.子类商品 C.父类商品 D.没有经营历程
14、题目:管家婆分销ERP V3 没有提成管理的模块,不能处理员工提成的业务(B)A.正确 B.错误
15、常常遇到客户需要处理简单的生产问题,一般来说我们可以用什么模块进行处理(B)A.辅助业务 B.生产模板 C.生产拆装单
16、管家婆分销ERP V3,以下正确说法是(A)A.系统配置中,不勾选了“调拔单中,仓库权限有效”,则出库仓库可 以选择操作员权限范围外的仓库
B.系统配置中,不勾选了“转款单中,银行账户权限有效”,则付款账用户可以选择操作员权限范围处的账户
C.系统配置中,不勾选了“调拔单中,仓库权限有效”,则可以在库存 分布表中看到权限范围外的仓库库存
D.系统配置中,不勾选了“调拔单中,仓库权限有效”,仍然不可以
17管家婆分销ERP V3 是否支持客显屏和钱箱(A)A.可以 B.不可以
18、管家婆分销ERP V3 6.0 报表右键菜单功能包括(ABCD)A.隐藏此列、增加一列 B.锁定此列、取消列锁定
C.增加公式字段、修改公式字段、删除公式字段 D.报表分布、分组及合并
19、有哪些行业存在价格保护(AB)A.手机通讯 B.电脑及配件 C.家电 20、库存盘点中进行盘点处理后会生成__草稿(AB)A.报损单草稿 B.报溢单草稿 C.销售出库单草稿 D.退货单草稿
21、在库存上下限报警中选定库存下限报警后可选择生成的单据是(CD)A.采购入库单 B.销售退货单 C.报损单 D.报溢单
22、管家婆分销ERP V3在各项基本信息中的__和__字段都是必填字段(D)A.编号和规格 B.规格和型号 C.名称和规格 D.名称和编号
23、V3基本信息中的“费用类型”中的__和__科目不能修改;“其它收入”中的__科目不能修改(A)A.固定资产折旧 调帐亏损 调帐收入 B.调帐收入 调帐亏损 固定资产折旧
24、管家婆分销ERP V3中,关于基本信息名称,以下描述正确的是(A)A.商品基本信息的名称可以重复 B.客户的名称可以重复 C.供货商的名称可以重复 D.客户和供货商的名称可以重复
25、V3支持不同的商品使用不同的成本算法(B)A.正确 B.错误
26、同价调拨单过账后对数据会发生哪些影响(AC)A.商品数量在两个不同的仓库之间作等量的转换 B.商品价值在两个不同的仓库间作等价的转换 C.系统自动计算并管理出入库商品的成本
D.入库成本等于商品的出库成本,不产生任何价差
27、管家婆分销ERP是采用的结构是(A)A.B/S B.C/S
28、要查询某个商品在没有仓库的库存情况,应该用哪一张表(C)A.出入库汇总表 B.库存分布表 C.虚拟库存状况表 D.库存状况表
29、客户使用金卡消费1000元积200分,银卡消费1000元积100分,是否可以在V3中实现(A)A.正确 B.错误
30、管家婆分销ERP V3 6.0单据及报表字段的顺序调整可以直接使用拖拽方式完成(B)A.正确 B.错误
31、经营历程中的“修改单据”能更改已过帐单据中的哪些内容(ACD)A.单据日期 B.单据编号 C.经手人 D.摘要
32、做一张转款单会对损益表产生的影响是(C)A.利润增加 B.利润减少 C.无任何影响
33、V3中的每个版本在基本信息期初录入时都需录入最__层的产品(B)A.上 B.底
34、录入借出开单以后,商品库存量无变化(A)A.正确 B.错误
35、在分销ERP V3中,收到客户的欠款1000元,可以做应收款减少单(A)A.正确 B.错误
36、调整经营中出现的呆帐或调整往来账时,使用__单据(C)A.收款单或付款单 B.成本调价单 C.调账单据 D.其它收入单
37、V3收款单中可以显示那些业务单据(ABCD)A.零售单 B.销售退货单 C.销售换货单 D.销售出库单
38、在分销ERP V3中的做了借出开单,仓库的账面库存会减少,借出数量会增加(A)A.正确 B.错误
39、在分销ERP V3中,如果采购退货之后,收到厂家的退款,可以做收款单处理(A)A.正确 B.错误
40、分销ERP V3 中可以处理以下哪些维修方式(ABCD)A.整机更换 B.自行维修 C.送修 D.上门维修
41、库存期初录入时,期初受托商品10个,不含受托商品库存50个,录入库存期初时,需要录入多少个(A)A.50 B.60 C.70
42、报损单审核过账后,出货仓库中的该商品库存数量__库存金额(A)A.减少,减少 B.减少,增加 C.增加,减少
43、开账后禁止修改的项目有哪些(ACDE)A.允许系统产生负库存 B.统一客户供货商 C.系统采用序列号严密管理模式
D.系统采用序列号借欠出入库校验模式 E.单据过账时进行VIP积分提示
44、管家婆分销ERP V3中,客户平时销售中可能会产生给客户优惠的情况,但是客户担心具体操作员在优惠上的不当处理,造成自己的利润损失,请问怎么控制最好(A)A.设置单据审核控制,只有经过经理审核后才能过帐,控制操作员优惠金额 B.不给操作员的优惠权限 C.设置职员的每单优惠金额 D.不给优惠权限,但是给折扣权限
45、实际拥有库存=()+()-()(B)A.账面库存
2、委托未结算
3、受托未结算 B.账面库存
2、受托未结算
3、委托未结算 C.受托未结算
2、账面库存
3、委托未结算
46、A公司已经与我们发生了业务往来,而且已经录入了相关的单据,现在可以将A改名为(A)A.正确 B.错误
47、管家婆分销ERP V3可以实现按金额,按商品,按单结算(A)A.正确 B.错误
48、以下哪种单据在过账后,不会影响资产负债表(C)A.同价调拔单 B.变价调拔单 C.生产拆装单 D.销售出库单
第二篇:ERP
ERP无法解决的问题
(吴勇毅)ERP着力解决的是企业资源的有效配置、业务效率的提高以及成本的控制等问题,而并不能解决企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立等更高层次的问题。
ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)概念是20世纪90年代初由Gartner最先提出的,当初主要面向供应链的管理。如今ERP系统力图全面解决企业供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题,其意义在于以资源利用最佳化为出发点,整合企业整体的业务管理,并最大限度提高企业的经营效率。
ERP的实质和基础是面向供应链的管理思想,然而多数企业由于各种原因,许多时候没有认清ERP究竟是用来做什么的,无法正确评价ERP系统的真实价值,不少企业从一开始上ERP时就比较模糊,包括目的和期望值也都比较模糊,有的会产生强烈的兴奋感和过高的期望,认为上ERP后一切问题都能迎刃而解,然而多是事与愿违,由此带来挫折感和低成功实施率的事实。
关于ERP的错误认识
现在有两种价值倾向: 要么把ERP看成是包治百病的灵丹妙药,认为企业的所有问题都可以通过实施ERP来解决;要么认为ERP是鸡肋,价值不大。相较而言,前者似乎更甚些。更为糟糕的是某些ERP厂商为宣传它们的ERP价值理念,加速推售它们的产品,不切实际地把ERP描绘成企业摆脱危机、包治百病、起死回生的救命稻草,认为只要实施ERP就能解决企业的一切疾患,就能迅速提高企业核心竞争力。这种舆论氛围对目前国内ERP行业发展是十分不利的。
由于ERP软件被赋于太多的功能,使得很多人陷入了一个“泛功能”的误区,试图以一个软件解决应用企业所有的疑难病症、提供所要的全部功能。现在,不少ERP软件的业务领域与功能不断全方位“扩容”,一些所谓“新一代ERP”号称除了具有传统的制造、财务、分销等功能外,还在不断吸纳新的功能,如产品数据管理(PDM)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、电子商务、制造执行系统(MES)、决策支援系统(DSS)、资料仓库与联机分析处理(OLAP)、办公自动化(OA)等,从而构成功能强大的集成化企业管理与决策系统。如此之说,让不少企业似乎看到无限前景,头脑发热,匆匆上马,恨不得一针见效、一劳永逸。然而这是脱离ERP原有的本质――供应链管理的,最后变成博而不专、泛而不深了。一些ERP厂商正是抓住许多应用单位“贪大求全”心理,把自己扮演成“万能者”,只要你肯付钱,ERP软件的功能似乎可以无限扩充。
然而,真实的情况如何?ERP主要目的是为了帮助企业充分通过流程重组及资源整合,实现从“手工操作”向“信息集成化”的转变,从而使企业的资源尽可能得到利用,帮助企业谋求利润的较大化。ERP所要解决的是企业在竞争中最直接和关键的问题――资源配置、业务效率以及由此引起的成本问题,但它不可能解决企业的所有问题,例如企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立、企业融资等问题。
多年的实践经验告诉我们,任何技术从来都不是万能的,ERP也只能解决自己领域内的问题,严格来说,它不能单独解决任何问题,只有与管理结合,与业务结合,才能充分发挥自己的特长与优势。软件也好,系统也好,都只是企业改进其业务与管理的工具,如果不对企业经营管理认真地进行改进完善,有再好的技术也徒劳无益,只能是无本之木、空中楼阁。
让ERP回归供应链管理
事实上,ERP只是企业管理工具的一种,是企业变革的重要组成部分,它可以支持企业变革但不能推动企业变革,也不能代替企业变革。恰恰相反,ERP的实施需要企业的变革来推动,要需要企业变革作为铺垫。没有良好的管理基础而去实施ERP,就如同在一个地基没有建好的地方盖摩天大厦,时刻都会有崩塌之险。
对ERP软件,我们可打这样一种比方:ERP是一种“药”,ERP厂商是“大夫”。当一个企业自身管理的问题与缺陷日渐严重,需要改进时,“大夫”就要给其看病诊断,就要给病人(企业)开药(ERP)。但是如果只想吃一种药就把什么病都治好,或者光吃药不吃饭、不锻炼,这样显然不行。
正确的认识是ERP成功实施的前提。企业应该认识到,ERP不是灵丹妙药,更不是神仙,人依然是管理的主体,实施ERP软件需要结合企业的规章制度、工作流程才能发挥更好的作用,单独靠软件是不可能把企业管理改善好的,ERP系统只是能够更方便快捷地为人、组织机构的管理决策提供有益信息而已。
因此,要走出ERP实施的误区,提高ERP实施的成功率,必须把ERP的实施纳入企业整体改革的框架中进行。首先要确保领导的参与、支持,找到合适的团队,建立完善的项目实施机构;其次,要摒弃过于理想化的想法,确立可行的实施目标,推进企业各项改革,优化企业管理流程,为ERP实施建立良好的基础;再者,要明确责任,各司其职,定期考核,奖罚分明,做好各项培训工作。另外,在实施过程中,要从易到难,从局部到全局,逐步突破推进,控制项目的风险,方能确保ERP成功实施,推动企业发展。
ERP是企业信息化工具,但不是万能工具。它代表着一种先进的管理理念和方法,但不是阿拉丁神灯,也不是神仙!
第三篇:ERP
ERP沙盘模拟报告
一、企业经营模拟团队介绍:
在这次实习过程中,我是F组的,我们这个模拟经营团队分工如下,CEO将某某,财务总监李某某,采购总监林某某,生产总监牛某某,营销总监某某。我在团队中负责的是采购相关工作,主要工作是根据原料的预定进行原材料的采购工作。一切就绪,大家就开始准备为实习努力,通过不同的分工协作,实现模拟公司的利润最大化。两天的学习与实践,我认识到ERP沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程,涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,我们每个人都能直接参与模拟企业的运作,体验抽象的经营管理理论。ERP沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式,提供现场的实战气氛,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担企业经营风险与责任。短短的两天学习,我们遇到企业经营中经常出现的多种问题,应用我们所学的知识去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,极大地激发了我们学习的热情,提高了学习效率,并切身体验到团队协作的重要性。
二、ERP沙盘模拟实验总体分析:通过两天的学习,我的ERP模拟试验终于顺利的完成,虽然只有短短的两天时间,却让我们体验了一个企业正常的运作过程,获得了很多知识,但是因为第一次实际接触ERP,以前了解的这方面知识并不太多,以至我们每个人留下了不少的遗憾。就拿我来说吧,作为小组的CMO,一开始对市场状况的分析不是很清楚,产品的需求没有把握好,我们组第一年的广告费投入太少,获得P1产品的最少订单,对市场的掌控处于被动地位,导致前第一年商品大量积压,资金周转困难,使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。但我们并没有坐以待毙,通过和小组各个成员商议,变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款,甚至原材料的采购也使用赊购的方式,最终我们获得了正常运作所需要的现金。在以后的几年里,我们正确的分析市场状况,在广告费用的投入上,也吸取了第一年的教训,正确的利用有限的资金,取得有竞争力的市场份额。虽然在经营的后几年中,我们获得了不少利润,但我们最终的综合评分不是第一,也算是小小的遗憾吧,不过我们在学习和实践中,积累了很多知识,假如进行后续的经营,我们会比现在做得更好。
三、实验过程及实际执行:第一年:第一次接触ERP,受到实际情况的限制,我们没有其他市场的准入证,其它产品也在第一年暂时研发不出来,我们只能把广告重点放在本地P1产品上。但因为对市场了解的不够透彻,我们投入的广告费用偏低,没能取得P1产品的标王,且拿到了最少的P1产品订单,导致P1产品大量库存,没能为后面几年打下一个良好的现金流基础。所以为了让市场更广阔,我们第一年就向银行取得长期贷款,投资本地、国内市场。同时,我们研发P2、P3产品并且进行ISO的两个认证投资。但有限的现金流最终让我们决定放弃P4产品的研发与生产。第二年:基于去年P1产品大量积压的原因,我们把广告重点放在本地市场P1产品上,争取得到有竞争力的P1产品订单。同时我们也为P2产品本地订单投了广告,希望获得一定数量的订单。而且我们很好的利用银行贷款,继续进行ISO的两个认证投资。同时,投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。我们的企业进入了正常的运营轨道。第三年:我们预测P1产品在本地市场有下滑趋势,但仍占有大量份额,P2、P3产品在第三年在本地及国内市场占较重比例,于是我们广告重点放在本地市场P1产品,和国内市场P3产品。并继续投资开拓亚洲市场,投资生产线,增大企业产的生产能力。年末,我们开了重要的工作总结会议,并制定了企业战略目标。第四年:该年P1产品在本地市场依然有较大份额,P3产品在国内市场也有较大份额,可是因为前几年资金的利用不是很好,我们广告费用有限,我们的P3产品没能在本地市场上取得较好的市场地位,同样,我们的P1产品也没能在国内市场上取得较好的市场地位。所以我们以P2产品为主打产品进行广告投资。我们的生产规模又扩大了,投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。第五年:我们认为P1产品已经在本地市场上淡出,P2产品有较大的市场份额,但P3产品尚有市场,于是就重点把广告投到P2产品的两个市场,在前几年的基础上,我们有了闲置的资金,我们租用C厂房并投资了全自动生产线,虽然有点迟,但只要产能跟上,广告费用到位,我们还是能取得很好的收益。第六年:经营到了尾声,我们尽可能加大广告费用,拿到更多订单,获得最大市场份额,最终我们取得了丰厚的利润。同时我们继续租用了C厂房,并且拥有了两条柔性生产线,两条全自动生产线及一条半自动生产线,假如给我们更多的时间,我们一定能把我们的企业经营的更好。
四、ERP沙盘模拟实验体会:通过这次ERP模拟实验,我对企业管理有了一个全新的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要的更多。虽然在这次试验中,我只是一名营销总监,但我也深刻的认识到,想成为一名成功的CMO,要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化,争取有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,还要不断地提高业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验,让我学习到了很多知识,也明白一些管理理念:
1、重视人才。人才是企业最活跃、最有价值的因素。
2、市场调研。“知此知彼,方可百战不殆”,只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。
3、工作总结。在实验中就可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行认真的调研与分析,结合各年情况,作出合理的决策。
4、团队精神。通过ERP沙盘模拟实验的学习,我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上,每一个角色要各负其责、各尽气力,否则大船将经不起风浪的冲击。
5、个性能力。在实验中,学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈:有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。
6、共赢理念。在激烈的市场竞争中,学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的,市场并不是独赢、双赢,而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析,一个共赢的战略思路是可以找到的。
7、诚信原则。ERP沙盘模拟试验中,具体体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等,虽然在实验中只表现为“游戏规则”,但在具体实践中意义重大,因为诚信是一个企业立足之本,诚信也是一个经济体系有效之本,因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。
8、职业定位。这次试验让我们体会到,实际工作中,并不是“爱一行,干一行”,更多的是“干一行,爱一行”,否则,由于个人的喜好而影响工作的完成,这可能会影响到一个企业的生存。最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会,同时感谢我的指导老师和我的组员。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具,融入虚拟的企业,结合不同角色的情景模拟,让我们感受真正的企业经营,为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中,我明白了只有理论没有实践是不行的,成功之路在于不断的实践,同时,也明白了社会在时时刻刻关注着我们,复杂的工作在等待着我们,我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。
心得
在这几个星期下来,我们所面对不仅是学校所发下来的校内实践的作业,而是一次对我们来说的重大考验。尽管它的形式仅仅是一场“商业游戏”,不过它的目的不是玩玩而已。重要的是,在这个过程之中,要我们学以致用,把理论运用到“实践”,再从“实践”当中寻找规律,然后获得启发。这样,所学到的东西才会真正变成是我们自己的。而我的最大启发是——“天下无难事,只怕有心人”,没有什么事是我们完成不了的,只有肯用心地学,认真努力地去做,就算是再大的困难也能够迎刃而解,再繁重的工作也不会成为障碍的。整个过程中,我们虽然出了不少的问题,但是我们正是在这些问题中慢慢成长起来,慢慢对真正的企业的了解真实起来,我们才慢慢积累了经验。可以说正是这些暴露出来的问题才让我们对理论知识有了更加深刻和真切的体会,同时也缩短了理论与实际在我们意识中的距离。最后,我们全组要感谢老师为我们所作出的一切努力和奉献
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。一个企业能否发展地好,企业经营者的预算能力(例如:财务总监的资金预算能力、生产总监的生产预算能力、采购总监的材料采购预算能力......)有着举足轻重的作用!经营过程中,我们会遇到资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。只有通过做出企业不同发展策略的预算,才能从中选出较好的方案,以提高企业权益。因此,不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,都不能凭主观臆断来盲目的进行决策,而每一步的决策和计划都要与各个部门进行有效的沟通、合作、协商做充分的考虑以提高预算的准确度,否则会使企业陷入困境甚至破产。在这个过程又是考验公司成员的团结协作精神。在企业中的沟通是以部门为单位,而在这次沙盘模拟过程中,我们小组的每个小组的成员都代表着一个部门。我们深刻地意识到有效的沟通在做决策中的重要性。有了有效的沟通,我们在做每一个决定的时候,我们才能掌握不同部门的信息进而进行全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。例如,采购总监要采购原材料之前,先了解生产总监的生产计划方案同时结合财务总监的资金预算,这样就能避免出现买回来的材料不需要用(要生产Crystal却购买了M3、M4,降低现金的流动性)、而要用的材料又没有采购(要生产Crystal却购买了M3)、资金不够......等情况。倘若,公司里的成员能在团结协作的基础上,分工明确、各尽所能、各司其职,做自己擅长的事情,必定能促进公司的发展。
六、实验心得:
通过沙盘实战演练让我懂得了许多!第一:资金在企业生产中的关键地位,同时也让我了解并明白了团队成员间分工和合作的重要性,以及员工积极性的高低对企业的决策、生产影响的重要程度。第二:总裁领导能力高低以及是否具有开拓创新、冒险精神直接决定了企业在激烈的市场竞争中能否存在并发展下去的决定因素!第三:企业财务人员是否具有丰富的财务知识以及时的避免财务风险、预测到资金是否周转顺畅对企业的发展也起着非同一般的作用!
七、实验中存在的问题:
第一年:第一,广告费投入太多,而且没有起到应有的作用;第二,没有及时变更及改造生产线!第三,没有战略眼光及时开发新市场导致不得不在本地进行激烈的竞争!
第二年:第一,广告费投入太多,虽然销售额大幅度提升但得不偿失;第二,出现重大决策失误,缺乏冒险精神。第三,盲目的进行新产品的研发以至耗费了大量资金,导致在第三年新产品研发完毕后却无资金购买新的生产线!
第三年:第一,因财务知识欠缺导致出现重大失误,也既在归还上年短贷时到底是借高利贷还还是直接卖厂房上出现重大失误,结果导致当年财务净损益高达2100万;第二,因资金缺乏导致不能大量增加生产线,在有新产品、新市场且无竞争的情况下白白浪费了大好时机,最终遗憾的导致第四年没有赢利!
第四篇:ERP
国内ERP产品市场大体上可分为高端市场与中低端市场,高端市场基本被一些世界级的洋软件所占据,中低端市场则呈现国内软件与国外软件势均力敌的局面。国外ERP价格要比国内高几倍。目前我国可提供ERP产品和服务的公司近千家,但随着ERP品牌行业集中度进一步加强,真正有实力、有规模的ERP厂商不上80家。根据产品的市场占有率、技术、功能、操作等方面,目前国内ERP市场地位领先的主要厂商有用友、金蝶、SAP、Oracle、神州数码、浪潮、和佳、新中大、东软、速达、博科、天剑等。那么这些产品各自有哪些的特点、性能?有何共性与区别?如何正确认识它们?笔者从中择优6个ERP产品,简要对它们进行点评,以对企业ERP选型有所帮助,以飨业界。
一、ERP思想的倡导者SAP mySAP.comSAP公司是ERP思想的倡导者,mySAP.com是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件,主要功能模块包括:销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、财务会计,适用的服务器平台有Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix,适用的数据库平台有IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle,支持的生产类型是:按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型,其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。mySAP.com的功能模块涵盖了企业管理业务的各个方面,功能比较丰富,服务于各个不同的企业管理领域,各模块之的关联性非常强,产品细分明显。在每个管理领域,mySAP.com又提供进一步细分的单一功能子模块,例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件,同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。SAP的软件优势在于供应链管理和财务管理,建立了完整的服务体系,将企业电子商务与ERP较好结合起来,据悉,世界500强中60%以上都采用SAP软件系统,包括海尔在内的中国大型企业都是它的客户。但SAP不仅价格偏高,而且实施难度复杂,高于其他同类软件。SAP适用于那些管理基础较好经营规模大的企业,中小型企业选用时,要充分考虑软件适用性和价格因素。
二、高度集成的Oracle ApplicationOracle公司是全球最大的应用软件供应商,Oracle Application闻名于世,其主要功能模块包括:销售定单管理系统、工程数据管理、物料清单管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求管理、车间生产管理、库存管理、采购管理、成本管理、财务管理、人力资源管理等。Oracle适用的服务器平台是:DEC Open VMS、NT、Unix、Windows 95/98,数据库平台是:Oracle,支持的生产类型是:按定单生产、批量生产、流程式生产、合同生产、离散型制造、复杂设计生产、混合型生产、按定单设计、按库存生产,其用户主要分布在:航空航天、汽车、化工、消费品、电器电子、食品饮料行业。Oracle在国内大型垄断企业如中国民航、中国电信等拥有较大优势。Oracle凭借“世界领先的数据库供应商”这一优势地位,建立起构架在自身数据之上的企业管理软件,其核心优势就在于它的集成性和完整性。用户完全可以从Oracle公司获得任何所需要的企业管理应用功能,这些功能集成在一个技术体系中,而不必向其它供应商购买。对于集成性要求较高的企业,Oracle无疑是理想的选择。Oracle产品的另一优势在于它提出了自我服务的概念,这使得每一个用户都可以通过网络输入原始数据或发出指令,并在Oracle工作流软件的控制下自动定向,省却了不少中间环节。但企业如果对开放性、本土化要求较高,Oracle有些难胜任。Oracle功能多但也复杂,实施难度大,周期较长。同SAP一样,象Oracle这样的ERP软件,价位一般都在数百上千万元以上,这样的系统适合业务需求纷繁复杂、并有充足预算的大型企业集团。洋软件应放下架子,才能在更加广阔的中小ERP市场有所作为。用友是目前国内最大的财务及企业管理软件开发供应商,亦是最大的独立软件厂商之一。用友UFERP产品包括五大子系统:供应链系统、人力资源系统、决策支持系统、生产制造系统、财务系统。UFERP适中大型、集团型企业分布式、体系化的管理模式,并能满足企业的跨地区应用。用友UFERP
主要特点有:
1、可实现集团财务体系化管理,树立成本中心、利润中心概念,强调预算管理与费用控制,解决远程监控问题,全面提供从核算到管理到决策三个层次的内容;
2、以客户关系管理为核心内容,通过供应商看板管理加强与供应商的联系,降低采购与库存成本,通过分销资源计划(DRP)优化、畅通销售渠道,减少产品积压;
3、应用JAVA技术,利用数据仓库技术和在线分析工具(OLAP)为企业决策人提供强有力的分析依据,实现与电子商务和办公自动化系统的整合应用。用友以企业财务管理软件起家的,软件功能上注重财务,重点在于账务处理并扩展到财务分析功能,强调进、销、存功能,软件功能多而全,产品涉及OA、CRM、HR、ERP等多种领域,现逐渐演变成主流ERP商。在生产、计划方面,用友UFERP与国外软件相比,略显不足,实施成果比较多是在于固化目前的管理模式,尚未彻底摆脱人工作业,同时,用友等国内ERP商的服务能力体系较洋品牌相对弱些,但由于国内软件商扎根于“本土化”,往往服务理念、内容更切合国内企业。
四、老牌大佬的金蝶ERP K/3金蝶是中国目前最大的独立软件开发商之一,也是我国最大的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商,牌子很响。金蝶K/3ERP系统主要由三大子系统组成:K/3财务管理系统、K/3工业管理系统、K/3商贸管理系统。三大子系统包括供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、价值链管理(VM)、知识管理(KM)四个功能管理系统,涉及供应市场、消费市场、资本市场、知识市场四个企业外部环境的信息管理。金蝶K/3 ERP主要特点有:
1、K/3的财务管理系统突出面向中、大型企业和集团型企业用户的应用功能;
2、K/3 ERP抓住企业物流和资金流两条主线,集成对企业物流、资金流、信息流的业务和财务管理功能,优化企业内部管理和控制的职能,提出和推行完善的“数据——信息——决策——控制”的企业管理解决方案;
3、K/3 ERP支持基于Internet的Web应用,充分满足基于浏览器的软件应用,能满企业电子商务发展的需要。同用友一样,金蝶也是以企业财务管理软件起家的,在OA、CRM、HR、ERP等领域全面出击,多元化运作,K/3ERP主要是针对离散型生产特点的企业,行业性质明显,国产ERP的一些缺陷在金蝶上面也有体现,生产管理方面弱些,功能方面追求大而全,但是并不是很精华,有一点功能肥胖症。金蝶要凸显“专家本色”,超越竞争对手,必须再加大开发和营销力度,专业化要进一步加强,把ERP当成主业、新增长点来抓。和佳号称“国内最专业的ERP(从MRPⅡ发展起来的)软件提供商”,是国内管理软件行业知名度较高的一家软件企业,主要从事ERP中大型管理软件的开发、销售及服务工作,核心产品已在机械、汽车、电子、制药、食品、饮料、出版、、化工、板材、畜牧养殖等领域拥有成熟的行业产品解决方案。和佳NERP产品主要特点:系统总体架构主要由三个平台、三个层次、三个模型、二个引擎和一套工具集构成,涉及企业人、财、物、产、供、销、预测、决策等诸方面的管理工作,包括销售、生产、采购、库存、成本管理、财务、质量管理和经营决策等将近三十个子系统;产品亮点的是系统属于分布式数据管理、多层次集成接口、分布式解决方案,能较快适应管理模型的动态变化,集业务流、审批流、OA、企业门户于一体,采用构件化、中间件、J2ee等先进的软件技术,可自动化绩效考核。和佳NERP支持多单位、跨地域式管理和多货币处理,具有严格的安全控制,统一用户界面,操作灵活、简便,实用性强,技术文档完善,提供完善的实施和服务的高度集成系统,创新力强,给人感觉比较年轻活力。但在功能和产品可扩展性上,和佳可能比国外产品弱一些,它实施的路线往往从财务入手,重点在于账务处理并扩展到财务分析功能,强调进、销、存功能,在生产计划稍逊些,精确控制成本尚要加强。但和佳NERP土生土长,行业经验丰富,实施和服务较为完善,开发模式更适合国内中大型企业经营管理。
六、中小ERP的代表速达5000系列速达软件定位为“中小企业管理软件行业的领导者”,致力于国内中小企业的ERP开发、推广与服务,帮助企业建立高效的进销存与生产管理系统。速达5000系列主要特点:
1、系统将业务流程按照部门管理职能进行划分,突破了单部门信息化处理的模式;
2、系统提供可配置的业务流程模式和表单定制模式,使企业可以根据
实际情况配置业务管理流程;
3、系统可以结合采购计划、客户订单和当前库存、商品最高库存、最低库存等数据,给出真实的库存预警报表;
4、进货、销售、仓库、现金银行、生产、应收应付、固定资产、工资系统、POS销售、出纳管理、账务等诸多管理功能于一身,能实现一体化的链接。
第五篇:浅谈ERP
浅析企业ERP系统对企业管理及财务会计工作的影响
企业ERP系统是目前企业管理领域使用的重要工具,也是各大软件开发商的开发重点。这里以一个初步实现ERP运行,并从中受益的企业管理者角度浅议ERP为企业管理及财务工作带来的影响。
1、什么是ERP
ERP是enterprise resource planning的英文缩写,中文意思是企业资源计划,是目前企业管理界较为流行的一个名词,但并不是一个全新的概念,对于企业管理者来说,经营管理本身就是对企业可支配的各种资源的整合利用,创造价值的过程。但这时候的企业资源计划关注的往往是单个企业内部资源的配置,管理范围较小、难度较小,多使用手工或传统处理流程进行。随着企业规模的不断扩大,企业资源及信息已难以通过手工操作实现快速集中和优化,而市场竞争却日趋激烈,需要不断提高反映速度,减少决策失误。在这种情况下,利用日新月异的信息技术实现企业资源计划成为企业管理的一个共同的需要。把客户需求和企业内部的制造活动、供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理,就具有非常重要的意义。这里提出的企业ERP系统是利用先进的计算机及网络工具,配合实用的管理软件,利用信息技术手段优化企业价值链资源计划,达到高效、即时、高度综合的效果,为公司管理提供更有指导意义的资源信息。目前国际上有ORACLE、SAR等品牌,国内如用友、金蝶等都有自己的ERP软件产品。但在目前国内企业中鲜有完整的成功实施例证。
2、ERP作为企业管理的先进思想和工具,他为企业管理带来的变化。
(1)整合企业供应、生产、销售价值链。
伴随企业竞争范围的扩大,企业为了应对竞争,不但需要对自身资源信息的掌握,同时需要将供应商和销售商信息进行整合形成相对完整的供销体系信息,以共同应对变化的市场和竞争对手的多变的竞争手段,力争实现集体的竞争优势,达到共赢的目的。由于有了先进的信息技术和ERP,使企业有了实现整合价值链信息的技术平台,解决了手段的问题。
(2)管理思想的改变。
传统的管理模式强调事前预计、事中控制、事后审核,业务的发生人为分为几个环节,而ERP的思想则是实时的跟踪,管理者可以跟踪到业务的每一步操作,随时发现存在的问题。甚至通过专门的软件设计,让系统自动通报问题。公司的管理成了一个动态的系统,一个环环相扣的过程。而且部分原有的业务流程要重新调整,减少随意性,加强规范性。管理信息越来越精细和集成。例如在传统信息流体系下,要想得到实时的销售信息几乎是不可能的,只有每天或每一规定的时段由销售统计人员将一定时间的销售信息进行汇总后才能提供完整的销售信息。而在企业ERP系统下,物流和信息流是同时进行的,管理者可随时得到任何时间和任何时段的销售信息。
(3)信息来源的变化。
在原有的管理系统中,物流、资金流、信息流是相互分离的,信息来源于对物流、资金流的综合处理,如月底综合处理全部的验收、领料、销售。在日常的运转中信息流是与其他流动相分离的,他们之间的关系只有月度结算后才明朗,而ERP系统则把三者和而为一,每一种流动都连带其他流动,而且同时分不同的渠道各自集中,信息的来源已不是业务部门出物流信息,财务部门出资金流和信息流,而是,三流同时、即时流动。信息的来源向业务的源头延伸,特别是涉及物流的信息都要由物流人员在物流业务处理同时生成信息流,并定期或随时传递到整个系统。信息不必在规定的时间集中处理,财务人员的汇总各种信息载体的功能将向业务部门转变,财务更多的是监督信息的形成、分析信息、提出建议。业务与财务已经真正连为一体,信息共享。传统的企业财务信息处理系统,基本可以分为一级核算和二级核算两种模式,在一级核算模式下,企业的财务信息全部由财务会计部门根据各业务部门提供的原始单据集中处理,形成财务信息,出具各种会计报表。在二级核算体制下,企业财务信息处理由两层组成,第一层次的成本归集、核算由各生产车间设立的成本核算员完成,企业财务会计部门负责形成其他会计信息,出具财务报表。在这两种模式下,企业都可以使用手工处理,也可以利用一些简单的会计软件。但最终的财务信息、会计凭证、会计分录都是由财务部门制做。但在ERP处理背景下,企业财务信息的来源发生了一些变化,由于各业务模块分散在各业务环节中,比如采购模块由采购部门使用、库存模块由仓储部门使用,销售模块由销售部门使用,总帐、往来帐模块由财务部门使用,各模块使用者通过一种环环相扣的方式形成最终的集成信息,而某些财务信息是在业务操作时就已形成,比如:采购流程中,发出订单时不产生会计信息,验收入库时则通过对采购信息的匹配自动生成标准成本会计分录:
CR:原材料等
DR:应付帐款-中转科目
当财务部门核销供应商发票时生成如下科目:
CR:应付帐款-中转科目
DR应付帐款-某供应商
同时对于实际成本与标准成本的价差进行处理。由以上处理可以看出,会计信息在仓储部门的验收过程中已经产生,是在系统中通过对已经存在的采购定单的核销过程中形成的,但这种信息的重点是形成库存信息,用于指导采购和生产,而财务部门对供应商发票的处理过程是依据仓储部门的验收进行的核对和录入过程,产生的主要是对供应商的付款信息,两部信息通过一个中转科目合并成有效的财务信息。而且在这个过程中企业财务部门可以实现对采购价格的绝对监控,在财务部门维护价格的情况下,采购订单的价格信息自动生成。在产品销售环节也是如此,产品根据销售定单,产品出厂时销售系统会生成如下分录CR:产品销售成本—标准成本
DR:产成品—标准成本
月末结算时调整实际成本与标准成本的差异,并在系统中生成发票,系统会计分录为:CR:应收帐款-某客户
DR:主营业务收入—某产品
由以上分析可见,财务信息的来源向业务领域延伸,财务会计部门所做的工作是保证业务环节处理的准确性、及时性,并进行修订。传统信息处理方式下要等到材料入库、验收、财务部门核对供应商发票并登录帐薄后才能了解材料的进、出、存。而在使用ERP系统处理中,每一个环节业务的处理都有相应的信息形成,并可以随时检索使用。
3、企业实施ERP的背景及远景
随着企业经营规模的不断扩大,信息量越来越大,利用原有的信息处理流程和信息载体,已无法使信息及时得到整理和传达,决策者得到的甚至是过时的信息,国内传统的公司企业一般主要经营地都集中在某一区域,资产、市场区域、人员结构都比较简单,企业经营者可以及时获得各方面的信息,对自己掌握的资源可以说一清二楚,甚至可以通过现场的巡查获得信息。但是随着社会经济的发展,企业为了拥有更有利的竞争优势,通过扩大生产和实行收购兼并等策略使规模急剧扩张,例如上市公司通过收购、兼并、合资建厂等手段使旗下企业可以多达几十家、甚至几百家。而且处于不同的业务领域,不同的地理位置,具有不同的管理水平。在信息极度分散的情况下如何及时获得信息,实现对公司的有效控制、及时决策。都成为摆在经营者面前的当务之急。在这种情况下,某些领先的公司开始推行ERP,实施ERP系统对公司管理水平的要求是比较高的,具有全新的管理思想。对于国内企业来说,由于管理体制的问题,很多公司无法接受规范化的管理,甚至认为限制了公司的操作。实际上,一个公司如果真的想发展、就必须走规范化的道路。甚至不得不有限度的放弃效率。否则必然陷入混乱的境地,这已经有太多的例证了。
4、ERP与外部环境
目前ERP实施尚受到国内环境的影响,由于国内经济运行机制与国际环境有不同之处,受国内ERP软件发展时间有限制,国内软件在满足集团用户上尚有差距,所以很多大型企业集团采用国际软件,如联想集团使用SAP,青岛啤酒使用ORACLE等。但国际软件受其开发环境的影响,具有标准的软件功能,不一定完全适合中国国内环境,必须经过一系列软件的二次开发和利用其他辅助手段实现软件功能与企业信息需求之间的匹配。比如销售发票,国际上通行的做法是形式发票,企业根据自己单位开出的形式发票作为原始凭证和报税依据,而国内企业必须使用到税务机关领用的发票确认交易和据以报税,这样一来企业ERP系统生成的发票必须与按照税务机关要求开出的发票进行衔接,特别是在计算机开具增值税专用发票的情况下,企业要从系统中引出形式发票的汇总信息,再利用税务机构的开票系统开增值税专用发票。由于国内贸易习惯使用含税价,造成不含税价经常出现多位小数,甚至循环。在数量足够大的情况下,系统数据和开票系统会出现一定差额,企业要根据税务开票系统数据调整ERP数据。再比如:国内会计报表审计习惯于原有的会计处理流程,使用ERP后,会计信息来源向业务领域延伸,而且出现了一些中转科目,帐户信息的查询方式、信息的列示方式都发生了相应的变化,如何适应这种变化,为审计领域提出了新的要求。还有,企业ERP系统如果能够与企业的电子商务系统、供应链管理、网上银行系统实现对接则可以更大的发挥信息技术所带来高效率。但是这些在目前的国内信息技术发展程度上无法全面实现,先行者必须考虑将来的发展趋势,留出足够的发展空间。
5、ERP给财务会计工作提出更高的要求。
对于长期使用手工操作进行财务会计处理或是使用电子计算机模拟手工操作的财务软件进行会计处理的财务会计人员提出了新的要求。
1、计算机操作能力的提高,由于ERP操作全部依靠电脑进行,操作人员必须具备一定的电脑操作能力。
2、财务会计人员岗位的变化,受财务信息来源的影响,很多原来由财务会计人员处理的信息向下延伸,会计工作量会下降,而且操作有严格的规范,不懂财务会计的人员甚至也能按规范操作完成工作,会计人员面临岗位减少的挑战。
3、财务会计人员角色的变化,会计人员直接处理的业务减少了,但是维护系统正常运行,保证各环节按照操作规程操作,保证会计及其他信息的及时、完整,减少误操作对信息造成的不良影响成为财务会计人员的一项新的工作,同时,由于工作量上的变化,财务会计人员应尽快实现角色的转变,学会利用系统提供的信息进行加工分析,形成更有价值的信息。
4、财务会计人员工作方式的变化
受国家财务处理业务周期性影响,原来的财务会计工作业务量呈杠铃型,月初和月末工作量大,受及时性要求,经常需要加班。而月中则比较平淡,财务会计人员常常无所事事,财务人员想将业务日常化,但没有集中的信息难以实现。实施ERP后,大量的业务如收料、发料、费用分配、发货等在实际业务发生时即可形成会计信息,业务量向日常转移,月末仅对涉及总帐的业务进行过帐处理,省掉大量的汇总、分类等计算工作,可以实现业务处理的均衡化。
总之,企业ERP系统是有效、先进的管理工具和思想,但我们必须了解它可能带来的变化,包括业务流程和管理、操作思路的变化,并要求管理者具有接受新事物、调整管理方式的心理准备。如果仅仅是叶公好龙,ERP肯定无法实施。而一旦有效运转ERP系统,企业将获得无法估量的效益。