服务企业 转变作风

第一篇：服务企业 转变作风

服务企业

转变作风

XX深入开展“双百服务”活动

当好企业发展‚四大员‛。

今年3月以来，为切实转变机关作风，增强企业发展后劲，助推企业做大做强，促进服务企业工作制度化、常态化，在全市深入开展‚百名机关党组织书记、百名重点岗位中层干部服务企业‛活动。

‚机关干部深入企业，要了解企业的想法，要畅通政企沟通渠道，对于企业反映的问题，绝不说这个事情不行，要讲这个事情怎样做才行。‛XXX说。

一、强基础，聚合力，当好政策法规宣传员

按20%税率缴纳企业所得税具体怎么申请? 企业间借款利息税前扣除如何申报？职工带着这些企业最关心、最直接、最现实的利益问题，‚双百‛人员纷纷深入到企业，敞开怀地与企业老板讲政策、谋发展，心贴心地与职工拉家常、聊民生。

‚大姐，有什么想法和困难，都跟我说说。‚五金‛都缴纳了没有？生活顺心不顺心？‛礼拜天，XXX，走进XX家纺，与46岁的张大姐谈到。‚‘五金’一天没有全覆盖，职工的生活就没有真正的保障。如何才能让‚五金‛全覆盖，就不能怕麻烦。‛为此，钱主任利用休息的时间，深入企业，挨个车间的了解‚五金‛缴纳情况。

为帮助企业把握政治经济形势，不断增强企业发展的信心和干劲。‚双百‛服务人员根据企业实际情况，和企业一起学习上级支持企业发展的方针政策，确立‚五金‛缴纳的任务表。这解决了近千员工养老、医疗等问题，解决了企业发展的后顾之忧。

二、察实情，解难题，当好促进发展调研员

翻看XXX许局长的调研报告，记录着企业反映这样那样的问题。‚XX科技的XX提出，企业生产的包装纸箱，固纸箱轻面积大，在运输过程中，经常出现超宽超高的现象，制约企业的发展。‛

面对这一难题，许局长通过调查研究，组织企业相关人员学习观看交通法律法规图片资料，对交通运输法律法规作出详细的解释，并承诺在不违法的情况下，最大限度给予企业运输放行。

‚真诚倾听呼声，了解企业所思所盼，能让领导干部知晓企业发展实情，更能切实转变机关干部的工作作风。”为企业所想，到最需要调研的地方去。活动开展以来，共收集企业反映19项63条问题。

三、办好事，解难事，当好排忧解难办事员

‚要带着深厚感情，走进企业，接地气、增底气。针对企业反映的突出问题，共商对策，服务团要尽力为企业提供信息、技术、项目、资金等方面的服务和支持，真正做到出实招、办实事。”宣传口服务团创新工作思路，有针对性地采取‚一企一策‛方式，个性化服务。

XX化工用地紧张，污水处理能力小，为了环保不能开足马力生产。经XXX实地调研后，在不扩大污水处理设施占地面积的情况下，决定采取升级老设备、引进新技术的对策，从上海购进化工用纯水设备两台，对原有设备进行升级改造，并引进技术员一名。

面对资金难题，组织机关干部深入企业，加大对XXX等帮扶力度，采取库存产品抵押、土地房产抵押等方式，切实帮助XXX等企业解决流动资金缺口760余万元。

四、强组织，增活力，当好党建工作指导员

XXX在接受采访时说：‚在深入企业时，我们晓得企业发展的艰辛，深知每一分钱税收都来之不易！企业就是衣食父母，党员干部要学会感恩。‛

服务团紧扣企业生产经营目标，帮助企业找准党组织发挥作用的着力点，指导督促企业党组织开展活动，以党组织凝聚人心，以党组织开展活动。服务团帮助企业开展‚技能比武‛、‚安全教育‛等活动，使党组织的作用体现出来，党员在企业中的身份明起来、形象亮起来，扩大党在企业的号召力和影响力，在企业营造‚企兴我荣、企衰我耻‛的良好氛围，促进企业和员工的共同发展。107名机关党组织书记和机关党组织负责人、100名重点岗位中层干部挂钩82家企业，从小事、具体事入手，着力解决企业最关注、反映最突出的问题，办好顺企意、解企忧、惠企生的实事好事。从而认真解决‘庸、懒、散’和‘门难进、脸难看、事难办’等问题，切实转变了机关干部的工作作风。

第二篇：转变作风服务群众

第七期

和静县人大常委会办公室编 2012年3月5日

和静县人大常委会主任达〃才仁加甫深入

基层检查社会稳定

为了认真贯彻落实自治州及我县关于维护稳定工作会议精神，切实抓好我县维护社会稳定工作。3月3日，县人大常委会主任达〃才仁加甫同志深入到县人大包联点巴润哈尔莫敦镇呼青衙门村检查指导该村维护稳定工作。与该村“两委”班子进行座谈，听取村委会工作汇报，详细了解该村基本情况、经济发展情况、维稳工作情况、存在的问题和困难，并做了重要讲话指出：

一是新换届的村“两委”班子结构合理，年轻有为，充满朝气，今后要提高维护社会稳定重要性的认识，近期要把主要精力放在维护稳定工作上，没有稳定谈不上发展。不断发挥聪明才智和主力军作用，年轻人向老同志学习，老同志将丰富的工作经验传授给年轻人，一如既往地做好本村各项工作；

二是要认真落实好我县维稳工作会议精神，要加强领导，落实责任，严格执行信访和维稳责任追究制。认真分析排查化解矛盾纠纷，坚持做到早发现、早化解，把问题解决在基层，决不允许上交矛盾。

三是做好民生工作，鼓励农民安居、定居，做好产业结构调整，不能靠单一农业生产，要走多种致富之路，通过劳动力转移创收、增收，不断提高农民收入；

四是新班子要有新面貌、新起色。搞好班子团结，不断增强班子的凝聚力和战斗力，不断加强学习，努力开阔视野，增长市场经济知识，看准市场、学会分析市场，正确引导农民走致富路。

（阿士尔 供稿）

抄送：州人大常委会办公室，县委书记汪江华，县委副书记、县长其米格，县委副书记、政法委书记、巩乃斯林场党

委书记张冠军，县人大常委会组成人员，各工作委员会，县委办、政府办、政协办，纪委办，县法院、检察院，各乡镇人民代表大会。和静县人大常委会办公室 2012年3月3日印发

第三篇：转变作风,服务群众

转变作风，服务群众发言稿

为开好这次坚持以转变作风、服务群众的民主生活会，紧紧围绕主题，根据学习心得，认真进行自我剖析，撰写发言提纲。

一、存在的主要问题

1、对学习实践科学发展观的思想认识有待进一步提高，自觉学习相关理论知识缺乏专研精神。在平时的学习科学发展观理论中，只重视表面文章，学习范围上比较窄。系统性、深入性不强；满足于读书、看报和一般的集中组织学习，没能深入地学习研究和有意识地用科学的发展观指导工作实践。对于一些新知识、新理论，新政策学习研究不够，特别是对国家医疗卫生体制改革政策缺乏深入的研究。以及对卫生专业知识缺乏刻苦专研的精神。尤其是在工作繁忙的时候，忙于一般性的事务工作，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。

2、抢抓机遇，加快发展，开拓创新意识需进一步提高。在医疗卫生体制改革不断深入的当前，对卫生事业发展的历史性机遇认识不够明晰的，没有充分认识到招商引资是加快卫生事业发展极好有利时机。对自己分管的工作任务缺乏坚强的意志和强烈的进取心，思想上缺乏进取的动力，缺乏创新意识，工作主动性和超前性不够。由于各种因素的束缚，在具体工作实践中，只满足于一般的尝试，如对党的创新理论学习研究不够，思想解放程度不够，在工作中缺乏创新的工作方式方法，唯书唯上的工作和思维模式在影响着现实工作。

3、工作作风需进一步改进，服务意识需进一步增强。有时工作作风不够深入，不够扎实，抓工作落实质量不够高。如抓系党建工作存在着调查研究少，具体落实，对典型人物和先进事迹总结交流的少等问题，这些都是作风不深入，不扎实的表现，虽然客观上存在这样那样的困难和原因，但总归还是对自己负责的工作没有过硬扎实、求真务实的作风。

二、产生问题的原因及危害

1、政治理论学习不够，研究不深。对学习实践科学发展观的思想认识不够高，自觉学习相关理论知识学习不够，研究不深，其主要原因就是：没能从政治责任感和使命感出发，充分认识开展学习实践活动的重大意义。没能认识到在全党开展深入学习实践“两学一做”活动，是党的十八大作出的一项重大战略部署，是深入推进改革开放、推动经济社会平稳健康发展、促进社会和谐稳定的迫切需要，是用中国特色社会主义理论体系武装头脑、加强党的执政能力和先进性建设的必然要求；没能认识到深入学习习近平同志重要讲话，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。发展是党执政兴国的第一要务。党执政能力的提高和先进性的发挥。同时，我们更要结合实际，创造性地用足用好相关政策，针对性地落实具体措施，要树立强烈的发展意识、责任意识和大局意识，抢抓机遇，埋头苦干，按照客观规律的要求，推动全市招商工作来实现又好又快的发展，立足实际切实解决好民生问题，确保社会稳定。坚定的信念来自于坚实的理论基础，只有理论上武装才能有政治上的坚定，应该说我平时也注意学习了，但这种学习是以实用主义态度去学习，真正自觉刻苦地学习研究党的政治理论，用之来武装自己的思想，加强自己的党性锻炼是很不够的。因此，造成思想上的认识不够高，自己政治理论基础不扎实，认识问题不深刻，视野也不够开阔，工作缺乏创新，缺乏前瞻性，通过“两学一做”大讨论和“学习系列讲话”等活动，使我认识到，作为基层党员，放松理论学习其危害是很大的，理想信念淡化，政治敏感性不强，全心全意为人民服务的宗旨观念树得不牢等问题，都与放松学习，放松世界观改造有直接关系，如果长此下去，理论素养，思想觉悟，专业知识，领导能力，思想、工作作风是很难适应新时期党的工作的需要的。

2、世界观改造不主动、不彻底。人的世界观改造是一项长期而又艰巨的任务，更是一个不断改进和完善的过程，需要积极主动的进取精神和持之以恒的顽强意力。对照检查自己存在的问题，主要原因是世界观改造不彻底，奉献意识不强,开拓进取精神不足。放松了主观世界的改造，还存在着唯心主义和形而上学的东西，照抄照转，唯书唯上，创造性工作不够，对工作产生一定的影响。今后，一定要以实事求是的思想来改造自己的主观世界。要奋发向上，积极进取的态度学习好邓小平理论、“三个代表”、科学发展观 和习主席系列重要讲话以及必要的专业技术知识，不断提高自身综合素质，以适应新形势的需要，为党和人民多做有益的工作，更好地履行自己的职责。

3、为人民服务的宗旨观念树立的不够牢。反思以往工作中存在的一系列问题，虽然原因是多方面的，但全心全意为人民服务的宗旨意识不强是一个很重要的原因。首先，缺少对工作高度负责的精神。其次，对人民群众的根本态度不够端正。没有把党和人民群众赋予的权力与自己应尽的责任紧密联系起来。没有真正把群众利益高于一切作为想问题、办事情的出发点和落脚点。如果不及时修正自己的政治方向、不努力践行党的宗旨，就会脱离群众，损害群众的利益，失去群众的信任，有损党和政府在人民群众中的形像。

三、整改措施

通过检查分析，以及认真汲取同志们的意见和建议，认识到自身存在的不足，明确了今后的努力方向是：

(一)强化政治理论学习，不断提高综合素质

首先，要坚持学习政治理论，注重研究政治理论。制订学习规划，坚持写学习心得，自觉用马克思主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论、“三个代表”和“科学的发展观”重要思想武装自己的头脑。在运用科学发展观的立场、观点、方法来观察事物和解决问题上下功夫，努力用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点清除主观主义、教条主义的思想影响。善于从政治上把握方向，从政治上观察和处理问题，不断增强政治敏感性和政治鉴别力；其次，要在学好政治理论的同时，结合自身新的工作任务和工作环境，还要学好其它方面的理论和有关专业知识，全面充实提高自己的综合素质。在工作中摆正位置，发挥好作用，强化基层党建工作，突出抓好系统医德医风及医药购销不正之风专项整治工作。不断提高班子和基层党组织的凝聚力和战斗力，不断提高处理和解决复杂问题的能力和水平。

(二)加强党性锻炼，牢固树立党的宗旨意识

只有坚强的党性，才能保证政治上坚定。党性不是入了党就管一辈子，要在漫长的为共产主义事业奋斗中不断地进行锤炼。要在实践中汲取政治营养，在改革和建设的实践中培养自己的党性；在为人民服务的过程中，培养自己的道德、情操；在履行工作职责中不断实现自己的人生价值。树立坚定正确的政治方向，严守党的政治纪律。全心全意为人民服务，尽全力为全区改革和建设献计出力，为全区的卫生事业又好又快的发展多做贡献。

(三)改进工作作风，密切联系群众

自觉用科学发展的理论指导工作实践，深入群众，深入基层医院，多听不同意见，了觖群众的愿望。办事情、做决策先听听群众的意见, 多听一听社会各界反映，坚持从群众中来，到群众中去的党的群众路线，定期到医院联系点、贫困户联系点调查了解情况，最大限度地解决广大干部职工生产生活中的实际问题。

(四)与时俱进，开拓创新，创造新的工作业绩。坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。坚持民主集中制原则，摆正自己的位置，正确处理好同其他领导成员之间的关系，相互理解，相互支持，形成合力。始终围绕加快全区卫生事业大发展这个大局，去谋划，献计献策，带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责维护政令畅通，确保各项工作和目标任务的圆满完成。

(五)廉洁自律，勤政务实，当好公仆。

清正廉洁是领导干部的基本标准也是一个党员干部的基本要求。一是要以党纪、国法和道德规范严格约束自己；二是自觉抵制个人主义、拜金主义、享乐主义思想的侵蚀，积极开展“讲党性，重品行，作表帅”活动，努力做到“ 自重、自警、自省、自励 ”做到能“慎独”，在思想上筑起拒腐防变的防线；三是要真正起到表率作用,自觉遵守《廉政法则》和市、区纪委的各项规定要求，严格落实党员领导干部党风廉政建设责任制，坚持做到不请吃、不吃请；五是做到两手两手都要硬。在做好分管工作的同时，认真抓好领导班子、机关各科室和各医疗单位的廉政建设和反腐败工作，做到实事求是，存在问题不护短，处理问题不手软。总之，今后我将在党委班子的帮助和同志们的支持下下，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。

坚持宗旨意识、群众观念，是党不断取得胜利的坚实基础。

第四篇：转变作风,服务三农

各位领导、评委老师: 大家好！我演讲的题目是：“转变作风，服务三农”。农业是安天下、稳民心的基础产业和战略产业。我县是一个传统农业地区，发展农村经济，切实搞好“三农”工作，是关系全县经济社会发展全局的战略重点，是全面建成小康社会，构建和谐社会的首要任务。农业部门干部能力的强弱，素质的高低，作风的好坏，形象的优劣，事关全县农业农村经济发展大局。作为一名局机关干部，我决心立足本职岗位，转变工作作风，更好地为“三农”工作奉献自己的绵薄之力。

作为农业人，是社会主义新农村建设的直接践行者，离不开与农业、农村、农民打交道。新的形势，我们要牢固树立为民服务的宗旨，时刻牢记为民办实事、做好事。工作中，“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，做到能办的立即办，不能办的解释好，不讲官话套话，不吃拿卡 要。做好当前的农业工作，还需深入基层、倾听民意、广接地气，想农民所想，急农民所急，办农民所需，做到与农民同呼吸、共命运，开展好当前的群众路线教育实践活动，从身边做起，从小事做起，从本职做起，用扎扎实实的工作，实实在在的成效，赢得农民兄弟对我们的理解、信任和支持！

身为农业局干部我能够充分发挥专业技术特长，用心、用情、用力服务“三农”。连日来持续晴雨天气相间，全县蔬菜大面积受灾，我与其他农技人员深入蔬菜基地，指导菜农蔬菜田间管理，以及灾后补救措施，把菜农的损失减少到最低程度。为了搞好荔枝产品质量，提高果农经济效益，我与其他农技人员积极探讨荔枝裂果的发生期，结合我县生产实践，总结防止荔枝裂果的栽培技术，受到果农们的广泛好评。

在从事农产品质量安全监管工作中，我深知它的重要性，并将以高度的责任感做好本职工作。当前我县农产品质量安全形势仍然不容乐观，主要表现为：农产品品种单一，远远满足不了市场需求，需要从外地大量调入，给农产品质量安全带来许多隐患；乡、镇普遍存在“缺机构、缺人员、缺经费、缺手段”等问题，很多监管职责和任务难以全面落实到位；农业标准化生产水平低，质量不合格、假冒伪劣、滥用、错用等问题仍然较为突出„„这些困难和问题，如果不及时研究和尽快解决，将会严重制约我县农业又好又快发展。我认为应该以农产品质量安全例行监测、监督抽查、专项监测为抓手，充分运用检测结果，提升农产品质量安全预警水平。通过组织农产品质量安全“进社区、进市场、进基地”活动，宣传农产品质量安全科普知识，传授农产品标准化生产技术，结合抽样检测，开展面对面宣传，以通俗易懂的语言耐心地向群众讲解，增强他们的农产品质量安全意识和社会责任感。

我清醒的认识到，自身能力与实际工作需要还存在不小差距，只有不断强化理论学习，才能适应岗位职责要求；只有在工作中多听、多看、多想、多问，主动向优秀同志看齐，向身边的先进事迹学习，见贤思齐，取长补短，才能不断提升为民服务的本领。新形势下“三农”工作任重而道远，新的难题需要我们去破解，新的任务需要我们去真抓实干。回顾过去，一次次成功的喜悦更加坚定了我服务“三农”的决心和信心。只要我们广大党员干部真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，不搞浮夸虚报的假政绩，不搞徒有虚名的达标升级活动，不搞沽名钓誉的“形象工程”，把有限的资金集中用在事关经济社会发展大局的重要领域上，用在解决关系群众切身利益的重大问题上，努力使人民群众生活得更加幸福美好，真正做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，那么我们的“三农”事业一定能够兴旺起来。

第五篇：转变作风服务群众汇报（精选）

XX镇转变干部作风服务群众汇报

近年来，镇党委按照X委、市政府 “作风效能提升年”及 “服务发展、提质增效”活动的部署要求，始终把加强镇村干部队伍作风建设作为服务群众、推进发展的治本措施，抓学习、建制度、强服务、严监督，营造出了“机关面向基层、干部走向服务，作风转向务实”的工作氛围，为全镇经济社会事业快速发展奠定了坚实基础。

一、干部作风建设的主要做法

1、教育培训不放松。把加强教育培训，提升干部自身素质和服务群众本领摆在突出位置，紧紧围绕工作中心，坚持“发展需要什么就培训什么”，党政班子成员每月一次理论中心组学习、每周六机关干部集中学习，组织开展招商引资、文化旅游、项目管理、扶贫开发、社会管理创新等各类主题培训班，对领导干部、机关干部、农村党组织书记等进行轮训，并深入开展镇外参观学习、镇内亮点观摩交流、机关干部述职交流、结对共建等活动，切实提升党员干部服务发展、服务群众的能力。

2、健全制度不马虎。党委、政府致力于强化镇村干部抓好落实、服务群众的能力，坚持以制度管人，以制度调动积极性，主要建立推行三项制度。一是目标到人制度。年初各村将发展思路、计划目标报镇党委审核把关，以文件的形式确定下来，要求各村支部书记对任务目标进行细化分解，量化落实到每位村两委成员，并在本村党员和群众代表会上作出承诺，公开接受群众监督，形成两委干部各司其职，各尽其职责，共谋发展的工作格局。二是问题管理制度。镇里每半年组织一次村级班子考察，由党员领导干部带队，机关 干部下村考察，让两委成员公开向全村党员和群众代表汇报工作，现场接受测评。汇总后由镇组织委员将考察情况当面原汁原味的反馈给每位两委干部，针对存在的问题提出整改要求，考察不合格的，由党委书记进行个别谈话诫免，并限期改正，及时的纠正干部作风中存在的不良倾向，树立了风清气正的干部工作氛围。三是考核奖惩制度。结合市委科学发展考核意见，镇党委多次召开支部书记会议广泛征求意见，贴近实际，科学制订了村级工作考核办法。除保留设立六个综合工作奖外，加大了单项工作的奖励力度，奖惩范围扩大到每位两委成员，极大的调动了村级干部干事创业的积极性。

3、服务群众不懈怠。在促进农民群众增收上，大力开展“三大服务”，即政府牵线搭桥，大搞订单服务；科技兴农抓引导，大搞科技服务；延伸链条强纽带，大搞中介服务。先后建成………等金银花基地6处，全镇金银花种植面积达到1万多亩，成为XX金银花第一镇。同时，新发展彩叶苗木 亩，林业育苗 亩。先后引进建成……等千亩以上的农业特色园区 个，使园区成为了集生态农业观光、现代农业示范，村集体和群众增收的主阵地。

在对的群众生产生活服务上，我们始终把群众的需求作为党员干部的追求，将服务领域拓展延伸到“四头”：一是完善设施到地头。今年总计争取小农水、土地整理和农业开发项目资金X万，大搞山水林田路、沟渠库塘堰治理，把路修到地头、渠建到地头、水引到地头，着力改善群众生产生活条件。二是便民服务到村头。镇、村层层设立为民服务机构，机关干部开展以“进农村、进集市、进农户，送政策、送技术、送信息”为主要内容的“三进三送”活动，直接服 务群众，实现了“群众动嘴、干部跑腿”。三是技术培训到田头。组织技术人员到果园、大棚，面对面地为群众提供技术服务。目前，全镇40多名农技人员常年巡回在田间地头，谁家遇到什么问题随叫随到。四是党员帮扶到人头。深入开展党建“联帮带”工程，全镇XX名党员中心户，一人帮扶3户，主动联系XX户种养专业户。按照市里民生工作大宣传大走访活动，确定出Xx户困难群众进行一对一结对帮扶活动，在帮扶中用实际行动体现了党员一心为民的情怀和始终保持共产党员先进本色风貌。

二、存在的主要问题

一是服务意识不够强。一些干部全心全意为人民服务的宗旨意识淡化，理想信念动摇，服务意识弱化，缺乏为群众办实事办好事的热情。二是工作能力欠缺。部分机关干部的综合素质与经济社会发展的新形势、新要求不相适应。一些机关干部有为群众办事的愿望，但对工作中出现的新情况、新问题研究不够，执行政策和依法行政的能力弱，为群众服务的能力有待进一步提高。三是工作效率不高。一些镇村干部身兼多职，上级多个部门管理，工作头绪繁多，有时不会科学摆布精力，影响了工作效率。

三、下一步打算

为进一步提升干部服务群众的能力和作用，下一步我们打算在三个方面狠下功夫。一是在强化培训上下功夫，使干部“强身”。围绕提高乡镇干部服务群众、服务发展的能力，大力开展乡镇干部技能培训。以农村政策，先进实用技术，市场经济知识和法律知识为重点，采取短、专、快的培训形式，切实增强针对性，做到“缺什么补什么，什么人才少，就培训什么人才”。切实提高镇村干部的服务本领和专业素 质。二是在转变作风上下功夫，让干部“亲民”。进一步加强干部作风建设，让镇村干部牢固树立密切联系群众的优良作风。通过领导干部包村，机关干部包片等方式，积极开展干部大走访活动，让镇村干部经常性的进村入户，多到田间地头，和群众打成一片，真正知悉群众在想什么、盼什么、忧什么，从而实实在在地体察民情，掌握实情，贴近感情，不断密切同人民群众的血肉联系。三是在创新机制上下功夫，令干部“敬业”。建立健全奖惩激励机制，我镇先后出台了机关干部考核意见，把服务群众情况、群众满意度与镇村干部的年终奖金、经济报酬及政治待遇挂钩，激励镇村干部更加关心群众、爱护群众，认真履行岗位职责，恪尽职守，以实际行动赢得群众的信任和支持。

以上汇报如有不当之处，还请各位领导批评指正。