第一篇:农村信用社新员工岗前培训试题
科左后旗联社2012年新录用员工岗前
培训考试
姓名:
得分:
一、填空题(每空2分共60分)
1、票币整点必须做到:点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚。
2、会计记账方法按复式记账原理,采用借贷记账法。表外科目采用单式借贷记账法,并要与有关实物、单证、账簿相符一致。
3、会计核算必须做到账务无积压、结算无事故、计息无差错、记账无串户、存款无透支、账表无虚假,达到账账、账款、账据、账实、账表、内外账务全部相符。
4、人民币业务的会计核算以 为记账单位,元以下计至,分以下四舍五入,元以上计数逗点采用三分位制。
5、表内科目分为资产类、负债类、资产负债共同类、所有者权益类、或有资产负债类和损益类,各科目按分类编制科目代号;
6、会计凭证包括原始凭证和记账凭证。
7、计算利息的基本公式:利息= × ×
8、贷款按期限长短划分为、中期贷款和长期贷款。
9、信贷资金的来源:自有资金(股本金)、各项存款、各项借款、结算中资金。
10、贷款管理三原则:、和流动性。
11、年利率简写为“年%”;月利率简写为“月‰”;日利率简写为“日/‱”。
12、凡是已经办理的凭证,必须加盖有关人员名章,并分别加盖现金收讫、现金付讫或转讫章,凭证上的记账日期与各种业务印章上的日期必须一致。传票附件要加盖“附件”戳记。
13、存、贷款计息天数,应“算头不算尾”,定期结息的,计算利息时应包括结息日。
14、会计档案保管期限分为永久保管和定期保管两种。
15、贷款按有无担保划分为信用贷款和担保贷款。
二、简答题(每题5分,共10分)1.员工纪律处分有哪些? 员工犯有违规、违纪行为,可视其情节轻重分别给予警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看和辞退等纪律处分。
2.会计凭证必须具备的基本要素包括:
(一)年、月、日(以特定凭证代替记账凭证时,必须注明记账日期);
(二)收、付款单位(人)的户名和账号;
(三)收、付款单位(人)开户社(行)的名称和社(行)号;
(四)人民币符号和大小写金额;
(五)款项来源、用途、摘要和附件张数;
(六)会计分录和凭证编号;
(七)客户签章(按规定预留的客户印鉴或支付密码);
(八)信用社及有关人员印章。
第二篇:新员工岗前培训试题
新员工培训试卷
姓名:部门:分数:
一、判断题(对的打“√”错的打“×”,共50分,每题2分)
1、对产品质量的把握,只要质检员确认放行即可,没必要遵循“三不”原则,即:不生产不合格产品,不接收不合格产品,不流转不合格产品。()
2、公司员工应严格执行安全生产的规章制度,遵守安全操作规程,正确使用防护用品,及时发现和消除事故隐患。()
3、操作工在接到上级不符合安全生产、文明生产指令或意见时,有权拒绝生产,但在生产急需时可以生产。()
4、公司按上级规定发放给员工的防护用品(手套、口罩),员工可以不用。()
5、我公司为木制品加工企业,吸游烟不会引起火灾,公司没必要对吸烟规定这么严。()
6、作业现场“6S”管理,安全警示标志、安全线,作业现场材料码放管理,物料、设备、工位器具的现场管理等的好坏对员工安全有很大的影响。()
7、燃烧三要素是可燃物、助燃物、点火源,缺少任何一个要素燃烧便不会发生,防火原理就是采取措施或消除燃烧三要素中任何一个。()
8、精加车间常见的防护装置有防护罩、防护挡板、防护栏杆和防护网等,任何人都不能拆除防护装置进行机器操作,机修工可以除外。()
9、操作机器设备前,应对设备进行安全检查,而且要空车运转一下,确认正常后方可投入运行,严禁机器设备带故障运行,千万不能凑合使用,以防出事故。()
10、机械设备在运转时,工人可以用手调整、测量零件或进行润滑工作,这样有利于提高工作效率。()
11、有经验的技工,只要不出安全事故,操作工不必要严格按《安全操作规程》操作。()
12、员工在操作机器时,紧急情况下可以停止作业进行避险,不必要再把事故隐患或其他不安全因素上报上级。
()
13、在操作立轴(立刨)时,只要经验丰富,可以尽量单手操作,以提高效率。()
14、顾客是指接受产品的人或组织,但作为同事,公司内部的下道工序不是上道工序的顾客。()
15、保密受控的文件在发行之前必须经审批,文件需要修改时必须依据规定作业。()
16、顾客没有投诉表示顾客满意。()
17、试用期内自动离厂的员工公司可以不予发放工资。()
18、员工有义务保持洁净卫生的工作环境,不准乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰。()
19、他人违规操作、带故障作业或野蛮作业时,自己不是领导,与自己无关,可以不管。()
20、使用液化气或煤气,一定要养成先点火、后开气的习惯。()
21、我是生产部员工,路遇工程技术总监,没必要像自己部门的领导一样,打招呼致意。()
22、在雷雨天气时,应注意关闭门窗,避开树木、烟囱、金属晾衣绳等,并减少在外逗留时间。()
23、公司倡导开心工作,因此,怎么开心怎么做,只要能保质保量完成任务即可。()
24、公司春、冬季与夏、秋季作息时间是一致的。()
25、公司发工资的时间是每个月20日前,节假日顺延。()
二、选择题(把正确答案序号填写在括号内,正确答案有几个选几个,共30分,每题2分)
1、公司的完整全名是()
A、山西汇雅家具有限公司B、汇雅家具有限公司
C、汇雅家具D、源盛隆工贸有限公司
2、本公司的企业精神,正确的有:()
A、追求实效B、完善管理
C、确保品质D、增创效益
3、带动5人以上擅处离岗,给公司造成重大损失者,如何处理?()
A、行政警告 B、行政记过/
3C、扭送司法机关D、解除劳动合同
4、“6S”管理,正确的是:()
A、整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全B、整理、整顿、清洁、保养、素养、安全
C、整理、整洁、清扫、素养、安全、节约D、A+B+C5、凡尔赛系列包含()个小系列:()
A、144B、6
C、22D、386、公司管理实施()式组织架构。()
A、层级B、扁平
C、垂直D、越级
7、合格指的是:()
A、符合要求的产品B、符合规章制度的产品
C、符合质量标准的产品D、交付或开始使用后客户满意的产品
8、顾客满意指的是:()
A、顾客对产品要求已得到满足B、顾客对其要求已满足其需求
C、顾客对其要求已被满足的程度的感受D、顾客对其要求已满足其需求和期望
9、我公司目前主要生产的产品是:()
A、法式家具B、实木简约家具
C、酒店公用家具D、板式家具
10、《员工手册》合计有()条?()
A、37B、40
C、5D、1211、灭火的方法有:()
A、隔离灭火法B、窒息灭火法
C、冷却灭火法D、抑制灭火法
12、当人体触电后,应立即使触电者脱离电源,同时采取以下哪些方法进行急救。()
A、人工呼吸法B、胸外心脏挤压法
C、冰块覆盖法D、立即抬到阴凉处
13、机械伤害的原因大致为:()
A、机械的不安全状态B、操作者的不安全行为
C、管理上的因素D、冲床压伤
14、为避免安全事故的发生,每位员工应做到:()
A、不伤害自己B、不谩骂别人
C、不伤害别人D、不被别人所伤害
15、伤害事故发生前,一般会无伤害事故(未遂事故)为其前兆。()
A、没有 B、有1次C、有多次D、有2次
三、填空题(把正确答案填写在空格处,共15分,每题1分)
1、本公司创建于年,专业研发制造的产品是:。
2、公司董事长姓名,总经理,生产总监,技术总监。行政总监,财务总监。
34、员工因病需要请假的应带到公司人事部门办理,病事假超过天需由总经理签字。
5、公司严禁员工,操作机台时精力要集中,严禁思想开小差或打瞌睡。
6、严禁在生产区域等禁烟区内吸烟,发现一次给予处罚,应在吸烟。
7、员工于上班时间超时到岗、提前下班或中途离岗,时间在分钟内的,视为迟到或早退,每次罚款元/分钟。
8、员工无故不到岗上班的作为旷工处理,罚款标准是,连续3天算自动离职,一年内累计旷工15天者予以辞退。
9、员工若自己要求离职则必须在离职前个月提出书面申请,经批准后方可离职。
10、我国的安全生产方针:、、。
11、安全色分别有红、蓝、黄、绿,红色表示,黄色表示,蓝色表示指令、必须遵守,绿色表示通行、安全和提供信息。
12、按企业管理原则,负责制定和批准公司质量方针和质量目标。
13、公司东门为通道,禁止员工上下班通行。
14、本公司员工,全员享有带薪婚假天。
15、员工基本素质,包含和两个方面。
四、问答题(共15分,其中第一题是必答题,计5分,第二题是选答题,计加分10分)
1、请列举公司给予开除处分的行为都包括哪些方面?
2、请简述你个人的职业规划。
第三篇:医院新员工岗前培训试题
医院医务人员岗前培训考试 科室: 姓名: 得分:
疗活动中用过的医用针、缝合针、备皮刀、手术刀等应投入以 下那种颜色容器(D)
一、不定项选择题(2分/题,共20分)
1、对考核不合格的医师,县级以上卫生行政部门可以责令其暂停执业活动(C),并接受培训和继续医学教育。A、一年 B、半年 C、三个月至六个月 D、两年
2、执业医师法规定,医师在执业活动中,发生医疗事故或者发现传染病疫情,不按照规定报告的,造成严重后果的,由县级以上卫生行政部门给予怎样的行政处罚?(ABCD)A、警告 B、责令暂停六个月以上一年以下执业活动; C、情节严重的,给予吊销其执业证书 D、行政处分。
3、加强医德医风教育的现实意义有(ABC)A、加强医德医风建设,是转变社会风气的需要医德医风是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现。B、加强医德医风建设,是医院生存和发展的需要社会主义市场经济体制是医疗卫生事业的经济基础,它决定着医院办院的方向 C、加强医德医风建设,是培养德才兼备优秀人才的需要在新形势下,努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍,筑起廉政廉医的防线,是医疗卫生事业健康发展的需要 D、加强医德医风建设,是为人民服务宗旨的具体体现。
4、处方书写应当符合下列哪些规则:ABCDE A、者一般情况、临床诊断填写清晰、完整,并与病历记载相一致。B、处方限于一名患者的用药。C、清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。D、称应当使用规范的中文名称书写,没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写;医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号;书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范,药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写,但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。E、年龄应当填写实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重。
5、医院感染按其病原体的来源可分为(AB)A、外源性医院感染 B、内源性医院感染 C、外源性医院感染和内源性医院染 D、交叉感染
6、医师出现下列何种情形之一的,其处方权将由其所在医疗机构予以取消。(A B C D)A、被责令暂停执业或被注销、吊销执业证书; B、考核不合格离岗培训期间; C、不按照规定开具处方或不按照规定使用药品,造成严重后果的; D、因开具处方牟取私利的。
7、您在日常医 A、黄色垃圾袋 B、黑色垃圾袋 C、红色垃圾袋 D、黄色标志利器盒 E、以上都可投
8、下列情况属于医院感染的是(D)A、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者 B、由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应 C、婴儿经胎盘获得的感染:如CMV、弓形虫发生在出生后48小时以内者 D、住院中由于治疗措施而激活的感染
9、抗菌药物的选择及其合理使用是控制和治疗院内感染的关键和重要措施。不符合合理使用抗生素的抗菌药物合理使用培训原则的是:(D)A.病毒性感染者不用 B.尽量避免皮肤粘膜局部使用抗生素 C.联合使用必须有严格指征量应用 D.发热原因不明者若无明显感染的征象可少
10、青G过敏病人,G(+)菌感染可换用:(A)A、红霉素 B、庆大霉素 C、羧苄西林 D、氨苄西林 E、头孢菌素
二、填空题,每空1分,共20分
1、科主任、正副主任医师查房每周(1~2)次,主治医师查房每日一次。住院医师对所管的病员每日至少查房(2)次。
2、对病危患者应当根据病情变化随时书写病程记录,每天至少(1)次,记录时间应当具体到分钟。对病重患者,至少2天记录一次病程记录。对病情稳定的患者,至少(3)天记录一次病程记录。对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次病程记录。
3、手术安全核查由手术医师、(麻醉医师)、(手术室护士)分别在麻醉实施前、(手术开始前)、(患者离开手术室)前共同对患者身份和手术部位等内容进行核实。
4、医疗废物分为(感染性废物)、(损伤性废物)、(病理性废物)、(化学性废物)、(药物性废物)。
5、执业医师法实行(医师资格考试制度)和(医师执业注册)制度
6、当出现医院感染散发病例时,经治医师应及时向本科室医院感染监控小组负责人报告,并于(24小时内)报告医院感染管理科。
7、围手术期预防性应用抗菌药物应首选(头孢菌素类)类,心血管、头颅、胸腹壁、四肢软组织和骨科手术首选(一代头孢);
8、处方一般不得超过(7日)用量;急诊处方一般不得超过(3日)用量;某些慢性病、老年病处方用量可适当延长;麻、精、毒、放药品处方按国家相关规定。
三、判断题,每题2分,共20分。
1、未经医师注册取得执业证书,不得从事医师执业活动。(√)
2、加强医德医风建设,是培养德才兼备优秀人才的需要在新形势下,努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍,筑起廉政廉医的防线,是医疗卫生事业健康发展的需要。(√)
3、传染病分为甲类乙类两种,其中甲类2种,乙类25 种。(×)
4、医师在执业活动中,违反卫生行政规章制度或者技术操作规范,造成严重后果的,由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业证书;构成犯罪的,依法追究 刑事责任。(√)
5、申请病历复印的申请人为保险机构的,应该提供保险合同复印件,承办人员的有效身份证明,患者本人或者其代理人同意的法定证明材料,患者死亡的,应当提供保险合同复印件,承办法定证明材料。(√)
6、输血前经一人核对无误就可输血,并在交叉配血单上签全名。(×)
7、切口缝合针眼处有轻微炎症和少许分泌物不属于切口感染。(√)
8、废弃病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液属于感染性医疗废物。(√)
9、青霉素类、头孢菌素类等易产生过敏反应的药物不可局部应用(√)
10、对临床、科研、教学、物价、医疗纠纷、质量检查等应按具体事宜报医务科审批后,方可进行,但所查阅的病历不能出病案室。(×)
四、简答题,每题10分,共40分。
1、首诊负责医师的工作职责是什么? 答:首诊医师的工作职责是:对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转 科等工作负责。
2、哪些情况下需进行术前讨论? 答:对重大、疑难、致残、重要器官摘除及新开展的手术,必须进行术前讨论。
3、医务人员在医疗活动中发生、发现医疗事故或可能引起医疗事故的过失行为,应如何处理? 答:医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。
4、通过培训,请你谈谈你对加强医患沟通、保障医疗安全的理解。以及在今后的工作中你会如何做?
第四篇:新员工岗前培训
岗前培训总结
为了使新入职的员工尽快熟悉医院环境,使他们在较短的时间内对我院文化及工作有一个细致、全面的了解,尽快产生认同感和归属感,2015年7月10日由办公室牵头,在医务科、护理部等科室大力支持和配合下我院开展了新入职员工岗前培训工作。
今年新入职的医务人员共计30人,具体培训课程内容如下:
1、《企业文化与个人职业生涯规划》;
2、《人力资源重点管理制度、办法解读》;
2、《护患沟通技巧与护士礼仪》;
3、《院感基础知识和手卫生》;
4、《医务人员法律法规知识》;
5、《处方点评与合理用药》;
6、《十八项医疗核心制度解读》。
培训后,按要求掌握所有的知识并组织了考试,参加培训30人考试均合格。通过培训,新入职员工掌握了相关知识,对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有了一个深入的了解。同时还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,医疗核心制度等相关知识,了解了在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
第五篇:新员工岗前培训
新员工岗前培训(销售部)
阅读企业三文化:
自动自发、都是我的错、没有任何借口
(在周五前提交个人阅读心得)
学会使用商桥、网站综合管理后台系统、VSS:
在开通个人后台之后,及时了解并熟练使用。
(注意项:1 记录每个客户联系方式,并了解该企业基本信息;学会查询、录入客户信息;VSS的使用,详见《VSS 简易教程》)
以上后台管理系统,一律不得在电脑上保存密码
密码使用规则
密码必须在11~14位之间
必须包含3种字符或以上。
最好能在前7位或7位以后包含3种以上字符。
如能在前7位或7位以后分别包含3种以上字符,则为最佳密码。
字符有四种:大写英文字母,小写英文字母,数字,特殊字符(逗号、句号、连字符等)
必须知道的9件事:
1:我们的客户是谁?
我们的客户是品牌企业、加盟商
2:我们的主要客户定位?
主要客户为中档发展型企业(才开始做加盟的、准备做加盟的、已经开始做加盟的可是效果不理想的、前期有过线上线下市场推广的)
3:我们网站有什么?
企业用户:
① 加盟商信息(数量多、质量高、服务优)
② 产品展示
③ 专卖店形象展示
④ 七套个性化企业空间
⑤ 企业新闻
⑥ 企业展会
⑦ 市场动态
⑧ 家纺新闻
⑨ 成功案例(加盟成功案例、经营成功案例)
加盟商: ① ② ③ ④
加盟信息查询管理系统
加盟条件的查询、比较 品牌排名 品牌比较
⑤ 专卖店市场调查报告 ⑥ 专卖店展示
⑦ 专卖店分布查询 ⑧ 加盟指导、经营指导
4:客户从我们网站能得到什么? 企业:
① 高质量、高价值的加盟信息 ② 品牌推广(国内各大门户搜索推广优化、站内推广、友情链接)③ 个性化企业空间 ④ 家纺新闻、企业新闻、产品展示、专卖店形象展示 ⑤ 家纺展会、市场动态 ⑥ 成功案例(加盟成功案例、经营成功案例)⑦ 加盟反馈调查报告 ⑧ 企业经营管理弊端 加盟商: ① ② ③ ④
加盟商信息查询管理系统
加盟条件查询、比较 品牌排名 品牌比较
⑤ 专卖店市场调查报告 ⑥ 专卖店展示
⑦ 专卖店分布查询 ⑧ 加盟指导、经营指导
5:我们已经做了哪些?接下来要做哪些? 已经做的: ① 自身网站推广、优化、关键词搜索 ② 加盟商信息质量、数量把控 ③ 网站美化、优化工程 将要做的:
① 企业用户开发 ② 瑜家家纺、户外、战友(类似于人人网)
6:我们的核心价值? ① 我们的加盟信息质量、信息资源行内领先 ② 我们的专卖店市场调查报告行内独家 ③ 我们的家纺品牌排名行内领先
④ 我们的品牌企业排名行内独家 ⑤ 我们的专卖店市场分布行内领先
7:我们的竞争对手? ① 中华家纺网
② 全球加盟网 ③ 加盟导航网 ④ 品牌家纺网 ⑤ 中国加盟网 ⑥ 中国家纺网 ⑦ 家纺企业
8:竞争对手的优势?
中华家纺网、中国家纺网、全球加盟网:
以上三家为上市公司注资,有着雄厚的财力与物力,同时拥有庞大的网络团队与销售团队,拥有优秀的美工与编辑,以及幽灵般的技术人员(包含黑客)——富二代
家纺企业:拥有得天独厚的招商优势,直接面对终端加盟商,更具竞争力——潜在对手 中华家纺网:目前为我们最大的竞争对手,我们目前只能从企业用户那边侧面了解他们的广告位价格,其他的我们一无所知——真正的幽灵
9:我们是谁?
我们是中国家纺行业网络招商平台的规则制定者
目前国内家纺品牌最令人担忧的:
企业老板看不见市场真实状态——
① 自己的品牌口碑真的很好嘛? ② 自己的产品质量真的很不错?
③ 自己的加盟商真的赚钱吗? ④ 公司的各项政策真的落实到每一处了嘛?
企业管理层缺少执行力——
① 大区经理真的兢兢业业? ② 督导真的在帮助经销商? ③ 人事部每天真的很务实? ④ 自己真的以身作则了?
⑤ 考虑过怎么提高员工的个人能力? ⑥ 关注过员工的思想觉悟吗?
市场业务员缺少向心力——
① 没有团队意识 ② 个人利益优先
③ 内部斗争激烈
企业缺少社会责任感——
① 优先甚至只考虑公司利益 ② 服务质量靠边站——
① 店面布置指导工作走过场,有头无尾
② 消费者投诉、建议耳边风
企业金字塔管理模式中空现象
售前准备:
1:如何得到新客户资料?
① 企业户外高炮、墙体广告、媒体宣传招商热线 ② 企业官方网站垂询热线 ③ 竞争对手网站的企业招商电话 ④ 114查询 ⑤ 老客户介绍
(以上仅举例说明)
2:如何进入企业?
① 以有企业联系人,直接进入
② 以招商、团购或者看产品、展厅的理由进入
③ 以应聘为由进入
(以上仅举例说明)
3:如何自我介绍?
在20秒内说清楚自己的姓名、供职公司名称、自己的职位,来访的大概原因 注意点:
① 语言简练,废话不说 ② 强调打扰了,明确打扰的时间——
① 必须明确打扰时间的长短 ② 既是礼貌,同样也让对方不得不接受你的打扰 ③ 一般情况下,对方手头没有非常紧急的事情,都会给你说话的时间④ 因为你的礼貌在先,既是对方再不感兴
趣,也会给你这么多时间。当然,你得抓住这个机会,争取让他对你,对你的产品感兴趣,产生印象。
4:需要了解企业哪些信息? ① 企业目前的加盟商数量 ② 企业目前空白、饱和的市场 ③ 企业去年的年销售额(一般询问对外公布数据)④ 企业的注册资金 ⑤ 企业拥有的员工数量 ⑥ 企业目前的推广方式及推广效果 ⑦ 企业的加盟要求 ⑧ 企业目前最想了解的信息
5:5句话介绍我们网站(突出核心竞争力)① 我们与国内各大门户与搜索都有合作进行网站品牌推广、优化(举例说明)② 我们网站拥有高质量及丰富的加盟商信息,目前是行内绝对领先的,也是目前企业用户最喜欢的也是最需要的 ③ 我们网站对每一条加盟信息进行电话核实、条件筛选最终后台系统推荐,对每一条加盟信息进行全程跟踪,把每一条加盟信息尽可能的做到价值最大化 ④ 我们网站为品牌做最全最好最高质量的网络推广、优化及关键词搜索,提升品牌知名度,这目前也是企业用户最喜欢也是最需要的 ⑤ 我们网站为企业提供与产品风格相接近的个性化企业空间,第一时间发布企业新闻、企业最新动态及新产品展示、专卖店形象展示,这也是企业用户最喜欢也是最需要的。