油库火灾事故应急救援预案（五篇模版）

第一篇：油库火灾事故应急救援预案

矿山油库火灾事故应急救援预案

1目的

1.1 为控制和减少火灾损失，保护财产和员工人身安全，保障企业生产经营的顺利进行，特制定本预案。

1.2 本预案根据油库库区的生产特点、工艺流程、地理环境等因素，预测在火灾发生后，如何利用现有设备、器材及人员做出快速有效的反应。

2范围

本预案适用于矿山油库库区及其加油站。

3内容

3.1定义和术语。3.1.1 重点部位。

根据实际将重点部位确定为在发生火灾后可能影响全局的部位，主要包括：库区、油车等。3.1.2 灭火力量。

油库必须具备自己的灭火力量，灭火力量由兼职消防员和义务消防队组成。矿山部必须配备兼职消防员并组建义务消防队。3.2组织机构。

为适应需要，矿山油库实行全员消防制度，矿山部所有员工均为义务消防队员。

3.2.1 火灾应急指挥部。为了便于指挥协调各部门和全体人员在应急反应过程中的行动，矿山部应成立应急指挥部。指挥部由矿山部部长、油库主任、安全管理负责人、有关科室负责人组成，总指挥由矿山部部长担任，副总指挥由油库主任及安全管理负责人担任。3.2.2 现场指挥。

应急指挥部总指挥指定现场指挥，一般由安全管理负责人担任现场指挥，油库主任和兼职消防员协助其指挥。现场指挥负责指挥火灾应急反应行动的全过程。3.3火灾应急职责概述。3.3.1 专职消防队。

迅速受理火警，实施重点部位灭火预案，进行火灾扑救。3.3.2 义务消防队。

按训练内容展开行动，协同专职消防队实施灭火预案。承担火场工艺处理、机械抢修、物资供应、火场警戒和人员救护任务。3.4应急反应能力。3.4.1应急能力。

油库的消防设施要按照国家标准进行设计和配置，有应付初期和一般火灾事故扑救的能力。当发生灾害性火灾事故时，如油库现有灭火力量不够，应及时向当地政府事故应急救援领导小组请求增援。3.4.2 火灾应急消防队伍。火灾应急消防队伍分为：灭火组、工艺处理组、机械抢修组、物资供应组、火场警戒组、通讯组、救护组、机动组等，并明确各小组负责人。

3.4.2.1 灭火组。由专职消防队和义务消防队组成。3.4.2.2 工艺处理组。由油库人员组成。3.4.2.3 机械抢修组。由矿山电修车间人员组成。3.4.2.4 物资供应组。由矿山办公室及相关驾驶人员组成。3.4.2.5 安全警戒组。由安全检查人员及保卫人员组成。3.4.2.6 通讯组。由矿山办公室人员组成。3.4.2.7 救护组。由矿山电修车间人员组成。3.4.2.8 机动组。由其他人员组成。3.4.3 火灾应急消防设备。

油库火灾应急设备以固定式灭火装置为主，辅以移动式和其它灭火器材，形成固定式和移动式相结合的消防设备结构，消防设备布置应有明确的平面布置图。3.5通信联络。3.5.1 应急通信联络。

应有可靠的通信设备。油库应配备一定数量的对讲机。3.5.2 应急防备和反应行动的通信。

3.5.2.1 应急指挥部与现场指挥通过对讲机或电话进行联系。3.5.2.2 现场指挥与应急消防队伍通过对讲机进行联系。3.5.2.3 应急过程中对讲机均使用同一频道（消防频道）。3.5.2.4 如无线通讯中断，应急指挥部应组织人员进行人工联络。3.6

敏感区域火灾预测。3.6.1 火灾敏感区域。3.6.1.1油罐区。3.6.1.2 油泵房。3.6.1.3 输油管线及阀门。3.6.2 火灾预测。

3.6.2.1 明火引发火灾。违章用火、在禁烟区内吸烟、机械碰撞、摩擦等引起的火灾。

3.6.2.2 静电引起火灾。作业时流速过快、违章着装、静电导除装置失效等引起的火灾。

3.6.2.3 电器火灾。电器设备产生的火灾。3.6.2.4 雷击、地震、战争等引起的火灾。3.7

火灾反应程序。3.7.1 报警。

任何人员发现火警后都必须立即通过现场报警装置报警或拨打矿山内部电话报告火警。3.7.2 受理火警。

看到火警或接到火警电话后，油库工作人员或其它人员应立即拉响火警警报，告知油库人员及全矿职工，并通过“110”或“119”报警，同时向公司领导及安全主管部门报告事故情况。公司领导电话：杨罗太1387231598 齐拥军*** 部门安全员电话 ：常进全*** 3.7.3 应急反应行动。

3.7.3.21义务消防队。

迅速到预案指定的地点集合，明确任务后，迅速佩带好个人装备赶赴火场，实施灭火预案。3.7.3.2 油库主任。

受警后承担应急总指挥职责，立即到中央控制楼，实施火灾应急的组织与指挥。

3.7.3.3 义务消防员。

迅速到指定地点集合，按下列各组明确任务后立即投入应急行动。（1）工艺处理组。根据火情，提高或降低液面，隔离油路等。（2）物资供应组。提供火场所需的器材物资，进行火场运输等。（3）机械抢修组。及时修理应急设备，保障扑救过程中电力能源供给。

（4）安全警戒组。负责火场警戒工作，保障增援及撤退道路畅通。（5）通讯组。负责应急指挥部与灭火现场的通信联络，确保命令的下达和火场各种信息的反馈畅通。（6）救护组。及时进行火场人员救护。

（7）机动组。适应火场变化需要，听从现场指挥的命令进行工作。3.8

应急撤退方式。当预测到燃烧的油品有发生沸溢、喷溅的可能时，现场指挥应果断下令全体应急人员撤离火场。

根据油库地理环境和预案中确定的撤退线路，指挥员应根据着火部位及风向，确定安全的撤退线路，组织所有人员撤离火场。3.9

说明部分。

3.9.1 本预案按油库正常工作时间制定，如遇节假日或夜间发生紧急情况，应急总指挥将由值班领导担任，现场指挥由消防值班人员担任。在组织库区有关人员投入应急扑救的同时，及时报告油库相关领导。3.9.2 本预案主要用于油库企业在火灾发生后的自救。如灾情扩大，企业的应急指挥部则服从政府事故应急救援领导小组所指定的事故现场应急总指挥的指挥，协助现场应急总指挥带领企业全体应急人员继续进行应急救援工作。

年 月 日批准 年 月 日实施

矿山部编制 批准人

第二篇：油库火灾事故应急预案

油库火灾事故应急预案

油库火灾事故应急预案 篇1

一、燃油性质：

序号项目0号轻柴油1粘度（E20）1.2～1.672凝固点（℃）不高于03闪点（闭式°）不高于6.54闪点（开口）55℃油库属于一级危险区域，在烈日高温下，或者在现场明火，或者油气在静电，电机电火花，雷击情况下，会发生燃烧或者是爆炸事故。

油库属于一级危险区域，在烈日高温下，或者在现场明火，或者油气在静电，电机电火花，雷击情况下，会发生燃烧或者是爆炸事故。

二、采取的措施：

1、地面漏油，渗油着火，用黄砂覆盖灭火。或者用泡沫灭火器灭火。

2、油罐着火，用泡沫灭火器灭火。

3、控制不了火警，用喷水降温管路喷水灭火。

4、联系公司消防专业队伍。

5、报警119。

6、灭火后，地面清洁。

7、油污，污水回收处理。

8、按油库国家标准重新修复油库损坏设备。

三、预防油库区域着火的措施：

1、燃油区周围必须设置围墙，其高度不低于2m，并挂有“严禁烟火”等明显的警告标示牌，动火应办动火工作票。锅炉房内的燃油母管检修时，应按寿命管理要求应加强检查；运行中巡回检查路线应包括各炉燃油母管管段。

2、必须严格执行燃油区出入管理制度。非值班人员进入油区人员应进行登记，交出火种，关闭手机、对讲机等通讯设施,不准穿钉有铁掌的鞋子,并在入口处释放静电。

3、燃油区的一切设施(如开关、刀闸、照明灯、电动机、手电筒、自起动仪表接点等)均应为防爆型。电力线路必须是暗线或电缆。不准有架空线。

4、燃油区内应保持清洁，无杂草树木等易燃物品，无油污，不准储存其它易燃物品和堆放杂物，不准塔建临时建筑。

5、燃油区内应有符合消防要求的消防设施，必须备有足够的消防器材，并经常处在完好的备用状态。

6、燃油区周围必须有消防车行驶的通道，并经常保持畅通。燃油区内禁止电瓶车进入。因工作需要必须进入的机动车，应按规定在尾气排放处加装防火罩。

7、燃油罐区避雷装置和接地装置必须完好。燃油罐接地线和电气设备接地线应分别装设。输油管应有明显的接地点。燃油管道法兰应用金属导体跨接牢固，每年雷雨季节前须认真检查，并测量接地电阻。

8、燃油区内一切电气设备的维修，都必须停电进行。

9、参加燃油区工作的人员，应了解燃燃油的性质和有关防火防爆规定。对不熟悉的人员应先进行有关燃油的`安全教育，然后方可参加燃油设备的运行和维修工作。

10、油泵房应保持良好的通风，及时排除可燃气体。燃油温度必须严加监视，防止超温。夏天高温季节及时投入喷雾降温。防止跑、冒、滴、渗、漏油。油罐呼吸阀应保持灵活好用；

四、应急组织机构：

应急救火总指挥部人员组成：

总指挥：

副总指挥：

成员：

灭火组成员：

抢险组成员：

救援组成员：

通迅组成员：

警戒组成员：

后勤保障组成员：

应急指挥部

抢险组

救援组

通迅组

警戒组

总指挥：

副总指挥:

成员：

灭火组

后勤保障组

当火灾事故发生后，在总指挥的统一指挥下，实施应急救援行动。当总指挥不在场时依序由副指挥代替总指挥行使指挥权。

分析紧急状态和确定相关危险类型，潜在后果。负责现有资源应急调动和控制紧急情况的行动类型。启动应急救援预案，指挥协调应急反应行动。与本厂外应急人员、部门、组织和机构进行联络。进行应急评估，确定升高或降低应急警报级别。决定请求外部援助，上报公司企管部，保安部，接受安全、消防部门的指令和调动，保护好事故现场及负责现场的恢复工作，决定应急撤离。

灭火中队负责事故现场火灾的扑救，控制火势蔓延。

抢险中队负责事故现场堵闭阀、停止设备运转等。防止事故危害扩大。

救援中队负责事故现场冷却保护，协助灭火组进行火灾扑救。

后勤保障中队负责事故现场急需抢险救灾物资供应，救护、转移负伤人员。收集、保护与事故现场相关数据、资料等。

通迅联络组负责传达总指挥指令，反馈现场信息，保持与外界联系，通告周边群众等。

警戒组负责事故现场警戒、人员疏散，疏通应急通道，引导外部救援车辆及人员。

热电厂

20xx年10月

第三篇：油库火灾事故应急预案

应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。小编精心为你整理了油库火灾事故应急预案，希望对你有所借鉴作用哟。

１总则

１.１为及时有效而迅速地处理我公司火灾事故，避免或降低燃油库区火灾事故可能造成的重大经济损失和政治影响。避免和减轻因燃油库区火灾对我公司可能造成的重大设备损坏及人身事故。根据《中国大唐集团公司安全生产危机事件管理办法》的通知，制定《辽宁大唐国际锦州热电有限责任公司燃油库区防火应急预案》。

１.２本预案按照“安全第一，预防为主”的方针，以“保人身，保电网，保设备”为原则，结合《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》内容和有关实施细则进行制定。

１.３燃油库区火灾事故处理需要动员全公司力量，充分依靠当地政府部门和周边的社会力量。总经理是本危机事件管理工作的第一责任人，全面负责本企业危机事件管理工作。各部门一把手是本单位危机事件管理工作第一责任人，每个部门和个人都有参与危机事件处理的责任和义务。

２概况

燃油区（油泵房）火灾事故是指储油罐、卸油罐、油泵房燃油因外泄引燃着火。一旦发生此类事故，其火势扩散蔓延极为迅速，可以直接终断锅炉燃烧用油，造成设备严重损毁及相邻近设备、设施损坏，甚至造成人员伤亡的事故。

２.1背景描述

辽宁大唐国际锦州热电有限责任公司燃油库坐落在厂区北侧。燃油库区北侧为煤场，西侧为综合给水泵房，南侧为水塔，东侧为输煤栈桥。燃油系统主要由供油系统、卸油系统和储油系统组成。另外还设有污油回收系统、燃油伴热系统、燃油冷却系统、消防系统等。燃油系统按－10号轻柴油设计。

2.1.1储油系统主要由两台300立方米的储油罐组成。两台储油罐通过油管道和阀门相互连接在一起，即可同时也可单一地接受卸油系统的来油和向供油系统提供油源。在正常运行时，两油罐联通运行。

2.1.2卸油系统主要由卸油油箱和两台卸油泵组成。来油进入卸油油箱，经两台并联的粗网滤油器中一台滤油后，经两台卸油泵中的一台将燃油送入储油罐。卸油系统按汽车来由设计，可同时完成两至三辆8-10吨油罐车的卸油。

2.1.3供油系统主要由三台供油泵组成，三台供油泵一台运行，一台备用，一台检修。供油系统为连续运行。储油罐内的油经三台并联的细网滤油器中一台滤油后，经三台供油泵中的一台将燃油送入炉前或直接经供油泵再循环管线返回储油罐。若锅炉不用油时，燃油经回油管道返回储油罐作炉前燃油系统循环运行。供油泵再循环管线上安装有一针型阀，当回油压力升高至5.7Mpa时，针型阀打开，以泄放回油管的压力。当针型阀出现故障时，可打开针型阀的旁路门。

2.1.4污油回收系统主要由污油池和一台污油回收泵组成。储油罐底部的污油泄放至污油池内，经沉淀后，上部的清油由污油回收泵再送至储油罐。

2.1.5燃油伴热系统主要是由厂用蒸汽母管来的蒸汽对油管道每100m一段，分段伴热。在储油罐、卸油油箱内装有蒸汽加热器对储油罐及卸油油箱内的燃油进行加热。

2.1.6燃油冷却系统采用消防水喷淋，当温度达到45℃时，来水靠三个电动截门控制，分别从油罐两侧到达油罐顶部，对油罐进行喷淋降温。

2.1.7燃油消防系统主要有PHYZ64/20M⑶.C压力式空气泡沫比例混合装置系统、防火报警系统，在油泵房内设有灭火器具。

2.1.8燃油管道的供油管道规格为ф159×5，回油管道规格为ф57×3；设计压力5.4Mpa,温度50℃。蒸汽管道规格为ф32×2.5，设计压力0.60Mpa,温度160℃。油区管道材质为＃20无缝钢，采用焊接连接。

2.2应急目标

根据辽宁大唐国际锦州热电有限责任公司使用贮存的燃料油的危险性质及可能引起重大火灾事故的特点，确定5个场所为应急目标：

2.2.1油库卸油系统，主要分布在油库卸油栈台各卸油管及卸油罐至卸油泵管道、卸油泵至油罐管道。

2.2.2供油系统，主要分布在油库油泵房及三台供油泵至#

1、#2油罐间管道。

2.2.3污油处理系统，主要排污泵、污油回收泵及相互间连接管道。

2.2.4储油系统，主要有#

1、#2油罐及相互间连接管道。

2.2.5油库至炉前输油管道。

2.3燃油库区的火灾

燃油库区火灾是指燃油库区内的设备、油罐车、油罐发生火灾，它包括：卸油栈台、供油泵房、储油罐。燃油库区发生火灾可能造成的后果主要有五种：一是造成人身伤害；二是造成严重环境污染；三是造成重大经济损失；四是造成设备损坏；五是造成机组停运。

2.3.1油库区的火灾类型

1)受外来火种的袭击；

2)雷击或接地系统故障；

3)系统发生严重泄漏；

4)电气设备短路；

5)储油罐内储油超温。

2.3.2油库区火灾原因分析

1)燃油库区动火未严格办理动火工作票；

2)各供、回油管道未定期检查管道的磨损情况；

3)油区值班员未按油区防火、出入制度进行检查，外部火源带入油区；

4)油区工作人员未按要求着装或使用工具不当；

5)油区存在非防爆型电气设备；

6)油区内存在油污或堆放其它易燃物品；

7)油区内消防设施保管不善；

8)油区避雷装置、接地装置不符合要求；

9)油泵房内、管道沟可燃气体聚集；

10)储油罐、管道、阀门泄漏；

11)储油罐存油超温。

3应急预案内容

3．1应急指挥机构及其职责

3.1.1应急指挥机构的组成：

总指挥：XX

副总指挥：XXXXXXXX

机构成员：XXXXXXXXXXXXXXXX

XXXX

3.1.2应急指挥机构的职责：

（1）在我公司发生燃油区，油泵房火灾情况后，根据事故报告立即按本预案规定的程序，组织全公司力量赶赴现场，快速联络地方公安消防部门组织力量协救。使损失降到最低，迅速扑灭火灾恢复正常生产。

（2）负责向上级报告我公司事故情况和事故处理进展情况。

（3）各应急小组在燃油区、油泵房火灾事故发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理。首先要保证人身安全，及时准确切断油路，进行火焰隔断，避免重大火灾事故。其次要立即恢复锅炉燃烧用油。

（4）事故处理期间，要求各岗位尽职尽责，联络渠道要明确畅通；联络用语规范，认真做好有关情况的记录工作。

（5）对事故发生的现象、设备损坏情况和事故处理经过一定要记录清楚，等待备查。

（6）负责事故应急预案的终止。如火灾隐患全部清除；燃油系统恢复正常运行方式，锅炉进油压力、温度正常为燃油区、油泵房火灾事故处理的终止点等。

（7）组织和提供事故恢复所需的备品备件。组织事故恢复所需的人力和车辆。组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。

（8）完成燃油区、油泵房火灾事故（发生原因、处理经过、人身安全情况、设备损坏和经济损失情况）调查报告的编写和上报工作。

３.2危急事件的预防

3.2.1准确掌握燃油区、油泵房火灾情况下可以调用的警力和消防车辆。在燃油区、油泵房火灾情况下可调用灭火车辆赶赴救援现场的时间。

3.2.2确定各消防车辆、救护车辆以及运送救援物资车辆行走路线。

3.2.3各应急小组准确掌握本单位的人员配制，并准确掌握本小组的救援任务、配备的救援物资准备情况。在火灾情况下做到分工明确、有序。

3.2.4各种消防设施、器材，火灾救援所需要的物资的准备情况应有准确记录，具体位置、数量应明确，并进行定期检验。

3.2.5运行值班员要按定期巡视标准进行检查，发现缺陷及时通知检修人员处理。

3.2.6保证通讯联系的准确性，保证调度电话的畅通。

3.2.7点检员每天对设备进行点检，发现缺陷及时处理，杜绝出现因不及时处理从而导致事故发生。

3.2.8大小修期间对输油管路各部件进行检查，大修期间对各油管焊缝进行探伤检查，防止出现油管爆管的现象；对容易碰磨的部位进行重点检查，防止管壁减薄，运行中突然破裂。

3.2.9严格执行《电业安全工作规程(热力和机械部分)》第四章的各项要求。

3.2.10储油罐油温严格控制在50℃以内，当油温达到45℃时，按《运行规程》采取降温措施。

3.2.11卸油前检查来油油温，来油油温要低于40℃。

3.2.12油区、输卸油管道应有可靠的防静电安全接地装置，并定期测试接地电阻值。

3.2.13油区、油库必须有严格的管理制度。油区内明火作业时，必须办理明火工作票，并应有可靠的安全措施。对消防系统应按规定定期进行检查试验。

3.2.14油区内易着火的临时建筑要拆除，禁止存放易燃物品。

3.2.15禁止在油管道上进行焊接工作。在拆下的油管上进行焊接时，必须事先将管子冲洗干净。

3.2.16油管道法兰、阀门及轴承、调速系统等应保持严密不漏油，如有漏油应及时消除，严禁漏油渗透至下部蒸汽管、阀保温层。

3.2.17油管道法兰、阀门的周围及下方，如敷设有热力管道或其他热体，这些热体保温必须齐全，保温外面应包铁皮。

3.2.18检修时如发现保温材料内有渗油时，应消除漏油点，并更换保温材料。

3.3应急预案的启动

3.3.1燃油区、油泵房火灾发生后，当值值长立即向生产副总经理汇报，生产副总经理发布命令启动执行本预案。生产副总经理向主管的二级单位燃运应急组首先下达应急预案启动命令，燃运应急组在本单位范围内紧急启动本预案，各就各位组织事故的应急处理。

3.3.2生产副总经理汇报总经理、党委书记，通知各位副总经理组织所管辖部门紧急启动本预案，各部门人员接到命令后，迅速安排本部门人员就位。

3.4危急事件的应对

3.4.1在事故发生后立即判明原因，立即将火源隔断。

3.4.2立即报警、联系、报告，使各方抢救力量及时准确到位。

3.4.3迅速对起火点准确判断，采取相应的灭火措施。

3.4.4组织消防灭火过程中，应做好人员疏散

第四篇：油库应急救援预案

油库应急预案

一、基本情况

1、总则

根据《中华人们共和国安全生产法》相关规定，保障工

作人员的人身安全和企业的财产安全，及时控制危险源，尽量减少事故的蔓延，特制定本预案。本预案根据油库实际情

况，落实了各岗位职责，明确了当发生事故时各岗位的操作 要求，协力合作，使事故发生时的灾害程度降到最低。

2、油库简介和预案要求

介绍油库的具体地理位置，占地面积，储量，不同油罐 类型数量和容量，以及各种泵和主要管道分布情况。要求龙 禹油库严格按照各种应急预案，尤其是油罐区、付油区、卸 油区的火灾救援预案，根据龙禹油库自身实际情况，针对灌 区每一个油罐、阀门、付油区鹤位等易发生安全事故的部位 制定具体，完善的应急预案。

3、组织机构

二，消防预案

1、油库消防灭火组织机构

总指挥：公司副总经理（分管油库）

现场指挥：油库经理

@消防灭火组（进行火灾扑救工作）

组长：安全副经理（值班领导）

组员：消防，警卫(含休息人员).计量、电工.司泵 工／付油／化验

②疏散警戒组（进行人员车辆疏散、现场警戒和救援车 辆引导工作）

组长：油库经理（值班领导）

组员：管理岗(5人，机动分配).警卫（在岗人员）、客户经理

@支援救护组（进行伤员救护，账款抢救和物资供给工 作）

组长：业务副经理（值班领导）

组员：财务，业务、司机、押运

2、扑救火灾责任分配

(1)火情发现人

①使用消防报警电话报警或摇响手动报警器报警。

⑦使用周围的灭火器等消防器材迅速扑救初期火灾，延 缓火势蔓延。

(2)消防和警卫

①消防值班室接到火灾报警后，立即向油库经理和值班 经理报告．

@立刻准备扑救火灾。

(3)灭火行动组

299

①迅速赶到现场组织灭火。

@听从命令，出动消防车、启动消防泵．

@关闭油品管线阀门，切断火情区的电源，启动发电机 向消防泵房供电。

④视火势情况，果断决定是否需要消防支队的力量支援。

(4)疏散警戒组

①立即对现场人员和车辆进行疏散。

⑦到路口引导消防车和救护车。

③对现场实行警戒，对公路实行交通管制．

(5)支援救护组

①救护伤员至安全区域。

②抢救贵重票据。

⑦向灭火人员供给消防设备和防护器材。

@与外界保持通讯联络，传达信息、命令。

3、预案具体实施步骤

I．油罐区消防灭火预案（根据以下要求和方法对每个油

罐具体制定预案，预案中设计的每个油罐、泵，管道和阀1] 要有具体编号）

火情发现者立即使用附近的自动／手动报警器向消防值 班室报警，同时使用附近的消防器材进行扑救。消防值班室 值班人员接到火情报警后，立即向值班领导报告，并准备扑 救火灾。值班领导接警后应立即通知油库经理和所有副经理，并迅速启动消防应急预案。

以下三组同时进行。

①消防灭火组：安全副经理（或值班领导）接警后，立 即带领救援人员赶赴现场组织力量灭火，具体分工：消防组由2人在消防泵房启动消防水泵和泡 沫泵，2人驾驶消防车对着火油罐进行灭火，1人开启着火油 罐的消防泡沫管线阀门并迅速开启喷淋管线阀门，连接泡沫 消防栓水带和泡沫枪，站在上风向处向着火油罐溢出的油料 喷射泡沫覆盖；警卫（体息人员）开启周边油罐消防水管线 阀门和周边油罐喷琳管线阀门，2组（至少4人）站在上风 向处连接水带，水枪进行着火油罐降温工作，1组（至少2 人）使用泡沫消防栓和泡沫枪向着火油罐溢出的油料喷射泡 沫覆盖；付油人员立即停止付油，计量员立即关闭着火罐区 至付油区的油品管线阀门，司泵工立即关闭卸油区至着火罐 区的油品管线阀门，然后计量员与司泵工赶赴火场，听从指 挥，站在上风向处附近的消火栓和水枪对相邻的油罐进行冷 却；储运管理组长、安全管理组长、数质量管理组长协助关 闭阀门并服从消防灭火组组长指挥，协助灭火、冷却油罐。消防泵房的消防泵启动并压力正常后，1人值守待命，另1 人迅速赶赴火场协助灭火；电工迅速切断着火罐区路灯和其 他设备的电源，开启柴油发电机，全力保障消防供电。

300

②疏散警戒组：油库经理接警后，立即报告公司分管油 库副总经理和分管安全的副总经理，同时根据安全副经理的 反馈意见和火势情况，果断决定是否向消防支队请求支援。

301 迅速组织有关人员赶赴现场，支援消防灭火工作。

具体分工：综合管理组长、财务管理组长、客户经理立 即疏散危险区域内的无关人员并使用通讯设备实时传达上级 命令；付油人员迅速将油罐车疏散到安全区域；警卫（在值）对火情区域进行警戒，并对库前公路进行交通管制，根据上 级指示对救援车辆进行引导，③支援救护组：业务副经理迅速带领有关人员赶赴现场，支援消防灭火工作。

具体分工：司机服从组长指挥，对伤员进行救护并转移 至安全区域；押运员服从组长指挥，向火场的消防战斗员提 供消防设备和防毒面罩等防护器材；业务员服从组长和上级 指令，接到向消防支队报警和向急救中心请求援助的命令后，立即执行；报警的同时，业务与财务人员对贵重物品（包括 票据、账单等）进行抢救，Ⅱ，付油区消防灭火预案

火情发现者立印使用附近的消防器材（推车式灭火器、手提式灭火器、石棉毯等）进行扑救，并呼喊附近人员利用 周围的自动／手动报警器向油库消防组和警卫组报警。消防人 员接到火情报警后，立即向值班领导报告，并准备扑救火灾。值班领导接警后应迅速启动消防应急预案，通知油库经理和 安全副经理，并组织警卫消防力量进行火灾扑救工作。油库 经理接警后，立即报告公司分管油库副总经理和分管安全副 总经理，同时根据安全副经理的反馈意见和火势情况，果断 决定是否向消防支队请求支援，迅速组织有关人员赶赴现场，支援消防灭火工作。

具体分工：油库经理（或值班领导）负责现场指挥；消 防组由2人在消防泵房待命（是否启动消防水泵和泡沫泵），2人驾驶消防车赶赴火场进行灭火，1名消防员赶赴现场，迅 速连接水带水枪，若消防水泵启动，则服从命令，利用最近的消火栓，与1名警卫（当休）使用一支消防水枪对着火源

进行冷却，3名赶赴现场的警卫（当休）中的另外2名立即 使用干粉／泡沫灭火器、石棉毯等消防器材对着火源进行灭 火；付油人员立即停止付油，关闭油品管线阀门，然后使用 附近的消防器材，参与灭火行动；电工迅速开启柴油发电机，全力保障消防泵房供电；付油开票员立即切断付油区的一切 电子设备的强、弱电源，然后将付油区内的无关人员和油罐 车疏散到安全区域；警卫（当值）立即对现场进行警戒，禁 止所有无关人员和车辆进入现场；业务人员等待现场指挥员 的命令（是否向消防支队请求支援、是否需要急救中心支援），302 若接到报警命令则立即执行；各管理组长协助疏散人员和车 辆，并通报上级指示、协助维持现场秩序。

Ⅲ．卸油区消防灭火预案

火情发现者立即使用附近的消防器材（推车式灭火器、手提式灭火器、石棉毯等）进行扑救，并呼喊附近人员利用 周围的自动／手动报警器向油库消防组和警卫组报警。消防人 员接到火情报警后，立即向值班领导报告，并准备扑救火灾。值班领导接警后应迅速启动消防应急预案，通知油库经理和 安全副经理，并组织警卫消防力量进行火灾扑救工作。油库 经理接警后，立即报告公司分管油库副总经理和分管安全副 总经理，同时根据安全副经理的反馈意见和火势情况，果断 决定是否向消防支队请求支援。迅速组织有关人员赶赴现场，支援消防灭火工作。

具体分工：油库经理（或值班领导）负责现场指挥；消 防组由2人在消防泵房待命（是否启动消防水泵和泡沫泵），2人驾驶消防车赶赴火场进行灭火，1名消防员赶赴现场，迅 速连接水带水枪，若消防水泵启动，则服从命令，利用最近的消火栓，与1名警卫（当休）使用一支消防水枪对着火源 进行冷却，3名赶赴现场的警卫（当休）中的另外2名立即 使用干粉／泡沫灭火器、石棉毯等消防器材对着火源进行灭 火：司泵工负责关闭油品管线阀门和着火区域的设备电源，卸油人员立即停止卸油，将罐口盖严，然后使用附近的石棉 毯等消防器材，参与灭火行动：电工迅速开启柴油发电机，全力保障消防泵房供电；警卫（当值）立即对现场进行警戒，禁止所有无关人员和车辆进入现场；业务人员等待现场指挥 员的命令（是否向消防支队请求支援、是否需要急救中心支 援），若接到报警命令则立即执行；各管理组长协助疏散人员 和车辆，并通报上级指示，协助维持现场秩序。

若是槽车罐口着火，则卸油人员必须使用石棉毯将着火 的鹤管拔起，其他卸油人员使用灭火器将鹤管上的火扑灭，同时使用石棉毯将罐口盖严，用灭火器喷射周围的火苗；消 防员使用消防冷却水对着火槽车和相邻槽车进行冷却；现场 指挥员组织人员将罐车移至库外．

Ⅳ，卸油泵房消防灭火预案

火情发现者立即使用附近的消防器材（推车式灭火器，手提式灭火器等）进行扑教，并呼喊附近人员利用周围的自 动／手动报警器向油库消防组和警卫组报警。消防人员接到火 情报警后，立即向值班领导报告，并准备扑救火灾。值班领 导接警后应迅速启动消防应急救援预案，通知油库经理和安‘ 全副经理，并组织警卫消防力量进行火灾扑救工作。油库经 理接警后，立即报告公司分管油库副总经理和分管安全副总 经理，同时根据赛全副经理的反馈意见和火势情况，果断决 定是否向消防支队请求支援．迅速组织有关人员赶赴现场，303 支援消防灭火工作，具体分工：油库经理（或值班领导）负责现场指挥：消 防组由2人在消防泵房待命（是否启动消防水泵和泡沫泵），、2人驾驶消防车赶赴火场对非电气火灾进行扑教，1名消防员 赶赴现场，与到场的警卫（当休）使用干粉／泡沫灭火器等消、防器材对着火豫进行灭火；司泵工负责关闭油品管线阀门和． 着火区域的离心泵等电气设备的电源，卸油人员立印停止卸 油，盖上所有槽车的罐盖，并使用附近的消防器材，参与灭

火行动；电工迅速开启柴油发电机，全力保障消‘防泵房供电； 警卫（当值）立即对现场进行警戒，禁止所有无关人员和车 辆进入现场；业务人员等待现场指挥员的命令（是否向消防 支队请求支援、是否需要急救中心支援），若接到报警命令则 立即执行；各管理组长协助疏散人员和车辆，并通报上级指 示、协助维持现场秩序。

V．配电房火灾预案

配电房发生电气火灾时，现场人员立即拉闸断电，然后 通知电工、向消防人员报警，同时利用CD,灭火器或干粉灭 火器对着火的配电柜进行喷射灭火。灭火时要保持一定的安 全距离，防止被电击伤，使用cD，灭火器更要防止冻伤和窒 息：禁止在带电的情况下用清水、泡沫等导电灭火剂灭火，消防人员立即向值班领导报告并迅速赶赴火场，用石棉毯将 油渍部位掩盖住，使用周围的cD，灭火器或干粉灭火器进行 灭火战斗。

若火势无法控制，现场的值班领导须立印通知油库经理，调动消防车和启动消防水泵进行灭火，并向消防支队请求支 援。

VI．汽车油簟车公路中途起火预案

火情发现者立即呼喊周围人员进行救援。并积极灭火。

具体分工：司机看到火苗或接到报警后，立即将车靠边 停放，注意严禁停放在高压电线、加油站等危险场所和市场 等人员聚集场所附近，尽量在附近有水坑的路边停车．停车 后，司机和押运员立即使用车载灭火器进行扑救，并呼喊周 围人员进行支援或提供消防器材。若是罐口着火，押运员使 用石棉毯铺在着火源处，并与司机一同使用灭火器喷射灭火．

vn．自动化中心控制室火灾疆案

自动化中控室发生火灾，发现者或值班人员立即使用二 氧化碳灭火器灭火，并切断中控室电源；若火势渐大，则立 即使用消防报警电话向消防值班室报警．消防员接警后立即

向油库经理（值班领导）报告，并赶赴现场，使用周围附近的手提式，推车式灭火器进行灭火，在火势紧急并断开电源 的情况下可以使用推车式泡沫灭火器灭火。消除事故后，中 控人员与电工协同检查电器设备的损坏情况，查明起火原因，304

305 并将结果报告油库经理，申请维修、更换损坏的设备，修复 后通电试验合格方可继续使用。

vm．人身着火的扑救

当人身着火时，应注意以下几点：

(1)迅速脱下衣物，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。

(2)著衣服脱不下来，则就地打滚，把火压灭；绝对不可 胡乱跑动．

(3)如果有其他人在场，救火人要沉着镇定，立即用随手 可以拿到的麻袋、衣服．扫帚等，朝着火人身上的火点覆盖、扑打、浇水，或帮他脱下衣服．但应注意不能用灭火器直接 向人身体上喷射，以免加重伤势。

Ⅳ．处理善后事宜

(1)火灾扑救后，油库经理要对参加灭火的各组人员进行 清点，检查受伤情况，并及时加以救治．

(2)油库经理组织人员对现场损失进行统计．

(3)油库经理要及时向上级汇报火情，具体内容包括：起 火原因、着火部位、火灾情况、损失情况等。

(4)火灾扑灭后，油库要配合政府管理部门的事故调查组 和公司上级组织的事故调查组，按照事故处理“四不放过” 的原则，通过事故调查，找出发生事故的真正原因，总结事 故教训，并针对事故原因采取防范措施，防止类似事故重复 发生。同时，在征得上级领导的批准后，组织恢复坏损设备 设施，准备重新营业。

4，消防器材，消火栓分布：（附图）

三、治安防范预案

当遭遇抢劫或其他恶性犯罪事件时，员工要沉着冷静，机智应对。按照以人为本的原则，采取有效的措施，在保障 自身安全前提下，果断、迅速地采取合法有效的措施平息事 态，并积极配合公安部门的案件侦查、处理。

1、业务室及财务室

因该处经常存有较大数额的现金，也是票据、账目、保 险柜及监控设备等贵重物品存放处，是防范的重点部位。

(1)抢劫应急预案：

①当遭遇歹徒抢劫时，营业员在保障自身生命安全的前 提下，以油库管理制度严禁营业室存放大量现金为由，与歹 徒周旋，尽量拖延时间，平静歹徒情绪，等待救援。

②条件允许时，应及时启动报警设施，或拨打110报警。

③记清匪徒的体貌特征，着装、口音及车牌号码等。

④若有适当机会，在保证自身安全的前提下，动员职工 和群众的力量，采取合法手段，力制歹徒，并押送公安机关。

@当自身力量不敢对手时，尽可能避免遭受自身伤害。

⑥积极配合公安部门，对事件进行调查，取证和处理。

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(2)防范措施：

①在显要部位张挂醒目警示标识，对不法分子加以震慑（如“本监控系统与‘11 0，联网，请勿靠近”等）。

②不要对外透露本单位的经营状况及销售数额。

③安装防盗门、窗，随时锁好防盗门。

④现金、图章、报表等应按有关规定，及时存入保险柜。

⑤保险柜的钥匙及密码，应分别由2人掌控。

⑥当日贷款应按时存入银行。

⑦当班人员不得擅自离开工作场所。

2、付油区

该区是付油作业的现场，人员复杂，也是治安防范的重 点部位，(1)应急预案：

①首先弄清歹徒的意图及人员数量，说明油库付油员的 管理制度，明示没有携带现金；若歹徒以放火相威胁，则须 使用平和的语言将歹徒的情绪稳定下来，说明利害关系，尽 力阻止其过激行为；必要时可以向歹徒留出逸跑路线，避免 逼迫使得歹徒情绪激动。

⑦其他人员及时救助或拨打110报警。

@记清匪徒的体貌特征、着装、口音及车牌号码等。

④在保障自身生命安全的前提下，机智的与歹徒周旋，条件允许时迅速将其制伏，并押送公安机关。

(2）防范措施：

①注意观察油库周边的情况，留意可疑人员，防止发生 犯罪事件。

②门卫警卫人员应密切注意进入油库人员的动态，严格 执行油库出入库制度，做到有备无患。

四、油库突发事件应急预案

1、罐装铁路油罐车时跑，冒油预案

若向铁路油罐车灌装油品时发生跑、冒油品，发现者丑 即使用通讯设备向司泵工、油库经理（值班领导）和消防组 报警。

具体分工：司泵工发现险情或接到报警后，立即停泵，并且关闭泵房内装油工作管线和所有装卸油管线的阀门；油 库经理（值班领导）接到报警后立即组织消防、警卫等人员 赶赴现场；安全、储运管理组长检查清除现场点火源，确保 现场人员均穿戴防静电服装并全部使用防爆工具；装车人员 迅速关闭装油鹤管与油罐间的各级管线阀门；电工立即切断 事故区域的电源；消防员做好灭火准备，警卫员对现场实行 警戒，禁止任何穿戴非防静电衣物和携带非防爆电气设备的 人员靠近或进入现场。

止住油品跑冒现象后，装车人员与司泵工检查水渠等低 洼区域，防止油品沿下水道流消，使用防爆轴流风机驱散油

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蒸汽，防止油气聚集。用消防砂或泥土将泄漏的油品集中起 来，然后使用防爆工具将油品收集到指定位置，减少对大气、水质和土壤的污染。收集油品后须将残油清理干净，消除隐 患。

2、付油时跑、冒预案

（1）付油作业过程中发生跑、冒大量油品时，发现者立即 使用通讯设备向司泵工和消防组报警。

具体分工：付油员发现险情或接到报警后，立即停止付 油，关闭付油区设备的电源，并且关闭付油区工作管线和所 有连接油罐的油管线阀门；消防组接警后立即向油库经理（值 班领导）报告，两名消防员在消防泵房值守，其他人员赶赴 现场，连接消火栓和消防水带，做好灭火准备；油库经理（值 班领导）接到报警后立即带领消防、警卫人员赶赴现场，指 挥警卫员对现场进行警戒禁止任何穿戴非防静电衣物和携带 非防爆电气设备的人员靠近或进入现场；安全、储运管理组 长检查清除现场点火源，确保现场人员均穿戴防静电服装并 全部使用防爆工具；装车人员迅速停止付油，撤离到安全区 域；电工立即切断事故区域的电源，止住油品跑冒现象后，付油人员检查水渠等低洼区域，防止油品沿下水道流淌，并使用消防砂或泥土将泄漏的油品 集中起来，然后使用防爆工具将油品收集到指定位置，减少 对大气、水质和土壤的污染。收集油品后须将残油清理干净，消除隐患。

(2)发生跑、冒少量油品现象，付油人员须立即停止付油

作业，通知付油巡查员，并使用消防砂将油品覆盖，之后使

用防爆工具清理现场，处理完毕后付油巡查员向油库经理（值

班领导）报告。

3、油罐跑，冒油预案

卸油导致油罐油品冒顶或漏油时，发现者立即向司泵工

和消防组报警，并关闭卸油泵房至冒油油罐的管线阀门，使

用沙土围聚油品，防止油品流散。

具体分工：司泵工发现险情或接到报警后，立即停泵并 且关闭卸油泵房至冒油罐区的油品管线阀门；消防组接警后 立即向油库经理（值班领导）报告，两名消防员在消防泵房 值守，其他人员赶赴现场，连接消火栓和消防水带，做好灭 火准备；油库经理（值班领导）接警后立即带领消防和警卫 人员赶赴现场，指挥警卫员对现场进行警戒，禁止任何穿戴 非防静电衣物和携带非防爆电气设备的人员靠近或进入现 场；安全、储运管理组长检查清除现场点火源，确保现场人 员均穿戴防静电服装并全部使用防爆工具：卸油人员接警后 将栈桥设备全部停止，避免出现新的事故。

止住油品跑冒现象后，储运管理组长和司泵工人员检查

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油罐内油品状态，通过倒罐作业将冒油的油罐液位降到安全 线以下，油库经理组织人员检查罐区内外的水渠，下水道口 等低洼区域，防止油品沿下水道流淌，使用防爆轴流风机驱 散油蒸汽，防止油气聚集。用消防砂或泥土将泄漏的油品集 中起来，然后使用防爆工具将油品收集到指定位置，减少对 大气、水质和土壤的污染。收集油品后须将残油清理干净，消除隐患：不能回收的油品用水冲洗到油污水管线，对油污 水进行处理并达标后方可排放。事故处理完毕，油库经理及 储运管理人员须对冒油油罐及其相关管线进行检测，对损坏 部分进行修复。

4、管线渗漏预案

当发现管线渗漏时，发现者立即向司泵工报警（管线破 裂导致大量油品喷涌则必须向消防组报警），然后利用沙土，棉布等器物将油品聚集，尽量使用木塞、棉布等塞堵渗漏口，等待救援和维修。

具体分工：司泵工接到报警后立即关闭泄漏管线两端的 阀门，并携带各种堵漏工具（堵漏栓、堵漏环箍、堵漏剂等）、防爆接油容器和防爆工具赶赴现场进行修复。

若是管线大量喷油，消防组接警后立即报告油库经理（值 班领导），并迅速赶赴现场，准备好消火栓水带和灭火器材以 防备可能出现的火情，并协助关闭管线两端阀门；油库经理（值班领导）立即赶赴现场进行指挥：安全．储运管理组长 检查清除现场点火源，确保现场人员均穿戴防静电服装并全 部使用防爆工具．

止住油品渗漏现象后，储运管理组长和司泵工人员检查 渗漏区域的水渠、下水道口等低洼区域，防止油品沿下水道 流淌，并使用消防砂或泥土将泄露的油品集中起来，然后使 用防爆工具将油品收集到指定位置，减少对大气、水质和土 壤的污染。收集油品后须将残油清理干净，消除隐患；不能 回收的油品用水冲洗到油污水管线，对油污水进行处理并达 标后方可排放。事故处理完毕，油库经理及储运管理人员须 对渗油管线进行修复、检测，确保将管线修复完好。修复蕾 线必须将管线排空并清扫干净，申请到动火作业许可证后方 可动火修补。

5，油罐渗漏预案

当发现油罐渗漏时，发现者立即向司泵工和消防组报警，并使用沙土、棉布等将油品集中起来，尽量防止油品四散流 淌接。

具体分工：司泵工接到报警后携带各种堵漏工具（堵漏 栓、堵满环箍、堵满剂等），防爆接油容器和防爆工具赶赴现 场进行修复；消防组接警后立即报告油库经理（值班领导）并迅速赶赴现场，准备好灭火器材以防备可能出现的火情，并协助修堵裂口；油库经理（值班领导）立即赶赴现场进行

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指挥，确保现场人员均穿戴防静电服装并使用防爆工具，若 油品泄漏量大，则须组织储运、计量等有关人员用油泵将泄 漏油罐的油品倒入同品号的正常油罐中。

止住油品渗漏现象后，储运管理组长和司泵工人员检查 渗漏区域的水渠、下水道口等低洼区域，防止油品沿下水道

流淌，并使用消防砂或泥土将泄漏的油品集中起来，然后使 用防爆工具将油品收集到指定位置，减少对大气、水质和土 壤的污染。收集油品后须将残油清理干净，消除隐患；不能 回收的油品用水冲洗到油污水管线，对油污水进行处理并达 标后方可排放。事故处理完毕，油库经理及储运管理人员须 对渗漏油罐进行修复、检测，确保将油罐修复完好。修复油 罐必须将油罐排空并清洗干净，申请动火作业许可证后方可 动火修补。

6、油罐瘪罐预案

当发现油罐出现瘪罐事故时，发现者立即向司泵工、付 油员和消防组报警。

具体分工：接警后，铁路装油时司泵工立印停止装油／ 付油时付油员立即停止付油；消防组接警后立印报告油库经 理（值班领导），并迅速赶赴现场，协助检查情况；油库经理（值班领导）接警后立印带领有关人员赶赴现场，根据现场 损坏情况，指挥补救工作，储运管理组（含司泵工）和数质量管理组（合计量员）对瘪罐的呼吸阐、阻火器、挡板等附件设备进行详细检查，并将事故原因报告给油库经理（值班领导），并服从指令对阻 塞的设备进行修复疏通，有损坏的附件要及时更换。若油罐 发生变形且没有自行恢复原状，或者油罐附件设备损坏，则 额委托具有相应资质的第三方来对受损油罐及附件设备进行 修复、更换．

7、地震应急顶案

(1)灾害特点

由于石油产品具有易燃、易爆、易流淌、有毒、污染的 特点，所以决定了地震发生后的衍生灾害将更加严重，地震 可能会造成管线与油罐坼裂，造成油品外泄，甚至其危害程 度远远大于地震本身造成的灾害。应急工作应充分考虑防治 这些特点。

(2)预防措施

接到政府部门发布的地震预报后，应及时采取抗震设防 及加固措施，以及作好贵重物品、资金、账目的妥善保管和 人员疏散的准备工作。

具体分工：

①公司副总经理任总指挥，立即召开应急各小组会议。做好人员分工，明确个人职责，做好启动消防预案的准备工

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312 作。

@准备好抢险工具和防护用品以及转移贵重物品、资金 账目的准备工作。

@确定人员疏散路线，准备好通讯器材，随时与公司安 委会保持联系。

(3)应急措施

①立即停止营业，储运管理组、数质量管理组在业务副 经理的带领下负责切断电源、关闭所有阀门，密封油罐量油 孔、油罐出入口、排污阀口，防止油品外溢。必要时断开油 罐与罐线相连部位，加上盲板。

②安全管理组（消防、警卫）在安全副经理的带领下及 时疏散人员和车辆到指定地点，确定疏散路线，同时准备好 衣物防护用品和食品做好后勤保障工作，同时准备好消防器 材辅助抢险组进行抢险救灾。

@综合管理组、财务管理组收集整理好贵重票据和物资，并转移到相应地点后，参加到抢险队伍中来。

④地震中和地震后，油库经理任抢险现场指挥，及时报 告公司分管安全副总经理，详细说明受灾情况。做好伤员救 护工作。

8，防汛抗洪应急预案

(1)预防措施

①接到防汛通知后，油库经理立即组织安全管理组、储 运管理组、数质量管理组，检查库内排水设施，库内建筑物

防汛抗灾能力及潜在隐患，并把详细情况汇报给公司主管领 导，对水灾隐患进行修复补救工作；综合管理组准备好抗洪 抢险物资和工具。

@财务管理组转移贵重物品和资金，账目。

@油库领导确定紧急撤退路线，作好救生疏散准备工作，并随时与公司主管领导保持联系．

@油库经理组织人员构建临时抗洪、防汛隔离设施。

(2)应急措施

①储运管理组、数质量管理组在业务副经理的带领下立 即切断付油设备电源，关闭所有阀门，密封油罐量油孔、卸 油口防止油品外溢。

②安全管理组（消防，警卫）在安全副经理的带领下疏 散人员和车辆到指定地点，确定疏散路线，同时准备好衣物 防护用品和食品做好后勤保障工作，准备进行抢险救灾．

@油库经理将现场情况及时报告公司主管领导，详细说 明受灾情况，④灾情严重，抢险救灾力量有限时，及时向周围联防单 位求助。用深水泵对油罐区无法排出的积水进行疏导。同时 对消防泵房、卸油泵房等要害部位进行沙袋围堵。

9、夏季防雷、防静电预案

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(1)灾害特点

成品油属于易燃，易爆、易产生静电积聚、闪点低的甲、乙类油品，一旦遭受雷击或积聚大量静电，极易发生燃烧，爆炸事故，对油库的财产和人身安全构成威胁。

(2)预防措施

①各班组人员要严格遵守岗位职责和安全生产操作规 程，油库安全管理组对各要害部位不定时抽查，组长对本组 的整改问题进行监督，一旦发现违章、违纪行为坚决严肃处 理，性质严重者上报公司，②在雷雨天气停止发油、收油、计量和油品倒转等作业，并做好准备应对雷击事故。

@定期对油库所有防雷、防静电接地进行检测，发现隐 患立即整改。

(3)应急措施

①一旦发生雷击事件，电工及时切断电源，消防、警卫 组立即赶赴现场，若有火情则立即进行火灾扑救，并向油库 经理（值班领导）报告。油库经理（值班领导）迅速启动消 防灭火预案，并带领相关人员赶赴现场，指挥灭火行动。

⑦若出现火情，付油员和客户经理立即对油库的车辆和 人员进行疏散，警卫（在值）准备引导消防支队的消防车辆，@业务员听从现场指挥的命令，若接到命令向消防支队 或急救中心请求支援，则立即执行；其他业务员，财务员立 即抢救贵重票据和现金等贵重物品，并做好抢救伤员的准备。

④若没有发生火情，则在雷雨过后，由安全副经理组织 安全管理组及相关技术人员对雷击位置进行详细检测，将损 坏的设备及时更换、修复．

10、防暑降温应急预案

(1)灾害的特点

因油品具有受热膨胀和自燃的特点，在持续高温的情况 下，易发生自燃爆炸事故；现场工作人员在高温情况下，易 发生中署、虚脱、休克等病状，如果处理不善，易造成死亡 事故。

(2)预防措施

①做好油品蕾线、油罐附件的维修保养和检查工作，确 保管线和油罐的附件设备保持良好的性能。

⑦在正午气温达到32℃及以上时，对储油罐进行消防水 喷淋降温。防止因温度过高而发生事故。

@在饮食方面要加强食堂的管理，杜绝园食品过期变质 引起进餐人员中毒。白天室外工作者应注意防署，感觉身体 异常则应立即报告组长并向其他人员交接工作，转移至阴凉

处饮水、休息；病情严重时组长应向分管副经理（值班领导 报告并将病人转移至医院治疗。

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(3)应急措施

①一旦高温导致火灾事故，油库经理（值班领导）立即 启动相应的消防救援预案，对火灾进行扑救。

CD-旦人员发生中署现象，立即把中暑人员移至阴凉通 风处，用湿毛巾敷头部，或做人工呼吸，使中署人员保持呼 吸畅通，然后送至医院救治。

II、新闻媒体采访预案

一、预案制定的目的：

随着信息传递速度的加快，消费者维权意识的不断增强，新闻媒体的作用对于企业品牌影响显得尤为重要。为了避免 新闻媒体给公司带来不必要的影响和损失，特进行此预案的 指定。

二、组织结构、分工及职责：

1．总指挥：油库经理

负责投诉事件的整体把握，对油库下达指令，根据公司 主管领导的指示，对新闻记者做说明、解释工作。

2．副总指挥：油库分管安全的副经理

协助油库经理处理应对采访事件。

3、油库其他员工：继续做好库内的日常工作，保证油库 正常运营；如果没有公司领导的指示，所有员工无权接受任 何媒体的采访。

三，现场具体预案的实行过程：

1、当新闻媒体到油库进行采访，油库警卫员应首先检查 记者的记者证件，并记录其姓名、单位，询问其采访目的，并向油库经理（值班领导）报告记者的采访目的；经油库经 理（值班领导）同意方可允许记者进入油库生活区。

2，若记者进入油库后对员工进行采访，所有员工均应礼 貌接待，但禁止交流任何意见、看法，一律将记者引导至油

库经理（值班领导）处，由领导接待记者。其他员工继续进 行油库正常的生产工作，不可聚集围观、疏忽离岗。

3、油库经理（值班领导）接到警卫报告后，立即向公司 主管请示。接待时首先要对媒体采访人员的身份进行确认，查看有关证件并对采访人员的姓名、单位及前来采访的目的 进行详细了解，然后对采访内容做职权内的解释说明，如果 涉及重大问题，频及时请示上级或将记者引导至公司上级主 管部门。部门经理要多方寻找途径与前来采访的媒体进行联 系和沟通，将事件消除在萌芽状态，并及时向公司主管领导 汇报情况。

4、积极配合新闻媒体记者，如需要政府部门如工商局，技术监督局等部门出面解释的，油库负责人要立即和备部门 取得联系，用行政手段予以解释证明。具体工作由油库经理 负责．

5，在查清真相之后由公司主管领导和业务部门经理主动

316 到该媒体或具有影响力的媒体进行事实的澄清．

四、事件后的恢复工作：

被媒体负面报道的油库，油库经理在公司主管领导同意 后要采取有效的措施来弥补媒体报道产生的不良后果，并指 派专人在油库进行对来库提出疑义的客户的解释工作，对事 件因果做澄清说明．

12．系统外参观检查预案

一．预案制定的目的：

为了更好的处理系统外的政府职能部门及全国各兄弟单 位对油库的检查和学习参观，避免给公司及油库带来不必要 的损失，特制定本项预案。

二、顶案的组织结构、分工及职责：

1．总指挥：公司副总经理

向油库经理下达指令，并传达公司领导的指示，适时到 现场做协调督促工作。

2．组长：油库经理

负责进行上下级的沟通和信息的传递，是该事件的直接 责任人．准备、整理好备类资x、文件，尤其是学习参观资 料或检查的相关记录、证件等，并对油库进行全面自检．清 理．

4．组员：油库在职人员

做好站内的日常工作，保证油库正常运营，不得透蔫任 何经营保密信息．配合检查或参观，做到态度文明礼貌，三、检查预案的执行过程：

1．当有系统外的政府执法部门或管理部门到油库检查相 关问题时，油库经理（值班领导）应该热情接待检查人员．

2．询问所来检查人员的单位、姓名，职务以及联系方式，以待日后办理相关事宜之用，并视问题的严重程度向公司主 管部门汇报，拿出具体的解决问题的建议和方案．

3．油库其他人员要坚持在自己的岗位上，不可中断油库 的正常工作．

4．积极配合执法人员进行各事项的审查处理工作，但遇 到原则性问题时没有业务部门经理的允许不给予回答．

5．在油库经理请示完公司主管部门经理后，如检查的内 容和问题可当时兢解决的就当时解决，不能当时解决的，想 尽一切办法不让执法人员对油库做出原则性的处理．并及时 上报公司主管部门由公司出面进行解决．

四，检查事件后的恢复工作：

当检查人员离开油库之后油库经理应立即整理该检查事 件的材料上报公司业务部门，并等待公司下发指令。

13，消费者授诉预案

一，预案制定的目的：

为了妥善处理好客户的投诉及抱怨，提升油库的管理水

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平以及提高企业品牌的形象和竞争力，特制定消费者投诉预 案．

二，组织结构、分工及职责：

1．总指挥：公司副总经理

负责毅诉事件的整体把握，向油库经理下达指令、传达 公司领导的指示，并最终妥善的处理投诉事件．

2．组长：油库经理

负责进行上下级的沟通和信患的传递．现场接待投诉者，了解其身份、单位、投诉原因、事件实情，并理性与投诉者 进行协商．

3．组员：油库在职人员

做好站内的日常工作，保证油库正常运营。

三、投诉预案的执行过程：

1、消费者投诉油库存在安全数质量或服务问题时，油库员工要礼貌地将消费者请进接待室并报告油库经理（值班领 导）。

2、油库经理（值班领导）全面负责，记录客户投诉的内 容，棱实事件的真实情况，公平理性地协商解决问题，能当 场解决的问题绝不过夜；不能当场解决的，留下投诉客户的 电话和地址，以便在24小时内回复，处理投诉的所有现场行为和决定意见，均按照实情详细记录，不得虚假臆造．

3、仔细了解客户的投诉内容并记录在案之后，通过领导 小组的讨论分析，组织有关人员核实事件的真实情况，然后 判断投诉是否成立。油库经理为最终的分析结果负责，请示 上级后，将处理意见向投诉者解释清楚，妥善处理投诉事件，并尽快落实最终达成的一致意见．

4、投诉事件处理完毕后，根据分析，查找事件的直接、闻接责任人，把结果向上级汇报，并书面请示处理意见，视 情况严重程度，对其进行教育或连带处罚等处理．然后适时 召开油库全员大会，通报事件经过和处理意见，对全体员工 进行教育，避免类似情况再度发生。

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第五篇：火灾事故应急救援预案

火灾事故应急救援预案

为认真贯彻执行“预防为主，防消结合”的消防方针，进一步加强项目部安全生产管理工作，控制和杜绝火灾事故的发生，并在一旦发生火灾事故能够当机立断，采取有效措施和及时救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《建设工程安全生产管理条例》、《中华人民共和国消防法》及广东省、深圳市的有关规定，结合项目部实际情况，制定火灾事故应急救援预案。

一、工程概况

深圳市波顿科技园一期、二期工程位于深圳市南山区西丽茶光路，本工地研发楼（二期工程）共有地下室二层，A栋塔楼地上结构25层，高度为113.3米，B栋塔楼地上21层，高度为96.8米，其中裙楼3层，总建筑面积94705M2，其中地下室19820 M2，地上：74885 M2。一期厂房工程包括烟用香精

（一）车间3127 M2、烟用香精

（二）车间1312 M2、咸味香精车间1691 M2、动力车间725、普通仓库677 M2、危险品仓库677 M2、消防水池及泵房661 M2。一期厂房工程总建筑面积8877 M2。针对本工程的特点，项目部主要把预防火灾事故工作的重点放在现场电焊、气焊、气割等明火作业的管理；配电室及用电线路的巡查维护；生活区宿舍、食堂的防火管理等。

二、项目应急救援组织机构：

项目部事故应急救援领导小组

组 长：

组 员：

项目部事故应急救援队

队 长：

队 员：

三、应急预案内容目的建筑工地是一个多工种、立体交叉作业的施工场地，在施工过程中存在着火灾隐患。特别是在工程装饰施工的高峰期间，明火作业增多，易燃材料增多，极易发生建筑工地火灾。为了提高消防应急能力，全力、及时、迅速、高效地控制火灾事故，最大限度的减少火灾事故损失和事故造成的负面影响，保障财产和人员的安全，针对施工现场实际，特制定本应急预案。适用范围

本应急预案适用于本项目部在发生火灾事故时，做出应急准备与响应。职责

3.1 火灾事故发生时，由项目部经理负责指挥处理事故。

3.2 项目应急救援队、施工员、安全员等相关人员应在发生火灾事故发生地，协同处理事故。应急预案内容

4.1报警

4.1.1一旦着火，发现人要将火灾信息迅速报告项目经理，由项目经理将信息传递给公司安全部门并立即向总经理、副总经理汇报。

4.1.2接报后应立即了解着火、爆炸地点、起火部位、燃烧物品、目前状况。立即确认是否成灾。

4.1.3确认火灾后发现人立即拨打119或110。

4.1.4应急救援领导小组要事先明确火灾的位置和各成员的职责，在确认火灾时，能迅速组成并向各班组、应急救援队发出批示：

a 根据火灾情况，组织职工从疏散通道疏散。

b 掌握火势发展情况，调整力量，明确布置救人、疏散物资和灭火、供水、防排烟等任务，并检查执行情况。

c 公安消防队到场后，及时向公安消防部门的火场总指挥报告情况，带领职工服从统一指挥。

4.2救灾指挥部七大工作

4.2.1通报：应急救援领导小组成员将火灾情况通知有关部门和人员，告诉其应采取的对策。

(1)根据应急预案的要求，向需要疏散的人员发出通知；

(2)根据火情决定需要通报疏散的区域，通报顺序为：着火层、着火层以上各层、有可能蔓延到的着火层以下各层；

(3)通报方式：对讲机、电话、派人现场通报；

(4)通报要说明疏散路线、稳定人员情绪。

4.2.2疏散与救护：疏散和救护是防止或减少人员伤亡的关键措施。

a 消防通道应保持畅通，安全门在上班时间保持常开状态，疏散通道应有明显指示；

b 明确分工，把责任落实到各相关班组，由专人（具体由应急救援队负责）负责引导疏散人员查清是否还有人在应该疏散的区域，稳定被疏散人员的情绪，并应对现场伤员进行护理，尽快与120急救中心取得联系，详细说明事故地点、严重程度，并派人到路口接应，同时准备好车辆随时准备运送伤员到附近的西丽医院救治。

c 注意事项：应按被疏散人的年龄、性别引导至不同的疏散通道。

4.2.3组织灭火

01.在火灾现场的相对安全点，由项目部及各班组负责人组成的灭火指挥组；

02.灭火指挥职责

a 组织侦察火情，掌握火势发展情况；

b 及时向灭火指挥组汇报火情；

c 根据火情，及时切断电源、或燃气源；

d 指挥参战实施灭火、疏散、抢救伤员；

e 派出人员关闭着火层防火分区的防火门和携带灭火工具、防火工具防止火势沿水平或纵向蔓延；

f 检查灭火人员和布置是否符合要求；

g 指挥使用消火栓进行灭火；

h 公安消防队到场后，协助组织灭火抢救。

4.2.4防烟排烟

a 启动相关部位的排风排烟设备；开启相关部位的排烟窗进行自然排烟；

b 用湿毛巾捂住口鼻匍匐于地面的方法防烟。

4.2.5安全警戒

a 外围警戒：指挥清除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导无关人员撤离现场，维护好外围秩序，为消防队到现场灭火的展开创造有利条件；

b 火场外部警戒：严禁无关人员进入火场，疏散人员离开建筑，看管好火场内疏散出的物资，防止有人趁火打劫、制造混乱，指引消防车进入现场，为消防队的灭火行动维持好秩序；

c 火灾扑灭后，在火灾区域内设立警戒区，禁止无关人员进入，配合公安消防部门调查火灾原因。

4.2.6通信联络

a 建立通讯网络，使各级有关人员迅速正确地接受火灾信息；

b 各人员电话要最大限度地保持畅通，消防专用电话、直通现场的电话要设专人接听，及时传话。

4.2.7设备保障

a 保证消防用水，消防用电不间断；

b 保证灭火器材的供给与完好；

c 保证伤员救护工作的运输车辆。火灾事故应急预案人员及其电话号码：

1.1 值班电话：

1.2 项目部应急救援领导小组组长： 事故后处理工作

6.1配合有关部门查明事故原因及责任人。

6.2以书面形式向上级写出报告，包括发生事故时间、地点、受伤(死亡)人员姓名、性别、年龄、工种、伤害程度、受伤部位。

6.3制定有效的预防措施，防止此类事故再次发生。

6.4组织所有人员进行事故教育。

6.5向所有人员宣读事故结果，及对责任人的处理意见。附录

7.1应急设备清单（表1）