蓝信移动工作平台技术助力智慧党建发展

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第一篇:蓝信移动工作平台技术助力智慧党建发展

蓝信移动工作平台技术助力智慧党建发展

用手机开移动党组会议、在线评比、学习打卡等方式成了基层党员们喜闻乐见的党建学习形式。这些“互联网+党建”模式不仅效率高,也大大提高了党员学习积极性,对提升党员自身素质带来便利。

各地基层党组织应用蓝信移动工作平台作为党建工作的新载体之一,借助移动互联网、大数据等现代技术手段,实现党组织建设、党员教育管理,让党员们切身体验到“互联网+党建”模式对于自身素质提高带来重大便利。

蓝信党建平台让流动党员“连在线上”

随着市场经济的快速发展,人才流动日益活跃,流动党员的问题也格外突出。特别在基层农村,年轻党员大多外出务工。如何让大量流动党员重新找到组织,让党员找到“归属感”,充分发挥流动党员在当地经济社会发展中的作用是一个新的课题。

山东省即墨市根据党员队伍发展实际,依托蓝信平台建立蓝信党建群和学习教育专栏。

以往,流动党员之间沟通受时间空间限制,组织学习交流,需要耗费大量时间、人力和物力。接入蓝信平台后,蓝信百万级实名通信录将党委、总支、支部、党员、入党积极分子等多种角色身份分层级、分权限实现扁平化管理,高效查询与沟通联系结合,极大节省沟通成本,合理高效组织党建。即墨市根据流动党员所属地党支部通过蓝信党建群,确保流动党员连在“线上”不掉队。

“风筝高飞线不断”。利用蓝信移动工作平台,流动党员管理能够做到“流而不散”,切实加强党员队伍建设,永葆党的先进性、纯洁性。

交流“键对键” 党员心连心

2017年8月1日,黑龙江省审计厅手机蓝信党建圈——“铁军团”上线开通,厅党组借助蓝信移动工作平台, 强化基层党组织人员制度管理,在蓝信上召开组织生活会、“三会一课”、谈心谈话等,为党员干部特别是在外工作的同志搭起一座“连心桥”。组织厅机关党员干部还围绕“我心目中的龙江审计铁军精神”开展讨论,总结提炼有时代特征、审计特色的审计铁军精神。厅机关广大党员干部纷纷在“铁军团”上献计献策,留言百余条。

流动党员蓝信党建群是机关党建常态化的平台、理论武装的阵地、思想交流的家园、全天候组织生活的窗口、更是打造合格党员的网络沙场。

“移动广播站 流动党建课”蓝信凝聚党员正能量

党员组织机构人员众多、信息传达速度慢、失真率高,党建工作信息化处理仍处于弱势地位。蓝信移动工作平台的广播号和订阅号功能,可以实现内外消息快速实时传达,以文书、政令、红头文件、调查问卷、考试及评优等多种形式,让组织的声音传达给每一个人。

以蓝信平台为依托,任丘政府打造“指尖上的党员教育平台”,建立党建工作群569个,覆盖市、乡、村9000余人。任丘市党务工作者只要随身携带一部智能手机,便可随时随地讲党课、开展入党宣誓、召开支部大会等,成为“移动的网上党支部”。任丘石门桥镇还组建了涵盖宣传干事、村党支部书记、包村干部、大学生村官、播音员等为主体的镇村两级广播队伍,通过蓝信平台广播号进行音频传播,实现了“互联网+党建”阐述“大道理”、传递好声音、凝聚正能量。

江苏省司法厅党委在“明规矩、知敬畏、讲担当”警示教育月活动中,创新教育内容、形式及载体,运用蓝信移动工作平台等宣传手段,开设警示教育专栏,在线播放警示教育片,发布案例通报、廉政知识等,让党员干部在践有所悟中讲担当。最高人民法院加强党风廉政建设,机关服务中心党总支通过“蓝信”信息平台向员工发送“廉政自律格言”120余条,时刻教育大家牢记廉洁要求。

新时代的党员素质有了更高层次的要求,用好移动互联网平台工具,让党员们更好接触到最新的党员知识,以更具效率地方式加以掌握。蓝信将为基层党组织和党员搭建沟通桥梁,助力各地构建起“开放、便捷、灵活、高效”的学习型党组织。

第二篇:12.基于地理信息和移动互联技术的警用微信平台设计(合众思壮-刘丹)v1

作者姓名:刘丹

单位:北京合众思壮科技股份有限公司

地址:北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号204栋 邮编:100015

基于地理信息和移动互联技术的警用微信

平台设计

刘丹(1),强晓春(2),田银枝(3)

(1)北京合众思壮科技股份有限公司,北京,100015(2)上海易罗信息科技有限公司,上海,200233(3)北京超图信息技术有限公司,北京,100015

摘 要

针对在新形势下公安信息化面临的巨大变革和移动互联技术的飞速发展,详细分析了公安指挥调度目前遇到的难题、现场指挥调度的工作场景和移动警务新的业务需求,提出了利用地理信息技术和移动互联技术打造全新警用微信平台快速提升移动警务和扁平指挥实战能力的理念。重点介绍了警用微信平台的总体技术架构、系统功能设计和不同公安网络环境下内外网多级部署方案等内容,综合论述了建设警用微信平台所需的及时通讯、文件共享、点对点无线视频、一对多无线视频以及导航与位置服务等核心关键技术。最后总结了警用微信平台的系统规格和技术指标,并且结合新疆、河南和山东公安的实际应用经验总结了实战效果和建设成效。

关键词

移动互联,移动警务,警用微信

1、前言

1.1移动互联网

2012年中国移动互联网用户2.3亿,2013年突破5亿。2012年中国智能手机出货量2.58亿部,2013年突破4.5亿部。2012年中国移动互联市场产值达到710亿元,2013年突破1600亿元。这一系列数据表明,移动互联网在中国的发展速度非常迅猛,随之带来技术的变革,信息化工具的颠覆性发展。

2001年到2009年的8年时间,移动互联网从第一代走到第二代半,这个时候人们用手机主要是通话和短消息,特别是后者,是人们除了语音之外最常用的沟通交流手段。第三代移动通信到来后,人们利用手机沟通的方式更加多样化,比如微博、微信特别是后者,几乎改变了人们用手机交流的方式,它将文字、图片、语音甚至视频纳入到一个统一沟通交流的体系,用户体验达到前所未有的高度。

但是,受制于安全、保守、求稳等因素的影响,移动互联网对于行业的影响刚刚开始,随着人们观念的变化,安全问题、带宽问题的逐步解决,移动互联网必然会为行业提供一种新的强大的生产力。

基金项目:科技部863项目“导航与位置服务系统总体设计及系统集成”(2012AA12A201)1.2公安信息化

我国公安的信息化经历了金盾一期和金盾二期两个大的发展阶段,在十几年的建设时间内,建成了大情报、PGIS、图综、八大资源库等一系列平台系统和数据库,极大地支撑了公安系统日常工作和业务,积累了大量的数据、情报和经验,给后期的系统建设,奠定了坚实的基础。

十二五到十三五期间,国内外形式发生了巨大的变化,国内外矛盾向多元、复杂的方向演变,特别是国内,暴恐案件上升趋势明显,给公安部门的工作带来了新的挑战,同时对公安信息化也提出了新的要求:从数据的采集存储到数据的分析运用,从日常业务处理到突发事件应对,从后台的信息支持到现场的实战协同。

图1 公安信息化技术体系

2、公安业务需求分析

公安业务主要在现场,而大量的情报信息、指挥中心却在后台,因此公安的信息化一开始就非常重视通讯网络的建设,以解决最常见的协同问题,但是由于网络覆盖、网络带宽、设备能力等诸多问题,许多刚性的需求未能被满足,以至于影响到公安民警的日常业务效率、处置突发事件的速度甚至于人身安全,这些需求主要表现为以下几个方面:

1)现场与后台的信息共享。要求现场设备和后台系统能够进行文本、图片、图像和文件等多种格式,快捷高效的信息共享。

2)现场民警之间的信息共享。要求现场民警之间能够进行文本、图片、图像和文件等多种格式,快捷高效的信息共享。

3)现场与后台之间的实时沟通。要求后台指挥和工作人员能够随时发起和现场民警进行语音或视频的对讲。

4)现场民警之间的实时沟通。要求现场民警之间能够随时发起语音或视频的对讲。5)基于临时任务团队的信息共享与实时沟通。要求能够针对临时的业务快速组建处理团队,团队成员不但在现实世界组成专项小组,在公安的信息化世界也形成虚拟的专项小组,与该任务相关的情报、文件、图片、视频等资料可以针对性地在该虚拟小组中共享,任务结束,团队解散,相关资料的权限解除。

6)跨警种的信息共享与实时沟通。公安民警按照不同的业务划分成多个不同的警种,在早期信息化时,按警种进行,这就导致跨警种的业务在现有的信息化平台难以高效处理,需要有新的技术手段。

7)警民联动。公安信息系统属于高安全平台,民用网络禁止接入,如此也失去了警民联合共同防御的信息化基础,需要有新的手段,让人民大众参与到社会治安的维护工作中来。

8)警力资源的空间分布。尽管公安有PGIS平台,但是该平台只能解决后台指挥人员在查看警力部署方面的需求,解决不了现场指挥人员和现场警员了解警力在空间上分布的需求。

9)警力资源的快速集结。警力集结除了需要指令还需要合理的方案,包括时间、路线和任务,而现有的信息平台根本解决不了多个小组按指定路线集结并实时监控调度的问题,因为没有详细的路网数据和分析手段。

10)基于实战的扁平化指挥。基于实战的扁平化指挥是未来公安面临的主要挑战,目前国内的反恐维稳形势艰巨,而公安现有的信息化手段面对这类突发的、快速的、离散的、危险的事件处置支持力度有限,近一年发生的一系列恐怖事件也说明了这一点。

总体上,公安系统需要借助移动互联网及其思想,突破创新地设计一套新的沟通、分享平台,来满足上述十个方面的需求。基于地理信息和移动互联的警用微信平台就顺势而生。

3、平台方案设计

3.1总体架构设计

公安网络管理员公安业务系统公安业务数据后台数据接口HTTP / HTTPSSOAPREST存储子系统MQ权限子系统警用微信平台好友管理 文件传输群组管理位置服务消息/附件管理后台访问接口后台管理单点登录鉴权审计位置存储文件存储在线地图子系统用户管理子系统音/视频通讯子系统音/视频存储应用数据库设备数据接口TCP/UDP通讯链路HTTP/HTTPSSSL/TLSSIP/RTP3G / GPRSWiFi卫星有线网络用户登录终端好友/群组管理消息/附件发送模块音/视频通讯模块GPS/北斗定位模块操作系统地图导航模块 图2 总体架构图 3.2系统功能设计

总体上警用微信平台分客户端、服务器端、公安网络三层,具体描述如下:

1、权限子系统:

1)用户单点登录认证:为了达到一处登录多处使用的目的,提供单点登录认证功能,在设备的任意APP中登录,其他APP无需再次登录即可进入,避免了过多的登录操作,简化了用户的操作流程,为用户提供了方便。2)用户操作与数据鉴权:对于用户,具有登录、退出等相关操作,对于登录状态中的用户,具有唯一的ticket,一旦用户退出,则该ticket失效。对于登录后的用户,不同用户具有不同的权限,根据用户的分组情况为用户提供不一样的权限功能。3)用户操作审计功能:将用户的操作日志记录到系统中,管理员可以随时查看和调出用户操作日志,对于系统的非正常操作,管理员可以根据用户操作日志进行回溯追查。

2、用户管理子系统:

1)用户数据的导入:对于初始化的系统,可以将原始用户数据导入到系统中。2)用户数据的导出:对于一定阶段的用户数据,可以导出,可以提供给第三方使用。3)用户数据的查询:运行于前端的用户系统可以方便的在页面中通过用户的名称、ID等信息对用户数据进行查询。

3、在线地图子系统:

在线地图子系统是用于向设备和后台管理平台提供地图功能的系统,其功能主要包括:1)地图的显示:显示在线电子地图,用户可以放大、缩小、拖动地图,查看地图中的要素,对于地图中的数据信息,也可点击查询。2)人员定位:在电子地图上显示人员位置信息,提供人员位置的记录、上报、查询等功能,可以查看周边人员位置信息、用户历史位置信息和对位置信息进行分析。3)数据查询:提供统一的查询接口,用户可以通过关键字查询地图数据信息,并返回给终端应用。

图 3 地图和位置监控

4、音/视频通讯子系统:

1)点对点语音视频系统:用户和用户之间,通过音视频通讯系统,可以进行点对点的视频聊天或语音聊天。2)视频会议系统:多个用户之间,可以进行视频会议。视频会议由一方发起多方加入,也可邀请加入,所有在视频会议中的用户均可以听到任意一方的语音,可以查看任意一方的视频。3)视频回传系统:对于特殊视频需求的情况,服务端可以要求用户将视频回传到服务器端,可用于视频记录、回放,以及现场特殊情况的录制回传等。

图 4 视频和语音对讲

5、联系人/群组/消息管理:

联系人、群组、消息是警用微信平台的基础模块,其中:1)联系人可以分为常用联系人和组织架构联系人,用户可以像通讯录一样将经常联系的用户添加为常用联系人,而所有的联系人则为组织架构联系人,用户可以查看和搜索所有联系人。2)群组可以分为临时群组和工作群组,临时群组为多人的临时会话,而工作群组则为多人的常用会话,所有的群组均具备群组消息功能。3)消息可以分为文本消息、语音消息、图片、位置、文件等,用户可以根据情况发送任意类型的消息,同时消息除了可以点对点发送外,还支持在群组中发送。

图 5 消息交互

6、地图导航/定位模块:

地图导航和定位模块为基于位置服务的基础模块。1)用户的位置信息通过定位模块获得,定位模块支持GPS、北斗定位以及基站定位功能。2)地图导航可以根据用户发送的位置信息或者联系人的位置信息进行实时导航。

图 6 微信导航

7、存储子系统:

包括设备历史位置存储、用户文件资料存储,以及业务数据的存储。

8、后台数据接口:

警用微信平台与公安内网业务系统的数据通讯协议,包括HTTP/HTTPS、SOAP、REST、MQ等等。

9、设备数据接口:

设备与移动设备管理平台之间的数据通讯协议,支持的协议有TCP/UDP、HTTP/HTTPS、SSL/TLS、SIP/RTP等等。

3.3部署方案设计

依据不同地区公安网络的具体情况,该平台有两种不同的部署模式,分别如下: 1)内外网混合部署模式:

图 7 内外网混合部署图

如上图,在位置1和位置2各部署一台微信服务器,位置1的服务器负责公安内网上PC机的即时通讯与信息共享,位置2上的服务器负责现场的所有智能移动设备间的即时通讯与信息共享。这种部署方案的优点是现场和后台分离,都可以实现音频、视频等对网络带宽要求比较高的功能。缺点是有一台服务器在接入区,有一定的安全隐患,但是通过总体方案中的设备管理平台可以有效规避这种隐患。

2)内网部署模式:

图 8 内网部署图

如上图,内网模式微信服务器部署在安全接入平台内侧,在接入区部署应用转发服务器,来自现场的服务请求经应用转发服务器接入内网的微信服务实现信息共享,内网的PC机可以直接接入服务器。该方案的优点的安全,缺点是效率非常低,每一个请求需要通过接入区转发,还需要穿过安全接入平台,非常耗时。

4、平台关键技术

4.1即时通讯技术

采用一种超级扁平的技术架构,参与者自行构建自己的圈子,一旦圈子形成,其间的通信网络立即建立,可以完成一对一、一对多等模式的沟通和交流,而且形式可以是文本消息、语音或者视频,更重要的是圈子是临时的,可以在完成某个活动后解散,这样很好地解决了公安民警在不同任务、不同角色时的沟通交流问题,甚至于不同的警种、不同的部门之间的沟通交流问题。4.2文件共享技术

文件共享技术采用圈子的理念,打破传统的点对点,或被动下载的文件共享模式,以用户为中心,可以随时发起文件的共享与推送,可以发给某个人,也可以发给一个群组,而且很快可以得到文件接收方的响应,非常灵活,解决了在调度指挥时,所有参与者之间的文件资料共享、证据采集、预案分发等实际问题。

4.3点对点无线视频对讲技术

该技术的基础是3G或4G通讯链路,涉及终端移动设备、后台视频服务器以及即时通讯系统的协同工作,综合视频传感器(摄像头)技术、视频编解码技术、视频压缩技术等多项技术,解决现场两个单兵之间的实时视频对讲的问题,从而提升实战的效率。

4.4一对多无线视频对讲技术

在点对点无线视频对讲的基础上,采用视频会议技术,将现场的多个单兵拉进一个会议系统,利用警用平板作为载体,进行现场的一对多可视化指挥,解决指挥权前置到现场的问题。

4.5导航与位置服务技术

系统在设计时将嵌入式空间数据库技术和即时通讯技术相融合,使参与者在沟通交流时可以随时了解相互的位置,对于公安来讲可以解决现场民警在执行特殊任务时,对战友位置和整个警力资源的布局很难实时知情的问题,同时通过导航和路线规划功能,解决在调度指挥过程中兵力集结路线,单兵快速达到预定地点等位置相关的问题,也可以通过和指挥中心交互,了解犯罪分子的位置、行进路线、逃逸路线等,该技术也可以解决在偏远地区执行任务时的导航定位问题,保障公安民警不丢失,不掉队,遇到危险可以快速救援。

5、结束语

警用微信平台支持硬件伸缩,系统吞吐量和硬件运算能力成正比,无理论上限,目前成功案例10万用户以上。支持负载均衡和故障转移,遇到突发故障时,任务或被转移到安全的结点上,可达到7 x 24的可用性标准。平台在公安安全拨号、安全接入平台以及安全通信协议的框架下开发设计,安全可靠。平台提供标准的开发接口,可以和公安现有的业务系统和平台在数据库、文件、地图等多个方面进行融合,另外支持其它系统调用以整合实时通信功能。目前警用微信平台已经在新疆、山东、河南公安等地进行试点应用,对于提高警务人员的及时通讯能力和形成高效和面向实战的指挥调度能力效果显著。

参考文献

[1] 闵栋.移动互联网技术产业进展与发展趋势[J].现代电信科技,2013,(Z1): 22-26.[2]徐敏.Android平台多媒体通信客户端研究与实现[D].西安:西安电子科技大学 2011.6 [3]王明会.移动互联网技术及应用热点浅析[J].信息通信技术,2010,(04): 14-19.[4]杨栋梁.移动互联网发展趋势的研究[J].电脑知识与技术, 2012,(05): 1039-1042.[5] 王楠.扁平化指挥系统的体系架构和关键技术研究[J].警察技术,2011,(2):65-68.[6]公安部计算机与信息处理标准化技术委员会.GA/Z01-2004城市警用地理信息系统标准体系[S].北京: 中国标准出版社, 2002.[7]公安部计算机与信息处理标准化技术委员会.GA/T493-2004 城市警用地理信息系统建设规范[S].北京: 中国标准出版社, 2004.作者简介: 1)刘丹,男,1974年12月出生,湖北武汉人,博士,高级工程师,北京合众思壮科技股份有限公司公安业务中心技术总监。主要研究方向为地理信息系统和导航位置服务应用技术。

2)强晓春,男,1976年2月出生,陕西西安人,北京合众思壮科技股份有限公司软件中心总经理。主要研究方向为移动互联和地图导航应用技术。

联系方式:

刘丹

手机:***

邮箱:***@189.cn

通讯地址:北京市朝阳区酒仙桥北路甲10号204栋(邮编:100015)

身份证:

第三篇:信息消费时代,让民生成为发展基石福建移动创新信息化技术助力提升城市管理效率

信息消费时代,让民生成为发展基石福建移动创新信息化技术助力提升城市管理效率

“信息消费”的时代帷幕已经拉开。网上购物、网络游戏只是信息消费的一部分,国务院下发的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》指出,信息消费还包括企业信息消费和公共信息消费。在福建,与公共信息消费相关的城市管理、公共服务等领域,就涌现出不少鲜活的信息化案例,中国移动福建公司促使物联网、无线监控等信息化技术与公共服务“联姻”,助力公用事业和社区服务的信息化提升,通过信息技术平台及时发现、处理城市管理中的问题,第一时间满足百姓的民生需求,大大提升了城市管理的效率。城管有了“顺风耳”噪音监控取证更迅捷

家住厦门龙山2期附近的刘女士发现,自己家旁边的工地早在高考前几天就安静了不少。原来,帮忙营造了安静环境的,就是中国移动福建公司联合厦门市城管部门开发的“噪音远程监控系统”。

刘女士的儿子正在念高三,她最担心的,就是小区旁边的工地,以往投诉完噪音后,往往还没等到城管部门前来取证,工地的噪音就沉寂下去,而现在,“噪音远程监控系统”已成为城管部门噪音执法的“好帮手”。厦门市城市管理行政执法局表示,2013年以来,为了给市民营造一个安静的夜间休息环境,执法局在厦门市几个大型建筑工地内安装了噪音监控“小盒子”,一旦噪音超标,“小盒子”就会在第一时间将数据通过无线网络传输至城管部门,以形成执法依据,从而有效解决噪音扰民监管难度大、投诉后取证难等问题。据统计,在厦门城市管理行政执法局受理的各类投诉中,工地噪音投诉是最多的,而且大部分属于夜间投诉。噪音远程监控系统的应用,能有效防止“即时监控难”和“调查取证难”等监管漏洞的产生。“它能够准确捕捉到声音信号,并及时通过无线网络将信息传回监控中心。”厦门市城市管理行政执法局相关人士还表示,安装了这个监控设备后,也让施工方做到了心中有数,施工方监理人员表示:“现在声音一旦超标,我手机上就会收到一条提醒短信,我可以根据这个及时对施工作业进行调整。同时,现在我们根据实时的数据资料,能了解到哪些施工流程容易产生噪音,从而对工序进行调整,尽量降低噪音。”购房者有个“新参谋”哪里有噪音上网查一查

“噪音远程监控系统”除了帮助城管部门有效监控城市噪音外,还上线互联网,成为不少市民的购房参谋。“真方便啊,打开手机就可以查到房子附近的实时噪音指数。”日前,要在厦门买房子的市民郑伟夸起了“噪音远程监控系统”,“全岛有几十个小区都可以查呐!”

据悉,厦门“噪音远程监控系统”上线互联网以来,像郑伟一样,在购房前用手机查看房子的噪音指数有没有超标,已成为不少厦门市民看房过程中必不可少的步骤。对于郑伟这样的工薪阶层来说,买房子是件大事,“房子要舒适,环境一定要好,首先当然是不能有噪音。”郑伟说,他深知噪音的危害,由于租住的房子刚好临街,各种噪音不堪其扰,导致睡眠时间严重不足。郑伟自然不希望自己将来居住的地方也是这样的,因此,郑伟把房子的噪音指数当成一个重要的考量指标。

为了方便市民,中国移动福建公司在与厦门市城管部门合作推出全国首个“工地噪音远程无线监控”的基础上,将该系统进行了创新改造,在厦门市30多个社区内安装了无线噪声监控设备,并将相关数据连上网络,供市民随时查看监督。这下可好,对急于购房的郑伟来说,等于有了购房“参谋”,“要看一套房子前,我首先会登录网站看噪音信息,如果在接受范围内,我才前往看具体户型。‘无线城市’上的这个功能很好,大大方便了我们这样的购房族啊。”

给城市“病”精准下药网格技术让服务更高效

窨井盖丢失、消防龙头漏水、行道树被毁„„这些城市“病”能否在第一时间被发现、第一时间解决呢?答案是能。在福州市鼓楼区,当地政府部门联手中国移动福建公司运用物联网与网格化技术,在全省率先建立数字化网格管理系统以来,一个高效运转的城市管理系统正在逐步生成。

日前,一名手持PDA电子终端的中年男子又准时出现在福州市通湖路,他是福州市城管网格信息采集员,具体负责检查拍摄社区存在的市容“六乱”问题,并及时上报鼓楼区指挥中心。在通湖路,采集员发现通湖小区西门前有一堆暴露垃圾。于是,迅速掏出专用PDA拍摄下现场照片,在PDA中的网格软件里进行相关文字描述,随后将图片和文字发送至“数字化网格管理平台”。短短两分钟后,所在街道的相关负责人员就收到了这条信息,随后就赶来处理。

这就是数字化网格管理的一个典型应用。据相关人员介绍,城市网格化管理就是把每一个城市管理对象“锁定”在特定网格上,通过市、区两级信息平台进行365天全覆盖管理,做到“第一时间接案、第一时间处理、第一时间反馈”。实行城市网格化管理以来,城管执法效率大幅提升,据福州市城管执法局介绍,城市网格化管理制度建立前,城管队员大多在市区主干道进行巡查、执法,发现问题后再去处理。如今实行电子网格化管理,各方面职责更加明确,处理更加快捷,既实现了智能化管理,又及时化解了群众纠纷。

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