矛盾信访排查实施方案

第一篇：矛盾信访排查实施方案

关于开展突出社会矛盾和信访问题集中排查化解活动的实施方案

各站、科：

为加强中心党风廉政建设和反腐败工作，有效解决当前影响中心发展和稳定的突出问题，根据XX县卫生局《转发关于开展卫生计生突出社会矛盾和信访问题集中排查化解活动的通知》（〔2015〕02号）文件精神，为妥善处理中心信访突出问题，有效化解社会矛盾，经中心会议研究决定从2014年12月至2015年3月底，在中心集中开展社会矛盾纠纷排查化解活动。

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，以创建“平安卫生、和谐卫生”为目标，紧密结合当前省市县卫生系统信访维稳工作实际，按照“超前排查、及时化解”的基本工作思路，强化工作责任，落实工作措施，改进工作作风，创新工作方法，坚持以人为本、服务群众、关注民生，疏导群众情绪，把排查化解矛盾纠纷作为维护人民群众根本利益、促进社会和谐稳的重要工作，全力维护中心卫生事业发展，为中心卫生改革创造和谐稳定的社会环境。

二、工作目标

各站、科要按照县卫生局提出的“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好、问责有力、成效显著”的工作目标，坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“边排查、边分析、边化解、边问责”的原则，全面掌握、有效化解单位中存在的各类矛盾纠纷，通过排查化解各类矛盾纠纷，切实解决人民群众反映强烈的热点难点问题，严格落实对重点人员和特殊群体的管控责任和措施，最大限度增加和谐因素，建立健全中心信息反馈网络，设立意见箱及完善接访制度，提高中心排查化解突出矛盾纠纷的能力，确保各类信访总量、非正常上访数量及群体性事件大幅下降。

三、工作任务

（一）认真排查由于干部失职渎职、违纪违法和侵害群众切身利益行为引发的联名信、集体访、重信重访和上访老户，重点排查可能在重大活动期间和敏感节点来县上访的矛盾纠纷和可能引发群众性事件的苗头隐患。

（二）认真排查信访问题的处理落实情况，主要看有无遗留信访问题，以及老上访户问题的处理情况，并对近期处理落实的信访问题进行回头看，主要看是否存在处理不到位而又容易引发重新访问题的发生。

（三）对排查出来的问题，实行“五包”责任制，即包掌握情况、包化解问题、包查处案件、包说服教育、包稳控管理，切实把信访问题解决在基层，把上访群众吸附在当地。要综合运用法律、政策、经济手段和教育、协商、调解等办 法，因案施策，逐案化解，通过认真解决群众反映的问题，化解矛盾，实现息诉罢访。所有信访案件或上访事项，办一件要及时上报一件。

四、组织领导

（一）加强组织领导。为了加强中心集中开展社会矛盾纠纷排查化解活动的领导，中心成立领导小组，由中心主任任组长，副主任任副组长，各科室主要负责人为成员的领导小组，领导小组负责中心集中开展社会矛盾纠纷排查化解活动的组织领导，制定实施方案，确保排查化解工作的深入有效开展。

（二）落实工作责任。各站、科要认真落实责任，开展排查化解活动。中心主要领导亲自动员安排，分管领导亲自组织实施，督导检查，确保排查、化解、稳控措施落实。

（三）加强督导检查。中心领导小组将不定期对各站、科开展矛盾纠纷排查化解活动情况进行督导检查，对工作不认真、排查不到位、措施不得力的站、科将通报批评，并将检查考核情况作为年终目标责任考核的重要内容。对因排查化解稳控措施不落实，由于不作为、乱作为、慢作为等原因导致发生影响社会安全稳定突出事件的，发生重大恶性案件和安全事故的，追究站、科负责人的责任。

附件：XX县社区卫生服务中心集中开展社会矛盾纠纷排查化解活动的领导小组。附件：

集中开展社会矛盾纠纷排查化解活动领导小组名单 组 长： XXX（中心主任）副组长： XXX（中心副主任）成 员： XXX（办公室副主任）XXX XXX XXX(XXX XXX XXX

（总务科科长）（中心站站长）西站站长)（东站副站长）（公卫科科长）

（中心护士长）

第二篇：信访、矛盾排查会议纪要11月份

信访、矛盾排查会议纪要 2009年11月6日，街道召开信访、矛盾排查调处工作会议。街道综治委及“三个排查”工作领导小组成员、居（村）负责人、部分单位有关人员参加。纪要如下：

检查组由党工委副书记陈潘柱带队，对4个社区和2个村的信访、矛盾工作进行检查，从检查的情况来看：各社区（村）都恩那个按照区及街道部署积极开展工作，在排查化解各种矛盾纠纷工作活动中，工作做得比较扎实，实现了信访总量及非正常访下降，其它矛盾纠纷化解成功率提高的较好成绩。但从检查情况看，也存在着一

些问题和不足：

一是在开展矛盾纠纷排查化解工作为切入点，解决关系群众利益的突出问题上还存在着工作不够细致的问题。

二是对重点区域、重点行业、重点部位的排查治理方面还须进一步深入细化、三是在整合基础综治、维稳、调解、司法、信访、民宗等方面的社会资源方面，工作开展的还不够充分。

四是在综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法化解社会矛盾纠纷，推动矛盾纠纷排查调处工作的经常化、制度化、规范化方面还需要认真加强。

五是对以上存在问题，要求及时整改。

2009年11月6日

第三篇：信访矛盾纠纷排查通知

哈喇河中学关于成立矛盾纠纷和不稳

定因素排查小组的通知

各处、各班： 为及时掌握哈喇河中学内部及涉教方面的矛盾纠纷，保证教育环境的和谐稳定，开展矛盾纠纷排查化解工作。各处、各班要积极组织力量，进一步认真开展矛盾纠纷排查工作，将所存在的矛盾纠纷和化解情况进行登记，经哈喇河中学校务会研究决定，特成立创建矛盾纠纷和不稳定因素排查工作领导小组。

组长：马永介

副组长：耿福军

成员：李军马舒施宗文陈贵兵

矛盾纠纷和不稳定因素排查小组领导小组下设办公室，由陈贵兵同志担任办公室主任，负责矛盾纠纷和不稳定因素排查日常工作。

哈喇河中学

二○○六年三月一日 主题词：矛盾纠纷不稳定因素 排查

哈喇河中学办公室2006年3月1日印发共印35份

第四篇：矛盾纠纷排查实施方案

兴义市洛万乡民族小学2018年春季学期

矛 盾 纠 纷 排 查 实 施 方 案

2018年2月

兴义市洛万乡民族小学矛盾纠纷排查化解

实 施 方 案

为认真落实上级文件精神，做好本学期的稳定工作，维护学校和谐稳定，根据上级要求，结合学校实际，特制定《洛万乡民族小学矛盾纠纷排查工作实施方案》，具体方案如下：

一、指导思想

党的十八大精神重要思想为指导，全面落实科学发展观，从维护学校稳定大局出发，高度重视矛盾纠纷排查调处工作。充分认识做好学校矛盾纠纷调处工作是一项重要而紧迫的任务，深化“平安校园”建设，确保学校和谐稳定。

二、具体组织实施

1、成立我校矛盾纠纷排查化解工作领导小组 组 长：何明鸿 副组长：吴鹏、张仕贵

组员：章潇、李红艳、杨菊江、王丽荣、徐丹、李杰及各班班主任 组长负责全面的具体统筹，定期召开会议，听取工作情况汇报，保证经费等工作。吴鹏负责全员教师协调，徐丹负责家校沟通，章潇具体负责各个教研组员的沟通协调以及宣传工作，杨菊江负责后勤，李杰协助师生沟通。各个人员分工负责，各司其职，做好协调沟通工作，确保此项工作的顺利开展。

2、工作领导小组要完善排查化解矛盾纠纷的长效工作机制。完善工作制度，建立统一领导、分级负责，责任明确、措施到位的矛盾纠纷排查化解工作机制，努力实现一旦出现各类矛盾纠纷能够及时、就地化解。

3、以耐心、细心、热心的工作态度投入此项工作中去，努力夯实从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础。坚持完善科学、民主决策制度，推进依法治教，建立健全信息反馈网络，畅通和拓宽师生利益诉求表达渠道，提高排查化解矛盾纠纷的能力。

4、立足本校工作实际，力争把工作协调做细，实现“一个不出、三个不发生”。即通过深入开展矛盾纠纷排查化解工作，力争单位内一旦发生问题，解决不出本校。实现不发生侵害师生、家长切身利益事件，不发生大规模群体性事件，不发生进京到省滋事闹事的非正常上访事件。

5、建立有效的长效机制，集中时间、集中力量排查化解影响当前社会和谐稳定的突出矛盾纠纷，最大限度地减少各类不和谐因素，全年确保不发生非正常上访及群体性事件。

6、工作初期首先进行各类问题、矛盾的排查工作，范围以可能影响社会稳定、学校稳定的各类矛盾纠纷和苗头隐患，广大师生、家长比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题，有可能引发群体性事件的突出治安问题，有可能影响社会稳定的信访突出问题等。重点以学校的内部管理、人事工资改革、收费等可能引发的矛盾纠纷和问题。

三、工作原则

1、坚持事要解决、注重预防。本着“以人为本”、“群众利益无小事、师生利益无小事”的观念，依法按政策解决问题，积极帮助师生解决学习、工作和生活中的困难。统筹兼顾相关群体的利益诉求，在协调利益关系中化解和预防矛盾纠纷。

2、坚持区别情况、分类指导。结合学校实际，有针对性地作出部署，确定排查化解工作重点。根据矛盾纠纷的性质、原因，采取切实管用的措施，从抓早抓小抓苗头入手，把问题和矛盾化解在初发阶段，做到息事宁人、定纷止争。

3、按照“ “谁主管、谁负责”的原则，组织排查化解本单位职责范围内的矛盾纠纷。

我校将本着对党、国家、人民高度负责的态度，以人为本，和谐发展，认真做好此次工作，抓牢抓实抓细，向上级交付圆满答卷。

兴义市洛万乡民族小学 2018年2月28日

第五篇：12信访矛盾排查化解制度

信访矛盾纠纷排查化解制度

一、矛盾纠纷排查化解工作的范围和重点:

矛盾纠纷排查化解工作的范围是各种可能引发信访问题的影响社会和谐稳定的矛盾纠纷和苗头隐患，重点是土地征用、房屋拆迁、企业改制、劳动就业、社会保障、涉法涉诉、部分军队退役人员、教育、生态环境、金融、卫生、生产安全、食品安全等领域或群众中存在的容易引发信访突出的问题的重大矛盾纠纷。

二、矛盾纠纷排查的方法：

坚持经常性排查与集中排查相结合。各级党委政府要紧密结合经济社会发展实际，开展经常性排查，随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患。各县市每年都要根据当地实际情况作出具体安排。重大政治活动期间、重要节庆日等敏感时期，要开展集中排查，上级部门有部署的，按要求组织好排查工作。

坚持属地为主、条块结合。各级党委和政府负责组织排查本行政区域内的矛盾纠纷和苗头隐患；各职能部门负责组织排查本系统的矛盾纠纷和苗头隐患；各企业事业单位、村组（社区）负责组织排查本单位本区域的矛盾纠纷和苗头隐患，形成以块为主、条块结合，全覆盖、无疏漏的大排查网络，确保排查不留死角和空白点。对排查出的矛盾纠纷，要逐案逐人逐项登记建档并建立台帐。

坚持信息汇集与分析研判相结合。及时准确和全面有效地收集信访信息，加强综合分析研判，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作的主动权，特别是对涉及可能引发规模集体上访和群体性事件的苗头性、倾向性问题的信息，在及时进行分析研判、采取应对措施、提前做好工作的同时，必须按规定及时报告，不得迟报、漏报和瞒报。

矛盾纠纷的化解措施。坚持区别不同情况，实施分类化解。对排查出的问题法律法规和政策有明确规定且能立即解决的，要及时解决到位；对群众诉求合理、但法律法规和政策没有明确规定或规定不够完善的，有关方面要研究完善有关法律法规和政策，积极推动解决；对坚持过高要求的，要耐心细致地做好心理疏导、理顺情绪工作，防止矛盾激化；对诉求不合理、但生活确有困难的，要采取政府救助、社会救济、民间互助等方式，使其基本生活得到保障；对以上访为名制造事端、煽动组织闹事的违法人员，由公安部门及时收集、固定相关证据，依法进行处理，确保各类矛盾纠纷及时就地化解。